國(guó)家電網(wǎng)招聘-人力資源類 (電網(wǎng))真題庫(kù)-6

國(guó)家電網(wǎng)招聘-人力資源類(電網(wǎng))真題庫(kù)_61、單選題從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度來(lái)看，組織變革和發(fā)展的具體目標(biāo)是()A、

使組織具有對(duì)外有適應(yīng)性和高效性的組織功能B、

使組織具有足夠的適（江南博哥）應(yīng)性C、

使組織具有對(duì)內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能D、

使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)正確答案：

B

參考解析：本題考查組織變革和發(fā)展的具體目標(biāo)。從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度來(lái)看，組織變革和發(fā)展的具體目標(biāo)應(yīng)該是使組織具有足夠的適應(yīng)性，即能夠適應(yīng)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部的變化，保持動(dòng)態(tài)平衡。因此，選項(xiàng)B為正確答案。選項(xiàng)A和C只是具體表現(xiàn)形式，而不是目標(biāo)。選項(xiàng)D只是組織結(jié)構(gòu)的要求，不是變革和發(fā)展的目標(biāo)。2、單選題有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門或個(gè)人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是()。A、

決策權(quán)B、

組織權(quán)C、

指揮權(quán)D、

人事權(quán)正確答案：

C

參考解析：指揮權(quán)又稱為直線職權(quán)，是指直線主管所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力。直線主管是指領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、指揮、管理下屬的人員。3、單選題把組織作為一個(gè)整體來(lái)研究組織的心理與行為規(guī)律的是()A、

行為科學(xué)B、

組織科學(xué)C、

微觀組織行為學(xué)D、

宏觀組織行為學(xué)正確答案：

D

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)的基本概念。組織行為學(xué)是研究組織內(nèi)部成員的心理和行為規(guī)律的學(xué)科，其研究對(duì)象是組織作為一個(gè)整體。因此，選項(xiàng)D“宏觀組織行為學(xué)”是正確答案。選項(xiàng)A“行為科學(xué)”過(guò)于籠統(tǒng)，選項(xiàng)B“組織科學(xué)”雖然包含了組織行為學(xué)，但不夠準(zhǔn)確；選項(xiàng)C“微觀組織行為學(xué)”則是研究個(gè)體在組織中的行為規(guī)律，不符合題意。因此，本題答案為D。4、單選題人們的價(jià)值觀一部分是遺傳的，其余則受到()因素的影響。A、

教育因素B、

家庭因素C、

社會(huì)環(huán)境D、

自然環(huán)境正確答案：

C

參考解析：這道題考察的是人們價(jià)值觀的形成因素。根據(jù)題干中的“一部分是遺傳的”可以推斷出，人們的價(jià)值觀不完全是遺傳的，還受到其他因素的影響。根據(jù)常識(shí)和常見的研究結(jié)果，人們的價(jià)值觀主要受到教育因素、家庭因素和社會(huì)環(huán)境的影響。而自然環(huán)境對(duì)人們的價(jià)值觀影響較小。因此，本題的正確答案是C，即社會(huì)環(huán)境。5、單選題一般所說(shuō)的員工的態(tài)度，更多的是指()。A、

工作滿意度B、

工作投入度C、

組織承諾D、

組織公民行為正確答案：

B

參考解析：本題考查的是員工態(tài)度的定義。選項(xiàng)A的工作滿意度是指員工對(duì)工作本身的滿意程度，而不是態(tài)度；選項(xiàng)C的組織承諾是指員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度和歸屬感，也不是態(tài)度；選項(xiàng)D的組織公民行為是指員工在組織內(nèi)的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，也不是態(tài)度。因此，正確答案為B，工作投入度是指員工對(duì)工作的積極程度和投入程度，是員工態(tài)度的一種表現(xiàn)。6、單選題管理群體間互動(dòng)有許多辦法，其中功能性最強(qiáng)，但代價(jià)最高的辦法是()A、

設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色B、

建立工作團(tuán)隊(duì)C、

成立特別工作組D、

構(gòu)建綜合部門正確答案：

D

參考解析：本題考查的是管理群體間互動(dòng)的辦法，要求考生了解各種辦法的優(yōu)缺點(diǎn)，從而選擇最適合的辦法。選項(xiàng)A、B、C都是常見的管理辦法，但是它們的功能性都不如選項(xiàng)D——構(gòu)建綜合部門。因?yàn)榫C合部門可以整合各個(gè)部門的資源和信息，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作，提高工作效率和質(zhì)量，從而達(dá)到管理群體間互動(dòng)的目的。但是，構(gòu)建綜合部門的代價(jià)也是最高的，因?yàn)樾枰度氪罅康娜肆?、物力和?cái)力。因此，本題的正確答案是D。7、單選題領(lǐng)導(dǎo)者溝通協(xié)調(diào)的目的是為了()A、

提高被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、

建立科學(xué)有效的管理，協(xié)調(diào)各種內(nèi)部關(guān)系C、

合理配置各種資源，以人盡其才物盡其用D、

結(jié)合組織內(nèi)外部環(huán)境條件，制定組織目標(biāo)正確答案：

A

參考解析：本題考察領(lǐng)導(dǎo)者溝通協(xié)調(diào)的目的。選項(xiàng)A提出了提高被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，符合領(lǐng)導(dǎo)者溝通協(xié)調(diào)的目的。選項(xiàng)B提出了建立科學(xué)有效的管理，協(xié)調(diào)各種內(nèi)部關(guān)系，雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者溝通協(xié)調(diào)的目的之一，但不是最主要的目的。選項(xiàng)C提出了合理配置各種資源，以人盡其才物盡其用，雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者溝通協(xié)調(diào)的目的之一，但不是最主要的目的。選項(xiàng)D提出了結(jié)合組織內(nèi)外部環(huán)境條件，制定組織目標(biāo)，雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者溝通協(xié)調(diào)的目的之一，但不是最主要的目的。因此，本題的正確答案是A。8、單選題梅奧在霍桑試驗(yàn)分析中認(rèn)為，影響生產(chǎn)效率提高的最重要因素是()A、

社會(huì)因素B、

工作條件C、

休息時(shí)間D、

工資報(bào)酬正確答案：

A

參考解析：本題考查的是梅奧在霍桑試驗(yàn)分析中對(duì)于影響生產(chǎn)效率提高的最重要因素的看法?；羯Ｔ囼?yàn)是由美國(guó)西部電氣公司于1924年至1932年間在芝加哥郊區(qū)的霍桑工廠進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)，旨在探究工人的生產(chǎn)效率與工作環(huán)境、工作條件、工資報(bào)酬等因素之間的關(guān)系。梅奧是霍桑試驗(yàn)的主要研究者之一，他認(rèn)為社會(huì)因素是影響生產(chǎn)效率提高的最重要因素，即工作環(huán)境、工作條件、工資報(bào)酬等因素對(duì)于工人的生產(chǎn)效率影響并不顯著，而工人的社會(huì)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素對(duì)于生產(chǎn)效率的提高有著更為重要的作用。因此，本題的正確答案為A選項(xiàng)。9、單選題感覺(jué)是直接作用于人們感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性或()在人腦中的反映。A、

各個(gè)部分B、

個(gè)別部分C、

整體屬性D、

全部屬性正確答案：

B

參考解析：本題考查的是感覺(jué)的定義和特點(diǎn)。感覺(jué)是指客觀事物直接作用于人們感覺(jué)器官的個(gè)別屬性或個(gè)別部分在人腦中的反映。因此，選項(xiàng)B“個(gè)別部分”符合題意，是正確答案。選項(xiàng)A“各個(gè)部分”過(guò)于籠統(tǒng)，選項(xiàng)C“整體屬性”和選項(xiàng)D“全部屬性”與感覺(jué)的定義不符，因此不是正確答案。10、單選題員工心理契約關(guān)注員工對(duì)于()中相互責(zé)任和義務(wù)的知覺(jué)和信念系統(tǒng)。A、

合作關(guān)系B、

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C、

雇傭關(guān)系D、

工作關(guān)系正確答案：

C

參考解析：本題考查的是員工心理契約，即員工與組織之間的非正式契約關(guān)系。員工心理契約是指員工對(duì)于組織的期望和信任，以及組織對(duì)員工的承諾和義務(wù)。其中，關(guān)鍵的一點(diǎn)是員工對(duì)于雇傭關(guān)系中相互責(zé)任和義務(wù)的知覺(jué)和信念系統(tǒng)。因此，本題的正確答案為C，即雇傭關(guān)系。其他選項(xiàng)合作關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、工作關(guān)系都不是員工心理契約的核心內(nèi)容，因此不是本題的正確答案。11、單選題下列溝通形式中屬于正式溝通的是()A、

偶然式B、

全方位式C、

集束式D、

流言式正確答案：

B

參考解析：本題考查的是溝通形式的分類。正式溝通是指在特定的場(chǎng)合、目的和規(guī)則下進(jìn)行的溝通，通常是有組織、有計(jì)劃、有目的的。而偶然式、流言式都是非正式溝通形式，沒(méi)有明確的目的和規(guī)則，通常是隨意的、無(wú)組織的。集束式是指在特定的時(shí)間、地點(diǎn)和目的下進(jìn)行的溝通，雖然有明確的目的和規(guī)則，但不一定是有組織、有計(jì)劃的。而全方位式是一種正式溝通形式，它是指在特定的場(chǎng)合、目的和規(guī)則下，通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行的溝通，包括口頭、書面、圖像等多種形式。因此，本題的正確答案是B。12、單選題艾桑尼是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的？()A、

