《市場營銷知識》課程標(biāo)準(zhǔn)

2/2《市場營銷知識》課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼：120107課程類別：A學(xué)分/學(xué)時：8/144適用專業(yè)：會計適用年級：高二制訂人：審訂人：二〇二〇年十二月

《市場營銷知識》課程標(biāo)準(zhǔn)一、制訂課程標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》和《劍閣職中會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案》制訂。二、課程的性質(zhì)《市場營銷知識》（主編：馮金祥張再謙）課程是會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案中專業(yè)核心課模塊下的職業(yè)綜合能力課程之一，是該專業(yè)的一門必修課。三、本課程與其它課程的關(guān)系序號前期課程名稱為本課程支撐的主要知識、能力和素質(zhì)1商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀是商務(wù)從業(yè)人員以及其他從事經(jīng)濟(jì)活動者在商務(wù)活動中約定俗成的禮俗規(guī)則。序號后續(xù)課程名稱為后續(xù)課程支撐的主要知識、能力和素質(zhì)1會計崗位綜合實訓(xùn)本課程要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握市場營銷基本理論、基本方法和基本技能，學(xué)會用營銷知識指導(dǎo)企業(yè)開展?fàn)I銷管理活動，培養(yǎng)學(xué)生識別、分析和解決營銷問題的能力。四、課程的教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)1.正確理解市場營銷的基本概念和基本原理；全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容；2.理解影響消費(fèi)者購買行為的主要因素，掌握消費(fèi)者購買行為的整個決策過程；3.深刻理解市場細(xì)分的概念、依據(jù)、原則和方法；4.懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場選擇，掌握目標(biāo)市場策略和市場定位策略；5.深刻理解產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成，弄清品牌與商標(biāo)的聯(lián)系與區(qū)別；掌握產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期營銷策略、品牌策略和包裝策略；6.準(zhǔn)確理解營銷定價目標(biāo)，掌握定價方法和定價策略；7.弄清影響分銷渠道選擇的因素和分銷策略，掌握設(shè)計和管理分銷渠道的方法；8.深刻理解促銷的的概念、作用與原則；掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧；掌握營業(yè)推廣的手段和方法。能力目標(biāo)1.能運(yùn)用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業(yè)的分析；2.能根據(jù)消費(fèi)者心理和購買行為的決策過程有針對性地做好營銷工作；3.能根據(jù)企業(yè)實際正確進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位；4.會使用產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成知識分析產(chǎn)品營銷中的實際問題；能正確運(yùn)用產(chǎn)品組合策略、品牌策略和包裝策略去實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)；能根據(jù)產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)采取相應(yīng)的營銷策略；5.能根據(jù)企業(yè)情況正確確定營銷定價目標(biāo)；能正確運(yùn)用定價方法、定價策略去占領(lǐng)目標(biāo)市場，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)；6.能根據(jù)企業(yè)實際情況正確設(shè)計和管理分銷渠道；7.能為企業(yè)進(jìn)行基本的促銷活動策劃；能正確運(yùn)用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧，去占領(lǐng)目標(biāo)市場；能恰到好處地運(yùn)用營業(yè)推廣刺激消費(fèi)需求，鼓勵中間商大批進(jìn)貨。素質(zhì)目標(biāo)1.促進(jìn)學(xué)生在誠實正直、專業(yè)信心等方面的基本品性素質(zhì)；2.促進(jìn)學(xué)生的自然的言談舉止、坦然的心態(tài)、讓人喜歡與贏得尊重的交往素質(zhì)；3．促進(jìn)學(xué)生目標(biāo)追求毅力。包括職業(yè)定位、個人規(guī)劃、挫折承受力等專業(yè)必備素質(zhì)；4.幫助學(xué)生樹立專業(yè)自信心、持之以恒、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息的向上的精神素質(zhì)；5.