電子商務(wù)專業(yè)綜合技能復(fù)習(xí)題+參考答案解析

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能復(fù)習(xí)題+參考答案解析一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.()不是防火墻應(yīng)提供的功能A、MATB、VPNC、內(nèi)容過(guò)濾D、防范病毒正確答案：D答案解析：防范病毒通常是由殺毒軟件等專門的安全防護(hù)工具來(lái)提供的功能，而不是防火墻的主要功能。防火墻主要用于控制網(wǎng)絡(luò)流量的進(jìn)出，提供訪問(wèn)控制、VPN、內(nèi)容過(guò)濾等功能，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以()的方式生成、存儲(chǔ)或傳遞的合同A、CA認(rèn)證中心B、多媒體網(wǎng)頁(yè)C、數(shù)字電文D、二進(jìn)制代碼正確答案：C答案解析：電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以數(shù)字電文的方式生成、存儲(chǔ)或傳遞的合同。數(shù)字電文是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息，符合電子合同通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立且以特定電子形式存在和傳輸?shù)奶攸c(diǎn)。而CA認(rèn)證中心主要用于身份認(rèn)證等；多媒體網(wǎng)頁(yè)只是呈現(xiàn)合同的一種形式；二進(jìn)制代碼表述不準(zhǔn)確，數(shù)字電文包含多種形式，更能準(zhǔn)確概括電子合同的生成、存儲(chǔ)或傳遞方式。3.以下不屬于等級(jí)保護(hù)定級(jí)流程的是A、確定定級(jí)對(duì)象B、公安機(jī)關(guān)評(píng)審C、初步確定等級(jí)D、最終確定等級(jí)正確答案：D4.營(yíng)銷產(chǎn)品應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)品整體，不包括（）個(gè)層次。A、核心產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、無(wú)形產(chǎn)品D、有形產(chǎn)品正確答案：C答案解析：營(yíng)銷產(chǎn)品整體包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次，不包括無(wú)形產(chǎn)品。無(wú)形產(chǎn)品不屬于營(yíng)銷產(chǎn)品整體所包含的層次范疇。5.下列不是航空運(yùn)輸?shù)氖牵ǎ?。A、班機(jī)（AirlinerTransport）B、包機(jī)（CharteredCarrierTransport）C、分散托運(yùn)（Consolidator）D、航空急件傳送（AirExpressService）正確答案：C答案解析：分散托運(yùn)是將若干批單獨(dú)發(fā)運(yùn)的、發(fā)往同一方向的貨物集中起來(lái)作為一票貨，填寫(xiě)一份總運(yùn)單發(fā)運(yùn)到同一到站的做法，屬于航空貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)方式，不屬于航空運(yùn)輸本身的形式。班機(jī)是定期按固定航線飛行的航班；包機(jī)是根據(jù)客戶需求臨時(shí)租用飛機(jī)運(yùn)輸；航空急件傳送是專門用于運(yùn)輸急需文件和物品的航空運(yùn)輸方式。6.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是()A、導(dǎo)航臺(tái)B、主頁(yè)C、搜索引擎D、最有價(jià)值的網(wǎng)站正確答案：A答案解析：投放旗幟廣告時(shí)，導(dǎo)航臺(tái)是首選站點(diǎn)。導(dǎo)航臺(tái)是用戶查找信息的重要入口，具有較高的訪問(wèn)量和關(guān)注度，能讓旗幟廣告獲得更多曝光機(jī)會(huì)，相比搜索引擎、主頁(yè)、最有價(jià)值的網(wǎng)站，導(dǎo)航臺(tái)在吸引目標(biāo)受眾點(diǎn)擊旗幟廣告方面更具優(yōu)勢(shì)。7.屬于C2C模式的企業(yè)有？（）A、唯品會(huì)B、天貓C、京東D、閑魚(yú)正確答案：D答案解析：閑魚(yú)是個(gè)人用戶之間的閑置物品交易平臺(tái)，屬于C2C模式。唯品會(huì)、天貓、京東主要是商家對(duì)消費(fèi)者的B2C模式。8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式產(chǎn)生了巨大的影響其中說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、逐步體現(xiàn)市場(chǎng)的個(gè)性化最終應(yīng)以每一個(gè)用戶的需求來(lái)組織生產(chǎn)和銷售B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以市場(chǎng)為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)C、實(shí)施客戶關(guān)系管理是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵D、基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異正確答案：B答案解析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，而不是以市場(chǎng)為焦點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)更加注重滿足每一個(gè)顧客的個(gè)性化需求，圍繞顧客來(lái)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。A選項(xiàng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)個(gè)性化的重視以及以用戶需求組織生產(chǎn)銷售；C選項(xiàng)客戶關(guān)系管理對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功確實(shí)至關(guān)重要；D選項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類等相較于以前有很大不同也是正確的。9.以下哪些社交媒體不適合用作跨境電商營(yíng)銷（）。A、FacebookB、TwitterC、天涯論壇D、skype正確答案：C答案解析：天涯論壇是中國(guó)的論壇，主要面向國(guó)內(nèi)用戶，在跨境電商營(yíng)銷中基本沒(méi)有作用。