旅游突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)急處理

旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理

一、旅游自救知識篇：

在旅游過程中，由于環(huán)境的變更和每個(gè)人自身適應(yīng)能力

的差異，以及某些意想不到的情況，可能出現(xiàn)一些疾病等意

外事故。假設(shè)我們懂得一些醫(yī)學(xué)衛(wèi)生常識，注意預(yù)防，并隨

身備帶幾種常用藥品，就會(huì)大大減少或者杜絕不少事生，讓

我們愉快地度過旅游生活。

（一）、創(chuàng)傷

1.頭部外傷

⑴了解傷情。常見的頭部外傷有三種：頭皮擦傷、裂傷和血

塊。頭皮血管豐富，破裂后易出血，用干凈衣物按壓大多可

控制出血，之后可用冷濕毛巾或冰袋冷敷，24小時(shí)后再給

予熱敷，以減輕水腫并促進(jìn)淤血吸收。假設(shè)有紅花油等外用

藥，也可以外用以減少血腫，減輕疼痛。但如有骨折等情形,

應(yīng)防止施以重壓。

⑵保持呼吸道通暢。不要捏傷者人中或搖動(dòng)其頭部試圖弄醒

病人，這樣反會(huì)加重腦損傷和出血的程度。要防止昏迷者

舌根后墜，可一手放在傷員頸后，一手放在其額前，使其

頭頸部伸長，以翻開呼吸道。對嘔吐者，應(yīng)讓其去枕平臥、

頭轉(zhuǎn)向一側(cè)以防上嘔吐時(shí)食物被吸入氣管導(dǎo)致窒息。

⑶轉(zhuǎn)送醫(yī)院。頭部外傷往往有著易變、多變突變等特點(diǎn)，最

好能及時(shí)將病人送往醫(yī)院檢查治療，以免延誤救治。

2.眼灼傷

⑴首先將眼皮翻開，盡快用大量清水徹底沖洗。不要用手揉

搓眼睛，可以把整個(gè)臉泡在水里，連續(xù)做睜眼和閉眼的動(dòng)作。

如是石灰進(jìn)入眼中，要取出后再用水沖洗，沖洗時(shí)不要讓

水濺到?jīng)]有受傷的眼睛里

⑵沖洗后，用干凈的紗布等覆蓋以保護(hù)受傷的眼睛，并迅速

前往醫(yī)院就醫(yī)。

3.呼吸道異物

⑴簡單詢問病史，初步確定異物的種類、大小以及呼吸道

阻塞的時(shí)間等情況，通過體檢，了解患者意識、面色等情況,

判斷是否完全阻塞。如患者尚能發(fā)音、說話、呼吸或咳嗽，

說明是局部阻塞，可鼓勵(lì)患者盡力呼吸或自行咳嗽，以便咳

出異物。

⑵如無法自行解決，施救者應(yīng)站在病人身后，用雙手抱住

病人的腰部，一手握拳，用拇指的一側(cè)抵住病人的上腹部肚

臍稍上處，另一只手壓住握拳的手，兩手用力快速地向內(nèi)向

上擠壓。

⑶當(dāng)病人昏迷倒地時(shí)，救護(hù)者應(yīng)面向病人，兩腿分開跪在病

人身體兩側(cè)，雙手疊放，手掌根放在病人的上腹部肚臍稍上

處，兩手用力快速地向內(nèi)向上擠壓。

（4）嬰幼兒發(fā)生呼吸道異物阻塞時(shí)，施救者須將孩子面朝下

放在自己的前臂上，再將前臂支撐在大腿上方，用另一只手

拍打孩子兩肩胛骨之間的背部，促使其吐出異物。如無效，

可將孩子翻轉(zhuǎn)過來，面朝上，放在大腿上，托住背部，頭低

于身體，用食指知中指使勁壓其胸部（兩乳頭連線中點(diǎn)下方

一橫指處），反復(fù)交替進(jìn)展拍背和胸部擠壓，直至異物排出。

⑸對呼吸停頓者，在排出異物后應(yīng)做人工呼吸，待自主呼

吸恢復(fù)后再轉(zhuǎn)送醫(yī)院做進(jìn)一步診察治療。

4.耳道異物

⑴晃動(dòng)頭部促使異物脫出。

⑵異物不脫出應(yīng)觀察異物的位置。如為較軟的異物（昆蟲除

外）可用鑲子取出。不要試圖刺戳異物。如為活的昆蟲，應(yīng)

先用少量的醋或酒精將其殺死以減輕疼痛，再用小鉤鉤出或

用沖洗法沖出，如異物結(jié)實(shí)地嵌在耳道中應(yīng)去醫(yī)院就醫(yī)。

5.手指刺傷

⑴盡量取出異物。如傷口內(nèi)留有木刺等異物，可用消毒后

的鑲子（經(jīng)火燒或酒精涂擦）取出。確認(rèn)異物取出后，可輕

擠傷口擠出淤血，用碘酒或酒精消毒后再用紗布包扎。

⑵如取出異物醫(yī)難，可用消毒過的針挑開皮膚適當(dāng)擴(kuò)大傷

口然后取出。假設(shè)木刺刺進(jìn)指甲里，應(yīng)到醫(yī)院由醫(yī)師拔出異

物。必要時(shí)，根據(jù)醫(yī)囑口服抗生素，注射破傷風(fēng)抗毒素（TAT）。

6.斷肢、斷指（趾）

⑴斷肢殘端如有活動(dòng)性出血，應(yīng)加壓包扎，用手指壓住近

側(cè)的動(dòng)脈主干以減少出血。假設(shè)用止血帶止血，那么每小時(shí)

