應(yīng)急預(yù)案管理

應(yīng)急預(yù)案管理第一章應(yīng)急預(yù)案的基本概念與重要性

1.應(yīng)急預(yù)案的定義

應(yīng)急預(yù)案是指在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，為了迅速、有序、有效地進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和救援工作，提前制定的行動(dòng)計(jì)劃。它包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警、響應(yīng)、處置和恢復(fù)等環(huán)節(jié)的具體措施。

2.應(yīng)急預(yù)案的分類

應(yīng)急預(yù)案根據(jù)應(yīng)用范圍和對(duì)象的不同，可以分為以下幾類：

-國(guó)家應(yīng)急預(yù)案

-地方應(yīng)急預(yù)案

-單位應(yīng)急預(yù)案

-個(gè)人應(yīng)急預(yù)案

3.應(yīng)急預(yù)案的重要性

應(yīng)急預(yù)案的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

a.有助于提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力

在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急預(yù)案能夠提供一套完整的應(yīng)對(duì)策略，使應(yīng)急響應(yīng)更加迅速、有序。

b.有助于減輕突發(fā)事件造成的損失

c.有助于提高公眾的安全意識(shí)

應(yīng)急預(yù)案的制定和宣傳，有助于提高公眾的安全意識(shí)，使人們?cè)谟龅酵话l(fā)事件時(shí)能夠迅速采取正確的應(yīng)對(duì)措施。

d.有助于保障國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定

應(yīng)急預(yù)案能夠確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，國(guó)家和社會(huì)能夠迅速恢復(fù)正常秩序，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。

4.實(shí)操細(xì)節(jié)

在實(shí)際操作中，制定應(yīng)急預(yù)案需要注意以下幾點(diǎn)：

a.充分調(diào)查和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)

在制定應(yīng)急預(yù)案前，要對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行充分調(diào)查和評(píng)估，了解各類風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和可能造成的損失。

b.制定切實(shí)可行的預(yù)案

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案，確保預(yù)案在實(shí)際操作中能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。

c.組織培訓(xùn)和演練

定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

d.建立應(yīng)急預(yù)案更新機(jī)制

隨著社會(huì)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)變化，應(yīng)急預(yù)案需要不斷更新和完善，以適應(yīng)新的應(yīng)急需求。

e.加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的宣傳和普及

第二章應(yīng)急預(yù)案的制定流程

1.確定應(yīng)急預(yù)案編制的目的和范圍

首先，要明確應(yīng)急預(yù)案的編制目的，是為了應(yīng)對(duì)哪些特定的突發(fā)事件，保護(hù)哪些對(duì)象的安全。然后確定預(yù)案的適用范圍，包括地域、行業(yè)、單位等。

2.成立應(yīng)急預(yù)案編制小組

根據(jù)預(yù)案的復(fù)雜程度和涉及范圍，組建一個(gè)跨部門、跨專業(yè)的應(yīng)急預(yù)案編制小組。小組成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急資源調(diào)查

小組成員要對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等。同時(shí)，要對(duì)應(yīng)急資源進(jìn)行調(diào)查，包括人力、物資、設(shè)備、技術(shù)等。

4.編制應(yīng)急預(yù)案初稿

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急資源調(diào)查的結(jié)果，編制應(yīng)急預(yù)案初稿。初稿應(yīng)包括以下內(nèi)容：

-應(yīng)急預(yù)案的總則

-應(yīng)急組織體系

-預(yù)警預(yù)防機(jī)制

-應(yīng)急響應(yīng)流程

-應(yīng)急處置措施

-恢復(fù)與重建

-應(yīng)急預(yù)案的演練與修訂

5.征求意見(jiàn)和修改完善

將應(yīng)急預(yù)案初稿征求相關(guān)部門和專家的意見(jiàn)，根據(jù)反饋進(jìn)行修改和完善。這個(gè)過(guò)程可能需要多次反復(fù)。

6.審批和發(fā)布

修改完善后的應(yīng)急預(yù)案，需要提交給單位或政府部門進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，正式發(fā)布應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。

實(shí)操細(xì)節(jié)：

-在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段，可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、歷史數(shù)據(jù)分析等方法，了解可能發(fā)生的突發(fā)事件和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-在應(yīng)急資源調(diào)查階段，要詳細(xì)記錄各類資源的數(shù)量、分布、可用性等信息，確保在應(yīng)急響應(yīng)時(shí)能夠迅速調(diào)度。

