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文檔簡(jiǎn)介

《薪酬管理與績(jī)效考核》模擬試題(^)

一、單項(xiàng)選擇題C1-15題,蚤小題1分,其15分J

1、企業(yè)為員工提供的各種補(bǔ)助沐就和保庠原務(wù)統(tǒng)稱為

A.基礎(chǔ)薪A

B.激勵(lì)薪酬

C.要素新酬

D.福利薪酬

2.薪*管理過蝶中加薪r基地解酬人支付就府蕭川、祥放股權(quán)、給予培詞與晉升機(jī)會(huì)等

管理手段的基本依娓來源于

A.窩核分析

B.培訓(xùn)發(fā)兼

C.績(jī)效者楨

D.多資協(xié)調(diào)

3、在四種主要閑住評(píng)價(jià)方鵬中,主要從高位要素出發(fā),重在高伍與標(biāo)沮比軟的閑住評(píng)價(jià)方

法是

A.林序柒

B.分類法

C.要素計(jì)點(diǎn)決

D.要去比較決

4、依據(jù)老核確認(rèn)的員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)設(shè)企業(yè)的績(jī)效,按照覆定林軍支付除員工農(nóng)團(tuán)隊(duì)的具有

激勵(lì)作用的*H形式是

A.基礎(chǔ)薪例

B.激勵(lì)薪酬

C要素薪酬

D.福利於珊

5.與斯坎格計(jì)劃和魯克計(jì)劃不同,效率增進(jìn)分享計(jì)劃從產(chǎn)S角度直排的量生產(chǎn)效率,以芬

動(dòng)時(shí)間出阜作乃核心跳效指標(biāo)。務(wù)動(dòng)時(shí)間比率越大,則

A.實(shí)際生產(chǎn)效率越低

B.實(shí)際生產(chǎn)效率越焉

C.實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間越長(zhǎng)

D.節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間越短

6.績(jī)效考核指標(biāo)是指綺政有核來與標(biāo)準(zhǔn)相站含的具體表羽形式灰者掾作形式。根據(jù)績(jī)效考

核能標(biāo)優(yōu)構(gòu),下船中的“龍述問題是否周出”屬于

透輯思維能力

回答問題層次是否清楚論述問題是否用電論點(diǎn)論據(jù)照應(yīng)是否連貫

清楚-M混亂周密一般不周密連貫一般不連貫

A.AAAA

B.考楨要素

C.考楨標(biāo)志

D.考核標(biāo)度

7、印象評(píng)利技術(shù)指老核者依毋力己的價(jià)值標(biāo)水灰對(duì)有關(guān)考核根舉的理籌,依據(jù)對(duì)考核定體

與對(duì)象的印臬作出主見評(píng)判的老核方去。老械者像娓布已對(duì)老板對(duì)象灰末體所形成的卷體印

象和有關(guān)評(píng)到杯率進(jìn)行考收的印象評(píng)燈技術(shù)是

A.用?浮現(xiàn)評(píng)判

B.回憶形象評(píng)判

C.最后印象評(píng)判

D.總體印象評(píng)判

8,普通員工持股計(jì)劃有福利辦電型員工掙收計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)文,變員工持股計(jì)劃,以下屬于風(fēng)

除交易型員工排股計(jì)劃的執(zhí)行方忒的是

A.儲(chǔ)蓄換取股權(quán)

B.奠國式員工持股計(jì)劃

C.定期向員工贈(zèng)送股票或股票期權(quán)

D.員工出譽(yù)或由企業(yè)扣繳新的購買公司股票

9、善通員工椅及計(jì)劃鋤重于長(zhǎng)期派勵(lì),以下可M人普通員工特收計(jì)劃的是

A.-戈用工

B.需退休人員

C.短期合同制員工

D.簽訂長(zhǎng)期務(wù)動(dòng)合同的在職員工

10,員工故接于期股之后,在設(shè)有付清股份所對(duì)應(yīng)的應(yīng)做故項(xiàng)哲,期股就沒有成為賣股,

故接手人只有

A.分紅權(quán)

B.轉(zhuǎn)手權(quán)

C.所有權(quán)

D.就決權(quán)

11,由企業(yè)部人員,特利是企業(yè)薪酬替建人員通過部時(shí)論.算中至沙,員工面或多方式對(duì)

企業(yè)薪酬管理過程或行運(yùn)行診斷的做法屬于

A.正規(guī)診斷

B.非正規(guī)企新

C部人員診新

D.外部專家診新

12、某企業(yè)根據(jù)員工為優(yōu)的史宴柱、員工年功,績(jī)效表現(xiàn)的不同分別進(jìn)行了有針對(duì)柱的薪

耐調(diào)整。這料薪酬調(diào)星的方法4于

A.等額調(diào)整時(shí)

