違約退貨退款協(xié)議書(shū)

違約退貨退款協(xié)議書(shū)?甲方（賣(mài)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買(mǎi)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方就[具體標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]達(dá)成交易，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保交易順利進(jìn)行，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本違約退貨退款協(xié)議書(shū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"本協(xié)議"）。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物名稱(chēng)：[詳細(xì)填寫(xiě)標(biāo)的物名稱(chēng)，如某品牌某型號(hào)的電子產(chǎn)品、特定規(guī)格的家具等]2.規(guī)格型號(hào)：[準(zhǔn)確描述標(biāo)的物的規(guī)格型號(hào)，例如電子產(chǎn)品的尺寸、性能參數(shù)，家具的材質(zhì)、顏色、尺寸等具體細(xì)節(jié)]3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[明確標(biāo)的物應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊質(zhì)量要求]4.服務(wù)內(nèi)容（如有）：[若涉及服務(wù)，詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、期限等，例如售后服務(wù)的內(nèi)容包括維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等，服務(wù)期限為自購(gòu)買(mǎi)之日起[X]年]二、交易詳情1.交易價(jià)格：甲乙雙方約定，本次交易的總價(jià)款為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.支付方式：乙方選擇以下第[X]種支付方式支付價(jià)款：一次性付款：乙方于[付款日期]一次性向甲方支付全部?jī)r(jià)款。分期付款：乙方分[X]期支付價(jià)款，具體付款方式及時(shí)間如下：第一期：于[首期付款日期]支付人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）；第二期：于[第二期付款日期]支付人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）；......第X期：于[最后一期付款日期]支付人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。其他支付方式（請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明）：[具體支付方式及相關(guān)約定]三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方支付的價(jià)款。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和期限，向乙方提供符合要求的標(biāo)的物或服務(wù)。在標(biāo)的物交付前，負(fù)責(zé)標(biāo)的物的保管，并承擔(dān)因保管不善導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。向乙方提供標(biāo)的物的相關(guān)資料，如產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、售后服務(wù)承諾等。在乙方提出退貨退款要求且符合本協(xié)議約定的情況下，按照本協(xié)議約定及時(shí)辦理退貨退款手續(xù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在收到標(biāo)的物且標(biāo)的物符合本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在符合本協(xié)議約定的退貨退款條件下，有權(quán)要求甲方辦理退貨退款手續(xù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的支付方式和期限，向甲方支付價(jià)款。在收到標(biāo)的物后，應(yīng)及時(shí)按照本協(xié)議約定進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符，應(yīng)在約定的檢驗(yàn)期限內(nèi)通知甲方。妥善保管標(biāo)的物，因保管不善導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、滅失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在退貨時(shí)，應(yīng)確保標(biāo)的物及相關(guān)配件、資料齊全，且標(biāo)的物無(wú)損壞、無(wú)使用痕跡（因檢驗(yàn)、試用等合理使用導(dǎo)致的除外）。四、交付與驗(yàn)收1.交付方式：甲方應(yīng)按照以下第[X]種方式向乙方交付標(biāo)的物：乙方自提：乙方應(yīng)于[自提日期]到甲方指定地點(diǎn)自提標(biāo)的物。甲方送貨上門(mén)：甲方應(yīng)于[送貨日期]將標(biāo)的物送至乙方指定地點(diǎn)。送貨費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。2.交付時(shí)間：如采用乙方自提方式，交付時(shí)間以乙方實(shí)際提取標(biāo)的物的時(shí)間為準(zhǔn)；如采用甲方送貨上門(mén)方式，交付時(shí)間以標(biāo)的物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)的時(shí)間為準(zhǔn)。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出書(shū)面異議，視為標(biāo)的物驗(yàn)收合格。4.驗(yàn)收內(nèi)容：乙方驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于標(biāo)的物的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量、外觀、配件、資料等是否與本協(xié)議約定相符。五、退貨退款條件及流程（一）退貨退款條件1.質(zhì)量問(wèn)題：若標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)雙方認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)確認(rèn)或甲方自行承認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)，乙方有權(quán)要求退貨退款。質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于標(biāo)的物的性能不符合本協(xié)議約定、存在缺陷、損壞等影響正常使用的情況。2.與約定不符：若標(biāo)的物的規(guī)格型號(hào)、外觀、顏色、材質(zhì)等與本協(xié)議約定不符，乙方有權(quán)要求退貨退款。3.甲方違約：若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式交付標(biāo)的物，或提供的標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題且拒絕承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方有權(quán)要求退貨退款。4.乙方原因：在以下情況下，乙方有權(quán)要求退貨退款，但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任：乙方在簽訂本協(xié)議后，因自身原因不再需要標(biāo)的物，但未在約定的退貨期限前通知甲方，應(yīng)按照本協(xié)議約定支付一定比例的違約金（具體比例由雙方協(xié)商確定）。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的損失。乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或與約定不符，但未在約定的檢驗(yàn)期限內(nèi)通知甲方，視為乙方認(rèn)可標(biāo)的物，乙方無(wú)權(quán)再以該理由要求退貨退款。（二）退貨退款流程1.乙方提出申請(qǐng)：乙方若符合退貨退款條件，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的[X]個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方，說(shuō)明退貨退款的原因及要求，并提供相關(guān)證明材料（如質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、照片、視頻等）。2.甲方審核：甲方收到乙方的退貨退款申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如甲方認(rèn)為乙方的申請(qǐng)理由成立，應(yīng)同意乙方的退貨退款要求，并與乙方協(xié)商確定退貨退款的具體事宜；如甲方認(rèn)為乙方的申請(qǐng)理由不成立，應(yīng)書(shū)面通知乙方，并說(shuō)明理由。3.協(xié)商退貨退款事宜：經(jīng)雙方協(xié)商一致后，確定退貨退款的具體方式、時(shí)間、金額等。退貨時(shí)，乙方應(yīng)將標(biāo)的物及相關(guān)配件、資料一并退還甲方。甲方收到乙方退還的標(biāo)的物后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定將相應(yīng)的價(jià)款退還給乙方。退款方式應(yīng)與乙方支付價(jià)款的方式一致。4.爭(zhēng)議解決：若雙方在退貨退款過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供標(biāo)的物或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照交易總價(jià)款的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的價(jià)款，同時(shí)按照交易總價(jià)款的[X%]向乙方支付違約金。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。若甲方提供的標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨退款。如因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）；違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付未支付的價(jià)款及違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的損失。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）；違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的損失。若乙方在退貨時(shí)未按照本協(xié)議約定將標(biāo)的物及相關(guān)配件、資料齊全退還甲方，或標(biāo)的物存在損壞、使用痕跡等情況，乙方應(yīng)按照標(biāo)的物的市場(chǎng)價(jià)值賠償甲方的損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)