銀行信貸部門工作總結

銀行信貸部門工作總結

篇一：XX農村商業(yè)銀行信貸管理部2011年度工作總結

XX農村商業(yè)銀行信貸管理部2011年度工作總結

2011年，在總行黨委的正確領導和科學決策下，XX農村商業(yè)

銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經濟、金融政策和銀監(jiān)會

貸款新規(guī)，按照省聯社及XX市辦要求，以科學發(fā)展為主題，以服

務縣域經濟為主線，以提高資產質量為核心，以完善信貸制度為

基礎，以加強信貸檢查為重點，以“三項整治”及“信貸資產質

量專項整治”為契機，以擴增貸款規(guī)模、實現安全效益為目標，

取得了顯著的工作成效。

一、資產業(yè)務運行情況

（一）各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元，

較年初增加64,100萬元，增速25.99%,分別占鳳城銀行業(yè)金融機

構存量貸款的43%和貸款增量的47幅完成全年凈增計劃的100%o

其中：1、農業(yè)貸款年末余額123,554萬元，占各項貸款總量的

39.76%,較年初增加5,420萬元；

2、農村工商業(yè)貸款年末余額126,516萬元，占各項貸款總量

的40.7296,較年初增加24,425萬元，其中：農副產品深加工企業(yè)

增加6,962萬元,制造及加工企業(yè)增加9,165萬元，地下資源開發(fā)

企業(yè)增加5,872萬元，其它企業(yè)增加2,426萬元；3、其它貸款年

末余額60,646萬元，占各項貸款總量的19.52%,較年初增加

34,255萬元。

（二）各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元，較

上年增加287,696萬元。其中：加農業(yè)貸款累放額158,085萬元,

較上年增加9,950力元；2、農村工商業(yè)貸款

累放額152,062萬元，較上年增加17,092萬元；3、其它貸款

累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。

（三）各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元，較

上年增加272,835萬元。其中：1、農業(yè)貸款累收額150,308萬元,

較上年增加8,841萬元；2、農村工商業(yè)貸款累收額127,629萬元,

較上年增加37,532萬元；3、其它貸款累收額290,897萬元，較上

年增加226,462萬元

（四）到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬

元，累計收回568,834萬元，因天災人禍等不可預見原因，尚有

1,377萬元到期貸款未能及時收回，到期貸款回收率99.75肌較

上年回收率上升2.45個百分點。

（五）小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內凈增58,680萬元，

增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現了“兩個不低于”的目

標，即當年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。

（六）貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元，

完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:

