國(guó)際商務(wù)文化交流與溝通技巧知識(shí)梳理

國(guó)際商務(wù)文化交流與溝通技巧知識(shí)梳理姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。一、選擇題1.國(guó)際商務(wù)文化交流中，以下哪項(xiàng)不是有效溝通的關(guān)鍵要素？

A.了解對(duì)方文化背景

B.強(qiáng)調(diào)自我觀點(diǎn)

C.保持尊重與禮貌

D.適應(yīng)對(duì)方溝通風(fēng)格

2.在跨文化商務(wù)談判中，以下哪種行為可能導(dǎo)致誤解？

A.傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)

B.避免使用俚語(yǔ)

C.直接表達(dá)不同意見(jiàn)

D.盡量使用簡(jiǎn)單詞匯

3.在國(guó)際商務(wù)會(huì)議中，以下哪項(xiàng)不是有效傾聽(tīng)的技巧？

A.集中注意力

B.避免打斷對(duì)方

C.評(píng)估對(duì)方意圖

D.預(yù)設(shè)自己觀點(diǎn)

4.在跨文化商務(wù)溝通中，以下哪種語(yǔ)言習(xí)慣可能導(dǎo)致誤解？

A.使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言

B.避免使用隱喻和成語(yǔ)

C.保持開(kāi)放性態(tài)度

D.尊重對(duì)方語(yǔ)言習(xí)慣

5.在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，以下哪種方式不是禮貌的表達(dá)？

A.使用正式語(yǔ)言

B.保證郵件內(nèi)容清晰

C.盡量避免使用縮寫(xiě)

D.使用幽默語(yǔ)氣

答案及解題思路：

1.答案：B.強(qiáng)調(diào)自我觀點(diǎn)

解題思路：在國(guó)際商務(wù)文化交流中，強(qiáng)調(diào)自我觀點(diǎn)可能會(huì)導(dǎo)致溝通障礙，因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)自我可能忽視了對(duì)方的感受和需求。有效的溝通需要雙方相互理解和尊重，因此強(qiáng)調(diào)自我觀點(diǎn)不是關(guān)鍵要素。

2.答案：C.直接表達(dá)不同意見(jiàn)

解題思路：在跨文化商務(wù)談判中，直接表達(dá)不同意見(jiàn)可能會(huì)被視為不禮貌或冒犯，因?yàn)椴煌奈幕尘翱赡軐?dǎo)致對(duì)直接表達(dá)的不同意見(jiàn)有不同的理解。更為謹(jǐn)慎和委婉的表達(dá)方式通常更為有效。

3.答案：D.預(yù)設(shè)自己觀點(diǎn)

解題思路：在國(guó)際商務(wù)會(huì)議中，有效傾聽(tīng)的技巧包括集中注意力、避免打斷對(duì)方和評(píng)估對(duì)方意圖，而預(yù)設(shè)自己觀點(diǎn)則阻礙了真正的理解和溝通，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致誤解和忽視對(duì)方的信息。

4.答案：B.避免使用隱喻和成語(yǔ)

解題思路：在跨文化商務(wù)溝通中，避免使用隱喻和成語(yǔ)可能是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇，因?yàn)椴煌幕瘜?duì)語(yǔ)言的使用和理解差異很大。恰當(dāng)使用隱喻和成語(yǔ)有時(shí)可以增加溝通的深度和效果。

5.答案：D.使用幽默語(yǔ)氣

解題思路：在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，使用幽默語(yǔ)氣可能不總是恰當(dāng)?shù)模驗(yàn)樗赡鼙徽`解為不專業(yè)或不尊重。正式和禮貌的表達(dá)方式通常是更合適的選擇。二、填空題1.在國(guó)際商務(wù)文化交流中，了解文化差異對(duì)于有效溝通。

解題思路：在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，不同國(guó)家、地區(qū)的人們由于文化差異，語(yǔ)言表達(dá)、溝通方式、商業(yè)習(xí)慣等均有不同，因此了解文化差異對(duì)于避免誤解、提高溝通效果。

2.跨文化商務(wù)談判時(shí)，應(yīng)尊重對(duì)方的文化背景。

解題思路：尊重對(duì)方的文化背景是跨文化商務(wù)談判成功的關(guān)鍵。了解并尊重對(duì)方的文化習(xí)俗、禮儀和價(jià)值觀，有助于建立信任，促進(jìn)合作。

