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旅游酒店客房預(yù)訂與入住協(xié)議第一章合同雙方信息1.1合同編號(hào)_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方(預(yù)訂方):名稱(chēng):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:1.2.2乙方(酒店方):名稱(chēng):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:第二章預(yù)訂內(nèi)容2.1酒店名稱(chēng)_______2.2預(yù)訂房型_______2.3入住日期_______2.4離店日期_______2.5預(yù)訂房間數(shù)量_______2.6預(yù)訂價(jià)格預(yù)訂總價(jià):?jiǎn)蝺r(jià):付款方式:優(yōu)惠政策(如有):第三章預(yù)訂確認(rèn)3.1預(yù)訂確認(rèn)方式確認(rèn)方式:確認(rèn)時(shí)間:3.2預(yù)訂確認(rèn)書(shū)乙方應(yīng)在收到甲方的預(yù)訂信息后,____小時(shí)內(nèi)向甲方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)書(shū),確認(rèn)預(yù)訂信息無(wú)誤。3.3預(yù)訂金支付甲方應(yīng)在收到預(yù)訂確認(rèn)書(shū)后,____小時(shí)內(nèi)支付預(yù)訂金,預(yù)訂金金額為_(kāi)___元。第四章入住條款4.1入住時(shí)間乙方應(yīng)保證甲方在預(yù)訂的入住日期當(dāng)天____時(shí)后可以入住。4.2入住手續(xù)甲方入住時(shí),需出示有效身份證件,并填寫(xiě)入住登記表。4.3客房使用甲方在入住期間,應(yīng)愛(ài)護(hù)客房設(shè)施,不得損壞或擅自搬離客房?jī)?nèi)物品。4.4客房退房甲方應(yīng)在預(yù)訂的離店日期前____時(shí)退房,否則將按超時(shí)計(jì)費(fèi)。第五章付款條款5.1付款方式本協(xié)議項(xiàng)下的款項(xiàng),甲方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行支付:5.1.1預(yù)訂金:在預(yù)訂確認(rèn)后____日內(nèi)支付。5.1.2入住時(shí):支付剩余房費(fèi)。5.1.3住宿期間:如產(chǎn)生其他費(fèi)用,甲方應(yīng)于當(dāng)日支付。5.2退款條款5.2.1預(yù)訂金退款:如甲方因故取消預(yù)訂,應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后____日內(nèi)提出,乙方將全額退還預(yù)訂金。5.2.2入住后退房:如甲方在入住后因故提前退房,已支付的房費(fèi)不予退還。5.3逾期付款如甲方逾期付款,乙方有權(quán)采取以下措施:5.3.1向甲方發(fā)出逾期付款通知;5.3.2每逾期一日,乙方有權(quán)向甲方收取____%的滯納金;5.3.3如逾期付款超過(guò)____日,乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂,并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第六章預(yù)訂變更與取消6.1預(yù)訂變更6.1.1甲方如需變更預(yù)訂,應(yīng)在預(yù)訂入住日期前____日內(nèi)通知乙方。6.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于入住日期、房型、房間數(shù)量等。6.1.3乙方將根據(jù)實(shí)際情況處理變更請(qǐng)求,并通知甲方變更結(jié)果。6.2預(yù)訂取消6.2.1甲方如需取消預(yù)訂,應(yīng)在預(yù)訂入住日期前____日內(nèi)通知乙方。6.2.2取消預(yù)訂時(shí),甲方應(yīng)提供取消原因。6.2.3取消預(yù)訂后,預(yù)訂金的退還將按照以下規(guī)定執(zhí)行:6.2.3.1在預(yù)訂入住日期前____日至____日取消,乙方扣除____%作為手續(xù)費(fèi)后退還預(yù)訂金。6.2.3.2在預(yù)訂入住日期前____日以?xún)?nèi)取消,預(yù)訂金不予退還。第七章住宿期間服務(wù)7.1客房服務(wù)7.1.1乙方提供客房清潔服務(wù),每日進(jìn)行客房打掃。7.1.2甲方如需額外服務(wù),如叫醒、送餐等,應(yīng)提前向客房服務(wù)臺(tái)提出請(qǐng)求。7.2酒店設(shè)施7.2.1甲方在住宿期間可免費(fèi)使用酒店公共區(qū)域,如健身房、游泳池等。7.2.2甲方使用酒店設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。7.3餐飲服務(wù)7.3.1乙方提供餐飲服務(wù),甲方可根據(jù)需求選擇餐廳和菜品。7.3.2餐飲費(fèi)用根據(jù)實(shí)際消費(fèi)計(jì)算,甲方應(yīng)在用餐后結(jié)清。第八章安全與隱私8.1安全保障8.1.1乙方負(fù)責(zé)保證酒店內(nèi)的安全,包括但不限于消防安全、治安管理等。8.1.2甲方應(yīng)遵守酒店的安全規(guī)定,不得在客房?jī)?nèi)吸煙或使用明火。8.2隱私保護(hù)8.2.1乙方承諾對(duì)甲方個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得向任何第三方泄露。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行更正或刪除。第九章費(fèi)用爭(zhēng)議處理9.1費(fèi)用查詢(xún)9.1.1甲方對(duì)住宿費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí),可向酒店前臺(tái)查詢(xún)費(fèi)用構(gòu)成。9.1.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)對(duì)甲方的查詢(xún)給予答復(fù)。9.2費(fèi)用爭(zhēng)議9.2.1如甲方對(duì)費(fèi)用有異議,應(yīng)在發(fā)覺(jué)爭(zhēng)議后____小時(shí)內(nèi)向乙方提出。9.2.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行核實(shí),并給出處理結(jié)果。第十章特別約定10.1不可抗力10.1.1因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。10.2其他約定10.2.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。10.2.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章附加服務(wù)與設(shè)施11.1附加服務(wù)11.1.1甲方如需預(yù)訂附加服務(wù),如按摩、洗衣、代購(gòu)等,應(yīng)提前向酒店前臺(tái)提出。11.1.2附加服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格計(jì)算,甲方應(yīng)在服務(wù)完成后結(jié)清費(fèi)用。11.2設(shè)施使用11.2.1甲方在使用酒店設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得違反酒店規(guī)章制度。11.2.2如因甲方違規(guī)使用設(shè)施導(dǎo)致?lián)p壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)對(duì)方有嚴(yán)重違約行為,有權(quán)解除本合同。12.1.2乙方在甲方未支付房費(fèi)或滯納金的情況下,有權(quán)解除本合同。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同時(shí)應(yīng)書(shū)面通知另一方。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:甲方提供的有效身份證件復(fù)印件;客房預(yù)訂確認(rèn)書(shū);酒店費(fèi)用明細(xì)單。13.2附件

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