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導(dǎo)游聘用合同協(xié)議書?甲方(聘用單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受聘導(dǎo)游):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方從事旅游業(yè)務(wù),需要聘用導(dǎo)游為游客提供導(dǎo)游服務(wù),乙方具備導(dǎo)游資質(zhì)并愿意接受甲方聘用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方聘用乙方擔(dān)任導(dǎo)游事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。二、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.乙方按照甲方的安排,為甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)講解、行程安排、游客引導(dǎo)、問(wèn)題解答等。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方與游客簽訂的旅游合同約定的行程、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的導(dǎo)游服務(wù)。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)具備國(guó)家旅游行政管理部門頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書,并按照規(guī)定參加年度審核,確保導(dǎo)游資質(zhì)的有效性。2.乙方應(yīng)熟悉旅游目的地的歷史文化、風(fēng)土人情、景點(diǎn)概況等知識(shí),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠?yàn)橛慰吞峁?zhǔn)確、生動(dòng)、有趣的講解服務(wù)。3.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和職業(yè)道德,不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者變更行程安排,不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。4.乙方應(yīng)關(guān)心游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,在旅游過(guò)程中采取必要的安全防范措施,如發(fā)現(xiàn)游客身體不適或者遇到緊急情況,應(yīng)及時(shí)采取措施并向甲方報(bào)告。5.乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,按照甲方的要求及時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的信息和資料,如行程計(jì)劃、游客反饋等。三、工作條件與勞動(dòng)保護(hù)(一)工作條件甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于安排合理的工作行程、提供導(dǎo)游工作所需的設(shè)備和資料等。(二)勞動(dòng)保護(hù)甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,保障乙方在工作過(guò)程中的人身安全和健康。乙方在工作過(guò)程中應(yīng)遵守甲方的安全操作規(guī)程,正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品。四、報(bào)酬及支付方式(一)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下方式向乙方支付導(dǎo)游報(bào)酬:1.按照旅游團(tuán)隊(duì)的人數(shù)和行程天數(shù)計(jì)算,每人每天導(dǎo)游報(bào)酬為____元。2.對(duì)于特殊旅游線路或者高難度導(dǎo)游服務(wù),甲方將根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。(二)支付方式1.甲方在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi),將導(dǎo)游報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到報(bào)酬后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及甲方的要求提供導(dǎo)游服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。有權(quán)根據(jù)旅游市場(chǎng)情況和甲方經(jīng)營(yíng)需要,調(diào)整乙方的工作安排和報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付導(dǎo)游報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)。協(xié)助乙方處理在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和糾紛。向乙方如實(shí)告知旅游團(tuán)隊(duì)的基本情況、行程安排、游客特殊要求等信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得導(dǎo)游報(bào)酬。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排提出合理建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)按照本合同約定及甲方的要求,為旅游團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的導(dǎo)游服務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,遵守甲方的規(guī)章制度和工作紀(jì)律。保守甲方的商業(yè)秘密和游客的個(gè)人信息,不得向任何第三方泄露。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核,根據(jù)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)改進(jìn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)游客有違反法律法規(guī)、旅游合同約定或者其他不當(dāng)行為,應(yīng)及時(shí)制止并向甲方報(bào)告。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付導(dǎo)游報(bào)酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。2.若甲方未為乙方提供必要的工作條件或者勞動(dòng)保護(hù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自變更旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排或者要求乙方提供違反法律法規(guī)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù),乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方按照本合同約定支付導(dǎo)游報(bào)酬。甲方因此給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定及甲方的要求提供導(dǎo)游服務(wù),或者導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家旅游行政管理部門的規(guī)定和甲方的要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的導(dǎo)游報(bào)酬,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照扣除金額的____倍向甲方支付違約金。2.若乙方擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者變更行程安排,或者誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的導(dǎo)游報(bào)酬。乙方因此給甲方或者游客造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或者導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,受到旅游行政管理部門的處罰,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方因此給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或者游客的個(gè)人信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、合同變更、解除與終止(一)合同變更1.本合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式為準(zhǔn),并由雙方簽字(蓋章)確認(rèn)。2.因不可抗力或者其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或者部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在合同履行期間,若乙方出現(xiàn)下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本合同:嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或者導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,受到旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游資格證書處罰的。嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度和工作紀(jì)律,經(jīng)甲方多次警告仍不改正的。因身體原因或者其他原因無(wú)法勝任導(dǎo)游工作的。4.在合同履行期間,若甲方出現(xiàn)下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本合同:未按照本合同約定向乙方支付導(dǎo)游報(bào)酬,經(jīng)乙方催告后仍不支付的。未為乙方提供必要的工作條件或者勞動(dòng)保護(hù),嚴(yán)重影響乙方正常履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé)的。甲方經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化,無(wú)法繼續(xù)履行本合同的。(三)合同終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動(dòng)終止。2.本合同履行期間,因不可抗力或者其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的,本合同終止。3.本合同因解除或者其他原因終止后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同
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