B.等比調(diào)整法

C.不規(guī)則調(diào)整法

D.線膾曲線調(diào)整法

13,禁工廠近年來敗益良好,但普通員工工會(huì)處于地區(qū)較低水平。今年年徹,員工為此進(jìn)

行了祭體抗儀與罷工,工廠領(lǐng)導(dǎo)為核,夏生產(chǎn)提升了普通.員工的藥明水平。這葉薪酬水平切壁

屬于

A.生活指效型調(diào)薪酬

B.敢發(fā)理調(diào)整

C.主動(dòng)型新酬水平調(diào)整

D.鼓動(dòng)型游酬水平調(diào)整

14,算制康塊的接中,向躋川模塊提供員工技能認(rèn)證等級(jí),技能考核等的是

A.員工管理模塊

B.績(jī)效考椽也塊

C.員工培訓(xùn)模塊

D.員工福利橫塊

15,薪H傳急管理的模塊選科中,為評(píng)價(jià)薪酬成本的產(chǎn)出效率迷而評(píng)價(jià)薪耐管理收臬提供

依據(jù)的是

A.基礎(chǔ)設(shè)置層

B.流枝控制星

C.財(cái)務(wù)管理層

D.結(jié)效考楨層

二、多項(xiàng)選擇麴C6-20卷,*小卷2分,共1。分J

16.從員工選擇工作為從事務(wù)動(dòng)的訴求出發(fā),箭酬的功能包括

A.補(bǔ)樓功能

B.導(dǎo)向功能

C.分級(jí)定等功能

D.價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能

E.協(xié)調(diào)功能

17、與其他薪酬形式相比,基礎(chǔ)薪酬所具有特點(diǎn)包括

A.市規(guī)性

B.固定性

C.基準(zhǔn)性

D.綠含性

E.補(bǔ)充性

18、米用的次位評(píng)價(jià)定牲方法包括

A.排序決

B.分類決

C.要樂計(jì)點(diǎn)頭

D.要樂比較頭

E.海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)

19、4下新H杉灰中,屬于基礎(chǔ)薪酬并何女個(gè)人哀現(xiàn)的是

A.宣低薪的

B.能力薪酬

C.締政旃刪

D.年功薪酬

E.激勵(lì)新的

20,為了更好地設(shè)計(jì)績(jī)效考我方崇,需要遵循的基本原則包括

A.或嘖一致性原則

B.反映組組利征原則

C.及時(shí)性和應(yīng)支性及則

D.本理性新:隹確校原則

E.可接受性和可控性原則

三、親例選擇題(21?75題,共75分,其中:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題共35題,條題1分;,項(xiàng)

選擇題共10題,條題2分;不定項(xiàng)選擇題共10題,條題2分)

嚏?例1:

景陽岡酒廠希望轉(zhuǎn)合自身經(jīng)營管理特色,全面優(yōu)化業(yè)傳統(tǒng)的薪酬體系。為此,公司對(duì)自

身的繪營管理背景進(jìn)行了如下抗理:

(1)公司擁有一家70人的低造車間。

(2)釀造.車間的生產(chǎn)過程包括b個(gè)階段:①原料處理:組合各種醵酒原料,制成⑨酒

原漿;②勾兌:將各種后瀛原漿遂行勾兌,形成各種成品酒;③裝瓶:將各種成品酒通過流

水或裝入不同包裝瓶,封口;④包裝:用九春將裝瓶的成品酒包裝進(jìn)6瓶裝成15瓶裝的紙

笳,同時(shí)通過檜測(cè)儀及盆督產(chǎn)品和包裝質(zhì)量。

C3J業(yè)帝規(guī)生產(chǎn)方式:①疝今個(gè)生產(chǎn)階段設(shè)定生產(chǎn)肉位,由不同的員工承擔(dān)詢位工作

任務(wù);②使用肖伍分折和市場(chǎng)薪酬調(diào)查確定每個(gè)高住和員工的訴酬。

(4)景陽同創(chuàng)新生產(chǎn)方丈一一團(tuán)隊(duì)作業(yè)方式:①組成0個(gè)5人規(guī)螟的4我管理的生產(chǎn)

團(tuán)隊(duì)以及一個(gè)10人的后物保俅團(tuán)隊(duì);②每個(gè)團(tuán)隊(duì)在其輪次時(shí)軌行業(yè)務(wù)違程的所有掾作;③

所有團(tuán)隊(duì)成員具有共同的工作頭銜:操作員/技工;他們除了從事生產(chǎn)芬動(dòng)之外,還要履行

所有流水成設(shè)備的日常維護(hù)工作,并紫督和控制整個(gè)生產(chǎn)流程,皮問題出現(xiàn)時(shí)便探測(cè)到生產(chǎn)

