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上門技師合作合同協(xié)議書
甲方(平臺(tái)方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________乙方(技師方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:____________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有客戶資源及業(yè)務(wù)推廣平臺(tái),乙方具備專業(yè)技師技能,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就上門技師服務(wù)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)通過自身平臺(tái)及渠道推廣上門技師服務(wù),接收客戶訂單,并將訂單信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給乙方。2.乙方按照甲方提供的訂單信息,在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶指定地點(diǎn),為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的技師服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于[具體服務(wù)項(xiàng)目列舉]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進(jìn)建議。-根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶反饋,有權(quán)調(diào)整服務(wù)價(jià)格及相關(guān)政策,但需提前通知乙方。2.義務(wù)-負(fù)責(zé)客戶訂單的處理和分配,確保訂單信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。-為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),包括但不限于服務(wù)規(guī)范、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。-按照本協(xié)議約定,按時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)報(bào)酬。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的訂單信息,并獲得必要的業(yè)務(wù)支持。-按照本協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。2.義務(wù)-嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,具備從事相關(guān)技師服務(wù)的合法資質(zhì)和技能證書,并向甲方提供有效證明文件。-按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),不得擅自提高或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。-保守甲方及客戶的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。-自行承擔(dān)服務(wù)過程中因自身原因?qū)е碌娜魏稳松韨Α⒇?cái)產(chǎn)損失及法律責(zé)任。-按照甲方要求,定期反饋服務(wù)情況及客戶意見。三、服務(wù)報(bào)酬及支付方式1.服務(wù)報(bào)酬根據(jù)乙方實(shí)際完成的訂單數(shù)量和服務(wù)項(xiàng)目,按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:[詳細(xì)說明報(bào)酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),如每項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)等]。2.甲方在每月[具體支付日期]前,對(duì)乙方上月完成的訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算,并在核算無誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。四、服務(wù)質(zhì)量與投訴處理1.乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,若因乙方服務(wù)問題導(dǎo)致客戶投訴,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理。2.對(duì)于客戶投訴,甲方將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。若確屬乙方責(zé)任,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,扣除乙方相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬,并要求乙方采取補(bǔ)救措施,直至客戶滿意。五、協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.在協(xié)議有效期內(nèi),若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的行為,另一方有權(quán)提前[X]天書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。3.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,乙方應(yīng)歸還甲方提供的相關(guān)資料和物品。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)報(bào)酬,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未按照要求提供服務(wù)或泄露甲方及客戶信息,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_________
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