社工督導(dǎo)協(xié)議書

社工督導(dǎo)協(xié)議書?甲方（督導(dǎo)方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（被督導(dǎo)方）：機(jī)構(gòu)名稱：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方為專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于為社區(qū)提供高質(zhì)量的社工服務(wù)，為提升乙方社工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平，甲方具備豐富的社工督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方為乙方提供社工督導(dǎo)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)根據(jù)乙方社工團(tuán)隊(duì)的實(shí)際需求和發(fā)展階段，制定系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋社會(huì)工作理論、方法、技巧等方面。例如，每季度至少開展一次關(guān)于個(gè)案工作技巧提升的培訓(xùn)課程，詳細(xì)講解如何運(yùn)用同理心、傾聽技巧、問題解決策略等幫助案主解決問題。組織專題講座，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家或資深社工分享最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)、研究成果以及前沿的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。如每半年舉辦一次關(guān)于社區(qū)治理創(chuàng)新的講座，介紹國內(nèi)外先進(jìn)的社區(qū)治理模式和成功案例。2.案例督導(dǎo)針對(duì)乙方正在開展的社工服務(wù)案例進(jìn)行定期督導(dǎo)。乙方需每周向甲方提交一定數(shù)量（根據(jù)實(shí)際情況約定，如35個(gè)）的服務(wù)案例進(jìn)展報(bào)告，甲方對(duì)案例進(jìn)行深入分析和指導(dǎo)。在案例督導(dǎo)過程中，協(xié)助乙方社工識(shí)別服務(wù)過程中的問題和風(fēng)險(xiǎn)，如服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方法不當(dāng)、與案主溝通不暢等，并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。例如，對(duì)于一個(gè)親子關(guān)系輔導(dǎo)案例，若發(fā)現(xiàn)社工在與家長溝通時(shí)未能充分理解家長的焦慮情緒，甲方將指導(dǎo)社工如何更好地運(yùn)用積極傾聽和共情技巧，改善與家長的溝通效果。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)指導(dǎo)參與乙方社工團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，協(xié)助制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。例如，通過組織團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、頭腦風(fēng)暴會(huì)議等方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員增強(qiáng)凝聚力和協(xié)作能力，明確團(tuán)隊(duì)在不同階段的發(fā)展方向。為團(tuán)隊(duì)成員提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)成員的專業(yè)能力、興趣愛好和職業(yè)規(guī)劃，提供個(gè)性化的建議和發(fā)展路徑規(guī)劃。如指導(dǎo)一名有潛力的社工制定短期和長期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，包括如何提升專業(yè)技能、獲取相關(guān)證書以及參與行業(yè)內(nèi)的交流活動(dòng)等。（二）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行督導(dǎo)職責(zé)，確保服務(wù)的專業(yè)性、系統(tǒng)性和有效性。2.甲方提供的培訓(xùn)課程和講座應(yīng)內(nèi)容豐富、案例生動(dòng)，能夠緊密結(jié)合實(shí)際工作需求，具有可操作性和指導(dǎo)性。3.在案例督導(dǎo)過程中，甲方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地給予乙方反饋和建議，幫助乙方提升服務(wù)質(zhì)量和效果。4.甲方參與乙方團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)交流，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)獲取乙方社工團(tuán)隊(duì)的相關(guān)服務(wù)資料，包括但不限于服務(wù)計(jì)劃、案例記錄、評(píng)估報(bào)告等，以便全面了解乙方的服務(wù)情況，為督導(dǎo)工作提供依據(jù)。根據(jù)乙方實(shí)際情況和行業(yè)發(fā)展需求，調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容及方式，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方認(rèn)可。按照本協(xié)議約定獲取督導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，制定詳細(xì)的督導(dǎo)工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃開展督導(dǎo)工作。定期與乙方溝通交流，了解乙方的需求和意見，及時(shí)調(diào)整督導(dǎo)工作重點(diǎn)和方向，確保督導(dǎo)服務(wù)能夠切實(shí)滿足乙方的實(shí)際需求。為乙方社工團(tuán)隊(duì)提供保密服務(wù)，對(duì)在督導(dǎo)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、服務(wù)對(duì)象信息等予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的督導(dǎo)服務(wù)，對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。有權(quán)根據(jù)自身發(fā)展需求，提出關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、方式等方面的合理建議和意見，與甲方共同協(xié)商調(diào)整督導(dǎo)工作計(jì)劃。在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)免費(fèi)參加甲方組織的與本機(jī)構(gòu)社工服務(wù)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)、講座及其他交流活動(dòng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方支付督導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用。為甲方開展督導(dǎo)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供辦公場地、安排會(huì)議時(shí)間、組織團(tuán)隊(duì)成員參與培訓(xùn)和活動(dòng)等。按照甲方要求及時(shí)、準(zhǔn)確地提交服務(wù)案例及相關(guān)資料，積極配合甲方開展案例督導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)指導(dǎo)工作。督促本機(jī)構(gòu)社工團(tuán)隊(duì)認(rèn)真接受甲方的督導(dǎo)，積極落實(shí)甲方提出的改進(jìn)建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的督導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。此費(fèi)用涵蓋甲方提供的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、案例督導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)指導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月的督導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、服務(wù)對(duì)象信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求履行督導(dǎo)職責(zé)，導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量未得到有效提升或造成乙方其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失情況確定，但最高不超過本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的____%。2.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的保密信息，甲方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)暫停督導(dǎo)服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照甲方要求提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致督導(dǎo)工作無法正常開展，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議