家具質(zhì)保合同協(xié)議書

家具質(zhì)保合同協(xié)議書?甲方（賣方）：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（買方）：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方向乙方出售家具產(chǎn)品，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就家具質(zhì)保事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.家具產(chǎn)品明細產(chǎn)品名稱：[具體家具名稱1]品牌：[家具品牌1]規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號1]數(shù)量：[X]件單價：[X]元總價：[X]元產(chǎn)品材質(zhì)：[具體材質(zhì)說明1]顏色：[顏色描述1]備注：[其他需要說明的事項1]產(chǎn)品名稱：[具體家具名稱2]品牌：[家具品牌2]規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號2]數(shù)量：[X]件單價：[X]元總價：[X]元產(chǎn)品材質(zhì)：[具體材質(zhì)說明2]顏色：[顏色描述2]備注：[其他需要說明的事項2]......（如有更多家具產(chǎn)品，依次詳細羅列）2.服務(wù)內(nèi)容甲方負責(zé)對出售的家具產(chǎn)品提供質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方將按照本協(xié)議約定履行維修、更換等義務(wù)。質(zhì)保期自乙方驗收合格并簽字確認之日起計算。二、甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取家具產(chǎn)品款項。在質(zhì)保期內(nèi)，對于乙方提出的合理質(zhì)量問題反饋，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明和信息，以便準(zhǔn)確判斷問題情況。根據(jù)實際情況，對質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的家具產(chǎn)品，有權(quán)決定采取維修、更換等方式解決問題。2.義務(wù)按照雙方約定的時間、地點和方式，向乙方交付符合質(zhì)量要求的家具產(chǎn)品，并提供產(chǎn)品合格證明、使用說明書等相關(guān)資料。對所售家具產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求。在質(zhì)保期內(nèi)，接到乙方關(guān)于家具產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)及時響應(yīng)。對于一般性質(zhì)量問題，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修；對于嚴重質(zhì)量問題或無法現(xiàn)場維修解決的問題，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)給出解決方案，并在雙方協(xié)商一致的合理時間內(nèi)完成維修或更換。維修或更換后的家具產(chǎn)品質(zhì)保期自維修或更換完成之日起重新計算，質(zhì)保期不得低于原質(zhì)保期剩余期限。因甲方原因?qū)е录揖弋a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方對出現(xiàn)質(zhì)量問題的家具產(chǎn)品履行維修、更換等質(zhì)保義務(wù)。對甲方提供的質(zhì)保服務(wù)不滿意時，有權(quán)向甲方提出異議并要求改進。因甲方家具產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)損害的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付家具產(chǎn)品款項。按照家具產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)家具產(chǎn)品，因乙方使用、保管不當(dāng)造成家具產(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知甲方，并提供詳細的問題描述、照片等相關(guān)證據(jù)，配合甲方進行問題排查和解決。四、質(zhì)保期及質(zhì)保范圍1.質(zhì)保期質(zhì)保期為自乙方驗收合格并簽字確認之日起[X]年。2.質(zhì)保范圍家具產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，包括但不限于結(jié)構(gòu)松動、部件損壞、材質(zhì)缺陷、表面涂層脫落、變形等。因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的其他相關(guān)問題，如因家具質(zhì)量問題引起的對房屋或其他物品的損壞等，但因乙方自身使用不當(dāng)或不可抗力因素造成的除外。五、質(zhì)量問題的判定及處理方式1.質(zhì)量問題的判定雙方對家具產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題存在爭議時，可共同委托有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行檢測，檢測費用由責(zé)任方承擔(dān)。若檢測結(jié)果證明產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對于一些明顯的質(zhì)量問題，如部件斷裂、嚴重變形等，甲乙雙方可通過現(xiàn)場查看、拍照等方式進行確認。2.處理方式維修：對于一般性質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責(zé)免費維修，使家具產(chǎn)品恢復(fù)正常使用功能。維修過程中所需的零部件、人工費用等均由甲方承擔(dān)。更換：對于嚴重質(zhì)量問題或經(jīng)多次維修仍無法解決的問題，甲方應(yīng)負責(zé)免費更換新的家具產(chǎn)品或相應(yīng)部件。更換后的產(chǎn)品應(yīng)與原產(chǎn)品在規(guī)格、型號、材質(zhì)、顏色等方面一致，且質(zhì)保期重新計算。賠償：若因家具產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、財產(chǎn)損失等。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式交付家具產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的款項，并按照合同總價的[X%]向乙方支付違約金。若甲方交付的家具產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求，甲方應(yīng)負責(zé)免費維修、更換或退貨，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。如因質(zhì)量問題給乙方造成嚴重影響或損失較大的，乙方有權(quán)要求甲方按照合同總價的[X%]支付違約金，并賠償乙方全部損失。若甲方在質(zhì)保期內(nèi)未按照約定履行質(zhì)保義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未履行質(zhì)保義務(wù)部分對應(yīng)產(chǎn)品價值的[X%]向乙方支付違約金；經(jīng)乙方書面通知后仍拒不履行的，乙方有權(quán)自行委托第三方維修或更換，費用由甲方承擔(dān)，同時甲方應(yīng)按照未履行質(zhì)保義務(wù)部分對應(yīng)產(chǎn)品價值的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付家具產(chǎn)品款項，每逾期一天，應(yīng)按照未支付款項的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按照合同總價的[X%]支付違約金。若乙方因使用、保管不當(dāng)造成家具產(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費用。如因乙方原因?qū)е录追綗o法正常履行質(zhì)保義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議