國家電網(wǎng)招聘-人力資源類 (電網(wǎng))真題庫-3

國家電網(wǎng)招聘-人力資源類(電網(wǎng))真題庫_31、單選題下列不屬于H型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是()。A、

母、子公司都是獨(dú)立法人B、

母公司不用承擔(dān)子公司的債務(wù)責(zé)任C、

大大降低了母公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D、（江南博哥）

通過股東大會(huì)和董事會(huì)來加強(qiáng)對子公司的控制正確答案：

D

參考解析：H型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：母公司、子公司在法律上都是獨(dú)立法人，母公司不用承擔(dān)子公司的債務(wù)責(zé)任，這就大大降低了母公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也迫使子公司擁有較強(qiáng)的責(zé)任感與經(jīng)營積極性。2、單選題以下不屬于組織外部的交易成本的是()。A、

監(jiān)督成本B、

搜尋成本C、

談判成本D、

履約成本正確答案：

A

參考解析：現(xiàn)代組織（主要是企業(yè)）是市場中的行為主體，在生產(chǎn)要素的購買或租用中需要簽訂合同，而在貨物和服務(wù)的生產(chǎn)中雇用要素的過程則需要有價(jià)值的信息。這兩者都涉及真實(shí)資源的消耗。這種真實(shí)資源的消耗被定義為組織外部的交易成本。在一般情況下，組織外部的交易成本可以分為搜尋成本、談判成本和履約成本三部分。所以選A。3、單選題以下不是勞動(dòng)保障法的是()。A、

促進(jìn)就業(yè)法B、

社會(huì)保險(xiǎn)法C、

勞動(dòng)福利法D、

工作時(shí)間法正確答案：

D

參考解析：勞動(dòng)法律體系按其職能結(jié)構(gòu)分為：勞動(dòng)關(guān)系法、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)保障法和勞動(dòng)監(jiān)督檢查法。其中，勞動(dòng)保障法包括促進(jìn)就業(yè)法、職業(yè)培訓(xùn)法、社會(huì)保險(xiǎn)法、勞動(dòng)福利法。工作時(shí)間法屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法。因此，本題應(yīng)該選D。4、單選題測評小組的成員不包括()。A、

人力資源管理人員B、

高層管理人員C、

招聘崗位員工代表D、

招聘崗位所在部門的主管正確答案：

C

參考解析：測評小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者，并對測評小組進(jìn)行培訓(xùn)。因此，本題應(yīng)該選C。5、單選題下列各項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是()。A、

勞動(dòng)合同B、

保險(xiǎn)C、

工作時(shí)間D、

工資正確答案：

A

參考解析：勞動(dòng)法律關(guān)系的客體是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果，包括體現(xiàn)一定的行政管理和物質(zhì)利益性質(zhì)的事物，如勞動(dòng)、工資、保險(xiǎn)福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事物。因此，本題應(yīng)該選A。6、單選題以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)的是()。A、

習(xí)慣法B、

判例法C、

法官法D、

成文法正確答案：

A

參考解析：習(xí)慣法是以法律共同體的長期實(shí)踐（習(xí)慣）為前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。因此，本題應(yīng)該選A。7、單選題下列哪一項(xiàng)泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬？()A、

給付B、

薪酬C、

收入D、

分配正確答案：

B

參考解析：薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的；有形的與無形的；貨幣的與非貨幣的；內(nèi)在的與外在的等。因此，本題應(yīng)該選B。8、單選題培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括()。A、

強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)B、

提高學(xué)習(xí)效果C、

節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間D、

關(guān)注信息反饋正確答案：

C

參考解析：工作任務(wù)表的作用如下：①強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)；②提高學(xué)習(xí)的效果；③關(guān)注信息的反饋。因此，本題應(yīng)該選C。9、單選題僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法是()。A、

記錄法B、

評價(jià)量表法C、

短文法D、

強(qiáng)制選擇法正確答案：

C

參考解析：由于短文法僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策，使它的適用范圍很小。因此，本題應(yīng)該選C。10、單選題公司將負(fù)責(zé)華北區(qū)域銷售的大區(qū)經(jīng)理調(diào)任到華東地區(qū)負(fù)責(zé)該區(qū)域的銷售，職位不變，從人力資源流動(dòng)的角度看符合()。A、

行業(yè)間流動(dòng)B、

垂直流動(dòng)C、

企業(yè)間流動(dòng)D、

水平流動(dòng)正確答案：

D

參考解析：水平流動(dòng)指沒有直接發(fā)生社會(huì)地位變化的流動(dòng)，可以是企業(yè)之間、部門之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間和國家之間。11、單選題()為人力資源管理系統(tǒng)其他工作的開展提供了依據(jù)。A、

考評對象B、

考評指標(biāo)C、

考評方法和程序D、

考評結(jié)果正確答案：

D

參考解析：考評結(jié)果為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供了依據(jù)，如培訓(xùn)、薪酬、晉升等，這是績效管理系統(tǒng)和其他系統(tǒng)發(fā)生作用的媒介。12、單選題某公司招聘的崗位對于人員的人際關(guān)系能力要求比較高，則較適當(dāng)?shù)臏y試方法是()。A、

心理測試中的投射測驗(yàn)B、

情景模擬中的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、

情景模擬中的案例分析法D、

心理測試中的職業(yè)興趣測試正確答案：

B

參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)。針對小組要討論的題目，各被評價(jià)者需要從與他人的溝通中得到信息并表現(xiàn)自己，這種交叉討論、頻繁互動(dòng)的過程有利于評價(jià)者從整個(gè)討淪過程捕捉被評價(jià)者的語言表達(dá)能力、人際影響力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等?；谶@一特點(diǎn)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位的員工選拔。因此，本題應(yīng)該選B。13、單選題老李在單位作為一把手，經(jīng)常是身先士卒，因此博得下屬和群眾的擁護(hù)，老李因此而得到的權(quán)力是()。A、

