易助ERP操作說明SOP文件2

東莞市泰亮半導(dǎo)體有限公司

易助ERP操作說明

目錄

一、編碼原則

1.商品編碼原則

2.客戶編碼原則

3.供應(yīng)商編碼原則

二、各作業(yè)操作說明及人員安排

三、業(yè)務(wù)流程說明及操作注意事項

1.訂單管理

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

3.物料需求

4.采購管理

5.生產(chǎn)管理

6,倉庫管理

四、ERP考核制度

一、編碼原則

1、商品編碼原則（請負責人補充完編碼規(guī)則或依附件設(shè)定）

說明:長度建議在8-14碼之間，總長度不超過20碼

規(guī)則:參考《物料編礁手冊.doc》

2、客戶編碼原則（請負責人補充完編碼規(guī)則或依附件設(shè)定）

說明:長度建議在4-6碼之間，總長不超過10碼

規(guī)則:可按流水碼、客戶地區(qū)、等級、類型、前置符、手動編號

范例:依類型分類

類型說明流水碼舉例

5重要客戶000150001-59999

6普通客戶000160001-69999

3、供應(yīng)商編碼原則（請負責人補充完編碼規(guī)則或依附件設(shè)定）

說明:長度建議在4-6碼之間，總長不超過10碼

規(guī)則:可按流水碼、類型、前置符、手動編號

范例:依類型分類

大類類型說明流水碼舉例

81五金00181001-81999

2塑膠00182001-82999

3電子00183001-83999

4包材00184001-84999

5輔材00185001-85999

6

7

8委外加工廠00188001-88999

9其他00189001-89999

二、各作業(yè)操作說明及人員安排

說明：主要為日常作業(yè)操作設(shè)定相應(yīng)權(quán)限及后續(xù)各作業(yè)人員信息追蹤，各操作員及審核人應(yīng)嚴格按照安排人員及時

錄單及按時審核，以達到快速處理日常作業(yè)，若各作業(yè)數(shù)據(jù)沒有正常錄入系統(tǒng)將會影響整個企業(yè)的正常運作。

模塊作業(yè)內(nèi)容操作說明及注意事項操作審核核查備注

系統(tǒng)1.新增公司主要設(shè)定ERP的共用參數(shù)ERP不須審總經(jīng)理

信息維護2.公司信息基礎(chǔ)信息設(shè)定以方便各部門操作負責人核人

3.公用參數(shù)

4.系統(tǒng)參數(shù)