貼現收入3,489萬元，比上年增收2,755萬元。

（七）正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年

末余額796萬元，占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬

元，較年初占比下降L79個百分點。其中：正常貸款中逾期90天

以上貸款年末余額零。

（八）借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款

2,124筆，金額7,653萬元，尚未發(fā)現假冒名貸款，排查率100%；

已清收轉化526筆，金額1,783萬元；年末剩

余1,598筆，余額5,870萬元，占各項貸款總量的1.89%o

二、工作措施及成效

（-）完善制度，做到有章可循。

為防控貸款風險和強化信貸管理，適應新形勢、新任務的客

觀需求，我部對照銀監(jiān)會和省聯社貸款新規(guī)的要求，以“三項整

治”、“信貸資產質量專項整治”工作為契機，結合全行信貸工

作實際，先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農村工

商業(yè)抵押（質押）和保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農戶

和自然人保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農戶和自然人存

單質押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農戶小額貸款

操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、

《保證擔保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責》、《貸款支付

崗位職責》、《票據中心崗位職責》、《票據貼現業(yè)務操作流程》、

《到期貸款及不良信貸資產管理暫行規(guī)定》、《股權質押貸款操作

規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產專項整治工作方案》、《借名、假

冒名貸款專項整治工作實施方案》、《抵質押貸款風險排查整治工

作實施方案》等信貸管理制度，并不斷完善原有的信貸管理制度，

為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定

了堅實基礎。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求，對小企業(yè)信貸

業(yè)務實行單獨考核與激勵管埋，將客戶數、業(yè)務量、資產質量、

授信收益等作為考核客戶經理業(yè)績的主要指標，同時建立盡職貸

前調查、貸后檢查和問責、免責制度，有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經

理的工作職責和行為道德。

(-)從嚴管理，確保資產質量。

1、嚴把審貸關口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、

真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查，充分

識別客戶和業(yè)務風險，對發(fā)現的重大風險隱患及時進行風險提示,

溝通相關客戶信用風險信息。二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策，對房

地產業(yè)貸款實行有保有壓，對國家限制發(fā)展的產業(yè)及高耗低效項

目不予支持。

2、督導貸后管理。一是對新增大額貸款，我部派專人逐筆實

地進行再調查和再核保，并逐戶進行貸后跟蹤檢查，及時發(fā)現、

分析并解決存在的問題，將風險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點

企業(yè)及項目貸款，我部指定專人定期進行調查分析，適時掌握企

業(yè)運行質態(tài)，為信貸決策提供科學依據c

3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現場檢查力

度，而且檢查有底稿、有現場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、

有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構的整改報告、有回

頭看，并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點

分支機構存量和增量貸款進行了全面檢查，對查出的問題進行了

嚴肅處理，并給予經濟處罰，限期整改完畢。三是利用信貸管理

系統進行非現場監(jiān)測，對各類信貸風險進行預警，把監(jiān)測發(fā)現的

問題及時匯報給主管領導并傳達給現場檢查人員，對存在問題的

業(yè)務進行跟蹤記錄，直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是

加大對違規(guī)貸款的查處力度，絕不姑息遷就，有效遏制了跨區(qū)、

超權、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。

4、實行嚴格問責。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度，既

考核當月到期貸款的回收，也考核當年累計到期貸款的回

收，凡新形成逾期貸款在一個月內未能收回的，每筆罰經辦

信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。

二是嚴格實行責任追究，對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位

責任人進行了嚴肅處理，其中：27人在崗責任清收、每月只發(fā)生

活費,1人被解除勞動合同。

5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、

到期、欠息等貸款進行監(jiān)測、預警提示、清理與督導。二是采取

包支行、包戶及現金清收、貸款重組等多策并舉的措施，協調、

督導分支機構做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三

是做好全轄信貸資產質量變化及風險狀況分析，監(jiān)測和檢查大額

貸款和突發(fā)性信用風險，收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客

戶的信息資料，定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統、

個人征信及企業(yè)征信系統等日常維護與管理工作，為防范信貸風

險提供良好的信息保證。五是指導分支機構做好信貸資產五級分

類工作，對存量貸款實行動態(tài)調整，科學反映潛在風險。

（三）調整結構，支持小型企業(yè)。

我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，以深化融資服

務為主線，以優(yōu)化經營結構為導向，在創(chuàng)新機制、增添活力上狠

下功夫，做到工作推進有力度、支持發(fā)展有深度、服務客戶有廣

度，促進了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據小企業(yè)“小、領、快”

的業(yè)務模式，在產品創(chuàng)新上形成基礎融資產品、集群服務方案和

特色增值服務三大類產品，并通過專業(yè)機構+專職團隊+專門流程，

形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結合縣域經濟資源特

色，細分目標市場和目

篇二：信貸業(yè)務2010年信貸部工作總結

信貸業(yè)務部2010年總結以及

下一步的工作打算

第一部分工作總結

今年以來在市行的正確領導下，在全轄一二級支行的高度重

視下，全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應對挑戰(zhàn)，緊密圍繞年

初制定的工作重點和計劃目標，持續(xù)強化能力建設，克服了制約

業(yè)務發(fā)展的各項不利因素，積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作，

信貸業(yè)務實現穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行2010年信貸業(yè)務經營指標完

成情況以及我部主要工作匯報如下：

一、全行信貸業(yè)務完成情況

截止12月31日，我行個人貸款結余達到萬元，列全省第位，

較年初提高位，小企業(yè)貸款余額萬元，各類貸款本年余額增加力

元，列全省第位，完成省行下達業(yè)務量計劃的%,列全省第位。

二、主要工作措施

為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務，擴大住房按揭貸款業(yè)務

的市場份額，突出發(fā)展個人商務貸款業(yè)務，促進全行資產業(yè)務又

好又快發(fā)展的總體工作要求，我部采取了下列措施：

（一）以活動和績效考核為指引，推進信貸結構的調整，推動

信貸業(yè)務的科學發(fā)展。

一是今年以來，我部先后組織了“促轉型，比貢獻”、“凝心

聚力，再創(chuàng)輝煌”、“服務小企業(yè)，實現新跨越”競賽活動，根

據市行總體工作安排，引導各支行緊緊圍繞面向三農、服務個體

工

商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路，以小額貸款業(yè)務為支撐點，

重點突破城市零售業(yè)務，積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務，并配套組織

了經營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動，按月

下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產質量以及活動通報，加

強調度和督促，推動我行貸款業(yè)務實現快速發(fā)展。

二是制定季度信貸業(yè)務考核方案，推動“三個轉變”。即從

考核業(yè)務量和質量，向業(yè)務量、質量和貸款結構并重轉變，從業(yè)

