盒馬配送協(xié)議書

盒馬配送協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有盒馬配送服務(wù)需求，乙方具備提供該配送服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行盒馬配送事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.配送范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供在[具體區(qū)域范圍]內(nèi)的盒馬商品配送服務(wù)。該區(qū)域應(yīng)明確具體的地理邊界，包括街道名稱、小區(qū)名稱及具體門牌號等信息，以確保雙方對配送范圍有清晰的認(rèn)知。2.配送商品配送商品為甲方從盒馬平臺所訂購的各類商品，涵蓋食品、日用品、生鮮產(chǎn)品等。雙方應(yīng)明確商品的種類及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，如食品應(yīng)符合國家食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，生鮮產(chǎn)品應(yīng)保證新鮮度等。3.配送時間乙方應(yīng)在接到甲方配送訂單后的[X]小時內(nèi)完成配送服務(wù)（特殊情況除外）。對于特殊時段的訂單（如高峰時段、夜間訂單等），雙方可另行協(xié)商配送時間，但應(yīng)明確在協(xié)議中。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)和方式進(jìn)行商品配送。對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)問題，有權(quán)要求乙方及時改進(jìn)并給予合理補(bǔ)償。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的配送信息，包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、訂單明細(xì)等，確保信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。若因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致配送延誤或無法送達(dá)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照協(xié)議約定及時支付配送費(fèi)用。在乙方配送前，應(yīng)確保商品已完成盒馬平臺規(guī)定的訂單確認(rèn)及準(zhǔn)備工作，以便乙方能夠順利取貨配送。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付配送費(fèi)用。根據(jù)配送實(shí)際情況，在遇到不可抗力、交通管制等特殊情況導(dǎo)致無法按時配送時，有權(quán)與甲方協(xié)商調(diào)整配送時間。2.義務(wù)組建專業(yè)的配送團(tuán)隊，確保配送人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，且身體健康、品行良好。配送人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴明顯的標(biāo)識，以便甲方識別。負(fù)責(zé)配送過程中的商品安全，采取必要的防護(hù)措施，如保鮮、防震、防損等，確保商品在配送過程中不受損壞、變質(zhì)。若因乙方原因?qū)е律唐窊p壞或丟失，乙方應(yīng)按照商品的市場價值或盒馬平臺的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。按照甲方提供的配送信息，將商品準(zhǔn)確無誤地送達(dá)指定地點(diǎn)，并及時通知收件人取件。在送達(dá)商品時，應(yīng)要求收件人在配送簽收單上簽字確認(rèn)，若收件人無法當(dāng)場簽收，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決代收事宜。定期對配送車輛、設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其性能良好，能夠正常運(yùn)行。同時，應(yīng)購買足額的商業(yè)保險，包括但不限于車輛保險、貨物運(yùn)輸保險等，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。建立配送服務(wù)質(zhì)量跟蹤機(jī)制，及時處理甲方及收件人的投訴和建議。對于甲方反饋的問題，應(yīng)在接到反饋后的[X]小時內(nèi)給予回復(fù)，并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。三、配送費(fèi)用及支付方式1.配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費(fèi)用：訂單金額在[X]元以下的，配送費(fèi)用為[X]元/單。訂單金額在[X]元至[X]元之間的，配送費(fèi)用為[X]元/單。訂單金額超過[X]元的，配送費(fèi)用為[X]元/單（或按照雙方另行協(xié)商確定的優(yōu)惠費(fèi)率執(zhí)行）。上述配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方。2.支付方式甲方應(yīng)在訂單配送完成后的[X]個工作日內(nèi)，通過以下方式向乙方支付配送費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息，包括開戶行名稱、賬號等，甲方將配送費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至該賬戶。在線支付：雙方可協(xié)商確定通過盒馬平臺或其他第三方支付平臺進(jìn)行在線支付。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定提供準(zhǔn)確的配送信息，導(dǎo)致乙方配送延誤或無法送達(dá)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方的人工成本、車輛損耗、客戶索賠等費(fèi)用。若甲方未按照協(xié)議約定及時支付配送費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付已完成配送訂單的費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)和方式進(jìn)行商品配送，每逾期一次，應(yīng)按照該訂單配送費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е律唐窊p壞或丟失，乙方應(yīng)按照商品的市場價值或盒馬平臺的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償，同時應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失，如客戶索賠、信譽(yù)損失等。若乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定，經(jīng)甲方多次反饋仍未改進(jìn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的配送費(fèi)用（如有），同時乙方應(yīng)按照協(xié)議未履行部分配送費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方擅自將配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，乙方應(yīng)按照協(xié)議未履行部分配送費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)返還甲方已支付的配送費(fèi)用（如有），并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力