2025年社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))考試真題庫和答案

2025年社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))考試真題庫和答案一、單選題1.小紅是一名初中生，學(xué)習(xí)成績較差，在學(xué)校經(jīng)常受到老師的批評(píng)和同學(xué)的嘲笑。為此，她感到非常自卑，對(duì)學(xué)習(xí)也失去了興趣。社會(huì)工作者了解情況后，幫助小紅分析了她在學(xué)習(xí)上遇到的困難，并為她制定了個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。該社會(huì)工作者的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題答案：B解析：社會(huì)工作的目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面和社會(huì)層面的目標(biāo)。服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展。緩解困難是指社會(huì)工作者幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本題中，小紅在學(xué)習(xí)上遇到困難，社會(huì)工作者幫助她分析困難并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，屬于緩解困難的目標(biāo)。2.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們的父母因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ苌儆袝r(shí)間關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活。社會(huì)工作者通過組織一系列的活動(dòng)，如親子互動(dòng)游戲、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等，來增進(jìn)親子之間的感情，提高孩子的學(xué)習(xí)成績。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的功能。A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)答案：C解析：社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活、恢復(fù)弱化的功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活是指社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難，增強(qiáng)其能力，以幫助他們能正常生活。本題中，社會(huì)工作者組織活動(dòng)增進(jìn)親子感情、提高孩子學(xué)習(xí)成績，有助于孩子正常生活。3.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓服務(wù)對(duì)象適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)不同服務(wù)對(duì)象的需要D.社會(huì)工作者要堅(jiān)持專業(yè)的權(quán)威性答案：D解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納、尊重、個(gè)別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判等。社會(huì)工作者要堅(jiān)持專業(yè)的權(quán)威性，在專業(yè)服務(wù)過程中，以專業(yè)的知識(shí)和技能為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。A選項(xiàng)，應(yīng)平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，而不是只投放給有潛能的對(duì)象；B選項(xiàng)，社會(huì)工作也致力于改變社會(huì)環(huán)境；C選項(xiàng)，要根據(jù)個(gè)別化原則，用不同方法回應(yīng)不同服務(wù)對(duì)象需要。4.小李是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，在一次社區(qū)活動(dòng)中，他發(fā)現(xiàn)一位老人行動(dòng)不便，便主動(dòng)上前詢問老人是否需要幫助。老人表示自己想去社區(qū)的圖書館，但不知道怎么走。小李便陪同老人一起前往圖書館，并幫老人找到了他想看的書籍。小李的這種行為體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.接納B.尊重C.助人自助D.服務(wù)答案：D解析：服務(wù)是社會(huì)工作價(jià)值觀的重要內(nèi)容，它強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)該將服務(wù)對(duì)象的利益放在首位，積極主動(dòng)地為服務(wù)對(duì)象提供幫助和支持。小李主動(dòng)幫助行動(dòng)不便的老人前往圖書館并找到想看的書籍，體現(xiàn)了服務(wù)的價(jià)值觀。5.社會(huì)工作者小王在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，注重從優(yōu)勢視角出發(fā)，挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能和優(yōu)勢。