客房部火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(3篇)

第1篇一、目的為保障酒店客房部在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行撲救和疏散，最大限度地減少火災(zāi)造成的損失，保障員工和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于酒店客房部在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理工作。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）指揮長：客房部經(jīng)理（2）副指揮長：客房部副經(jīng)理（3）成員：客房部全體員工2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的全面指揮和協(xié)調(diào)。（2）組織、指揮火災(zāi)撲救和人員疏散。（3）及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)火災(zāi)情況。（4）根據(jù)火災(zāi)情況，制定撲救和疏散方案。3.各部門職責(zé)（1）客房部①負(fù)責(zé)客房部的火災(zāi)應(yīng)急工作。②組織員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練。③發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，及時(shí)上報(bào)。（2）安保部①負(fù)責(zé)酒店消防設(shè)施的檢查和維護(hù)。②負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒。③協(xié)助客房部進(jìn)行火災(zāi)撲救和人員疏散。（3）工程部①負(fù)責(zé)酒店消防系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)。②負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的水電供應(yīng)。③協(xié)助客房部進(jìn)行火災(zāi)撲救和人員疏散。四、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向火災(zāi)應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）火災(zāi)應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。2.火災(zāi)撲救（1）客房部員工立即使用滅火器、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行滅火。（2）安保部協(xié)助客房部進(jìn)行火災(zāi)撲救。（3）工程部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的水電供應(yīng)。3.人員疏散（1）客房部員工立即組織客人疏散。（2）安保部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒。（3）工程部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的水電供應(yīng)。4.火災(zāi)現(xiàn)場處理（1）火災(zāi)撲滅后，客房部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的清理工作。（2）安保部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒。（3）工程部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的水電供應(yīng)。五、火災(zāi)應(yīng)急演練1.演練目的（1）提高員工對火災(zāi)應(yīng)急工作的認(rèn)識和應(yīng)對能力。（2）檢驗(yàn)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容（1）火災(zāi)報(bào)警。（2）火災(zāi)撲救。（3）人員疏散。（4）火災(zāi)現(xiàn)場處理。3.演練時(shí)間每年至少組織一次火災(zāi)應(yīng)急演練。六、火災(zāi)應(yīng)急物資1.滅火器2.消防栓3.滅火毯4.消防水帶5.消防泵6.滅火器維護(hù)工具七、火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)1.定期對員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急知識培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括：火災(zāi)報(bào)警、火災(zāi)撲救、人員疏散、火災(zāi)現(xiàn)場處理等。3.培訓(xùn)方式：現(xiàn)場講解、實(shí)際操作、案例分析等。八、火災(zāi)應(yīng)急信息報(bào)送1.火災(zāi)發(fā)生后，立即向酒店領(lǐng)導(dǎo)、消防部門、公安部門等相關(guān)部門報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容包括：火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、火勢、人員傷亡情況等。3.按照相關(guān)規(guī)定，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)火災(zāi)情況。九、火災(zāi)應(yīng)急總結(jié)1.火災(zāi)發(fā)生后，對火災(zāi)應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)。2.總結(jié)內(nèi)容包括：火災(zāi)原因、火災(zāi)撲救、人員疏散、火災(zāi)損失等。3.根據(jù)總結(jié)結(jié)果，對火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。十、附則1.本預(yù)案由酒店客房部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.如有未盡事宜，由酒店客房部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第2篇一、編制目的為確?？头坎吭诎l(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置，最大限度地減少火災(zāi)造成的損失，保障員工和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于客房部所有區(qū)域發(fā)生的火災(zāi)事故的應(yīng)急處置。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.客房部火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）指揮長：客房部經(jīng)理（2）副指揮長：客房部副經(jīng)理（3）成員：客房部全體員工2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作，確?；馂?zāi)得到及時(shí)、有效的控制。（2）組織指揮現(xiàn)場救援，確保人員疏散和財(cái)產(chǎn)保護(hù)的順利進(jìn)行。（3）向上級部門報(bào)告火災(zāi)事故情況，協(xié)調(diào)各部門的救援工作。3.火災(zāi)應(yīng)急小組（1）滅火組：負(fù)責(zé)火災(zāi)的初期撲救和滅火工作。（2）疏散組：負(fù)責(zé)客人和員工的疏散工作。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)受傷人員的救治和醫(yī)療救護(hù)工作。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的供應(yīng)和保障工作。四、火災(zāi)預(yù)防措施1.加強(qiáng)消防安全教育，提高員工消防安全意識。2.定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保其完好有效。3.定期進(jìn)行消防演練，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。4.嚴(yán)格執(zhí)行消防安全操作規(guī)程，杜絕火災(zāi)隱患。5.