2025年人力資源管理師一級戰(zhàn)略管理卷：戰(zhàn)略管理中的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法

2025年人力資源管理師一級戰(zhàn)略管理卷：戰(zhàn)略管理中的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪一項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法？A.SWOT分析B.波士頓矩陣C.價值鏈分析D.PEST分析2.企業(yè)在進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，以下哪一項不是戰(zhàn)略目標(biāo)？A.提高市場份額B.降低成本C.增強品牌影響力D.提高員工滿意度3.以下哪一項不是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略選擇？A.成長型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，以下哪一項不是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容？A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.資源配置D.風(fēng)險評估5.以下哪一項不是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟？A.確定戰(zhàn)略目標(biāo)B.制定戰(zhàn)略方案C.評估戰(zhàn)略效果D.選擇戰(zhàn)略合作伙伴6.企業(yè)在進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，以下哪一項不是戰(zhàn)略規(guī)劃的制約因素？A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.市場競爭D.企業(yè)文化7.以下哪一項不是戰(zhàn)略規(guī)劃的實施工具？A.平衡計分卡B.關(guān)鍵績效指標(biāo)C.戰(zhàn)略地圖D.企業(yè)文化8.企業(yè)在進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，以下哪一項不是戰(zhàn)略規(guī)劃的評估指標(biāo)？A.市場份額B.利潤率C.員工滿意度D.研發(fā)投入9.以下哪一項不是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略協(xié)同？A.資源共享B.優(yōu)勢互補C.風(fēng)險共擔(dān)D.目標(biāo)一致10.企業(yè)在進行戰(zhàn)略規(guī)劃時，以下哪一項不是戰(zhàn)略規(guī)劃的實施策略？A.市場定位B.產(chǎn)品策略C.營銷策略D.人力資源策略二、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述SWOT分析在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用。2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的關(guān)鍵步驟。三、論述題（20分）論述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略協(xié)同對企業(yè)發(fā)展的影響。四、案例分析題（30分）要求：閱讀以下案例，分析企業(yè)如何運用戰(zhàn)略規(guī)劃方法實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。案例：某企業(yè)是一家生產(chǎn)家電產(chǎn)品的公司，近年來，隨著市場競爭的加劇，公司面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場份額下降等問題。為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，公司決定進行戰(zhàn)略規(guī)劃。1.請運用PEST分析，分析該企業(yè)所處的外部環(huán)境。2.請運用SWOT分析，分析該企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。3.請根據(jù)分析結(jié)果，提出該企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略選擇，并說明理由。4.請設(shè)計該企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟，并說明每個步驟的具體內(nèi)容。五、論述題（40分）要求：論述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略協(xié)同對企業(yè)競爭力的影響。1.解釋戰(zhàn)略協(xié)同的概念及其在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性。2.分析戰(zhàn)略協(xié)同如何提高企業(yè)的核心競爭力。3.結(jié)合實際案例，說明戰(zhàn)略協(xié)同在提升企業(yè)競爭力方面的具體作用。六、計算題（30分）要求：某企業(yè)計劃在未來五年內(nèi)實現(xiàn)銷售收入翻倍，假設(shè)初始銷售收入為1000萬元，請計算以下指標(biāo)：1.每年銷售收入增長百分比。2.每年需要實現(xiàn)的銷售收入目標(biāo)。3.若企業(yè)計劃通過提高產(chǎn)品價格和擴大市場份額來實現(xiàn)目標(biāo)，請分別計算兩種情況下的年銷售收入目標(biāo)。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D解析：PEST分析是一種用于分析企業(yè)所處外部環(huán)境的工具，而SWOT分析、波士頓矩陣和價值鏈分析都是戰(zhàn)略規(guī)劃中常用的方法。2.D解析：戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心，提高員工滿意度屬于企業(yè)內(nèi)部管理范疇，不是戰(zhàn)略目標(biāo)。3.D解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略選擇包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略，重復(fù)的選項是錯誤選項。4.D解析：戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、資源配置和風(fēng)險評估，戰(zhàn)略效果評估是戰(zhàn)略執(zhí)行后的環(huán)節(jié)。5.D解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟包括確定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案、實施戰(zhàn)略和評估戰(zhàn)略效果，選擇戰(zhàn)略合作伙伴是戰(zhàn)略實施的一部分。6.D解析：戰(zhàn)略規(guī)劃的制約因素包括內(nèi)部資源、外部環(huán)境、市場競爭和法律法規(guī)，企業(yè)文化是影響戰(zhàn)略規(guī)劃實施的因素。7.D解析：戰(zhàn)略規(guī)劃的實施工具包括平衡計分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)和戰(zhàn)略地圖，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部管理的概念。8.D解析：戰(zhàn)略規(guī)劃的評估指標(biāo)包括市場份額、利潤率、客戶滿意度和運營效率，研發(fā)投入是企業(yè)的研發(fā)活動指標(biāo)。9.D解析：戰(zhàn)略協(xié)同是企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)作，目標(biāo)一致是戰(zhàn)略協(xié)同的基礎(chǔ)，其他選項是戰(zhàn)略協(xié)同的具體表現(xiàn)。10.D解析：戰(zhàn)略規(guī)劃的實施策略包括市場定位、產(chǎn)品策略、營銷策略和人力資源策略，人力資源策略是戰(zhàn)略實施的一部分。二、簡答題1.簡述SWOT分析在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用。