3.在國(guó)際商務(wù)會(huì)議中，有效傾聽(tīng)的技巧包括保持目光接觸、避免打斷對(duì)方、認(rèn)真記錄要點(diǎn)。

解題思路：有效傾聽(tīng)是國(guó)際商務(wù)會(huì)議中必不可少的溝通技巧。保持目光接觸可以表明關(guān)注，避免打斷對(duì)方可以尊重對(duì)方表達(dá)，認(rèn)真記錄要點(diǎn)有助于后續(xù)溝通和決策。

4.跨文化商務(wù)溝通中，避免使用直接指責(zé)、過(guò)度夸張、含有歧視性的詞匯等語(yǔ)言習(xí)慣。

解題思路：跨文化商務(wù)溝通中，要尊重對(duì)方文化，避免使用可能引起對(duì)方不適或誤解的語(yǔ)言習(xí)慣，保證溝通的順暢和合作的成功。

5.在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)、正式語(yǔ)言、明確主題等禮貌表達(dá)方式。

解題思路：在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，禮貌用語(yǔ)和正式語(yǔ)言有助于塑造專業(yè)形象，明確主題有利于提高溝通效率。三、判斷題1.國(guó)際商務(wù)文化交流中，尊重對(duì)方文化是有效溝通的基礎(chǔ)。（√）

解題思路：在跨文化交流中，了解并尊重對(duì)方的文化習(xí)俗是建立良好溝通關(guān)系的前提。不同文化背景下的商務(wù)交流，若不尊重對(duì)方文化，可能會(huì)引起誤解和沖突，影響溝通效果。

2.在跨文化商務(wù)談判中，直接表達(dá)不同意見(jiàn)可以促進(jìn)溝通。（×）

解題思路：在跨文化商務(wù)談判中，直接表達(dá)不同意見(jiàn)可能會(huì)引起對(duì)方的不滿，甚至導(dǎo)致談判破裂。正確的做法是采用委婉、尊重的方式表達(dá)不同意見(jiàn)，以促進(jìn)雙方理解和溝通。

3.國(guó)際商務(wù)會(huì)議中，傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)可以幫助我們更好地理解對(duì)方意圖。（√）

解題思路：在商務(wù)會(huì)議中，傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)是了解對(duì)方意圖的重要途徑。充分理解對(duì)方意圖，才能更好地調(diào)整自己的溝通策略，提高溝通效果。

4.跨文化商務(wù)溝通中，使用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言習(xí)慣可以減少誤解。（√）

解題思路：在跨文化商務(wù)溝通中，使用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言習(xí)慣可以降低溝通障礙，減少誤解。這有助于建立信任和合作，提高溝通效果。

5.在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，使用幽默語(yǔ)氣可以增加對(duì)方的信任感。（×）

解題思路：在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，使用幽默語(yǔ)氣可能會(huì)引起誤解，甚至造成溝通障礙。商務(wù)郵件應(yīng)保持正式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格，以體現(xiàn)專業(yè)性和尊重。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述跨文化商務(wù)溝通中，如何尊重對(duì)方文化。

答案：

在跨文化商務(wù)溝通中，尊重對(duì)方文化可以通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)：

1)了解并尊重對(duì)方的文化價(jià)值觀、習(xí)俗和溝通方式；

2)使用禮貌和適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，避免使用可能引起誤解或冒犯的詞匯；

3)在商務(wù)場(chǎng)合中，尊重對(duì)方的商務(wù)禮儀和商業(yè)習(xí)慣；

4)避免將本國(guó)的文化標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于對(duì)方，保持開(kāi)放和包容的態(tài)度。

解題思路：

首先明確題目要求簡(jiǎn)述尊重對(duì)方文化的方法，結(jié)合跨文化商務(wù)溝通的特點(diǎn)，從了解文化差異、使用禮貌語(yǔ)言、尊重商務(wù)禮儀和保持開(kāi)放態(tài)度等方面進(jìn)行闡述。

2.請(qǐng)列舉三種有效傾聽(tīng)的技巧。

答案：

有效傾聽(tīng)的技巧包括：

1)全神貫注：在對(duì)方講話時(shí)，保持注意力集中，避免分心；

2)積極反饋：通過(guò)點(diǎn)頭、眼神交流等方式，向?qū)Ψ奖硎纠斫夂驼J(rèn)同；

3)適當(dāng)提問(wèn)：在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出問(wèn)題，以獲取更多信息或澄清誤解。

解題思路：

題目要求列舉有效傾聽(tīng)的技巧，根據(jù)溝通技巧的知識(shí)點(diǎn)，從保持專注、給予反饋和提問(wèn)等方面進(jìn)行列舉。

3.在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，如何保證郵件內(nèi)容清晰？

答案：

在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，為保證郵件內(nèi)容清晰，可以采取以下措施：

1)使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免使用過(guò)于復(fù)雜的句式和術(shù)語(yǔ)；