法定權(quán)B、

強(qiáng)制權(quán)C、

感召權(quán)D、

獎(jiǎng)賞權(quán)正確答案：

C

參考解析：領(lǐng)導(dǎo)的感召權(quán)是指與個(gè)人品質(zhì)、魅力、經(jīng)歷、背景等相關(guān)的權(quán)力。老李身先士卒，博得下屬和群眾的擁護(hù)，因而得到的權(quán)力是感召權(quán)。14、單選題工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的工資制度是()。A、

一崗一薪制B、

提成工資制C、

一崗多薪制D、

薪點(diǎn)工資制正確答案：

D

參考解析：崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場取向的要求。因此，本題應(yīng)該選D。15、單選題關(guān)于傭金制，表述錯(cuò)誤的是()。A、

營銷人員對企業(yè)有推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)的重要性B、

使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力C、

可使?fàn)I銷人員覺察到自己的工作投入對企業(yè)的重要性D、

可以充分調(diào)動(dòng)營銷人員的營銷積極性正確答案：

A

參考解析：傭金制又稱提成制，是主要用于營銷人員的工資支付制度。傭金制的優(yōu)點(diǎn)包括：①可以充分調(diào)動(dòng)營銷人員的營銷積極性；②可使?fàn)I銷人員覺察到自己的工作投入對企業(yè)的重要性，從而對營銷人員有一定的激勵(lì)作用。傭金制的缺點(diǎn)是使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。因此，本題應(yīng)該選A。16、單選題下列哪項(xiàng)的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實(shí)際特征？()A、

一次量化B、

二次量化C、

類別量化D、

模糊量化正確答案：

A

參考解析：一次量化是指對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫。例如，違紀(jì)次數(shù)、出勤頻數(shù)、身高、體重、產(chǎn)品數(shù)量等。一次量化的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實(shí)際特征，具有實(shí)質(zhì)意義，因而也可稱之為實(shí)質(zhì)量化；B項(xiàng)，二次量化即指對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行間接的定量刻畫，即先定性描述后再定量刻畫的量化形式；C項(xiàng)，類別量化是把素質(zhì)測評對象劃分到事先確定的幾個(gè)類別中去，然后給每個(gè)類別賦予不同的數(shù)字；D項(xiàng)，模糊量化要求把素質(zhì)測評對象同時(shí)劃分到事先確定的每個(gè)類別中去，根據(jù)該對象的隸屬程度分別賦值。因此，本題應(yīng)該選A。17、單選題下列哪項(xiàng)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)()。A、

戰(zhàn)略測評標(biāo)準(zhǔn)B、

戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C、

戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)D、

戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：

D

參考解析：戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。它一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。因此，本題應(yīng)該選D。18、單選題下列哪一項(xiàng)能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則()A、

計(jì)時(shí)工資制B、

崗位工資制C、

組合工資制D、

提成工資制正確答案：

B

參考解析：崗位工資制是根據(jù)員工所在崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行工資支付的制度，員工做什么樣的工作就獲得什么樣的工資。因此，崗位工資制比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。因此，本題應(yīng)該選B。19、單選題下列各項(xiàng)不屬于無形資本費(fèi)用的是()。A、

培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失B、

受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失C、

培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資D、

由于管理不善而造成的損失費(fèi)用正確答案：

C

參考解析：無形資本費(fèi)用包括：①培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失費(fèi)用；②用于租賃和購置場地、設(shè)備、器材，購置、印刷教材及外聘教師的費(fèi)用；③由于管理不善可能造成的損失費(fèi)用等。C項(xiàng)屬于有形資本費(fèi)用。20、單選題以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是()。A、

本質(zhì)特征是雇傭和使用相結(jié)合B、

用工單位只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者C、

是一種組合勞動(dòng)關(guān)系D、

勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依法與被派遣勞動(dòng)者訂立2年以上的固定期限書面勞動(dòng)合同正確答案：

A

參考解析：勞務(wù)派遣的本質(zhì)特征是雇用和使用相分離。因此，本題應(yīng)該選A。21、單選題在勞動(dòng)關(guān)系理論中，雇主的義務(wù)包括()。A、

給勞動(dòng)力加薪B、

盡量不裁員C、

給勞動(dòng)者發(fā)放生活補(bǔ)助D、

保證勞動(dòng)者休息休假正確答案：

D

參考解析：雇主的主要義務(wù)有：平等雇傭勞動(dòng)者、提供勞動(dòng)報(bào)酬的義務(wù)、保證工人休息休假的義務(wù)、保證工人安全和健康的義務(wù)以及提供職業(yè)培訓(xùn)的義務(wù)。因此，本題應(yīng)該選D。22、單選題集體談判的范圍論認(rèn)為()以上的工資增長，雇主會(huì)采取關(guān)閉企業(yè)為抵制手段。A、

工會(huì)上限B、

工會(huì)堅(jiān)持點(diǎn)C、

雇主堅(jiān)持點(diǎn)D、

雇主下限正確答案：

C

參考解析：雇主的堅(jiān)持點(diǎn)是最大能夠允諾的工資增長，即雇主可以接受的最高貨幣工資增長率；雇主寧愿接受該水平的貨幣工資增長率，以避免因工會(huì)會(huì)員反對而對利潤及生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響。若超過該點(diǎn)，雇主則以關(guān)閉企業(yè)為抵制手段。23、單選題組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是()。A、

