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文檔簡介
公司車輛救援協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方在車輛使用過程中可能遇到突發(fā)故障等需要救援的情況,乙方具備專業(yè)的車輛救援能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供車輛救援服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)救援車輛范圍乙方為甲方名下的各類機動車輛(包括但不限于轎車、SUV、商務車、輕型貨車等)提供救援服務。(二)救援服務內容1.故障搶修:當甲方車輛出現故障無法正常行駛時,乙方應及時派遣專業(yè)維修人員和救援車輛趕赴現場,對車輛進行故障診斷和搶修,以恢復車輛的正常行駛功能。2.電瓶搭電:若甲方車輛電瓶虧電無法啟動,乙方負責使用專業(yè)設備為車輛電瓶進行搭電,啟動車輛。3.更換輪胎:在甲方車輛輪胎出現爆胎等情況時,乙方協助甲方更換備用輪胎,確保車輛能夠安全行駛至附近的維修地點。4.緊急送油:當甲方車輛燃油耗盡時,乙方按照甲方要求將符合車輛使用標準的燃油送至車輛所在位置,幫助甲方解決燃眉之急。5.拖車牽引:對于因嚴重故障或其他原因無法自行行駛的車輛,乙方提供拖車牽引服務,將車輛安全拖至甲方指定的維修廠或其他安全地點。(三)救援服務區(qū)域乙方提供救援服務的區(qū)域為[具體救援服務覆蓋區(qū)域范圍],在該區(qū)域內,乙方應確保能夠及時響應甲方的救援請求。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及時、有效地提供車輛救援服務。在乙方提供救援服務過程中,有權對服務質量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務應向乙方如實告知車輛的基本信息,包括車輛型號、車牌號、使用年限、故障情況等,以便乙方能夠準確準備救援設備和人員。在車輛發(fā)生故障或需要救援時,應立即撥打乙方的救援電話[具體電話號碼],并提供準確的車輛位置信息。按照本協議約定的方式和時間向乙方支付救援服務費用。配合乙方救援人員的工作,提供必要的協助和便利條件,如開啟車門、提供車輛相關證件等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取救援服務費用。在救援過程中,如因甲方提供的信息不準確或不配合導致救援工作無法順利進行,乙方有權要求甲方承擔相應的責任和費用。2.義務乙方應具備合法有效的車輛救援資質和營業(yè)執(zhí)照,擁有專業(yè)的救援設備、工具和技術人員,確保能夠為甲方提供高質量的救援服務。乙方應建立24小時值班制度,保證救援電話暢通,在接到甲方救援請求后,應立即響應,原則上在[具體響應時間]內到達救援現場。如遇特殊情況無法按時到達,應及時通知甲方并說明原因。救援人員在到達現場后,應首先對車輛故障進行準確診斷,制定合理的救援方案,并向甲方詳細說明救援方案和所需費用。在征得甲方同意后,方可進行救援操作。乙方應確保救援服務過程中的安全,因乙方原因導致甲方車輛或人員受到損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。救援完成后,乙方應向甲方提供救援服務報告,包括故障原因分析、維修建議等,并將救援過程中更換的零部件等相關物品交予甲方。乙方應對甲方提供的車輛信息和救援情況嚴格保密,不得向任何第三方泄露。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準1.故障搶修:每次救援服務費用為[X]元,該費用包含維修人員工時費、維修所需的零部件費用(如產生)等,但不包括更換的特殊零部件費用(如發(fā)動機、變速箱等總成件)。特殊零部件費用根據實際更換情況另行結算。2.電瓶搭電:每次服務費用為[X]元。3.更換輪胎:每次服務費用為[X]元,如甲方需要乙方提供新輪胎,新輪胎費用按照市場價格另行收取。4.緊急送油:每次服務費用為[X]元,燃油費用按照實際加油量和市場價格另行收取。5.拖車牽引:根據拖車距離不同收費,距離在[X]公里以內(含[X]公里),每次服務費用為[X]元;超過[X]公里的部分,每公里加收[X]元。(二)支付方式1.甲方應在乙方完成救援服務后的[具體付款期限]內,將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付救援服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的,乙方有權暫停或終止后續(xù)救援服務,并要求甲方支付已發(fā)生的救援服務費用及違約金。2.如甲方提供的車輛信息不準確或故意隱瞞車輛故障情況,導致乙方無法及時、準確地進行救援,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方在乙方救援過程中不配合乙方工作,如拒絕支付合理費用、阻礙救援操作等,乙方有權暫停救援服務,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間到達救援現場,每逾期一小時,應按照本次救援服務費用的[X%]向甲方支付違約金。因乙方逾期到達導致甲方損失擴大的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.如乙方提供的救援服務質量不符合本協議約定,導致甲方車輛未能得到有效救援或造成車輛損壞等損失的,乙方應負責免費修復或賠償甲方的損失。3.乙方若泄露甲方車輛信息或救援情況,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________
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