及質(zhì)量問題,并與企業(yè)的工程師交流這些問題,即使這些問題不屬于自乙的工作領(lǐng)域。

(5)配合創(chuàng)新生產(chǎn)方式,企業(yè)制定了較為余統(tǒng)的員工場(chǎng)叫計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃京包括培訓(xùn)

目標(biāo).培訓(xùn)對(duì)象.格調(diào)方式.培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)。

21、會(huì)倒中,與景陽岡創(chuàng)新生產(chǎn)方尤對(duì)業(yè)怦規(guī)生產(chǎn)方灰的突破相對(duì)應(yīng),企業(yè)希叟用以等代

業(yè)傳統(tǒng)薪酬體余的是r單項(xiàng)選擇)

A.揖核薪酬體條

B.技能薪酬休條

C.宴素算酬體條

D.福利算酬體樂

22、余例中,景陽丹創(chuàng)新生產(chǎn)方式對(duì)員工技能提出了全方住的要求。一般而才,員工技能

可以從三個(gè)維度進(jìn)行劃分,這三個(gè)維度包括《單項(xiàng)選擇)

A.深度技能、廣度技能、垂皮技能

B.技能模塊、技能類型.技能名稱

C.深度技能.廣度技能、蟆塊技能

D.技能模塊、技能類型、垂或技能

23,俟?例中,京陽閏湎廠遺,用新的薪酬體系是因?yàn)閞單項(xiàng)選擇)

A.工作性質(zhì)對(duì)技能要求較低;具有合作的多壽關(guān)東,有機(jī)的管理形式

B.工作性質(zhì)對(duì)技能要求較低;具有敵對(duì)的?務(wù)券關(guān)東,曾他的管理形式

C.工作性質(zhì)對(duì)技能要求較高;具有合作的務(wù)琳關(guān)東,有加的管理形式

D.工作性質(zhì)對(duì)技能要求軟窩;具有敵對(duì)的務(wù)賁關(guān)余,倉儂的管理形式

24、針對(duì)景限內(nèi)酒廠新的算酬體余,實(shí)泡證程順序正確的是1單項(xiàng)蠹擇)

(V肯e分析

(2)形成薪酬結(jié)構(gòu)

(3)技能等級(jí)定價(jià)

(4)創(chuàng)建.工作任務(wù)清單

(5)員工技能培訓(xùn)和認(rèn)證

A.⑴(2)(3)(4)(5)

B.⑴(4)(3)(2)(5)

C.(1J(3)(2)(4)(5)

D.⑴(2)(4)(3)(5)

25、在基于商佳分析創(chuàng)建工作任務(wù)清單的過稗中,實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)與技能要求技轉(zhuǎn)的步驟是

C單項(xiàng)選擇J

A.寄住工作任務(wù)分析

B.工作任務(wù)難度評(píng)價(jià)

C.工作任務(wù)組合分級(jí)

D.工作技能等級(jí)定價(jià)

26,新的薪酬體余的構(gòu)&.關(guān)鍵在于對(duì)不同技能等級(jí)的定價(jià)。具體而言,如下會(huì)導(dǎo)畋技能價(jià)

魚勇?lián)舻那闆r是r單次選擇)

A.失快的后祟更輕微

B.工作的重要性更大

C.工作或稼作水平更低

D.監(jiān)管能力和責(zé)任更小

27,為犯含新的薪酬體余的狗定,企業(yè)制定了金方伐的技能結(jié)詞針劃。熔詞計(jì)劃的主要柩

舞可以犧括為7個(gè)W。金例中的技能熔詞計(jì)劃缺少的主要求為(單項(xiàng)選擇J

A.Why和Whom

B.What和Who

C.Which和When

D.When和Where

28,采用新的算耐體余中給企業(yè)的優(yōu)勢(shì)特征包括(不定項(xiàng)選擇)

A.推動(dòng)員工技能提高,增強(qiáng)企業(yè)的靈活性

B.促進(jìn)員工個(gè)人口標(biāo)與企業(yè)或唯目標(biāo)統(tǒng)一

C.加理員工又如,空造參與空!的管理風(fēng)格

D.謁足員工多元雷求,促戰(zhàn)員工全面發(fā)展

29,采用新的薪酬體余可能引畋的企業(yè)發(fā)俵圖見包括r不定項(xiàng)選擇)

A.員工為族取焉報(bào)酬學(xué)習(xí)新技能而導(dǎo)致其忽視本職工作

B.企業(yè)難以為員工持挨提供發(fā)揮其新技能的機(jī)會(huì)彳。平臺(tái)