應(yīng)放松一次。對于大部離斷的肢體或多段骨折，在運(yùn)送前應(yīng)

用夾板固定傷肢。

⑵離體的斷指（趾）用無菌或清潔的敷料包好放入塑料

袋內(nèi)，冬天可直接轉(zhuǎn)送；在夏天，可將塑料袋放入加蓋的容

器內(nèi)，外圍加冰塊保存，不要讓斷肢直接接觸冰塊以防凍傷,

也不要用任何液體浸泡斷肢。

7.止血

⑴止血方法包括指壓止血、加壓包扎止血、止血帶止血等。

指壓法：即用手指在傷口上方的動(dòng)脈點(diǎn)上，用力按壓出血部

位動(dòng)脈血管以阻上出血，這是比擬快速的臨時(shí)止血方法，止

住出血后，應(yīng)立即換用其他方法進(jìn)展止血。加壓包扎法：去

除傷口周圍衣物，暴露傷口，然后用干凈毛巾、手帕等覆蓋,

再用三角巾或繃帶等捆綁。對于傷口周圍有骨折者，禁用此

法。止血帶止血法：對于四肢較大的動(dòng)脈出血者，可用此法。

有橡皮止血帶、壓力表式止血帶。假設(shè)止血部位在上臂或大

腿的上1/3處，要注意用布條加墊以保護(hù)，注意標(biāo)明止血

帶使用的時(shí)間和血流阻斷時(shí)間，每隔一小時(shí)放松數(shù)分鐘。

⑵覆蓋傷口或創(chuàng)面的物品要盡可能清潔，外表無明顯污垢,

以減少傷口感染時(shí)機(jī)。止血后，應(yīng)立即安排就近醫(yī)治

8.骨折

⑴用雙手扶住骨折的部位，不要讓它活動(dòng)。墊高受傷的肢

體，減輕腫脹。不要沖洗傷口中的臟東西，不要使用藥物,

也不要把裸露在傷口外的斷骨復(fù)位。應(yīng)在傷口上覆蓋滅菌紗

布，然后適度包扎固定。如果傷口中嵌入了異物，不要拔除,

注意不要將異物壓入傷口，應(yīng)該按壓止血，包扎固定。

⑵骨折的現(xiàn)場固定方法：可就便選取棍、樹枝、木板、拐杖、

硬紙板等作為固定材料，長短要以能固定住骨折處上下兩個(gè)

關(guān)節(jié)或不使斷骨錯(cuò)動(dòng)為準(zhǔn)。

⑶從地上抬起傷者時(shí)，要多人同時(shí)緩緩用力平托。運(yùn)送時(shí)，

必須用木板或硬材料，不能用布擔(dān)架或繩床。木板上可墊棉

被，但不能用枕頭，如果是上肢受傷，那么把受傷胳膊曲肘,

懸吊在胸前。椎骨骨折傷者的頭須放正，兩旁用沙袋將頭夾

住，不能讓頭隨便晃動(dòng)。頸脊柱骨折或頸部骨折時(shí)，應(yīng)等待

攜有醫(yī)療器材的醫(yī)護(hù)人員前來搬動(dòng)。

（二）溺水

1.不會(huì)游泳者的自救

⑴落水后不要心慌意亂，應(yīng)保持頭腦清醒。不要手腳亂蹬拼

命掙扎，以減少水草纏繞并節(jié)省體力。

⑵冷靜地采取頭頂向后、口向上方的姿勢，將口鼻露出水

面，以便呼吸。呼吸時(shí)盡量用嘴吸氣、用^呼氣，以防嗆水。

呼氣要淺，吸氣宜深，因?yàn)樯钗鼩鈺r(shí)，人體比重降到比水略

輕，可浮出水面，此時(shí)嚴(yán)禁將手臂上舉撲騰，以免加速下沉。

2.會(huì)游泳者的自救

⑴因小腿肌肉痙攣而致溺水，應(yīng)平心靜氣，將身體抱成一

團(tuán)，浮上水面，并及時(shí)呼人援救。如短時(shí)間無人援救，可深

吸一口氣，把臉浸入水中，將痙攣〔抽筋）下肢的拇趾用力

向前上方拉扯，使拇趾蹺起來，并持續(xù)用力，直到劇痛消失,

抽筋自然停頓。

⑵一次發(fā)作之后，同一部位可能再次抽筋，故應(yīng)對疼痛外進(jìn)