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.優(yōu)勢視角答案：D解析：優(yōu)勢視角強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者要著眼于服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢和潛能，協(xié)助服務(wù)對(duì)象從挫折和不幸中學(xué)習(xí)，發(fā)掘自身的優(yōu)勢和資源，從而實(shí)現(xiàn)自我成長和改變。小王注重從優(yōu)勢視角出發(fā)挖掘服務(wù)對(duì)象潛能和優(yōu)勢，體現(xiàn)了這一原則。6.張大爺因患糖尿病需要每天注射胰島素，但是他對(duì)注射胰島素非?？謶郑看巫⑸涠挤浅Ｍ纯?。社會(huì)工作者了解情況后，通過與張大爺溝通，幫助他認(rèn)識(shí)到注射胰島素對(duì)控制病情的重要性，并向他介紹了一些減輕注射痛苦的方法。在社會(huì)工作者的幫助下，張大爺逐漸克服了恐懼心理，能夠積極配合治療。社會(huì)工作者的這種做法體現(xiàn)了（）技巧。A.溝通與互動(dòng)B.危機(jī)介入C.心理輔導(dǎo)D.行為治療答案：C解析：心理輔導(dǎo)是指社會(huì)工作者運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)和治療。本題中，社會(huì)工作者幫助張大爺認(rèn)識(shí)到注射胰島素的重要性，克服恐懼心理，屬于心理輔導(dǎo)技巧。7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的老年人開展了一次健康講座活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者通過問卷調(diào)查的方式了解了老年人對(duì)活動(dòng)的滿意度。這種評(píng)估屬于（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.效率評(píng)估答案：B解析：結(jié)果評(píng)估是指在工作過程的最終階段進(jìn)行的評(píng)估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。本題中，社會(huì)工作者通過問卷調(diào)查了解老年人對(duì)健康講座活動(dòng)的滿意度，是對(duì)活動(dòng)結(jié)果的評(píng)估。8.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列做法中，有助于建立良好專業(yè)關(guān)系的是（）。A.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象初次接觸時(shí)，直接詢問服務(wù)對(duì)象的隱私問題B.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，經(jīng)常打斷服務(wù)對(duì)象的講話C.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象交流時(shí)，認(rèn)真傾聽服務(wù)對(duì)象的意見和感受D.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象答案：C解析：建立良好的專業(yè)關(guān)系需要社會(huì)工作者做到接納、尊重、真誠、同理等。認(rèn)真傾聽服務(wù)對(duì)象的意見和感受，體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和同理，有助于建立良好的專業(yè)關(guān)系。A選項(xiàng)直接詢問隱私問題不合適；B選項(xiàng)打斷講話不尊重服務(wù)對(duì)象；D選項(xiàng)將自己價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象違背了個(gè)別化原則。9.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而面臨輟學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)工作者為這些孩子提供了學(xué)費(fèi)資助和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助他們繼續(xù)學(xué)業(yè)。社會(huì)工作者的這種做法屬于（）服務(wù)。A.兒童保護(hù)B.兒童福利C.兒童發(fā)展D.兒童救助答案：D解析：兒童救助是指為那些因各種原因陷入困境的兒童提供物質(zhì)幫助和支持，以滿足他們的基本生活需求。本題中，社會(huì)工作者為貧困家庭孩子提供學(xué)費(fèi)資助和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助他們繼續(xù)學(xué)業(yè)，屬于兒童救助服務(wù)。10.小敏是一名小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生，最近她的父母因?yàn)楦星閱栴}經(jīng)常吵架，小敏感到非常焦慮和不安，學(xué)習(xí)成績也受到了影響。社會(huì)工作者了解情況后，通過與小敏及其父母溝通，幫助他們改善了家庭關(guān)系，小敏的焦慮情緒也得到了緩解，學(xué)習(xí)成績逐漸提高。社會(huì)工作者的這種做法體現(xiàn)了（）理論。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認(rèn)知行為理論C.精神分析理論D.人本主義理論答案：A解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的相互作用，認(rèn)為個(gè)人的問題是由其所處的環(huán)境中的各種因素共同作用引起的。