-編制應(yīng)急預(yù)案初稿時(shí)，可以參考國(guó)家和行業(yè)的應(yīng)急預(yù)案編制指南，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

-在征求修改意見(jiàn)時(shí)，要充分聽(tīng)取基層人員和實(shí)際操作人員的意見(jiàn)，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。

-審批和發(fā)布應(yīng)急預(yù)案后，要定期組織培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。同時(shí)，要建立應(yīng)急預(yù)案的更新機(jī)制，確保預(yù)案與實(shí)際情況保持一致。

第三章預(yù)警預(yù)防機(jī)制的建設(shè)

1.預(yù)警系統(tǒng)的搭建

預(yù)警系統(tǒng)是應(yīng)急預(yù)案中的關(guān)鍵部分，它能夠幫助我們提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)做出響應(yīng)。這就像是給自己的城市裝上了一個(gè)“天氣預(yù)報(bào)”，能夠在災(zāi)害來(lái)臨前收到提醒。搭建預(yù)警系統(tǒng)，得先了解哪些預(yù)警信號(hào)是有效的，比如氣象預(yù)警、地質(zhì)預(yù)警等，然后得有設(shè)備和技術(shù)去監(jiān)測(cè)這些信號(hào)，最后還要有渠道把這些信息傳遞給需要的人。

2.預(yù)警信息的發(fā)布

預(yù)警信息得及時(shí)、準(zhǔn)確，不能讓市民等半天都不見(jiàn)個(gè)動(dòng)靜，也不能隨便發(fā)個(gè)預(yù)警就讓大家緊張兮兮的。所以，得有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)審核和發(fā)布預(yù)警信息?，F(xiàn)在很多地方都通過(guò)手機(jī)短信、社交媒體、廣播、電視等多種方式來(lái)發(fā)布預(yù)警，這樣不管你在哪里，都能第一時(shí)間收到。

3.預(yù)防措施的落實(shí)

預(yù)警信息發(fā)布后，得有具體的預(yù)防措施跟上。比如，如果發(fā)布了洪水預(yù)警，就得通知下游的居民及時(shí)撤離，關(guān)閉低洼地區(qū)的電源，防止觸電事故。這些措施得提前規(guī)劃好，不能等到災(zāi)害來(lái)了才手忙腳亂。

實(shí)操細(xì)節(jié)：

-在搭建預(yù)警系統(tǒng)時(shí)，可以選擇與氣象、地質(zhì)等部門合作，共享監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

-預(yù)警信息的發(fā)布要有明確的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，不能所有的小雨都發(fā)橙色預(yù)警，這樣會(huì)讓人麻木。

-對(duì)于發(fā)布的預(yù)警信息，要有專人負(fù)責(zé)解釋和答疑，避免公眾誤解。

-預(yù)防措施的落實(shí)需要各部門協(xié)同作戰(zhàn)，比如消防、交通、醫(yī)療等，都得有明確的職責(zé)和行動(dòng)指南。

-定期對(duì)預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保在關(guān)鍵時(shí)刻能夠正常工作。

-通過(guò)社區(qū)、學(xué)校等渠道，定期進(jìn)行預(yù)警和預(yù)防知識(shí)的普及，提高公眾的防范意識(shí)和自救能力。

第四章應(yīng)急響應(yīng)流程的建立

應(yīng)急響應(yīng)流程就像是給應(yīng)急隊(duì)伍制定的一份“作戰(zhàn)計(jì)劃”，一旦有情況，大家就按照這個(gè)計(jì)劃行動(dòng)。建立這個(gè)流程，關(guān)鍵是要簡(jiǎn)單明了，讓每個(gè)人都清楚自己該干什么。

1.應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)

一旦監(jiān)測(cè)到有情況，應(yīng)急響應(yīng)流程就要啟動(dòng)。這個(gè)啟動(dòng)得有個(gè)明確的信號(hào)，比如一個(gè)電話、一個(gè)短信或者一個(gè)指令，然后所有相關(guān)的人員就得行動(dòng)起來(lái)。

