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文檔簡介

小區(qū)寬帶安裝協(xié)議書?甲方(寬帶服務(wù)提供商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(小區(qū)業(yè)主或使用方):姓名/名稱:________________身份證號碼/組織機構(gòu)代碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方所在小區(qū)擬安裝寬帶服務(wù),甲方具備提供寬帶服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就小區(qū)寬帶安裝事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.寬帶接入類型甲方為乙方提供的寬帶接入類型為[具體寬帶接入類型,如光纖寬帶、ADSL寬帶等],帶寬為[具體帶寬數(shù)值,如100M、200M等]。2.服務(wù)內(nèi)容負責(zé)在乙方指定的小區(qū)住址內(nèi)完成寬帶線路的鋪設(shè)和設(shè)備的安裝調(diào)試,確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、正常運行。提供[X]小時不間斷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如遇網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)在接到乙方報修通知后的[具體時長,如24小時]內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員進行維修,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常使用。為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護措施,包括但不限于防火墻、防病毒軟件等,保障乙方網(wǎng)絡(luò)使用安全。定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng),確保網(wǎng)絡(luò)性能穩(wěn)定,如因設(shè)備維護需要臨時中斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù),應(yīng)提前[具體時長,如24小時]通知乙方。3.服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自寬帶安裝調(diào)試完畢并經(jīng)乙方驗收合格之日起開始計算,為期[具體時長,如12個月、24個月等]。服務(wù)期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長,如12個月]。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶服務(wù)費用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫?;蚪K止寬帶服務(wù),并要求乙方承擔相應(yīng)違約責(zé)任。根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)使用情況,有權(quán)合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬等服務(wù)參數(shù),但應(yīng)提前[具體時長,如7天]通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標準和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的寬帶服務(wù)。遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營寬帶服務(wù)業(yè)務(wù),不得從事任何損害乙方合法權(quán)益的行為。對乙方提供的個人信息和網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)嚴格保密,不得泄露給任何第三方,法律另有規(guī)定的除外。負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、保養(yǎng)和更新,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行。如因甲方設(shè)備故障或維護不當導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)無法正常使用,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供寬帶服務(wù)。在甲方提供的寬帶服務(wù)不符合本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方及時整改或采取補救措施。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付寬帶服務(wù)費用。配合甲方進行寬帶安裝調(diào)試工作,提供必要的協(xié)助和便利條件,如允許甲方工作人員進入小區(qū)住址進行線路鋪設(shè)和設(shè)備安裝等。不得擅自改動或破壞甲方鋪設(shè)的寬帶線路和設(shè)備,不得利用甲方提供的寬帶服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動,否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。在本協(xié)議服務(wù)期限內(nèi),未經(jīng)甲方書面同意,不得將寬帶服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方使用。三、費用及支付方式1.服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費用為每月人民幣[具體金額]元,包含網(wǎng)絡(luò)接入費、設(shè)備使用費、維護費等所有費用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,通過以下方式向甲方支付當月服務(wù)費用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________賬號:________________在線支付:乙方可通過甲方指定的在線支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進行支付。3.費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、運營成本等因素調(diào)整寬帶服務(wù)費用,但應(yīng)提前[具體時長,如30天]通知乙方。乙方在收到通知后如無異議,則按照調(diào)整后的費用標準支付服務(wù)費用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和標準為乙方提供寬帶服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照當月服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長,如15天]的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余服務(wù)費用,并按照已支付服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。因甲方設(shè)備故障或維護不當導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)無法正常使用累計超過[具體時長,如48小時]的,甲方應(yīng)按照當月服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方違反保密義務(wù),泄露乙方個人信息或網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元,并承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體時長,如15天]的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止寬帶服務(wù),并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費用及違約金。乙方擅自改動或破壞甲方鋪設(shè)的寬帶線路和設(shè)備,應(yīng)承擔修復(fù)費用或按照市場價格賠償甲方因此遭受的損失。如因乙方行為導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障或其他安全問題,乙方應(yīng)承擔全部責(zé)任。乙方利用甲方提供的寬帶服務(wù)從事違法違規(guī)活動的,甲方有權(quán)立即終止寬帶服務(wù),乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失,并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在本協(xié)議服務(wù)期限內(nèi),如乙方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前[具體時長,如30天]書面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,乙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù),并支付已使用服務(wù)期間的費用及違約金。2.不可抗力因不可抗力事件(如自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或?qū)f(xié)議進行相應(yīng)調(diào)整。3.通知與送達本協(xié)議履行過程中,雙方往來的通知、函件等均應(yīng)采用書面形式,并通過以下方式送達對方:郵寄送達:以掛號信或特快專遞的方式寄至對方在本協(xié)議中填寫的地址,郵寄憑證作為送達依據(jù)。專人送達:由專人將文件送至對方在本協(xié)議中填寫的地址,對方簽收確認作為送達依據(jù)。電子郵件送達:發(fā)送至對方在本協(xié)議中填寫的電子郵箱,郵件發(fā)送成功的記錄作為送達依據(jù)。一方變更聯(lián)系方式或地址的,應(yīng)及時書面通知對方,否則因無法送達導(dǎo)致的后果由變更方自行承擔。4.協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各

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