C.同杼工作貢故的員工因技能爰齊而導(dǎo)致薪酬水不失街

D.薪陋預(yù)算控制與學(xué)習(xí)型員工掙久激勵(lì)問題之間的矛甫

30,景限岡湎廠引入新的薪酬體余后,應(yīng)備西配的其他人力左源管理率描包括(多項(xiàng)選擇)

A.加大培訓(xùn)與開發(fā)力度

B.強(qiáng)化招聘的能力要求

C.劃分由位要求的技能層級(jí)

D.改變工作任務(wù)的設(shè)計(jì)方式

E支革員工職業(yè)生涯的開發(fā)方式

31.為了明確生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)以及后勤保庫團(tuán)隊(duì)所需的工作技能,靄要對(duì)技能進(jìn)行層次劃分。一

般而含,對(duì)技能進(jìn)行屋假劃分,可以分為(多次也擇)

A.技能深度

B.技能廣度

C.技能糧塊

D.技能類型

E.技能單元

親例2:

永達(dá)煤獷是一家非筆典型的中型煤炭生產(chǎn)企業(yè)。南,大學(xué)人力資源,;的調(diào)研組對(duì)永達(dá)煤

獷的新酬體系進(jìn)行了深入的調(diào)研,全而掌握了該企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu),并結(jié)合外國數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的

薪酬體條進(jìn)行了外部診斷。具體硼研和珍斷結(jié)果如下:

fU繪制了企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)因;

(2)繪制了企業(yè)各宥住的薪酬結(jié)構(gòu)模型,如圖1所示;

(圖1J

(3)針對(duì)業(yè)務(wù)肖,如圖2所示,調(diào)研姐提出的整改方案為:將訴酬轉(zhuǎn)構(gòu)線從B調(diào)整到D;

A薪酬水平(元),A

(4)針對(duì)管理為,4。圖3所示,調(diào)研組提出了A、B兩種不同取向的優(yōu)化方案;

(圖3;

(5)嚴(yán)格逆循薪的等級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步限,為企業(yè)規(guī)劃了薪創(chuàng)寺級(jí)結(jié)構(gòu)。

32、新M結(jié)構(gòu)康型還可以通過JI加五見.便于查詢的游川等級(jí)裊來展示。薪酬等級(jí)表中用

求反映相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬標(biāo)里(該等級(jí)薪幡中間值)和要幡炭的招標(biāo)是r單項(xiàng)選擇)

A.薪酬等級(jí)

B.訴科級(jí)差

C.薪酬等級(jí)宗教

D.南位解酬等級(jí)為

33,算制等級(jí)站構(gòu)的設(shè)計(jì)主要包括5個(gè)步短,右下步棘順序正確的是(單項(xiàng)選擇)

ru通過高住評(píng)價(jià)劃分由核芋級(jí)

(2)系統(tǒng)性地規(guī)劃設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)

(3)基于薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)修正現(xiàn)行薪酬偏差

C4J參考市場(chǎng)因素形成全身伉解副結(jié)構(gòu)線

C5J依據(jù)薪酬調(diào)查確定典型為&的市場(chǎng)薪酬水平

A.(5)C1J(4)(2)(3)

B.(5)(4)⑴(2)(3)

C.S(4)(2)(3)(5)

D.(V(2)(4)(3)(5)

34,關(guān)于新H號(hào)級(jí)數(shù)國的決定因素森述正確的是(單項(xiàng)選擇)

A.企業(yè)規(guī)模越大,薪酬等級(jí)數(shù)日越少

B.企業(yè)薪酬級(jí)差越大,薪酬等級(jí)數(shù)@越多

C.企業(yè)工作任務(wù)越復(fù)雜,薪酬等級(jí)數(shù)日越少

D.企業(yè)姐銹結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,薪的專級(jí)效目越多

35,關(guān)于薪酬差距(企業(yè)中景吉薪酬等級(jí)與錄低薪酬孑級(jí)之間的新3差頰)的決定因素表

述正確的是r單項(xiàng)選擇)

A.高住勞動(dòng)復(fù)雜程度暖別越大,薪酬差距越小

B.稀然人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越激現(xiàn),解酬差距越大

C.技術(shù)逐步降低?務(wù)動(dòng)復(fù)雜程度,薪酬差距獷大

D.企業(yè)的游酬等級(jí)結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,并科差痘越小

36、下表加反班的新“級(jí)差屬于(華項(xiàng)曲抨J

瓊明等級(jí)1234567

薪酬等級(jí)系致1.0001.1301.2901.4841.7212.0222.390

薪酬級(jí)短(%)—1314.2151617.518.2

A.等比級(jí)差

B.累進(jìn)級(jí)爰

C.來退級(jí)亮

D.不規(guī)劃級(jí)宴

37、關(guān)于不同薪酬等級(jí)的算幡(算酬等級(jí)起算點(diǎn)和頂算點(diǎn)的麥頓J的決定因素,就述正確

的是,單項(xiàng)選擇)

