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公司設(shè)備質(zhì)保協(xié)議書?甲方(設(shè)備供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(設(shè)備使用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為乙方提供[設(shè)備名稱]及相關(guān)服務(wù),為明確雙方在設(shè)備質(zhì)保期間的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量1.設(shè)備名稱:[設(shè)備具體名稱]2.型號(hào):[設(shè)備型號(hào)]3.規(guī)格:[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)]4.數(shù)量:[設(shè)備數(shù)量](二)設(shè)備詳細(xì)配置及組成部分1.[設(shè)備主要組成部分及詳細(xì)配置清單]2.各組成部分的功能及技術(shù)參數(shù):[部分1]:功能描述[具體功能],技術(shù)參數(shù)[詳細(xì)參數(shù)指標(biāo)][部分2]:功能描述[具體功能],技術(shù)參數(shù)[詳細(xì)參數(shù)指標(biāo)]......(三)服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,確保設(shè)備在乙方場(chǎng)地正常運(yùn)行。安裝調(diào)試的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)如下:[安裝調(diào)試的詳細(xì)步驟及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)]2.甲方提供設(shè)備操作培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的操作使用、日常維護(hù)、常見故障排除等。培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為[具體時(shí)長(zhǎng)],培訓(xùn)地點(diǎn)為乙方場(chǎng)地。培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo):乙方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的操作技能,獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備的日常操作。乙方操作人員能夠識(shí)別常見故障,并具備初步的故障排除能力。3.質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期回訪,及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況,解答乙方在使用過程中遇到的問題。回訪周期為每[回訪周期時(shí)長(zhǎng)]一次,回訪方式為電話回訪或現(xiàn)場(chǎng)回訪。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取設(shè)備質(zhì)保費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于乙方未按照本協(xié)議約定使用設(shè)備或故意損壞設(shè)備的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),向乙方提供合格的設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件。因乙方使用不當(dāng)造成的損壞除外。負(fù)責(zé)解答乙方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。質(zhì)保期屆滿后,在乙方提出合理需求時(shí),應(yīng)繼續(xù)為乙方提供技術(shù)咨詢和維修服務(wù),并按照市場(chǎng)價(jià)格收取費(fèi)用。向乙方提供設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料,包括設(shè)備操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、電路圖等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換零部件。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式,向甲方支付設(shè)備款及質(zhì)保費(fèi)用。按照設(shè)備操作手冊(cè)的要求,正確使用和維護(hù)設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備的參數(shù)和配置。為甲方提供必要的協(xié)助,包括提供設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、安排操作人員配合培訓(xùn)等。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)通知甲方,并提供設(shè)備故障的詳細(xì)情況。質(zhì)保期屆滿后,如繼續(xù)使用設(shè)備,應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格向甲方支付設(shè)備維修和保養(yǎng)費(fèi)用。三、質(zhì)保期及質(zhì)保費(fèi)用(一)質(zhì)保期1.本協(xié)議項(xiàng)下設(shè)備的質(zhì)保期自設(shè)備經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,質(zhì)保期為[質(zhì)保期時(shí)長(zhǎng)]。2.在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng),并在[維修時(shí)間]內(nèi)到達(dá)乙方場(chǎng)地進(jìn)行維修或更換零部件。(二)質(zhì)保費(fèi)用1.乙方應(yīng)在設(shè)備驗(yàn)收合格后的[付款時(shí)間]內(nèi),向甲方支付質(zhì)保費(fèi)用,質(zhì)保費(fèi)用為設(shè)備總價(jià)款的[質(zhì)保費(fèi)用比例],即人民幣[質(zhì)保費(fèi)用金額]元。2.質(zhì)保費(fèi)用的支付方式為[具體支付方式]。四、維修與更換(一)維修1.在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。維修所需的零部件由甲方提供,維修費(fèi)用包含在質(zhì)保費(fèi)用中。2.甲方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),維修過程應(yīng)符合設(shè)備的維修規(guī)范和安全要求。維修完成后,應(yīng)向乙方提供維修記錄和質(zhì)量保證。3.如因甲方原因?qū)е戮S修時(shí)間超過[最長(zhǎng)維修時(shí)間],影響乙方正常使用設(shè)備的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償方式為[具體賠償方式,如減少質(zhì)保費(fèi)用、延長(zhǎng)質(zhì)保期等]。(二)更換1.如設(shè)備的零部件經(jīng)維修后仍無法正常使用,或因質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備性能嚴(yán)重下降,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換零部件。更換的零部件應(yīng)與原設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)一致,且質(zhì)量不低于原設(shè)備。2.更換零部件后,質(zhì)保期應(yīng)按照原質(zhì)保期剩余時(shí)間順延。如因更換零部件導(dǎo)致設(shè)備整體質(zhì)保期延長(zhǎng)的,延長(zhǎng)后的質(zhì)保期不得超過本協(xié)議約定的最長(zhǎng)質(zhì)保期。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)提供設(shè)備及相關(guān)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)款的[逾期違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的設(shè)備款及質(zhì)保費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照設(shè)備總價(jià)款的[違約賠償比例]向乙方支付違約賠償金。2.在質(zhì)保期內(nèi),如甲方未能及時(shí)履行維修或更換義務(wù),導(dǎo)致乙方設(shè)備無法正常使用,每逾期一天,應(yīng)按照質(zhì)保費(fèi)用的[逾期維修違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限]天的,乙方有權(quán)自行委托第三方維修,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),同時(shí)甲方應(yīng)按照質(zhì)保費(fèi)用的[違約賠償比例]向乙方支付違約賠償金。3.如甲方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因設(shè)備故障導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付設(shè)備款及質(zhì)保費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限]天的,甲方有權(quán)暫停設(shè)備的維修和保養(yǎng)服務(wù),直至乙方支付全部款項(xiàng)及違約金。2.如乙方未按照設(shè)備操作手冊(cè)的要求使用和維護(hù)設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用和賠償責(zé)任。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備質(zhì)保期提前結(jié)束的,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)保費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付剩余質(zhì)保期的質(zhì)保費(fèi)用。3.如乙方擅自更改設(shè)備的參數(shù)和配置,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用和賠償責(zé)任。同時(shí),乙方應(yīng)恢復(fù)設(shè)備的原狀,如無法恢復(fù)原狀,應(yīng)按照設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行賠償。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在質(zhì)保期內(nèi),如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力或其他原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的部分,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。3.如乙方在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)破產(chǎn)、清算等情形,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用及按照本協(xié)議約定應(yīng)支付的質(zhì)保費(fèi)用。(二)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)]年。(三)通知條款1.本協(xié)議雙方之間的任何通知或其他通訊應(yīng)以書面形式發(fā)送,并按照以下地址送達(dá):甲方地址:____________________收件人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方地址:____________________收件人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.任何一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)提前[通知時(shí)間]書面通知對(duì)方。如未通知對(duì)方而導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(四)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩
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