職能結(jié)構(gòu)B、

層次結(jié)構(gòu)C、

部門結(jié)構(gòu)D、

職權(quán)結(jié)構(gòu)正確答案：

B

參考解析：組織結(jié)構(gòu)體系包括：①職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例關(guān)系；②層次結(jié)構(gòu)：又稱縱向結(jié)構(gòu)，即各管理層次的構(gòu)成；③部門結(jié)構(gòu)：又稱橫向結(jié)構(gòu)，即各管理部門的構(gòu)成；④職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。因此，本題應(yīng)該選B。24、單選題組織文化的核心和主體是()。A、

制度層B、

物質(zhì)層C、

精神層D、

組織結(jié)構(gòu)正確答案：

C

參考解析：組織文化是指組織全體成員共同接受的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、思維方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團(tuán)體歸屬感等群體意識(shí)的總稱。組織文化劃分為四個(gè)層次，即物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中精神層即組織精神文化，它是組織在長期實(shí)踐中所形成的員工群體心理定勢和價(jià)值取向，是組織的道德觀、價(jià)值觀即組織哲學(xué)的綜合體現(xiàn)和高度概括，反映全體員工的共同追求和共同認(rèn)識(shí)。組織精神文化是組織價(jià)值觀的核心，是組織優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系組織生存發(fā)展的精神支柱，組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌.是組織文化的核心和靈魂。25、單選題管理直接或間接地同生產(chǎn)資料所有制有關(guān)，這反映了管理的()。A、

科學(xué)性B、

藝術(shù)性C、

必要性D、

兩重性正確答案：

D

參考解析：管理直接或間接地同生產(chǎn)資料所有制有關(guān)，這反映了管理的兩重性。26、單選題下列各種糾紛中，屬于勞動(dòng)爭議的是()。A、

企業(yè)管理人員與職工思想意識(shí)觀點(diǎn)不同引起的糾紛B、

勞動(dòng)者與用人單位因支付工資報(bào)酬引起的糾紛C、

廠長與職工因個(gè)人債務(wù)引起的糾紛D、

企業(yè)不服勞動(dòng)監(jiān)察部門因執(zhí)行勞動(dòng)法引起的糾紛正確答案：

B

參考解析：勞動(dòng)爭議亦稱勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。A項(xiàng)中糾紛的雙方并非勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人，C、D兩項(xiàng)中的糾紛不是因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)而發(fā)生的。因此，本題應(yīng)該選B。27、單選題在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。A、

照規(guī)章辦事B、

追求科學(xué)性和藝術(shù)性C、

以事為中心D、

追求精確性與科學(xué)性正確答案：

B

參考解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事，機(jī)械呆板；而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。28、單選題下列哪一項(xiàng)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段？()A、

法律手段B、

行政手段C、

經(jīng)濟(jì)手段D、

科技手段正確答案：

D

參考解析：管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。因此，本題應(yīng)該選D。29、單選題羅夏墨跡測試屬于投射測試中的()。A、

聯(lián)想法B、

構(gòu)造法C、

繪畫法D、

完成法正確答案：

A

參考解析：聯(lián)想法，先給予被試者一定的刺激，如一個(gè)文字、一幅墨1跡圖形等，然后請被試者說出由這些刺激所引起的聯(lián)想。代表方法如榮格的文字聯(lián)想法和羅夏墨跡測試。30、單選題對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評，最簡單有效的方式是()。A、

面試B、

心理測驗(yàn)C、

智力測驗(yàn)D、

情境測驗(yàn)正確答案：

B

參考解析：對于學(xué)習(xí)能力測評，可以有多種方式，如心理測驗(yàn)、面試、情境測驗(yàn)等，其中最簡單有效的是心理測驗(yàn)，具體的應(yīng)用形式是筆試。因此，本題應(yīng)該選B。31、單選題下列哪一項(xiàng)是實(shí)際工資計(jì)算公式？()A、

貨幣工資/價(jià)格指數(shù)B、

貨幣工資/價(jià)格C、

貨幣工資×價(jià)格D、

貨幣工資×價(jià)格指數(shù)正確答案：

A

參考解析：實(shí)際工資是指經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資，用以說明工資的實(shí)際購買能力，其計(jì)算公式為：實(shí)際工資=貨幣工資/價(jià)格指數(shù)。因此，本題應(yīng)該選A。32、單選題下列各項(xiàng)屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測方法的是()。A、

管理人員接替模型B、

德爾菲法C、

崗位分析法D、

上級估算法正確答案：

A

參考解析：人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法有：①人力資源信息庫；②管理人員接替模型；③馬爾可夫模型。因此，本題應(yīng)該選A。33、單選題設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選取下列哪項(xiàng)作為參考標(biāo)桿？()A、

本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)B、

居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)C、

國內(nèi)收益最高的企業(yè)D、

居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)正確答案：

C

參考解析：在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況：一是本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)；二是居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)；三是居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)。因此，本題應(yīng)該選C。34、單選題對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以()罰款。A、

5000元以下B、

5000元以上1萬元以下C、

l萬元以上10萬元以下D、

10萬元以上正確答案：

C

參考解析：對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以1萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。35、單選題針對個(gè)體而言，EAP的意義在于()。A、

增加工資收入B、

增進(jìn)身心健康C、

提高員工滿意度D、

節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用正確答案：

B

參考解析：EAP在個(gè)體層面的意義在于提高員工的工作生活質(zhì)量，包括增進(jìn)個(gè)人身心健康、促進(jìn)心理成熟、減輕壓力和增強(qiáng)抗壓的心理承受能力等。36、單選題美國行為學(xué)家麥格雷戈在著作()中提出了X理論。A、

