藥店促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施考核試卷

藥店促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)藥店促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施的能力，包括市場(chǎng)分析、目標(biāo)設(shè)定、活動(dòng)設(shè)計(jì)、執(zhí)行監(jiān)控以及效果評(píng)估等方面，以確?？忌邆湓趯?shí)際工作中策劃和實(shí)施有效促銷活動(dòng)的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)前，首先需要進(jìn)行（）。

A.庫(kù)存盤點(diǎn)

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.藥品定價(jià)

D.人員培訓(xùn)

2.以下哪項(xiàng)不是促銷活動(dòng)的基本要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.促銷

D.供應(yīng)鏈

3.藥店促銷活動(dòng)的目標(biāo)是（）。

A.提高銷售額

B.增加市場(chǎng)份額

C.提升品牌知名度

D.以上都是

4.以下哪種促銷方式最適用于新藥推廣？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.體驗(yàn)活動(dòng)

5.促銷活動(dòng)策劃的第一步是（）。

A.制定預(yù)算

B.確定目標(biāo)受眾

C.選擇促銷方式

D.設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容

6.藥店促銷活動(dòng)期間，以下哪項(xiàng)不是必要的監(jiān)控指標(biāo)？（）

A.銷售額

B.客流量

C.藥品庫(kù)存

D.天氣狀況

7.以下哪種促銷方式通常需要較大的前期投入？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.社交媒體營(yíng)銷

D.會(huì)員積分

8.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，最有效的信息傳遞渠道是（）。

A.電視廣告

B.報(bào)紙廣告

C.社交媒體

D.藥店內(nèi)部宣傳

9.以下哪項(xiàng)不是制定促銷預(yù)算時(shí)需要考慮的因素？（）

A.促銷活動(dòng)的規(guī)模

B.目標(biāo)受眾的特點(diǎn)

C.藥店的財(cái)務(wù)狀況

D.藥品的市場(chǎng)需求

10.促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)內(nèi)容符合法律法規(guī)？（）

A.邀請(qǐng)法律顧問(wèn)審核

B.依賴促銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)

C.參考行業(yè)最佳實(shí)踐

D.以上都是

11.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是促銷效果的評(píng)估指標(biāo)？（）

A.銷售增長(zhǎng)率

B.客戶滿意度

C.藥品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

D.藥店員工流失率

12.以下哪種促銷方式最能夠提升顧客忠誠(chéng)度？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.體驗(yàn)活動(dòng)

13.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確保活動(dòng)時(shí)間安排合理？（）

A.根據(jù)節(jié)假日安排

B.結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)

C.考慮顧客購(gòu)買習(xí)慣

D.以上都是

14.以下哪種促銷方式適合長(zhǎng)期進(jìn)行？（）

A.限時(shí)折扣

B.會(huì)員積分

C.贈(zèng)品

D.體驗(yàn)活動(dòng)

15.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)宣傳的關(guān)鍵？（）

A.活動(dòng)主題

B.活動(dòng)內(nèi)容

C.促銷力度

D.活動(dòng)時(shí)間

16.以下哪種促銷方式最能夠吸引年輕顧客？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.社交媒體營(yíng)銷

D.會(huì)員積分

17.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)效果評(píng)估的步驟？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.制定改進(jìn)措施

D.藥品庫(kù)存管理

18.以下哪種促銷方式最能夠提升藥店品牌形象？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

19.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)成本控制？（）

A.制定詳細(xì)的預(yù)算

B.選擇性價(jià)比高的促銷方式

C.優(yōu)化活動(dòng)流程

D.以上都是

20.以下哪種促銷方式適合促銷新產(chǎn)品？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.體驗(yàn)活動(dòng)

21.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)宣傳的渠道？（）

A.藥店內(nèi)部宣傳

B.社交媒體

C.電視廣告

D.客戶郵件

22.以下哪種促銷方式最能夠提高顧客的購(gòu)買意愿？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.體驗(yàn)活動(dòng)

23.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)內(nèi)容創(chuàng)新？（）

A.參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)

B.考慮顧客需求

C.結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)