社會(huì)功能B、

成員受益程度C、

對(duì)成員的控制方式D、

成員人數(shù)正確答案：

C

參考解析：艾桑尼是一位組織學(xué)家，他提出了許多組織分類的方法。其中，他主要是從對(duì)成員的控制方式來(lái)劃分組織類型的。因此，本題的正確答案為C。選項(xiàng)A、B、D都不是艾桑尼劃分組織類型的角度。13、單選題企業(yè)組織中上級(jí)主管的管理幅度是指()。A、

直接管理的下屬的數(shù)量B、

直接管理的部門的數(shù)量C、

所管理的全部下屬的數(shù)量D、

所管理的全部部門的數(shù)量正確答案：

A

參考解析：管理幅度是指一個(gè)管理者能夠直接有效地監(jiān)督、指揮下屬的人數(shù)。14、單選題把能力分為智力、專門能力和創(chuàng)造力三類，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()A、

差異性B、

傾向性C、

適應(yīng)性D、

獨(dú)立性正確答案：

C

參考解析：本題考查的是能力的分類標(biāo)準(zhǔn)。智力、專門能力和創(chuàng)造力是常見的能力分類，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是適應(yīng)性，即能力在特定環(huán)境下的適應(yīng)程度。智力是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知、思維、推理等方面的能力，專門能力是指?jìng)€(gè)體在某個(gè)特定領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技能，創(chuàng)造力是指?jìng)€(gè)體在創(chuàng)造、發(fā)明、創(chuàng)新等方面的能力。這三種能力的劃分是基于個(gè)體在不同環(huán)境下的適應(yīng)能力而來(lái)的，因此答案為C。而差異性、傾向性和獨(dú)立性并不是能力分類的標(biāo)準(zhǔn)。15、單選題情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，當(dāng)下屬（或群體）的工作成熟度發(fā)展到高水平時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A、

命令型領(lǐng)導(dǎo)B、

推銷型領(lǐng)導(dǎo)C、

參與型領(lǐng)導(dǎo)D、

授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：

D

參考解析：情境領(lǐng)導(dǎo)理論是由赫茨伯格和Blanchard提出的，該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)下屬的工作成熟度來(lái)選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。工作成熟度包括任務(wù)能力和心理成熟度兩個(gè)方面。當(dāng)下屬的工作成熟度發(fā)展到高水平時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力和責(zé)任下放給下屬，讓他們自主決策和執(zhí)行任務(wù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式適用于下屬具有高水平的任務(wù)能力和心理成熟度的情況，可以激發(fā)下屬的創(chuàng)造力和自主性，提高工作效率和質(zhì)量。相比之下，命令型領(lǐng)導(dǎo)適用于下屬任務(wù)能力低、心理成熟度不高的情況，推銷型領(lǐng)導(dǎo)適用于下屬任務(wù)能力低、心理成熟度較高的情況，參與型領(lǐng)導(dǎo)適用于下屬任務(wù)能力高、心理成熟度不高的情況。因此，本題的正確答案是D，即授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。16、單選題雙因素理論的提出者是()A、

馬斯洛B、

赫茲伯格C、

弗魯姆D、

奧德弗正確答案：

B

參考解析：本題考查的是心理學(xué)史上的重要理論——雙因素理論的提出者。雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格在1959年提出的，該理論認(rèn)為人類的行為是由內(nèi)在的動(dòng)機(jī)和外在的刺激共同作用的結(jié)果。選項(xiàng)中只有B選項(xiàng)提到了赫茲伯格，因此B選項(xiàng)是正確答案。A選項(xiàng)提到的是馬斯洛，他提出了人類需求層次理論；C選項(xiàng)提到的是弗魯姆，他是一位社會(huì)心理學(xué)家，提出了“逃避-規(guī)避”理論；D選項(xiàng)提到的是奧德弗，他是一位認(rèn)知心理學(xué)家，提出了“信息加工模型”。因此，A、C、D選項(xiàng)都與雙因素理論無(wú)關(guān)，不是本題的正確答案。17、單選題同一感覺(jué)器官接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為()。A、

對(duì)比B、

適應(yīng)C、

定型D、

敏感化正確答案：

A

參考解析：本題考查的是感覺(jué)器官的適應(yīng)現(xiàn)象。適應(yīng)是指同一感覺(jué)器官在接受一定強(qiáng)度、頻率、時(shí)間等條件下的刺激后，其感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。適應(yīng)分為兩種類型：一種是感覺(jué)閾值的升高，即需要更強(qiáng)的刺激才能引起感覺(jué)；另一種是感覺(jué)閾值的降低，即對(duì)同樣的刺激產(chǎn)生更強(qiáng)的感覺(jué)。而對(duì)比是指在同一視野中，不同區(qū)域的亮度、顏色等因素相互作用，產(chǎn)生明暗、色彩等對(duì)比效應(yīng)的現(xiàn)象。因此，本題答案為A。18、單選題有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是()A、

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威B、

領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)C、

領(lǐng)導(dǎo)的能力D、

領(lǐng)導(dǎo)的職位正確答案：

A

參考解析：本題考查的是有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是什么。選項(xiàng)中，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威、素質(zhì)、能力和職位都是領(lǐng)導(dǎo)的重要方面，但是有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威是指領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的地位、職權(quán)和影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力的基礎(chǔ)。只有擁有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者才能有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此，本題的正確答案是A。19、單選題組織行為學(xué)把對(duì)個(gè)人今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要擔(dān)負(fù)的工作職務(wù)和工作職位的發(fā)展道路，作出設(shè)想和計(jì)劃的過(guò)程稱為()A、

事業(yè)生涯管理B、

事業(yè)生涯設(shè)計(jì)C、

事業(yè)生涯開發(fā)D、

事業(yè)生涯發(fā)展正確答案：

B

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)中的事業(yè)生涯管理。事業(yè)生涯管理是指對(duì)個(gè)人今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要擔(dān)負(fù)的工作職務(wù)和工作職位的發(fā)展道路，作出設(shè)想和計(jì)劃的過(guò)程。其中，事業(yè)生涯設(shè)計(jì)是指在事業(yè)生涯管理中，對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，包括職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定、職業(yè)發(fā)展的路徑和步驟的規(guī)劃等。因此，本題的正確答案為B。20、單選題組織中所存在的亞文化，通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的？()A、

正式B、

非正式C、

異質(zhì)D、

工作正確答案：

D

參考解析：本題考查組織中亞文化的產(chǎn)生。亞文化是指在組織中形成的一種特殊的文化形態(tài)，通常是由某一特定群體所主導(dǎo)或者以某一特定群體為中心產(chǎn)生的。選項(xiàng)A和B分別指正式和非正式的組織文化，與題干所問(wèn)不符。選項(xiàng)C指異質(zhì)文化，是指不同文化之間的交流和融合，也與題干所問(wèn)不符。選項(xiàng)D指工作文化，是指組織中因工作而形成的一種文化形態(tài)，符合題干所問(wèn)，故選D。21、單選題在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，營(yíng)銷部門經(jīng)理同財(cái)務(wù)部門經(jīng)理的溝通、銷售代表同銷售會(huì)計(jì)之間的溝通都屬于()A、

縱向溝通B、

橫向溝通C、

外部溝通D、

非正式溝通正確答案：

B

參考解析：本題考察的是企業(yè)內(nèi)部的溝通方式。根據(jù)題干中的描述，營(yíng)銷部門經(jīng)理同財(cái)務(wù)部門經(jīng)理的溝通、銷售代表同銷售會(huì)計(jì)之間的溝通都是在同一層級(jí)內(nèi)部的，因此屬于橫向溝通?？v向溝通是指不同層級(jí)之間的溝通，外部溝通是指企業(yè)與外部客戶、供應(yīng)商等的溝通，非正式溝通則是指非正式場(chǎng)合下的溝通，與本題無(wú)關(guān)。因此，本題的答案為B。22、單選題“信息就是資源”這是一種()。A、

個(gè)人價(jià)值觀B、

集體價(jià)值觀C、

政治價(jià)值觀D、

國(guó)家價(jià)值觀正確答案：

B

參考解析：本題考查的是“信息就是資源”這一觀點(diǎn)所屬的價(jià)值觀。根據(jù)題干中的選項(xiàng)，可以排除C、D兩個(gè)選項(xiàng)，因?yàn)椤罢蝺r(jià)值觀”和“國(guó)家價(jià)值觀”與“信息就是資源”這一觀點(diǎn)并沒(méi)有直接的聯(lián)系。而“個(gè)人價(jià)值觀”和“集體價(jià)值觀”則與此觀點(diǎn)有一定的關(guān)聯(lián)。個(gè)人價(jià)值觀是指?jìng)€(gè)人對(duì)于事物的看法和評(píng)價(jià)，而集體價(jià)值觀則是指整個(gè)社會(huì)或群體對(duì)于事物的看法和評(píng)價(jià)。由于“信息就是資源”這一觀點(diǎn)是在信息時(shí)代中被廣泛接受的，因此它更符合集體價(jià)值觀的范疇。因此，本題的正確答案為B。23、單選題假如把失敗歸因于工作（學(xué)習(xí)）。任務(wù)重、難度大等()，則可能降低行為者的自信心、成就動(dòng)機(jī)、努力程度和持續(xù)性。A、

波動(dòng)的外因B、

波動(dòng)的內(nèi)因C、

穩(wěn)定性的外因D、

穩(wěn)定的外因正確答案：

C

參考解析：本題考查的是歸因理論中的穩(wěn)定性外因?qū)π袨檎叩挠绊?。穩(wěn)定性外因是指那些與行為者自身無(wú)關(guān)，且在時(shí)間和情境上都是穩(wěn)定的因素，如任務(wù)難度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手水平等。當(dāng)行為者把失敗歸因于穩(wěn)定性外因時(shí)，會(huì)認(rèn)為自己的失敗是由于任務(wù)難度大等外部因素造成的，而非自身能力不足，這會(huì)降低行為者的自信心、成就動(dòng)機(jī)、努力程度和持續(xù)性。因此，本題的正確答案為C。24、單選題強(qiáng)調(diào)在制訂計(jì)劃時(shí)要留有余地，不能滿打滿算的計(jì)劃工作原理是()。A、

