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Occupationalcompetencyrequirementsforcommercial 附錄A（規(guī)范性）商務(wù)駕駛員等級劃分與評 附錄B（資料性）商務(wù)駕駛員等級評定申報 competencymodelforcommercialthreeelectric一星級商務(wù)駕駛員：客戶滿意度應(yīng)達(dá)到≥二星級商務(wù)駕駛員：客戶滿意度應(yīng)達(dá)到≥三星級商務(wù)駕駛員：客戶滿意度應(yīng)達(dá)到≥四星級商務(wù)駕駛員：客戶滿意度應(yīng)達(dá)到≥五星級商務(wù)駕駛員：客戶滿意度應(yīng)達(dá)到≥附錄滿足相應(yīng)等級的基本條件外，還應(yīng)滿足相應(yīng)等級的分值要求。等級與分值的對應(yīng)關(guān)系，如表A.1所述。A.1附錄表B.1商務(wù)駕駛員等級評定申報表姓名 申請等級 商務(wù)駕駛員等級評定委員會根據(jù)T/BHRCA0004—2025《商務(wù)駕駛員職業(yè)能力要求規(guī)范》的規(guī)定，對照本人的實際情 性別□A1□A2□B1□B2□C A1/A232：體檢報告基礎(chǔ)急救資格證書（紅十字會認(rèn)證）特種駕駛培訓(xùn)證書（如防御性駕駛、應(yīng)急避險）3：技能證書4：學(xué)歷證書、語言/維修證書新能源車輛操作客戶滿意度≥急救操作熟練度人際協(xié)調(diào)能力（58：客戶書面反饋（需包含溝通評1300km）故障類型（BMS） /10

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