《工業(yè)管理和一般管理》B、

《管理的要素》C、

《車間管理》D、

《企業(yè)的人性方面》正確答案：

D

參考解析：美國著名的行為科學(xué)家道格拉斯-麥格雷戈1957年在其著作《企業(yè)的人性方面》一書中提出了有關(guān)人性的兩種截然不同的觀點(diǎn)：一種是基本上消極的X理論，另一種是基本上積極的Y理論。37、單選題在企業(yè)年金繳費(fèi)中，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額()以內(nèi)的部分，可以從成本中列支。A、

4%B、

5%C、

6%D、

7%正確答案：

A

參考解析：企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。企業(yè)年金實(shí)行基金完全積累制，采用個(gè)人賬戶方式進(jìn)行管理，費(fèi)用由企業(yè)和員工個(gè)人繳納，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)的部分，可從成本中列支。因此，本題應(yīng)該選A。38、單選題處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采用的薪酬調(diào)查方式是()。A、

企業(yè)之間相互調(diào)查B、

問卷調(diào)查C、

訪談?wù){(diào)查D、

委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查正確答案：

D

參考解析：委托調(diào)查是指委托商業(yè)性、專業(yè)性的人力資源咨詢公司進(jìn)行調(diào)查。尤其是當(dāng)企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位難以在類似企業(yè)中找到對等的崗位時(shí)，或者該企業(yè)屬于新興行業(yè)時(shí)，這種方式更常用。因此，本題應(yīng)該選D。39、單選題需要類別理論的提出者是()。A、

馬斯洛B、

赫茲伯格C、

維克多·弗羅姆D、

麥克萊蘭和亞特金森正確答案：

D

參考解析：麥克萊蘭和亞特金森的需要類別理論是從人們想得到結(jié)果的類別對需要分類，即成就需要、權(quán)利需要和親和需要。40、單選題采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是()。A、

關(guān)鍵事件法B、

標(biāo)桿超越法C、

以行為導(dǎo)向的考核方法D、

行為錨定法正確答案：

B

參考解析：在績效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法，通過樹立標(biāo)桿組織來確定績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。因此，本題應(yīng)該選B。41、單選題如果新員工()，會(huì)被視為愿意加入組織。A、

要求加薪B、

希望獲得更高職位C、

接受不合意的職位D、

較少關(guān)注外部招聘信息正確答案：

C

參考解析：新員工接納組織的信號有：①?zèng)Q定留在組織中，是新員工接納組織和雇傭條件的一個(gè)信號；②發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾是新員工接納組織和工作情境的明顯信號；③關(guān)注組織的發(fā)展，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和參與意識(shí)是新員工接納組織的又一明顯信號；④接受不合意的工作、報(bào)酬或較低的職務(wù)等級，將之視為暫時(shí)的情況，相信和期待組織的許諾一定可以兌現(xiàn)，是新員工接納組織的又一信號。42、單選題一般情況下，()能為員工提出最為平等的評價(jià)和建議。A、

客戶B、

同級C、

直接上級D、

人力資源管理部門正確答案：

B

參考解析：一般情況下，同級能為員工提出最為平等的評價(jià)和建議，但由于組織管理體制的影響，其角色和作用往往容易被忽視。43、單選題公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，包括帶薪年假和()。A、

額外津貼B、

各種保險(xiǎn)C、

單身公寓D、

免費(fèi)工作餐正確答案：

B

參考解析：福利是公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，如帶薪年假、各種保險(xiǎn)等。一般來說分為以下兩種：①法定福利，包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金，即“五險(xiǎn)一金”；②企業(yè)福利，是用人單位為吸引人才或穩(wěn)定員工自行采取的福利措施，如企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金、人壽保險(xiǎn)、交通服務(wù)、工作午餐和文體設(shè)施等；帶薪假期也屬于員工福利的范疇，包括法定帶薪假日、病假、事假、探親假、年休假等。44、單選題()是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。A、

定義績效B、

崗位分析C、

企業(yè)戰(zhàn)略D、

企業(yè)文化正確答案：

A

參考解析：定義績效即界定績效的具體維度及各維度的內(nèi)容和權(quán)重，讓各層次的員工都明確自己努力的目標(biāo)。這是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。45、單選題招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。A、

招聘計(jì)劃B、

招聘策略C、

工作分析D、

招聘需求正確答案：

D

參考解析：招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開始的。實(shí)際工作的需要和業(yè)務(wù)的變化會(huì)導(dǎo)致人員需求的一定變化，用人部門和人力資源部門需對這些需求的變化情況進(jìn)行分析并做出決定。46、單選題()又稱為人力資本的無形支出。A、

教育費(fèi)用B、

機(jī)會(huì)成本C、

保健支出D、

心理成本正確答案：

B

參考解析：人力資本的無形支出，又稱為機(jī)會(huì)成本，它是指因?yàn)橥顿Y期間不可能工作，至少不能從事全日制工作而放棄的收入。47、單選題下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是()。A、

信息傳遞速度慢B、

信息失真程度大C、

不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D、

不利于發(fā)揮下級積極性正確答案：

C

參考解析：扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進(jìn)行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。48、單選題工作崗位調(diào)查在面談中應(yīng)當(dāng)注意避免()。A、

