組織領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效考核試卷_第1頁
組織領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效考核試卷_第2頁
組織領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效考核試卷_第3頁
組織領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效考核試卷_第4頁
組織領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效考核試卷_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

組織領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生在組織領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的理論掌握程度及實(shí)際操作能力,以檢驗(yàn)考生是否具備有效的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)是:

A.制定戰(zhàn)略

B.管理資源

C.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

D.做決策

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一步通常是:

A.明確目標(biāo)

B.建立信任

C.分配任務(wù)

D.培養(yǎng)技能

3.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)力的四大支柱?

A.情感智慧

B.道德領(lǐng)導(dǎo)

C.邏輯思維

D.溝通能力

4.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪種角色通常被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者的?

A.執(zhí)行者

B.智囊

C.挑戰(zhàn)者

D.協(xié)調(diào)者

5.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵原則?

A.尊重差異

B.明確期望

C.避免沖突

D.鼓勵(lì)創(chuàng)新

6.領(lǐng)導(dǎo)者如何提高團(tuán)隊(duì)士氣和動(dòng)機(jī)?

A.通過嚴(yán)格的紀(jì)律

B.通過不斷的監(jiān)控

C.通過激勵(lì)和認(rèn)可

D.通過減少溝通

7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“P”代表什么?

A.People

B.Purpose

C.Performance

D.Process

8.領(lǐng)導(dǎo)者在面對團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),應(yīng)該:

A.直接解決

B.避免沖突

C.讓團(tuán)隊(duì)成員自己解決

D.忽略沖突

9.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵要素?

A.自我意識(shí)

B.情感智慧

C.專業(yè)技能

D.經(jīng)濟(jì)管理

10.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)關(guān)鍵技能是:

A.時(shí)間管理

B.決策制定

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.技術(shù)操作

11.以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)績效的因素?

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確性

C.外部環(huán)境的穩(wěn)定性

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

12.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立信任的關(guān)鍵是:

A.透明度

B.一致性

C.授權(quán)

D.以上都是

13.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不是有效的溝通方式?

A.定期會(huì)議

B.電子郵件

C.面對面交流

D.避免溝通

14.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立共同目標(biāo)的方法是:

A.設(shè)定個(gè)人目標(biāo)

B.設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

C.不設(shè)定目標(biāo)

D.由團(tuán)隊(duì)成員自行設(shè)定

15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何確保團(tuán)隊(duì)成員的參與度?

A.強(qiáng)制參與

B.提供反饋

C.鼓勵(lì)提問

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的沖突管理策略?

A.合作

B.避免沖突

C.解決沖突

D.協(xié)商

17.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)該:

A.獎(jiǎng)勵(lì)成功

B.懲罰失敗

C.忽略表現(xiàn)

D.以上都不是

18.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何確保團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到尊重?

A.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員

C.促進(jìn)開放溝通

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)?

A.成本效益

B.客戶滿意度

C.團(tuán)隊(duì)成員的滿意度

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度

20.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的角色包括:

A.指導(dǎo)者

B.顧問

C.參與者

D.以上都是

21.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“T”代表什么?

A.Teamwork

B.Trust

C.Technique

D.Training

22.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立信任的障礙通常包括:

A.溝通不足

B.期望不一致

C.價(jià)值觀沖突

D.以上都是

23.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何處理團(tuán)隊(duì)成員的投訴?

A.忽略

B.直接解決

C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自己解決

D.舉行閉門會(huì)議

24.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一?

A.提高效率

B.增強(qiáng)凝聚力

C.減少?zèng)_突

D.提高領(lǐng)導(dǎo)力

25.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作?

A.通過任務(wù)分配

B.通過定期會(huì)議

C.通過共同目標(biāo)

D.以上都是

26.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“S”代表什么?

A.Support

B.Structure

C.Strategy

D.Skills

27.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立信任的過程中,以下哪項(xiàng)不是重要的?

A.誠實(shí)

B.可靠

C.尊重

D.個(gè)性

28.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的成效?

A.通過團(tuán)隊(duì)成員的反饋

B.通過團(tuán)隊(duì)績效的提升

C.通過領(lǐng)導(dǎo)者的觀察

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的一個(gè)關(guān)鍵要素?

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

D.團(tuán)隊(duì)文化

30.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何確保團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)發(fā)展?