5.表尾簽核

6.頁腳簽核

7.單據(jù)設(shè)置

8.假日表

9.錄入用戶/權(quán)限信

息

10.錄入角色/權(quán)限信

息

11.部門信息

12.倉庫信息

13.性質(zhì)類型

14.單據(jù)類別

15.報表生成器

16.工具

銷售管理客戶信息新增客戶信息時錄入業(yè)務(wù)員不須審

核人

客戶商品價格設(shè)定客戶對應(yīng)內(nèi)部品的單價信息業(yè)務(wù)員不須審

核人

客戶地址信息設(shè)定客戶的多地址信息業(yè)務(wù)員不須審

核人

客戶品號設(shè)定若訂單錄入時要由客戶品號來選業(yè)務(wù)員不須審

擇內(nèi)部品號/或者內(nèi)部同品號對應(yīng)核人

不同多個客戶品號時需設(shè)定

訂單錄入客戶的訂單信息業(yè)務(wù)員總經(jīng)理總經(jīng)理

訂單變更單未交貨前，數(shù)量、單價、交期、業(yè)務(wù)員總經(jīng)理總經(jīng)理

結(jié)束變更

銷貨單錄入出貨單相關(guān)信息倉庫財務(wù)/倉管

倉庫

銷退單錄入客戶退貨單信息倉庫財務(wù)/倉管

倉庫

工程研發(fā)商品分類為方便后續(xù)對各物料及產(chǎn)成品進工程不須審

行分類查詢提供分類條件核人

商品信息錄入完整的產(chǎn)品信息并協(xié)助其他工程不須審

部門設(shè)定相關(guān)參數(shù)，如前置天數(shù)、核人

安全存量、最低采購量等

單位換算若產(chǎn)品有不同單位交易或進出庫工程不須審

時需設(shè)定其換算關(guān)系核人

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)定各廠內(nèi)加工件、委外件的用工程主管/主管/

料用量結(jié)構(gòu)清單經(jīng)理經(jīng)理

基本選配信息錄入相關(guān)產(chǎn)品需作選配件的設(shè)定工程不須審

核

取替代料件有些件料需可以被他料來替代的工程不須審

核人

子件信息整批更改若產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需變更可以通過此功工程不須審

能進行更改用量或替換物料核人

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)異常檢查錄入完產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以進行異常檢工程不須審

查以確認結(jié)構(gòu)邏輯沒有問題核人

物控/生管物料需求計劃物控依訂單或生產(chǎn)計劃下單，應(yīng)PMC/PMC/

發(fā)放工單/發(fā)放委外設(shè)定單獨發(fā)放，否則無法產(chǎn)生訂生管生管

工單/發(fā)放采購底稿單號碼，同一訂單同一品號只能

發(fā)一次采購計劃、生產(chǎn)計劃

工單（生產(chǎn)計劃）物料需求計劃生成工單座外工單PMCPMC

委外單（委外加工/采購底稿生成后查看相關(guān)的單生管

單）據(jù)核對預(yù)計開工日期、預(yù)計交貨

采購底稿（采購計日期、生產(chǎn)數(shù)量

劃）

生產(chǎn)計劃若客戶訂單量多，可以分批進行暫無暫無暫無

生產(chǎn)；同時若廠內(nèi)客戶訂單時可

以自己下單生產(chǎn)

采購管理供應(yīng)商信息采購錄入，成控發(fā)現(xiàn)有誤后指出采購不須審

并申請更改核人

供應(yīng)商單價設(shè)定錄入員不可更改，成控發(fā)現(xiàn)有誤采購總經(jīng)理

后指出并申請更改

采購單由采購部門跟進采購主管需增加

委外單由物料需求生成PMC總經(jīng)理二級審

核完后

發(fā)郵件

采購變更單未交貨前，數(shù)量、單價、交期、采購

結(jié)束變更

生產(chǎn)管理工單由物料需求自動生成計劃計劃

重工單對不良產(chǎn)品進行重新加工，若不生產(chǎn)計劃

用重新發(fā)料，則可以不錄入重工倉庫

單，直接內(nèi)部返回生產(chǎn)線處理

工單變更單未入庫前，數(shù)量、預(yù)計開完工日、計劃計劃

結(jié)束、用料用量變更

領(lǐng)料單依工單開出領(lǐng)料單計劃倉庫

退料單現(xiàn)場退料回倉庫生產(chǎn)倉庫

生產(chǎn)入庫單生產(chǎn)完工后進行入庫生產(chǎn)倉庫

委外變更單未交貨前，數(shù)量、單價、交期、計劃

結(jié)束、原料用量變更

委外送料單依委外單生成送料單采購倉庫

委外退料單加工商退回的料件無無

倉庫管理采購進貨單品管部匚檢驗后錄入合格數(shù)品管倉庫

采購?fù)素泦纹饭懿控螜z驗后錄入品管倉庫

委外進貨單加工商完成送回加工件入庫品管倉庫

委外退貨單退回有問題需重新加工的料件品管倉庫

調(diào)整單期初開帳、庫存數(shù)量調(diào)整、倉庫財務(wù)

成本調(diào)整、盤點后生成盤盈虧

調(diào)撥單將庫存調(diào)撥致另一倉庫相關(guān)人倉庫暫無

員

其他入庫單除正常進貨外的庫存交易單據(jù)倉庫倉庫備品

通常無法記成本但能增加庫存的入庫供

單據(jù)，如樣品入庫單應(yīng)商贈

送的

其他出庫單除正常領(lǐng)用外的庫存交易單據(jù)倉庫倉庫輔助材

通常無法記成本但能減少庫存的料

單據(jù)，如做樣品時領(lǐng)出的材料或

輔助材料

盤點向?qū)?盤點單定期或月底盤點負責人負責人

財務(wù)財務(wù)