A.高位技能越東易被員工拿捱,薪幡就越大

B.離點(diǎn)核等級(jí),需要縮小并蟠鞏固員工忠成

C.低寄住等級(jí),需要縮小薪假控制人工成本

D.低高位等級(jí),需要#大新假鞏固員工總成

38,相鄰薪明等級(jí)的薪恪諛走適當(dāng)?shù)闹丿B是因?yàn)椋▎雾?xiàng)選擇)

A.薪幅不重疊會(huì)導(dǎo)畋晉升機(jī)會(huì)減少,部競(jìng)爭(zhēng)加副

B.薪蝠重疊過大會(huì)導(dǎo)致等級(jí)晉升迅速拉大薪酬差距

C.薪幅受金迂小金導(dǎo)M級(jí)普升直枝戰(zhàn)初效果弱化

D.篇幅不重登會(huì)導(dǎo)致音升九會(huì)增加,部競(jìng)爭(zhēng)加副

39,根娼圖3提供的薪則結(jié)構(gòu)戰(zhàn),就A,B兩種薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化方余網(wǎng)述正確的是(不定項(xiàng)選

擇)

A.線后段斛率增大,A方案定議給予部分核心高住員工高薪以示激勵(lì)

B.線后段斛率增大,A方崇建漢對(duì)部分低績(jī)效勞工降低解掰以示警戒

C.畿后段斛率減小,B方案左漢降低勞動(dòng)力成本,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.線后段斛率城小,B方案建議提升為住解甜水平彰顯行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位

40,利用鴿研姐提供的背制田構(gòu)田,永達(dá)堪學(xué)可以對(duì)企業(yè)都缺乏合理性的薪酬華構(gòu)進(jìn)行診

新和改進(jìn)。具體而方,右下針對(duì)偏離薪制結(jié)構(gòu)戰(zhàn)的周依薪酬的調(diào)整方為中正確的是(不丈項(xiàng)

選#J

A.對(duì)于位于薪酬結(jié)構(gòu)戰(zhàn)以下的為住,直熱調(diào)蒿游的水平

B.對(duì)于伍于解的結(jié)構(gòu)線以上的高位,直接調(diào)低薪酬水平

C.對(duì)于位于薪酬結(jié)構(gòu)找以下的肉位,皙時(shí)樂結(jié)薪酬提升

D.對(duì)于住于薪酬結(jié)構(gòu)筑以上的高住,縮短薪弱提升周期

41.6圖2所以,企業(yè)掙薪M體構(gòu)媯從B調(diào)整到D達(dá)到的管理日的是(多項(xiàng)選擇)

A.上調(diào)低高員工的薪酬水平

B.上朝高為員工的薪創(chuàng)水平

C.下浮高南員工的薪酬水平

D.下浮低由員工的薪酬水平

E.總體解的保持行業(yè)平均水平

42、從聚例中讓企業(yè)的薪酬自構(gòu)鎮(zhèn)型(圖3可以看出(多項(xiàng)£擇)

A.企業(yè)有七類不同薪酬等級(jí)的為住

B.每類高位都匹的和底等級(jí)的薪酬

C.每個(gè)薪酬等級(jí)都包含起薪和頂薪

D.不同高位的薪幅存在重型和交叉

E.薪幅隨著高住等級(jí)跋升逐級(jí)放大

柒例3:

“記剪刀”是一家具有悠久歷史的剪刀生產(chǎn)企業(yè),雖然規(guī)技仍停智在作坊的水平,但品

牌即斐方海外。多年以來,企及一直視品睥影響力建設(shè)為企業(yè)的核心蛻嘖,也一直非常重視

績(jī)效考楨,但總是不得要領(lǐng),事信功率。究其及國,主要有三:

(1)企業(yè)以每股收益率、投棟回報(bào)率和收益增長(zhǎng)率三個(gè)養(yǎng)標(biāo)作為埼效目標(biāo);

(2)企業(yè)缺乏對(duì)績(jī)效考核目標(biāo)之間平街的認(rèn)識(shí);

(3)企業(yè)象取自下而上的方式歸結(jié)企業(yè)績(jī)效考標(biāo)目標(biāo)。

為強(qiáng)化品牌的市場(chǎng)影響力,提高企業(yè)的楨心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)決定從績(jī)效考核指標(biāo)構(gòu)定入手,