A.提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)

B.鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)

C.定期進(jìn)行績效評(píng)估

D.以上都是

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.領(lǐng)導(dǎo)者有效的溝通技巧包括:

A.傾聽

B.明確表達(dá)

C.非語言溝通

D.反饋

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中可能遇到的挑戰(zhàn)有:

A.團(tuán)隊(duì)成員背景差異

B.目標(biāo)不明確

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不匹配

D.外部環(huán)境變化

3.以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素:

A.道德品質(zhì)

B.情感智慧

C.持續(xù)學(xué)習(xí)

D.戰(zhàn)略思維

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪些行為有助于建立信任:

A.透明溝通

B.尊重個(gè)體差異

C.誠實(shí)守信

D.授權(quán)與責(zé)任

5.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員時(shí),可以采取以下哪些方法:

A.設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)

B.提供獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可

C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自信

D.定期進(jìn)行績效反饋

6.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)考慮以下哪些因素:

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)成員意見

C.組織政策

D.外部環(huán)境

7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以包括以下哪些內(nèi)容:

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

B.團(tuán)隊(duì)討論

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)旅行

8.以下哪些是評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效的指標(biāo):

A.完成任務(wù)的速度

B.任務(wù)質(zhì)量

C.團(tuán)隊(duì)成員滿意度

D.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力

9.領(lǐng)導(dǎo)者在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),可以采用以下哪些策略:

A.合作

B.避免沖突

C.解決沖突

D.協(xié)商

10.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作:

A.設(shè)定共同目標(biāo)

B.分享成功與失敗

C.建立有效的溝通機(jī)制

D.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

11.以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功的關(guān)鍵因素:

A.團(tuán)隊(duì)成員的積極參與

B.領(lǐng)導(dǎo)者的有效引導(dǎo)

C.組織支持

D.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任

12.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何提高團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力:

A.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的靈活性

B.鼓勵(lì)創(chuàng)新思維

C.提供持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

D.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流

13.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“P”代表以下哪些內(nèi)容:

A.People

B.Purpose

C.Performance

D.Process

14.以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立信任的障礙:

A.溝通不足

B.期望不一致

C.價(jià)值觀沖突

D.團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性差異

15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何確保團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)發(fā)展:

A.提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)

B.鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)

C.定期進(jìn)行績效評(píng)估

D.強(qiáng)調(diào)個(gè)人成長

16.以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的沖突管理策略:

A.合作

B.避免沖突

C.解決沖突

D.協(xié)商

17.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何確保團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到尊重:

A.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員

C.促進(jìn)開放溝通

D.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)觀點(diǎn)

18.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何處理團(tuán)隊(duì)成員的投訴:

A.忽略

B.直接解決

C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自己解決

D.舉行閉門會(huì)議

19.以下哪些是影響團(tuán)隊(duì)績效的因素:

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確性

C.外部環(huán)境的穩(wěn)定性

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

20.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何確保團(tuán)隊(duì)成員的參與度:

A.強(qiáng)制參與

B.提供反饋

C.鼓勵(lì)提問

D.定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)

1.領(lǐng)導(dǎo)力是一種______,它涉及______、______和______等方面。

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心目標(biāo)是______,以實(shí)現(xiàn)______。

3.領(lǐng)導(dǎo)者的四大支柱包括______、______、______和______。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,______是建立信任的基礎(chǔ)。

5.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)關(guān)注______和______。

6.團(tuán)隊(duì)績效的評(píng)估通常包括______、______和______等方面。

7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備______、______和______等溝通技巧。

8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的挑戰(zhàn)包括______、______和______。

9.領(lǐng)導(dǎo)者在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),應(yīng)采取______、______和______等策略。

10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,______有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度。

11.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過______、______和______等方式建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任。

12.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以包括______、______和______等。

13.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備______、______和______等領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。

14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,______有助于提高團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力。

15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過______、______和______等方式促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。

16.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注______、______和______等,以確保團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)發(fā)展。

17.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,______有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

18.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過______、______和______等方式處理團(tuán)隊(duì)成員的投訴。

19.團(tuán)隊(duì)績效的提升需要______、______和______等方面的努力。

20.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,______有助于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性。

21.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過______、______和______等方式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。

22.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,______有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)。

23.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過______、______和______等方式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力。

24.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,______有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和生產(chǎn)力。

25.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過______、______和______等方式確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.領(lǐng)導(dǎo)者只需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn),無需關(guān)心個(gè)體成員的發(fā)展。()

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是確保所有團(tuán)隊(duì)成員都完全一致,沒有個(gè)性差異。()

3.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,以保持團(tuán)隊(duì)的和諧。()

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)應(yīng)該由外部專家來設(shè)計(jì)和執(zhí)行。()

5.領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是確保團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)完成任務(wù)。()

