充電樁業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)

充電樁業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有充電樁業(yè)務(wù)相關(guān)需求，乙方具備提供充電樁業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方開(kāi)展充電樁業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供充電樁業(yè)務(wù)的一系列服務(wù)，包括但不限于充電樁的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持以及相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)等。具體如下：充電樁規(guī)劃與設(shè)計(jì)：根據(jù)甲方提供的場(chǎng)地情況、使用需求等因素，結(jié)合市場(chǎng)需求和技術(shù)要求，為甲方制定合理的充電樁布局規(guī)劃，并進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案，確保充電樁的設(shè)置符合安全、高效、便捷的原則。充電樁采購(gòu)：依據(jù)設(shè)計(jì)方案，乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的充電樁設(shè)備，包括但不限于交流充電樁、直流充電樁等，并確保所采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量和性能符合相關(guān)要求。在采購(gòu)過(guò)程中，乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備的詳細(xì)信息，如品牌、型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等，供甲方審核確認(rèn)。充電樁安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍按照設(shè)計(jì)方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行充電樁的安裝工作。在安裝過(guò)程中，乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全。安裝完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的調(diào)試工作，確保充電樁能夠正常運(yùn)行，并向甲方提供安裝調(diào)試報(bào)告。充電樁運(yùn)營(yíng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所有的充電樁進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理，包括設(shè)備巡檢、故障排除、維修保養(yǎng)、軟件升級(jí)等工作。乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理制度，確保充電樁的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方及用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。技術(shù)支持：乙方為甲方提供充電樁相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于解答技術(shù)咨詢(xún)、提供技術(shù)培訓(xùn)、協(xié)助甲方進(jìn)行技術(shù)改造等。乙方應(yīng)確保其技術(shù)支持人員具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)、有效地為甲方提供技術(shù)服務(wù)。客戶(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理甲方充電樁業(yè)務(wù)涉及的客戶(hù)服務(wù)工作，包括但不限于用戶(hù)咨詢(xún)、投訴處理、充電卡辦理、電費(fèi)結(jié)算等。乙方應(yīng)建立良好的客戶(hù)服務(wù)體系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)甲方的品牌形象。2.服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的充電樁業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)獲取乙方提供的充電樁業(yè)務(wù)相關(guān)信息和報(bào)告，包括但不限于規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、設(shè)備采購(gòu)清單、安裝調(diào)試報(bào)告、運(yùn)營(yíng)維護(hù)記錄等。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施；若乙方逾期仍未改正，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展充電樁業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于場(chǎng)地平面圖、用電負(fù)荷證明、使用需求說(shuō)明等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方辦理充電樁業(yè)務(wù)相關(guān)的審批手續(xù)，如電力接入申請(qǐng)、規(guī)劃許可等，并按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。在充電樁運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)配合乙方做好安全管理工作，遵守相關(guān)安全規(guī)定，不得擅自更改或破壞充電樁設(shè)備及相關(guān)設(shè)施。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在履行本協(xié)議過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，如提供場(chǎng)地access、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)等。根據(jù)實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)充電樁業(yè)務(wù)服務(wù)方案進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的充電樁業(yè)務(wù)服務(wù)。自行承擔(dān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、客戶(hù)服務(wù)費(fèi)用等，但本協(xié)議另有約定的除外。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在服務(wù)期限內(nèi)，定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括但不限于充電樁運(yùn)營(yíng)情況、設(shè)備維護(hù)記錄、用戶(hù)反饋等，及時(shí)向甲方通報(bào)充電樁業(yè)務(wù)相關(guān)的重要信息和問(wèn)題。負(fù)責(zé)充電樁設(shè)備的安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保充電樁設(shè)備的安全運(yùn)行。如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方報(bào)告，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括以下各項(xiàng)：規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元，于本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)支付。設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際采購(gòu)設(shè)備的金額為準(zhǔn)，乙方應(yīng)在采購(gòu)前向甲方提供詳細(xì)的設(shè)備采購(gòu)清單及價(jià)格明細(xì)，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，由甲方按照設(shè)備采購(gòu)合同約定的付款方式支付給設(shè)備供應(yīng)商。安裝調(diào)試費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元，在充電樁安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付。運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用：每月人民幣_(tái)_____元，自充電樁正式投入運(yùn)營(yíng)之日起，甲方應(yīng)于每月____日前支付上月的運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用。技術(shù)支持費(fèi)用：每年人民幣_(tái)_____元，在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)支付當(dāng)年的技術(shù)支持費(fèi)用。協(xié)議期滿(mǎn)后續(xù)簽的，甲方應(yīng)于每年____日前支付當(dāng)年的技術(shù)支持費(fèi)用?？蛻?hù)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的客戶(hù)服務(wù)工作量及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，甲方應(yīng)在收到乙方提供的客戶(hù)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單后____日內(nèi)支付。2.以上費(fèi)用包含乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無(wú)需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方指定的銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供開(kāi)展服務(wù)所需的資料和信息，或提供的資料和信息存在虛假、錯(cuò)誤、不完整等情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自更改或破壞充電樁設(shè)備及相關(guān)設(shè)施，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的充電樁設(shè)備及服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改或更換，因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議