限定因素原理B、

許諾原理C、

靈活性原理D、

改變航道原理正確答案：

C

參考解析：計(jì)劃必須具有靈活性，即當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)，有能力改變方向而不必花太大的代價(jià)。靈活性原理是指制訂計(jì)劃時(shí)要留有余地，至于執(zhí)行計(jì)劃，一般不應(yīng)有靈活性。靈活性原理，指計(jì)劃的靈活性越大，因未來(lái)意外事件引起損失的可能性就越小，兩者是反比例關(guān)系。靈活性原理是計(jì)劃工作中最主要的原理，它主要針對(duì)計(jì)劃的制訂過(guò)程，使計(jì)劃本身具有適應(yīng)性，要求計(jì)劃的制訂“量力而行，留有余地”。至于計(jì)劃的執(zhí)行，則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確，要“盡力而為，不留余地”。本題正確答案為C。25、單選題下列選項(xiàng)中不是個(gè)人加入群體的原因的是()A、

地位需要B、

自尊需要C、

情感需要D、

人為需要正確答案：

D

參考解析：本題考查個(gè)人加入群體的原因。選項(xiàng)A、B、C都是個(gè)人加入群體的常見原因，而選項(xiàng)D“人為需要”并不是個(gè)人加入群體的原因，因此選D。26、單選題在強(qiáng)化理論中，獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為，從而加強(qiáng)這種行為，這是()。A、

連續(xù)強(qiáng)化B、

間隙強(qiáng)化C、

正強(qiáng)化D、

負(fù)強(qiáng)化正確答案：

C

參考解析：本題考查強(qiáng)化理論中的概念。強(qiáng)化理論認(rèn)為，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰來(lái)影響行為，從而加強(qiáng)或減弱這種行為。其中，正強(qiáng)化是指獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為，從而加強(qiáng)這種行為。因此，本題答案為C。連續(xù)強(qiáng)化是指每次行為都得到獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，間隙強(qiáng)化是指只有在特定時(shí)間或特定條件下行為才得到獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，負(fù)強(qiáng)化是指減少不想要的行為的出現(xiàn)頻率。27、單選題按照動(dòng)機(jī)作用的強(qiáng)度來(lái)分類，可將動(dòng)機(jī)分為()A、

物質(zhì)動(dòng)機(jī)與精神動(dòng)機(jī)B、

低級(jí)動(dòng)機(jī)與高級(jí)動(dòng)機(jī)C、

優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)與次要?jiǎng)訖C(jī)D、

積極動(dòng)機(jī)與消極動(dòng)機(jī)正確答案：

C

參考解析：本題考查的是動(dòng)機(jī)分類的知識(shí)點(diǎn)。按照動(dòng)機(jī)作用的強(qiáng)度來(lái)分類，可將動(dòng)機(jī)分為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)和次要?jiǎng)訖C(jī)。優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)是指對(duì)行為產(chǎn)生主導(dǎo)作用的動(dòng)機(jī)，次要?jiǎng)訖C(jī)是指對(duì)行為產(chǎn)生輔助作用的動(dòng)機(jī)。因此，選項(xiàng)C“優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)與次要?jiǎng)訖C(jī)”是正確的答案。選項(xiàng)A“物質(zhì)動(dòng)機(jī)與精神動(dòng)機(jī)”是按照動(dòng)機(jī)來(lái)源來(lái)分類的，選項(xiàng)B“低級(jí)動(dòng)機(jī)與高級(jí)動(dòng)機(jī)”是按照動(dòng)機(jī)的發(fā)展水平來(lái)分類的，選項(xiàng)D“積極動(dòng)機(jī)與消極動(dòng)機(jī)”是按照動(dòng)機(jī)的正負(fù)性質(zhì)來(lái)分類的，都與題干所問(wèn)不符，因此不是正確答案。28、單選題主要表現(xiàn)為多學(xué)科交叉性和多層次相交切性這兩個(gè)方面特性的是()A、

系統(tǒng)性B、

邊緣性C、

層次性D、

立體性正確答案：

B

參考解析：本題考查的是學(xué)科交叉的特性。選項(xiàng)A系統(tǒng)性、C層次性、D立體性都是學(xué)科交叉的表現(xiàn)形式，但是并沒(méi)有涉及到多層次相交切和多學(xué)科交叉的特點(diǎn)。而選項(xiàng)B邊緣性正是指多學(xué)科交叉性和多層次相交切性這兩個(gè)方面的特點(diǎn)，因此選B。29、單選題行為改造型激勵(lì)理論中被稱為“認(rèn)知理論”的是()A、

歸因理論B、

挫折理論C、

強(qiáng)化理論D、

公平理論正確答案：

A

參考解析：本題考查的是行為改造型激勵(lì)理論中的“認(rèn)知理論”，需要考生對(duì)該理論有一定的了解。行為改造型激勵(lì)理論是指通過(guò)激勵(lì)來(lái)改變個(gè)體的行為，其中認(rèn)知理論是該理論的一個(gè)重要組成部分。認(rèn)知理論認(rèn)為，個(gè)體對(duì)于自己的行為結(jié)果會(huì)進(jìn)行歸因，即將結(jié)果歸因于自身能力、努力程度、任務(wù)難度等因素。而這些歸因會(huì)影響個(gè)體對(duì)于未來(lái)行為的動(dòng)機(jī)和行為方式。因此，本題的正確答案為A，即歸因理論。挫折理論、強(qiáng)化理論、公平理論都是行為改造型激勵(lì)理論中的重要理論，但不是本題所問(wèn)的答案。30、單選題膽汁質(zhì)型氣質(zhì)主要行為特征是()。A、

敏捷活潑B、

迅猛急躁C、

小心遲疑D、

緩慢穩(wěn)重正確答案：

B

參考解析：本題考查的是膽汁質(zhì)型氣質(zhì)的主要行為特征。根據(jù)氣質(zhì)理論，膽汁質(zhì)型氣質(zhì)的人通常具有活力充沛、沖動(dòng)、急躁、好動(dòng)、好斗、好冒險(xiǎn)等特點(diǎn)，因此選項(xiàng)B“迅猛急躁”符合膽汁質(zhì)型氣質(zhì)的主要行為特征，是本題的正確答案。選項(xiàng)A“敏捷活潑”雖然也有一定的符合度，但不是膽汁質(zhì)型氣質(zhì)的主要行為特征；選項(xiàng)C“小心遲疑”和選項(xiàng)D“緩慢穩(wěn)重”則與膽汁質(zhì)型氣質(zhì)的特點(diǎn)相反，不符合題意。因此，本題的正確答案為B。31、單選題美國(guó)學(xué)者威廉·迪爾認(rèn)為：“組織行為學(xué)是門()，研究工作組織中個(gè)人、團(tuán)體和組織的行為問(wèn)題?！盇、

應(yīng)用社會(huì)科學(xué)B、

理論社會(huì)科學(xué)C、

邊緣學(xué)科D、

交叉學(xué)科正確答案：

A

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)的定義和特點(diǎn)。組織行為學(xué)是一門應(yīng)用社會(huì)科學(xué)，它主要研究工作組織中個(gè)人、團(tuán)體和組織的行為問(wèn)題，包括組織結(jié)構(gòu)、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力、決策、溝通、協(xié)作等方面。因此，本題的正確答案為A。其他選項(xiàng)中，理論社會(huì)科學(xué)和邊緣學(xué)科都不能準(zhǔn)確描述組織行為學(xué)的特點(diǎn)，而交叉學(xué)科雖然可以涉及組織行為學(xué)，但并不是組織行為學(xué)的本質(zhì)特點(diǎn)。32、單選題組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)()A、

一切人的心理活動(dòng)B、

一切人的行為C、

一定組織中的人的心理與行為D、

一切人的心理與行為正確答案：

C

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)的研究對(duì)象。組織行為學(xué)是研究組織中個(gè)體的行為、心理和社會(huì)互動(dòng)等方面的規(guī)律性的科學(xué)。因此，選項(xiàng)C“一定組織中的人的心理與行為”是正確答案。選項(xiàng)A“一切人的心理活動(dòng)”和選項(xiàng)B“一切人的行為”過(guò)于籠統(tǒng)，不符合組織行為學(xué)的研究范圍。選項(xiàng)D“一切人的心理與行為”也過(guò)于廣泛，不是組織行為學(xué)的研究對(duì)象。因此，本題的正確答案為C。33、單選題概念技能是指綜觀全局、洞察()相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。A、

人員與組織B、

組織與環(huán)境C、

產(chǎn)品與客戶D、

戰(zhàn)略與策略正確答案：

B

參考解析：本題考查的是概念技能的定義和內(nèi)容。概念技能是指綜觀全局、洞察組織與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性的能力，因此答案選B。其他選項(xiàng)與概念技能的定義和內(nèi)容不符。34、單選題利用必要的強(qiáng)化方法，使已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的變革穩(wěn)定化，使新的態(tài)度和新的行為得到維持和鞏固，這指的是盧因變革理論中的()階段。A、

解凍B、

變革C、

鞏固D、

再凍結(jié)正確答案：

D

參考解析：盧因變革理論認(rèn)為，變革過(guò)程分為三個(gè)階段：解凍、變革和再凍結(jié)。其中，解凍階段是指打破舊有的思維定勢(shì)和行為模式，引起個(gè)體或組織的不安和抵觸，為變革做好準(zhǔn)備；變革階段是指實(shí)施新的思維和行為方式，使個(gè)體或組織逐漸適應(yīng)新的環(huán)境和要求；再凍結(jié)階段是指利用必要的強(qiáng)化方法，使已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的變革穩(wěn)定化，使新的態(tài)度和新的行為得到維持和鞏固。因此，本題答案為D。35、單選題美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特認(rèn)為企業(yè)家精神的真諦是()。A、

