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文檔簡介
餐飲服務(wù)顧問協(xié)議書?甲方(顧問方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(委托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方在餐飲服務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗,乙方為提升自身餐飲服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)等目的,有意聘請甲方作為餐飲服務(wù)顧問。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.為乙方提供餐飲服務(wù)相關(guān)的專業(yè)咨詢,包括但不限于餐廳菜品設(shè)計、菜單規(guī)劃、食材采購建議、廚房布局優(yōu)化等。2.協(xié)助乙方制定餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,涵蓋從顧客接待、點餐服務(wù)、上菜流程、用餐環(huán)境維護(hù)到餐后服務(wù)等各個環(huán)節(jié),確保服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3.針對乙方員工開展餐飲服務(wù)技能培訓(xùn),包括服務(wù)禮儀、溝通技巧、菜品知識、應(yīng)急處理等方面,提升員工整體服務(wù)水平。4.定期對乙方餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,通過現(xiàn)場檢查、顧客反饋收集與分析等方式,找出存在的問題并提出改進(jìn)方案。5.根據(jù)市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,為乙方提供餐飲營銷策劃建議,包括但不限于促銷活動策劃、會員制度設(shè)計、線上線下推廣策略等,以提高乙方餐廳的知名度和競爭力。(二)服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和時間節(jié)點,認(rèn)真履行顧問職責(zé),為乙方提供專業(yè)、全面、及時的服務(wù)。2.甲方提供的所有建議和方案應(yīng)具有可行性和可操作性,符合餐飲行業(yè)的規(guī)范和乙方的實際經(jīng)營情況。3.在服務(wù)過程中,甲方應(yīng)保持與乙方的密切溝通,及時了解乙方需求的變化,并相應(yīng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于餐廳經(jīng)營數(shù)據(jù)、員工情況、顧客反饋等。根據(jù)服務(wù)需要,有權(quán)實地考察乙方的餐飲經(jīng)營場所,包括餐廳環(huán)境、廚房設(shè)施、食材儲存等區(qū)域。按照本協(xié)議約定獲取顧問服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,誠實守信地履行顧問職責(zé),維護(hù)乙方的合法權(quán)益。投入足夠的時間和精力為乙方提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本協(xié)議要求。未經(jīng)乙方書面同意,不得將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。在服務(wù)過程中,對知悉的乙方商業(yè)秘密、經(jīng)營信息等予以保密,不得向任何第三方披露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。保密期限為本協(xié)議終止后____年。定期向乙方提交服務(wù)報告,內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)展情況、問題分析及解決方案、下一步工作計劃等,報告應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、具有針對性。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,要求甲方及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)實際情況,有權(quán)要求甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但應(yīng)提前與甲方協(xié)商并達(dá)成一致。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付顧問服務(wù)費(fèi)用。為甲方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括安排相關(guān)人員與甲方溝通、提供辦公場地和設(shè)備等便利條件,確保甲方能夠順利履行職責(zé)。認(rèn)真對待甲方提出的建議和方案,根據(jù)實際情況及時采納并實施,積極配合甲方完成服務(wù)工作。對甲方提供的服務(wù)資料、報告等予以妥善保管,不得擅自泄露或用于其他不當(dāng)目的。四、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的顧問服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣____元(大寫____元整)。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月____日前,將上月的顧問服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到款項后的____個工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時間節(jié)點和要求履行服務(wù)義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在限期內(nèi)仍未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%作為違約金。若甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方商業(yè)秘密或經(jīng)營信息,乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為,并賠償因此給乙方造成的全部損失。同時,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用。3.若甲方擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向乙方支付違約金。若甲方的轉(zhuǎn)委托行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付逾期違約金。逾期超過____日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金。若乙方在甲方暫停服務(wù)后的____日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付剩余服務(wù)期限的全部服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金。若乙方的逾期支付行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致甲方無法正常履行服務(wù)義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。同時,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,若乙方在限期內(nèi)仍未完成整改,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并按照上述逾期支付的相關(guān)規(guī)定追究乙方違約責(zé)任。3.若乙方擅自使用或泄露甲方提供的服務(wù)資料、報告等,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)
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