報廢單將報廢件錄入報廢單倉庫財務(wù)

生產(chǎn)PMC

成本計價確保商品信息中的成本計價方式負責人負責人

同時所有交易單據(jù)需審核之后再財務(wù)財務(wù)

計價

三、業(yè)務(wù)流程說明及操作注意事項

說明：詳細的操作流程可以參考ERP系統(tǒng)菜單）工具今易助客戶實施幫助手冊附件里面有詳細的

操作流程圖；

目的：制定注意事項是顧問在培訓(xùn)時與內(nèi)部討論后需要注意操作，以減少因操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)有誤從

而影響到其他部門數(shù)據(jù)的準確性。

業(yè)務(wù)總體流程：

注意圖示畫紅色框的部份為必須錄入的信息,其他信息可依實際情況設(shè)定

圖示中的內(nèi)容是隨意錄入作為范例，并不是貴司產(chǎn)品的真實信息，僅參流程及操作說明參考

1.訂單管理COP

1.2總體說明:

錄入【訂單】前首先確認一下：

客戶信息、商品信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、基本選配信息是否有設(shè)定好

若未設(shè)定好請參考《2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)》操作說明

A.下單的客戶是否有建檔，若未建檔可到系統(tǒng)菜單【基本信息】9【客戶信息】對應(yīng)新增客戶的信

息，參考如下圖

1.3單據(jù)操作說明

【訂單】操作說明:

(1)接到客戶的訂購單，需錄入訂單信息

⑵在系統(tǒng)菜單找到【銷售】1【訂單】點擊，進入訂單畫面后，新增訂單，錄入訂單單號，選擇相應(yīng)的

客戶，在單身錄入相應(yīng)的品號、單價、預(yù)交貨日期等信息，注意若客戶有需要贈品的，需分二筆錄入

并且在贈品欄打勾即可

⑶每筆品號錄入完成后需對應(yīng)設(shè)定每個產(chǎn)品的選配：選中表格中的產(chǎn)品，點擊工具欄按鈕選配，生成

選配信息,勾選完需選配的料號點切換，查看是選擇的選配件是否正確即可關(guān)閉退出，其他品號用同樣的

方式設(shè)定即可

(4)點擊保存，送審核，系統(tǒng)已設(shè)定有默認審核人，一般情況下，直接點擊碓定即送審?fù)戤?，之后等待審?/p>

人審批

訂單基本數(shù)據(jù)畫面出現(xiàn)紅色審核印章，即審核完成

⑸樣品錄單方式:須有品號信息，錄入訂單時在單據(jù)性質(zhì)中錄入樣品,若要客戶給錢，則錄入單價，不需給

錢的則，在贈品欄將贈品打勾即可或錄入0單價；

目前公司對樣品只作訂單錄入，且不審核,不建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不跑物料需求計劃，不錄入銷貨單，除訂單錄入

外其他都用手工單處理

【訂單變更單】操作說明:

⑴主要變更內(nèi)容:客戶單號、品號、數(shù)量、單價、交期，指定結(jié)束，新增新品、修改、刪除某一項等

信息

⑵在系統(tǒng)菜單找到【銷售】今【訂單變更單】點擊，進入訂單畫面后，點擊新增.選擇需更新的訂單

號，變更版本自動生成，錄入相關(guān)的變更原因，及需變更的品號信息，作相應(yīng)的變更

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⑶注意：數(shù)量的變更會影響到選配用量，所以也需做選配，點選配?生成選配資料，關(guān)閉即可

保存審核，即變更成功，重新打開訂單，查看訂單發(fā)現(xiàn)數(shù)量已被更改

(4)注意訂單變更需分時機，不同時機影響到計劃、采購需作不同的變更，下圖簡要分析不同變更的處理

步驟

情況分芟步厚1步瘴2步舞3步寮3步既5trw?

