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央國企CIO選型指南ERP產(chǎn)品目
錄前言03一.研究背景
051.1發(fā)展歷程051.2驅(qū)動(dòng)因素05二.調(diào)研問卷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析
062.1使用ERP的央國企調(diào)研問卷分析072.2ERP廠商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析08三.央國企ERP產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)狀分析093.1ERP產(chǎn)品使用情況103.2ERP產(chǎn)品重點(diǎn)應(yīng)用模塊113.3ERP產(chǎn)品與外部系統(tǒng)的集成情況123.4ERP產(chǎn)品累計(jì)投入金額123.5
目前使用ERP產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)133.6
目前使用ERP產(chǎn)品的不足14四.央國企ERP產(chǎn)品應(yīng)用規(guī)劃
154.1央國企ERP產(chǎn)品總體規(guī)劃174.2央國企對(duì)國產(chǎn)ERP替換計(jì)劃與實(shí)施周期184.3國產(chǎn)ERP
的能力與挑戰(zhàn)194.4央國企未來關(guān)于ERP產(chǎn)品的預(yù)算214.5央國企ERP產(chǎn)品未來趨勢(shì)走向22五.央國企ERP產(chǎn)品選型
245.1央國企ERP產(chǎn)品選型要求255.2ERP產(chǎn)品指標(biāo)體系295.3ERP產(chǎn)品評(píng)估結(jié)果315.4ERP產(chǎn)品選型建議325.5ERP典型產(chǎn)品介紹355.6央國企ERP選型案例48六.結(jié)語
56參考文獻(xiàn)
58前
言在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,
ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)已成為企業(yè)提升管理效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心工具。為了滿足央國企在
ERP產(chǎn)品選型過程中的迫切需求,中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)CIO分會(huì)
重磅發(fā)布國內(nèi)首份《央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品》,該報(bào)告旨在為用戶提供科學(xué)、全面、客觀的ERP產(chǎn)品選型依據(jù),助力企業(yè)精準(zhǔn)選型,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。為確保報(bào)告的專業(yè)性與權(quán)威性,
CIO分會(huì)聯(lián)合五位在ERP領(lǐng)域具有深厚專業(yè)背景和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的
行業(yè)專家,參考多份國家標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)界權(quán)威報(bào)告,歷時(shí)一個(gè)月精心構(gòu)建了包含產(chǎn)品、企業(yè)自身素質(zhì)、服
務(wù)三大一級(jí)指標(biāo),以及
14個(gè)二級(jí)指標(biāo)的ERP產(chǎn)品選型指標(biāo)體系。這一指標(biāo)體系的建立,為
ERP產(chǎn)品的
科學(xué)選型提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。為增強(qiáng)報(bào)告的實(shí)用性與針對(duì)性,
CIO分會(huì)面向數(shù)百位央國企CIO征集需求,深入調(diào)研企業(yè)當(dāng)前
ERP產(chǎn)品的應(yīng)用現(xiàn)狀以及未來五年內(nèi)的ERP相關(guān)規(guī)劃和目標(biāo)需求,并將調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)在報(bào)告中,為用戶提供
全方位的選型參考。同時(shí),報(bào)告還對(duì)全球ERP廠商進(jìn)行了調(diào)研,了解其產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)定位及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在此基礎(chǔ)上,針對(duì)百余家
ERP產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致評(píng)估與打分,結(jié)合
ERP產(chǎn)品選型指標(biāo)體系,優(yōu)選出一批符合
央國企需求、具備高度適用性與競(jìng)爭(zhēng)力的ERP產(chǎn)品入庫。1研究背景1.1發(fā)展歷程ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)起源于20
世紀(jì)60
年代的物料需求計(jì)劃(MRP),主要用于制造業(yè)的
庫存管理。70
年代,MRP
升級(jí)為MRPII,整合了生產(chǎn)、采購和財(cái)務(wù)等模塊。90
年代,ERP
概念正式形成,
以SAPR/3
為代表,覆蓋企業(yè)全流程管理。2000
年后,互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)ERP
邁向Web
化,支持跨部門協(xié)作,
Oracle、用友等廠商崛起。2010
年代,云計(jì)算和移動(dòng)技術(shù)興起,ERP
轉(zhuǎn)向云端(如
SAPS/4HANA),強(qiáng)
調(diào)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析與靈活性。2020
年后,AI
和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)深度集成,ERP
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能化預(yù)測(cè)和自
動(dòng)化流程。至2025
年,ERP
系統(tǒng)通過低代碼平臺(tái)實(shí)現(xiàn)敏捷架構(gòu)升級(jí),融合區(qū)塊鏈構(gòu)建可信協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、
邊緣計(jì)算驅(qū)動(dòng)實(shí)時(shí)決策,形成支撐企業(yè)全球化運(yùn)營的智能中樞;同時(shí)依托AI
增強(qiáng)型交互界面與服務(wù)
追蹤模塊,在提升用戶體驗(yàn)與決策效率的同時(shí),深度整合可持續(xù)發(fā)展能力,進(jìn)化為驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)
型的核心數(shù)字神經(jīng)中樞。1.2驅(qū)動(dòng)因素在全球供應(yīng)鏈重構(gòu)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速融合的背景下,央國企ERP
系統(tǒng)替換工程已進(jìn)入規(guī)?;瘜?shí)
施階段。隨著國資委《國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)計(jì)劃》進(jìn)入收官年,企業(yè)正以系統(tǒng)迭代為抓手,破解傳
統(tǒng)管理模式與智能化、全球化發(fā)展需求的深層矛盾。這一輪替換浪潮不僅關(guān)乎技術(shù)架構(gòu)升級(jí),更是國
家戰(zhàn)略安全與企業(yè)治理能力現(xiàn)代化的雙重命題。圖
1央國企替換ERP
的驅(qū)動(dòng)因素根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,央國企替換
ERP
的產(chǎn)品核心因素有政策要求、業(yè)務(wù)模式變化、功能不足、
技術(shù)升級(jí)、市場(chǎng)壓力等。其中,業(yè)務(wù)模式變化、功能不足占比77.30%,這是內(nèi)部關(guān)鍵因素;政策要求占
比59.10%,這是企業(yè)替換ERP
產(chǎn)品的外部驅(qū)動(dòng)力;技術(shù)進(jìn)步(如云、AI)占比68.10%;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力
大占比27.20%。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)5中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品6調(diào)研問卷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析2圖2調(diào)研央國企基礎(chǔ)信息根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,央國企員工規(guī)模呈現(xiàn)多樣化。有少量企業(yè)員工規(guī)模極小,不足50
人;
100-1000
人規(guī)模的企業(yè)占比相對(duì)適中,而
1000-5000
人規(guī)模的企業(yè)占比較高,同時(shí)5000
人以上直
至5
萬人規(guī)模的企業(yè)也有一定占比;營業(yè)收入上,營收在
1-10
億、10-100
億的企業(yè)占比表現(xiàn)突出,
更有部分企業(yè)營收高達(dá)
100-1000
億;研發(fā)投入占比差異明顯,近半數(shù)企業(yè)研發(fā)投入占比在0%-5%
。
36.2%
企業(yè)在5%-15%,還有部分企業(yè)研發(fā)投入占比更高,甚至超過50%。此外,制造業(yè)企業(yè)在央國
企業(yè)中占比最高,且企業(yè)過半數(shù)在北京。2.1
使用ERP的央國企調(diào)研問卷分析《央國企CIO
選型指南――ERP
報(bào)告》中設(shè)計(jì)的問卷調(diào)查共收到
110
份,有效問卷為
105
份。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)7圖3ERP
廠商基礎(chǔ)信息研究發(fā)現(xiàn),ERP
廠商在城市分布上,北京市占比較高,其次是深圳、廣州等城市;員工規(guī)模上,小
于50
人的企業(yè)占比最高,為
36.9%,其次是
1000-4999
人,占比為
18.4%;成立時(shí)間上,成立20
年
以上的企業(yè)占比45%
