軟件造價評價實施規(guī)程-中國計算機用戶協(xié)會

軟件造價評價實施規(guī)程軟件造價評價實施規(guī)程是由中國計算機用戶協(xié)會制定的，旨在規(guī)范軟件造價評價工作，提高軟件造價評價的科學性、公正性和可操作性。kh作者：1.總則11本規(guī)程旨在規(guī)范軟件造價評價工作，為軟件項目建設提供科學依據(jù)。22本規(guī)程適用于所有軟件項目，包括但不限于信息系統(tǒng)開發(fā)、軟件產(chǎn)品開發(fā)、軟件維護和軟件服務。33本規(guī)程旨在保證軟件造價評價的科學性、合理性和公正性，維護軟件項目建設方的利益。44本規(guī)程應與相關法律法規(guī)、行業(yè)標準相銜接，并根據(jù)實際情況不斷完善。1.1目的規(guī)范軟件造價評價本規(guī)程旨在規(guī)范軟件造價評價工作，確保軟件造價評價的科學性、客觀性和公正性，為軟件開發(fā)、應用和管理提供可靠的依據(jù)。提高造價評價效率本規(guī)程通過制定統(tǒng)一的評價標準和流程，提高軟件造價評價效率，降低評價成本，促進軟件產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。維護軟件市場秩序本規(guī)程旨在維護軟件市場秩序，防止軟件造價評價中出現(xiàn)虛假、夸大或低估的情況，保護軟件開發(fā)商和用戶的合法權益。促進軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展本規(guī)程的實施有助于規(guī)范軟件造價評價，促進軟件產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，提高軟件產(chǎn)品的市場競爭力。1.2適用范圍適用范圍本規(guī)程適用于軟件開發(fā)、軟件維護、軟件外包、軟件服務等軟件造價評價工作。主要用于軟件項目前期投資估算、中期成本控制和后期效益評估，為軟件項目管理決策提供依據(jù)。適用主體適用于政府部門、企事業(yè)單位、科研機構、軟件開發(fā)公司、軟件服務公司等與軟件造價評價有關的各方主體。1.3術語和定義定義為了保證軟件造價評價的準確性和一致性，需要對相關術語進行統(tǒng)一定義，避免理解偏差。理解準確理解和掌握相關術語的定義，有助于評價人員更加科學地開展軟件造價評價工作。溝通統(tǒng)一術語定義有助于各方人員在軟件造價評價過程中保持一致的理解，促進有效溝通和協(xié)作。2.軟件造價評價的基本原則軟件造價評價是指對軟件開發(fā)過程中的成本進行評估，并最終確定軟件開發(fā)的總成本。軟件造價評價工作需要遵循一定的原則，以確保評估結(jié)果的準確性和可靠性。2.1系統(tǒng)性系統(tǒng)組成部分軟件造價評價應涵蓋系統(tǒng)的所有組成部分，包括硬件、軟件、人員和數(shù)據(jù)。評價流程軟件造價評價應遵循科學合理的流程，確保評價結(jié)果的準確性和可靠性。開發(fā)階段軟件造價評價應考慮軟件開發(fā)的全過程，從需求分析到測試和維護。2.2全面性成本要素軟件造價評價需全面考慮所有相關的成本要素，包括開發(fā)成本、維護成本、運營成本、培訓成本等。成本來源應從各個成本來源收集數(shù)據(jù)，如項目需求文檔、技術設計文檔、人員配置表、市場調(diào)查報告等。評價范圍評價范圍應涵蓋整個軟件生命周期，從需求分析到軟件維護，確保對軟件成本進行全面評估。評價指標選擇全面且合理的評價指標，例如人力成本、材料成本、設備成本、管理成本等。2.3客觀性數(shù)據(jù)準確性軟件造價評價必須基于準確的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)來源可靠，數(shù)據(jù)采集完整，數(shù)據(jù)處理規(guī)范。評估方法科學采用科學的評估方法，確保評價結(jié)果能夠客觀反映軟件的實際價值，避免主觀臆斷和偏差。標準規(guī)范遵循嚴格遵循國家相關標準和規(guī)范，確保評價過程的規(guī)范性和可操作性。2.4可操作性11.評估方法實用軟件造價評價方法要易于理解和實施，并能有效地反映軟件開發(fā)過程的實際情況。22.數(shù)據(jù)獲取便捷評價所需的數(shù)據(jù)應易于獲取，避免復雜的操作和耗費大量時間，提高評價效率。