D.以上都是

24.以下哪種促銷方式適合提升顧客的復(fù)購(gòu)率？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.體驗(yàn)活動(dòng)

25.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)效果評(píng)估的依據(jù)？（）

A.銷售數(shù)據(jù)

B.客戶反饋

C.藥品庫(kù)存

D.藥店員工滿意度

26.以下哪種促銷方式最能夠增加顧客的購(gòu)買數(shù)量？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.體驗(yàn)活動(dòng)

27.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)效果最大化？（）

A.選擇合適的促銷方式

B.制定合理的活動(dòng)時(shí)間

C.加強(qiáng)宣傳力度

D.以上都是

28.以下哪種促銷方式適合提升顧客的口碑傳播？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.體驗(yàn)活動(dòng)

29.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的要點(diǎn)？（）

A.目標(biāo)受眾

B.活動(dòng)預(yù)算

C.藥品庫(kù)存

D.活動(dòng)效果評(píng)估

30.以下哪種促銷方式適合藥店長(zhǎng)期發(fā)展？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.體驗(yàn)活動(dòng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.藥店促銷活動(dòng)策劃應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.藥品特性

D.法規(guī)限制

E.藥店品牌形象

2.促銷活動(dòng)預(yù)算的分配應(yīng)考慮（）。

A.活動(dòng)成本

B.預(yù)期收益

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投入

D.藥店財(cái)務(wù)狀況

E.市場(chǎng)需求

3.以下哪些是藥店促銷活動(dòng)常見(jiàn)的促銷方式？（）

A.優(yōu)惠券

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.限時(shí)折扣

E.體驗(yàn)活動(dòng)

4.藥店促銷活動(dòng)策劃中，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷策略

C.藥品市場(chǎng)趨勢(shì)

D.藥店自身優(yōu)勢(shì)

E.政策法規(guī)變化

5.促銷活動(dòng)效果評(píng)估的指標(biāo)包括（）。

A.銷售額增長(zhǎng)率

B.客流量

C.顧客滿意度

D.藥品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

E.媒體曝光度

6.以下哪些是制定促銷活動(dòng)時(shí)間安排時(shí)需要考慮的因素？（）

A.節(jié)假日

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)

C.藥品銷售周期

D.顧客購(gòu)買習(xí)慣

E.藥店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

7.促銷活動(dòng)宣傳渠道的選擇應(yīng)考慮（）。

A.目標(biāo)受眾

B.預(yù)算

C.活動(dòng)內(nèi)容

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.媒體特性

8.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)內(nèi)容與顧客需求相符？（）

A.調(diào)研顧客需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.考慮藥品特性

D.結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)

E.優(yōu)化活動(dòng)流程

9.以下哪些是評(píng)估促銷活動(dòng)效果的方法？（）

A.銷售數(shù)據(jù)對(duì)比

B.顧客反饋調(diào)查

C.媒體報(bào)道分析

D.藥品庫(kù)存變化

E.藥店員工評(píng)價(jià)

10.促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)成本控制？（）

A.制定詳細(xì)預(yù)算

B.選擇性價(jià)比高的促銷方式

C.優(yōu)化活動(dòng)流程

D.控制促銷物料成本

E.減少人員投入

11.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何提升活動(dòng)創(chuàng)新性？（）

A.研究市場(chǎng)趨勢(shì)

B.結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)

C.考慮顧客體驗(yàn)

D.參考行業(yè)案例

E.鼓勵(lì)員工創(chuàng)新

12.以下哪些是藥店促銷活動(dòng)策劃的步驟？（）

A.確定促銷目標(biāo)

B.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

C.制定促銷方案

D.實(shí)施促銷活動(dòng)

E.評(píng)估活動(dòng)效果

13.藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪些是宣傳的關(guān)鍵點(diǎn)？（）

A.活動(dòng)主題

B.促銷力度

C.活動(dòng)時(shí)間

D.藥品特點(diǎn)