以上,成立
15-20
年的占比22.8%,成立
10
年以下的企業(yè)占比
11.9%。2.2ERP廠商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析《央國企CIO
選型指南――ERP
報(bào)告》收集92
家ERP
廠商資料,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)8中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品93
央國企
ERP
產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)狀分析圖4央國企目前使用的ERP
產(chǎn)品央國企ERP
市場(chǎng)呈現(xiàn)
"
國產(chǎn)為主、國外為輔
"
的格局特征,國外廠商聚焦補(bǔ)充性需求,SAP
、
Oracle
等在跨境結(jié)算、多語言合規(guī)等場(chǎng)景仍具不可替代性,但市場(chǎng)份額收縮至30%
以下。根據(jù)央
國
企
CIO
問
卷
調(diào)
研,95%
的
央國
企已
部
署
ERP
系
統(tǒng),其中
42%
以國內(nèi)
ERP
產(chǎn)品
為
主,37%
采
用國外ERP
解決方案,16%
使用自研系統(tǒng),剩余
5%尚未應(yīng)用ERP。國內(nèi)ERP
產(chǎn)品在央國企市
場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位,國外產(chǎn)品仍保持重要市場(chǎng)份額,自研ERP
作為補(bǔ)充選擇,整體形成三足鼎立的
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。3.1ERP產(chǎn)品使用情況央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)10圖5央國企重點(diǎn)應(yīng)用的ERP
產(chǎn)品模塊央國企ERP
產(chǎn)品應(yīng)用呈現(xiàn)“
強(qiáng)基礎(chǔ)、弱創(chuàng)新”的顯著特征。根據(jù)央國企
CIO
問卷調(diào)研,央國
企的財(cái)務(wù)模塊以
80%
的應(yīng)用率居首,反映其對(duì)合規(guī)性、資金管控的剛性需求。訂單管理(70%)與
采
購(65%)緊隨其后,體現(xiàn)供應(yīng)鏈上游管控能力,符合集中采購政策要求及大宗交易管理特性
。
庫存管理(60%)、供應(yīng)鏈管理(55%)構(gòu)成中堅(jiān),支撐物流與供應(yīng)鏈聯(lián)動(dòng)。生產(chǎn)運(yùn)營模塊分化明顯,
倉庫管理(50%)與生產(chǎn)模塊(50%)剛達(dá)半數(shù),還有增長(zhǎng)空間,項(xiàng)目管理(30%)與客戶關(guān)系管理(30%)
處于低位,難以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全生命周期管理以及提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。新興領(lǐng)域明顯滯后,資
源管理(10%)與營銷自動(dòng)化(5%)墊底。3.2ERP產(chǎn)品重點(diǎn)應(yīng)用模塊央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)11圖6央國企現(xiàn)有ERP
與第三方系統(tǒng)的集成情況央國企ERP
產(chǎn)品集成呈現(xiàn)“重流程管控、輕業(yè)務(wù)創(chuàng)新”的現(xiàn)狀。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,OA
系統(tǒng)(辦
公自動(dòng)化)占比為75%,是行政流程數(shù)字化的核心載體;BI
平臺(tái)(商業(yè)智能化分析平臺(tái))占比為60%,CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理)占比為50%,企業(yè)更多聚焦B2G/B2B客戶資信管理(如供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)估)SCM
系統(tǒng)(供
應(yīng)鏈管理)占比為
40%,其強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈韌性建設(shè),主要集中于大宗物資采購協(xié)同;PLM系統(tǒng)(產(chǎn)品生命周期管理)
占比為35%,核心是產(chǎn)品創(chuàng)新協(xié)同,低滲透率導(dǎo)致企業(yè)物料浪費(fèi)與產(chǎn)品研發(fā)周期長(zhǎng)。3.4ERP產(chǎn)品累計(jì)投入金額3.3ERP產(chǎn)品與外部系統(tǒng)的集成情況央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)圖7央國企ERP
產(chǎn)品累計(jì)投入金額12圖8
目前使用ERP
產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)央國企ERP
優(yōu)勢(shì)集中于業(yè)務(wù)支撐能力與安全可控性,體現(xiàn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型“穩(wěn)中求進(jìn)”的策略。根據(jù)央國
企CIO
問卷調(diào)研,功能完備的ERP
產(chǎn)品占比為65%,其系統(tǒng)覆蓋財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等全流程模塊,滿足集團(tuán)化管控需求,通過標(biāo)準(zhǔn)化流程固化管理規(guī)范,支撐跨部門協(xié)作效率提升。系統(tǒng)集成能力強(qiáng)的ERP
產(chǎn)品占
比為50%,數(shù)據(jù)安全(35%)與自主技術(shù)突破(30%),全球化架構(gòu)靈活,整合內(nèi)外部系統(tǒng)(20%)、人工智能技術(shù)
(20%)以及用戶使用體驗(yàn)(15%)占比較低。央國企ERP投入呈現(xiàn)“啞鈴型”結(jié)構(gòu),反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的差異化策略。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,
低投入為主力區(qū)間,央國企ERP
產(chǎn)品累計(jì)投入金額在
1000萬元以內(nèi)的企業(yè)占比達(dá)65%;中間投入?yún)^(qū)間占
比薄弱,累計(jì)投入金額在
1000-5000
萬元區(qū)間僅占5%,與高、低區(qū)間形成明顯斷層;高投入占比顯著,累計(jì)投入金額投入超過5000萬元的占比為30%。3.5目前使用ERP產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)13圖9
目前使用的ERP
產(chǎn)品的不足央國企使用ERP
產(chǎn)品的問題主要是“智能化洼地”突出,其本質(zhì)是傳統(tǒng)ERP
與數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的代
際沖突。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,ERP
產(chǎn)品智能化低的占比為70%,主要問題是AI
與自動(dòng)化滲透率低,
運(yùn)維成本問題占比35%;用戶體驗(yàn)、系統(tǒng)集成、功能完整性與適應(yīng)性、技術(shù)方面問題均占比30%;生態(tài)鏈
接問題占比25%;數(shù)據(jù)安全問題占比最低,為20%。3.6
目前使用ERP產(chǎn)品的不足央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)144
央國企
ERP
產(chǎn)品應(yīng)用規(guī)劃圖10
央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)呈現(xiàn)“效率筑基、競(jìng)爭(zhēng)突圍、生態(tài)拓荒”的三層戰(zhàn)略布局,本質(zhì)是從“內(nèi)部管控優(yōu)化”
向“外部?jī)r(jià)值重構(gòu)”的演進(jìn)。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,降本增效(70%)是央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要目標(biāo),數(shù)字化工具(如流程自動(dòng)化、智能調(diào)度等)將成為降本增效的核心抓手。行業(yè)主導(dǎo)權(quán)(65%)、抓住發(fā)展機(jī)會(huì)(60%)
和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(60%)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二類目標(biāo),通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)搶占話語權(quán),走出新發(fā)展路徑,以數(shù)
字化轉(zhuǎn)型提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力贏得市場(chǎng)。邊界拓展(50%)、客戶滿意度(45%)、企業(yè)服務(wù)(30%)、客戶忠誠(15%)
是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三類目標(biāo),企業(yè)依托數(shù)字化能力向產(chǎn)業(yè)鏈延伸(如供應(yīng)鏈金融)和新興業(yè)態(tài)探索,實(shí)現(xiàn)
業(yè)務(wù)與客戶生態(tài)的價(jià)值創(chuàng)新。在全面信創(chuàng)的大背景下,很多央國企結(jié)合自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),逐漸開始基礎(chǔ)產(chǎn)品的國產(chǎn)化替代,
本章節(jié)將闡述央國企應(yīng)用ERP
產(chǎn)品的規(guī)劃、ERP
產(chǎn)品國產(chǎn)化情況、ERP
產(chǎn)品未來趨勢(shì)走向。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)16圖11央國企未來五年內(nèi)的ERP
產(chǎn)品規(guī)劃央國企ERP
產(chǎn)品的總體目標(biāo)呈現(xiàn)“政策驅(qū)動(dòng)替代、技術(shù)驅(qū)動(dòng)升級(jí)”的格局。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,
