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文檔簡(jiǎn)介
文化傳播公司績(jī)效考核管理
為正確評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)提高員工滿意度,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,
改進(jìn)員工工作績(jī)效,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本辦法。
一.適用范圍
本方案適用于除公司總經(jīng)理以外的其他所有員工。
二.考核原則
1.公開原則
考核要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確、公開,考核過程規(guī)范,考核結(jié)果公開,
避免黑箱操作,通過公開,促成公正,防止其他非正常因素對(duì)員工績(jī)效
考核所形成的負(fù)面影響。
2.客觀原則
考核要素和標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化,不能量化或難以量化的必須行為化,
防止人情因素、個(gè)人好惡因素等主觀因素對(duì)考核的負(fù)面影響,客觀地評(píng)
價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)。
3.實(shí)用原則
考核所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力要立足公司現(xiàn)實(shí),考核成本必
須大大低于考核收益,考核方法和程序要求簡(jiǎn)潔、實(shí)用,考核指標(biāo)突出
重點(diǎn),考核數(shù)據(jù)便于采取。
4.反饋原則
考核結(jié)果要及時(shí)反饋,肯定員工的工作業(yè)績(jī),指出缺陷和不足,提
出改進(jìn)要求,以促進(jìn)員工工作績(jī)效的不斷提升。
5.激勵(lì)原則
不能為考核而考核,要將考核結(jié)果與員工薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升等緊密
結(jié)合起來,有效發(fā)揮考核的激勵(lì)功能,提高員工積極性。
三、考核的組織與管理
公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。公
司人力資源部是考核工作的日常組織機(jī)構(gòu)。公司各級(jí)管理者是考核工作
的具體執(zhí)行人員,按照本方案的規(guī)定對(duì)下屬人員進(jìn)行考核。
1.考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成,
總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。
考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效考核工作,審批公司員工績(jī)效
考核方案,審定公司主管及以上人員的考核結(jié)果,并負(fù)責(zé)員工申訴的仲
裁。
2.日常工作組織機(jī)構(gòu)
公司人力資源部是考核組織與管理的日常工作機(jī)構(gòu)。
日常工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制訂和完善績(jī)效考核方案,開展績(jī)效考核培訓(xùn),
組織各部門開展員工績(jī)效考核工作,具體調(diào)處員工有關(guān)考核的申訴,建
立員工績(jī)效考核檔案,檢查各部門、各考核主體的考核工作。
3.公司各級(jí)管理者
公司各級(jí)管理者負(fù)責(zé)根據(jù)公司的要求開展考核工作,并幫助下屬人
員提升工作業(yè)績(jī)。
四.考核體系
員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、半年考核、年終考核。
(-)試用考核:試用期滿后,由試用部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,經(jīng)試用
考核合格后予以正式任用。
(二)平時(shí)考核:
1、各級(jí)部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)
隨時(shí)嚴(yán)正考核,具有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、綜合辦對(duì)于員工考勤、獎(jiǎng)懲、部門經(jīng)理以上人員工作完成情況應(yīng)
統(tǒng)計(jì)詳細(xì)記載,作為考核依據(jù)。
(三)半年考核:每半年末由綜合辦組織公司全員由下向上逐級(jí)述
職,直接上級(jí)根據(jù)直接下級(jí)上半年度工作表現(xiàn),予以評(píng)價(jià)(作為年終考
核依據(jù))。
(四)年終考核:
L員工于每年十二月底舉行總考核一次。
2、考核時(shí),各級(jí)主管應(yīng)就其直接下級(jí)平時(shí)考核記錄及綜合辦考勤、
獎(jiǎng)懲、工作完成情況記錄,填寫考核表呈送復(fù)審。
五.考核結(jié)果處置
1、考核結(jié)果的劃分
員工考核結(jié)果根據(jù)其考核實(shí)得分?jǐn)?shù)劃分為A、B、C、D、E、F六個(gè)
等級(jí),每一等級(jí)對(duì)應(yīng)考核實(shí)得分?jǐn)?shù)如下表所示:
考核等級(jí)優(yōu)秀合格基本合格不合格
考核分?jǐn)?shù)SS75<60<SS<
>95S<95<7560
2、考核結(jié)果處置
(1)考核結(jié)果與員工的年度評(píng)先掛鉤,考核結(jié)果在60分以下的員
工,不具備年度評(píng)先的資格。
(2烤核結(jié)果與員工職務(wù)晉升掛鉤考核結(jié)果在60分以下的員工,
不具備職務(wù)晉升的資格。
(3)員工的年度考核結(jié)果為不合格的,公司可視需要調(diào)整其崗位;
連續(xù)2年的年度考核結(jié)果為不合格的,公司可視情況決定是否解除聘
(借)用。
3、考核結(jié)果處置權(quán)限
根據(jù)員工考核結(jié)果而進(jìn)行的崗位調(diào)整、職務(wù)升降的處理意見,由公
司人力資源部提出建議,報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組和總經(jīng)理審批。
六、考核結(jié)果的管理
1.考核結(jié)果的修正
當(dāng)考核的客觀環(huán)境發(fā)生重大改變而嚴(yán)重影響到考核對(duì)員工的正確評(píng)
價(jià)時(shí),由公司人力資源部提出,經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定,可對(duì)員工考
核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和修正。
2.考核結(jié)果的申訴
員工對(duì)考核結(jié)果有異議,首先與直接上級(jí)進(jìn)行溝通。當(dāng)仍存在異議
時(shí),向綜合辦人力資源部申訴。人力資源部在受理員工申訴的三日內(nèi),
進(jìn)行調(diào)查處理,并給申訴員工以處理意見。員工對(duì)人力資源部的處理意
見仍有異議時(shí),可向公司考核
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