Facebook和Twitter是全球廣泛使用的社交媒體，在跨境電商營(yíng)銷中能發(fā)揮重要作用，可以吸引國(guó)際客戶、推廣產(chǎn)品等。Skype雖然主要是通訊工具，但也可用于與客戶溝通交流，對(duì)跨境電商營(yíng)銷有一定幫助。10.物流信息系統(tǒng)具有集成化、模塊化、（）、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等主要特點(diǎn)A、數(shù)據(jù)化B、柔性化C、信息化D、實(shí)時(shí)化正確答案：D11.蠕蟲(chóng)不具有病毒的（）A、寄生性B、自我繁殖能力C、潛伏性D、自我傳播能力正確答案：A12.以下不是EDI的主要特點(diǎn)是？（）A、取消商務(wù)活動(dòng)中的紙張文件B、只應(yīng)用于運(yùn)輸行業(yè)C、格式化的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)文件D、簡(jiǎn)化了訂貨過(guò)程或存貨過(guò)程正確答案：B答案解析：EDI的主要特點(diǎn)包括取消商務(wù)活動(dòng)中的紙張文件，使用格式化的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)文件，簡(jiǎn)化訂貨過(guò)程或存貨過(guò)程等。EDI應(yīng)用范圍廣泛，并不只應(yīng)用于運(yùn)輸行業(yè)。13.量化可分為A、均勻量化和連續(xù)量化B、離散量化和非均勻量化C、非均勻量化和均勻量化D、連續(xù)量化和離散量化正確答案：C答案解析：均勻量化是將輸入信號(hào)的取值域等間隔地分割，而非均勻量化是根據(jù)信號(hào)的統(tǒng)計(jì)特性對(duì)輸入信號(hào)進(jìn)行非等間隔分層。這兩種量化方式是常見(jiàn)的量化分類，離散量化和連續(xù)量化的說(shuō)法不太準(zhǔn)確，均勻量化和連續(xù)量化的組合不存在，離散量化和非均勻量化的組合也不符合常見(jiàn)的量化分類。14.以下不可否認(rèn)業(yè)務(wù)中為了保護(hù)發(fā)信人的是（）A、源的不可否認(rèn)性B、遞送的不可否認(rèn)性C、提交的不可否認(rèn)性D、以上全是正確答案：D15.如下（）不是多媒體技術(shù)的特點(diǎn)A、實(shí)時(shí)性B、集成性C、交互性D、兼容性正確答案：D答案解析：多媒體技術(shù)具有集成性、交互性和實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)。集成性是指將多種媒體信息有機(jī)地組合在一起；交互性強(qiáng)調(diào)用戶與系統(tǒng)之間的互動(dòng)；實(shí)時(shí)性要求能夠及時(shí)處理和呈現(xiàn)媒體數(shù)據(jù)。而兼容性并不是多媒體技術(shù)特有的本質(zhì)特點(diǎn)，它更側(cè)重于不同系統(tǒng)、設(shè)備或軟件之間相互適應(yīng)和協(xié)同工作的能力，不屬于多媒體技術(shù)自身所具備的核心特性。16.IDEA的密匙長(zhǎng)度是A、32B、64C、128D、256正確答案：C答案解析：IDEA（InternationalDataEncryptionAlgorithm）即國(guó)際數(shù)據(jù)加密算法，其密鑰長(zhǎng)度為128位。所以密匙長(zhǎng)度是大于128位。17.()是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動(dòng)性最強(qiáng)，但價(jià)格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體的廣告形式A、搜索引擎B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)D、電子郵件正確答案：B答案解析：網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動(dòng)性最強(qiáng)的廣告形式，且其制作和投放成本相對(duì)傳統(tǒng)媒體較低，價(jià)格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體。搜索引擎主要用于信息檢索；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是用戶交流互動(dòng)的平臺(tái)；電子郵件主要用于通信，它們都不符合題目中所描述的廣告形式特點(diǎn)。18.確保發(fā)送者時(shí)候無(wú)法否認(rèn)發(fā)送過(guò)這條信息是以下哪一個(gè)安全因素A、保密性B、認(rèn)證性C、完整性D、不可否認(rèn)性正確答案：D答案解析：不可否認(rèn)性是指確保發(fā)送者事后無(wú)法否認(rèn)發(fā)送過(guò)這條信息，它通過(guò)數(shù)字簽名等技術(shù)手段來(lái)保證。保密性是指信息不被泄露給未授權(quán)的用戶；認(rèn)證性是指驗(yàn)證通信雙方身份的真實(shí)性；完整性是指信息在傳輸過(guò)程中不被篡改。所以答案選D，強(qiáng)調(diào)的是不可否認(rèn)性這一安全因素。19.微信公眾號(hào)的營(yíng)銷策略不包括()。A、病毒營(yíng)銷B、體驗(yàn)營(yíng)銷C、互動(dòng)營(yíng)銷D、活動(dòng)營(yíng)銷正確答案：A20.SEO是搜索引擎優(yōu)化的意思，其英文全稱是（C）A、SearchEngineOptimizineB、SearchExplorOptionzationC、SearchEngineOPtimizationD、SearchExplorOptimization正確答案：C答案解析：SEO是搜索引擎優(yōu)化（SearchEngineOptimization）的英文縮寫(xiě)，選項(xiàng)C準(zhǔn)確給出了其英文全稱。二、判斷題（共80題，每題1分，共80分）1.按網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)站中的位置可將其分為主頁(yè)和內(nèi)頁(yè)，主頁(yè)是指網(wǎng)站的主要導(dǎo)航頁(yè)面，一般是進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)打開(kāi)的第一個(gè)頁(yè)面，也稱為首頁(yè)；內(nèi)頁(yè)是指與主頁(yè)相鏈接的頁(yè)面，也就是網(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.title標(biāo)記符和title屬性的作用是相同的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.