獲取最大利潤(rùn)B、

管理C、

取得最大社會(huì)效益D、

創(chuàng)新正確答案：

D

參考解析：熊彼特特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是一種管理職能?！彼J(rèn)為企業(yè)家的職能就是實(shí)行創(chuàng)新，引進(jìn)“新組合”，從而使企業(yè)、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。故選D。36、單選題在空間、時(shí)間上有連續(xù)性的對(duì)象，容易被知覺(jué)為一個(gè)整體是因?yàn)?)。A、

連續(xù)律B、

接近律C、

相似律D、

閉鎖律正確答案：

A

參考解析：本題考查的是心理學(xué)中的知覺(jué)原理。在空間、時(shí)間上有連續(xù)性的對(duì)象，容易被知覺(jué)為一個(gè)整體，是因?yàn)檫B續(xù)律。連續(xù)律是指當(dāng)刺激在時(shí)間或空間上連續(xù)出現(xiàn)時(shí)，人們會(huì)將它們視為一個(gè)整體，而不是一系列獨(dú)立的刺激。因此，選項(xiàng)A為正確答案。接近律是指當(dāng)刺激在空間上靠近時(shí)，人們會(huì)將它們視為一組，而不是獨(dú)立的刺激；相似律是指當(dāng)刺激在形狀、顏色等方面相似時(shí)，人們會(huì)將它們視為一組，而不是獨(dú)立的刺激；閉鎖律是指當(dāng)刺激被其他刺激包圍時(shí)，人們會(huì)將它們視為一個(gè)整體，而不是獨(dú)立的刺激。這些知覺(jué)原理都與本題無(wú)關(guān)，因此選項(xiàng)B、C、D均為錯(cuò)誤答案。37、單選題心理測(cè)驗(yàn)的有效性是指心理測(cè)驗(yàn)的()A、

可靠性B、

準(zhǔn)確性C、

信度D、

效度正確答案：

D

參考解析：本題考查心理測(cè)驗(yàn)的有效性，即心理測(cè)驗(yàn)的效度。心理測(cè)驗(yàn)的效度是指測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)者實(shí)際情況之間的相關(guān)程度，也就是測(cè)驗(yàn)結(jié)果是否能夠準(zhǔn)確地反映被測(cè)者的心理特征。因此，本題的正確答案為D選項(xiàng)。其他選項(xiàng)的含義如下：A.可靠性：指測(cè)驗(yàn)的穩(wěn)定性和一致性，即在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合下，測(cè)驗(yàn)結(jié)果是否相同。B.準(zhǔn)確性：指測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)者實(shí)際情況之間的接近程度，即測(cè)驗(yàn)結(jié)果是否準(zhǔn)確。C.信度：指測(cè)驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性，即在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合下，測(cè)驗(yàn)結(jié)果是否相同。綜上所述，本題的正確答案為D選項(xiàng)。38、單選題而以()為主的員工會(huì)花較多的時(shí)間去計(jì)算完成工作的得與失，從而采取自己認(rèn)為最“經(jīng)濟(jì)”的方法去完成工作。A、

上司承諾B、

連續(xù)承諾C、

規(guī)范承諾D、

情感承諾正確答案：

B

參考解析：本題考查的是員工在工作中的決策方式，根據(jù)題干中的“計(jì)算完成工作的得與失”可以推斷出，員工在做決策時(shí)會(huì)考慮到效益和成本的平衡，因此選項(xiàng)中應(yīng)該是一種能夠讓員工感到穩(wěn)定和可靠的承諾方式，而且是連續(xù)的，即能夠持續(xù)影響員工的決策。根據(jù)這些特點(diǎn)，可以排除掉選項(xiàng)A、C、D，最終選項(xiàng)B“連續(xù)承諾”符合題意，因此是正確答案。39、單選題鼓勵(lì)管理者將沖突維持在適當(dāng)水平上以使組織敢于進(jìn)行自我批評(píng)和不斷創(chuàng)新并保持旺盛生命力的沖突觀點(diǎn)是()A、

傳統(tǒng)觀點(diǎn)B、

人際關(guān)系觀點(diǎn)C、

相互作用觀點(diǎn)D、

兼職者觀點(diǎn)正確答案：

C

參考解析：本題考查的是沖突觀點(diǎn)。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是不可避免的，應(yīng)該盡量避免和減少?zèng)_突；人際關(guān)系觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是不必要的，應(yīng)該盡量避免沖突；兼職者觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是有害的，應(yīng)該盡量避免沖突。而相互作用觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是正常的，可以促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展，但需要控制在適當(dāng)?shù)乃缴稀Ｒ虼?，本題的正確答案是C。40、單選題凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的()A、

績(jī)效B、

合作關(guān)系C、

規(guī)范D、

績(jī)效規(guī)范正確答案：

D

參考解析：本題考察的是凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系，而這種關(guān)系取決于群體的什么因素。根據(jù)常識(shí)和常見的群體行為研究，群體的績(jī)效、合作關(guān)系和規(guī)范等因素都可能影響凝聚力和群體生產(chǎn)率，但是最能綜合考慮這些因素的選項(xiàng)是D，即績(jī)效規(guī)范?？?jī)效規(guī)范是指群體中對(duì)于績(jī)效的共同期望和規(guī)范，它既包括對(duì)于個(gè)體績(jī)效的要求，也包括對(duì)于群體績(jī)效的要求。當(dāng)群體中的績(jī)效規(guī)范越高，群體成員就越有可能共同努力，形成較強(qiáng)的凝聚力，從而提高群體生產(chǎn)率。因此，本題的正確答案是D。41、單選題人際關(guān)系是一個(gè)廣泛的概念，其中最重要、最基本的關(guān)系是()A、

政治法律關(guān)系B、

血緣心理關(guān)系C、

經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系D、

道德宗教關(guān)系正確答案：

C

參考解析：本題考查的是人際關(guān)系中最重要、最基本的關(guān)系是什么。選項(xiàng)中，A、D兩個(gè)選項(xiàng)分別涉及到政治、法律、道德、宗教等方面，雖然這些方面也與人際關(guān)系有關(guān)，但并不是最基本的關(guān)系。B選項(xiàng)涉及到血緣關(guān)系和心理關(guān)系，雖然血緣關(guān)系在人際關(guān)系中也很重要，但并不是最基本的關(guān)系。因此，正確答案應(yīng)該是C選項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系是人際關(guān)系中最重要、最基本的關(guān)系，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系是人類社會(huì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是人際關(guān)系中最為緊密的聯(lián)系。42、單選題組織行為學(xué)家認(rèn)為，行為組織結(jié)構(gòu)理論是一種()A、

封閉式的系統(tǒng)理論B、

開放系統(tǒng)理論C、

以人為本的理論D、

權(quán)變管理理論正確答案：

C

參考解析：本題考查的是行為組織結(jié)構(gòu)理論的性質(zhì)。行為組織結(jié)構(gòu)理論是一種以人為本的理論，強(qiáng)調(diào)組織中的人是最重要的資源，組織的目標(biāo)是滿足員工的需求和利益，從而達(dá)到組織的目標(biāo)。因此，答案選C。其他選項(xiàng)的描述與行為組織結(jié)構(gòu)理論不符。封閉式的系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)組織是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，不受外部環(huán)境的影響，這與行為組織結(jié)構(gòu)理論的開放性不符；開放系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是一個(gè)開放的系統(tǒng)，受到外部環(huán)境的影響，但并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)以人為本；權(quán)變管理理論則是一種管理方法，與行為組織結(jié)構(gòu)理論的性質(zhì)不同。43、單選題在時(shí)間、空間上接近的對(duì)象，有被知覺(jué)為同類的傾向是因?yàn)?)。A、

連續(xù)律B、

接近律C、

相似律D、

閉鎖律正確答案：

B

參考解析：本題考查的是心理學(xué)中的接近律。接近律是指在時(shí)間、空間上接近的對(duì)象，有被知覺(jué)為同類的傾向。因此，選項(xiàng)B“接近律”是正確答案。選項(xiàng)A“連續(xù)律”是指相鄰的刺激容易被視為同一事件，與本題無(wú)關(guān)；選項(xiàng)C“相似律”是指相似的刺激容易被視為同一事件，與本題有一定關(guān)聯(lián)，但不是最準(zhǔn)確的答案；選項(xiàng)D“閉鎖律”是指在一定條件下，某些信息被忽略或被阻止進(jìn)入意識(shí)，與本題無(wú)關(guān)。因此，本題的正確答案是B。44、單選題人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)的達(dá)成，不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人們行為特征的()A、

自發(fā)性B、

持久性C、

目的性D、

可變性正確答案：

D

參考解析：本題考查的是人類行為特征的表現(xiàn)形式。人們?yōu)榱诉_(dá)成目標(biāo)，常常會(huì)改變手段，而且會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這說(shuō)明人類行為具有可變性。因此，本題的正確答案為D。選項(xiàng)A自發(fā)性、選項(xiàng)B持久性、選項(xiàng)C目的性都是人類行為的特征，但不是本題所考查的答案。45、單選題產(chǎn)品的外觀和包裝屬于組織文化的()。A、