E.藥店地址

14.以下哪些是促銷活動(dòng)策劃中需要考慮的顧客群體？（）

A.老年人

B.中青年

C.兒童

D.特殊病患

E.藥品愛(ài)好者

15.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)合規(guī)合法？（）

A.熟悉相關(guān)法規(guī)

B.遵循行業(yè)規(guī)范

C.嚴(yán)格審查促銷內(nèi)容

D.尋求法律顧問(wèn)意見(jiàn)

E.加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)

16.以下哪些是藥店促銷活動(dòng)策劃中需要考慮的內(nèi)部因素？（）

A.藥店規(guī)模

B.員工技能

C.店面布局

D.藥品庫(kù)存

E.藥店品牌

17.促銷活動(dòng)策劃中，如何確保活動(dòng)預(yù)算的合理使用？（）

A.制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃

B.控制物料成本

C.優(yōu)化活動(dòng)流程

D.跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況

E.及時(shí)調(diào)整預(yù)算

18.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何提升顧客參與度？（）

A.設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)

B.提供增值服務(wù)

C.優(yōu)化活動(dòng)流程

D.加強(qiáng)宣傳力度

E.獎(jiǎng)勵(lì)參與顧客

19.以下哪些是藥店促銷活動(dòng)策劃中需要考慮的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.政策法規(guī)

D.顧客需求

E.媒體影響力

20.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)的可持續(xù)性？（）

A.制定長(zhǎng)期促銷計(jì)劃

B.不斷優(yōu)化促銷方案

C.跟蹤活動(dòng)效果

D.考慮顧客忠誠(chéng)度

E.與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.藥店促銷活動(dòng)策劃的第一步是______。

2.促銷活動(dòng)的核心要素包括______、______和______。

3.藥店促銷活動(dòng)策劃中，市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)關(guān)注______、______和______等方面。

4.促銷活動(dòng)預(yù)算應(yīng)包括______、______和______等費(fèi)用。

5.藥店促銷活動(dòng)的目標(biāo)受眾通常是______、______和______。

6.促銷活動(dòng)策劃中，常見(jiàn)的促銷方式有______、______和______。

7.藥店促銷活動(dòng)效果評(píng)估的指標(biāo)包括______、______和______。

8.制定促銷活動(dòng)時(shí)間安排時(shí)，需要考慮______、______和______等因素。

9.促銷活動(dòng)宣傳渠道的選擇應(yīng)考慮______、______和______。

10.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)內(nèi)容與顧客需求相符？可以通過(guò)______、______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

11.促銷活動(dòng)效果評(píng)估的方法包括______、______和______。

12.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確保活動(dòng)成本控制？可以通過(guò)______、______和______來(lái)達(dá)成。

13.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何提升活動(dòng)創(chuàng)新性？可以通過(guò)______、______和______來(lái)激發(fā)。

14.藥店促銷活動(dòng)策劃的步驟包括______、______、______、______和______。

15.藥店促銷活動(dòng)策劃中，宣傳的關(guān)鍵點(diǎn)包括______、______、______和______。

16.藥店促銷活動(dòng)策劃中，需要考慮的顧客群體包括______、______、______和______。

17.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)合規(guī)合法？需要______、______和______。

18.藥店促銷活動(dòng)策劃中，需要考慮的內(nèi)部因素包括______、______、______和______。

19.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)預(yù)算的合理使用？需要______、______和______。

20.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何提升顧客參與度？可以通過(guò)______、______和______來(lái)增強(qiáng)。

21.藥店促銷活動(dòng)策劃中，需要考慮的外部因素包括______、______、______和______。

22.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何確?；顒?dòng)的可持續(xù)性？需要______、______和______。

23.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何評(píng)估顧客滿意度？可以通過(guò)______、______和______來(lái)衡量。

24.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何優(yōu)化活動(dòng)流程？需要______、______和______。

25.藥店促銷活動(dòng)策劃中，如何建立顧客忠誠(chéng)度？可以通過(guò)______、______和______來(lái)培養(yǎng)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.藥店促銷活動(dòng)策劃的主要目的是為了增加銷售額。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研是藥店促銷活動(dòng)策劃的第一步。（）