尊重被調(diào)查人B、

根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境C、

允許被調(diào)查人長篇大論，直到他自己無話可說為止D、

發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法，采取命令式提問正確答案：

D

參考解析：面談是指為了獲得崗位的相關(guān)信息，調(diào)查人直接與員工見面，調(diào)查其所在崗位的情況的方法。在面談中應(yīng)當(dāng)注意：①尊重被調(diào)查人；②根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境；③面談中，應(yīng)允許被調(diào)查人長篇大論，直到他自己認(rèn)為無話可說時(shí)為止；④調(diào)查人對重大原則問題，應(yīng)避免發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法；⑤面談中，應(yīng)避免命令式提問，而采取啟發(fā)式提問。49、單選題下列不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求的是()。A、

專業(yè)性B、

相關(guān)性C、

有效性D、

價(jià)值性正確答案：

A

參考解析：培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求包括：①相關(guān)性。培訓(xùn)課程內(nèi)容要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合在一起，自覺地去反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的要求，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的趨勢。②有效性。它是判斷培訓(xùn)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。③價(jià)值性。培訓(xùn)課程的內(nèi)容最終是為學(xué)員服務(wù)用的，如果它既滿足學(xué)員的興趣，又反映培訓(xùn)的需求，那么該內(nèi)容就是有價(jià)值的。因此，本題應(yīng)該選A。50、單選題在四種不同的薪酬策略中，企業(yè)最常用的方式是()。A、

滯后型策略B、

混合型策略C、

領(lǐng)先型策略D、

跟隨型策略正確答案：

D

參考解析：一般來說，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，選取跟隨型、領(lǐng)先型、滯后型和混合型四種不同的薪酬策略。其中，跟隨型策略是企業(yè)最常用的方式。51、單選題績效考評工具失常的主要客觀原因是()。A、

績效目標(biāo)不明確B、

考評指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范C、

績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確D、

工作分析不到位正確答案：

C

參考解析：工作績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和精確程度，對考評方法即工具運(yùn)用和考評的結(jié)果具有重要的影響和制約作用。績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確、不清楚、不規(guī)范是考評工具失常的主要客觀原因。因此，本題應(yīng)該選C。52、單選題下列()屬于控股子公司制的優(yōu)點(diǎn)。A、

確保高層管理者維護(hù)企業(yè)基本活動(dòng)的權(quán)力B、

符合業(yè)務(wù)專業(yè)化原則C、

有利于專業(yè)管理部門之間的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)D、

通過控股子公司合理避稅正確答案：

D

參考解析：控股子公司的優(yōu)點(diǎn)有：可以通過控股子公司介入有一定政策和法律限制的特殊市場和地區(qū)；通過控股子公司可以迅速進(jìn)入新的事業(yè)領(lǐng)域或支配更多的社會(huì)資源；通過控股子公司可以合理避稅，或規(guī)避經(jīng)營及法律風(fēng)險(xiǎn)。53、單選題以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法，不正確的是()。A、

多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展B、

康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式C、

子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)D、

企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體正確答案：

B

參考解析：選項(xiàng)A，多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式。選項(xiàng)C，子公司是指受集團(tuán)或母公司控制但在法律上獨(dú)立的法人企業(yè)。選項(xiàng)D，企業(yè)集團(tuán)是一種以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，如卡特爾（cartel）、辛迪加（syndicate）、托拉斯（trust）、康采恩（concern）、跨國公司（multinationalcompany）等。因此，本題應(yīng)該選B。54、單選題人類共同的認(rèn)知、情感、意志等，體現(xiàn)為下列哪一個(gè)特征？()A、

能動(dòng)B、

意識(shí)傾向C、

個(gè)性心理D、

自然屬性正確答案：

C

參考解析：認(rèn)知、情感、意志，人皆有之，是人類共同的心理特征。在人的心理活動(dòng)過程中，每個(gè)人有各自獨(dú)有的特點(diǎn)，呈現(xiàn)出各種迥然不同的個(gè)性差異。個(gè)性心理特征則是個(gè)體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出的個(gè)性差異。因此，本題應(yīng)該選C。55、單選題平衡計(jì)分卡包括()四個(gè)方面。A、

財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長B、

財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力C、

戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長D、

戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力正確答案：

A

參考解析：平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面。56、單選題影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。A、

環(huán)境因素B、

社會(huì)因素C、

組織因素D、

人際因素正確答案：

B

參考解析：影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素如下：①環(huán)境因素，即企業(yè)外部環(huán)境，如國家經(jīng)濟(jì)前景、市場需求、政治法律狀況等；②組織因素，即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等；③人際因素，購買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之間的關(guān)系，會(huì)對購買行為產(chǎn)生影響；④個(gè)人因素，即各個(gè)購買參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同，對待問題感覺、看法各異，從而影響購買行為。因此，本題應(yīng)該選B。57、單選題企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是()。A、

企業(yè)要進(jìn)行兩階段崗前培訓(xùn)B、

企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制C、

企業(yè)要建立三級培訓(xùn)體制D、

企業(yè)要了解未來的發(fā)展方向正確答案：

B

參考解析：企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是，企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制，下屬企業(yè)或部門在上級人事部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下對崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織，培訓(xùn)結(jié)束后，下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報(bào)上級人事部門備案。58、單選題關(guān)于管理的含義，下列詞語中()的表述不確切。A、

激勵(lì)、約束B、

協(xié)調(diào)、溝通C、

放任、自由D、

理順、調(diào)整正確答案：

C

參考解析：管理是指一定組織中的管理者通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指揮與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，合理配置有限資源、建立秩序、營造氛圍，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。C項(xiàng)的表述不確切。59、單選題沙盤推演測評法適于測評和選拔()。A、