觀念層B、

制度行為層C、

器物層D、

外顯層次正確答案：

B

參考解析：本題考查的是組織文化中的外觀和包裝屬于哪一層次。組織文化包括觀念層、制度行為層、器物層和外顯層次四個(gè)層次。觀念層是指組織成員的價(jià)值觀、信仰、理念等；制度行為層是指組織的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則等；器物層是指組織的物質(zhì)文化，如建筑、設(shè)備、工具等；外顯層次是指組織的形象、品牌、口號(hào)等。而產(chǎn)品的外觀和包裝屬于器物層的范疇，因此選項(xiàng)C錯(cuò)誤。產(chǎn)品的外觀和包裝也不屬于觀念層和外顯層次，因此選項(xiàng)A和D也都不正確。綜上所述，本題的正確答案是B。46、單選題程序性決策被稱為()。A、

開關(guān)式?jīng)Q策和重復(fù)性決策B、

例行決策、常規(guī)決策和定型化決策C、

旋鈕式?jīng)Q策和開關(guān)式?jīng)Q策D、

戰(zhàn)略決策和旋鈕式?jīng)Q策正確答案：

B

參考解析：程序性決策也叫例行決策、常規(guī)決策和定型化決策或重復(fù)性決策。47、單選題在組織行為學(xué)研究中，人際關(guān)系主要是指人們之間的()A、

合作關(guān)系B、

工作關(guān)系C、

交往關(guān)系D、

心理關(guān)系正確答案：

D

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)中的人際關(guān)系概念。人際關(guān)系是指人與人之間的相互作用和相互影響的關(guān)系，包括合作關(guān)系、工作關(guān)系、交往關(guān)系和心理關(guān)系等方面。而在組織行為學(xué)研究中，人際關(guān)系主要是指人們之間的心理關(guān)系，即彼此之間的情感、態(tài)度、信任、尊重等方面的關(guān)系。因此，本題的正確答案為D。48、單選題以下組織變革的內(nèi)容中，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是()A、

操作程序更新B、

開辟新市場(chǎng)C、

工藝流程自動(dòng)化D、

報(bào)酬制度改革正確答案：

D

參考解析：本題考查的是組織變革中的內(nèi)容分類。A選項(xiàng)操作程序更新屬于技術(shù)方面的改革，B選項(xiàng)開辟新市場(chǎng)屬于市場(chǎng)方面的改革，C選項(xiàng)工藝流程自動(dòng)化屬于生產(chǎn)方面的改革，D選項(xiàng)報(bào)酬制度改革屬于組織結(jié)構(gòu)方面的改革。因此，本題的正確答案為D。49、單選題人的行為與心理密不可分，行為是心理活動(dòng)的()。A、

內(nèi)在依據(jù)B、

外在表現(xiàn)C、

外在依據(jù)D、

內(nèi)在表現(xiàn)正確答案：

B

參考解析：本題考查人的行為與心理的關(guān)系。行為是心理活動(dòng)的外在表現(xiàn)，因此選項(xiàng)B為正確答案。選項(xiàng)A和D的“內(nèi)在依據(jù)”和“內(nèi)在表現(xiàn)”都不符合常識(shí)和心理學(xué)知識(shí)。選項(xiàng)C的“外在依據(jù)”也不符合題意。因此，本題的正確答案為B。50、單選題“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家和古典管理學(xué)家關(guān)于人性的假設(shè)，是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)和泰勒()的出發(fā)點(diǎn)。A、

管理科學(xué)理論B、

科學(xué)管理理論C、

組織理論D、

科層制理論正確答案：

B

參考解析：本題考查的是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)題干中的提示，我們可以知道這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)和泰勒的。而泰勒是科學(xué)管理理論的代表人物，因此答案為B，即科學(xué)管理理論。其他選項(xiàng)中，管理科學(xué)理論和組織理論都是管理學(xué)的分支，但與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的出發(fā)點(diǎn)無(wú)關(guān)；科層制理論則是組織管理中的一種管理模式，也與題干無(wú)關(guān)。因此，本題的正確答案為B。51、單選題不善于表露情感、表現(xiàn)行為，與人交往顯得沉靜而孤僻，這種性格類型是()。A、

情緒型B、

外傾型C、

內(nèi)傾型D、

順從型正確答案：

C

參考解析：本題考查的是人格心理學(xué)中的性格類型。根據(jù)題干中的描述，這種性格類型不善于表露情感、表現(xiàn)行為，與人交往顯得沉靜而孤僻，這與內(nèi)傾型的性格特點(diǎn)相符合。因此，本題的答案為C。其他選項(xiàng)的描述與題干不符合，可以排除。52、單選題領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般由三部分組成，即資源控制權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)和()A、

指揮權(quán)B、

獎(jiǎng)懲權(quán)C、

決策權(quán)D、

人事權(quán)正確答案：

B

參考解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般由三部分組成，即資源控制權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。其中，資源控制權(quán)指領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織內(nèi)部資源的控制和分配權(quán)；專長(zhǎng)權(quán)指領(lǐng)導(dǎo)在某個(gè)領(lǐng)域或方面的專業(yè)知識(shí)和技能；獎(jiǎng)懲權(quán)指領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰權(quán)。因此，本題的正確答案為B，即獎(jiǎng)懲權(quán)。選項(xiàng)A指的是領(lǐng)導(dǎo)的指揮權(quán)，雖然也是領(lǐng)導(dǎo)的一種權(quán)力，但不是本題所考查的答案；選項(xiàng)C指的是領(lǐng)導(dǎo)的決策權(quán)，也是領(lǐng)導(dǎo)的一種權(quán)力，但不是本題所考查的答案；選項(xiàng)D指的是領(lǐng)導(dǎo)的人事權(quán)，也是領(lǐng)導(dǎo)的一種權(quán)力，但不是本題所考查的答案。因此，本題的正確答案為B。53、單選題歸因理論將人們行為成敗的原因歸結(jié)為：努力程度、能力大小、任務(wù)難易以及()A、

運(yùn)氣和機(jī)遇B、

創(chuàng)新能力C、

自信心D、

應(yīng)變力正確答案：

A

參考解析：本題考查的是歸因理論。歸因理論是指人們?cè)诮忉屪约夯蛩说男袨槌蓴r(shí)，會(huì)將原因歸結(jié)為內(nèi)部因素（如努力程度、能力大小）或外部因素（如任務(wù)難易、運(yùn)氣和機(jī)遇）。選項(xiàng)A中的運(yùn)氣和機(jī)遇屬于外部因素，因此是正確答案。選項(xiàng)B中的創(chuàng)新能力屬于內(nèi)部因素，與題干中給出的三個(gè)因素不符。選項(xiàng)C中的自信心也屬于內(nèi)部因素，與題干中給出的三個(gè)因素不符。選項(xiàng)D中的應(yīng)變力也屬于內(nèi)部因素，與題干中給出的三個(gè)因素不符。因此，本題的正確答案為A。54、單選題按照拜爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論，具有“提供指導(dǎo)并堅(jiān)持到底”這一特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)角色類型是()A、

創(chuàng)造者—革新者B、

推動(dòng)者—組織者C、

支持者—維護(hù)者D、

總結(jié)者—生產(chǎn)者正確答案：

D

參考解析：拜爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論將團(tuán)隊(duì)角色分為九種，分別是創(chuàng)造者、推動(dòng)者、組織者、實(shí)施者、監(jiān)督者、維護(hù)者、協(xié)調(diào)者、總結(jié)者和生產(chǎn)者。其中，總結(jié)者—生產(chǎn)者的特點(diǎn)是善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提供指導(dǎo)，并且能夠堅(jiān)持到底。因此，答案為D。其他選項(xiàng)的特點(diǎn)分別為：A.創(chuàng)造者—革新者：善于提出新的想法和創(chuàng)新，但不一定能夠堅(jiān)持到底。B.推動(dòng)者—組織者：善于推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)和組織資源，但不一定能夠提供指導(dǎo)和堅(jiān)持到底。C.支持者—維護(hù)者：善于支持和維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員，但不一定能夠提供指導(dǎo)和堅(jiān)持到底。55、單選題根據(jù)不同的決策條件而采用相應(yīng)決策方法的一種決策思路是()A、

滿意模型B、

理性模型C、

權(quán)變模型D、

優(yōu)化模型正確答案：

C

參考解析：本題考查的是決策思路的分類。根據(jù)題干中的“根據(jù)不同的決策條件而采用相應(yīng)決策方法”的描述，可以推斷出這是一種靈活的決策思路，即根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇決策方法。因此，本題答案應(yīng)該是C，即權(quán)變模型。權(quán)變模型是一種靈活的決策思路，它根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇決策方法，不拘泥于固定的決策模型。而其他選項(xiàng)，如滿意模型、理性模型、優(yōu)化模型，都是比較固定的決策模型，不夠靈活。因此，本題的正確答案是C。56、單選題價(jià)值觀包括內(nèi)容和()兩種屬性。A、

信度B、

強(qiáng)度C、

效度D、

長(zhǎng)度正確答案：

B

參考解析：本題考查價(jià)值觀的屬性。價(jià)值觀是指?jìng)€(gè)體或群體對(duì)于事物的評(píng)價(jià)和選擇，包括內(nèi)容和強(qiáng)度兩種屬性。其中，內(nèi)容是指價(jià)值觀所涉及的具體事物或行為，強(qiáng)度是指?jìng)€(gè)體或群體對(duì)于這些事物或行為的評(píng)價(jià)程度。因此，本題的正確答案為B，即價(jià)值觀包括內(nèi)容和強(qiáng)度兩種屬性。選項(xiàng)A信度、C效度、D長(zhǎng)度均與價(jià)值觀的屬性無(wú)關(guān)，為干擾項(xiàng)。57、單選題深層的企業(yè)文化是指()。A、

廠容廠貌B、

職工風(fēng)貌C、

組織體中廣大員工共同的意識(shí)形態(tài)D、

產(chǎn)品形象正確答案：

C

參考解析：企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。A、B、D項(xiàng)屬于企業(yè)文化的顯性內(nèi)容，不選。58、單選題管理的()可以用于判斷管理活動(dòng)是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時(shí)間分配是否合理。A、