3.藥店促銷活動(dòng)的目標(biāo)受眾僅限于藥店內(nèi)的顧客。（）

4.促銷活動(dòng)的預(yù)算應(yīng)該全部用于廣告宣傳。（）

5.藥店促銷活動(dòng)策劃應(yīng)忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略。（）

6.促銷活動(dòng)的效果可以通過(guò)銷售數(shù)據(jù)直接衡量。（）

7.促銷活動(dòng)的時(shí)間安排應(yīng)完全根據(jù)節(jié)假日來(lái)決定。（）

8.藥店促銷活動(dòng)的宣傳渠道僅限于店內(nèi)海報(bào)和傳單。（）

9.藥店促銷活動(dòng)策劃中，活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量復(fù)雜，以吸引顧客注意。（）

10.促銷活動(dòng)效果評(píng)估僅需要在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行一次。（）

11.藥店促銷活動(dòng)策劃時(shí)，成本控制可以通過(guò)減少促銷力度來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

12.藥店促銷活動(dòng)策劃中，創(chuàng)新性的提升可以通過(guò)模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)來(lái)達(dá)到。（）

13.藥店促銷活動(dòng)策劃的步驟包括確定目標(biāo)、制定方案、執(zhí)行活動(dòng)、效果評(píng)估和后續(xù)跟進(jìn)。（）

14.藥店促銷活動(dòng)的宣傳應(yīng)該集中在提升藥店品牌形象上。（）

15.藥店促銷活動(dòng)策劃中，顧客群體分析不需要考慮年齡和性別因素。（）

16.藥店促銷活動(dòng)策劃中，確?；顒?dòng)合規(guī)合法的唯一方法是尋求法律顧問(wèn)的意見(jiàn)。（）

17.藥店促銷活動(dòng)策劃中，內(nèi)部因素如員工技能和店面布局可以忽略。（）

18.藥店促銷活動(dòng)策劃中，活動(dòng)預(yù)算的合理使用可以通過(guò)事后審計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

19.藥店促銷活動(dòng)策劃中，提升顧客參與度的關(guān)鍵在于提供高額的贈(zèng)品。（）

20.藥店促銷活動(dòng)策劃中，建立顧客忠誠(chéng)度的最佳方法是長(zhǎng)期提供相同的促銷活動(dòng)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述藥店促銷活動(dòng)策劃的流程，并說(shuō)明每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.在進(jìn)行藥店促銷活動(dòng)策劃時(shí)，如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研？請(qǐng)列舉至少三種市場(chǎng)調(diào)研方法和它們的應(yīng)用場(chǎng)景。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析一家藥店成功促銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素，并說(shuō)明這些因素如何影響活動(dòng)的效果。

4.請(qǐng)討論在實(shí)施藥店促銷活動(dòng)時(shí)，如何平衡促銷效果和成本控制，以確?；顒?dòng)的高效和可持續(xù)性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某藥品連鎖藥店計(jì)劃推出一款新上市的感冒藥，該藥品具有獨(dú)特的效果，但市場(chǎng)知名度較低。藥店希望通過(guò)促銷活動(dòng)提高藥品的銷量和品牌知名度。請(qǐng)根據(jù)以下信息，為該藥店設(shè)計(jì)一個(gè)促銷活動(dòng)方案。

信息：

-藥品價(jià)格為100元/盒。

-目標(biāo)顧客為感冒患者和健康意識(shí)較強(qiáng)的消費(fèi)者。

-藥店有5000盒庫(kù)存。

-促銷活動(dòng)期間，預(yù)計(jì)客流量增加20%。

-藥店預(yù)算為50000元。

要求：

（1）確定促銷活動(dòng)的目標(biāo)。

（2）設(shè)計(jì)至少兩種促銷方式。

（3）制定促銷活動(dòng)的預(yù)算分配計(jì)劃。

（4）預(yù)測(cè)促銷活動(dòng)可能帶來(lái)的銷售增長(zhǎng)。

2.案例題：

某藥店在春節(jié)前夕計(jì)劃開(kāi)展一次大型促銷活動(dòng)，以吸引顧客購(gòu)買保健品和日常藥品。藥店了解到，春節(jié)期間，消費(fèi)者傾向于購(gòu)買具有保健功能的藥品，同時(shí)，促銷活動(dòng)需要與節(jié)日氛圍相結(jié)合。請(qǐng)根據(jù)以下信息，為該藥店制定一個(gè)促銷活動(dòng)方案。