整單取巾

1下訂隼.未下工單結(jié)束訂單

2下工單'未領(lǐng)料結(jié)束工單結(jié)束訂單

3己仙科'未人篇徑料部分遲科結(jié)束工單結(jié)束訂單

4部分入座.*??入座部分加解.耒入座已領(lǐng)料部分送和結(jié)來工單結(jié)來訂單

~5至哥入庠.未銷總拆解成散件.結(jié)束工單結(jié)束訂單

6已例售退貨整機折找單.取件入障鰭東訂?

遼單袋量受更一增加——.............

新增低**下訂單

“華數(shù)量交.史一季少

——1

1下訂隼.未下工單訂單變更單修

工單變更單修改數(shù)量

訂單變更單停

下工??宗鎖科（單頭“預(yù)計產(chǎn)量”及單

2改訂?效量

—一身X9用量”）

工單變更單修改數(shù)

.

鎖料數(shù)量大于訂⑥變更年作謖料.裁量為“己銀用量

己銀料、未入座

3—1實際需要數(shù)量改訂單敦量-實際需要皴量-（單頭“便計產(chǎn)量

”及單身??需領(lǐng)用

工單變更?修改數(shù)量

犍料敷量小于訂華變更華修

（單頭“預(yù)計產(chǎn)量”及單

3—2實際需要數(shù)量改訂單數(shù)量

分“需令頁用量_

⑥于麗需要‘

入醉數(shù)量小于工?變更華指定給業(yè)務(wù)出貨時作實

部分入未銷總數(shù)量的城科.未入鼻熱量正常入座緒來訂單

4ML實際需要效量求原工單際毅量的鎬貨單

—作迭料，

多于實際赭要

入座賊量等于工單變更單指定結(jié)束原工業(yè)務(wù)出賃時作實際

數(shù)量的鈾料.結(jié)束訂?

實際需要數(shù)量華數(shù)量的偽貨單

作退科

多于入座為量'多于炳需更裁量的'

入座數(shù)量大于業(yè)務(wù)出貨時作實

工單變更?指定結(jié)結(jié)京訂華

實際高要數(shù)量的頓N（即未入庫數(shù)量.作訴解束原工單際數(shù)量的優(yōu)貨單

入建麴公〉.

多于實際將要“業(yè)務(wù)出貨時作實際致量的

全都入座.未銷總鰭京訂單

5的數(shù)量.住拆輛貨單

6已銷色疽費整機胡解華.散件入庫結(jié)束訂單重新下訂單

換料

1下訂年.未下工?修改品居信息B0=變更?變更BOM

2下工單、未領(lǐng)科修改品號信息BOU變更單變更B0?用料計算（工單單—

3—1Eifi料.未入叁變更料號已領(lǐng)修改品號信息80?登更華變夏B0?遲需變更科號二單變更單至正

13—2變史料號未領(lǐng)修改品號信息BOK變更華殳更B0*工單變更單至正確

——

4部分入庫.未銷害「領(lǐng)料部分作退入庫效量拆解結(jié)來工單結(jié)束訂單重新下訂單

5至尊入庫.未銷自入瘁收■訴修門來訂單,新下謔星

6己例總退貨整機忻解單.散件人座結(jié)果訂單重新下訂單

【銷貨單】操作說明:

⑴產(chǎn)品生產(chǎn)完成入庫后，即可通知倉庫出貨，因此需錄入銷貨單，打印送貨單。

⑵在系統(tǒng)菜單找到【銷售】）【銷貨單】點擊，進入銷貨單畫面后，點擊新增?選擇客戶?取單-選中需

出貨的產(chǎn)訂單產(chǎn)品，點確定即可

⑶取訂單后，若本次出貨數(shù)量少于訂單量，則修改出貨數(shù)量。點保存.送審核.審核人員會自動帶出,

確定即可

銷苴?中

新增至詢更改冊賒行打印第一個上一個下一今天一個

基本的將其岫＜SJfe多3出批用戶自定義器?據(jù)瀏時

送審狀態(tài):登=

審批人1一請選擇審批人一

審批人2審批人11562

審批人3

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審批人4

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審批人6

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品號折扣率％含±J

E-諳選擇轉(zhuǎn)申人

絳導(dǎo)人0O1親|?傳儕

一諳選擇通知人

通知人1尊_____________________________

通知人24ft]