全面引入戰(zhàn)略管理理念,優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理政率。具體工作如下:

(1)檜照SMART原則設(shè)五企業(yè)績(jī)效目標(biāo);

(2)完成企業(yè)戰(zhàn)略到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解;

(3)助璃部門和關(guān)健績(jī)效領(lǐng)域之間的對(duì)應(yīng)關(guān)條;

(4)構(gòu)建企業(yè)和部門兩級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系;

(5J運(yùn)用平街計(jì)分卡從r介維度挖娓關(guān)純績(jī)效指標(biāo)。

43、聚例中,企業(yè)在確丈績(jī)效者核目標(biāo)時(shí)存在的景大問題是f單項(xiàng)選擇)

A.員工對(duì)績(jī)效考核q標(biāo)不認(rèn)可

B.績(jī)效考核目標(biāo)未經(jīng)專家論證

C.績(jī)效考核日林不便于績(jī)效考核

D.績(jī)效考核目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)嘖不一畋

44.談?wù)煽?jī)效考核0標(biāo)包括4上而下和4下而上兩種在序。同€上而下的方式相比,企業(yè)

所采取的4下而上設(shè)定績(jī)效由板目標(biāo)森5出現(xiàn)C單項(xiàng)通界)

A.針對(duì)性差

B.工作量大

C.員工接受度低

D.無法形成合力

45,由企業(yè)或唯到員工的結(jié)效鋁標(biāo)的分解過祖為r單項(xiàng)選擇)

A.企業(yè)或嘖一企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一關(guān)鍵績(jī)效拈標(biāo)

B.企業(yè)或咚一戰(zhàn)略關(guān)鍵,統(tǒng)效領(lǐng)成一關(guān)鍵統(tǒng)效指標(biāo)

C.企業(yè)戰(zhàn)唯一企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一㈱唯關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域一關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

D.企業(yè)戰(zhàn)略一戰(zhàn)哆關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)喊一企業(yè)戰(zhàn)略日打一關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

46,為下職能部門與其關(guān)優(yōu)珠般領(lǐng)域a電三碟的是《單項(xiàng)/撲)

A.信息技術(shù)部門-現(xiàn)金流管理

B.銷譽(yù)部門-渠道管理

C.客戶服務(wù)部門Y?銷計(jì)劃

D.生產(chǎn)部門-員工績(jī)效考核

47,下表為企業(yè)緯制的關(guān)健績(jī)效指標(biāo)體余,其中屬于企業(yè)級(jí)是健績(jī)效先標(biāo)的是(單項(xiàng)選擇)

市場(chǎng)告銷

市場(chǎng)份領(lǐng)渠道有效性企業(yè)品牌

1.布冬計(jì)劃完成率

1.市場(chǎng)占有率1.品牌認(rèn)知度

2.資款回收率

2.市場(chǎng)占有增長(zhǎng)率2.市場(chǎng)?宣傳有效性

3.市場(chǎng)銷售成本

3.銷售增長(zhǎng)率3.商譽(yù)價(jià)值

4.產(chǎn)品促銷成功率

A.市場(chǎng)營銷

B.栗道有效性

C.市場(chǎng)占有率

D.品牌認(rèn)知度

48,在平的針分卡的0個(gè)維度中,代拆企業(yè)能否相?俟成長(zhǎng)并創(chuàng)逵價(jià)值的維度是(單項(xiàng)選擇)

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

D.卻經(jīng)營過程

49、平的計(jì)分卡b個(gè)方面的考檢指標(biāo)與其訴求a配正確的是(單項(xiàng)選擇)

A.*戶指標(biāo)-驅(qū)動(dòng)企業(yè)未來的錢考?績(jī)效

B.部線普過埴.指標(biāo)-強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)

C.財(cái)務(wù)指標(biāo)-院領(lǐng)業(yè)務(wù)流程,分配環(huán)節(jié)任務(wù)

D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)拈標(biāo)-保持對(duì)企業(yè)粒期業(yè)績(jī)的關(guān)注

50,景例中,企業(yè)以蚤股收支率、及先回履率和收益增長(zhǎng)率三個(gè)指林作為統(tǒng)效⑷標(biāo),說明

企業(yè)我確走績(jī)效目標(biāo)的過程中邃擇了r不定項(xiàng)選擇)

A.財(cái)務(wù)績(jī)效£1標(biāo)

B非財(cái)務(wù)績(jī)政目標(biāo)

C.單一績(jī)效目標(biāo)

D.多麥級(jí)敗口好

51,在諛定績(jī)效考楨U標(biāo)時(shí)■笈務(wù)注專各類績(jī)效目標(biāo)之間的平的。一般而方,需要平陽的績(jī)

效奏別受少包括r不定項(xiàng)選擇)