社會(huì)工作者通過改善小敏的家庭環(huán)境（家庭關(guān)系），來解決小敏的問題，體現(xiàn)了生態(tài)系統(tǒng)理論。11.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，幫助他們提高就業(yè)能力。在活動(dòng)結(jié)束后，有部分殘疾人表示希望能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，以進(jìn)一步提升自己的技能。社會(huì)工作者根據(jù)這些殘疾人的需求，計(jì)劃開展后續(xù)的培訓(xùn)活動(dòng)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.注重實(shí)踐D.互動(dòng)合作答案：D解析：互動(dòng)合作是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是相互合作的伙伴關(guān)系。在本題中，社會(huì)工作者根據(jù)殘疾人的反饋和需求，計(jì)劃開展后續(xù)培訓(xùn)活動(dòng)，體現(xiàn)了與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)合作。12.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要遵循一定的倫理守則。下列做法中，符合倫理守則的是（）。A.社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象的隱私信息透露給其他機(jī)構(gòu)B.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，接受服務(wù)對(duì)象的貴重禮物C.社會(huì)工作者為了完成工作任務(wù)，欺騙服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)答案：D解析：社會(huì)工作倫理守則包括尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、保密、不接受服務(wù)對(duì)象的貴重禮物、誠信等。尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)是符合倫理守則的做法。A選項(xiàng)透露隱私信息違背保密原則；B選項(xiàng)接受貴重禮物不合適；C選項(xiàng)欺騙服務(wù)對(duì)象違背誠信原則。13.某社區(qū)有一些老年人存在孤獨(dú)、寂寞的問題。社會(huì)工作者通過組織老年人參加興趣小組、開展社交活動(dòng)等方式，幫助他們豐富生活，緩解孤獨(dú)感。社會(huì)工作者的這種做法屬于（）服務(wù)。A.老年救助B.老年福利C.老年康復(fù)D.老年社交答案：D解析：老年社交服務(wù)是指為老年人提供參與社交活動(dòng)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)他們與他人的交往和互動(dòng)，緩解孤獨(dú)感。本題中，社會(huì)工作者組織老年人參加興趣小組和社交活動(dòng)，屬于老年社交服務(wù)。14.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估。下列關(guān)于評(píng)估的說法，正確的是（）。A.評(píng)估只需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的問題，不需要考慮服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢B.評(píng)估可以采用定性和定量相結(jié)合的方法C.評(píng)估是社會(huì)工作者單方面的工作，不需要服務(wù)對(duì)象參與D.評(píng)估的目的是為了證明社會(huì)工作者的工作效果答案：B解析：評(píng)估可以采用定性和定量相結(jié)合的方法。評(píng)估要既關(guān)注服務(wù)對(duì)象的問題，也關(guān)注其優(yōu)勢；評(píng)估需要服務(wù)對(duì)象參與；評(píng)估的目的是為了了解服務(wù)對(duì)象的情況，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)，而不是單純證明工作效果。15.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的婦女開展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助她們掌握創(chuàng)業(yè)技能，提高創(chuàng)業(yè)能力。在活動(dòng)過程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分婦女存在缺乏自信、害怕失敗等問題。針對(duì)這些問題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取的措施是（）。A.鼓勵(lì)婦女積極參與活動(dòng)，提高她們的自信B.要求婦女必須參加活動(dòng)，克服害怕失敗的心理C.批評(píng)婦女缺乏自信的表現(xiàn)，督促她們改變D.忽視婦女的這些問題，繼續(xù)開展培訓(xùn)活動(dòng)答案：A解析：對(duì)于部分婦女缺乏自信、害怕失敗的問題，社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)她們積極參與活動(dòng)，提高自信。B選項(xiàng)要求必須參加不合適；C選項(xiàng)批評(píng)會(huì)傷害婦女自尊；D選項(xiàng)忽視問題不利于解決問題。16.社會(huì)工作者在為青少年提供服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注他們的心理發(fā)展特點(diǎn)。