電信辦卡協(xié)議書

電信辦卡協(xié)議書?甲方（電信運(yùn)營(yíng)商）：名稱：[電信運(yùn)營(yíng)商公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[用戶性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信服務(wù)的需求，甲方具備提供電信服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方辦理電信卡并使用相關(guān)電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電信卡1.乙方辦理的電信卡號(hào)碼為：[具體號(hào)碼]。2.該電信卡所屬套餐為：[套餐名稱]，套餐詳情如下：月基本費(fèi)用：[X]元，包含[套餐內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)]分鐘國(guó)內(nèi)主叫通話、[套餐內(nèi)流量]GB國(guó)內(nèi)通用流量、[套餐內(nèi)短信條數(shù)]條國(guó)內(nèi)短信。超出套餐后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)內(nèi)主叫通話：[超出后每分鐘費(fèi)用]元。國(guó)內(nèi)通用流量：[超出后每GB費(fèi)用]元，按照[流量收費(fèi)規(guī)則，如不足1GB按實(shí)際使用量計(jì)費(fèi)，或達(dá)到1GB后按[X]元/GB計(jì)費(fèi)等]計(jì)費(fèi)。國(guó)內(nèi)短信：[超出后每條費(fèi)用]元。3.電信卡的有效期為自激活之日起[X]年，期滿后若乙方未辦理銷戶或變更套餐等業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（二）電信服務(wù)1.語(yǔ)音服務(wù)：甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)電話語(yǔ)音通信服務(wù)，乙方可在國(guó)內(nèi)范圍內(nèi)撥打國(guó)內(nèi)固定電話和移動(dòng)電話。2.數(shù)據(jù)服務(wù)：甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量服務(wù)，乙方可在國(guó)內(nèi)使用移動(dòng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)等。3.短信服務(wù)：甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)短信發(fā)送服務(wù)，乙方可向國(guó)內(nèi)移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶發(fā)送短信。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)、電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定以及本協(xié)議約定向乙方收取電信服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等合理調(diào)整電信服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、套餐方案等，但應(yīng)提前[X]日通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方的電信使用行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或電信服務(wù)規(guī)范的行為，有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制使用、終止服務(wù)等措施。2.義務(wù)按照國(guó)家規(guī)定的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為乙方提供安全、穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù)，保障乙方正常使用電信業(yè)務(wù)。對(duì)乙方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露或非法使用，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。在乙方使用電信服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，解決乙方的通信故障等問(wèn)題。按照本協(xié)議約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)，定期向乙方提供費(fèi)用賬單，并通過(guò)短信、電子郵件、紙質(zhì)賬單等方式通知乙方繳費(fèi)金額和繳費(fèi)期限。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù)，并在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)要求甲方采取相應(yīng)措施予以解決。有權(quán)自主選擇適合自己需求的電信套餐和服務(wù)內(nèi)容。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等提出意見和建議。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額繳納電信服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)繳納費(fèi)用，如逾期未繳，甲方有權(quán)按照欠費(fèi)金額每日加收[X%]的違約金，并可暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方補(bǔ)繳費(fèi)用及違約金。妥善保管電信卡及相關(guān)密碼、驗(yàn)證碼等信息，因乙方保管不善導(dǎo)致電信卡被盜用、冒用等造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。按照甲方提供的電信服務(wù)使用說(shuō)明正確使用電信服務(wù)，不得擅自改裝、拆卸、破壞電信終端設(shè)備或利用其他手段影響電信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。如乙方的聯(lián)系方式、地址等信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則因信息變更導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)通知乙方相關(guān)事項(xiàng)的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方使用甲方提供的電信服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議第一條第（一）款第2項(xiàng)。（二）支付方式1.乙方可選擇以下支付方式繳納電信服務(wù)費(fèi)用：預(yù)付費(fèi)方式：乙方在辦理電信卡時(shí)預(yù)先存入一定金額的話費(fèi)，當(dāng)話費(fèi)余額不足時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)充值。充值方式包括但不限于甲方指定的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、線下營(yíng)業(yè)廳、第三方支付平臺(tái)等。后付費(fèi)方式：乙方按照自然月使用電信服務(wù)，甲方在每月賬單生成后，通過(guò)短信、電子郵件、紙質(zhì)賬單等方式通知乙方繳費(fèi)金額和繳費(fèi)期限。乙方應(yīng)在繳費(fèi)期限內(nèi)通過(guò)甲方指定的繳費(fèi)渠道繳納費(fèi)用。2.乙方選擇后付費(fèi)方式的，應(yīng)在甲方規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)足額繳納費(fèi)用。如乙方逾期未繳，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取違約金，并采取暫停服務(wù)等措施。四、合同變更與終止（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容，包括但不限于電信卡套餐、服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整電信服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、套餐方案等的，應(yīng)提前[X]日通知乙方。乙方在接到通知后[X]日內(nèi)未提出異議的，視為乙方同意變更；乙方如不同意變更，可在接到通知后[X]日內(nèi)辦理銷戶等手續(xù)，本協(xié)議自乙方辦理銷戶手續(xù)之日起終止。（二）合同終止1.本協(xié)議期滿后，若雙方未續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.在本協(xié)議履行期間，若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)終止本協(xié)議：乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額繳納電信服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未在合理期限內(nèi)補(bǔ)繳的。乙方利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)，或違反國(guó)家法律法規(guī)以及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定的。乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借電信卡或利用電信卡從事其他違反本協(xié)議約定行為的。乙方的電信使用行為嚴(yán)重影響甲方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正的。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施及時(shí)解決問(wèn)題，如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照損失情況給予乙方賠償。賠償范圍包括但不限于乙方因無(wú)法正常使用電信服務(wù)而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為恢復(fù)電信服務(wù)所支付的合理費(fèi)用等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)或未及時(shí)通知乙方繳費(fèi)金額和繳費(fèi)期限，導(dǎo)致乙方多繳費(fèi)用的，甲方應(yīng)在核實(shí)情況后及時(shí)退還多繳部分；若給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額繳納電信服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù)，直至乙方補(bǔ)繳費(fèi)用及違約金。因乙方欠費(fèi)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借電信卡或利用電信卡從事其他違反本協(xié)議約定行為，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，收回電信卡，并要求乙方支付違約金。違約金金額按照乙方辦理電信卡時(shí)預(yù)存話費(fèi)的[X%]計(jì)算。乙方給甲方或其他第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)，或違反國(guó)家法律法規(guī)以及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，收回電信卡，并將乙方的違法違規(guī)行為依法報(bào)告相關(guān)部門。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方因配合相關(guān)部門調(diào)查而支出的費(fèi)用、甲方因乙方行為遭受的行政處罰等。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的終止情形出現(xiàn)或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行