33.結(jié)果清晰直觀評價結(jié)果要清晰易懂，能為項目決策提供有力的參考，避免過于復雜或抽象的表達。44.流程靈活可控評價流程應靈活可控，能根據(jù)不同項目的具體情況進行調(diào)整，以適應不同的需求。3.軟件造價評價的基本內(nèi)容軟件造價評價的基本內(nèi)容包括軟件需求分析、軟件設計分析、軟件開發(fā)分析、軟件測試分析和軟件維護分析。軟件造價評價的內(nèi)容應涵蓋軟件開發(fā)過程的各個階段，并考慮軟件開發(fā)的具體情況。3.1軟件需求分析需求收集與分析軟件需求分析是軟件開發(fā)的第一步，主要進行需求收集、整理和分析，確定軟件的功能、性能、可靠性、安全性等方面的需求。需求文檔編寫根據(jù)需求分析的結(jié)果，編寫詳細的軟件需求規(guī)格說明書，作為軟件開發(fā)的依據(jù)，確保軟件符合用戶需求。需求評審對軟件需求規(guī)格說明書進行評審，確保需求的完整性、一致性和可實現(xiàn)性，避免開發(fā)過程中出現(xiàn)偏差。3.2軟件設計分析功能設計分析軟件功能，確定功能模塊，并進行詳細的功能設計。數(shù)據(jù)結(jié)構設計確定數(shù)據(jù)結(jié)構，設計數(shù)據(jù)庫，并進行數(shù)據(jù)流分析和處理。界面設計設計用戶界面，并進行界面布局、導航、交互設計。架構設計設計軟件架構，選擇技術框架，并進行系統(tǒng)安全和性能設計。3.3軟件開發(fā)分析代碼編寫與測試分析軟件開發(fā)過程，包括代碼編寫、單元測試、集成測試等。團隊協(xié)作與管理評估團隊成員的技術水平、溝通效率、項目管理方法。代碼質(zhì)量與效率分析代碼的復雜度、可讀性、可維護性，并評估代碼開發(fā)效率。3.4軟件測試分析11.測試范圍確定測試范圍，包括功能測試、性能測試、安全測試等，并制定詳細的測試計劃。22.測試方法選擇合適的測試方法，如黑盒測試、白盒測試、灰盒測試等，并確定測試用例。33.測試執(zhí)行根據(jù)測試計劃和用例執(zhí)行測試，記錄測試結(jié)果，并及時進行缺陷修復。44.測試評估評估測試結(jié)果，分析測試覆蓋率和缺陷密度，并判斷軟件是否滿足質(zhì)量要求。3.5軟件維護分析維護成本維護成本包括人員成本、工具成本、培訓成本等。維護成本應在軟件開發(fā)階段進行預估。維護周期維護周期應根據(jù)軟件的使用情況和用戶需求變化確定，一般為1-3年。維護內(nèi)容維護內(nèi)容包括錯誤修復、性能優(yōu)化、功能擴展、界面調(diào)整等。維護內(nèi)容應根據(jù)軟件的使用情況和用戶需求變化確定。4.軟件造價評價的基本方法軟件造價評價的基本方法多種多樣，需要根據(jù)軟件項目的具體情況選擇合適的評估方法。4.1自上而下的分析法概述自上而下的分析法是一種從整體到部分的軟件造價評估方法。它將軟件項目分解為多個層次，從最高層級的系統(tǒng)需求開始，逐步細化到具體的模塊和功能。優(yōu)點自上而下的分析法便于把握軟件項目的整體架構，有利于項目早期階段的成本控制。它可以幫助項目團隊在項目啟動階段進行初步的成本評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整項目計劃。4.2自下而上的估算法逐項估算該方法從軟件的最小單元開始，逐項估算每個單元的成本，最后將所有單元成本累加得到軟件總成本。細致分析它需要對軟件需求、設計、開發(fā)、測試、維護等各個階段進行詳細分析，并對每個階段所需的資源和時間進行精確估算。成本可控自下而上的估算法能夠有效控制軟件開發(fā)的成本，因為它是基于對軟件各個部分的詳細估算。4.3類比分析法成本估算類比分析法通過比較類似項目的成本數(shù)據(jù)，估算目標軟件的成本。該方法適用于開發(fā)類似項目的軟件，例如功能和復雜度相似的軟件。經(jīng)驗積累該方法需要積累大量歷史項目數(shù)據(jù)，以便進行有效的類比分析。對于缺乏類似項目數(shù)據(jù)的情況，類比分析法的應用會受到限制。成本分析類比分析法能夠快速估算成本，但需要進行必要的調(diào)整，以適應目標軟件的具體情況。例如，需要考慮項目規(guī)模、技術復雜度、開發(fā)團隊經(jīng)驗等因素。