保安員B、

技術(shù)開發(fā)人員C、

銷售策劃D、

財(cái)務(wù)總監(jiān)正確答案：

D

參考解析：沙盤游戲也可作為人事測評的重要手段之一，將該方法推廣應(yīng)用到人力資源管理開發(fā)的領(lǐng)域，于是沙盤推演測評法應(yīng)運(yùn)而生。該方法適用于針對企業(yè)高級管理人員的測評和選拔。60、單選題對于福利分配型員工，年終分享利潤的發(fā)放形式為()。A、

股票B、

期權(quán)C、

期股D、

分紅正確答案：

A

參考解析：對于福利分配型員工，年終分享利潤以股票形式發(fā)放。61、單選題關(guān)于在職培訓(xùn)收益的說法，正確的是()。A、

在職培訓(xùn)的收益應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)后馬上體現(xiàn)出來B、

在職培訓(xùn)的收益不僅僅體現(xiàn)在受訓(xùn)者的生產(chǎn)率提高方面C、

在職培訓(xùn)的收益只能歸企業(yè)或員工的一方所有D、

在職培訓(xùn)的收益總能超過其成本正確答案：

B

參考解析：在職培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高上，這種收益有時(shí)是比較明顯的，有時(shí)則需要經(jīng)過一定時(shí)間才能表現(xiàn)出來。因此，本題應(yīng)該選B。62、單選題費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是下列哪一項(xiàng)與總體控制，以及個(gè)案執(zhí)行？()A、

分項(xiàng)預(yù)算B、

分別統(tǒng)計(jì)C、

分頭預(yù)算D、

整體需求正確答案：

C

參考解析：費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算，總體控制，個(gè)案執(zhí)行”。公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算的比較情況提出一個(gè)控制額度；大部分由人力資源部門掌握，項(xiàng)目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過批準(zhǔn)程序后可以調(diào)劑使用；對有些項(xiàng)目如培訓(xùn)費(fèi)用，按使用部門進(jìn)行控制，避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓(xùn)任務(wù)。因此，本題應(yīng)該選C。63、單選題使用排序法進(jìn)行崗位評價(jià)包括四個(gè)步驟，分別是：獲取崗位信息、()、選擇報(bào)酬因素、對崗位進(jìn)行排序。A、

對崗位進(jìn)行分類B、

選擇等級參照物并劃分等級標(biāo)準(zhǔn)C、

確定薪酬評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D、

收集崗位信息正確答案：

B

參考解析：對崗位進(jìn)行分類是使用崗位歸類法進(jìn)行崗位評價(jià)的步驟；收集崗位信息是要素計(jì)點(diǎn)法的步驟；確定薪酬評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是要素比較法的步驟之一。64、單選題下列哪一項(xiàng)為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)？()A、

績效考核B、

崗位評價(jià)C、

崗位分析D、

培訓(xùn)開發(fā)正確答案：

C

參考解析：工作崗位分析是工作崗位評價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。即工作崗位分析為企業(yè)單位建立對外具有競爭力、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵(lì)性的薪酬制度奠定了基礎(chǔ)。因此，本題應(yīng)該選C。65、單選題智力激勵(lì)法的使用過程中產(chǎn)生的“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”是指()。A、

每一個(gè)設(shè)想在時(shí)間上環(huán)環(huán)相扣B、

設(shè)想之間具有合理的邏輯關(guān)系C、

與會(huì)者由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新的想法D、

與會(huì)者在回答其他成員的問題后提出新的問題正確答案：

C

參考解析：對與會(huì)者提出的每一個(gè)設(shè)想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置。鼓勵(lì)與會(huì)者互相激勵(lì)，由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想--免費(fèi)搭車，引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”。66、單選題勞動(dòng)組織優(yōu)化不包括()。A、

工作時(shí)間的合理組織B、

技術(shù)型和工藝性工作的合理組織C、

作業(yè)班組的合理組織D、

準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作的合理組織正確答案：

B

參考解析：勞動(dòng)組織優(yōu)化主要包括：①不同工種、工藝階段合理組織；②準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織；③作業(yè)班組合理組織；④工作時(shí)間合理組織等。因此，本題應(yīng)該選B。67、單選題非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括()。A、

實(shí)行彈性工作時(shí)間B、

縮短工作時(shí)間C、

員工參與民主化管理D、

實(shí)行輪班制度正確答案：

D

參考解析：企業(yè)提供非經(jīng)濟(jì)性福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。這類福利形式包括：①咨詢性服務(wù)，如免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等；②保護(hù)性服務(wù)，如平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)（反性別、年齡歧視等）、隱私權(quán)保護(hù)等；③工作環(huán)境保護(hù)，如實(shí)行彈性工作時(shí)間，縮短工作時(shí)間，員工參與民主化管理等。68、單選題下列哪項(xiàng)較適合于對復(fù)雜的、數(shù)量大的崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查？()A、

企業(yè)之間相互調(diào)查B、

訪談?wù){(diào)查C、

采集社會(huì)公開信息D、

問卷調(diào)查正確答案：

D

參考解析：常用的調(diào)查方式有：①企業(yè)之間相互調(diào)查；②委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查③采集社會(huì)公開的信息；④調(diào)查問卷。對企業(yè)來說，前三種方式是比較簡便易行的調(diào)查方法，它們對少數(shù)規(guī)范性崗位的薪酬調(diào)查是切實(shí)可行的，但是對于大量的、復(fù)雜的崗位就不太適合。因此，本題應(yīng)該選D。69、單選題組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()。A、

