運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)協(xié)議書

運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意獲得乙方提供的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.運(yùn)營(yíng)策略制定乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)定位及目標(biāo)，為甲方量身定制全面的運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于市場(chǎng)推廣策略、客戶獲取與留存策略、產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)化策略等。2.流程優(yōu)化對(duì)甲方現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行全面審查，找出存在的問題和瓶頸，并提出針對(duì)性的優(yōu)化建議和方案，以提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本。3.數(shù)據(jù)分析與決策支持負(fù)責(zé)收集、整理和分析甲方運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析為甲方的決策提供有力支持，包括但不限于市場(chǎng)趨勢(shì)分析、用戶行為分析、業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)估等。4.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與指導(dǎo)為甲方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和運(yùn)營(yíng)能力，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧、客戶服務(wù)等方面。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)。2.乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)充分了解甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，保持與甲方的密切溝通，及時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)展情況和問題。3.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)情況、運(yùn)營(yíng)流程等，并確保所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括安排合適的人員與乙方對(duì)接、提供辦公場(chǎng)地等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息，并給予必要的協(xié)助和配合。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃為甲方提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)提交服務(wù)報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù)資料。保守在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并保持相對(duì)穩(wěn)定。如因特殊原因需要更換服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年（大寫：________________元整）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)___元（大寫：________________元整）。2.乙方在服務(wù)期限內(nèi)，每季度結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交季度服務(wù)報(bào)告。甲方在收到季度服務(wù)報(bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)乙方本季度的服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估，如評(píng)估合格，甲方應(yīng)在評(píng)估后的____個(gè)工作日內(nèi)支付本季度服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)___元（大寫：________________元整）；如評(píng)估不合格，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后的____個(gè)工作日內(nèi)制定整改方案并實(shí)施，整改完成后再次提交評(píng)估，直至評(píng)估合格。3.服務(wù)期限屆滿后的____個(gè)工作日內(nèi)，雙方對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行全面驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后的____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)___元（大寫：________________元整）；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格，因整改產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，且甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（三）費(fèi)用調(diào)整在服務(wù)期限內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等原因需要對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供相關(guān)資料和信息或提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方披露或使用甲方機(jī)密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)___元（大寫：________________元整），如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如本協(xié)議的條款與補(bǔ)充協(xié)議的條款不一致，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。