內(nèi)部組織成本B、

機(jī)會(huì)成本C、

外部交易成本D、

委托代理成本正確答案：

B

參考解析：管理的機(jī)會(huì)成本是用來(lái)衡量管理者放棄其他選擇而導(dǎo)致的潛在損失。它的重要意義在于可以用來(lái)判斷管理活動(dòng)是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時(shí)間分配是否合理。59、單選題在人們的心理上存在著一種自然的傾向，即向?qū)ο笏魅⊥晟菩裕髮?duì)象始終處在“十全十美”、“萬(wàn)無(wú)一失”的狀態(tài)之中。這就是影響組織改革順利進(jìn)行的()A、

安全性心理B、

求穩(wěn)性心理C、

求全性心理D、

習(xí)慣性心理正確答案：

C

參考解析：本題考查的是人們心理上的一種自然傾向，即向?qū)ο笏魅⊥晟菩裕髮?duì)象始終處在“十全十美”、“萬(wàn)無(wú)一失”的狀態(tài)之中。這種心理傾向會(huì)影響組織改革順利進(jìn)行。因此，正確答案為C，即求全性心理。選項(xiàng)A的安全性心理是指人們對(duì)自身安全的關(guān)注和需求，與本題無(wú)關(guān)；選項(xiàng)B的求穩(wěn)性心理是指人們對(duì)穩(wěn)定的追求和需求，也與本題無(wú)關(guān)；選項(xiàng)D的習(xí)慣性心理是指人們?cè)谛袨樯闲纬傻牧?xí)慣和慣性思維，也與本題無(wú)關(guān)。因此，排除A、B、D三個(gè)選項(xiàng)，選擇C作為正確答案。60、單選題下列沖突中，屬于群體沖突的是()A、

廠長(zhǎng)同科長(zhǎng)之間的沖突B、

直線管理人員同職能專家之間的沖突C、

工會(huì)與管理層之間的沖突D、

科長(zhǎng)同科員之間的沖突正確答案：

C

參考解析：本題考查的是沖突類型的分類。根據(jù)沖突的不同性質(zhì)，可以將其分為個(gè)人沖突和群體沖突兩種類型。個(gè)人沖突是指?jìng)€(gè)人之間的矛盾和沖突，而群體沖突則是指不同群體之間的矛盾和沖突。A選項(xiàng)中，廠長(zhǎng)和科長(zhǎng)之間的沖突是個(gè)人之間的矛盾，不屬于群體沖突；B選項(xiàng)中，直線管理人員和職能專家之間的沖突也是個(gè)人之間的矛盾，不屬于群體沖突；D選項(xiàng)中，科長(zhǎng)和科員之間的沖突同樣是個(gè)人之間的矛盾，不屬于群體沖突。而C選項(xiàng)中，工會(huì)和管理層之間的沖突則是不同群體之間的矛盾，屬于群體沖突。因此，答案為C。61、單選題群體規(guī)范可以規(guī)劃一個(gè)人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的()A、

標(biāo)準(zhǔn)功能B、

導(dǎo)向功能C、

評(píng)價(jià)功能D、

動(dòng)力功能正確答案：

B

參考解析：本題考查群體規(guī)范的功能。群體規(guī)范是指在群體中形成的一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范，可以規(guī)劃一個(gè)人在群體中的行為方式。根據(jù)群體規(guī)范的功能，可分為標(biāo)準(zhǔn)功能、導(dǎo)向功能、評(píng)價(jià)功能和動(dòng)力功能四種。其中，標(biāo)準(zhǔn)功能是指群體規(guī)范作為一種標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范群體成員的行為；評(píng)價(jià)功能是指群體規(guī)范作為一種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)群體成員的行為；動(dòng)力功能是指群體規(guī)范作為一種動(dòng)力，促使群體成員遵守規(guī)范；而導(dǎo)向功能則是指群體規(guī)范作為一種指導(dǎo)，引導(dǎo)群體成員的行為。因此，本題答案為B，即群體規(guī)范的導(dǎo)向功能。62、單選題研究人員在不能完全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)稱做()A、

實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)B、

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)C、

準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)D、

心理測(cè)驗(yàn)正確答案：

C

參考解析：本題考查實(shí)驗(yàn)分類的知識(shí)點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)是科學(xué)研究中常用的一種方法，根據(jù)實(shí)驗(yàn)的控制程度不同，可以將實(shí)驗(yàn)分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)和準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)三種類型。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)是在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的，研究人員可以控制實(shí)驗(yàn)條件，控制變量，以此來(lái)研究因果關(guān)系?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)是在自然環(huán)境中進(jìn)行的，研究人員不能完全控制實(shí)驗(yàn)條件，但可以控制一些變量，以此來(lái)研究因果關(guān)系。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)是介于實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)之間的一種類型，研究人員可以控制一些變量，但不能完全控制實(shí)驗(yàn)條件，以此來(lái)研究因果關(guān)系。心理測(cè)驗(yàn)不屬于實(shí)驗(yàn)的范疇，因此排除選項(xiàng)D。綜上所述，本題答案為C。63、單選題在變革的方式中，改良式變革又被稱為()A、

激進(jìn)式變革B、

“風(fēng)平浪靜”式變革C、

“激流險(xiǎn)灘”式變革D、

計(jì)劃式變革正確答案：

B

參考解析：本題考查變革方式中的改良式變革，要求考生了解改良式變革的特點(diǎn)和命名方式。選項(xiàng)A激進(jìn)式變革與改良式變革相反，選項(xiàng)C“激流險(xiǎn)灘”式變革強(qiáng)調(diào)變革過(guò)程中的困難和風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)D計(jì)劃式變革并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)改良式變革的特點(diǎn)。因此，正確答案為B“風(fēng)平浪靜”式變革，即改良式變革通常是在相對(duì)平靜的環(huán)境中進(jìn)行，不會(huì)引起太大的社會(huì)動(dòng)蕩和沖突。64、單選題在選擇決策方案過(guò)程中，認(rèn)為決策者的行為要符合國(guó)家法律對(duì)人的基本的自由和權(quán)利規(guī)定的決策道德標(biāo)準(zhǔn)是()A、

功利主義標(biāo)準(zhǔn)B、

人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)C、

公正標(biāo)準(zhǔn)D、

理性標(biāo)準(zhǔn)正確答案：

B

參考解析：本題考查的是決策道德標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)題干中的“國(guó)家法律對(duì)人的基本的自由和權(quán)利規(guī)定”，可以判斷出正確答案為B，即人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)是指在決策過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重和保障人的基本權(quán)利和自由，這是一種基于道德和倫理的標(biāo)準(zhǔn)。其他選項(xiàng)的解釋如下：A.功利主義標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)決策的結(jié)果應(yīng)該是最大化利益和最小化損失，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)。C.公正標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)決策應(yīng)該公正、公平、無(wú)偏見，是一種基于公正原則的標(biāo)準(zhǔn)。D.理性標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)調(diào)決策應(yīng)該基于理性思考和分析，是一種基于理性原則的標(biāo)準(zhǔn)。65、單選題動(dòng)機(jī)具有三種機(jī)能：一是始發(fā)機(jī)能、二是導(dǎo)向和選擇機(jī)能、三是()機(jī)能。A、

矯正B、

提升C、

過(guò)濾D、

強(qiáng)化正確答案：

D

參考解析：本題考查的是動(dòng)機(jī)的機(jī)能。動(dòng)機(jī)是指人們行動(dòng)的原因和動(dòng)力，具有三種機(jī)能：一是始發(fā)機(jī)能，即產(chǎn)生行動(dòng)的動(dòng)力；二是導(dǎo)向和選擇機(jī)能，即指導(dǎo)行動(dòng)的方向和選擇行動(dòng)的目標(biāo)；三是強(qiáng)化機(jī)能，即通過(guò)行動(dòng)的結(jié)果來(lái)增強(qiáng)或減弱行動(dòng)的傾向。因此，本題的答案為D，即強(qiáng)化機(jī)能。66、單選題對(duì)于一份固定利益誰(shuí)應(yīng)分得多少進(jìn)行協(xié)商，其中雙方都追求利益最大化并希望對(duì)方損失最大的談判是()A、

綜合性談判B、

分配性談判C、

沖突談判D、

和平談判正確答案：

B

參考解析：本題考察的是談判類型的分類。根據(jù)題干中的描述，雙方都追求利益最大化并希望對(duì)方損失最大，說(shuō)明雙方在分配利益上存在沖突，因此這是一種分配性談判。綜合性談判是指雙方在多個(gè)議題上進(jìn)行協(xié)商，而不僅僅是分配利益；沖突談判是指雙方在利益分配上存在嚴(yán)重沖突，難以達(dá)成一致；和平談判則是指雙方在沖突或戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)下進(jìn)行協(xié)商，旨在達(dá)成和平解決方案。因此，本題答案為B。67、單選題領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A、

集權(quán)式B、

集權(quán)與民主結(jié)合式C、

民主式D、

放任式正確答案：

C

參考解析：本題考查的是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與組織類型的匹配。創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織需要具備較高的靈活性和創(chuàng)造力，因此需要采用民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展。集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式過(guò)于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和控制，不利于員工的自主創(chuàng)新和發(fā)揮；集權(quán)與民主結(jié)合式的領(lǐng)導(dǎo)方式雖然強(qiáng)調(diào)了員工的參與和意見的聽取，但仍然存在領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和控制，不利于員工的自主創(chuàng)新和發(fā)揮；放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式則過(guò)于寬松，缺乏有效的指導(dǎo)和管理，不利于組織的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，本題的正確答案為C。68、單選題檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要標(biāo)志是()A、