6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色是提供資源和指導(dǎo),而不需要直接參與。()

7.團(tuán)隊(duì)成員的多樣性可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,但也會(huì)導(dǎo)致溝通困難。()

8.領(lǐng)導(dǎo)者在面對團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),應(yīng)該采取獨(dú)斷專行的決策方式。()

9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該定期進(jìn)行,以確保團(tuán)隊(duì)始終處于最佳狀態(tài)。()

10.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值觀和信仰不應(yīng)該影響團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和決策。()

11.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過設(shè)定清晰的目標(biāo)來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。()

12.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高團(tuán)隊(duì)成員的滿意度和工作積極性。()

13.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立信任的關(guān)鍵是保持一致性和透明度。()

14.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該避免對團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異進(jìn)行評(píng)價(jià)或批評(píng)。()

15.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該針對所有團(tuán)隊(duì)成員,而不考慮他們的個(gè)人需求。()

16.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的共同利益,而不是個(gè)人成就。()

17.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過嚴(yán)格的紀(jì)律和懲罰來維持團(tuán)隊(duì)秩序。()

18.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力,以應(yīng)對外部環(huán)境的變化。()

19.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自己解決問題,而不是直接提供解決方案。()

20.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效可以通過團(tuán)隊(duì)績效的提升來直接衡量。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請結(jié)合實(shí)際案例,分析一位成功領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中所扮演的角色以及采取的關(guān)鍵策略。

2.討論在組織領(lǐng)導(dǎo)力中,如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)沖突的管理,以及沖突管理對團(tuán)隊(duì)績效的影響。

3.設(shè)計(jì)一套團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的方案,包括活動(dòng)目標(biāo)、具體步驟和預(yù)期效果,并解釋為什么這套方案能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

4.分析在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,如何平衡團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)之間的關(guān)系,并舉例說明。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:某公司新成立了一個(gè)跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)開發(fā)一款新產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)由來自不同部門的成員組成,包括研發(fā)、市場、銷售和客戶服務(wù)。然而,由于團(tuán)隊(duì)成員來自不同的部門,他們之間的溝通不暢,且對項(xiàng)目目標(biāo)和期望存在分歧。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),你需要采取措施改善團(tuán)隊(duì)氛圍,提高團(tuán)隊(duì)效率。請?zhí)岢鼍唧w的行動(dòng)計(jì)劃,并解釋這些措施如何幫助團(tuán)隊(duì)克服挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

2.案例題:一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過一段時(shí)間的合作后,開始出現(xiàn)成員之間缺乏信任、溝通效率低下和團(tuán)隊(duì)士氣低落的問題。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,你注意到這些問題的存在,并意識(shí)到它們可能影響團(tuán)隊(duì)的整體績效。請描述你將如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的狀況,并提出一個(gè)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、恢復(fù)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的詳細(xì)計(jì)劃。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.C

4.D

5.C

6.C

7.B

8.D

9.D

10.C

11.C

12.D

13.D

14.B

15.D

16.D

17.C

18.D

19.C

20.D

21.B

22.D

23.B

24.D

25.D

26.B

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.能力,道德,情感,知識(shí)

2.提高團(tuán)隊(duì)績效,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3.情感智慧,道德領(lǐng)導(dǎo),邏輯思維,溝通能力

4.透明度

5.目標(biāo),期望

6.成本效益,客戶滿意度,團(tuán)隊(duì)成員滿意度

7.傾聽,明確表達(dá),非語言溝通,反饋

8.團(tuán)隊(duì)成員背景差異,目標(biāo)不明確,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不匹配,外部環(huán)境變化

9.合作,解決沖突,協(xié)商

10.團(tuán)隊(duì)成員的積極參與

11.透明溝通,尊重個(gè)體差異,誠實(shí)守信

12.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲,團(tuán)隊(duì)討論,團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

13.道德品質(zhì),情感智慧,持續(xù)學(xué)習(xí),戰(zhàn)略思維

14.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的靈活性,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,提供持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

15.設(shè)定共同目標(biāo),分享成功與失敗,建立有效的溝通機(jī)制

16.提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí),定期進(jìn)行績效評(píng)估

17.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

18.提供反饋,鼓勵(lì)提問,定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

19.團(tuán)隊(duì)成員的技能,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確性,外部環(huán)境的穩(wěn)定性,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

20.提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí),提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)

21.提供反饋,鼓勵(lì)提問,定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

22.提供反饋,鼓勵(lì)提問,定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

23.提供反饋,鼓勵(lì)提問,定期組

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論