下列屬于青少年心理發(fā)展特點(diǎn)的是（）。A.情緒穩(wěn)定B.自我意識(shí)減弱C.抽象思維能力增強(qiáng)D.逆反心理消失答案：C解析：青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)包括情緒兩極化、自我意識(shí)增強(qiáng)、抽象思維能力增強(qiáng)、逆反心理明顯等。所以C選項(xiàng)抽象思維能力增強(qiáng)屬于青少年心理發(fā)展特點(diǎn)。17.某社區(qū)有一些失業(yè)人員，他們因?yàn)檎也坏焦ぷ鞫械浇箲]和無助。社會(huì)工作者為他們提供了職業(yè)介紹、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助他們重新就業(yè)。社會(huì)工作者的這種做法體現(xiàn)了（）的目標(biāo)。A.緩解困難B.促進(jìn)發(fā)展C.解決社會(huì)問題D.解救危難答案：A解析：失業(yè)人員面臨找不到工作的困難，社會(huì)工作者為他們提供職業(yè)介紹和就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助他們重新就業(yè)，屬于緩解困難的目標(biāo)。18.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要與其他專業(yè)人員合作。下列關(guān)于與其他專業(yè)人員合作的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)該獨(dú)立完成工作，不需要與其他專業(yè)人員合作B.社會(huì)工作者與其他專業(yè)人員合作時(shí)，應(yīng)該以自己的專業(yè)為主，忽視其他專業(yè)人員的意見C.社會(huì)工作者與其他專業(yè)人員合作時(shí)，應(yīng)該相互尊重、相互配合D.社會(huì)工作者與其他專業(yè)人員合作時(shí)，應(yīng)該只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的問題，不考慮其他因素答案：C解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，經(jīng)常需要與其他專業(yè)人員合作。合作時(shí)應(yīng)該相互尊重、相互配合，共同為服務(wù)對(duì)象提供更好的服務(wù)。A選項(xiàng)不需要合作說法錯(cuò)誤；B選項(xiàng)忽視其他專業(yè)人員意見不合適；D選項(xiàng)不考慮其他因素不利于全面解決問題。19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的兒童開展了心理健康教育活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者通過觀察兒童的行為變化、與兒童及其家長交流等方式，評(píng)估活動(dòng)的效果。這種評(píng)估屬于（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.效率評(píng)估答案：C解析：效果評(píng)估主要關(guān)注服務(wù)實(shí)施后所產(chǎn)生的實(shí)際效果，包括服務(wù)對(duì)象的行為、態(tài)度、能力等方面的變化。本題中，社會(huì)工作者通過觀察兒童行為變化、與兒童及家長交流評(píng)估活動(dòng)效果，屬于效果評(píng)估。20.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能。下列屬于社會(huì)工作專業(yè)技能的是（）。A.溝通技巧B.醫(yī)學(xué)知識(shí)C.法律知識(shí)D.數(shù)學(xué)知識(shí)答案：A解析：社會(huì)工作專業(yè)技能包括溝通技巧、接案技巧、預(yù)估技巧、計(jì)劃技巧、介入技巧、評(píng)估技巧等。醫(yī)學(xué)知識(shí)、法律知識(shí)、數(shù)學(xué)知識(shí)不屬于社會(huì)工作專業(yè)技能的核心內(nèi)容。21.某社區(qū)有一些單親家庭，他們面臨著經(jīng)濟(jì)困難、子女教育等問題。社會(huì)工作者為這些家庭提供了經(jīng)濟(jì)援助、親子教育等服務(wù)，幫助他們解決問題。社會(huì)工作者的這種做法體現(xiàn)了（）的功能。A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)答案：C解析：社會(huì)工作者為單親家庭提供經(jīng)濟(jì)援助和親子教育等服務(wù)，幫助他們解決經(jīng)濟(jì)困難和子女教育問題，有助于這些家庭恢復(fù)正常生活，體現(xiàn)了促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的功能。22.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求進(jìn)行評(píng)估。下列關(guān)于需求評(píng)估的說法，正確的是（）。A.需求評(píng)估只需要考慮服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)需求B.需求評(píng)估可以采用問卷調(diào)查、訪談等方法C.需求評(píng)估是一次性的工作，不需要反復(fù)進(jìn)行D.需求評(píng)估的結(jié)果只對(duì)社會(huì)工作者有意義答案：B解析：需求評(píng)估可以采用多種方法，如問卷調(diào)查、訪談等。需求評(píng)估要考慮服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)和精神等多方面需求；需求評(píng)估不是一次性工作，可能需要反復(fù)進(jìn)行；需求評(píng)估結(jié)果對(duì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者等都有意義。