企業(yè)目標(biāo)B、

權(quán)責(zé)利關(guān)系C、

分工合作關(guān)系D、

-項(xiàng)管理職能正確答案：

A

參考解析：組織設(shè)計(jì)是管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而對組織活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是組織的目標(biāo)和任務(wù)，所以A項(xiàng)正確。70、單選題招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心，其步驟不包括()。A、

招募階段B、

準(zhǔn)備階段C、

篩選階段D、

錄用階段正確答案：

B

參考解析：招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心，也是最關(guān)鍵的一環(huán)，先后經(jīng)歷招募、篩選、錄用三個(gè)步驟。71、單選題進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式。以下不屬于部門結(jié)構(gòu)模式的是()。A、

直線職能制B、

事業(yè)部制C、

超事業(yè)部制D、

常設(shè)機(jī)構(gòu)正確答案：

D

參考解析：部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等。各種模式都有自身的組合原則，如以工作和任務(wù)為中心、以成果為中心和以關(guān)系為中心等組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則。因此，本題應(yīng)該選D。72、單選題下列哪項(xiàng)是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替？()A、

經(jīng)濟(jì)規(guī)律B、

經(jīng)濟(jì)交替C、

經(jīng)濟(jì)變動(dòng)D、

經(jīng)濟(jì)周期正確答案：

D

參考解析：所謂經(jīng)濟(jì)周期，是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替。因此，本題應(yīng)該選D。73、單選題什么組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起？()A、

獨(dú)立型B、

多維立體C、

依托型D、

模擬分權(quán)正確答案：

B

參考解析：多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式。因此，本題應(yīng)該選B。74、單選題關(guān)于培訓(xùn)方法，以下說法正確的是()。A、

網(wǎng)上教學(xué)的缺點(diǎn)是課程內(nèi)容很難根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變，不夠靈活B、

自學(xué)會(huì)影響工作C、

個(gè)別指導(dǎo)法中，指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣不會(huì)影響新員工D、

工作輪換法適用于職能管理人員正確答案：

A

參考解析：與集中培訓(xùn)不同，自學(xué)往往是在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，學(xué)習(xí)和工作不會(huì)發(fā)生矛盾，對工作一般不會(huì)產(chǎn)生影響。在個(gè)別指導(dǎo)法中，指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工。工作輪換法的不足之處在于：此法鼓勵(lì)“通才化”，適合于一般直線管理人員的培訓(xùn)，不適用于職能管理人員。75、單選題職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括()。A、

職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求B、

職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件C、

職位是對其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)D、

職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)正確答案：

C

參考解析：職務(wù)與職位的區(qū)別在于：①職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件；②職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)，是對其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)。76、單選題以下不屬于員工信息內(nèi)容的是()。A、

參加黨團(tuán)組織的材料B、

趣、特長、愛好等信息C、

獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料D、

勞動(dòng)合同正確答案：

D

參考解析：一般來說，員工信息的內(nèi)容主要包括：①反映員工歷史狀況的信息。主要內(nèi)容有：履歷材料；自傳材料；鑒定材料；政治歷史問題的審查、甄別和復(fù)查材料；參加黨團(tuán)組織的材料等。②反映員工現(xiàn)狀的信息。包括目前的個(gè)人狀況信息，以及與工作相關(guān)的信息，如職務(wù)、職稱、教育狀況、工作變動(dòng)、工資變動(dòng)、任免晉升、考核材料等；獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料；處分、取消處分和甄別復(fù)查材料等。③反映員工個(gè)性與潛能的信息。包括興趣、特長、愛好等信息。實(shí)際上，單位可根據(jù)工作的需要或單位人員管理的情況，建立有效、實(shí)用的人員信息資料。77、單選題下列哪一種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用？()A、

收入-成本=利潤B、

收入-利潤=成本C、

收入=成本+利潤D、

收入-成本=0正確答案：

B

參考解析：企業(yè)做經(jīng)營預(yù)算有兩種模式：①收入一利潤=成本；②收入一成本=利潤。這兩個(gè)公式代表了兩種經(jīng)營思想：第一個(gè)公式說明企業(yè)在預(yù)測市場狀況后，應(yīng)得到總收入，首先保證股東的利益（利潤），余下的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，這主要是為了控制成本，不得浪費(fèi)；第二個(gè)公式說明企業(yè)在預(yù)測了市場狀況后，應(yīng)得到的總收入首先扣除企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，對于股東的利益是剩下多少是多少。在實(shí)踐中，這兩個(gè)公式是交互使用的，但總趨勢是“收入-利潤=成本”模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用，它使企業(yè)有序經(jīng)營，防止了人為的隨意性。因此，本題應(yīng)該選B。78、單選題某一測試問卷中有一道題是：“你對Java語言的掌握程度如何？”，選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”“善于”“尚可”是指()。A、

指標(biāo)B、

標(biāo)度C、

標(biāo)記D、

標(biāo)準(zhǔn)正確答案：

B

參考解析：標(biāo)度是對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范同、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。從目前現(xiàn)實(shí)中的測評指標(biāo)分析來看，測評指標(biāo)的標(biāo)度大致有量詞式、等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。“精通”“善于”“尚可”屬于等級式標(biāo)度。因此，本題應(yīng)該選B。79、單選題某公司為了填補(bǔ)營銷總監(jiān)的空缺，對營銷部人員做了一次素質(zhì)測評，這屬于下列哪項(xiàng)素質(zhì)測評？()A、

選拔性B、

診斷性C、

開發(fā)性D、

考核性正確答案：

A

參考解析：員工素質(zhì)測評的類型包括：①選拔性測評，以選拔優(yōu)秀員工為目的；②開發(fā)性測評，以開發(fā)員工素質(zhì)為目的；③診斷性測評，以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的；④考核性測評，又稱鑒定性測評，以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的。因此，本題應(yīng)該選A。80、單選題認(rèn)為決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，這一思想來源于()。A、