展充分按摩，然后慢慢向岸上游，上岸后最好再按摩和熱敷

患處。如手腕肌肉抽筋，可將手指上下屈伸，并采取仰面位,

以兩足游泳。

3.互救

⑴救護(hù)者應(yīng)鎮(zhèn)靜，盡可能脫去衣褲，尤其要脫去鞋靴，迅

速游到溺水者附近。對筋疲力盡的溺水者救護(hù)者可從頭部接

近。對神志清醒的溺水者，救護(hù)者應(yīng)從背后接近，用一只手

從背后抱住溺水者的頭頸，另一只手抓住溺水者的手臂游向

*、人

用邊。

⑵如救護(hù)者游泳技術(shù)不熟練，最好攜帶救生圈、木板或用

小船進(jìn)展救護(hù)，或投下繩索、竹竿等，使溺水者握住再將其

拖上岸。救援時(shí)尤其要注意，防止被溺水者緊抱纏身而雙雙

發(fā)生危險(xiǎn)。如被抱住，不要相互拖拉，應(yīng)放手自沉，使溺水

者手松開，再進(jìn)展救護(hù)1.2.4醫(yī)療處置

⑶將溺水者平放在地面，迅速撬開其嘴，去除口、鼻內(nèi)的

臟東西（如淤泥、雜草等），保持呼吸道通暢。接著讓溺水

者趴在施救者屈膝的大腿上，按壓溺水者的背部迫使其呼吸

道和胃里的水排出。但排水時(shí)間不能太長，以免耽誤搶救時(shí)

間。

（4）對意識喪失、尚有呼吸心跳的溺水者要讓其側(cè)臥，并注

意保暖。當(dāng)溺水者呼吸極為微弱甚至停頓時(shí)，應(yīng)立即實(shí)施

心肺復(fù)蘇術(shù)。由于呼吸、心跳在短期恢復(fù)后還有可能再次

停跳，故應(yīng)一直堅(jiān)持救治到專業(yè)救護(hù)人員到來。

（三）燒傷和凍傷

1.燒傷

⑴首先隔斷熱源，遠(yuǎn)離造成燙燒傷的爐子、火等，迅速轉(zhuǎn)

移到平安地方。

⑵如創(chuàng)面有破損等，對于創(chuàng)面可暫不做特殊處理，簡單清

創(chuàng)，小心除去創(chuàng)面及周圍的衣物、皮帶、手表、項(xiàng)鏈、戒指、

鞋等，隨即送醫(yī)院治療。如只是紅腫等病癥，可用清水反復(fù)

沖洗傷口至少10分鐘，使傷口冷卻。不要涂抹醬油、牙膏

等。對燙、燒傷嚴(yán)重的病人，用清潔的布料遮蓋傷處，立

即送醫(yī)院救治。

2.凍傷

⑴迅速脫離低溫環(huán)境。不可勉強(qiáng)脫卸連同肢體凍結(jié)的衣物,

應(yīng)用溫水融化后脫下或剪開。

⑵對于輕度凍傷，可將凍傷部位放置溫暖處，或夾在腋下、

同伴懷中等，麻木感消退即可。如深度凍傷，可用雙手按摩

或用38℃-420c溫水浸泡傷口20分鐘，以皮膚轉(zhuǎn)為潮紅

或有知覺為準(zhǔn)。如疼痛可用止痛藥，心跳呼吸驟停者行心肺

復(fù)蘇術(shù)。

（四）動(dòng)物咬傷

1.蛇咬傷

⑴保持平靜以減慢血流速度從而延遲毒素?cái)U(kuò)散。盡可能記住

蛇的特征以供醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)確救治。

⑵用涼開水、泉水等沖洗傷口及周圍皮膚，洗掉外表毒液,

將傷處浸入水中逆行推擠排出毒液。也可口吸，必要時(shí)，可

切開傷口排毒。用條帶綁緊咬傷處近心臟側(cè)肢體送往醫(yī)院注

射抗蛇毒血清，途中每20分鐘松開2?3分鐘。

2.狗咬傷

⑴立即用干凈水沖洗傷處，盡量擠出、去除傷口處被污染的

血液，用20%肥皂水或新潔爾滅反復(fù)沖洗傷處30分鐘，

用干凈布料包扎，不要在傷處涂擦任何軟膏或其他類似物。

⑵盡快送至醫(yī)院注射狂犬病疫苗，嚴(yán)重咬傷或近中樞性咬

傷應(yīng)先注射抗狂犬病血清或免疫球蛋白。

3.蜂螯傷

⑴盡量用消毒針將斷刺剔出，然后用力掐住傷口用嘴反復(fù)

吸吮吸出毒素。用肥皂水充分沖洗患處，并可涂些食醋。

⑵被蜂蜚傷20分鐘內(nèi)仍無病癥者，一般無大礙，假設(shè)患

者經(jīng)上述處理后，病癥無好轉(zhuǎn)應(yīng)送醫(yī)院。

（五）突發(fā)性疾病

1.哮喘發(fā)作

⑴盡可能使患者脫離過敏環(huán)境，緩解病情。

⑵讓患者面朝椅背坐下，俯身置雙臂于椅背上，翻開門窗,

解開患者領(lǐng)口，放松其緊身衣服，去除其口鼻分泌物；使用

患者可能隨身攜帶的哮喘霧化吸入器，必要時(shí)增加吸藥次

數(shù)。

⑶如患者神志不清，應(yīng)快速將其送醫(yī)院救治，切記不要背

著患者去，以免壓迫其胸腔而限制呼吸。

2.心絞痛、心肌梗死急救

⑴當(dāng)突然出現(xiàn)胸部劇烈疼痛或憋悶時(shí)，患者應(yīng)馬上調(diào)整體

位，采取平臥或半臥位，保持比擬緩和的姿勢，保持安靜。

⑵當(dāng)確認(rèn)心臟病發(fā)作時(shí)，搶救者應(yīng)立即撥打急救，井保

持患者呼吸道暢通，可使用硝酸甘油1片，舌下含服；10分

鐘后如仍不緩解，可再含1片。如果患者無呼吸脈搏及心

跳，應(yīng)施以心肺復(fù)蘇法。

⑶等待過程中應(yīng)持續(xù)監(jiān)測患者的呼吸與脈搏。無論何種心臟

病均應(yīng)盡快將病人送醫(yī)院作進(jìn)一步治療。

3.中風(fēng)