A.管理績(jī)效與經(jīng)營績(jī)效

B.財(cái)務(wù)績(jī)效與非財(cái)務(wù)績(jī)效

C.過去績(jī)效與未來績(jī)效

D.結(jié)果績(jī)敗與過程績(jī)效

52、平陽計(jì)分卡所包含的家戶先標(biāo)闡明了企業(yè)篇得家戶忠誠的全部流程和關(guān)健點(diǎn),具體包

括r多項(xiàng)選擇)

A.市場(chǎng)份領(lǐng)

B家戶維持率

C.新爸戶開發(fā)率

D.顧客滿意度

E.從每戶處所獲將的利狗車

53,SMART原則是謾■績(jī)效。標(biāo)的經(jīng)典的原刑世要求。具體而言,SMART代森的是(多項(xiàng)

選擇)

A.具體性

B.可街量性

C.—改性

D.現(xiàn)實(shí)性

E.時(shí)間有P艮性

嚏?例4:

小最近收到了A市酷樂和嗨技兩家IT公司的工作道.靖心,兩個(gè)公司都住于A市祭軟件

因,工作有位都是砍件開發(fā)工程師,兩家公司的薪酬福利條件分別是:

酷樂公司福利:

<1)基本解甜是8000元/月,激勵(lì)薪酬是4000元/月;

(2)“五合一金”;

(3)企業(yè)補(bǔ)充杲老保險(xiǎn)。公司按照員工的經(jīng)膾、去歷導(dǎo)條件為員工支付某老金;

(4)企業(yè)碇康醫(yī)療保庵。公司九向保險(xiǎn)公司付一把非用侔為保險(xiǎn)費(fèi),員工或工?我庭發(fā)

生保限度玄的疾病或事故時(shí),保險(xiǎn)公司部分或全部地賠俵其扳夫;

(5)法定休假。公司除公子員工柒定休假外,按照員工年功增加其帶解年休假天數(shù);

(6)公司提供集體宿舍,員工可以較低的價(jià)格租住公司算體宿舍。

嗨投公司福利:

(V基本解酬為6000元/月,激勵(lì)薪酬是3000元/月;

(2)“五合一金”;

(3)每月1500元的住病補(bǔ)貼、300的交通補(bǔ)助與200元的通話補(bǔ)助;

(4)決定休假,員工可守行選掙休假或者檜照雙得■工密#算;

<5)員工節(jié)目津貼;

(6)子女教育豌助計(jì)劃;

(7)低康教有計(jì)劃與健泉設(shè)選計(jì)劃。

小結(jié)合個(gè)人實(shí)際需求錄終垓?克了酷樂公司的工作也請(qǐng)。

54,金的中,哈樂公司校服員工年功確定的常薪年休假屬于員工福利新酬中的(單項(xiàng)也擇)

A.擊定福利計(jì)劃

B.補(bǔ)充福利計(jì)劃

C彈性福利計(jì)劃

D.“五徐一金”疇

55,案例中,畤樂公司和總技公司都為員工嫩納“五除一金”,其中的“一金”指的是(單

項(xiàng)還葬)

A.就業(yè)保障金

B.員工養(yǎng)老金

C.住序公余金

D.失業(yè)保險(xiǎn)金

56,金例中,端樂公司若員工提供企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。哈樂公司企業(yè)外克半老保險(xiǎn)的賣北

方丈是r單反選擇)

A.給付型

B.微亮型

C.抵扣型

D.預(yù)付型

57,豪鈍中,吟樂公司述必員工央供企業(yè)健康醫(yī)力保蟲。嫉樂公司企業(yè)健康醫(yī)疔保作的加

行方式是r單項(xiàng)選擇)

A.醫(yī)療基金

B.集體投保

C.醫(yī)疔服務(wù)

D.健康維護(hù)組鯨

58.今的中,膂技公司對(duì)員工先行住才灰的冬支排計(jì)劃。沐技公司此行住房支排計(jì)劃的方

為是r單項(xiàng)選擇)

A.住房資款或利息令付計(jì)劃

B.住房津貼

C.兩房華軟擔(dān)保

D.周柿房支用

59、全例中,總技公司提供的健走教育計(jì)劃與健康謾丸計(jì)劃屬于樸充福利計(jì)劃中的r單項(xiàng)

選擇)

A.醫(yī)療保險(xiǎn)

B.員工服務(wù)計(jì)劃

C.企業(yè)依康醫(yī)疔保險(xiǎn)

D.集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃

60,金例中,瞳技公司為員工提供的節(jié)日律就屬于費(fèi)工福利阱*中的r單項(xiàng)選擇)