由于電子貨幣是虛擬貨幣，不能當(dāng)現(xiàn)金用于日常的支付；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.PGP加密技術(shù)是一個(gè)基于RSA公鑰加密體系的郵件加密軟件。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.B2B在線拍賣不是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的一種技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.只要不從網(wǎng)絡(luò)上下載盜版軟件，就不會(huì)感計(jì)算機(jī)染病毒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.電子支付系統(tǒng)的要求是以參與對(duì)象為出發(fā)點(diǎn)的（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.最早的電子支付是銀行間的業(yè)務(wù)辦理結(jié)算；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.TITLE標(biāo)記符通常位于BODY標(biāo)記符之間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.Universe指的是存在店數(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.CRM指的是客戶關(guān)系管理A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.CVR指的是轉(zhuǎn)化率，用來(lái)衡量CPA廣告效果的指標(biāo)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.訂單貨物的揀取根據(jù)的是貨物的特性；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)使用ASP、PHP、JSP和CGI等程序生成，具有動(dòng)感效果，其制作方法相對(duì)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)較復(fù)雜一些。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)常用到ASP和ADO技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.品質(zhì)是指商品所具有的內(nèi)在質(zhì)量，包括各種性能指標(biāo)，具體有規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)、花色、設(shè)備是否成套設(shè)備等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.供應(yīng)商的選擇和管理是整個(gè)采購(gòu)體系的核心。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.淘寶網(wǎng)商家大都是以個(gè)人為主的小商家，商品價(jià)格比較優(yōu)惠，成本高。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.在訂單的合并前只能通過(guò)電子郵件方式向商城客戶服務(wù)部門發(fā)出通知，要求訂單合并A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.電子商務(wù)環(huán)境下采購(gòu)是為庫(kù)存而采購(gòu)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.商家與用戶之間交易的憑證就是網(wǎng)上商店的單證A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.網(wǎng)上銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行來(lái)代替銀行大廳和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其本質(zhì)還是銀行作為引用中介和支付中介在起作用A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到助人為樂(lè)，有求必應(yīng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25.電子商務(wù)就是網(wǎng)上購(gòu)物A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B26.電子現(xiàn)金對(duì)使用者來(lái)說(shuō)都是公開(kāi)，透明的；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B27.在電子郵件的“主題”或“標(biāo)題”一欄，一定要寫(xiě)清楚信件的主題或標(biāo)題。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.多個(gè)網(wǎng)頁(yè)文檔放在一起就構(gòu)成了一個(gè)站點(diǎn)，站點(diǎn)可以小到一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，也可以大到整個(gè)網(wǎng)站。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B29.用戶每次使用OutlookExpress軟件發(fā)送和接收電子郵件之前，需對(duì)ISP的電子郵件服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B30.信息都是具有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.B2C電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品，和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.詢價(jià)須特別注意是否已提供給供應(yīng)商足夠的資料。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A33.固定位置的廣告形式是最早采用，也是最常見(jiàn)的廣告形式。它的特點(diǎn)是，在某一個(gè)或者某一類頁(yè)面的相對(duì)固定位置放置廣告。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.電子錢包是消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具，是一種新式錢包A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A35.