客戶入住酒店協(xié)議書

客戶入住酒店協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名：[客戶姓名]性別：[客戶性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有入住甲方酒店的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入住甲方酒店事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店設(shè)施及服務(wù)甲方提供位于[酒店具體地址]的酒店住宿服務(wù)，包括但不限于各類客房，客房內(nèi)配備床、桌椅、空調(diào)、電視、衛(wèi)生間等基本設(shè)施。酒店提供24小時熱水供應(yīng)、免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、每日客房清潔服務(wù)等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目。甲方負(fù)責(zé)維護(hù)酒店公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和安全秩序，包括但不限于大堂、走廊、電梯、樓梯、停車場等區(qū)域。2.住宿期限乙方預(yù)訂的入住日期為[入住起始日期]，退房日期為[入住截止日期]，共計(jì)[住宿天數(shù)]天。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。對乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度或損害酒店利益的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于要求乙方改正、賠償損失、取消乙方的入住資格等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供住宿服務(wù)，確保客房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常使用和安全。保證酒店公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、舒適的住宿環(huán)境。對乙方的個人信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在乙方入住期間，如遇設(shè)施設(shè)備故障或其他問題影響乙方正常使用，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行維修或解決，盡量減少對乙方造成的不便。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿服務(wù)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。對酒店服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出合理的意見和建議，要求甲方改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動，不得損害酒店及其他客人的合法權(quán)益。愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成損壞的，應(yīng)照價賠償。在退房時，應(yīng)保持客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好和整潔，如有物品損壞或丟失，應(yīng)按照酒店規(guī)定進(jìn)行賠償。不得私自將客房轉(zhuǎn)借他人使用，如需更換同住人員，應(yīng)提前通知甲方并辦理相關(guān)手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方預(yù)訂的客房類型為[客房類型]，每日房價為人民幣[X]元，住宿費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。2.其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用包括但不限于早餐費(fèi)、加床費(fèi)、洗衣費(fèi)、長途電話費(fèi)、餐飲費(fèi)等，按照酒店實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行收取。（二）支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂客房時支付定金人民幣[X]元，剩余費(fèi)用應(yīng)在入住前[X]天支付至甲方指定賬戶。甲方收到乙方支付的全部費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、入住及退房手續(xù)（一）入住手續(xù)1.乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時間到達(dá)酒店，憑有效身份證件辦理入住登記手續(xù)。2.甲方工作人員在核實(shí)乙方身份及支付情況后，為乙方分配客房，并提供房卡及相關(guān)物品。3.乙方應(yīng)在入住時仔細(xì)檢查客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問題應(yīng)及時通知甲方工作人員進(jìn)行處理。（二）退房手續(xù)1.乙方應(yīng)在預(yù)訂的退房時間前辦理退房手續(xù)，如因特殊情況需要延遲退房，應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意。2.乙方退房時，應(yīng)將客房鑰匙交還給甲方工作人員，并結(jié)清所有費(fèi)用。3.甲方工作人員在檢查客房設(shè)施設(shè)備及物品無損壞、丟失等情況后，為乙方辦理退房手續(xù)，并退還乙方押金（如有）。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供住宿服務(wù)或設(shè)施設(shè)備存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，影響乙方正常使用的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失給予相應(yīng)賠償。2.如因甲方原因?qū)е乱曳絺€人信息泄露，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的費(fèi)用及違約金。2.乙方違反酒店規(guī)章制度或從事違法違規(guī)活動，給甲方或其他客人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退房。3.乙方損壞酒店設(shè)施設(shè)備未照價賠償?shù)?，甲方有?quán)從乙方押金中扣除相應(yīng)費(fèi)用，不足部分乙方應(yīng)另行支付。4.乙方私自轉(zhuǎn)借客房或未提前通知甲方更換同住人員的，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重收取一定的違約金，并要求乙方改正。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_