商場遭遇火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案范文(3篇)

第1篇一、前言火災(zāi)是商場等公共場所常見的突發(fā)事件之一，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想。為了保障商場內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，提高商場火災(zāi)應(yīng)急處理能力，根據(jù)《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.建立健全商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案體系，提高商場火災(zāi)應(yīng)急處理能力。2.確保商場在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.提高商場員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，確保商場消防安全。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于商場內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故，包括但不限于以下情況：1.商場內(nèi)部火災(zāi)。2.商場周邊火災(zāi)蔓延至商場內(nèi)部。3.商場內(nèi)部電氣、燃?xì)?、油料等引起的火?zāi)。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）指揮長：商場總經(jīng)理。（2）副指揮長：商場副總經(jīng)理、商場安全總監(jiān)。（3）成員：商場各部門負(fù)責(zé)人、消防中控室負(fù)責(zé)人、保安隊(duì)長等。2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)商場火災(zāi)應(yīng)急處理工作。（2）及時(shí)向政府消防部門報(bào)告火災(zāi)情況。（3）根據(jù)火災(zāi)情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援。（4）對火災(zāi)應(yīng)急處理工作進(jìn)行總結(jié)和評估。3.應(yīng)急救援小組（1）滅火救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場滅火、救援工作。（2）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織人員疏散、引導(dǎo)。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場傷員的救治。（4）物資保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)急物資的供應(yīng)。（5）通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)工作。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向消防中控室報(bào)告。（2）消防中控室接到報(bào)警后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（1）應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急救援小組按照預(yù)案要求，迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場。3.滅火救援（1）滅火救援組立即展開滅火、救援工作。（2）疏散引導(dǎo)組組織人員疏散、引導(dǎo)。（3）醫(yī)療救護(hù)組對傷員進(jìn)行救治。4.通訊聯(lián)絡(luò)（1）通訊聯(lián)絡(luò)組保持與政府消防部門、應(yīng)急指揮部、應(yīng)急救援小組的通訊聯(lián)絡(luò)。（2）及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火災(zāi)情況。5.撤離現(xiàn)場（1）火災(zāi)得到控制后，應(yīng)急指揮部決定撤離現(xiàn)場。（2）應(yīng)急救援小組按照預(yù)案要求，有序撤離現(xiàn)場。六、后期處置1.火災(zāi)調(diào)查（1）應(yīng)急指揮部組織人員進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，追究相關(guān)責(zé)任。2.事故總結(jié)（1）應(yīng)急指揮部對火災(zāi)應(yīng)急處理工作進(jìn)行總結(jié)。（2）對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。3.責(zé)任追究（1）根據(jù)火災(zāi)原因調(diào)查結(jié)果，追究相關(guān)責(zé)任。（2）對火災(zāi)事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)員工消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（2）配備充足的消防器材，確保消防設(shè)施完好。2.物資保障（1）儲(chǔ)備足夠的滅火器材、救援器材、醫(yī)療救護(hù)器材等。（2）定期檢查、維護(hù)消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。3.通訊保障（1）配備足夠的通訊設(shè)備，確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通。（2）定期檢查、維護(hù)通訊設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。八、預(yù)案培訓(xùn)與演練1.培訓(xùn)（1）定期對員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（2）對應(yīng)急救援小組進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高滅火、救援、救護(hù)等能力。2.演練（1）定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和可行性。（2）對演練中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。九、附則1.本預(yù)案由商場應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如有變更，另行發(fā)布。本預(yù)案旨在提高商場火災(zāi)應(yīng)急處理能力，保障商場內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全。商場全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握本預(yù)案，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理。