通知人3四

【銷退單】操作說明:

⑴若送貨后，客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題或其他原因?qū)е驴蛻粢素浀膭t錄入銷退單

⑵在系統(tǒng)菜單找到【銷售】今【銷退單】點擊，進入銷退單畫面后，點擊新增-選擇客戶?取單一選中需

退貨的產(chǎn)訂單產(chǎn)品，同時注意需確認是哪張送貨單需退回的，點確定即可

(4)取銷貨單后，若本次退貨數(shù)量少于銷貨量，則修改退貨數(shù)量。點保存?送審核?審核人員會自動帶出,

確定即可

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新增查詢更改881除冊而打印笫一個上一個下一4末一個刷淅專制連串保存取消配件審病\宇批f:工具信用歷史3

基本數(shù)據(jù)其岫信息名級審批數(shù)住,二,

送審次態(tài)未送審

請選擇審批人

審批人1

審批人2甲批人1吧張在偉

審批人2二

審批人3

審批人4審批入3_

審批人5審批入4_

審批人6審批人5_

審批人6

回序號品號

>ooiTL-xxxxxxxx一請選擇終審人.00

—人802期李四

請逸擇通知人

通知人11二|卷

通知人2差1

通知人3____________期___________________________

X取消?

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)BOM

2.1流程簡要說明:

L2總體說明：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)錄入關(guān)系到企業(yè)整個生產(chǎn)流程，所以是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，若因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)建有誤導(dǎo)致整

個生產(chǎn)計劃及采購計劃都有可能出錯，所以需認真審核確保沒有問題后再做物料需求計劃。

1.3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)操作說明：

【商品信息】操作說明:

⑴新產(chǎn)品需做商品信息的新增，或有些料號屬性需進行更改則可在商品信息中更改

⑵在系統(tǒng)菜單【基本信息】今【商品信息】點擊進入后即可新增

⑶注意錄入設(shè)定主要倉庫，主要來源（采購件、廠內(nèi)生產(chǎn)件、委外加工件、配置件），只有建成廠內(nèi)生

產(chǎn)件或委外加工件，才能建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

（4）若主要來源為采購件：還可以設(shè)定主供應(yīng)商、采購單位（需建換算關(guān)系）、最低補量、補貨倍量、

標準進價等信息

⑸如何進行商品換算設(shè)定：在工具欄找到設(shè)置?換算單位點擊進入商品換算單位設(shè)定，新增不同的

換算單位，并設(shè)定換算分子即換算比率，保存退出

【基本選配信息】操作說明:

(1)由于有些產(chǎn)品是通過選配方案來簡化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的，因此設(shè)定產(chǎn)品中不同配件進行選配，以滿足業(yè)

務(wù)接單時客戶的不同需求，同時也為減少產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的錄入

(2)在系統(tǒng)菜單【生管】9【基本選配信息】點擊新增即可設(shè)定

⑶系統(tǒng)提供三種選配原則：多選一，必選(一定要選)，任意選，錄入人員可依據(jù)配件在產(chǎn)品中的特

性進行選擇不同的原則

基本選Ad陸旦

【產(chǎn)品結(jié)構(gòu)】（BOM）操作說明:

（1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是整生產(chǎn)管理系統(tǒng)的必不可少的基本信息，若沒有建立正確的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，整個系統(tǒng)流

程就會因此而亂掉

⑵新增錄入產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)清單，在系統(tǒng)菜單【生管】）【產(chǎn)品結(jié)構(gòu)】點擊進入后，即可新增

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

新悔堂川史朗三刪行：印第一個上一個十一個未一個刷領(lǐng)復(fù)與二保存取消川中市核市批物任?市工具圣專工,「汨廣展開替代

基本數(shù)恁多級審批用尸自定義數(shù)據(jù)瀏覽

規(guī)格

批量_______________上巴日期2013/11/15團審核人

備注3?