42%
的央國企會(huì)進(jìn)行國產(chǎn)化替代,32%
的央國企會(huì)進(jìn)行ERP
產(chǎn)品的升級(jí),一方面,企業(yè)通過模塊增補(bǔ)(如
嵌入AI
預(yù)測(cè)、物聯(lián)網(wǎng)接口)提升業(yè)務(wù)支撐能力,適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求,另一方面,老舊系統(tǒng)代碼重構(gòu)、架
構(gòu)優(yōu)化(如微服務(wù)化)有助于解決性能瓶頸;16%
的央國企選擇維持現(xiàn)狀,10%
的企業(yè)選擇自研ERP
產(chǎn)品。4.1.2政策要求在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)自主可控已成為國家戰(zhàn)略安全的重要基石。作為國民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量,
中央企業(yè)和國有企業(yè)正全面推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新(信創(chuàng))戰(zhàn)略,其核心目標(biāo)是構(gòu)建覆蓋芯片、操作系統(tǒng)、
數(shù)據(jù)庫等關(guān)鍵技術(shù)的全棧式國產(chǎn)化生態(tài)體系,從根本上保障產(chǎn)業(yè)鏈安全。與此同時(shí),以ERP
系統(tǒng)為代表
的業(yè)務(wù)管理軟件國產(chǎn)化,正是這一戰(zhàn)略在企業(yè)管理數(shù)字化領(lǐng)域的具體實(shí)踐。4.1央國企ERP產(chǎn)品總體規(guī)劃央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)圖12
央國企在信創(chuàng)方向的要求4.1.1總體目標(biāo)17根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,央國企在融合新一代信息技術(shù),助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求上,占比85.7%,
面對(duì)國家全面信創(chuàng)的政策要求,央國企會(huì)將對(duì)基礎(chǔ)產(chǎn)品能替盡替,各應(yīng)用會(huì)陸續(xù)重構(gòu),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)賦能,而且,
對(duì)于國產(chǎn)安全產(chǎn)品體系和密碼體系建設(shè),也會(huì)力予以支持,這均占比在57%
以上。4.2央國企對(duì)國產(chǎn)ERP替換計(jì)劃與實(shí)施周期央國企
ERP替換計(jì)劃以
1-3年為主,實(shí)施周期主要在一年以內(nèi)。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,有六成
央國企計(jì)劃在3年內(nèi)完成
ERP
替換。ERP產(chǎn)品的實(shí)施周期在1-6個(gè)月以內(nèi)的占比為25%,6-12個(gè)月以
內(nèi)的占比為55%。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品圖13央國企計(jì)劃完成ERP
產(chǎn)品替換的時(shí)間中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)圖14
央國企ERP
產(chǎn)品的實(shí)施周期18圖
15
國產(chǎn)ERP
的優(yōu)勢(shì)本土適配度高是國產(chǎn)
ERP
的最大優(yōu)勢(shì)。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,高達(dá)85.7%
的本土適配度,能精
準(zhǔn)契合央國企運(yùn)營模式與業(yè)務(wù)流程;80.9%
的響應(yīng)迅速優(yōu)勢(shì),依托本地化團(tuán)隊(duì),可及時(shí)解決系統(tǒng)問題,保
障穩(wěn)定運(yùn)行;76.2%
的數(shù)據(jù)安全保障,遵循國內(nèi)法規(guī),守護(hù)央國企數(shù)據(jù)隱私;66.7%
的成本優(yōu)勢(shì),降低采
購與維護(hù)開支;57.1%
的定制靈活性,可按需定制;45.5%
的集成便捷性,利于與內(nèi)部軟件集成;38.1%
的政策協(xié)同性,助力央國企緊跟政策合規(guī)發(fā)展,全方位滿足央國企信息化管理需求。4.3.2國產(chǎn)
ERP
的不足4.3國產(chǎn)ERP的能力與挑戰(zhàn)4.3.1國產(chǎn)
ERP
的優(yōu)勢(shì)央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)圖
16
國產(chǎn)ERP
的不足19技術(shù)水平緩慢,信息技術(shù)發(fā)展落后,是國產(chǎn)
ERP一直彌補(bǔ)的缺點(diǎn)。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,76.2%
的問題是技術(shù)更新緩慢,難以緊跟前沿信息技術(shù),這無法滿足央國企對(duì)先進(jìn)技術(shù)的需求;71.4%的功能
模塊不夠豐富,面對(duì)央國企復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景時(shí)力不從心;66.7%缺乏行業(yè)最佳實(shí)踐沉淀,指導(dǎo)價(jià)值受限;
52.4%的系統(tǒng)集成能力弱,與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接困難,不利于央國企信息化整合;47.6%定制化程度低,
難以適配個(gè)性化流程。此外,在數(shù)據(jù)安全防護(hù)、實(shí)施成本、售后響應(yīng)及國際化業(yè)務(wù)支持等方面也存在不足,
這些都亟待改進(jìn)以契合央國企發(fā)展要求。4.3.3國產(chǎn)
ERP
的實(shí)施阻力圖
17
國產(chǎn)ERP
實(shí)施面臨的阻力央國企在國產(chǎn)化過程中,企業(yè)管理、技術(shù)水平與
ERP實(shí)施的契合水平是非常重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)央國
企CIO
問卷調(diào)研,65.0%的阻力來自企業(yè)管理和技術(shù)環(huán)境與實(shí)施
ERP不相適應(yīng);46.1%是一些
ERP廠
商服務(wù)水準(zhǔn)不高,這要求央國企在選擇廠商時(shí),注重考察其服務(wù)質(zhì)量;42.3%的阻力是項(xiàng)目實(shí)施中各方
合作不緊密。另外,26.0%
的企業(yè)對(duì)人員培訓(xùn)不重視、23.0%資金投入不足,央國企需重視人員培訓(xùn)并保
障資金投入,推動(dòng)
ERP有效實(shí)施。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)20圖19央國企ERP
實(shí)施和維護(hù)成本預(yù)算在央國企
ERP的實(shí)施和維護(hù)成本預(yù)算上,主要集中在500萬元以內(nèi)。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,
67%
的央國企在
ERP
的實(shí)施和維護(hù)成本預(yù)算在500萬元以內(nèi),500-1000萬元占比為22%,1000萬元
及以上的占比為11%。圖18
央國企采購ERP
產(chǎn)品的預(yù)算在央國企采購
ERP產(chǎn)品的預(yù)算上,呈現(xiàn)“橄欖型”結(jié)構(gòu),采購預(yù)算在500-1000萬元的占比最高。
根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,主力區(qū)間集中在中端市場(chǎng),采購預(yù)算在500-1000萬元為35%,采購預(yù)算在
100-500萬元為30%,采購預(yù)算在1000萬元及以上的占比為25%。4.4央國企未來關(guān)于ERP產(chǎn)品的預(yù)算央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)21圖20央國企ERP
產(chǎn)品未來趨勢(shì)(一)人工智能深度融合,重塑
ERP智能化內(nèi)核AIAgent與生成式
AI的突破性應(yīng)用,正在重塑ERP系統(tǒng)的功能邊界。通過
AI
驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化工作流(如
智能排產(chǎn)、動(dòng)態(tài)庫存優(yōu)化)和生成式AI
的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察(如自動(dòng)生成經(jīng)營分析報(bào)表、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案),企業(yè)
可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自主執(zhí)行與閉環(huán)優(yōu)化。據(jù)Gartner預(yù)測(cè),到2024年,超過75%
的支持GenAI
的企業(yè)
應(yīng)用軟件將利用SaaS作為首選部署模式;到2027年,ERP應(yīng)用程序中至少50%的AI功能將通過生
成AI功能實(shí)現(xiàn)。(二)云原生架構(gòu)深化,重構(gòu)
ERP部署模式云原生技術(shù)(如容器化、微服務(wù))正成為
ERP敏捷部署的核心支撐,未來
ERP將在AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)下
走向云版本。相較于傳統(tǒng)的本地部署方式,云原生架構(gòu)可降低實(shí)施復(fù)雜度,實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)展與按需付費(fèi),同
時(shí)滿足數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求(如等保三級(jí))。IDC也曾預(yù)測(cè),云端化趨勢(shì)正在加速
ERP市場(chǎng)的變革,云端化ERP系統(tǒng)的推出,使企業(yè)能夠降低
IT成本、提高系統(tǒng)可擴(kuò)展性和靈活性,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和分析。4.5央國企ERP產(chǎn)品未來趨勢(shì)走向在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與政策驅(qū)動(dòng)的雙重背景下,未來