4.4專家評審法專家組邀請相關領域的專家組成專家組，對軟件造價評價結(jié)果進行評審。專業(yè)評審專家組成員根據(jù)各自專業(yè)知識和經(jīng)驗，對軟件造價評價結(jié)果進行專業(yè)評審。意見反饋專家組成員將評審意見反饋給軟件造價評價機構，以便進行改進。5.軟件造價評價的實施步驟軟件造價評價的實施步驟是確保軟件造價評價工作順利進行的關鍵環(huán)節(jié)。實施步驟應遵循科學、嚴謹?shù)脑瓌t，確保評價結(jié)果的客觀性和可靠性。5.1評價準備1制定方案明確評價目的2收集資料項目需求文檔3組建團隊經(jīng)驗豐富的專家4溝通協(xié)調(diào)相關部門人員評價準備工作至關重要，需制定詳細的評價方案，明確評價目標、范圍和方法。同時，要收集項目相關的資料，如需求文檔、設計文檔等，并組建由經(jīng)驗豐富的專家組成的評價團隊，與項目相關部門進行溝通協(xié)調(diào)，確保評價工作的順利進行。5.2評價實施1資料收集收集軟件項目相關資料2成本分析分析軟件項目成本構成3成本測算根據(jù)成本分析結(jié)果，進行成本測算4評估審核對成本測算結(jié)果進行評估審核5評價結(jié)論形成軟件造價評價結(jié)論評價實施是軟件造價評價過程中的關鍵環(huán)節(jié)。評價人員需要根據(jù)評價目的和評價方法，收集軟件項目相關資料，進行成本分析和成本測算，并最終形成軟件造價評價結(jié)論。5.3評價報告編制內(nèi)容完整評價報告內(nèi)容應完整準確，涵蓋所有相關信息，并滿足客戶需求。結(jié)構清晰評價報告應結(jié)構清晰，邏輯嚴謹，使讀者能夠快速理解評價結(jié)果和結(jié)論。語言規(guī)范評價報告應使用規(guī)范的語言表達，避免使用專業(yè)術語和口語化表達，并保持客觀公正的態(tài)度。格式統(tǒng)一評價報告應遵循統(tǒng)一的格式和排版規(guī)范，使用標準的字號和字體，并注意圖表的清晰度和準確性。簽署確認評價報告應由相關人員簽署確認，并加蓋相關單位印章，以確保評價報告的真實有效。5.4評價結(jié)果應用1成本控制軟件造價評價結(jié)果可為項目成本控制提供依據(jù)，幫助項目團隊更有效地管理預算，避免成本超支。2項目決策評價結(jié)果可為項目決策提供參考，幫助項目負責人做出更合理的投資決策，提高項目成功率。3合同談判評價結(jié)果可作為合同談判的依據(jù)，幫助雙方更好地協(xié)商價格，確保項目公平、合理。6.軟件造價評價的保障措施軟件造價評價的保障措施是指為了確保軟件造價評價工作順利進行，并取得真實、準確、可靠的評價結(jié)果，所采取的一系列措施。這些措施包括組織保障、人員保障、技術保障和管理保障等方面。6.1組織保障11.評價機構評價機構需要具備相應資質(zhì)，熟悉軟件造價評價的相關標準和規(guī)范，并配備專業(yè)的評價人員。22.評價團隊評價團隊應由具有豐富經(jīng)驗的專家、技術人員和管理人員組成，能夠?qū)浖椖窟M行全面的分析和評估。33.評價流程制定科學合理的評價流程，確保評價過程的規(guī)范性和有效性，并對各個環(huán)節(jié)進行嚴格控制。44.溝通協(xié)調(diào)建立有效的溝通機制，加強評價機構與項目業(yè)主、開發(fā)商、用戶之間的溝通和協(xié)調(diào)，確保評價工作的順利進行。6.2人員保障人員資質(zhì)軟件造價評價人員應具備相應的專業(yè)知識和技能。他們應持有相關資格證書，如注冊造價工程師、注冊咨詢工程師等。人員培訓定期進行專業(yè)培訓，提升軟件造價評價人員的專業(yè)水平和技能，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。6.3技術保障數(shù)據(jù)標準需要建立統(tǒng)一的軟件造價數(shù)據(jù)標準，確保數(shù)據(jù)的一致性和可比性。建立數(shù)據(jù)庫，收集整理相關數(shù)據(jù)。技術工具選用專業(yè)的軟件造價評價軟件，支持數(shù)據(jù)分析、模型計算、報告生成等功能。使用數(shù)據(jù)分析工具，幫助進行數(shù)據(jù)分析和趨勢預測。評價模型根據(jù)軟件開發(fā)的具體情況，選擇合適的軟件造價評價模型。針對不同類型的軟件開發(fā)項目，制定相應