理查德·施奈德B、

伊斯頓和拉斯韋爾C、

西蒙D、

林德布羅姆正確答案：

A

參考解析：伊斯頓和拉斯維爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林德布羅姆又加上了漸進(jìn)主義解釋；施奈德將決策界定為“決策是一個(gè)過程，它是指決策者為達(dá)到想象中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會(huì)所限制的各種途徑中，選擇一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃的過程”。81、單選題某企業(yè)計(jì)劃用任務(wù)總工時(shí)為5050，企業(yè)的定額工時(shí)為50，計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01。運(yùn)用工作定額法預(yù)測該企業(yè)的人力資源需求量應(yīng)為多少人？()A、

50B、

100C、

150D、

200正確答案：

B

參考解析：工作定額法計(jì)算人力資源需求量的公式為：人力資源需求量=企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量/[企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)×（1+計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)）]，根據(jù)題中的條件可得：該企業(yè)的人力資源需求量=5050/[50×（1+0.01）]=100（人）。因此，本題應(yīng)該選B。82、單選題領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是()。A、

結(jié)構(gòu)維度B、

認(rèn)可維度C、

關(guān)懷維度D、

尊重維度正確答案：

A

參考解析：結(jié)構(gòu)維度是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。這樣的行為包括：向下屬分派具體任務(wù)，規(guī)定工作績效標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)工作期限，明確職責(zé)和關(guān)系，建立信息溝通的途徑等。83、單選題工資指導(dǎo)線的()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。A、

上線B、

基準(zhǔn)線C、

標(biāo)準(zhǔn)線D、

下線正確答案：

D

參考解析：工資指導(dǎo)線的下線主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)，這類企業(yè)的貨幣平均工資增長在工資指導(dǎo)線適用的年度內(nèi)允許零增長或負(fù)增長；工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示；工資指導(dǎo)線基準(zhǔn)線是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。因此，本題應(yīng)該選D。84、單選題現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理最大的不同為()。A、

以事為中心B、

主動(dòng)開發(fā)型C、

被動(dòng)反應(yīng)型D、

以人為中心正確答案：

B

參考解析：在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型，按部就班，強(qiáng)調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事；現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開發(fā)型，根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展工作。因此，本題應(yīng)該選B。85、單選題在培訓(xùn)課程諸要素中，下列哪項(xiàng)主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用？()A、

教學(xué)策略B、

課程內(nèi)容C、

教學(xué)模式D、

課程教材正確答案：

A

參考解析：培訓(xùn)課程的要素包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)策略、課程教材、課程空間、課程時(shí)間、教學(xué)組織、課程評價(jià)、培訓(xùn)教師、學(xué)員。其中，教學(xué)策略主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用，它與學(xué)習(xí)活動(dòng)密切相關(guān)，是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。因此，本題應(yīng)該選A。86、單選題市場營銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營管理的()。A、

起步環(huán)節(jié)B、

中心環(huán)節(jié)C、

結(jié)束環(huán)節(jié)D、

中間環(huán)節(jié)正確答案：

B

參考解析：市場營銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。其不僅僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域，而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中，是企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)。87、單選題在培訓(xùn)效果的層級體系中，行為評估的評估內(nèi)容是()。A、

受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績B、

受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C、

受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)D、

受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何正確答案：

C

參考解析：行為評估主要評估學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變。因此，本題應(yīng)該選C。88、單選題()是檢測員工自愿流動(dòng)態(tài)度最好的工具。A、

員工能力評估B、

工作績效評價(jià)C、

工作滿意度調(diào)查D、

員工流動(dòng)后果分析正確答案：

C

參考解析：員工工作的滿意度是檢測員工自愿流動(dòng)態(tài)度最好的工具。89、單選題下列說法中，對股東大會(huì)理解有誤的一項(xiàng)是()。A、

股東大會(huì)能夠使股東的意愿得到自主表達(dá)B、

股東大會(huì)一般是公司最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)C、

股東大會(huì)為非常設(shè)機(jī)構(gòu)D、

股東大會(huì)的權(quán)力由被選舉的董事會(huì)及其成員行使正確答案：

D

參考解析：選項(xiàng)D，股東大會(huì)在保留重大方針、政策制定權(quán)的前提下，在股東大會(huì)閉會(huì)期間，將公司的重大事項(xiàng)和行政事項(xiàng)的決策權(quán)交由股東大會(huì)選舉的董事組成的董事會(huì)行使。90、單選題績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括績效管理程序的設(shè)計(jì)與下列哪一項(xiàng)？()A、

績效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)B、

績效管理方法的設(shè)計(jì)C、

績效管理制度的設(shè)計(jì)D、

績效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)正確答案：

C

參考解析：績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績效管理制度的設(shè)計(jì)與績效管理程序的設(shè)計(jì)兩個(gè)部分?？冃Ч芾碇贫仍O(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求；績效管理程序設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。因此，本題應(yīng)該選C。91、單選題關(guān)于介紹的禮儀，下列說法錯(cuò)誤的是()。A、

可用手指指著對方將其介紹給他人B、

應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的C、

應(yīng)把男同志介紹給女同志D、

介紹停留時(shí)間應(yīng)得當(dāng)正確答案：

A

參考解析：在介紹他人的時(shí)候應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對方。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。92、單選題以下關(guān)于分公司與總公司的組織結(jié)構(gòu)模式的說法，正確的是()。A、

分公司有自