促成學(xué)生的洞察力、應(yīng)變思維、創(chuàng)造性意識、影響他人等的能力素質(zhì)。五、課程的教學(xué)內(nèi)容與建議學(xué)時(144學(xué)時)序號項目名稱學(xué)時教學(xué)形式備注1市場營銷概述8講授1.教學(xué)做一體化2.結(jié)合實訓(xùn)項目進(jìn)行2市場營銷環(huán)境分析14講授、實訓(xùn)3市場分析14講授、實訓(xùn)4市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測16講授、實訓(xùn)5市場細(xì)分與目標(biāo)市場16講授、實訓(xùn)6產(chǎn)品策略18講授、實訓(xùn)7定價策略14講授、實訓(xùn)8分銷渠道策略12講授、實訓(xùn)9促銷策略14講授、實訓(xùn)10服務(wù)市場營銷策略6講授11電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷4講授機(jī)動8合計144六、課程教學(xué)設(shè)計指導(dǎo)框架章節(jié)(項目)名稱教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練內(nèi)容學(xué)時建議教學(xué)方法手段與資源利用建議教學(xué)環(huán)境說明考核評價市場營銷概述1.了解市場和市場營銷的基本概念；2.掌握市場營銷觀念的演變過程及幾種主要的現(xiàn)代市場營銷觀念；3.初步認(rèn)識市場營銷過程。1.市場營銷概念；2.市場營銷觀念的演變；3.現(xiàn)代營銷觀念介紹；4.市場營銷過程。8教學(xué)方法：講授法、項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)法媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）市場營銷環(huán)境分析1.了解市場營銷環(huán)境的概念及特點(diǎn)；2.掌握影響企業(yè)營銷的宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成；3.掌握市場營銷環(huán)境分析的方法及其變化時的對策；4.具有一定的市場環(huán)境分析和捕捉市場營銷機(jī)會的能力。1.市場營銷環(huán)境概述214教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法、任務(wù)驅(qū)動、媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.宏觀市場營銷環(huán)境43.微觀市場營銷環(huán)境44.市場營銷環(huán)境分析與對策4市場分析1.了解消費(fèi)品市場、生產(chǎn)資料市場、技術(shù)市場、金融市場的概念及特點(diǎn)；2.掌握各購買行為的影響因素及分類；3.掌握消費(fèi)者購買決策過程、生產(chǎn)資料購買決策參與者的類型；4.了解技術(shù)市場的經(jīng)營策略、金融市場的功能。1.消費(fèi)品市場分析614教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法、任務(wù)驅(qū)動媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.生產(chǎn)資料市場分析43.技術(shù)市場分析24.金融市場分析2市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測1.了解市場營銷調(diào)研的含義、類型、作用、內(nèi)容、步驟；2.了解市場營銷預(yù)測的含義、步驟；3.掌握市場營銷調(diào)研的方法、市場預(yù)測的方法；4.能夠根據(jù)市場營銷的需要，進(jìn)行有效的市場調(diào)研并進(jìn)行正確的市場預(yù)測。1.市場營銷調(diào)研1016教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法、任務(wù)驅(qū)動媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.市場營銷預(yù)測6市場細(xì)分與目標(biāo)市場1.了解市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位的概念、作用；2.掌握有效市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序；3.掌握目標(biāo)市場的營銷策略；4.掌握市場定位的方法。1.市場細(xì)分概述216教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討、任務(wù)驅(qū)動教室。形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.市場細(xì)分及有效市場細(xì)分的條件63.目標(biāo)市場戰(zhàn)略4論法媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室4.市場定位4產(chǎn)品策略1.