務結構“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域，各有側重”轉變，從單純的逾

期率考核向關注逾期貸款遷徙轉變。通過推進三個轉變，實現了

各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展，信貸資產質量也保持在較好水平。

（二）加強小額貸款業(yè)務基礎工作，提高營銷工作的針對性。

今年以來，我部先后下發(fā)了《關于進一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息

管理的通知》、《通知》，就完善村鎮(zhèn)經濟檔案，農村貸款行業(yè)營

銷、農民專業(yè)合作社合作以及信用村建設進行了布絡和安排，耍

求各支行結合村鎮(zhèn)信息的錄入，對各自轄內的農村市場深入細致

分析，了解農村各行業(yè)的用款周期，重點關注農戶購買種子、化

肥、農膜、農藥等農業(yè)生產資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家

電經營和農資經營的農戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等

菜籃子”農副產品生產的農戶以及農民專業(yè)合作社社員的信貸需

求，各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農資經銷等行

業(yè)，并初步建立了全轄自然村的經濟檔案，為開展有針對性的營

銷工作奠定了基礎。

（三）積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷，推進城市零售

貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務的發(fā)展。

今年以來，我部先后組織開展“走百店，入千鋪”上門營銷

活動和小企業(yè)走訪營銷活動，充分借助個私協,、商會、協會等中

間平臺和房產、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產和土地評

估機構提供的評估客戶信息，要求各支行利用短信平臺、商函、

特快、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。

通過上述活動的開展，有力提升我行信貸產品的社會知名度和市

場認知度。

（四）進一步密切與房產中介的合作關系，推動我行住房按揭

貸款業(yè)務實現高速發(fā)展。

今年以來，我部進一步密切與房產中介的合作關系，在提高

審查審批速度和效率的同時，通過定期回訪客戶和中介，在不違

背政策規(guī)定的同時，不斷調整審查審批的工作思路，既控制了風

險，又與廣大中介建立了良好的合作關系，也為縣區(qū)支行拓展業(yè)

務提供了良好的服務，推動了我行住房按揭貸款業(yè)務的快速發(fā)

展。

（五）深入開展信貸業(yè)務宣傳活動，提升我行信貸產品的社會

知名度。

今年以來，我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集

中宣傳方案，通過開展“迎春送?！比霊粜麄骰顒印ⅰ耙淮逡慌啤?/p>

宣傳活動以及各種形式媒體宣傳活動，進一步提升我行信貸產品

的社會知名度。

（A）積極推進城市零售示范行建設,提升信貸經營水平。

根據省行統一部署，今年以來我行積極推進城市零售示范行

建設，從硬件設施、人員配備等方面給予了重點傾斜，信貸部門

從組織結構、崗位職責、日常流程、業(yè)務操作、服務禮儀、客戶

營銷、業(yè)務檢查、內部培訓、逾期管理等方面進行了規(guī)范，在總

行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分81.5分的成績暫列全

國第二。

（九）加強信貸管理，確保信貸健康發(fā)展

1、規(guī)范流程，加大培訓和監(jiān)督檢查力度，嚴控信貸業(yè)務風

險。

一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的

貸款進行電話回訪，監(jiān)督信貸員制度以及“八不準”政策的執(zhí)行

情況，嚴控人員道德風險。

二是建立系統抽查制度。對所轄機構的信息錄入情況進行抽

查，對發(fā)現的問題進行跟蹤落實，督促信貸人員樹立規(guī)范操作意

識；

三是規(guī)范業(yè)務操作流程。今年以來，我部先后下發(fā)了《關于嚴

格執(zhí)行貸款系統行業(yè)分類標準錄入的通知》和《關于規(guī)范城市零售

貸款影像資料標準的通知》，并按月下發(fā)《審批中心審批質量通報》,

對信息系統錄入、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批

過程中進行了發(fā)現的問題進行了規(guī)范，并對相關責任人進行了處

罰。

四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務檢查12次，組

織業(yè)務會審3次，下發(fā)風險提示10次，對所有信貸人員經辦

的各類貸款進行了抽查，重點對貸前調查、貸后檢查以及貸

款審查審批環(huán)節(jié)責任人的履職情況進行檢查，下發(fā)檢查通報15期,

并對檢中存在的問題進行了經濟處罰，共計罰款27250元。

五是加強信貸業(yè)務培訓。結合小額貸款宣貫工作，我部采取

業(yè)務檢查、新業(yè)務宣貫相結合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)

人員的信貸業(yè)務培訓工作，進一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務操作流程。

同時，根據省行以及監(jiān)管部門的要求，組織全行管理人員學習了

“三個辦法，一個指引”，并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市

行素質提升工程的的學習讀本，為全行員工特別信貸條線員工素

質提升起到了促進作用。

2、加大逾期催收力度，通過績效杠桿、建立逾期預警報告制

度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期

情況通報，先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程

度。

第二部分2010年工作打算

一、工作目標

各類貸款凈增6.5億元，貸款余額確保達到19億元以上，力

爭20億元；資產質量優(yōu)良，小額貸款逾期率控制在0.85%以內，

其他貸種逾期率控制在0.設以內。各貸種目標如下：

小額貸款余額凈增1.5億元，余額達到7.2億元以上；個人

商務貸款余額凈增2.1億元，余額達到4.8億元以上；住房按揭

貸款凈增1.4億元，余額達到5億元以上；小企業(yè)貸款凈增1.6

億元，余額達到2億元以上；

篇三：銀行信貸部一周工作總結及工作計劃

銀行信貸部一周工作總結及工作計劃

2011年我部在總行的直接領導卜，在全體員工的共同努力卜,

完滿地完成了全年的工作任務，中國大學網范文之工作總結：2011

年銀行信貸部年終工作總結及2012年工作計劃。我們還在完善信

貸業(yè)務操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的

成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。

一、2011年工作回顧

今年工作的主要內容是：

1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。

2011年圍繞信貸精細化管理的相關要求，根據《**市商業(yè)銀

行法人客