23.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了無障礙環(huán)境改造活動(dòng)，幫助他們改善生活環(huán)境。在活動(dòng)過程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分殘疾人對(duì)改造后的環(huán)境不太滿意。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.不理會(huì)殘疾人的意見，認(rèn)為改造已經(jīng)完成B.批評(píng)殘疾人要求太高，不懂得感恩C.與殘疾人溝通，了解他們的需求和意見，進(jìn)行改進(jìn)D.要求殘疾人必須適應(yīng)改造后的環(huán)境答案：C解析：當(dāng)部分殘疾人對(duì)改造后的環(huán)境不滿意時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該與他們溝通，了解需求和意見，進(jìn)行改進(jìn)，以更好地滿足服務(wù)對(duì)象的需求。A選項(xiàng)不理會(huì)意見不合適；B選項(xiàng)批評(píng)服務(wù)對(duì)象不對(duì)；D選項(xiàng)要求必須適應(yīng)也不合理。24.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，需要考慮他們的身體狀況和心理需求。下列做法中，符合這一要求的是（）。A.為老年人安排高強(qiáng)度的體育活動(dòng)B.忽視老年人的心理感受，只關(guān)注他們的生活需求C.根據(jù)老年人的身體狀況和興趣愛好，安排合適的活動(dòng)D.強(qiáng)迫老年人參加他們不喜歡的活動(dòng)答案：C解析：為老年人提供服務(wù)時(shí)，要根據(jù)他們的身體狀況和興趣愛好安排合適的活動(dòng)。A選項(xiàng)高強(qiáng)度體育活動(dòng)可能不適合老年人身體狀況；B選項(xiàng)忽視心理感受不合適；D選項(xiàng)強(qiáng)迫參加不喜歡的活動(dòng)違背服務(wù)對(duì)象意愿。25.某社區(qū)有一些青少年存在不良行為習(xí)慣，如吸煙、酗酒、打架斗毆等。社會(huì)工作者為他們開展了行為矯正小組活動(dòng)，幫助他們改變不良行為習(xí)慣。在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了角色扮演、行為示范等方法。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）方法。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政答案：B解析：小組工作是通過小組活動(dòng)的形式，幫助小組成員解決問題、實(shí)現(xiàn)成長和改變。本題中，社會(huì)工作者為青少年開展行為矯正小組活動(dòng)，采用角色扮演、行為示范等方法，屬于小組工作方法。26.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要遵循保密原則。下列做法中，符合保密原則的是（）。A.社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象的信息告訴了自己的家人B.社會(huì)工作者在公開場合談?wù)摲?wù)對(duì)象的隱私問題C.社會(huì)工作者在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意的情況下，將服務(wù)對(duì)象的信息提供給了其他機(jī)構(gòu)D.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密答案：D解析：保密原則要求社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得將其信息透露給他人或其他機(jī)構(gòu)。A、B、C選項(xiàng)都違背了保密原則。27.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的婦女開展了健康保健知識(shí)講座活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)，部分婦女對(duì)講座內(nèi)容的理解存在困難。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.不再為這些婦女開展類似的活動(dòng)B.批評(píng)這些婦女理解能力差C.調(diào)整講座的內(nèi)容和方式，使其更易于理解D.要求這些婦女必須提高理解能力答案：C解析：當(dāng)部分婦女對(duì)講座內(nèi)容理解存在困難時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該調(diào)整講座的內(nèi)容和方式，使其更易于理解，以更好地滿足服務(wù)對(duì)象的需求。A選項(xiàng)不再開展活動(dòng)不合適；B選項(xiàng)批評(píng)服務(wù)對(duì)象不對(duì)；D選項(xiàng)要求必須提高理解能力不合理。28.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的文化背景。下列做法中，體現(xiàn)了關(guān)注文化背景的是（）。A.社會(huì)工作者按照自己的文化習(xí)慣為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)B.社會(huì)工作者忽視服務(wù)對(duì)象的文化差異，采用統(tǒng)一的服務(wù)方法C.社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象的文化背景，根據(jù)其文化特點(diǎn)提供服務(wù)D.