電子商務(wù)平臺(tái)物流跟蹤與配送服務(wù)合同

電子商務(wù)平臺(tái)物流跟蹤與配送服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的含義如下：（1）“電子商務(wù)平臺(tái)”是指由甲方合法擁有并運(yùn)營的提供在線交易服務(wù)的網(wǎng)站及移動(dòng)應(yīng)用程序。（2）“物流跟蹤與配送服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供商品訂單的物流信息跟蹤、倉儲(chǔ)、包裝、配送等服務(wù)。（3）“合同各方”指甲方和乙方。1.2解釋本合同中的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同條款的解釋應(yīng)遵循以下原則：（1）條款之間相互解釋，互為補(bǔ)充；（2）條款中的“包括”一詞表示包含但不限于；（3）條款中的“以上”、“以下”、“以內(nèi)”、“以外”等表述，均含本數(shù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供以下物流跟蹤與配送服務(wù)：（1）商品訂單的物流信息跟蹤；（2）商品的倉儲(chǔ)、包裝；（3）商品配送至甲方指定的收貨地址；（4）提供物流售后服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方提供物流跟蹤與配送服務(wù)的范圍包括但不限于以下地區(qū)：__________（示例填寫：中國大陸地區(qū)，港澳臺(tái)地區(qū)等）。第三章：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用甲乙雙方同意，按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付物流跟蹤與配送服務(wù)費(fèi)用：（1）物流跟蹤與配送服務(wù)費(fèi)為每單人民幣_(tái)_____元（大寫：__________________________元整）；（2）服務(wù)費(fèi)用不包括因商品原因?qū)е碌耐藫Q貨產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）每月底，乙方根據(jù)實(shí)際完成的訂單數(shù)量向甲方提供當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單；（2）甲方在收到結(jié)算單后5個(gè)工作日內(nèi)，按照約定的付款方式支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第四章：服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2雙方同意，在合同到期前30日內(nèi)，如雙方均未書面提出解除或終止合同，本合同自動(dòng)續(xù)約______年。第五章：甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物流跟蹤與配送服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對(duì)不符合約定要求的服務(wù)提出整改要求；（3）甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、范圍和費(fèi)用。5.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)向乙方提供商品訂單的準(zhǔn)確信息，并對(duì)信息的真實(shí)性、合法性承擔(dān)責(zé)任；（3）甲方應(yīng)配合乙方完成商品的配送工作，保證乙方能夠順利履行服務(wù)。第六章：乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的訂單信息，自主選擇合適的物流公司進(jìn)行配送；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以便乙方順利完成物流跟蹤與配送服務(wù)；（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和成本調(diào)整，向甲方提出合理的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整建議。6.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流跟蹤與配送服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證物流信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)因信息不準(zhǔn)確、不及時(shí)導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）乙方應(yīng)對(duì)配送過程中商品的安全承擔(dān)責(zé)任，如發(fā)生商品損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章：服務(wù)質(zhì)量的保障7.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證物流跟蹤與配送服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方需求。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估，并向甲方報(bào)告檢查、評(píng)估結(jié)果。7.3乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的投訴后，立即進(jìn)行調(diào)查處理，并在3個(gè)工作日內(nèi)向甲方反饋處理結(jié)果。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期付款金額的千分之五向乙方支付違約金。8.3乙方未按約定提供物流跟蹤與配送服務(wù)，或服務(wù)不符合約定要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九章：合同的變更與解除9.1雙方同意，合同的變更、解除應(yīng)當(dāng)采用書面形式。9.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，辦理合同解除后的相關(guān)事宜。第十章：保密條款10.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲方的客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃等；（2）乙方的物流資源、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等。10.3除非法律、法規(guī)要求，或經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露對(duì)方的保密信息。10.4保密義務(wù)不因合同的解除、終止而解除，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息進(jìn)入公有領(lǐng)域或不再具有保密價(jià)值。第十一章：爭議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的任何通知、文件、資料等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。12.2通知、文件、資料等送達(dá)對(duì)方的方式包括但不限于：專人遞送、掛號(hào)郵寄、快遞、郵件等。12.3雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式的，應(yīng)立即書面通知對(duì)方。未通知對(duì)方或通知未送達(dá)的，原聯(lián)系地址、聯(lián)系方式繼續(xù)有效。第十三章：不可抗力13.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。13.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。13.3雙方同意，受不可抗力影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)立即恢復(fù)履行合同。因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章：合同的終止與清算14.1本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方達(dá)成書面協(xié)議終止；（3）依據(jù)法律規(guī)定終止。14.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定辦理合同清算事宜，包括但不限于：結(jié)算服務(wù)費(fèi)用、退還保證金（如有）、處理未完成的訂單等。第十五章：附則15.1本合同未盡事宜，