解析：SWOT分析是一種用于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的工具，通過分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats），幫助企業(yè)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的關(guān)鍵步驟。解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的關(guān)鍵步驟包括：（1）環(huán)境分析：分析企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部資源；（2）目標(biāo)設(shè)定：確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景；（3）戰(zhàn)略選擇：根據(jù)環(huán)境分析和目標(biāo)設(shè)定，選擇合適的戰(zhàn)略方向；（4）資源配置：根據(jù)戰(zhàn)略選擇，合理配置資源；（5）實施戰(zhàn)略：制定具體的行動計劃，實施戰(zhàn)略規(guī)劃；（6）評估和調(diào)整：定期評估戰(zhàn)略實施效果，根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。三、論述題論述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略協(xié)同對企業(yè)發(fā)展的影響。解析：戰(zhàn)略協(xié)同是指企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)作，通過戰(zhàn)略協(xié)同，企業(yè)可以實現(xiàn)以下影響：（1）提高資源利用效率：通過協(xié)同，企業(yè)可以優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率；（2）降低運營成本：協(xié)同可以減少內(nèi)部摩擦，降低運營成本；（3）提升創(chuàng)新能力：協(xié)同可以促進知識共享，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能；（4）增強市場競爭力：協(xié)同可以提高企業(yè)的整體實力，增強市場競爭力；（5）實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：協(xié)同有助于企業(yè)實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。四、案例分析題1.請運用PEST分析，分析該企業(yè)所處的外部環(huán)境。解析：PEST分析包括政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術(shù)（Technological）四個方面。（1）政治：政策法規(guī)、國際貿(mào)易關(guān)系、政府支持等；（2）經(jīng)濟：經(jīng)濟增長、市場需求、通貨膨脹等；（3）社會：消費者需求、人口結(jié)構(gòu)、文化價值觀等；（4）技術(shù)：技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進步、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.請運用SWOT分析，分析該企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。解析：SWOT分析包括優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面。（1）優(yōu)勢：技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等；（2）劣勢：產(chǎn)品同質(zhì)化、市場份額下降、成本控制等；（3）機會：市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新、政策支持等；（4）威脅：競爭對手、市場需求變化、政策風(fēng)險等。3.請根據(jù)分析結(jié)果，提出該企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略選擇，并說明理由。解析：根據(jù)PEST和SWOT分析結(jié)果，該企業(yè)可能采取以下戰(zhàn)略選擇：（1）差異化戰(zhàn)略：通過技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品差異化程度，滿足消費者需求；（2）市場滲透戰(zhàn)略：擴大市場份額，提高市場占有率；（3）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低成本，提高產(chǎn)品競爭力。4.請設(shè)計該企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟，并說明每個步驟的具體內(nèi)容。解析：該企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟如下：（1）制定戰(zhàn)略目標(biāo)：根據(jù)戰(zhàn)略選擇，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；（2）資源配置：根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，合理配置資源，確保戰(zhàn)略實施；（3）制定行動計劃：制定具體的行動計劃，明確實施時間表和責(zé)任人；（4）執(zhí)行與監(jiān)控：按照行動計劃執(zhí)行戰(zhàn)略，定期監(jiān)控實施效果；（5）評估與調(diào)整：根據(jù)實施效果，評估戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性，必要時進行調(diào)整。五、論述題論述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略協(xié)同對企業(yè)競爭力的影響。解析：1.戰(zhàn)略協(xié)同的概念及其在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性戰(zhàn)略協(xié)同是指企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)作，通過協(xié)同，企業(yè)可以實現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補、降低運營成本，提高整體競爭力。2.戰(zhàn)略協(xié)同如何提高企業(yè)的核心競爭力（1）提高資源利用效率：通過協(xié)同，企業(yè)可以優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率；（2）降低運營成本：協(xié)同可以減少內(nèi)部摩擦，降低運營成本；（3）提升創(chuàng)新能力：協(xié)同可以促進知識共享，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能；（4）增強市場競爭力：協(xié)同可以提高企業(yè)的整體實力，增強市場競爭力。3.結(jié)合實際案例，說明戰(zhàn)略協(xié)同在提升企業(yè)競爭力方面的具體作用以某知名企業(yè)為例，該企業(yè)通過戰(zhàn)略協(xié)同，實現(xiàn)了以下作用：（1）整合資源：通過各部門之間的協(xié)同，企業(yè)實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，提高了資源利用效率；（2）降低成本：協(xié)同減少了內(nèi)部摩擦，降低了運營成本；（3）提升創(chuàng)新能力：協(xié)同促進了知識共享，激發(fā)了員工的創(chuàng)新潛能，提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力；（4）增強市場競爭力：協(xié)同提高了企業(yè)的整體實力，增強了市場競爭力。六、計算題1.每年銷售收入增長百分比。解析：假設(shè)初始銷售收入為1000萬元，五年內(nèi)實現(xiàn)銷售收入翻倍，則每年銷售收入增長百分比為：（1000萬×2）÷1000萬-1=100%每年銷售收入增長百分比為100%。2.每年需要實現(xiàn)的銷售收入目標(biāo)。解析：假設(shè)初始銷售收入為1000萬元，五年內(nèi)實現(xiàn)銷售收入翻倍，則每年需要實現(xiàn)的銷售收入目標(biāo)為：1000萬×2÷5=400萬元每年需