ERP市場(chǎng)的演進(jìn)將圍繞技術(shù)重構(gòu)、行業(yè)適配、生態(tài)博
弈三大底層邏輯展開,形成以下六大核心趨勢(shì),深刻影響企業(yè)選型邏輯、產(chǎn)品迭代路徑及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局:央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)22(三)行業(yè)垂直化與模塊解耦,釋放場(chǎng)景化價(jià)值“通用底座+行業(yè)套件”模式成為廠商差異化競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。不管是國產(chǎn)
ERP還是國外
ERP,很多
ERP產(chǎn)品都在推出
ERP+行業(yè)套件,比如
ERP+會(huì)員營銷等,能夠在垂類的行業(yè)中部署和運(yùn)行的更好。這也類
似于
ERP概念解耦,通用底座+解耦的套件,或通過一些具體細(xì)分的功能插件來幫助企業(yè)在生產(chǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)
景里面應(yīng)用更好。未來,ERP系統(tǒng)將更強(qiáng)調(diào)模塊化設(shè)計(jì),支持企業(yè)按需組合功能模塊,避免“大而全”的實(shí)
施負(fù)擔(dān)。(四)國產(chǎn)化替代加速,生態(tài)與技術(shù)短板亟需突破政策驅(qū)動(dòng)下,2027
年前央國企關(guān)鍵系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)100%
信創(chuàng)化,國產(chǎn)替代加速成為ERP的重要發(fā)展趨勢(shì)。
國產(chǎn)
ERP廠商通過全棧適配(芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫)與安全認(rèn)證(如等保三級(jí))搶占市場(chǎng)。然而,調(diào)研發(fā)現(xiàn),
國產(chǎn)替代仍面臨成本過高、國產(chǎn)
ERP成熟度不夠、實(shí)施復(fù)雜度高、生態(tài)兼容性不足等挑戰(zhàn),需持續(xù)強(qiáng)化行
業(yè)知識(shí)庫與實(shí)施服務(wù)能力。(五)平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),生態(tài)構(gòu)建能力成決勝關(guān)鍵很多
ERP廠商正在從“產(chǎn)品提供商”向“平臺(tái)化運(yùn)營商”轉(zhuǎn)型。例如,浪潮GS
Cloud開放API接口超
2000個(gè),支持與CRM、MES等系統(tǒng)無縫集成;金蝶云·星空構(gòu)建開發(fā)者生態(tài),提供低代碼工具與行業(yè)模板。
生態(tài)能力評(píng)估需關(guān)注合作伙伴數(shù)量、API開放度及第三方應(yīng)用市場(chǎng)活躍度。(六)互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨界沖擊,云+ERP模式顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭依托云基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),以“云+ERP”模式挑戰(zhàn)傳統(tǒng)廠商。例如,騰訊云通過整
合
IaaS資源與
ERP應(yīng)用,為中小企業(yè)提供一站式數(shù)字化解決方案,推動(dòng)云
ERP滲透率持續(xù)提升。此類
廠商可能通過AI模型訓(xùn)練、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合(如區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化),顛覆傳統(tǒng)
ERP的交付
模式與價(jià)值鏈條。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)23央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)24央國企ERP產(chǎn)品選型5圖21ERP
產(chǎn)品合規(guī)和政策要求央國企在選型
ERP產(chǎn)品時(shí),在產(chǎn)品合規(guī)和政策要求上,除了關(guān)注財(cái)務(wù)與稅務(wù)合規(guī)、功能合規(guī)、持續(xù)更
新與審計(jì)、行業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,尤其重視數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。根據(jù)調(diào)查研究,央國企在進(jìn)行ERP產(chǎn)品選型時(shí),
對(duì)產(chǎn)品合規(guī)和政策有著多維度且嚴(yán)格的要求。在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面,高度重視符合GDPR、CCPA
等數(shù)據(jù)隱私法規(guī),要求確保用戶數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)與處理,這一要求的占比達(dá)到80.9%,是最為關(guān)鍵的考量
因素之一。在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證上,遵循
ISO27001、SOC2等國際標(biāo)準(zhǔn),以保障產(chǎn)品安全性和可靠性,占比
為76.2%。同時(shí),期望
ERP產(chǎn)品能夠持續(xù)更新并接受第三方審計(jì),定期更新系統(tǒng)以契合最新法規(guī)要求,占
比71.4%;在功能合規(guī)性上,支持如制造業(yè)
RoHS標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)特定功能,同樣占比71.4%。此外,財(cái)務(wù)與
稅務(wù)合規(guī)也是重要關(guān)注點(diǎn),需滿足當(dāng)?shù)?/p>
IFRS、GAAP等財(cái)務(wù)和稅務(wù)法規(guī),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確合規(guī),該要求
占比66.7%。這些要求共同構(gòu)成了央國企
ERP產(chǎn)品選型時(shí)對(duì)合規(guī)和政策方面的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。在央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,對(duì)
ERP產(chǎn)品有著多方面需求。從合規(guī)與政策遵循,到產(chǎn)品特征適配業(yè)
務(wù)流程,再到產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力、服務(wù)廠商能力,以及完善的產(chǎn)品售后保障,均至關(guān)重要。為確保
ERP產(chǎn)品選
型科學(xué)合理,特構(gòu)建全面的產(chǎn)品指標(biāo)體系。憑借該體系,本章節(jié)將對(duì)
ERP廠商及產(chǎn)品展開評(píng)估,并劃分出
清晰的評(píng)估等級(jí),同時(shí)積極將典型產(chǎn)品和央國企案例征集入庫,以供后續(xù)參考借鑒。5.1央國企ERP產(chǎn)品選型要求5.1.1ERP產(chǎn)品合規(guī)和政策要求央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)25圖22未來五年ERP
產(chǎn)品應(yīng)具備的特征要求在未來五年央國企對(duì)
ERP產(chǎn)品選型時(shí),有著多維度的特征要求,最受重視的是AI智能化。根據(jù)央
國企CIO
問卷調(diào)研,AI智能化要求被百分百全部應(yīng)用,央國企視為必備特征,凸顯對(duì)智能技術(shù)深度應(yīng)用
的迫切需求。其次,超85%
的央國企要求
ERP產(chǎn)品能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從報(bào)表到全面、實(shí)時(shí)的數(shù)
據(jù)利用升級(jí)。約71.4%的央國企期望產(chǎn)品可高效滿足行業(yè)化、個(gè)性化需求,契合自身獨(dú)特業(yè)務(wù)場(chǎng)景。超
60%的央國企關(guān)注低代碼、可組裝特性,希望借助
PaaS平臺(tái)等提升自主配置能力。全產(chǎn)業(yè)鏈深度協(xié)同、
融合先進(jìn)管理實(shí)踐、業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)在線這三項(xiàng),均有57.1%的央國企提出要求,重視業(yè)務(wù)協(xié)同與管理水平提升。
超50%
的央國企強(qiáng)調(diào)可靠穩(wěn)定,保障底層技術(shù)及應(yīng)用安全。云原生、SaaS化、全球化等特性受關(guān)注度相
對(duì)較低,開展私有化部署的需求占比僅4.8%。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)5.1.2ERP產(chǎn)品特征要求26圖23未來五年ERP
技術(shù)和服務(wù)廠商能力要求ERP產(chǎn)品選型中,央國企對(duì)技術(shù)和服務(wù)廠商的能力有著細(xì)致且多元的要求。這些要求不僅涵蓋軟件
基礎(chǔ)特性,還涉及數(shù)據(jù)處理、創(chuàng)新能力及部署服務(wù)等多個(gè)方面。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,在未來五年,
央國企對(duì)
ERP產(chǎn)品選型時(shí),對(duì)技術(shù)和服務(wù)廠商能力有著明確要求。首先,軟件易用性被85.7%的央國企
看重,操作便捷性是關(guān)鍵。穩(wěn)定性和安全性也備受關(guān)注,占比
81.0%,保障系統(tǒng)可靠運(yùn)行。數(shù)據(jù)平臺(tái)能力(76.2%)
與集成其他應(yīng)用能力(71.4%),體現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)處理及系統(tǒng)兼容性的需求。行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐、人工智能能力同樣
受重視,占比分別為71.4%和61.9%。數(shù)據(jù)可視化能力(57.1%)、對(duì)移動(dòng)端的支持(52.4%)反映出對(duì)數(shù)
據(jù)呈現(xiàn)和移動(dòng)辦公的需求。約38.1%