2.應(yīng)急響應(yīng)的級(jí)別

應(yīng)急響應(yīng)不是一成不變的，根據(jù)情況的不同，響應(yīng)級(jí)別也有所不同。這就好比火警，小的火情可能只需要消防隊(duì)出動(dòng)，大的火災(zāi)可能就需要整個(gè)城市的力量來(lái)救火了。

3.應(yīng)急處置的具體步驟

應(yīng)急響應(yīng)流程中，得有具體的步驟來(lái)指導(dǎo)應(yīng)急處置。比如：

-確定應(yīng)急響應(yīng)的級(jí)別

-調(diào)動(dòng)應(yīng)急資源和隊(duì)伍

-開(kāi)展救援和疏散

-處置現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)發(fā)展

-與公眾溝通，發(fā)布信息

實(shí)操細(xì)節(jié)：

-應(yīng)急響應(yīng)流程的每個(gè)步驟都要有明確的責(zé)任人和執(zhí)行時(shí)間，不能有模糊的地方。

-應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)指令要能夠迅速傳達(dá)給所有人，可以通過(guò)專門的應(yīng)急通訊系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

-應(yīng)急響應(yīng)的級(jí)別劃分要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定，不能定得太復(fù)雜，以免在緊急情況下混亂。

-對(duì)于應(yīng)急響應(yīng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如疏散路線、救援物資的存放位置等，要定期進(jìn)行檢查和更新。

-應(yīng)急處置的具體步驟要結(jié)合實(shí)際演練來(lái)不斷優(yōu)化，確保在真實(shí)情況下能夠高效執(zhí)行。

-要有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的記錄和總結(jié)，以便不斷改進(jìn)應(yīng)急響應(yīng)流程。

第五章應(yīng)急處置措施的實(shí)施

應(yīng)急處置措施就是當(dāng)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，我們具體該怎么做來(lái)解決問(wèn)題。這就像火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，消防員不僅要撲滅火源，還要救人，同時(shí)還要防止火勢(shì)蔓延。

1.現(xiàn)場(chǎng)救援與控制

一旦發(fā)生突發(fā)事件，首先要做的是現(xiàn)場(chǎng)救援，這個(gè)階段時(shí)間就是生命。比如地震發(fā)生后，救援隊(duì)伍要盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，救出被困人員，同時(shí)要控制現(xiàn)場(chǎng)，避免發(fā)生次生災(zāi)害。

2.物資調(diào)度與保障

在應(yīng)急處置中，物資的調(diào)度和保障非常重要。這涉及到食物、水、藥品、帳篷等救援物資的供應(yīng)。得有專門的物流渠道，確保物資能夠快速到達(dá)需要的地方。

3.信息發(fā)布與公眾溝通

應(yīng)急處置時(shí)，信息發(fā)布和公眾溝通也很關(guān)鍵。要讓公眾知道發(fā)生了什么，現(xiàn)在情況怎么樣，接下來(lái)該怎么辦。這樣能夠避免恐慌和謠言的傳播。

實(shí)操細(xì)節(jié)：

-在現(xiàn)場(chǎng)救援時(shí)，要有一套快速反應(yīng)機(jī)制，確保救援隊(duì)伍能夠迅速出動(dòng)。

-對(duì)于救援物資，要提前規(guī)劃好存放地點(diǎn)和配送路線，減少配送時(shí)間。

-要有專門的應(yīng)急物資清單，上面列明各種物資的名稱、數(shù)量、存放位置等信息，方便快速調(diào)度。

-信息發(fā)布要準(zhǔn)確及時(shí)，不能發(fā)布誤導(dǎo)性的信息。可以通過(guò)新聞媒體、社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布信息。

-要建立應(yīng)急熱線，方便公眾咨詢和報(bào)告情況。

-對(duì)于公眾溝通，要有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)處理公眾的疑問(wèn)和訴求，確保信息暢通。

-應(yīng)急處置結(jié)束后，要對(duì)整個(gè)應(yīng)急處置過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，看看哪些地方做得好，哪些地方需要改進(jìn)，為下次應(yīng)急處置提供經(jīng)驗(yàn)。

第六章恢復(fù)與重建的規(guī)劃與實(shí)施

應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，事情并沒(méi)有完全結(jié)束，還得考慮如何讓受災(zāi)地區(qū)恢復(fù)到正常狀態(tài)，這就是恢復(fù)與重建的工作。這個(gè)過(guò)程就像災(zāi)后重建家園，需要精心規(guī)劃和一步步實(shí)施。

