航空售票協(xié)議書

航空售票協(xié)議書?甲方（售票方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購(gòu)票方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方是依法從事航空票務(wù)銷售業(yè)務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，乙方有購(gòu)買航空機(jī)票的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購(gòu)買甲方航空機(jī)票事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.機(jī)票預(yù)訂乙方委托甲方為其預(yù)訂指定航班、日期、艙位的航空機(jī)票。具體航班信息包括但不限于航班號(hào)、出發(fā)地、目的地、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等，以乙方在預(yù)訂時(shí)明確指定為準(zhǔn)。2.機(jī)票出票甲方在成功預(yù)訂機(jī)票后，按照乙方要求的時(shí)間和方式為乙方出具有效機(jī)票。機(jī)票形式包括但不限于電子客票、紙質(zhì)機(jī)票等，具體形式根據(jù)航空公司規(guī)定及乙方需求確定。3.相關(guān)服務(wù)甲方為乙方提供與機(jī)票預(yù)訂、出票相關(guān)的咨詢服務(wù)，包括但不限于航班動(dòng)態(tài)查詢、票價(jià)信息咨詢、退票改簽政策解答等，協(xié)助乙方順利完成航空出行安排。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取機(jī)票費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益，包括但不限于拒絕提供后續(xù)服務(wù)、扣除已支付費(fèi)用等。2.義務(wù)嚴(yán)格按照乙方要求及航空公司規(guī)定為乙方預(yù)訂、出票，確保所提供機(jī)票信息準(zhǔn)確無(wú)誤，且機(jī)票真實(shí)有效。及時(shí)向乙方提供預(yù)訂機(jī)票的相關(guān)信息，包括但不限于航班號(hào)、票價(jià)、行程安排等，如有航班變動(dòng)或其他重要信息變更，應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方。為乙方提供專業(yè)、周到的咨詢服務(wù)，解答乙方關(guān)于機(jī)票預(yù)訂、出票、退票改簽等方面的疑問(wèn)。按照國(guó)家法律法規(guī)及航空公司規(guī)定，協(xié)助乙方辦理退票、改簽等相關(guān)手續(xù)，并及時(shí)將辦理結(jié)果告知乙方。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及乙方要求提供準(zhǔn)確、及時(shí)的機(jī)票預(yù)訂及相關(guān)服務(wù)。在符合航空公司退票改簽規(guī)定的情況下，有權(quán)要求甲方協(xié)助辦理退票、改簽手續(xù)。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的購(gòu)票信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、出行日期、航班信息等。如因乙方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付機(jī)票費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。在收到甲方通知后，及時(shí)配合甲方辦理與機(jī)票預(yù)訂、出票、退票改簽等相關(guān)的手續(xù)，如提供必要的證件、簽字確認(rèn)等。遵守國(guó)家法律法規(guī)及航空公司的相關(guān)規(guī)定，不得利用所購(gòu)機(jī)票從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.機(jī)票價(jià)格乙方所購(gòu)機(jī)票的價(jià)格以預(yù)訂時(shí)航空公司公布的價(jià)格為準(zhǔn)，該價(jià)格可能因航班、艙位、購(gòu)票時(shí)間等因素有所不同。甲方應(yīng)在預(yù)訂前向乙方明確告知機(jī)票價(jià)格及包含的稅費(fèi)等明細(xì)。2.服務(wù)費(fèi)用甲方為乙方提供預(yù)訂、出票及相關(guān)服務(wù)，將按照每張機(jī)票[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用（如有特殊優(yōu)惠活動(dòng)或套餐，服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以雙方另行約定為準(zhǔn)）。服務(wù)費(fèi)用包含在乙方應(yīng)支付的總費(fèi)用中。（二）支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂機(jī)票時(shí)向甲方支付全部費(fèi)用，支付方式包括但不限于以下幾種：1.銀行轉(zhuǎn)賬乙方應(yīng)將機(jī)票費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________轉(zhuǎn)賬成功后，乙方應(yīng)及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證發(fā)送至甲方指定郵箱或告知甲方轉(zhuǎn)賬詳情，以便甲方確認(rèn)收款。2.在線支付甲方支持乙方通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行在線支付，如微信支付、支付寶支付等。乙方在選擇在線支付方式時(shí)，應(yīng)按照支付平臺(tái)的操作指引完成支付流程。支付成功后，支付平臺(tái)將向甲方反饋支付信息，甲方據(jù)此確認(rèn)乙方已支付費(fèi)用。