⑴保持安靜，防止不必要的體位改變或移動(dòng)。假設(shè)病人坐在

地上尚未倒伏，可搬來椅子將其支撐住，或直接上前將其扶

住。假設(shè)病人已完全倒地，可將其緩緩撥正到仰臥位，同時(shí)

小心地將其頭偏向一側(cè)，以防嘔吐物誤入氣管產(chǎn)生窒息。

⑵假設(shè)患者神志不清，特別需要注意其呼吸是否平順。假設(shè)

病人鼾聲明顯，提示其氣道被下墜的舌根堵住，此時(shí)應(yīng)抬起

病人下頜，使之呈仰頭姿勢，同時(shí)去除嘔吐物。

⑶盡快將病人送醫(yī)院治療，并及時(shí)告知醫(yī)生有關(guān)發(fā)病的具

體時(shí)間、病癥、意識情況等信息。

4.昏厥

⑴讓病人躺下，取頭低腳高姿勢的臥位，解開衣領(lǐng)和腰帶,

注意保暖和安靜。

⑵針刺人中、內(nèi)關(guān)穴，喂服熱茶或糖水；假設(shè)患者已有意

識，應(yīng)讓其臥姿躺下，充分休息至病癥減緩。假設(shè)因大出血

或心臟病出現(xiàn)昏厥，應(yīng)盡快送醫(yī)院醫(yī)治。

5.抽搐

⑴用手帕裹在筷子或小勺上，塞在病人牙齒之間，以防其

咬破舌頭。如果牙齒咬得很緊，可把筷子從病人兩旁牙縫中

插入。1.5.5.2保持呼吸道暢通。解開病人領(lǐng)口，放松褲帶,

讓病人平臥，頭側(cè)向一側(cè)，以防嘔吐物被吸入呼吸道而引起

窒息。針刺人中穴或用手指重按人中穴。

⑵病人因高熱而抽搐時(shí)，應(yīng)將其移至清涼處解開衣服，將

用冷水浸濕的毛巾置于病人額部、腋窩及腹股溝大血管處。

必要時(shí)，應(yīng)送醫(yī)院治療。

6.中暑

⑴將患者移至清涼處平臥并抬高低肢。用涼濕毛巾敷前額

和軀干，用風(fēng)扇降溫。注意不要用酒精涂擦患者的身體。

⑵患者神志清醒后可喝清涼的飲料，不要喝酒或咖啡。禁

忌過量飲水，尤忌進(jìn)食辛辣食物。

⑶可服用一些防暑藥物，以加快好轉(zhuǎn)。必要時(shí)，應(yīng)送醫(yī)院進(jìn)

展治療。

（六）觸電

1.如觸電者受傷不嚴(yán)重，神志尚清醒，只是四肢發(fā)麻、全

身無力，或雖曾一度昏迷，但未失去知覺，應(yīng)使之就地安靜

休息1?2小時(shí)，并嚴(yán)密觀察。

2.如觸電者受傷較嚴(yán)重，無知覺，無呼吸，但有跳動(dòng)，應(yīng)立

即進(jìn)展人工呼吸。如有呼吸，但心臟停頓跳動(dòng)，那么應(yīng)采用

胸外心臟按壓法。

3.如觸電者受傷很嚴(yán)重，心跳和呼吸都已停頓，瞳孔放大,

失去知覺，那么須同時(shí)采取人工呼吸和胸外心臟按壓兩種方

法。做人工呼吸和胸外按壓要有耐心，并堅(jiān)持搶救，直到把

人救活，或至確診已經(jīng)死亡時(shí)為止。在送醫(yī)院搶救途中，不

應(yīng)中斷急救工作。

（七）墜落

1.去除周圍松動(dòng)的物件和其他鋒利物品以免進(jìn)一步造成傷

害。去除傷員身上的用具和口袋中的硬物。對創(chuàng)傷局部妥善

包扎，但對疑似顱底骨折和腦脊液外漏的受傷人員切忌作填

塞，以免導(dǎo)致顱內(nèi)感染。

2.在現(xiàn)場無任何危險(xiǎn)、急救人員能盡快到場的情況下，盡

量不要轉(zhuǎn)運(yùn)受傷者。如現(xiàn)場比擬危險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)受傷者。

在搬運(yùn)和轉(zhuǎn)送過程中，頸部和軀干不能前屈或扭轉(zhuǎn)，并應(yīng)使

脊柱伸直，絕對制止一個(gè)抬肩一個(gè)抬腿的搬法，以免發(fā)生或

加重截癱。

3.對頜面部傷員，首先應(yīng)保持其呼吸道暢通，撤除其義齒,

去除移位的組織碎片、血凝塊、口腔分泌物等，同時(shí)松解傷

員的頸、胸部紐和。假設(shè)患者舌已后墜或口腔內(nèi)異物無法去

除，可用12號粗針穿刺環(huán)甲膜，維持呼吸，盡可能地早作

氣管切開。復(fù)合傷要使傷員呈平仰臥位，保持呼吸道暢通，

解開衣領(lǐng)扣。直接在傷口上放置厚敷料，繃帶加壓包扎以不

出血和不影響肢體血循環(huán)為宜。當(dāng)上述方法無效時(shí)可慎用止

血帶，原那么上盡量縮短使用時(shí)間，一般以不超過1小時(shí)