的央國企關(guān)注部署位置(本地及私有云)、可配置能力、聯(lián)合生態(tài)響
應(yīng)及服務(wù)支持。原廠實(shí)施能力占33.3%。國際化能力、品牌知名度關(guān)注度較低,傾向公有云平臺(tái)部署的僅
9.5%。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品5.1.3ERP產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)廠商能力要求中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)27圖24未來五年ERP
產(chǎn)品的售后服務(wù)要求在未來五年,央國企對(duì)
ERP產(chǎn)品選型時(shí),對(duì)售后服務(wù)有著嚴(yán)格且明確的要求,其中,售后服務(wù)需求排
第一位的是7×24小時(shí)技術(shù)支持。根據(jù)央國企CIO
問卷調(diào)研,超76%的央國企要求廠商提供7×24小
時(shí)技術(shù)支持,確保系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題能得到及時(shí)解決,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。約66.7%的央國企期望廠
商定期進(jìn)行系統(tǒng)更新、優(yōu)化和漏洞修復(fù),使
ERP系統(tǒng)始終保持良好性能與安全性,同樣約66.8%的央國
企希望廠商能根據(jù)企業(yè)自身需求,提供個(gè)性化解決方案和功能定制,契合獨(dú)特業(yè)務(wù)流程,超61%的央國
企重視售后過程中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù),防止信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。近57.1%的央國企要求廠商為用戶提供
操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),幫助企業(yè)員工熟練掌握ERP系統(tǒng)操作,提升工作效率,以充分發(fā)揮
ERP系統(tǒng)價(jià)值。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)5.1.4ERP產(chǎn)品的售后服務(wù)要求28一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)產(chǎn)品功能覆蓋度生態(tài)整合(靈活性)技術(shù)先進(jìn)性價(jià)格優(yōu)勢(shì)用戶體驗(yàn)企業(yè)自身素質(zhì)企業(yè)基本資料公司財(cái)務(wù)實(shí)力研發(fā)和資質(zhì)業(yè)務(wù)范圍簽訂客戶合同收入客戶規(guī)模服務(wù)實(shí)施周期售后服務(wù)技術(shù)支持5.2ERP產(chǎn)品指標(biāo)體系為幫助央國企破解
ERP選型難題,CIO分會(huì)組織五位資深專家,基于國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)最佳實(shí)踐,專
項(xiàng)構(gòu)建
ERP選型指標(biāo)體系。該體系涵蓋產(chǎn)品能力、企業(yè)適配度、服務(wù)支撐3大維度
14項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),為國
有企業(yè)提供科學(xué)決策框架。表1ERP
產(chǎn)品選型指標(biāo)體系央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)29功能覆蓋度:包含
ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程,如采購管理中供應(yīng)商評(píng)估與采購訂單處理、生產(chǎn)
制造里物料需求計(jì)劃與生產(chǎn)排程、銷售業(yè)務(wù)的訂單跟蹤與客戶關(guān)系維護(hù)、財(cái)務(wù)管理的總賬核算與成本控制、
人力資源管理的招聘與薪酬管理等功能的涵蓋程度;以及對(duì)企業(yè)特色業(yè)務(wù)或行業(yè)特定業(yè)務(wù)流程的支持能
力,例如電商行業(yè)的線上訂單處理與物流對(duì)接功能等。生態(tài)整合(靈活性):涵蓋
ERP系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部其他信息系統(tǒng),如CRM系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù)的交互、OA系
統(tǒng)辦公流程的融合;與外部系統(tǒng),如供應(yīng)商管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)的集成能力。同時(shí)包括系統(tǒng)自身流程
自定義功能,如工作流的設(shè)置、審批環(huán)節(jié)的調(diào)整等,以及對(duì)不同數(shù)據(jù)格式的兼容能力。技術(shù)先進(jìn)性:包含系統(tǒng)所采用的底層技術(shù)架構(gòu),如是否基于微服務(wù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)靈活擴(kuò)展;是否運(yùn)用云
計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)彈性部署與按需付費(fèi);是否集成大數(shù)據(jù)分析技術(shù)用于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘與智能決策;是否引入
人工智能技術(shù),如智能客服、自動(dòng)化流程執(zhí)行等;以及對(duì)最新安全技術(shù)的應(yīng)用,保障數(shù)據(jù)安全。價(jià)格優(yōu)勢(shì):涵蓋軟件授權(quán)費(fèi)用的定價(jià)模式,是按用戶數(shù)、按模塊還是按企業(yè)規(guī)模收費(fèi);硬件采購成本
(若需配套硬件);實(shí)施費(fèi)用,包括項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的服務(wù)費(fèi)用;后期運(yùn)維成本,如系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)費(fèi)用;以
及整體成本與系統(tǒng)功能、性能的性價(jià)比評(píng)估。用戶體驗(yàn):包含操作界面的設(shè)計(jì)是否符合人體工程學(xué),界面布局是否合理、簡(jiǎn)潔易懂;操作流程是
否簡(jiǎn)化,有無繁瑣的操作步驟;是否支持多語言切換,以滿足不同地區(qū)員工需求;是否適配多種終端設(shè)備,
如電腦、平板、手機(jī)等;以及系統(tǒng)響應(yīng)速度,是否能快速加載頁面與處理業(yè)務(wù)請(qǐng)求。企業(yè)基本資料:包含企業(yè)名稱、辦公地址、成立時(shí)間、是否上市、企業(yè)員工數(shù)、企業(yè)文化,包括企業(yè)價(jià)值觀、
使命與愿景等。公司財(cái)務(wù)實(shí)力:包含注冊(cè)資本、總資產(chǎn)、營業(yè)收入、營業(yè)支出、凈利潤等。研發(fā)和資質(zhì):包括研發(fā)人員占比,信息化投入占年?duì)I業(yè)收入比重,專利軟著,入選權(quán)威機(jī)構(gòu)榜單情況,
DCMM、CMMI、ISO9001等認(rèn)證情況,國家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)獲得情況,國家級(jí)、地市級(jí)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參與情況。業(yè)務(wù)范圍:業(yè)務(wù)范圍指業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)哪些省份,包含國外哪些國家簽訂客戶合同收入:指ERP供應(yīng)商在一定時(shí)期內(nèi),通過與客戶簽訂銷售合同所獲取的收入金額總和。客戶規(guī)模:包含客戶總數(shù),央國企客戶數(shù)、行業(yè)龍頭數(shù)、中小微企業(yè)數(shù)等。實(shí)施周期:即從
ERP項(xiàng)目啟動(dòng)到正式上線運(yùn)行所花費(fèi)的時(shí)間。售后服務(wù):涵蓋系統(tǒng)日常運(yùn)維保障、故障快速處理以及定期系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)等,還包括售后服務(wù)的方式,
如線上、線下、線上下結(jié)合)。技術(shù)支持:指
ERP產(chǎn)品供應(yīng)商通過線上線下的方式,為客戶提供的一系列技術(shù)相關(guān)服務(wù),在
ERP系
統(tǒng)的選型、使用及后續(xù)維護(hù)過程中的關(guān)鍵作用。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)30ERP廠商綜合等級(jí)等級(jí)廠商總數(shù)A(卓越)SAP、Oracle、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、金蝶軟件(中國)有限公司浪潮通用軟件有限公司、華為技術(shù)有限公司、遠(yuǎn)光軟件股份有限公司7B(優(yōu)秀)上海博科資訊股份有限公司、鼎捷軟件股份有限公司航天信息股份有限公司、北京智邦國際軟件技術(shù)有限公司啟明信息技術(shù)股份有限公司、廈門正航軟件科技有限公司江蘇潤和軟件股份有限公司、軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司杭州湖畔網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、廣州賽意信息科技股份有限公司金航數(shù)碼科技有限責(zé)任公司11C(良好)普聯(lián)軟件有限公司、深圳市傲鵬偉業(yè)軟件科技有限公司、金思維信息技術(shù)有限公司廣東順景軟件科技有限公司、廣州市天劍計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司杭州光云科技股份有限公司、神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司上海百勝軟件股份有限公司、廣東方天軟件科技股份有限公司蘇州青豆軟件有限公司、上海聚水潭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司杭州吉客云網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
(
電商