第2篇一、應(yīng)急預(yù)案編制目的為提高商場火災(zāi)應(yīng)急處理能力，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有序、有效地開展救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。二、應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國消防法》2.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》3.《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》4.《火災(zāi)事故應(yīng)急處理?xiàng)l例》5.《商場消防安全管理規(guī)定》6.《火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制規(guī)范》三、適用范圍本預(yù)案適用于商場內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故應(yīng)急處理工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火災(zāi)應(yīng)急指揮部火災(zāi)應(yīng)急指揮部由商場總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，下設(shè)現(xiàn)場指揮部、滅火救援組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組、交通保障組、通訊聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組等。2.各組職責(zé)（1）現(xiàn)場指揮部：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)、指揮工作，確保救援工作有序進(jìn)行。（2）滅火救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火、救援工作，確?；饎莸玫接行Э刂?。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場受傷人員的救治工作，確保傷員得到及時(shí)救治。（4）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場人員的疏散、引導(dǎo)工作，確保人員安全撤離。（5）交通保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場周邊的交通管制、疏導(dǎo)工作，確保救援車輛暢通。（6）通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)工作，確保信息暢通。（7）后勤保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的物資保障、后勤供應(yīng)工作，確保救援工作順利進(jìn)行。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)報(bào)警（1）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，商場內(nèi)工作人員應(yīng)立即報(bào)警。（2）報(bào)警內(nèi)容包括：火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、火勢大小、被困人員情況等。2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部啟動(dòng)（1）接到火災(zāi)報(bào)警后，火災(zāi)應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）現(xiàn)場指揮部根據(jù)火災(zāi)情況，下達(dá)救援指令。3.滅火救援（1）滅火救援組迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，開展滅火、救援工作。（2）根據(jù)火勢情況，采取相應(yīng)的滅火措施。4.疏散引導(dǎo)（1）疏散引導(dǎo)組迅速組織人員疏散，確保人員安全撤離。（2）對被困人員實(shí)施救援，確保其安全。5.醫(yī)療救護(hù)（1）醫(yī)療救護(hù)組對受傷人員進(jìn)行救治，確保傷員得到及時(shí)救治。（2）對重傷員實(shí)施緊急救治，確保生命安全。6.交通保障（1）交通保障組對火災(zāi)現(xiàn)場周邊的交通進(jìn)行管制、疏導(dǎo)，確保救援車輛暢通。（2）必要時(shí)，協(xié)調(diào)交警部門進(jìn)行交通管制。7.通訊聯(lián)絡(luò)（1）通訊聯(lián)絡(luò)組確?；馂?zāi)現(xiàn)場與指揮部的通訊暢通。（2）及時(shí)向上級部門報(bào)告火災(zāi)情況。8.后勤保障（1）后勤保障組提供救援所需的物資、設(shè)備。（2）確保救援工作順利進(jìn)行。六、應(yīng)急響應(yīng)等級根據(jù)火災(zāi)規(guī)模、火勢發(fā)展情況，將火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級：1.一級響應(yīng)：火災(zāi)規(guī)模較大，火勢迅速蔓延，可能造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.二級響應(yīng)：火災(zāi)規(guī)模較大，火勢蔓延較快，可能造成較大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.三級響應(yīng)：火災(zāi)規(guī)模較大，火勢蔓延較快，可能造成一定人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。4.四級響應(yīng)：火災(zāi)規(guī)模較小，火勢蔓延較慢，可能造成一定財(cái)產(chǎn)損失。七、應(yīng)急響應(yīng)措施1.一級響應(yīng)措施（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急指揮部。（2）迅速組織滅火救援、醫(yī)療救護(hù)、疏散引導(dǎo)、交通保障、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障等工作。（3）向上級部門報(bào)告火災(zāi)情況。2.二級響應(yīng)措施（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急指揮部。（2）組織滅火救援、醫(yī)療救護(hù)、疏散引導(dǎo)、交通保障、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障等工作。（3）向上級部門報(bào)告火災(zāi)情況。3.三級響應(yīng)措施（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急指揮部。（2）組織滅火救援、醫(yī)療救護(hù)、疏散引導(dǎo)、交通保障、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障等工作。（3）向上級部門報(bào)告火災(zāi)情況。4.四級響應(yīng)措施（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急指揮部。