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文檔簡介
小米手機爆炸協(xié)議書?甲方:[消費者姓名],性別[具體性別],身份證號碼:[身份證號],聯(lián)系地址:[詳細地址],聯(lián)系電話:[電話號碼]乙方:小米科技有限責任公司,統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼],住所地:[公司地址],聯(lián)系電話:[客服電話]鑒于甲方購買并使用了乙方生產(chǎn)的小米手機(以下簡稱"該手機"),在使用過程中該手機發(fā)生爆炸事件,給甲方造成了人身傷害和財產(chǎn)損失。為妥善解決雙方之間因該手機爆炸引發(fā)的糾紛,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物及服務(wù)具體描述1.手機型號及購買信息甲方于[購買日期]在[購買渠道]購買了型號為[手機型號]的小米手機。該手機的具體配置如下:[詳細列舉手機的各項參數(shù),如處理器型號、內(nèi)存容量、存儲容量、屏幕尺寸、攝像頭參數(shù)等]。2.爆炸事件描述在[爆炸日期],甲方正常使用該手機過程中,手機突然發(fā)生爆炸。爆炸導(dǎo)致手機機身嚴重損毀,碎片飛濺,同時甲方手部、面部等部位遭受不同程度的燒傷,衣物也被燒毀部分。爆炸還對甲方所在的使用環(huán)境造成了一定破壞,如周邊物品被損壞、房間墻面被熏黑等。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對該手機爆炸事件進行調(diào)查,并提供詳細的事故原因報告。有權(quán)要求乙方承擔因手機爆炸給甲方造成的人身傷害和財產(chǎn)損失的賠償責任。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的解決方案和服務(wù)。2.義務(wù)向乙方如實陳述手機爆炸事件的經(jīng)過,提供與爆炸事件相關(guān)的所有證據(jù)材料,包括但不限于現(xiàn)場照片、視頻、醫(yī)院診斷證明、財產(chǎn)損失清單等。積極配合乙方進行調(diào)查和處理工作,按照乙方要求提供必要的協(xié)助。在乙方履行賠償義務(wù)后,簽署相關(guān)確認文件,表明對乙方賠償方案的認可。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對手機爆炸事件進行調(diào)查,以確定事故原因和責任歸屬。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和相關(guān)法律法規(guī),對甲方的賠償請求進行合理評估和判斷。2.義務(wù)及時對手機爆炸事件展開調(diào)查,采取專業(yè)技術(shù)手段分析事故原因,并在合理期限內(nèi)向甲方提供書面的事故原因報告。按照本協(xié)議約定,承擔因手機爆炸給甲方造成的人身傷害和財產(chǎn)損失的賠償責任。為甲方提供必要的醫(yī)療協(xié)助和支持,如協(xié)助甲方聯(lián)系優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)進行治療,承擔與治療相關(guān)的合理費用等。對甲方因爆炸事件所遭受的財產(chǎn)損失進行評估,并按照評估結(jié)果給予相應(yīng)賠償。三、賠償責任及范圍1.人身傷害賠償乙方承擔甲方因手機爆炸導(dǎo)致的人身傷害所產(chǎn)生的全部醫(yī)療費用,包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥費、住院費等。甲方應(yīng)提供真實有效的醫(yī)療票據(jù)作為報銷憑證。乙方賠償甲方因人身傷害造成的誤工費。誤工費按照甲方受傷前的平均工資水平計算,誤工期限根據(jù)醫(yī)院出具的診斷證明確定,但最長不超過[誤工期限上限]。甲方需提供工作單位出具的誤工證明及工資收入證明。對于甲方因人身傷害導(dǎo)致的護理費,乙方根據(jù)實際需要進行賠償。護理費按照當?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務(wù)報酬標準計算,護理期限根據(jù)醫(yī)院建議確定。乙方還應(yīng)賠償甲方因人身傷害造成的精神損害撫慰金。精神損害撫慰金的具體數(shù)額根據(jù)甲方受傷程度、當?shù)厮痉▽嵺`以及本協(xié)議的約定等因素綜合確定,但最低不少于[精神損害撫慰金下限]。2.財產(chǎn)損失賠償乙方負責賠償甲方因手機爆炸導(dǎo)致的手機本身的損失,按照該手機購買時的價格扣除折舊后的金額進行計算。折舊率按照每年[X]%計算,自購買之日起至爆炸之日止。對于因手機爆炸造成的甲方衣物、周邊物品等財產(chǎn)損失,乙方根據(jù)實際損失情況進行賠償。甲方應(yīng)提供受損財產(chǎn)的購買憑證、照片等相關(guān)證據(jù),以證明損失的真實性和價值。乙方承擔因手機爆炸對甲方所在使用環(huán)境造成的修復(fù)費用,包括但不限于墻面修復(fù)、物品清理等費用。修復(fù)工作應(yīng)委托專業(yè)的維修機構(gòu)進行,乙方對維修費用進行審核確認。四、賠償方式及時間1.賠償方式對于人身傷害賠償中的醫(yī)療費用,乙方在收到甲方提供的有效醫(yī)療票據(jù)后,按照協(xié)議約定及時進行報銷支付。誤工費、護理費、精神損害撫慰金等賠償款項,乙方在核實甲方提供的相關(guān)證明材料后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至甲方指定的銀行賬戶。財產(chǎn)損失賠償款項,乙方根據(jù)評估結(jié)果,在雙方達成一致后,一次性支付至甲方指定賬戶。2.賠償時間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),對甲方的賠償請求進行初步審核,并向甲方反饋審核結(jié)果。如無異議,乙方應(yīng)在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)支付第一筆賠償款項,即手機本身損失的賠償款。對于人身傷害賠償中的其他費用,乙方應(yīng)在收到甲方提供的完整證明材料后的[X]個工作日內(nèi)完成支付。財產(chǎn)損失賠償中的周邊物品及環(huán)境修復(fù)費用,乙方應(yīng)在雙方共同確定損失金額后的[X]個工作日內(nèi)支付完畢。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定如實陳述事件經(jīng)過、提供相關(guān)證據(jù)材料或拒絕配合乙方調(diào)查處理工作,導(dǎo)致乙方無法準確評估事故責任和損失程度,乙方有權(quán)暫停或減少賠償金額,并要求甲方承擔因此給乙方造成的額外損失。甲方應(yīng)按照乙方要求及時糾正違約行為,并承擔相應(yīng)的違約責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式進行調(diào)查、提供事故原因報告或支付賠償款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方一次性支付全部賠償款項及違約金,同時承擔甲方因此遭受的其他損失。若乙方提供的賠償方案不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方重新制定合理的賠償方案,并按照新方案履行賠償義務(wù)。乙方應(yīng)在甲方提出異議后的[X]個工作日內(nèi)重新提供賠償方案,如仍不符合要求,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金[違約金金額],并按照甲方要求及時糾正。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在處理本次手機爆炸事件過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議
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