加強(qiáng)客房部區(qū)域的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。五、火災(zāi)應(yīng)急處置程序1.火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向火災(zāi)應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）撥打“119”火警電話報(bào)警。2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部啟動(dòng)（1）指揮長立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。（2）副指揮長通知各應(yīng)急小組組長到位。3.滅火組行動(dòng)（1）使用滅火器、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行初期滅火。（2）控制火勢蔓延，防止火災(zāi)擴(kuò)大。4.疏散組行動(dòng)（1）引導(dǎo)客人從安全通道疏散。（2）確保所有人員安全撤離。5.醫(yī)療救護(hù)組行動(dòng)（1）對受傷人員進(jìn)行初步救治。（2）將傷員送往醫(yī)院救治。6.后勤保障組行動(dòng)（1）提供應(yīng)急物資，如滅火器、消防栓、水帶等。（2）協(xié)助其他小組開展救援工作。7.火災(zāi)撲滅（1）等待消防部門到場，協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火。（2）確認(rèn)火勢已得到控制，無復(fù)燃可能。8.火災(zāi)事故調(diào)查（1）對火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因。（2）對責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。9.火災(zāi)事故善后處理（1）對受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行清理、消毒。（2）對受災(zāi)客人進(jìn)行慰問、賠償。（3）總結(jié)火災(zāi)事故教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。六、應(yīng)急物資及設(shè)備1.滅火器：放置在客房部各區(qū)域顯眼位置，便于取用。2.消防栓：確保消防栓完好，水帶充足。3.疏散指示牌：放置在客房部各通道、樓梯口等顯眼位置。4.安全出口指示燈：確保安全出口指示燈完好。5.應(yīng)急照明設(shè)備：確保應(yīng)急照明設(shè)備完好。6.應(yīng)急物資倉庫：存放應(yīng)急物資，如滅火器、消防栓、水帶等。七、培訓(xùn)與演練1.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。2.定期進(jìn)行消防演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.對演練中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)整改。八、附則1.本預(yù)案由客房部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國家、地方相關(guān)法律法規(guī)及政策相抵觸，以國家、地方相關(guān)法律法規(guī)及政策為準(zhǔn)。4.客房部各部門應(yīng)按照本預(yù)案的要求，落實(shí)消防安全責(zé)任，確?？头坎肯腊踩?。注：本預(yù)案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、預(yù)案編制目的為確?？头坎吭诎l(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少火災(zāi)造成的損失，保障員工和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國消防法》2.《消防安全管理制度》3.《火災(zāi)事故應(yīng)急處理辦法》4.《客房部消防安全操作規(guī)程》三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于客房部所有區(qū)域，包括客房、公共區(qū)域、廚房、員工宿舍等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）指揮長：客房部經(jīng)理（2）副指揮長：客房部副經(jīng)理（3）成員：客房部全體員工火災(zāi)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)。2.火災(zāi)應(yīng)急小組（1）滅火組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場滅火、疏散客人、撲救初期火災(zāi)等工作。（2）疏散組：負(fù)責(zé)組織客人疏散、引導(dǎo)客人安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。（3）警戒組：負(fù)責(zé)封鎖火災(zāi)現(xiàn)場，維持現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（4）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場受傷人員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。（5）通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。五、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)程序1.初步報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向火災(zāi)應(yīng)急指揮部報(bào)告，說明火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、火勢情況等。（2）火災(zāi)應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)人員。2.火災(zāi)現(xiàn)場處置（1）滅火組立即組織人員進(jìn)行滅火，確?；饎莸玫娇刂啤＃?）疏散組組織客人有序疏散，引導(dǎo)客人安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。（3）警戒組封鎖火災(zāi)現(xiàn)場，維持現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（4）醫(yī)療救護(hù)組對受傷人員進(jìn)行救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。3.火災(zāi)現(xiàn)場恢復(fù)（1）火災(zāi)撲滅后，滅火組對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，確保無遺留火種。（2）疏散組協(xié)助客人返回房間，恢復(fù)正常秩序。（3）警戒組解除封鎖，恢復(fù)正常通行。4.火災(zāi)善后處理（1）火災(zāi)應(yīng)急指揮部組織調(diào)查火災(zāi)原因，分析火災(zāi)事故教訓(xùn)。（2）對火災(zāi)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，追究相關(guān)責(zé)任。（3）對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)正常運(yùn)營。六、火災(zāi)預(yù)防措施1.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高員工消防安全意識。2.定期進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。3.加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。4.定期組織消防演練，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。5.制定消防安全操作規(guī)程，規(guī)范員工消防安全行為。七、預(yù)案演練1.演練目的：檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。2.演練內(nèi)容：火災(zāi)報(bào)警、滅火、疏散、救援等。3.演練組織：由火災(zāi)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織，客房部全體員工參