1.評(píng)估災(zāi)后損失

首先得看看災(zāi)害造成了哪些損失，哪些地方需要重建。這就像家里的房子被火燒了，你得看看哪些家具還能用，哪些得重新買。

2.制定恢復(fù)計(jì)劃

根據(jù)損失評(píng)估的結(jié)果，得制定一個(gè)恢復(fù)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃要考慮到重建的優(yōu)先級(jí)，哪些是最緊急的，哪些可以稍微緩一緩。

3.實(shí)施重建工作

有了計(jì)劃后，就得開(kāi)始動(dòng)手重建。這包括修復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施、重建房屋、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序等。

實(shí)操細(xì)節(jié)：

-評(píng)估災(zāi)后損失時(shí)，要全面細(xì)致，不能漏掉任何一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能確保恢復(fù)計(jì)劃的準(zhǔn)確性。

-在制定恢復(fù)計(jì)劃時(shí)，要充分考慮到受災(zāi)群眾的需求和意愿，確保計(jì)劃的可行性和公正性。

-重建工作往往需要大量的資金和物資，所以要積極爭(zhēng)取政府和社會(huì)的支援。

-在重建過(guò)程中，要注意質(zhì)量和安全，不能為了趕進(jìn)度而犧牲質(zhì)量。

-要有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)監(jiān)督重建工作的進(jìn)度和質(zhì)量，確保重建工作的順利進(jìn)行。

-重建完成后，要對(duì)整個(gè)恢復(fù)與重建過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，看看是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，哪些地方做得好，哪些地方需要改進(jìn)，為將來(lái)的災(zāi)害恢復(fù)提供經(jīng)驗(yàn)。

-同時(shí)，還要關(guān)注受災(zāi)群眾的心理恢復(fù)，提供必要的心理援助，幫助他們走出災(zāi)害的陰影。

第七章應(yīng)急預(yù)案的演練與評(píng)估

應(yīng)急預(yù)案編好了，不能放在那里落灰，得經(jīng)常拿出來(lái)練練，看看實(shí)際操作中有沒(méi)有問(wèn)題。這就好比軍隊(duì)訓(xùn)練，紙上談兵不如實(shí)地演練。

1.定期組織應(yīng)急演練

應(yīng)急演練是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案是否有效的重要手段。通過(guò)演練，可以讓應(yīng)急隊(duì)伍熟悉應(yīng)急響應(yīng)流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正。

2.演練后的評(píng)估與總結(jié)

演練結(jié)束后，要對(duì)照應(yīng)急預(yù)案，評(píng)估演練的效果，看看哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。

實(shí)操細(xì)節(jié)：

-演練前要制定詳細(xì)的演練計(jì)劃，包括演練的目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。

-演練過(guò)程中要模擬真實(shí)情況，盡可能貼近實(shí)際應(yīng)急響應(yīng)的場(chǎng)景。

-演練中要記錄關(guān)鍵數(shù)據(jù)，比如應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間、救援效率、物資調(diào)度情況等。

-演練后要組織評(píng)估會(huì)議，讓參與演練的所有人都發(fā)表意見(jiàn)，提出改進(jìn)建議。

-根據(jù)演練評(píng)估的結(jié)果，修改和完善應(yīng)急預(yù)案，確保預(yù)案的實(shí)用性和有效性。

-對(duì)于演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要制定改進(jìn)措施，并在下一次演練中重點(diǎn)關(guān)注這些改進(jìn)措施的實(shí)施效果。

-演練的頻率要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定，不能太頻繁，也不能太稀疏，一般每年至少組織一次全面的演練。

-要確保演練的參與人員覆蓋到所有應(yīng)急響應(yīng)崗位，包括決策者、執(zhí)行者、支持人員等。

-演練后的總結(jié)報(bào)告要詳盡，包括演練的亮點(diǎn)、問(wèn)題、改進(jìn)措施等，為預(yù)案的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。

第八章應(yīng)急預(yù)案的修訂與更新

應(yīng)急預(yù)案不能一成不變，得隨著實(shí)際情況的變化進(jìn)行修訂和更新。這就好比家里的電器壞了，你得及時(shí)修好，不然下次再用的時(shí)候就可能出大問(wèn)題。