為宜，做好標(biāo)記，注明使用止血帶時(shí)間。有條件時(shí)應(yīng)迅速給

予靜脈補(bǔ)液，補(bǔ)充血容量。

二、火災(zāi)預(yù)防及應(yīng)急處理篇：

怎樣預(yù)防火災(zāi)事故火是一種自然現(xiàn)象。馴服的火是人類

的朋友，它給人們帶來光明和溫暖，推動(dòng)了人類的文明和社

會(huì)的進(jìn)步。但火如果失去控制，釀成火災(zāi)，就會(huì)給人們生命

財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。了解掌握一些消防知識，減少和預(yù)防火

災(zāi)的發(fā)生，對我們來說是多么重要。

從小我們對火感到新奇，常常背著教師和家長做玩火的

游戲。有的點(diǎn)火燒紙、燒柴草，在野外堆燒廢輪胎、廢塑料

等，還有的在黑暗處燒火柴、彈火柴棍、燃放煙花炮竹，有

的在野外燒馬蜂窩

然而，幾乎每一種玩法都具有引起火災(zāi)的危險(xiǎn)性。所以

平時(shí)應(yīng)注意做到：

（一）如何預(yù)防：

1、充分認(rèn)識玩火的危害性和可能帶來的嚴(yán)重惡果，無論任

何時(shí)候都不玩火。

2、打火機(jī)、火柴、鞭炮等常常是誘發(fā)火災(zāi)的物品，平時(shí)不

要在身上攜帶這些東西。

3、出門要互相監(jiān)視、互相提醒。

4、保護(hù)消防設(shè)備，保持通道暢通為預(yù)防發(fā)生重大火災(zāi)事故,

防患于未然，人們在許多地方設(shè)置了消防設(shè)備。這些設(shè)備一

旦被挪用或損壞，遇上火災(zāi)，人們就會(huì)束手無策。

6、不要搬動(dòng)、挪用或損壞消火栓、水槍、水帶、滅火器以

及專門用于消防的鍬、鎬、鉤、沙箱、提桶等。

7、現(xiàn)代化的商場、賓館、圖書館等許多公共場所的墻上都

安裝有紅色火警按鈕，我們千萬不要隨意按動(dòng)它。

8、樓梯通道是發(fā)生火災(zāi)時(shí)人員脫險(xiǎn)逃生的通道，也是搶救

火場被困人員的必經(jīng)之路，務(wù)必保持暢通無阻，不要在這些

地方存放自行車和堆放雜物。

（二）發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何處理：

1.火災(zāi)自救，時(shí)刻留意逃生路每個(gè)人對自己工作、學(xué)習(xí)或居

住的建筑物的構(gòu)造及逃生路徑要做到有所了解，要熟悉建筑

物內(nèi)的消防設(shè)施及自救逃生的方法。這樣，火災(zāi)發(fā)生時(shí)，就

不會(huì)走投無路了。當(dāng)你處于陌生的環(huán)境時(shí)，務(wù)必留心疏散通

道、平安出口及樓梯方位等，以便關(guān)鍵時(shí)候能盡快逃離現(xiàn)場。

2.撲滅小火，惠及他人利自身當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如果火勢不大,

且尚未對人造成很大威脅時(shí)，應(yīng)充分利用周圍的消防器材，

如滅火器、消防栓等設(shè)施將小火控制、撲滅。千萬不要驚慌

失措地亂叫亂竄，或置他人于不顧而只顧自己開溜，或置小

火于不顧而釀成大災(zāi)。

3,突遇火災(zāi)，保持鎮(zhèn)靜速撤離突然面對濃煙和烈火，一定要

保持鎮(zhèn)靜，迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和平安地點(diǎn)，決定逃生的方法,

盡快撤離險(xiǎn)地。千萬不要盲目地跟從人流和相互擁擠、亂沖

亂竄。只有沉著鎮(zhèn)靜，才能想出好方法。

4.盡快脫離險(xiǎn)境，珍惜生命莫戀財(cái)在火場中，生命貴于金錢。

身處險(xiǎn)境，逃生為重，必須爭分奪秒，切記不可貪財(cái)。

5.迅速撤離，匍匐前進(jìn)莫站立在撤離火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)，當(dāng)濃煙滾

滾、視線不清、嗆得你喘不過氣來時(shí)，不要站立行走，應(yīng)該

迅速地爬在地面上或蹲著，以便尋找逃生之路。

6.善用通道，莫入電梯走絕路發(fā)生火災(zāi)時(shí)，除可以利用樓梯

等平安出口外，還可以利用建筑物的陽臺、窗臺、天窗等攀

到周圍的平安地點(diǎn)，或沿著落水管、避雷線等建筑構(gòu)造中凸

出物滑下樓。

7.煙火圍困，避險(xiǎn)固守要得法當(dāng)逃生通道被切斷且短時(shí)間內(nèi)