⑶審核時可以點工具欄按鈕展開查看其結(jié)構(gòu)是否正確

(4)記得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)錄入完成之后，需認真核對，并審核，含其下層半成品也需審核

【取替代料件】操作說明:

⑴設(shè)置商品的可替代料件，在物料需求計算時會優(yōu)先考慮替代料是否有庫存，若有庫存則先被替代

掉，可以根據(jù)替代料件順序替代原品號，及時用掉可替代的料件以減少庫存積壓；

(2)新增取替代料件，在系統(tǒng)菜單【生管】)【取替代料件】點擊進入后，即可新增

⑶設(shè)定時需注意，取替代料的用量與原子件的用量是否一至；取替代料順序優(yōu)先級別

(4)設(shè)定完成后點保存即可，可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)查詢，點擊工具欄按鈕替代查看其可替代料件

【子件信息整批更改】操作說明:

⑴有些料件需更換或刪除或者用量需進行變更的，可以通過子件信息整批更改功能，將相關(guān)信息進行

批量更改，以提高修改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的速度

⑵子件信息整批更改，在系統(tǒng)菜單【生管】)【取替代料件】點擊進入后，即可操作

⑶根據(jù)不同的操作需求，選擇運行項目，點下一步即可開始操作

(4)注意本操作一經(jīng)執(zhí)行，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就被改變，無法恢復(fù)原來狀態(tài)，請謹慎操作

【產(chǎn)品結(jié)構(gòu)異常檢查】操作說明:

(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)錄入完成后，需檢查其層次是否正確，是否下階產(chǎn)品結(jié)構(gòu)里面含有上階產(chǎn)品的

⑵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)異常檢查，在系統(tǒng)菜單【生管】分【產(chǎn)品結(jié)構(gòu)異常檢查】點擊進入后，即可操作

3.物料需求LRP

3.1流程簡要說明:

3.2總體說明：

物需需求（LRP）主要推動各部門及時處理日常業(yè)務(wù)，若因某些部門單據(jù)沒及時錄入及審核導(dǎo)致影響

算料，從而未達到ERP推動企業(yè)快速反應(yīng)及時更新信息的目的，所以計算前需注意確認以下幾點：

⑴來源訂單或生產(chǎn)計劃中的品號及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在商品信息中以下欄目（紅色框起來的）是否設(shè)定好，主

要影響能否算料

⑵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否已審核，含其下層半成品結(jié)構(gòu)，主要影響能否算料

⑶訂單是否已審核，且訂單的未算料量二訂單單身的（工單數(shù)量十委外數(shù)量+生產(chǎn)計劃量+MRP量+采購

底稿量）＞0,且訂單數(shù)量?已出貨數(shù)量X）,且訂單結(jié)束碼為未結(jié)束主要影響需不需要計算及預(yù)計出

(4)采購底稿是否有及時審核并生成采購單，主要影響共用料的在途問題

⑸采購單是否有及時審核，不再進貨的是否有及時指定結(jié)束，主要影響在途量預(yù)計進

⑹工單/委外單是否有及時審核，不再生產(chǎn)或委外取消的單是否有指定結(jié)束主要影響預(yù)計產(chǎn)量

⑺實際庫存是否準確定期盤點

(8)未審核的單據(jù)都不納入計算

3.2物料需求計算操作說明：

⑴運行前需確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)未被用戶打開

⑵物料需求計算，在系統(tǒng)菜單【物料需求】今【物料需求計算】點擊即可按向?qū)剿懔?/p>

第二步：選擇來源，訂單或生產(chǎn)計劃

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