理解產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品生命周期概念、新產(chǎn)品概念、品牌概念；2.理解新產(chǎn)品開發(fā)方法、程序；3.理解、掌握產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營銷策略、新產(chǎn)品推廣策略、品牌種類及策略；4.能夠運(yùn)用產(chǎn)品組合策略進(jìn)行市場營銷活動。1.產(chǎn)品組合策略418教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法、任務(wù)驅(qū)動媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.產(chǎn)品生命周期策略63.新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策略44.品牌策略4定價策略1.了解商品的價格構(gòu)成；2.掌握定價策略和方法；3.掌握價格變動時可以采取的對策；4.能夠運(yùn)用所學(xué)知識為企業(yè)商品進(jìn)行合理定價。1.定價原理2.定價策略與方法3.價格變動與對策14教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法、任務(wù)驅(qū)動、媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）分銷渠道策略1.掌握分銷渠道的概念；2.了解分銷渠道的基本類型、職能、影響分銷渠道選擇的因素及分銷渠道的發(fā)展趨勢；3.了解中間商的類型及特點(diǎn)；4.在掌握分銷渠道基本理論的基礎(chǔ)上，在實際工作中能正確地進(jìn)行分銷渠道的選擇和調(diào)整。1.分銷渠道的類型及特點(diǎn)412教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法、任務(wù)驅(qū)動媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.分銷渠道的選擇與調(diào)整63.商品銷售的新形式2促銷策略1.理解促銷組合的基本含義和影響促銷組合的因素；2.了解各種促銷策略的含義和方法，以及各種促銷方式的作用、特點(diǎn)和選擇依據(jù)；3.掌握進(jìn)行促銷組合、確定促銷目標(biāo)和進(jìn)行促銷預(yù)算的方法，學(xué)會運(yùn)用各種促銷策略和方式方法。1.促銷組合614教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法、任務(wù)驅(qū)動媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.人員推銷23.廣告24.其他促銷策略4服務(wù)市場營銷策略1.明確服務(wù)、服務(wù)業(yè)、服務(wù)市場、服務(wù)市場營銷和營銷市場組合的概念；2.了解服務(wù)產(chǎn)品的特征、服務(wù)業(yè)的分類及服務(wù)市場營銷的幾大要素；3.掌握服務(wù)市場營銷策略。1.服務(wù)市場營銷策略概述26教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.服務(wù)質(zhì)量管理23.服務(wù)市場營銷策略2電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷掌握電子商務(wù)的概念、功能和交易模式；2.了解電子商務(wù)對企業(yè)營銷的影響；3.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)、實施步驟和網(wǎng)絡(luò)營銷策略。1.電子商務(wù)概述28教學(xué)方法：講授法、案例教學(xué)法、討論法媒介資源：教材、教案、計算機(jī)、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)）+終結(jié)性評價70%（期末理論考試）2.網(wǎng)絡(luò)營銷6七、教學(xué)基本條件1.對教師的基本要求（1）應(yīng)注意不斷提高教學(xué)隊伍的素質(zhì)。（2）學(xué)校的相關(guān)部門應(yīng)考慮采用學(xué)術(shù)會議、進(jìn)修、觀摩和學(xué)習(xí)等方面提供更多的機(jī)會，保證他們有一定的進(jìn)修學(xué)習(xí)時間和到企業(yè)實習(xí)、學(xué)習(xí)的機(jī)會。（3）教學(xué)團(tuán)隊要求：基于每屆教學(xué)班的規(guī)模，每教學(xué)班應(yīng)配備3名教師，可由專兼職教師共同構(gòu)成，職稱和年齡結(jié)構(gòu)合理，互補(bǔ)性強(qiáng)；兼職教師可聘請企業(yè)能工巧匠或技術(shù)能手。2.教學(xué)硬件環(huán)境基本要求基本要求：學(xué)校具有多媒體教學(xué)設(shè)施設(shè)備。較高要求：學(xué)校具有以學(xué)生為主獨(dú)立經(jīng)營，教師指導(dǎo)和監(jiān)督的專門的營銷實踐場所（例如商務(wù)網(wǎng)站，商店）3.教學(xué)資源基本要求（1）多媒體教學(xué)（2）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)（3）仿真實訓(xùn)八、其他說明1.本