1.監(jiān)測(cè)與反饋機(jī)制

要有一個(gè)監(jiān)測(cè)機(jī)制，隨時(shí)關(guān)注應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況，收集反饋信息。這就像是給應(yīng)急預(yù)案裝上了一個(gè)“體檢表”，定期檢查它的健康狀況。

2.定期審查與修訂

根據(jù)監(jiān)測(cè)到的信息和反饋意見(jiàn)，定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查和修訂。這就像是給應(yīng)急預(yù)案做“體檢”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)治療。

3.應(yīng)急預(yù)案的更新

應(yīng)急預(yù)案修訂后，要及時(shí)更新，確保最新的預(yù)案能夠被所有應(yīng)急響應(yīng)人員掌握。這就像是給應(yīng)急預(yù)案打上“補(bǔ)丁”，讓它更加完善。

實(shí)操細(xì)節(jié)：

-監(jiān)測(cè)機(jī)制可以包括日常的應(yīng)急演練、災(zāi)后評(píng)估、公眾反饋等。

-定期審查和修訂的頻率要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的復(fù)雜程度和變化情況來(lái)定，一般每年至少進(jìn)行一次全面審查。

-應(yīng)急預(yù)案的更新要有一個(gè)明確的流程，確保修訂后的預(yù)案能夠及時(shí)發(fā)布和傳達(dá)。

-更新后的應(yīng)急預(yù)案要組織培訓(xùn)和宣傳，讓所有應(yīng)急響應(yīng)人員都能夠熟悉新的內(nèi)容。

-要建立一個(gè)應(yīng)急預(yù)案的版本控制系統(tǒng)，確保每次修訂都有記錄，方便追溯和查閱。

-對(duì)于應(yīng)急預(yù)案中的重要內(nèi)容，比如應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處置措施等，要確保所有的應(yīng)急響應(yīng)人員都能夠熟練掌握。

-應(yīng)急預(yù)案的修訂和更新要結(jié)合實(shí)際情況，不能脫離實(shí)際盲目修改。

-要定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案的修訂和更新過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，確保修訂和更新的有效性。

第九章應(yīng)急預(yù)案的宣傳與培訓(xùn)

應(yīng)急預(yù)案編好了，演練也做了，接下來(lái)就是要讓大家都知道這個(gè)預(yù)案，這就是宣傳和培訓(xùn)的工作。這就像是新開(kāi)了一家餐廳，你得讓大家知道你家的菜好吃，怎么去吃。

1.宣傳普及應(yīng)急預(yù)案

要通過(guò)各種渠道，比如電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)公告等，讓公眾了解應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和重要性。這樣一旦發(fā)生緊急情況，公眾知道該怎么辦。

2.組織應(yīng)急培訓(xùn)

應(yīng)急培訓(xùn)是提高應(yīng)急響應(yīng)能力的重要手段。要讓所有可能參與應(yīng)急響應(yīng)的人員都接受培訓(xùn)，包括政府部門、企事業(yè)單位、社區(qū)、志愿者等。

實(shí)操細(xì)節(jié)：

-宣傳普及應(yīng)急預(yù)案時(shí)，要使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言，避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多，讓公眾能夠輕松理解。

-可以制作應(yīng)急預(yù)案的宣傳冊(cè)、海報(bào)、視頻等，通過(guò)各種渠道進(jìn)行分發(fā)和播放。

-應(yīng)急培訓(xùn)要針對(duì)不同的受眾制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，比如對(duì)政府部門進(jìn)行專業(yè)的應(yīng)急管理和指揮培訓(xùn)，對(duì)社區(qū)和志愿者進(jìn)行基本的自救互救培訓(xùn)。

-培訓(xùn)過(guò)程中要注重實(shí)操演練，讓參與培訓(xùn)的人員能夠?qū)嶋H操作，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

-要定期組織應(yīng)急培訓(xùn)，確保所有應(yīng)急響應(yīng)人員都能夠及時(shí)更新知識(shí)和技能。

-要建立應(yīng)急培訓(xùn)的考核機(jī)制，確保培訓(xùn)效果。

-要有專門的團(tuán)隊(duì)