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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
社交電商平臺(tái)兼職客服人員招聘與管理服務(wù)協(xié)議甲方(招聘方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服務(wù)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)人員招聘乙方負(fù)責(zé)為甲方招聘兼職客服人員,包括但不限于發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試等。乙方應(yīng)確保招聘過程公正、公開,選拔出符合甲方要求的兼職客服人員。2.人員管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)選定的兼職客服人員進(jìn)行入職培訓(xùn)、日常管理、績(jī)效考核等。乙方應(yīng)建立完善的兼職客服人員管理制度,確保人員工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限與數(shù)量1.服務(wù)期限本協(xié)議有效期為______年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。雙方可提前______個(gè)月(具體時(shí)長(zhǎng))協(xié)商終止本協(xié)議。2.服務(wù)人員數(shù)量甲方預(yù)計(jì)需要招聘的兼職客服人員數(shù)量為______名。實(shí)際招聘數(shù)量以甲方實(shí)際需求為準(zhǔn),但通知應(yīng)在服務(wù)開始前______天(具體時(shí)長(zhǎng))發(fā)出。三、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體金額為______元(大寫:______)。該費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際需求和服務(wù)內(nèi)容計(jì)算得出,最終費(fèi)用以實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量結(jié)算為準(zhǔn)。2.結(jié)算方式甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為______,具體細(xì)節(jié)雙方另行協(xié)商。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的招聘與管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保兼職客服人員符合甲方要求。乙方保證兼職客服人員的服務(wù)質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.責(zé)任承擔(dān)乙方對(duì)因招聘與管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于人員招聘失敗、人員管理不善等。甲方對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)問題承擔(dān)責(zé)任,如招聘要求不符合實(shí)際需求等。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的招聘與管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求乙方改進(jìn)或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整兼職客服人員的數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù):在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式的合法性和及時(shí)性。為乙方提供必要的招聘與管理服務(wù)所需的信息和資源,如公司介紹、崗位要求等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求完成招聘與管理服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成招聘與管理服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息和資源保密,不得泄露給第三方或用于其他目的。六、服務(wù)效果評(píng)估1.評(píng)估方式乙方應(yīng)定期向甲方提供兼職客服人員的招聘與管理服務(wù)報(bào)告,包括但不限于招聘效果、人員表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量等。甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為后續(xù)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。如評(píng)估不合格,甲方應(yīng)在評(píng)估后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))采取改進(jìn)措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)服務(wù)進(jìn)度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有招聘與管理服務(wù)且經(jīng)甲方評(píng)估合格后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付合同總價(jià)的尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成招聘與管理服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的招聘與管理服務(wù)不符合協(xié)議要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供符合要求的服務(wù),并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于招聘信息、人員資料等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)
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