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酒店預(yù)訂協(xié)議書?甲方(預(yù)訂方):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(酒店方):酒店名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意預(yù)訂乙方酒店的相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就酒店預(yù)訂事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容1.預(yù)訂酒店房間甲方預(yù)訂乙方酒店的[房間類型],房間數(shù)量為[X]間,入住日期為[開始日期],退房日期為[結(jié)束日期]。2.包含的服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的預(yù)訂服務(wù)包含以下內(nèi)容:每日的客房住宿,房間內(nèi)配備床品、洗漱用品、空調(diào)、電視等基本設(shè)施。免費(fèi)的早餐服務(wù),早餐標(biāo)準(zhǔn)為每人[X]元,包含[具體食物種類]等。根據(jù)甲方需求,可提供額外的加床服務(wù)(加床費(fèi)用為每床每晚[X]元)、叫醒服務(wù)、行李寄存服務(wù)等(具體服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以酒店實(shí)際規(guī)定為準(zhǔn))。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的預(yù)訂服務(wù)。對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和提出合理意見的權(quán)利。2.義務(wù)甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)如實(shí)提供個(gè)人信息及預(yù)訂需求,包括但不限于姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、入住人數(shù)、特殊要求等。如因甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的入住時(shí)間辦理入住手續(xù)。若甲方預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間發(fā)生變更,應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方,如因甲方未提前通知導(dǎo)致乙方無(wú)法預(yù)留房間或產(chǎn)生其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)在退房時(shí)間前辦理退房手續(xù),并按照乙方規(guī)定結(jié)清所有費(fèi)用。如甲方逾期退房,乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取額外費(fèi)用。甲方應(yīng)愛護(hù)乙方酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如因甲方故意或重大過(guò)失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,甲方應(yīng)照價(jià)賠償。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取預(yù)訂費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于拒絕提供服務(wù)、收取額外費(fèi)用、追究甲方違約責(zé)任等。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供預(yù)訂的酒店房間及相關(guān)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定。乙方應(yīng)在甲方預(yù)訂成功后,及時(shí)為甲方預(yù)留房間,并在甲方入住前做好房間準(zhǔn)備工作,確保房間干凈、整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的酒店信息,包括但不限于酒店地址、聯(lián)系方式、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。如因乙方提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追絺€(gè)人信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用明細(xì)1.房間預(yù)訂費(fèi)用甲方預(yù)訂的房間價(jià)格為每間每晚[X]元,總費(fèi)用為[X]元(大寫:__________________元整)。2.其他費(fèi)用早餐費(fèi)用:按照每人每天[X]元計(jì)算,甲方入住人數(shù)為[X]人,早餐總費(fèi)用為[X]元(大寫:__________________元整)。加床費(fèi)用(如有):如甲方需要加床,加床費(fèi)用為每床每晚[X]元,加床數(shù)量為[X]床,加床總費(fèi)用為[X]元(大寫:__________________元整)。其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用(如額外服務(wù)費(fèi)用等):按照乙方實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)支付方式甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%作為定金,即[X]元(大寫:__________________元整)。剩余費(fèi)用應(yīng)在入住前[X]天支付完畢。甲方支付定金后,如因甲方自身原因取消預(yù)訂,定金不予退還;如因乙方原因?qū)е聼o(wú)法提供預(yù)訂服務(wù),乙方應(yīng)雙倍返還定金。支付方式可選擇以下其中一種:1.銀行轉(zhuǎn)賬甲方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:__________________銀行賬號(hào):__________________賬戶名稱:__________________2.在線支付甲方可通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付,支付平臺(tái)支持[具體支付方式,如微信支付、支付寶支付等]。四、入住與退房手續(xù)(一)入住手續(xù)1.甲方應(yīng)在預(yù)訂的入住時(shí)間到達(dá)乙方酒店,憑本人有效身份證件辦理入住手續(xù)。2.乙方在確認(rèn)甲方身份及支付情況后,為甲方辦理入住登記,并提供房間鑰匙及相關(guān)物品。3.如甲方在入住時(shí)發(fā)現(xiàn)房間存在質(zhì)量問(wèn)題或與預(yù)訂不符的情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)為甲方解決。(二)退房手續(xù)1.甲方應(yīng)在預(yù)訂的退房時(shí)間前辦理退房手續(xù)。如因特殊情況需要延遲退房,應(yīng)提前通知乙方,并按照乙方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。2.乙方在甲方退房時(shí),應(yīng)檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好,如有損壞或丟失,應(yīng)按照本協(xié)議約定收取相應(yīng)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)在甲方退房后,及時(shí)為甲方辦理結(jié)賬手續(xù),并出具發(fā)票(如甲方需要)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒(méi)收甲方已支付的定金,同時(shí)甲方應(yīng)支付剩余未支付的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.如甲方提前退房,乙方按照本協(xié)議約定收取的費(fèi)用不予退還。3.因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的(包括但不限于第三方索賠、酒店設(shè)施設(shè)備損壞賠償?shù)龋?,甲方?yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供預(yù)訂的房間或服務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法入住或影響甲方正常使用服務(wù)的,乙方應(yīng)采取積極措施解決,并根據(jù)實(shí)際情況給予甲方相應(yīng)賠償。2.如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)賠償。乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),并在合理期限內(nèi)解決問(wèn)題。如乙方未能及時(shí)解決問(wèn)題,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.因乙方原因?qū)е录追絺€(gè)人信息泄露的,乙方應(yīng)向甲方賠禮道歉,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)
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