凝聚力強(qiáng)弱B、

出勤率高低C、

工作績(jī)效水平高低D、

員工滿意度高低正確答案：

C

參考解析：本題考查的是領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要標(biāo)志。選項(xiàng)A、B、D都是領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的方面，但它們并不是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要標(biāo)志。而選項(xiàng)C的工作績(jī)效水平高低則是衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的重要標(biāo)志，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)或組織的工作，提高工作績(jī)效水平。因此，本題的正確答案是C。69、單選題以下情況中最適于分權(quán)的是()。A、

決策一致性高B、

決策代價(jià)小C、

決策代價(jià)大D、

下屬素質(zhì)低正確答案：

B

參考解析：決策代價(jià)小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理，而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對(duì)整個(gè)組織的影響程度較小，則適于采取分權(quán)。70、單選題由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于()。A、

非正式群體B、

正式群體C、

小群體D、

參照群體正確答案：

B

參考解析：本題考查的是群體分類的知識(shí)。根據(jù)題干中的描述，可以得知該群體具有明確的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力和義務(wù)、職責(zé)和分工等特點(diǎn)，因此可以判斷該群體屬于正式群體。選項(xiàng)中只有B符合題意，因此答案為B。71、單選題根據(jù)雙因素理論，下面屬于保健因素的是()A、

公司的政策與管理B、

工作本身C、

工作業(yè)績(jī)D、

上進(jìn)心正確答案：

A

參考解析：雙因素理論是由赫茨伯格提出的，他認(rèn)為工作滿意度和工作不滿意度是由兩個(gè)因素共同決定的，即保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指工作環(huán)境、公司政策與管理、工作條件等對(duì)員工工作滿意度的影響，而激勵(lì)因素則是指工作本身、工作業(yè)績(jī)、晉升機(jī)會(huì)等對(duì)員工工作滿意度的影響。因此，根據(jù)雙因素理論，屬于保健因素的是公司的政策與管理，選項(xiàng)A正確。工作本身、工作業(yè)績(jī)和上進(jìn)心屬于激勵(lì)因素。72、單選題奧爾德弗的ERG理論認(rèn)為人的需要是由三個(gè)層次組成，這三個(gè)層次是()A、

成就、權(quán)力和情誼B、

生存、關(guān)系和諧與成長(zhǎng)C、

生理、安全和自尊D、

成就、成長(zhǎng)和生存正確答案：

B

參考解析：本題考查的是奧爾德弗的ERG理論，該理論認(rèn)為人的需要由三個(gè)層次組成，分別是生存（Existence）、關(guān)系和諧（Relatedness）和成長(zhǎng)（Growth）。選項(xiàng)A中的成就、權(quán)力和情誼并不是ERG理論中的三個(gè)層次，因此排除。選項(xiàng)C中的生理、安全和自尊是馬斯洛的需求層次理論中的三個(gè)層次，不是ERG理論中的三個(gè)層次，因此排除。選項(xiàng)D中的成就、成長(zhǎng)和生存與ERG理論中的三個(gè)層次相似，但是順序不正確，因此排除。綜上所述，正確答案為B，即生存、關(guān)系和諧與成長(zhǎng)。73、單選題組織行為學(xué)的多層次相交切性主要表現(xiàn)為()A、

三層B、

四層C、

五層D、

六層正確答案：

B

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)的多層次相交切性。組織行為學(xué)是研究組織內(nèi)部成員之間相互作用和組織與環(huán)境之間相互作用的學(xué)科。多層次相交切性是指組織行為學(xué)中的多個(gè)層次之間相互交叉、相互影響的現(xiàn)象。根據(jù)相關(guān)理論和研究，組織行為學(xué)的多層次相交切性主要表現(xiàn)為四層，因此本題的答案為B。74、單選題具有相似性的對(duì)象易被知覺(jué)為―組的現(xiàn)象是因?yàn)?)。A、

連續(xù)律B、

接近律C、

相似律D、

閉鎖律正確答案：

C

參考解析：本題考察的是心理學(xué)中的感知原理。相似律是指具有相似性的對(duì)象易被知覺(jué)為一組的現(xiàn)象。這是因?yàn)槿祟惖母兄到y(tǒng)傾向于將相似的事物組合在一起，以便更好地理解和處理信息。因此，選項(xiàng)C是正確答案。連續(xù)律是指人類的感知系統(tǒng)傾向于將相鄰的事物視為一組，接近律是指人類的感知系統(tǒng)傾向于將距離較近的事物視為一組，閉鎖律是指人類的感知系統(tǒng)傾向于將不完整的事物視為完整的。這些原理與本題無(wú)關(guān)，因此選項(xiàng)A、B、D都不是正確答案。75、單選題氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)的主要行為特征是()。A、

敏捷活潑B、

小心遲疑C、

緩慢穩(wěn)定D、

迅猛急躁正確答案：

C

參考解析：本題考查氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)的主要行為特征。粘液質(zhì)是指體內(nèi)分泌物質(zhì)較多，身體較為肥胖，行動(dòng)較為緩慢的人。因此，粘液質(zhì)的主要行為特征應(yīng)該是緩慢穩(wěn)定，選項(xiàng)C符合題意，故選C。選項(xiàng)A敏捷活潑、選項(xiàng)B小心遲疑、選項(xiàng)D迅猛急躁都不符合粘液質(zhì)的特征。76、單選題負(fù)責(zé)同他所領(lǐng)導(dǎo)的組織內(nèi)外無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)人和團(tuán)體維持關(guān)系，建立和發(fā)展一種特別的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，將組織與環(huán)境聯(lián)結(jié)起來(lái)的角色是()。A、

監(jiān)聽者B、

聯(lián)絡(luò)者C、

發(fā)言人D、

傳播者正確答案：

A

參考解析：本題考查的是組織中的角色，要求考生了解組織中各種角色的職責(zé)和作用。正確答案為A，即監(jiān)聽者。解析：A.監(jiān)聽者：負(fù)責(zé)收集和分析組織內(nèi)外的信息，了解環(huán)境變化和趨勢(shì)，為組織的決策提供依據(jù)。B.聯(lián)絡(luò)者：負(fù)責(zé)同組織內(nèi)外的個(gè)人和團(tuán)體建立聯(lián)系，維護(hù)組織與外界的關(guān)系。C.發(fā)言人：負(fù)責(zé)向外界傳達(dá)組織的信息和立場(chǎng)，代表組織發(fā)表言論。D.傳播者：負(fù)責(zé)向內(nèi)外傳播組織的信息和理念，宣傳組織的形象和品牌。綜上所述，本題要求考生了解各種角色的職責(zé)和作用，正確答案為A，即監(jiān)聽者。77、單選題要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起正確的對(duì)人關(guān)系的()A、

知覺(jué)B、

態(tài)度C、

觀念D、

價(jià)值觀正確答案：

A

參考解析：本題考查的是建立良好的人際關(guān)系所需要具備的基本素質(zhì)。正確的對(duì)人關(guān)系的知覺(jué)是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥姓_地認(rèn)識(shí)和理解他人，才能更好地與他人相處，建立起良好的人際關(guān)系。因此，選項(xiàng)A“知覺(jué)”是本題的正確答案。選項(xiàng)B“態(tài)度”是人們對(duì)待事物的一種心理傾向，雖然態(tài)度也是建立良好人際關(guān)系的重要因素之一，但不是本題的答案。選項(xiàng)C“觀念”是人們對(duì)事物的一種認(rèn)識(shí)和看法，雖然觀念也會(huì)影響人際關(guān)系的建立，但不是本題的答案。選項(xiàng)D“價(jià)值觀”是人們對(duì)事物的一種評(píng)價(jià)和取舍，雖然價(jià)值觀也會(huì)影響人際關(guān)系的建立，但不是本題的答案。78、單選題決策民主化的先決條件是()A、

決策科學(xué)化B、

決策法制化C、

決策公開化D、

決策合理化正確答案：

B

參考解析：本題考查的是決策民主化的先決條件。選項(xiàng)中，A選項(xiàng)“決策科學(xué)化”雖然是決策民主化的重要條件之一，但并不是先決條件；C選項(xiàng)“決策公開化”是決策民主化的重要手段，但也不是先決條件；D選項(xiàng)“決策合理化”是決策的基本要求，但也不是先決條件。而B選項(xiàng)“決策法制化”則是決策民主化的先決條件，因?yàn)橹挥性诜ㄖ频谋Ｕ舷?，才能保證決策的公正、合法和民主。因此，本題的答案是B。79、單選題在群體的凝聚力低、群體的績(jī)效規(guī)范高的時(shí)候，群體會(huì)產(chǎn)生()。A、

高生產(chǎn)率B、

中等水平的生產(chǎn)率C、

低生產(chǎn)率D、

低于一般水平正確答案：

B

參考解析：本題考察的是群體的凝聚力和績(jī)效規(guī)范對(duì)生產(chǎn)率的影響。當(dāng)群體的凝聚力低、績(jī)效規(guī)范高時(shí)，群體的生產(chǎn)率會(huì)處于中等水平，因?yàn)殡m然群體的凝聚力不高，但是績(jī)效規(guī)范高，能夠保證群體的工作質(zhì)量和效率，從而達(dá)到中等水平的生產(chǎn)率。因此，選項(xiàng)B為正確答案。選項(xiàng)A、C、D都不符合題意。80、單選題組織中的高層管理者主要負(fù)責(zé)()。A、

日常程序性決策B、

長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策C、

局部程序性決策D、

短期操作性決策正確答案：

B

參考解析：高層管理者也稱最高經(jīng)營(yíng)管理層或戰(zhàn)略決策層，其主要職能是從整體利益出發(fā)，對(duì)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針。81、單選題美國(guó)管理心理DD學(xué)家約翰·摩爾斯和杰伊·洛希于1990年提出了“超Y理論”，其思想觀點(diǎn)和復(fù)雜人假設(shè)如出―轍，它們共同構(gòu)成()的理論基礎(chǔ)。A、