四、機(jī)票預(yù)訂及出票流程1.預(yù)訂申請(qǐng)乙方通過(guò)電話、郵件、在線平臺(tái)或其他雙方認(rèn)可的方式向甲方提交機(jī)票預(yù)訂申請(qǐng)，明確告知甲方預(yù)訂的航班信息、艙位要求、出行日期等內(nèi)容。2.信息確認(rèn)甲方收到乙方預(yù)訂申請(qǐng)后，對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行審核確認(rèn)。如信息無(wú)誤，甲方按照乙方要求查詢航班余票情況，并向乙方反饋預(yù)訂結(jié)果及所需支付的費(fèi)用明細(xì)。3.費(fèi)用支付乙方在收到甲方預(yù)訂結(jié)果及費(fèi)用明細(xì)后，應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式及時(shí)支付機(jī)票費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。4.機(jī)票出票甲方在收到乙方支付的全部費(fèi)用后，按照航空公司規(guī)定及乙方要求為乙方預(yù)訂并出具機(jī)票。如因航空公司原因?qū)е鲁銎笔?，甲方?yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方解決問(wèn)題，如更換航班、調(diào)整預(yù)訂等。出票成功后，甲方應(yīng)及時(shí)將機(jī)票信息（包括電子客票號(hào)碼、登機(jī)牌等）發(fā)送至乙方預(yù)留的聯(lián)系方式。五、退票、改簽規(guī)定（一）退票規(guī)定1.航空公司退票政策機(jī)票退票按照航空公司制定的退票政策執(zhí)行。航空公司的退票政策可能因航班、艙位、購(gòu)票時(shí)間等因素有所不同，甲方在預(yù)訂機(jī)票時(shí)應(yīng)向乙方明確告知所購(gòu)機(jī)票的退票政策及退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方協(xié)助義務(wù)如乙方需要退票，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照航空公司及甲方要求提出退票申請(qǐng)。甲方協(xié)助乙方辦理退票手續(xù)，按照航空公司規(guī)定扣除相應(yīng)的退票手續(xù)費(fèi)后，將剩余票款退還乙方。退票手續(xù)費(fèi)從乙方支付的票款中扣除，退還的票款按照乙方支付時(shí)的原路徑返還。如因乙方原因?qū)е峦似笔掷m(xù)無(wú)法順利辦理，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。（二）改簽規(guī)定1.航空公司改簽政策機(jī)票改簽按照航空公司制定的改簽政策執(zhí)行。航空公司的改簽政策可能因航班、艙位、購(gòu)票時(shí)間等因素有所不同，甲方在預(yù)訂機(jī)票時(shí)應(yīng)向乙方明確告知所購(gòu)機(jī)票的改簽政策及改簽手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方協(xié)助義務(wù)如乙方需要改簽，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照航空公司及甲方要求提出改簽申請(qǐng)。甲方協(xié)助乙方辦理改簽手續(xù)，按照航空公司規(guī)定扣除相應(yīng)的改簽手續(xù)費(fèi)后，為乙方重新預(yù)訂機(jī)票。改簽手續(xù)費(fèi)從乙方支付的票款中扣除，如改簽后的機(jī)票價(jià)格高于原機(jī)票價(jià)格，乙方應(yīng)補(bǔ)足差價(jià)；如改簽后的機(jī)票價(jià)格低于原機(jī)票價(jià)格，差價(jià)不予退還。如因乙方原因?qū)е赂暮炇掷m(xù)無(wú)法順利辦理，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方預(yù)訂、出票或提供相關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常出行，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方已支付的全部費(fèi)用，并按照所購(gòu)機(jī)票票面價(jià)格的[X]%向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方個(gè)人信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方未及時(shí)向乙方通知航班變動(dòng)等重要信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的購(gòu)票信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常預(yù)訂、出票或產(chǎn)生其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照所購(gòu)機(jī)票票面價(jià)格的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付機(jī)票費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，已支付的費(fèi)用不予退還，并要求乙方按照所購(gòu)機(jī)票票面價(jià)格的[X]%支付違約金。若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)及航空公司規(guī)定，利用所購(gòu)機(jī)票從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，已支付的費(fèi)用不予退還，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方所購(gòu)機(jī)票行程結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)