信息：

-春節(jié)期間，顧客對(duì)保健品的需求增加30%。

-藥店有2000盒保健品庫(kù)存，10000盒日常藥品庫(kù)存。

-藥店預(yù)算為80000元，包括促銷活動(dòng)費(fèi)用和廣告宣傳費(fèi)用。

-藥店希望通過(guò)促銷活動(dòng)提升品牌形象，并增加顧客忠誠(chéng)度。

要求：

（1）確定促銷活動(dòng)的主題和目標(biāo)。

（2）設(shè)計(jì)至少兩種促銷方式，并說(shuō)明如何與春節(jié)氛圍相結(jié)合。

（3）制定促銷活動(dòng)的預(yù)算分配計(jì)劃，包括促銷活動(dòng)費(fèi)用和廣告宣傳費(fèi)用。

（4）評(píng)估促銷活動(dòng)可能對(duì)藥店銷售和品牌形象的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.C

8.B

9.D

10.A

11.D

12.C

13.D

14.B

15.D

16.A

17.D

18.E

19.D

20.A

21.D

22.B

23.D

24.E

25.C

26.D

27.D

28.C

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.目標(biāo)市場(chǎng)

2.產(chǎn)品、價(jià)格、促銷

3.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、藥品市場(chǎng)趨勢(shì)

4.活動(dòng)成本、預(yù)期收益、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入

5.感冒患者、健康意識(shí)較強(qiáng)的消費(fèi)者

6.優(yōu)惠券、贈(zèng)品、會(huì)員積分、限時(shí)折扣、體驗(yàn)活動(dòng)

7.銷售額增長(zhǎng)率、客流量、顧客滿意度、藥品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、媒體曝光度

8.節(jié)假日、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)、藥品銷售周期、顧客購(gòu)買習(xí)慣、藥店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

9.目標(biāo)受眾、預(yù)算、活動(dòng)內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、媒體特性

10.調(diào)研顧客需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、考慮藥品特性、結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、優(yōu)化活動(dòng)流程

11.銷售數(shù)據(jù)對(duì)比、顧客反饋調(diào)查、媒體報(bào)道分析、藥品庫(kù)存變化、藥店員工評(píng)價(jià)

12.制定詳細(xì)預(yù)算、選擇性價(jià)比高的促銷方式、優(yōu)化活動(dòng)流程

13.研究市場(chǎng)趨勢(shì)、結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)、考慮顧客體驗(yàn)、參考行業(yè)案例、鼓勵(lì)員工創(chuàng)新

14.確定促銷目標(biāo)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、制定促銷方案、實(shí)施促銷活動(dòng)、評(píng)估活動(dòng)效果

15.活動(dòng)主題、促銷力度、活動(dòng)時(shí)間、藥品特點(diǎn)、藥店地址

16.老年人、中青年、兒童、特殊病患、藥品愛(ài)好者

17.熟悉相關(guān)法規(guī)、遵循行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)格審查促銷內(nèi)容、尋求法律顧問(wèn)意見(jiàn)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)

18.藥店規(guī)模、員工技能、店面布局、藥品庫(kù)存、藥店品牌

19.制定詳細(xì)預(yù)算計(jì)劃、控制物料成本、優(yōu)化活動(dòng)流程、跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況、及時(shí)調(diào)整預(yù)算

20.設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)、提供增值服務(wù)、優(yōu)化活動(dòng)流程、加強(qiáng)宣傳力度、獎(jiǎng)勵(lì)參與顧客

21.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)、顧客需求、媒體影響力

22.制定長(zhǎng)期促銷計(jì)劃、不斷優(yōu)化促銷