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文檔簡介
宴會接待服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擬舉辦宴會,特委托乙方提供宴會接待服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供宴會接待服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)宴會場地布置1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,在[具體場地名稱]進(jìn)行宴會場地的布置。場地布置應(yīng)符合甲方指定的風(fēng)格和主題,營造出舒適、美觀、溫馨的宴會環(huán)境。2.布置內(nèi)容包括但不限于:舞臺搭建、背景裝飾、餐桌擺放及裝飾、鮮花布置、燈光音響設(shè)備調(diào)試等。舞臺搭建應(yīng)牢固安全,背景裝飾應(yīng)與宴會主題相符,餐桌擺放應(yīng)整齊有序,鮮花布置應(yīng)色彩搭配協(xié)調(diào),燈光音響設(shè)備應(yīng)能滿足宴會的視聽需求。(二)餐飲服務(wù)1.乙方應(yīng)提供符合甲方要求的餐飲服務(wù),包括但不限于菜品選擇、菜單設(shè)計(jì)、食材采購、烹飪制作、餐食配送及現(xiàn)場服務(wù)等。2.菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生、美味,符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。菜單設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)甲方的預(yù)算和口味偏好進(jìn)行定制,提供多樣化的菜品選擇。食材采購應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保食材的質(zhì)量安全。烹飪制作應(yīng)嚴(yán)格按照餐飲行業(yè)規(guī)范進(jìn)行,保證菜品的口感和品質(zhì)。餐食配送應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、安全,現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)熱情、周到,及時(shí)滿足甲方及賓客的需求。(三)人員服務(wù)1.乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員,包括但不限于宴會主持人、服務(wù)員、廚師、調(diào)酒師等,確保宴會的順利進(jìn)行。2.服務(wù)人員應(yīng)具備良好的形象和專業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),熟悉宴會服務(wù)流程和規(guī)范。宴會主持人應(yīng)具備較強(qiáng)的控場能力和語言表達(dá)能力,能夠活躍宴會氣氛,引導(dǎo)宴會進(jìn)程。服務(wù)員應(yīng)熱情主動、服務(wù)周到,及時(shí)為賓客提供餐飲、酒水、餐具更換等服務(wù)。廚師應(yīng)熟練掌握烹飪技能,保證菜品的質(zhì)量和出餐速度。調(diào)酒師應(yīng)能夠調(diào)制出符合賓客口味的各類酒水。(四)其他服務(wù)1.根據(jù)甲方需求,乙方還應(yīng)提供以下服務(wù):[具體其他服務(wù)內(nèi)容,如停車引導(dǎo)、禮儀接待、活動策劃等]。2.停車引導(dǎo)服務(wù)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé),確保賓客車輛能夠安全、有序停放。禮儀接待服務(wù)應(yīng)選派形象氣質(zhì)佳、舉止得體的禮儀人員,為賓客提供迎送、引導(dǎo)等服務(wù)。活動策劃服務(wù)應(yīng)根據(jù)甲方的宴會主題和目的,制定詳細(xì)的活動策劃方案,包括節(jié)目安排、互動環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)等,增加宴會的趣味性和吸引力。二、服務(wù)期限及地點(diǎn)(一)服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本協(xié)議約定全面履行服務(wù)義務(wù)。(二)服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為[具體地址]。乙方應(yīng)確保在該地點(diǎn)提供的服務(wù)符合本協(xié)議要求,并承擔(dān)因服務(wù)地點(diǎn)相關(guān)問題導(dǎo)致的一切責(zé)任。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容和要求提出合理的變更建議,但應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商一致。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)不滿意時(shí),要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的服務(wù)需求信息,包括但不限于宴會時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、菜品要求、活動安排等,并對所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。協(xié)助乙方辦理與宴會相關(guān)的審批手續(xù)(如需要),提供必要的文件和資料。在宴會期間,配合乙方的服務(wù)工作,維護(hù)宴會秩序,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求信息,有權(quán)要求甲方對不清楚或不合理的部分進(jìn)行明確或調(diào)整。在遇到不可抗力或甲方未履行協(xié)助義務(wù)等導(dǎo)致無法正常提供服務(wù)的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或協(xié)商變更服務(wù)內(nèi)容和期限。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的宴會接待服務(wù)。對甲方提供的信息和資料予以保密,不得向任何第三方泄露。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在錯(cuò)誤或遺漏,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行更正和補(bǔ)充。負(fù)責(zé)服務(wù)過程中的安全管理工作,確保宴會場地及人員的安全。因乙方原因?qū)е碌陌踩鹿?,由乙方承?dān)全部責(zé)任。接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的意見和建議及時(shí)整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在宴會舉辦前[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.宴會結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方對乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如無質(zhì)量問題,甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因變更或取消宴會,應(yīng)提前[X]日通知乙方。如因甲方未提前通知導(dǎo)致乙方已進(jìn)行的準(zhǔn)備工作無法使用或造成損失的,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失的金額進(jìn)行賠償。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,盡快完成服務(wù)任務(wù),并根據(jù)甲方的損失情況進(jìn)行賠償。若乙方無法完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,如菜品變質(zhì)、服務(wù)人員態(tài)度惡劣等,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或改進(jìn)。如因質(zhì)量問題給甲方或賓客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方提供的信息和資料,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方因自身原因?qū)е掳踩鹿?,?yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任,包括但不限于對甲方及賓客的人身傷害賠償、財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)取A?、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因上述原因?qū)е聟f(xié)議解除,乙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況收取服務(wù)費(fèi)用,多退少補(bǔ)。(二)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。任何一方變更地址或聯(lián)系方式的,應(yīng)提前[X]日書面通知對方。如一方按照對方原地址或聯(lián)系方式發(fā)送通知,視為已送達(dá)。(三)協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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