無人救援時(shí)，可采取尋找或創(chuàng)造避難場所、固守待援的方法。

首先應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，翻開背火的門窗，用濕毛巾、濕布

堵塞門縫或用水浸濕棉被蒙上門窗，然后不停用水淋透房

間，防止煙火滲入，固守待援。

8.跳樓有術(shù)，保命力求不損身火災(zāi)致人傷亡的兩個(gè)主要

方面：一是濃煙毒氣窒息，二是火焰的燒傷和強(qiáng)大的熱輻射。

只要能避開或降低這兩種危害，就可以保護(hù)自身平安，減輕

傷害。因此，多掌握一些火場自救的要訣，困境中也許就能

獲得第二次生命火災(zāi)時(shí)有不少人選擇跳樓逃生。跳樓也要講

技巧，跳樓時(shí)應(yīng)盡量往救生氣墊中部跳或選擇有水池、軟雨

篷、草地等方向跳。如有可能，要盡量抱些棉被、沙發(fā)墊等

松軟物品或翻開大雨傘跳下，以減緩沖擊力。

9.火及己身，就地打滾莫驚跑火場上當(dāng)自己的衣服著火

時(shí)，應(yīng)趕緊設(shè)法脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗；能及時(shí)跳

進(jìn)水中或讓人向身上澆水、噴滅火劑就更有效了。

10.身處險(xiǎn)境，自救莫忘救他人任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，都應(yīng)盡快

撥打“119〃呼救，及時(shí)向消防隊(duì)投火警?；鹁?19,

報(bào)警時(shí)應(yīng)講清：起火的具體地址，火勢，什么物質(zhì)燃燒等等;

消防栓周圍十米內(nèi)嚴(yán)禁堆物十五米內(nèi)不準(zhǔn)停車。消防工作的

方針是：預(yù)防為主防消結(jié)合。防止煙氣中毒最簡便的方法是:

用濕毛巾捂住口和鼻；濃煙下采用低姿勢撤離因?yàn)闊熭^空氣

輕而飄于上部貼近地面逃離是防止煙氣吸入的最正確方法。

煙頭屬于明火源，極易引起火災(zāi)。

二、如何脫險(xiǎn)

火災(zāi)無情，一旦發(fā)生火災(zāi)，我們們一定要保持清醒的頭

腦，爭分奪秒，快速離開。萬一被火圍困，更要隨機(jī)應(yīng)變，

設(shè)法脫險(xiǎn)。

（一）酒店、賓館是平房起火如何脫險(xiǎn)

1、睡覺時(shí)被煙嗆醒，應(yīng)迅速下床俯身沖出房間。不要等穿

好了衣服才往外跑，此刻時(shí)間就是生命。

2、如果整個(gè)房屋起火，要匍匐爬到門口，最好找一塊濕毛

巾捂住口鼻。如果煙火封門，千萬別出去！應(yīng)改走其它出口，

并隨手把你通過的門窗關(guān)閉，以延緩火勢向其它房間蔓延。

3如果你被煙火圍困在屋內(nèi)，應(yīng)用水浸濕毯子或被褥，將其

披在身上，尤其要包好頭部，用濕毛巾蒙住品鼻，做好防護(hù)

措施后再向外沖，這樣受傷的可能性要小得多。

4、千萬不要趴在床下、桌下或鉆到壁櫥里躲藏。也不要為

搶救家中的貴重物品而冒險(xiǎn)返回正在燃燒的房間。

（二）、賓館、酒店起火時(shí)如何脫險(xiǎn)

現(xiàn)代賓館、酒店由于樓層逐漸增高，構(gòu)造越來越復(fù)雜，

人員密度大，加上可燃物較多，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，逃離比擬困

難。一旦樓房著火，應(yīng)當(dāng)按以下方法逃生:

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火時(shí)，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時(shí)

著火方位，確定風(fēng)向，并在火勢未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速

離開火災(zāi)區(qū)域。

2、起火時(shí)，如果樓道被煙火封死，應(yīng)該立即關(guān)閉房門和

室內(nèi)通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙。隨后用濕毛巾堵住口鼻，防止吸入

熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身。如

果樓道中只有煙沒有火，可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料

袋，防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰的低姿勢,

逃離煙火區(qū)。

3、千萬不要從窗口往下跳。如果樓層不高，可以用繩子

從窗口降到平安地區(qū)。

4、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不能乘電梯，因?yàn)殡娞蓦S時(shí)可能發(fā)生故

障或被火燒壞；應(yīng)沿防火平安疏散樓梯朝底樓跑；如果中途

防火樓梯被堵死，應(yīng)立即返回到屋頂平臺，并呼救求援。也

可以將樓梯間的窗戶玻璃打破，向外高聲呼救，讓救援人員

知道你確實(shí)切位置，以便營救。

（三）樓梯被火封鎖后怎么辦樓梯一旦被燒斷，似乎陷入山

窮水盡的絕境，其實(shí)不然。

1、可以從窗戶旁邊安裝的落水管道往下爬，但要注意觀

察管道是否結(jié)實(shí)，防止人體攀附上去后斷裂脫落造成傷亡。

2、將床單撕開連結(jié)成繩索，一頭結(jié)實(shí)地系在窗框上，然

后順繩索滑下去。

3、樓房的平屋頂是比擬平安的處所，也可以到那里暫時(shí)