旗幟廣告媒體選擇與傳統(tǒng)廣告媒體選擇基本類似，首先要考慮的是媒體的形象，其次是考慮廣告的費(fèi)用和廣告的收益。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B36.Access2000是office2000的組件之一，是一個(gè)關(guān)系型的桌面數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A37.手持多功能邏輯筆,可測(cè)高低電平A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A38.DataProtection指的是數(shù)據(jù)保護(hù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A39.為能合理安排站點(diǎn)中的各項(xiàng)內(nèi)容，制作網(wǎng)頁(yè)之前需對(duì)整個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行有條理的規(guī)劃。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A40.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A41.職業(yè)道德是勞動(dòng)者的日常行為規(guī)范。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A42.在電子交易中使用的表格和單證就是網(wǎng)上單證A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A43.訂單容量的含義有兩個(gè)方面：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給的到貨時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A44.電子商務(wù)安全指的是整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上所有有價(jià)值信息的安全問(wèn)題，包括這些信息的泄露、修改、破換等A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B45.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A46.通過(guò)搜索引擎推廣能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)量增加的目的。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A47.隨意地往別人的“電子信箱”發(fā)信，或者塞入廣告單是不禮貌的行為（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A48.企業(yè)可以用一種措施對(duì)抗不同的風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B49.供應(yīng)商的地理位置對(duì)庫(kù)存量沒(méi)有什么影響。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B50.網(wǎng)上銀行是指金融機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的銀行；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A51.網(wǎng)上購(gòu)物的付款方式比較單一；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B52.規(guī)劃站點(diǎn)時(shí)應(yīng)按素材的不同種類分為幾個(gè)站點(diǎn)，再將收集好的素材分類放置在相應(yīng)站點(diǎn)中，然后在不同站點(diǎn)中將不同的素材進(jìn)行細(xì)分。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A53.CPC是指按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A54.ConsumerOnline指的是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A55.通常來(lái)說(shuō)，身份注冊(cè)類型網(wǎng)上單證用于各網(wǎng)站收集用戶信息及確認(rèn)用戶身份；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A56.只要系統(tǒng)速度變慢，電腦一定是感染上了病毒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B57.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)要求制作完整的英文標(biāo)書(shū)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A58.DigitalCash指的是數(shù)字現(xiàn)金A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A59.一個(gè)帶有查詢功能的商務(wù)網(wǎng)站一定用到了數(shù)據(jù)庫(kù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A60.WesternUnion和Moneygram等小額在線支付工具既快捷又方便，沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B61.所有的HTML標(biāo)記符都包括開(kāi)始標(biāo)記符和結(jié)束標(biāo)記符。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B62.職業(yè)道德在形式上都比較具體、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂具有具體性的特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A63.RSP指的是零售價(jià)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A64.防火墻不但能夠防外部入侵，也能防止內(nèi)部信息泄露。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A65.禮儀的核心是尊敬、友善、互相謙讓。（）A、正確