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文檔簡介

游客安全協(xié)議書?甲方(游客):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(旅游經(jīng)營者):名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意愿參加乙方組織的旅游活動(dòng),為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方參加乙方組織的旅游活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動(dòng)基本信息1.旅游線路名稱:__________________2.出發(fā)時(shí)間:______年____月____日3.返回時(shí)間:______年____月____日4.旅游行程安排:詳細(xì)行程安排見附件《旅游行程單》,《旅游行程單》作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。5.旅游目的地:__________________6.交通工具:__________________7.住宿標(biāo)準(zhǔn):__________________8.餐飲安排:__________________9.導(dǎo)游服務(wù):乙方提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游姓名為__________________,導(dǎo)游證號(hào)碼為__________________。二、費(fèi)用及支付1.旅游費(fèi)用:本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:交通費(fèi)用:包括往返交通費(fèi)用、行程內(nèi)的交通費(fèi)用等;住宿費(fèi)用:按照約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供的住宿費(fèi)用;餐飲費(fèi)用:行程內(nèi)包含的餐飲費(fèi)用;門票費(fèi)用:行程內(nèi)涉及的景點(diǎn)門票費(fèi)用;導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的費(fèi)用;其他費(fèi)用:__________________。2.費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)在______年____月____日前向乙方支付全部旅游費(fèi)用。支付方式為:__________________(如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等)。3.費(fèi)用調(diào)整:在旅游行程開始前,乙方因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,需要變更旅游行程安排的,應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)通知甲方,并向甲方提供必要的說明。因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),減少的費(fèi)用退還甲方。因甲方自身原因?qū)е伦兏糜涡谐贪才诺?,由甲方自行承?dān)相應(yīng)費(fèi)用。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù);有權(quán)了解旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游目的地的相關(guān)信息等;在旅游活動(dòng)中,有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議;因乙方原因?qū)е侣糜魏贤荒苈男谢蛘卟荒芡耆男械?,有?quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。2.義務(wù)如實(shí)填寫相關(guān)信息,提供真實(shí)有效的身份證件及其他必要信息;按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)集合,準(zhǔn)時(shí)參加旅游活動(dòng);遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,尊重當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮绦叛觯蛔袷芈糜位顒?dòng)中的安全提示,配合乙方及導(dǎo)游的安排,不得擅自離團(tuán)或者脫團(tuán);按照合同約定支付旅游費(fèi)用;妥善保管自己的財(cái)物,因自身原因造成財(cái)物丟失、損壞的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任;在旅游活動(dòng)中,如因自身健康原因突發(fā)疾病或者出現(xiàn)其他意外情況,應(yīng)及時(shí)告知乙方及導(dǎo)游,并積極配合治療和處理。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付旅游費(fèi)用;有權(quán)根據(jù)旅游行程安排,合理調(diào)整旅游線路和服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方同意;因不可抗力或者甲方自身原因?qū)е侣糜魏贤荒苈男谢蛘卟荒芡耆男械?,有?quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;在旅游活動(dòng)中,有權(quán)對(duì)甲方的行為進(jìn)行監(jiān)督,要求甲方遵守國家法律法規(guī)和旅游活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)出發(fā),確保旅游行程的順利進(jìn)行;按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等方面;為甲方購買符合規(guī)定的旅游意外險(xiǎn),費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中;向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游目的地的相關(guān)信息等;在旅游活動(dòng)中,對(duì)甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全盡到合理的安全保障義務(wù),采取必要的安全措施,如提醒甲方注意安全事項(xiàng)、配備必要的安全設(shè)備等;如因乙方原因?qū)е侣糜魏贤荒苈男谢蛘卟荒芡耆男械模瑧?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失;按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)結(jié)束旅游活動(dòng),并將甲方安全送回出發(fā)地。四、安全保障措施1.交通安全:乙方選擇具有合法運(yùn)營資質(zhì)的交通工具,并確保交通工具的安全性和可靠性。在行程中,導(dǎo)游應(yīng)提醒甲方遵守交通規(guī)則,注意乘車安全。2.住宿安全:乙方選擇符合安全標(biāo)準(zhǔn)的住宿場所,并確保住宿場所的設(shè)施設(shè)備安全可靠。導(dǎo)游應(yīng)提醒甲方注意住宿安全,保管好個(gè)人財(cái)物。3.餐飲安全:乙方選擇符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲場所,并確保餐飲食品的衛(wèi)生安全。導(dǎo)游應(yīng)提醒甲方注意飲食衛(wèi)生,避免食用不潔食物。4.游覽安全:乙方安排的導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉旅游目的地的情況,能夠?yàn)榧追教峁┍匾陌踩笇?dǎo)。在游覽過程中,導(dǎo)游應(yīng)提醒甲方注意景點(diǎn)的安全提示,遵守景區(qū)規(guī)定,不得擅自進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。5.應(yīng)急處理:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如交通事故、自然災(zāi)害、突發(fā)疾病等。在遇到突發(fā)事件時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)采取措施,保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金。若甲方擅自離團(tuán)或者脫團(tuán),乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反旅游活動(dòng)中的安全提示,不配合乙方及導(dǎo)游的安排,導(dǎo)致自身人身或者財(cái)產(chǎn)受到損害的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)出發(fā),每逾期一日,應(yīng)按照旅游費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。若乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或者降低費(fèi)用。乙方拒絕采取補(bǔ)救措施或者降低費(fèi)用的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照合同約定為甲方購買旅游意外險(xiǎn),導(dǎo)致甲方在旅游活動(dòng)中遭受人身或者財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方因自身原因?qū)е侣糜魏贤荒苈男谢蛘卟荒芡耆男械?,?yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙

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