避難。

4、從突出的墻邊、墻裙和相連接的陽臺等部位轉(zhuǎn)移到平

安區(qū)域。

5、到未著火的房間內(nèi)躲避并呼救求援。

6、跳樓往往兇多吉少，是最不可取的逃生方式。但如果

你被困在二層樓上，迫不得已那么可采用雙手扒住窗戶或陽

臺邊緣，將兩腳慢慢下放，雙膝微曲往下跳的方法。

三、滅火器的使用

滅火器有多種類型，適宜撲滅不同種類的初起火災(zāi)，使用方

法也不盡一樣，常見的有：

1、手提式泡沫滅火器

泡沫滅火器適宜撲滅油類及一般物質(zhì)的初起火災(zāi)。使用

時(shí)，用手握住滅火機(jī)的提環(huán)，平穩(wěn)、快捷地提往火場，不要

橫扛、橫拿。滅火時(shí)，一手握住提環(huán)，另一手握住筒身的底

邊，將滅火器顛倒過來，噴嘴對準(zhǔn)火源，用力搖晃幾下，即

可滅火。但是要注意：

L1不要將滅火器的蓋與底對著人體，防止蓋、底彈出傷人。

L2不要與水同時(shí)噴射在一起，以免影響滅火效果。

L3撲滅電器火災(zāi)時(shí)，盡量先切斷電源，防止人員觸電。

2、手提式二氧化碳滅火器

二氧化碳滅火器適宜撲滅精細(xì)儀器、電子設(shè)備以及600

伏以下的電器初起火災(zāi)。手提式二氧化碳滅火器有兩種使用

方式，即手輪式和鴨嘴式。

手輪式：一手握住噴筒把手，另一手撕掉鉛封，將手輪

按逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)，翻開開關(guān)，二氧化碳?xì)怏w即會(huì)噴出。

鴨嘴式：一手握住噴筒把手，另一手拔去保險(xiǎn)銷，將扶

把上的鴨嘴壓下，即可滅火。

注意：

2.1滅火時(shí)，人員應(yīng)站在上風(fēng)處。

2.2持噴筒的手應(yīng)握在膠質(zhì)噴管處，防止凍傷。

2.3室內(nèi)使用后，應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)。

3、手提式干粉滅火器

干粉滅火器適宜撲滅油類、可燃?xì)怏w、電器設(shè)備等初起

火災(zāi)。使用時(shí)，先翻開保險(xiǎn)銷，一手握住噴管，對準(zhǔn)火源，

另一手拉動(dòng)拉環(huán)，即可撲滅火源。

4、手提式“1211〃滅火器

“1211〃滅火器適宜撲滅油類、儀器及文物檔案等貴重

物品的初起火災(zāi)。使用時(shí)，先撕去鋁封，拔去平安保險(xiǎn)銷，

一手抱住滅火器底部，另一手握住壓把開關(guān)，噴嘴對準(zhǔn)火源

噴射，松開壓把，噴射即停頓。

5、小型家用滅火器

家用滅火器適宜撲滅廚房、客廳、居室內(nèi)的初起小火,

有噴射型及投擲型兩種。

噴射型一一按下滅火器頂端彈簧按鈕，將噴嘴對準(zhǔn)著火

處，噴射滅火。

投擲型一一只需將其投擲于火中，容器破碎，干粉即泄

出火火

三、旅游平安事故應(yīng)急篇：

（一）道路交通事故

1.與機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故后，要保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)警，并記下肇

事車輛的車牌號。

2遇到撞人后駕車或騎車逃逸的，應(yīng)及時(shí)追上肇事者或求助

周圍群眾攔住肇事者。

3與非機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故后，在不能自行協(xié)商解決的情況

下，應(yīng)立即報(bào)警。

4先救人后救物，先救命后救傷，先搶救重傷員后搶救輕傷

員。

5對受傷者進(jìn)展常識性的受傷部位檢查，及時(shí)止血、包扎或

固定。

6注意保持傷者呼吸通暢；如果呼吸和心跳停頓，要立即進(jìn)

展心肺復(fù)蘇搶救。

7發(fā)生重大交通事故時(shí)，不要翻動(dòng)傷者，要立即撥打120和

110求助。

（二）發(fā)生水運(yùn)事故時(shí)，要利用救生設(shè)備逃生；緊急情況下

必須跳水逃生時(shí)應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：

跳水前：

1盡一切可能發(fā)出遇險(xiǎn)求救信號。

2跳水前盡可能向水面拋投漂浮物，如空木箱、木板、大塊

泡沫塑料等。

3多穿厚實(shí)保溫的衣服，系好衣領(lǐng)、袖口；如有可能，穿上

救生衣。

跳水時(shí)：

1不要從5米以上高度直接跳入水中；可利用繩索等滑入

水中。

2兩肘夾緊身體兩側(cè)，一手捂鼻，一手向下拉緊救生衣，深

呼吸，閉口，兩腿伸直，直立式跳入水中。

跳水后：

1盡快游離遇險(xiǎn)船只，防止被卷入旋渦。

2如果發(fā)現(xiàn)四周有油火，應(yīng)脫掉救生衣，潛水游到上風(fēng)處；

到水面上換氣時(shí)，先用雙手將頭頂?shù)挠秃突饟荛_再抬頭呼

吸。

3不要將厚衣服脫掉；如果沒有救生衣，盡可能以最小的

運(yùn)動(dòng)幅度使身體漂??；會(huì)游泳者可采用仰泳姿勢。

4盡可能在漂浮物附近。

5兩人以上跳水逃生，要盡可能擁抱在一起，減少熱量散

失，也易于被發(fā)現(xiàn)。

（三）鐵路、軌道交通事故

1發(fā)生事故后，要聽從工作人員的統(tǒng)一指揮，待列車停穩(wěn)