ERP)、北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所有限公司廣州麗晶軟件科技股份有限公司、北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司佛山市中軟軟件有限公司、深圳市明源云科技有限公司北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司、北京冠群信息技術(shù)股份有限公司賽美特科技有限公司、深圳市積加跨境網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、中軟國際有限公司成都四平軟件有限公司、焦點(diǎn)科技股份有限公司、速達(dá)軟件技術(shù)
(廣州)有限公司昆山天思管理軟件有限公司、上海漢得信息技術(shù)股份有限公司暢捷通信息技術(shù)股份有限公司28備注:A
級(jí)
(
卓越
):總評(píng)分≥
85%;B
級(jí)
(
優(yōu)秀
):75%
≤總評(píng)分
<85%;C
級(jí)
(
良好
):60%
≤總評(píng)分
<75%;D級(jí)
(
一般):50%
≤總評(píng)分<60%。本表根據(jù)網(wǎng)上公開信息,通過收集部分
ERP廠商(92
家)產(chǎn)品信息、廠商信息、
服務(wù)信息制作而成,以上企業(yè)排列不分先后。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,ERP系統(tǒng)的重要性日益凸顯。為助力企業(yè)挑選到優(yōu)質(zhì)適用的
ERP產(chǎn)品,
該報(bào)告基于網(wǎng)上公開資料建立的指標(biāo)體系,對(duì)眾多
ERP廠商及產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)打分與分級(jí)。此次打分涵
蓋
ERP廠商的產(chǎn)品信息、廠商自身實(shí)力以及服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)體系。ERP廠商綜合等級(jí)
分布呈現(xiàn)出多元
態(tài)勢(shì)。A級(jí)(卓越)廠商共7家,其中既有國際
知名的SAP、Oracle,也有國內(nèi)頗具影響力的用友網(wǎng)絡(luò)、金蝶軟件、浪潮通用、華為技術(shù)、遠(yuǎn)光軟件等。這些權(quán)威廠商憑
借深厚的技術(shù)積累、豐富的功能模塊和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處于行業(yè)領(lǐng)先地位,為大型企業(yè)尤其是央國企提供全
面的
ERP解決方案。B級(jí)(優(yōu)秀)廠商共
11家,具備較強(qiáng)的產(chǎn)品能力和服務(wù)水平,在特定領(lǐng)域或區(qū)域有一定優(yōu)勢(shì)。C級(jí)(良好)廠商數(shù)量龐大,共28家,覆蓋眾多規(guī)模和發(fā)展階段各異的企業(yè)需求。整體而言,ERP市場(chǎng)廠商等級(jí)分明,
不同等級(jí)廠商滿足著多樣化的企業(yè)需求,同時(shí)也反映出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多層次性。經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)審遴選的46家ABC三級(jí)ERP廠商,將被納入2025年中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)
分會(huì)權(quán)威產(chǎn)品庫,后續(xù)將通過多種形式,持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀解決方案的落地應(yīng)用與生態(tài)共建。5.3ERP產(chǎn)品評(píng)估結(jié)果表2ERP
廠商綜合等級(jí)央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)315.4ERP產(chǎn)品選型建議通過對(duì)92家廠商的深度研究分析和調(diào)研訪談發(fā)現(xiàn),當(dāng)前
ERP市場(chǎng)呈現(xiàn)四大核心類型,企業(yè)需結(jié)合
戰(zhàn)略方向選擇適配廠商:1
.綜合型廠商(如SAP、Oracle、用友、金蝶等)。這些廠商正積極拓展
PASS
平臺(tái),集成功能、組
件與版本,并通過低代碼/無代碼技術(shù)吸引合作伙伴,構(gòu)建生態(tài)。其優(yōu)勢(shì)在于全業(yè)務(wù)場(chǎng)景覆蓋,并通過
平臺(tái)化戰(zhàn)略強(qiáng)化生態(tài)合作。2.垂直型廠商(如遠(yuǎn)光、鼎捷、浪潮等)。它們聚焦特定行業(yè),如遠(yuǎn)光深耕能源電力,鼎捷專注制造業(yè),
浪潮發(fā)力建筑與政務(wù)。這類廠商具備行業(yè)本身的數(shù)據(jù)和知識(shí)積累,依賴行業(yè)
Know-How構(gòu)建壁壘,但面
臨綜合型廠商向垂直領(lǐng)域滲透的競(jìng)爭(zhēng)壓力。3.云原生廠商(如Salesforce、Workday等)。Salesforce正切入制造業(yè),Workday強(qiáng)化HCM領(lǐng)域。云原生架構(gòu)使其能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,加速搶占增量市場(chǎng)。4.開源廠商(Odoo、Nextcloud等)。Odoo服務(wù)中小企業(yè)長(zhǎng)尾需求,Nextcloud聚焦開發(fā)生態(tài)。開
源模式提供靈活定制選項(xiàng),適合特定場(chǎng)景需求。從整體趨勢(shì)上來看,綜合型廠商將深化行業(yè)賦能,垂直型廠商通過聯(lián)盟并購擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋,云原生
廠商則加速搶占增量市場(chǎng)。未來,ERP將超越傳統(tǒng)資源管理工具的定位,向“智能化決策中樞+產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)
同平臺(tái)”演進(jìn)。因此,ERP選型需兼顧技術(shù)前瞻性、行業(yè)適配性及長(zhǎng)期服務(wù)保障。調(diào)研發(fā)現(xiàn),不同行業(yè)對(duì)
ERP應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)存在顯著差異:制造業(yè)比較重視供應(yīng)鏈和生產(chǎn)排程,服務(wù)
業(yè)比較重視客戶管理和數(shù)據(jù)分析,央國企比較重視合規(guī)和技術(shù)管控等。這種行業(yè)差異性要求企業(yè)在選型
過程中,需基于其核心業(yè)務(wù)需求、合規(guī)性要求及技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行差異化選擇。以下是主要行業(yè)的選型建議及關(guān)鍵考量:表3ERP
產(chǎn)品主要行業(yè)的選型建議及關(guān)鍵考量行業(yè)核心需求功能模塊重點(diǎn)推薦廠商制造生產(chǎn)計(jì)劃與執(zhí)行優(yōu)化、供
應(yīng)鏈協(xié)同、質(zhì)量管控與追
溯、成本精細(xì)化核算等財(cái)務(wù)、采購、供應(yīng)鏈管理、
生產(chǎn)、庫存管理、訂單管理、
質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)等SAP、Infor側(cè)重離散制造,
特別是在汽車、機(jī)械、化
工等領(lǐng)域占優(yōu),用友、鼎
捷在中小制造業(yè)的成熟
度較高零售快消全渠道銷售管理、快速響
應(yīng)市場(chǎng)需求、會(huì)員管理與
精準(zhǔn)營銷、庫存周轉(zhuǎn)效率
等庫存管理、倉庫管理、訂單
管理、供應(yīng)鏈管理、會(huì)員管
理、BI
分析、POS
系統(tǒng)集
成等金蝶云·
星空的普及率更
高,突出亮點(diǎn)是全渠道管
理和消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析建筑項(xiàng)目全生命周期管理、成
本精細(xì)化管控、資源動(dòng)態(tài)
調(diào)度、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理等項(xiàng)
目管理、成本管理、資
源調(diào)度、供應(yīng)鏈管理、BIM
集成、合規(guī)風(fēng)控等注重垂直型
ERP,側(cè)重于
項(xiàng)目成本的管理和資源
的調(diào)度央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)32基于行業(yè)特性深度調(diào)研與專家實(shí)踐驗(yàn)證,本研究提出構(gòu)建“雙核支撐”的
ERP選型框架,從企業(yè)實(shí)際
業(yè)務(wù)需求出發(fā),圍繞廠商能力與產(chǎn)品特性兩大核心維度提供系統(tǒng)性指導(dǎo)建議,確保技術(shù)適配性與業(yè)務(wù)匹
配度的雙重要求:(一)廠商能力維度
需重點(diǎn)考察:1.技術(shù)能力:是否支持云原生架構(gòu)及
RPA/AI技術(shù)集成,開放API接口的豐富度與兼容性,確保與
OA、BI及行業(yè)生態(tài)(如物流平臺(tái)、稅務(wù)系統(tǒng))的無縫對(duì)接能力。例如,遠(yuǎn)光
DAP
采用“云原生”架構(gòu),深度
融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)構(gòu)建智能決策輔助模型;SAP
ERP將企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)集成到
一個(gè)系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)資金流、物流、信息流的統(tǒng)一管理,消除了內(nèi)部信息不暢通及管理困難等弊端等;博科YigoERP各模塊可以單獨(dú)部署也可以高度集成部署,企業(yè)常用的業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)模型等高度
兼容國外高端產(chǎn)品,包含眾多的行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐,并通過靈活的配置快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用。2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):在細(xì)分行業(yè)的頭部案例積累,能否提供可配置的行業(yè)模板(如制造業(yè)
MES模塊、金融
業(yè)風(fēng)控套件)。例如,鼎捷具備20+年機(jī)械裝備行業(yè)數(shù)智化經(jīng)驗(yàn),擁有機(jī)械裝備客戶,助力更大集團(tuán)建立