A.在會(huì)保障

B.法定休假

C.撲充福利計(jì)劃

D.員工服務(wù)計(jì)劃

61,余例中,以下屬于端樂公司給員工提供的補(bǔ)充福利計(jì)劃的是(不定項(xiàng)選擇)

A.企業(yè)補(bǔ)充呆老保險(xiǎn)

B.企業(yè)使康醫(yī)療保險(xiǎn)

C.員工服務(wù)計(jì)劃

D.帶薪年休假

62,建■例中,兩家公司都梃供了法定體假。以下屬于柒定體假的是(不定項(xiàng)邃擇)

A.病假

B公休假日

C.法定節(jié)假日

D.帶薪年休假

63,余例中,兩家公司為員工提供的福利薪酬中屬于社會(huì)保障的力(多項(xiàng)逅擇)

A.某老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保命

C.醫(yī)疔保險(xiǎn)

D.生育保險(xiǎn)

E.工傷保險(xiǎn)

64、員工福利薪酬中的住房公款金是一種義務(wù)性的長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄,本質(zhì)上又不同于個(gè)人儲(chǔ)普,

具有

A.普遍性

B.強(qiáng)制性

C.義務(wù)性

D.補(bǔ)貼性

E.專用性

親例5:

2005年,王東在家鄉(xiāng)開辦了一家婚紗板形工作?史。從工作室建立之初,王東便舍極打

造其培健發(fā)展、產(chǎn)格管理的形象。左王宗的帶領(lǐng)下,工作全全體員工銳意在取、不斷創(chuàng)新,

逐步建立起完善的產(chǎn)品體條與服務(wù)體條。

經(jīng)過近幾年的發(fā)展,公司已經(jīng)達(dá)到70人的人員規(guī)域,部除職能部門外,分設(shè)了市場(chǎng)組.

服裝組、化妝組、燈光姐、如振姐與制作組。為有效銜接各環(huán)節(jié)服務(wù),公司針對(duì)于每一對(duì)新

人分別抽調(diào)各班人員形成專業(yè)服務(wù)小組。在公司業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)下新高的情況下,王東也在不新

提升員工薪酬水平。隨著近年來柒市海景絡(luò)紗套系的熱銷,公司在某市成立了辦事文,并外

除了專業(yè)的服裝師,化妝師.援影師進(jìn)行攝影服務(wù)。為保證外旗員工收益,公司張檜照地區(qū)

薪酬余數(shù)對(duì)基本旃酬遂行調(diào)整外,還給予外旅員工基本薪酬20%的外派獎(jiǎng)金和每個(gè)月3天的

帶薪休假。

2010年,工作史又超領(lǐng)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),經(jīng)替收入增長(zhǎng)超出行業(yè)平均水平。但進(jìn)一步的

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)袤明,調(diào)工件?宜薪胡成本占總收入,匕重述.高于行沙.平均水平?;谟押玫男袠I(yè)發(fā)我

忠濟(jì),王東計(jì)劃在2011年加快式、歐式時(shí)尚婚紗版影產(chǎn)品套余的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,加大市

場(chǎng)推廣力度,為卷戶提供更好的攝為服務(wù)?;诠疚磥淼陌l(fā)展計(jì)劃,人力券源部擬定了

2011年的人員準(zhǔn)入計(jì)劃,積雙開費(fèi)解掰成本控制專題研討,力圖在療大公司收入的同時(shí),

加大薪科成本控制力度,為公司業(yè)績(jī)提升積蓄動(dòng)力。比合工作受人員準(zhǔn)入計(jì)劃,人力資源部

編制了2011年的人員薪酬預(yù)算,并計(jì)劃通過對(duì)薪酬水平與解酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保人均薪酬成

本增長(zhǎng)率處于5%至10%之間,從而逐步降低公司薪酬成本。

隨疥各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,2011年技工作交收入指標(biāo)增速超出行業(yè)平均水平,解

酬成本占比較上年有明顯縮減,帶動(dòng)其業(yè)績(jī)飛度式增長(zhǎng)。

65,余例中,依據(jù)“理智/情感”和“務(wù)實(shí)/通見”兩個(gè)維度的外部形象特征,該攝影工作交

的企業(yè)文化屬于r單項(xiàng)選擇)

A.秩序型文化

B.參與型文化

C.效果型文化

D.創(chuàng)新型文化

66,不同“企業(yè)文化一一外部形象”條件下的算制管理導(dǎo)向不同,宗例中該工作交的薪酬管

理導(dǎo)向是r單次選擇)

A.高傳導(dǎo)向

B績(jī)效導(dǎo)向

C.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向

D.技能導(dǎo)向

67,不同“企業(yè)丈化一一外部形象”條件下的算M水平不同,

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