（2）組織滅火救援、醫(yī)療救護(hù)、疏散引導(dǎo)、交通保障、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障等工作。（3）向上級部門報(bào)告火災(zāi)情況。八、應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束1.火災(zāi)得到有效控制，火勢不再蔓延。2.所有被困人員得到安全撤離。3.受傷人員得到救治。4.火災(zāi)現(xiàn)場清理完畢。5.指揮部宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。九、應(yīng)急演練1.定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，提高商場火災(zāi)應(yīng)急處理能力。2.演練內(nèi)容包括：火災(zāi)報(bào)警、應(yīng)急響應(yīng)、滅火救援、疏散引導(dǎo)、醫(yī)療救護(hù)、交通保障、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進(jìn)行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。十、附則1.本預(yù)案由商場火災(zāi)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸，以國家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。注：本預(yù)案僅供參考，具體實(shí)施方案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、預(yù)案背景為提高商場火災(zāi)防控能力，確保商場人員生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.保障商場人員生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)損失；2.提高商場火災(zāi)應(yīng)急處置能力，確保火災(zāi)事故得到及時(shí)有效處置；3.增強(qiáng)商場員工消防安全意識(shí)，提高自防自救能力。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于商場內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故，包括商場內(nèi)部火災(zāi)、商場周邊火災(zāi)以及商場內(nèi)人員被困等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立商場火災(zāi)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。（1）指揮長：商場總經(jīng)理（2）副指揮長：商場副總經(jīng)理、安全部經(jīng)理（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、消防員、保安員等2.各部門職責(zé)：（1）安全部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置、現(xiàn)場勘查、事故調(diào)查、責(zé)任追究等工作。（2）保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒、交通疏導(dǎo)、人員疏散等工作。（3）物業(yè)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的水電供應(yīng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作。（4）人力資源部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的傷亡人員統(tǒng)計(jì)、善后處理等工作。（5）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的經(jīng)濟(jì)損失評估、賠償?shù)裙ぷ鳌Ｎ?、?yīng)急處置流程1.火災(zāi)報(bào)警（1）商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，確?；馂?zāi)信息迅速傳遞。（2）商場員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即報(bào)告火災(zāi)應(yīng)急指揮部。2.火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)（1）火災(zāi)應(yīng)急指揮部接到火災(zāi)報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各部門負(fù)責(zé)人到位。（2）各部門負(fù)責(zé)人接到通知后，迅速組織人員到位，按照預(yù)案要求開展應(yīng)急處置工作。3.人員疏散（1）保衛(wèi)部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒，確?；馂?zāi)現(xiàn)場周邊人員安全。（2）保安員、員工等人員按照預(yù)案要求，迅速引導(dǎo)商場內(nèi)人員有序疏散。（3）確保商場內(nèi)老人、兒童、殘疾人等特殊人群安全疏散。4.火災(zāi)撲救（1）消防員迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場，按照預(yù)案要求開展火災(zāi)撲救工作。（2）商場內(nèi)員工協(xié)助消防員進(jìn)行火災(zāi)撲救，確保火災(zāi)得到及時(shí)有效控制。5.現(xiàn)場處置（1）安全部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場勘查、事故調(diào)查、責(zé)任追究等工作。（2）保衛(wèi)部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒、交通疏導(dǎo)、人員疏散等工作。（3）物業(yè)部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的水電供應(yīng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作。6.事故善后處理（1）人力資源部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的傷亡人員統(tǒng)計(jì)、善后處理等工作。（2）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的經(jīng)濟(jì)損失評估、賠償?shù)裙ぷ鳌Ａ?、?yīng)急保障措施1.人員保障：加強(qiáng)商場員工消防安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.物資保障：配備足夠的消防器材、應(yīng)急物資，確?；馂?zāi)事故得到及時(shí)有效處置。3.資金保障：設(shè)立火災(zāi)事故應(yīng)急基金，確?；馂?zāi)事故的善后處理。4.技術(shù)保障：定期對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。七、預(yù)案培訓(xùn)與演練1