更完整的精確、全面的產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng),建制全新的整車廠供應(yīng)鏈體系;SAP
ERP系統(tǒng)軟件的各模塊
相對(duì)獨(dú)立,可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行選擇和配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性化定制;啟明信息
ERP產(chǎn)品一直
服務(wù)于大型央國企制造業(yè)行業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋了整車、裝備制造、零部件制造、貿(mào)易、物流等行業(yè),貫穿了管控層、
運(yùn)營層、執(zhí)行層各級(jí)需求。3.服務(wù)能力:實(shí)施團(tuán)隊(duì)規(guī)模及本地化支持能力,全周期服務(wù)承諾的完整性。例如,遠(yuǎn)光公司嚴(yán)格遵循ISO20000、ITIL、ITSS、CCRC等體系標(biāo)準(zhǔn),提供涵蓋
IT服務(wù)全生命周期的管理咨詢、培訓(xùn)、實(shí)施、運(yùn)維等服務(wù)內(nèi)容,具備全方位的服務(wù)能力;啟明信息利用智能AI實(shí)現(xiàn)無人化值守,運(yùn)維問題智能化預(yù)警,即插即
用的智能化運(yùn)維工單管理(一鍵報(bào)修),根據(jù)用戶提出的工單智能化派單(智能調(diào)度),提供標(biāo)準(zhǔn)的一體化
運(yùn)維解決方案,提供對(duì)話機(jī)器人,解決用戶通用常規(guī)操作問題。4.生態(tài)協(xié)同:是否通過主流云平臺(tái)認(rèn)證,與頭部
ISV建立戰(zhàn)略合作,保障生態(tài)擴(kuò)展性。例如,浪潮海
岳GS
Cloud核心技術(shù)底座iGIX通過開源模式建立了用戶生態(tài)、應(yīng)用生態(tài)、協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)以及基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)核心需求功能模塊重點(diǎn)推薦廠商高科技和互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)全生命周期管理、輕
量化供應(yīng)鏈集成、敏捷迭
代支持、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策等研發(fā)管理、供應(yīng)鏈管理、輕
量級(jí)
ERP模塊、API集成、
自動(dòng)化測(cè)試與部署等ERP
自研比例較高,偏好
輕量化和模塊化的
ERP,
能夠和研發(fā)供應(yīng)鏈工具
進(jìn)行集成,助力企業(yè)提質(zhì)
增效金融和央國企合規(guī)與風(fēng)控、多維度財(cái)務(wù)核算、客戶資產(chǎn)管理、實(shí)時(shí)
數(shù)據(jù)分析等財(cái)務(wù)核心、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶
管理、審計(jì)與合規(guī)等遠(yuǎn)光、用友、金蝶在金融
和央國企行業(yè)發(fā)力,需求
主要聚焦在財(cái)務(wù)共享和
合規(guī)風(fēng)控等央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)33適配生態(tài),擁有較強(qiáng)的生態(tài)集成能力;用友
BIP形成了一個(gè)初具規(guī)模并在持續(xù)擴(kuò)大的生態(tài)群體,目前,用
友
BIP擁有
ISV合作伙伴3680家、專業(yè)服務(wù)伙伴708家、注冊(cè)開發(fā)者
115.5萬,并與5600
所院校合作
數(shù)智化教學(xué)教育。5.合規(guī)性:針對(duì)央國企需提供信創(chuàng)認(rèn)證支持,滿足等保三級(jí)及國產(chǎn)化適配要求。例如,遠(yuǎn)光
DAP堅(jiān)
持自主研發(fā),擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。入選國家信創(chuàng)工委會(huì)技術(shù)圖譜,產(chǎn)品適配兼容主流國產(chǎn)化軟硬件(芯片、
整機(jī)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、瀏覽器等),通過了工信部賽迪研究院等專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng),實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展自主可控,在安全、性能、功能方面達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。(二)產(chǎn)品特征維度需優(yōu)先關(guān)注:1.智能化水平:是否嵌入AI預(yù)測(cè)(需求計(jì)劃、設(shè)備預(yù)警)、RPA
自動(dòng)化(報(bào)表生成、對(duì)賬處理)及智能
決策能力。例如,遠(yuǎn)光DAP通過智能問答企業(yè)知識(shí)、AI智能審核等典型應(yīng)用案例,將AI技術(shù)深入業(yè)務(wù)流程;
用友
BIP
3
R6基于AI全面升級(jí)重塑數(shù)智平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù),實(shí)現(xiàn)AI在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的深度融合落地;博科YigoERP與人工智能(AI)的結(jié)合,接入
DS,利用最新技術(shù)加速產(chǎn)品研發(fā)、簡(jiǎn)化項(xiàng)目實(shí)施、豐富數(shù)據(jù)洞察,
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范;Oracle
Cloud
ERP
的嵌入式AI功能支持非接觸式操作、預(yù)測(cè)性洞察和互聯(lián)行動(dòng),可幫助
客戶提高工作效率,創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值,從根本上重新定義財(cái)務(wù)和運(yùn)營流程的各種可能性。2.靈活性:是否支持低代碼平臺(tái)開發(fā),模塊可插拔設(shè)計(jì),適配企業(yè)個(gè)性化需求及未來擴(kuò)展。例如,浪潮海岳GSCloud基于云原生、微服務(wù)、容器化、低代碼等多重技術(shù),圍繞柔性可裝配,支持私有云、公有云、
混合云部署;博科YigoERP可以快速與集團(tuán)財(cái)務(wù)共享、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、全面預(yù)算、合并報(bào)表、司庫、人力資
源、協(xié)同辦公、集團(tuán)采購等平臺(tái)對(duì)接,接口方式具備與原先企業(yè)使用的國外產(chǎn)品兼容,從而支持無感替代。3.實(shí)時(shí)性:是否采用內(nèi)存計(jì)算、分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù),保障多場(chǎng)景實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理需求。例如,遠(yuǎn)光
DAP具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理與計(jì)算能力,利用
Hadoop
和
Spark
等核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)采集、海量異構(gòu)數(shù)
據(jù)存儲(chǔ)及高性能分布式計(jì)算。內(nèi)置創(chuàng)新自助分析工具,業(yè)務(wù)人員無需深厚技術(shù)背景即可開展數(shù)據(jù)分析,快
速挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,提升工作效率。4.安全性:是否實(shí)現(xiàn)字段級(jí)數(shù)據(jù)加密、動(dòng)態(tài)權(quán)限管控,滿足生產(chǎn)敏感數(shù)據(jù)及合規(guī)要求。比如,浪潮海
岳
GS
Cloud
通過了公安部等級(jí)保護(hù)三級(jí)
2.0
認(rèn)證,產(chǎn)品及關(guān)鍵核心技術(shù)具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、完全自主可控,
軟件產(chǎn)品的研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等平臺(tái)工具全部自主可控。支持
15種數(shù)據(jù)庫(國內(nèi)最多)、8種CPU、10種
操作系統(tǒng),確保
ERP產(chǎn)業(yè)鏈自主安全可控,已支撐航空航天、船舶、兵器裝備、軌道交通、電力裝備等重點(diǎn)
領(lǐng)域的10余家央國企全信創(chuàng)環(huán)境安全運(yùn)行。央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)34產(chǎn)品簡(jiǎn)介用友從2017年開始戰(zhàn)略投入規(guī)模研發(fā)打造了全新一代產(chǎn)品——用友
BIP數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)。用友BIP定位為數(shù)智商業(yè)應(yīng)用級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)平臺(tái),基于大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)&5G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)智化技術(shù),采用云原生、元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、中臺(tái)化、數(shù)用分離等新一代技術(shù)架構(gòu),構(gòu)建了融云技術(shù)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、智能平臺(tái)、開發(fā)平臺(tái)和連接集成平臺(tái)于一體的
PaaS平臺(tái),并
聚焦財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、營銷、采購、制造、研發(fā)、項(xiàng)目、資產(chǎn)、協(xié)同等十大核心領(lǐng)域,提供應(yīng)用服務(wù)SaaS、
