車輛維修維護(hù)協(xié)議書

車輛維修維護(hù)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有車輛需要進(jìn)行維修維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方車輛的維修維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維修維護(hù)車輛的具體描述甲方委托乙方維修維護(hù)的車輛信息如下：1.車輛品牌及型號(hào)：__________________2.車牌號(hào)：__________________3.車架號(hào)：__________________二、維修維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求1.定期保養(yǎng)乙方應(yīng)按照車輛制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目，為甲方車輛進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、空調(diào)濾清器等，檢查車輛的剎車系統(tǒng)、輪胎、燈光、電池等部件的性能，并進(jìn)行必要的調(diào)整和維護(hù)。每次定期保養(yǎng)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括保養(yǎng)項(xiàng)目、更換的零部件信息、檢查結(jié)果等。2.故障維修當(dāng)甲方車輛出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)車輛進(jìn)行檢查，確定故障原因，并提供維修方案。乙方應(yīng)使用符合車輛制造商要求的原廠正品零部件進(jìn)行維修，如因特殊情況需要使用非原廠零部件，應(yīng)事先征得甲方書面同意，并向甲方說明非原廠零部件的質(zhì)量和性能情況。對(duì)于維修時(shí)間較長(zhǎng)的故障，乙方應(yīng)定期向甲方反饋維修進(jìn)度，預(yù)計(jì)維修完成時(shí)間如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.其他服務(wù)根據(jù)甲方需求，乙方可為甲方車輛提供洗車、打蠟、內(nèi)飾清潔等增值服務(wù)。增值服務(wù)的具體內(nèi)容和價(jià)格由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。乙方應(yīng)在維修維護(hù)過程中，對(duì)甲方車輛的外觀、內(nèi)飾等進(jìn)行保護(hù)，如因乙方原因造成車輛損壞或污染，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維修維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付維修維護(hù)費(fèi)用。在車輛維修維護(hù)前，如實(shí)向乙方告知車輛的故障情況和維修歷史。配合乙方進(jìn)行車輛的維修維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。在車輛維修維護(hù)期間，妥善保管車輛相關(guān)證件和資料。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修維護(hù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停維修維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。根據(jù)車輛的實(shí)際情況和維修維護(hù)需要，有權(quán)合理調(diào)整維修維護(hù)方案，但應(yīng)事先通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，擁有專業(yè)的維修技術(shù)人員和完善的維修設(shè)備，確保能夠按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修維護(hù)服務(wù)。嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證維修維護(hù)質(zhì)量。對(duì)甲方車輛的維修維護(hù)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，建立維修檔案，并在維修完成后向甲方提供維修清單和發(fā)票。在維修維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)車輛存在其他潛在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提出合理的維修建議。為甲方車輛提供一定期限的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因乙方維修維護(hù)原因?qū)е萝囕v出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。質(zhì)量保證期的具體時(shí)長(zhǎng)由雙方根據(jù)車輛的實(shí)際情況另行協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確約定。四、維修維護(hù)費(fèi)用及支付方式1.維修維護(hù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的維修維護(hù)費(fèi)用根據(jù)具體的維修項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容按照以下方式計(jì)算：定期保養(yǎng)費(fèi)用：每次定期保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣[X]元，具體費(fèi)用根據(jù)車輛型號(hào)和保養(yǎng)項(xiàng)目的不同可能會(huì)有所調(diào)整。故障維修費(fèi)用：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際維修情況，按照合理的工時(shí)費(fèi)和零部件費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取費(fèi)用。工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)人民幣[X]元，零部件費(fèi)用按照實(shí)際采購價(jià)格計(jì)算。在維修前，乙方應(yīng)向甲方提供維修費(fèi)用預(yù)估清單，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修。如實(shí)際維修費(fèi)用超出預(yù)估費(fèi)用的[X]%，乙方應(yīng)事先征得甲方同意，否則超出部分由乙方自行承擔(dān)。增值服務(wù)費(fèi)用：增值服務(wù)費(fèi)用按照雙方另行協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。乙方應(yīng)在維修完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際維修情況編制維修費(fèi)用結(jié)算清單，并提交給甲方。甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如甲方對(duì)結(jié)算清單有異議，應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。2.支付方式甲方應(yīng)在雙方確認(rèn)維修費(fèi)用結(jié)算清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將維修維護(hù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號(hào)：__________________賬戶名稱：__________________五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1.質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證其維修維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，以及車輛制造商的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行免費(fèi)維修或更換零部件的義務(wù)。質(zhì)量保證期自車輛維修維護(hù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。如因乙方維修維護(hù)原因?qū)е萝囕v出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員對(duì)車輛進(jìn)行維修。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或維修，甲方有權(quán)自行委托其他維修單位進(jìn)行維修，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.售后服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供售后服務(wù)熱線，解答甲方在車輛使用過程中遇到的問題。售后服務(wù)熱線應(yīng)保證在工作時(shí)間內(nèi)暢通，乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后的[X]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。在質(zhì)量保證期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，甲方如有維修維護(hù)需求，乙方應(yīng)按照市場(chǎng)合理價(jià)格為甲方提供服務(wù)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定支付維修維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。如甲方違反本協(xié)議約定，擅自將車輛交由第三方維修或自行拆解車輛零部件，導(dǎo)致乙方無法正常履行維修維護(hù)義務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修維護(hù)服務(wù)，或維修維護(hù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成維修維護(hù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照維修維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照維修維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方使用假冒偽劣零部件或非原廠正品零部件進(jìn)行維修，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換為原廠正品零部件，并按照維修維護(hù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付賠償金。如因乙方使用假冒偽劣零部件或非原廠正品零部件給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方泄露甲方車輛的相關(guān)信息或商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律