人力資源學(xué)派B、

人群關(guān)系學(xué)派C、

漸進(jìn)主義學(xué)派D、

權(quán)變學(xué)派正確答案：

D

參考解析：本題考查的是管理心理學(xué)中的理論知識(shí)。題干中提到了“超Y理論”，并要求考生根據(jù)該理論的思想觀點(diǎn)和復(fù)雜人假設(shè)來(lái)確定其所屬的理論基礎(chǔ)。根據(jù)題干中的提示，我們可以通過(guò)查閱相關(guān)資料來(lái)解答本題。首先，我們需要了解“超Y理論”的概念和內(nèi)涵。據(jù)資料介紹，“超Y理論”是由美國(guó)管理心理學(xué)家約翰·摩爾斯和杰伊·洛希于1990年提出的一種管理理論，它是對(duì)傳統(tǒng)的“X理論”和“Y理論”的擴(kuò)展和深化，旨在更好地解釋和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系和組織管理問(wèn)題。該理論的核心思想是：在某些情況下，員工的工作動(dòng)機(jī)和行為表現(xiàn)不僅受到外部獎(jiǎng)懲機(jī)制的影響，還受到內(nèi)在因素的驅(qū)動(dòng)，如自我實(shí)現(xiàn)、自我價(jià)值感、自我認(rèn)同等。因此，管理者應(yīng)該更加注重員工的內(nèi)在需求和動(dòng)機(jī)，采取更加靈活和個(gè)性化的管理方式，以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能，提高組織的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。其次，我們需要了解“超Y理論”所屬的理論基礎(chǔ)。根據(jù)題干中的選項(xiàng)，我們可以排除人力資源學(xué)派、人群關(guān)系學(xué)派和漸進(jìn)主義學(xué)派，因?yàn)樗鼈兌疾皇恰俺琘理論”的理論基礎(chǔ)。而權(quán)變學(xué)派則與“超Y理論”有著相似的思想觀點(diǎn)和管理理念，因此可以確定答案為D。綜上所述，本題的正確答案為D。82、單選題認(rèn)為“人們最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)將要的因素”的是()假設(shè)。A、

社會(huì)人B、

經(jīng)濟(jì)人C、

自我實(shí)現(xiàn)人D、

復(fù)雜人正確答案：

A

參考解析：本題考查的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人的假設(shè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)中，人的假設(shè)主要有三種：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、社會(huì)人假設(shè)和自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為人在做決策時(shí)只考慮自己的利益最大化，而不考慮其他因素；社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為人在做決策時(shí)會(huì)考慮到其他人的利益和社會(huì)規(guī)范；自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為人在做決策時(shí)會(huì)考慮到自己的成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。根據(jù)題干中的描述，“人們最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)將要的因素”，可以看出人們?cè)谧鰶Q策時(shí)考慮到了周圍人的利益和社會(huì)規(guī)范，因此可以判斷這是社會(huì)人假設(shè)。因此，本題的答案為A。83、單選題世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作。這種組織文化屬于典型的()A、

學(xué)院型B、

俱樂(lè)部型C、

棒球隊(duì)型D、

堡壘型正確答案：

A

參考解析：本題考查的是組織文化類型的分類。根據(jù)題干中提到的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作，可以判斷這種組織文化屬于學(xué)院型。學(xué)院型組織文化是指組織內(nèi)部注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提供各種專業(yè)化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以便員工能夠不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平，從而更好地適應(yīng)組織的需要。IBM公司和寶潔公司都是以技術(shù)和專業(yè)化為主要特點(diǎn)的公司，因此采用學(xué)院型組織文化是符合其特點(diǎn)的。因此，本題的答案為A。84、單選題組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下，個(gè)體有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向稱為()。A、

遵從行為B、

服從行為C、

從眾行為D、

響應(yīng)行為正確答案：

C

參考解析：本題考查的是組織行為學(xué)中的概念。在群體壓力的作用下，個(gè)體有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向，這種行為傾向被稱為從眾行為。因此，本題的答案為C。其他選項(xiàng)的解釋如下：A.遵從行為：指?jìng)€(gè)體在受到權(quán)威人士的指示或命令時(shí)，按照其要求執(zhí)行的行為。B.服從行為：指?jìng)€(gè)體在受到權(quán)威人士的指示或命令時(shí)，不僅執(zhí)行其要求，而且還認(rèn)同其要求的正確性。D.響應(yīng)行為：指?jìng)€(gè)體對(duì)外部刺激做出的反應(yīng)，包括生理反應(yīng)和行為反應(yīng)。85、單選題領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體模式理論是()提出的。A、

勒溫B、

坦南鮑姆和施米特C、

利克特D、

豪斯和沙特爾正確答案：

B

參考解析：本題考查的是領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體模式理論的提出者。根據(jù)相關(guān)知識(shí)可知，領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體模式理論是由坦南鮑姆和施米特提出的。因此，本題的答案為B。其他選項(xiàng)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)為：A.勒溫：提出了管理網(wǎng)格理論。C.利克特：提出了領(lǐng)導(dǎo)行為理論。D.豪斯和沙特爾：提出了路徑-目標(biāo)理論。86、單選題組織成長(zhǎng)階段理論指出，最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為()A、

職能型結(jié)構(gòu)B、

地區(qū)性事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C、

矩陣結(jié)構(gòu)D、

超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)正確答案：

C

參考解析：組織成長(zhǎng)階段理論是由勞倫斯和利策提出的，該理論認(rèn)為組織的發(fā)展可以分為不同的階段，每個(gè)階段需要不同的組織結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)其特定的需求。其中，最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為矩陣結(jié)構(gòu)。矩陣結(jié)構(gòu)是一種復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，它將不同的職能和地區(qū)性事業(yè)部門組合在一起，形成一個(gè)交叉的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)不同部門之間的協(xié)作和溝通，提高組織的靈活性和適應(yīng)性，適合于需要快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和創(chuàng)新的組織。相比之下，職能型結(jié)構(gòu)和地區(qū)性事業(yè)部型結(jié)構(gòu)都是比較傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，適合于穩(wěn)定的環(huán)境和較為簡(jiǎn)單的組織需求。而超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)則是一種更為復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，適合于大型跨國(guó)企業(yè)等需要管理多個(gè)事業(yè)部門的組織。因此，根據(jù)組織成長(zhǎng)階段理論，最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為矩陣結(jié)構(gòu)，選項(xiàng)C為正確答案。87、單選題回顧性文飾作用指組織承諾的形成和發(fā)展是為了努力使以前的行為或決策()。A、

正當(dāng)化B、

利益化C、

規(guī)范化D、

現(xiàn)實(shí)化正確答案：

A

參考解析：回顧性文飾作用是指通過(guò)組織承諾的形成和發(fā)展來(lái)彌補(bǔ)以前的行為或決策的缺陷，從而達(dá)到正當(dāng)化的目的。因此，本題答案為A選項(xiàng)。B選項(xiàng)的利益化是指將組織的行為或決策轉(zhuǎn)化為符合自身利益的形式，與題目所述不符；C選項(xiàng)的規(guī)范化是指將組織的行為或決策符合社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀，也與題目所述不符；D選項(xiàng)的現(xiàn)實(shí)化是指將組織的行為或決策轉(zhuǎn)化為符合現(xiàn)實(shí)情況的形式，也與題目所述不符。因此，排除B、C、D三個(gè)選項(xiàng)，選擇A選項(xiàng)作為正確答案。88、單選題在組織運(yùn)行方面，形成所有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)基礎(chǔ)的是()A、

領(lǐng)導(dǎo)行為方式B、

領(lǐng)導(dǎo)類型C、

決策D、

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)正確答案：

C

參考解析：本題考查的是組織運(yùn)行方面的基礎(chǔ)，而決策是組織運(yùn)行中最基本的環(huán)節(jié)，因此選項(xiàng)C“決策”是正確答案。選項(xiàng)A“領(lǐng)導(dǎo)行為方式”是領(lǐng)導(dǎo)在組織運(yùn)行中的一種表現(xiàn)形式，不是所有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。選項(xiàng)B“領(lǐng)導(dǎo)類型”是指領(lǐng)導(dǎo)的分類，也不是所有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。選項(xiàng)D“領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)”是指領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì)和能力，雖然對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有重要影響，但不是所有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。89、單選題根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下公式中錯(cuò)誤的是()A、

E高×V高=M高B、

E高×V低=M高C、

E低×V高=M低D、

E低×V低=M低正確答案：

B

參考解析：弗魯姆的期望理論指出，人們?cè)谧鰶Q策時(shí)，會(huì)考慮到可能發(fā)生的不同結(jié)果以及每種結(jié)果發(fā)生的概率，從而計(jì)算出每種結(jié)果的期望值，選擇期望值最高的決策。根據(jù)期望理論，期望值（E）等于結(jié)果（M）乘以概率（V），即E=M×V。根據(jù)題目中的公式，我們可以得到：A.E高×V高=M高，即期望值高的結(jié)果乘以概率高的結(jié)果等于結(jié)果高的結(jié)果。B.E高×V低=M高，即期望值高的結(jié)果乘以概率低的結(jié)果等于結(jié)果高的結(jié)果。這個(gè)公式是錯(cuò)誤的，因?yàn)槠谕蹈叩慕Y(jié)果乘以概率低的結(jié)果不一定等于結(jié)果高的結(jié)果。C.E低×V高=M低，即期望值低的結(jié)果乘以概率高的結(jié)果等于結(jié)果低的結(jié)果。D