業(yè)務(wù)服務(wù)BaaS、數(shù)據(jù)服務(wù)DaaS等多形式的564個(gè)創(chuàng)新服務(wù),是目前全球覆蓋領(lǐng)域最多的企業(yè)云服務(wù)群,
使能企業(yè)推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,成為數(shù)智企業(yè),邁向高質(zhì)量發(fā)展。用友BIP具有數(shù)字化、智能化、高彈性、安全可信、
平臺(tái)化、生態(tài)化、全球化和社會(huì)化八大特性,是企業(yè)通過數(shù)智化實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的使能平臺(tái)。同時(shí),用友
BIP3作為用友
BIP里程碑新品,將數(shù)智化與信創(chuàng)化相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了中國企業(yè)的國產(chǎn)化價(jià)值替代。截至目前,已經(jīng)有超過6.5萬家大中型企業(yè)選擇用友
BIP推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。用友
BIP提供的全
面且領(lǐng)先的企業(yè)AI解決方案,以“中國企業(yè)軟件X
中國大模型”的企業(yè)數(shù)智化雙輪引擎,將AI技術(shù)與企
業(yè)業(yè)務(wù)深度融合,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營的數(shù)智企業(yè)新范式,為企業(yè)提供覆蓋全領(lǐng)域全場(chǎng)景的智能化解
決方案,助力企業(yè)加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。(一)廠商介紹用友一直專注于信息技術(shù)在企業(yè)與公共組織應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域,目標(biāo)是成為全球前3的企業(yè)軟件與
智能服務(wù)提供商,致力于用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步。目前,用友在全球擁有230多個(gè)分支機(jī)構(gòu),
3大產(chǎn)業(yè)園區(qū),9大創(chuàng)新中心,超過2萬多名員工。37年來,用友持續(xù)引領(lǐng)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,當(dāng)前致力于
通過普及用友BIP(數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)),讓數(shù)智化在更多的企業(yè)成功。助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、
全球運(yùn)營”三大核心價(jià)值,成就數(shù)智企業(yè)。(二)產(chǎn)品介紹5.5ERP典型產(chǎn)品介紹5.5.1用友
BIP央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)產(chǎn)品名稱用友
BIP35圖26全球領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化平臺(tái)與應(yīng)用軟件—用友BIP3R6產(chǎn)品功能2024年8月,用友
BIP
3
R6正式發(fā)布,全面加強(qiáng)了數(shù)據(jù)服務(wù)、智能化、全球化能力,基于AI
全面升級(jí)重塑數(shù)智平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù),YonGPT
企業(yè)服務(wù)大模型
2.0、智友、友智庫、AI+
全場(chǎng)景服務(wù)、AI+
行業(yè)化應(yīng)用...,
實(shí)現(xiàn)AI在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的深度融合落地;10大領(lǐng)域、564個(gè)創(chuàng)新服務(wù)、50項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、108項(xiàng)智能
應(yīng)用,以及眾多領(lǐng)先技術(shù)、應(yīng)用架構(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)人端到端價(jià)值融合,基于用戶視角的場(chǎng)景化、數(shù)
智化便捷操作和視覺升級(jí)帶來新一代的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品交互體驗(yàn)。用友
BIP3
R6實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)數(shù)智能力、更高運(yùn)行性能、更低資源消耗、更安全更可靠,已幫助各大行業(yè)眾
多頭部企業(yè)成功上線,并積累了豐富的行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,成為用友
BIP走向行業(yè)化規(guī)模化的里程碑產(chǎn)品。作為一個(gè)成熟和完整的融合服務(wù)群,用友
BIP包括平臺(tái)層(數(shù)智底座)、領(lǐng)域應(yīng)用與服務(wù)層(涵蓋十大領(lǐng)域)、生態(tài)應(yīng)用與服務(wù)層(大規(guī)模生態(tài))。平臺(tái)層:iuap基于六大平臺(tái)(應(yīng)用平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、智能平臺(tái)、云技術(shù)平臺(tái)、開發(fā)平臺(tái)、連接集成平臺(tái))和YonGPT企業(yè)服務(wù)大模型,以及數(shù)智化工程和可持續(xù)運(yùn)營的兩大支持體系,幫助企業(yè)統(tǒng)一或升級(jí)數(shù)智
化底座。領(lǐng)域應(yīng)用層:用友
BIP涵蓋了財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈、營銷、采購、制造、研發(fā)、項(xiàng)目、資產(chǎn)、協(xié)同等
10大領(lǐng)域應(yīng)用,全面滿足企業(yè)一體化應(yīng)用拉通需求、實(shí)現(xiàn)端到端深度融合。目前,用友也是全球企業(yè)軟件
廠商中覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域最多的廠商。生態(tài)層:用友
BIP
已形成了一個(gè)初具規(guī)模并在持續(xù)擴(kuò)大的生態(tài)群體,目前,用友
BIP擁有
ISV合作
伙伴3680家、專業(yè)服務(wù)伙伴785家、注冊(cè)開發(fā)者
116.1萬,并與5600所院校合作數(shù)智化教學(xué)教育,共
同為客戶提供更專業(yè)、便捷、規(guī)模的數(shù)智化服務(wù)。高端、中端、小微同構(gòu):用友
BIP堅(jiān)持一套系統(tǒng)架構(gòu)伴隨企業(yè)成長(zhǎng)。從中小型企業(yè)發(fā)展到大型、巨型
企業(yè)的過程中,企業(yè)不需要切換系統(tǒng),不需要數(shù)據(jù)、技術(shù)升級(jí),通過用友
BIP
的同一個(gè)平臺(tái)、同一套云服
務(wù)群矩陣,伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的全生命周期管理。技術(shù)先進(jìn)性iuap作為用友
BIP
的
PaaS平臺(tái),以其業(yè)務(wù)支撐、領(lǐng)先技術(shù)、體系完整覆蓋的三強(qiáng)能力,支撐企業(yè)數(shù)央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息主管(CIO)分會(huì)36智化的深化建設(shè)和運(yùn)營,助力企業(yè)升級(jí)數(shù)智化底座。深懂業(yè)務(wù):iuap平臺(tái)累積了用友37年來服務(wù)數(shù)百萬企業(yè)客戶的人財(cái)物項(xiàng)、產(chǎn)供銷研等10大領(lǐng)域
和眾多行業(yè)的領(lǐng)先實(shí)踐,通過應(yīng)用架構(gòu)的多項(xiàng)領(lǐng)先創(chuàng)新和強(qiáng)大的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和智能平臺(tái)能力,是深懂企業(yè)
業(yè)務(wù)的數(shù)智平臺(tái)。技術(shù)領(lǐng)先:iuap平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)技術(shù)的領(lǐng)先突破,如企業(yè)服務(wù)大模型、HTAP
企業(yè)級(jí)統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)、
云監(jiān)控中心、租戶領(lǐng)域分庫、YMS云中間件技術(shù)、云上云下一體的持續(xù)交付體系等;自研具有先進(jìn)技術(shù)、
數(shù)據(jù)和AI能力的數(shù)據(jù)和智能平臺(tái),以及全面的信創(chuàng)技術(shù)體系。體系完整:iuap包括應(yīng)用平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、智能平臺(tái)、云技術(shù)平臺(tái)、開發(fā)平臺(tái)、連接集成平臺(tái),六大平
臺(tái)形成了完整的企業(yè)數(shù)智化底座平臺(tái)體系,并提供數(shù)智化工程、可持續(xù)運(yùn)營兩大體系,助力企業(yè)全面升級(jí)
數(shù)智化底座。5.5.2浪潮海岳大型企業(yè)智能ERP
GS
Cloud圖27海岳大型企業(yè)智能ERP
GS
Cloud
產(chǎn)品滿意度(一)廠商介紹浪潮通用軟件有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浪潮通軟”)是中國領(lǐng)先的企業(yè)軟件與云服務(wù)提供商,企業(yè)數(shù)字
化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀服務(wù)商,智能制造解決方案供應(yīng)商,自主研發(fā)了浪潮海岳軟件,致力于成為世界一流的軟件企
業(yè)。在產(chǎn)品支撐方面,浪潮海岳軟件已形成比肩國際先進(jìn)水平的產(chǎn)品體系,涵蓋智能
ERP、PaaS平臺(tái)等。
擁有
PaaS平臺(tái)iGIX、大型企業(yè)智能
ERP
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Cloud、中小企業(yè)智能
ERP
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