社會(huì)工作者要求服務(wù)對(duì)象放棄自己的文化習(xí)慣，適應(yīng)主流文化答案：C解析：關(guān)注服務(wù)對(duì)象的文化背景要求社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象的文化特點(diǎn)，并根據(jù)這些特點(diǎn)提供合適的服務(wù)。A選項(xiàng)按自己文化習(xí)慣提供服務(wù)不合適；B選項(xiàng)忽視文化差異不對(duì)；D選項(xiàng)要求服務(wù)對(duì)象放棄自己文化習(xí)慣不合理。29.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子因?yàn)闋I養(yǎng)不良而影響了身體發(fā)育。社會(huì)工作者為這些孩子提供了營養(yǎng)補(bǔ)充品和飲食指導(dǎo)，幫助他們改善營養(yǎng)狀況。社會(huì)工作者的這種做法屬于（）服務(wù)。A.兒童保護(hù)B.兒童福利C.兒童發(fā)展D.兒童救助答案：D解析：兒童救助是為陷入困境的兒童提供物質(zhì)幫助和支持。本題中，社會(huì)工作者為貧困家庭孩子提供營養(yǎng)補(bǔ)充品和飲食指導(dǎo)，幫助改善營養(yǎng)狀況，屬于兒童救助服務(wù)。30.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系。下列做法中，有助于建立信任關(guān)系的是（）。A.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象初次接觸時(shí)，表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度B.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，經(jīng)常遲到或爽約C.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象交流時(shí)，真誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受D.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題漠不關(guān)心答案：C解析：建立信任關(guān)系需要社會(huì)工作者做到真誠、尊重、接納等。真誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，有助于與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系。A選項(xiàng)不耐煩態(tài)度、B選項(xiàng)經(jīng)常遲到或爽約、D選項(xiàng)漠不關(guān)心都不利于建立信任關(guān)系。二、多選題1.社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.以營利為目的D.注重實(shí)踐E.互動(dòng)合作答案：ABDE解析：社會(huì)工作的特點(diǎn)包括注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、互動(dòng)合作、多方協(xié)同等，它是非營利的助人活動(dòng)，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。2.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.自決權(quán)和知情同意E.保密答案：ABCDE解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括接納、尊重、個(gè)別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判等。3.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該遵循的原則有（）。A.尊重B.接納C.真誠D.同理心E.權(quán)威答案：ABCD解析：建立專業(yè)關(guān)系應(yīng)遵循尊重、接納、真誠、同理心等原則。權(quán)威不是建立專業(yè)關(guān)系應(yīng)遵循的原則，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象平等合作。4.下列屬于兒童社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.兒童健康成長服務(wù)B.兒童救助和保護(hù)服務(wù)C.兒童家庭服務(wù)D.兒童權(quán)益保護(hù)服務(wù)E.兒童心理輔導(dǎo)服務(wù)答案：ABCDE解析：兒童社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容包括兒童健康成長服務(wù)、兒童救助和保護(hù)服務(wù)、兒童家庭服務(wù)、兒童權(quán)益保護(hù)服務(wù)、兒童心理輔導(dǎo)服務(wù)等。5.老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問題的處理答案：ABCDE解析：老年社會(huì)工作主要內(nèi)容涵蓋身體健康方面的服務(wù)、認(rèn)知與情緒問題的處理、精神問題的解決、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立以及老年特殊問題的處理等。6.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，常用的方法有（）。A.社區(qū)分析B.社區(qū)組織C.社區(qū)發(fā)展D.社區(qū)服務(wù)E.