后，在工作人員的組織下，有序地向車廂兩端緊急疏散。不

要盲目跳車，以防摔傷或被其他列車撞傷。

2撞車瞬間，要兩腿盡量伸直，兩腳踏實(shí)，雙臂護(hù)胸，手

抱頭，保持身體平衡。

3列車發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時(shí)，列車效勞人員應(yīng)迅速疏散

旅客，盡力切斷火源、爆炸源并保護(hù)好現(xiàn)場。

（四）航空事故

1登機(jī)后，要熟悉機(jī)上平安出口，聽、閱有關(guān)航空平安知

識。

2遇空中減壓，要立即戴上氧氣面罩。

3飛機(jī)緊急著陸和迫降時(shí)，要保持正確的姿勢：彎腰，雙

手在膝蓋下握住，頭放在膝蓋上，兩腳前伸緊貼地板；聽從

工作人員指揮，迅速有序地由緊急出口滑落地面。

4艙內(nèi)出現(xiàn)煙霧時(shí)，要把頭彎到盡可能低的位置，屏住呼

吸，用飲料澆濕毛巾或手帕捂住口、鼻后再呼吸，彎腰或爬

行到出口處。

5假設(shè)飛機(jī)在海洋上空失事，要立即穿上救生衣。

6飛機(jī)撞地轟響瞬間：飛速解開平安帶，朝外面有亮光的

裂口全力逃跑。

7當(dāng)衣物著火時(shí)，最好脫下或就地卦倒，用手覆蓋臉雷并

翻滾壓熄火焰，或跳入就近的水池，將火熄滅。

8夜間發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先叫醒熟睡的人，盡量大聲喊叫，

提醒其他人逃生。

9一旦發(fā)現(xiàn)自己身處森林著火區(qū)域，應(yīng)準(zhǔn)確判斷風(fēng)向和火

災(zāi)延燒方向，逆風(fēng)逃生。

10如果被大火包圍在半山腰，要繞開火頭快速向山下跑，

切忌往山上跑。

（五）擁擠、踩踏事故

1要保持冷靜，提高警覺，不要受周圍環(huán)境影響。

2服從指揮，有序撤離。

3覺察擁擠的人群向自己行走的方向來時(shí)，應(yīng)立即避到一

旁，切記不要逆著人流前進(jìn)。

4陷入擁擠的人流時(shí)，要遠(yuǎn)離店鋪、柜臺的玻璃或者其他

危險(xiǎn)物。

5假設(shè)被人群擠倒，那么設(shè)法靠近墻角，身體蜷成球狀，

雙手在頸后緊扣以保護(hù)身體。

6如果帶著孩子，要盡快把孩子抱起來；如果可能，要抓

住身邊鞏固牢靠的東西。

（六）恐懼事件

1及時(shí)報(bào)警。向就近的工作人員報(bào)警或通過報(bào)警器向警方

報(bào)警，并迅速疏散周圍的人員。報(bào)警時(shí)，防止使用無線電通

信工具，以免引爆無線電遙控的爆炸物。

2適當(dāng)應(yīng)對。根據(jù)恐懼事件的情況及其所在位置要采取不

同的緊急處置方法：對于爆炸恐懼，應(yīng)臉朝下且頭部背向爆

炸物就地臥倒，或盡量選擇平安位置躲避；對于生物、化學(xué)

恐懼，應(yīng)立即離開污染區(qū)域，不接觸可疑物品，要盡快實(shí)施

自我防護(hù)，如利用隨身攜帶的物品遮蔽面部尤其是口鼻部

位，遮蓋或減少身體裸露局部；對于劫持恐懼，要沉著冷靜、

機(jī)智靈活應(yīng)對恐懼分子。

3迅速撤離。保持鎮(zhèn)靜，聽從指揮，按規(guī)定的路線迅速、

有序地撤離現(xiàn)場。撤離時(shí)，不要相互擁擠，以免堵塞出口、

發(fā)生騷亂或引起踩踏事故。

（七）搶劫

1保持鎮(zhèn)定，及時(shí)作出反響；假設(shè)無能力制服，可保持距

離追趕并大聲呼救。

2追趕不及的，應(yīng)看清作案人的逃跑方向和衣著、發(fā)型、

動(dòng)作等特征，及時(shí)報(bào)警。

（八）暴亂

1保持冷靜，沉著應(yīng)對，保持與暴亂分子的距離，不與其

接觸或者答話，不要圍觀。

2被暴亂分子元上時(shí)，應(yīng)向熟悉的或者人多的平安地帶奔

跑。

3在逃跑時(shí)，要學(xué)會(huì)利用和制造障礙物阻滯暴亂分子，把

身上多余的東西向后扔。

4不要與暴亂分子拼命搏斗，被擊倒時(shí)，雙手重疊捂住后

腦，雙肘向內(nèi)可以護(hù)住眼睛、鼻梁。要學(xué)會(huì)用眼睛“觀察〃

和用身體“打滾〃，找到其薄弱環(huán)節(jié)，迅速地“連滾帶爬〃

沖出去。

（九〕綁架

1學(xué)會(huì)保護(hù)自己，要運(yùn)用自己的智慧，同壞人周旋。

2在被綁架的過程中，要盡量記住沿途的地方、路名和綁

匪的特征，或者留下親人熟悉的標(biāo)記。

3盡可能拖延時(shí)間，尋找各種