社區(qū)教育答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者開展社區(qū)工作常用的方法有社區(qū)分析、社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)教育等。7.社會(huì)工作評(píng)估的類型包括（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.效率評(píng)估E.服務(wù)評(píng)估答案：ABCD解析：社會(huì)工作評(píng)估類型包括過程評(píng)估、結(jié)果評(píng)估、效果評(píng)估、效率評(píng)估等。8.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要運(yùn)用的專業(yè)知識(shí)包括（）。A.社會(huì)學(xué)知識(shí)B.心理學(xué)知識(shí)C.法律知識(shí)D.醫(yī)學(xué)知識(shí)E.管理學(xué)知識(shí)答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者需要運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、法律、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等多方面的專業(yè)知識(shí)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。9.下列屬于婦女社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.婦女婚姻家庭服務(wù)B.婦女就業(yè)服務(wù)C.婦女心理健康服務(wù)D.婦女權(quán)益保障服務(wù)E.婦女扶貧服務(wù)答案：ABCDE解析：婦女社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容包括婦女婚姻家庭服務(wù)、婦女就業(yè)服務(wù)、婦女心理健康服務(wù)、婦女權(quán)益保障服務(wù)、婦女扶貧服務(wù)等。10.青少年社會(huì)工作的主要方法有（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政E.整合社會(huì)工作方法答案：ABCDE解析：青少年社會(huì)工作主要方法有個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政以及整合社會(huì)工作方法等。11.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要考慮的倫理議題包括（）。A.隱私與保密B.自決權(quán)C.知情同意D.利益沖突E.專業(yè)界限答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者開展服務(wù)時(shí)需要考慮的倫理議題包括隱私與保密、自決權(quán)、知情同意、利益沖突、專業(yè)界限等。12.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.殘疾預(yù)防B.康復(fù)服務(wù)C.教育服務(wù)D.就業(yè)服務(wù)E.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)答案：ABCDE解析：殘疾人社會(huì)工作主要內(nèi)容包括殘疾預(yù)防、康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。13.社會(huì)工作者在與其他專業(yè)人員合作時(shí)，應(yīng)該遵循的原則有（）。A.相互尊重B.相互配合C.相互學(xué)習(xí)D.相互競爭E.共同目標(biāo)答案：ABCE解析：社會(huì)工作者與其他專業(yè)人員合作時(shí)應(yīng)遵循相互尊重、相互配合、相互學(xué)習(xí)、共同目標(biāo)等原則，而不是相互競爭。14.下列屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的有（）。A.個(gè)人B.家庭C.社區(qū)D.組織E.社會(huì)答案：ABCD解析：社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象可以是個(gè)人、家庭、社區(qū)、組織等，一般不直接將社會(huì)作為服務(wù)對(duì)象。15.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要具備的能力有（）。A.溝通能力B.組織能力C.協(xié)調(diào)能力D.評(píng)估能力E.研究能力答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者開展服務(wù)需要具備溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、評(píng)估能力、研究能力等多方面的能力。三、案例分析題案例一某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)校里有一些外來務(wù)工人員子女。這些孩子由于家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)環(huán)境不佳等原因，學(xué)習(xí)成績普遍較差，并且存在自卑、孤僻等心理問題。學(xué)校老師向社區(qū)社會(huì)工作者求助，希望社會(huì)工作者能夠幫助這些孩子。問題：1.請(qǐng)分析這些外來務(wù)工人員子女面臨的問題有哪些？2.針對(duì)這些問題，社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略？答案：1.這些外來務(wù)工人員子女面臨的問題主要有：-經(jīng)濟(jì)方面：家庭經(jīng)濟(jì)困難，可能無法為孩子提