2)保證郵件結(jié)構(gòu)清晰，分段落、標(biāo)題和要點(diǎn)，方便對(duì)方閱讀；

3)在必要時(shí)，使用附件或提供詳細(xì)資料；

4)核對(duì)郵件內(nèi)容，保證沒(méi)有錯(cuò)別字或語(yǔ)法錯(cuò)誤。

解題思路：

題目要求簡(jiǎn)述保證郵件內(nèi)容清晰的方法，根據(jù)國(guó)際商務(wù)郵件溝通的特點(diǎn)，從語(yǔ)言表達(dá)、郵件結(jié)構(gòu)和核對(duì)內(nèi)容等方面進(jìn)行闡述。

4.跨文化商務(wù)談判中，如何避免誤解？

答案：

在跨文化商務(wù)談判中，為了避免誤解，可以采取以下措施：

1)提前了解對(duì)方的文化背景和商務(wù)習(xí)慣；

2)使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言進(jìn)行溝通；

3)避免使用可能引起誤解的俚語(yǔ)或雙關(guān)語(yǔ)；

4)在必要時(shí)，尋求專業(yè)翻譯或咨詢專業(yè)人士。

解題思路：

題目要求簡(jiǎn)述避免誤解的方法，結(jié)合跨文化商務(wù)談判的特點(diǎn)，從了解文化背景、使用清晰語(yǔ)言、避免誤解性詞匯和尋求專業(yè)幫助等方面進(jìn)行闡述。

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)會(huì)議中，如何進(jìn)行有效溝通。

答案：

在國(guó)際商務(wù)會(huì)議中，進(jìn)行有效溝通可以采取以下措施：

1)提前準(zhǔn)備會(huì)議議程和討論要點(diǎn)；

2)尊重每位參會(huì)者的發(fā)言，給予充分的表達(dá)機(jī)會(huì)；

3)使用非語(yǔ)言溝通技巧，如肢體語(yǔ)言、面部表情等；

4)在會(huì)議結(jié)束時(shí)，總結(jié)討論成果，明確下一步行動(dòng)。

解題思路：

題目要求簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)會(huì)議中的有效溝通方法，根據(jù)會(huì)議溝通的特點(diǎn)，從會(huì)議準(zhǔn)備、尊重發(fā)言、非語(yǔ)言溝通和總結(jié)成果等方面進(jìn)行闡述。

：五、論述題1.闡述跨文化商務(wù)溝通中，文化差異對(duì)溝通的影響。

a.文化差異的定義及其在商務(wù)溝通中的重要性

b.文化差異對(duì)商務(wù)溝通的積極影響

c.文化差異對(duì)商務(wù)溝通的消極影響

d.如何應(yīng)對(duì)文化差異，促進(jìn)有效商務(wù)溝通

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，如何避免誤解。

a.案例背景介紹

b.分析郵件溝通中可能產(chǎn)生的誤解

c.提出避免誤解的具體措施

d.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

3.請(qǐng)論述國(guó)際商務(wù)會(huì)議中，如何進(jìn)行有效溝通，以提高會(huì)議效率。

a.會(huì)議前準(zhǔn)備

b.會(huì)議過(guò)程中的溝通技巧

c.會(huì)議后的總結(jié)與反饋

d.如何提高會(huì)議效率，保證會(huì)議目標(biāo)達(dá)成

答案及解題思路：

1.答案：

a.文化差異是指在兩個(gè)或多個(gè)文化背景之間存在的不同之處。在商務(wù)溝通中，文化差異的重要性體現(xiàn)在它能幫助我們更好地了解對(duì)方的文化背景，從而在溝通中避免誤解，提高溝通效果。

b.文化差異對(duì)商務(wù)溝通的積極影響包括：增強(qiáng)商務(wù)雙方的信任；拓寬商務(wù)合作渠道；提高商務(wù)活動(dòng)效率等。

c.文化差異對(duì)商務(wù)溝通的消極影響包括：溝通不暢，導(dǎo)致誤解和沖突；文化差異可能導(dǎo)致商務(wù)合作的失敗；影響商務(wù)活動(dòng)的效果等。

d.應(yīng)對(duì)文化差異的措施有：了解對(duì)方文化背景；尊重對(duì)方文化習(xí)俗；靈活運(yùn)用溝通技巧；尋求專業(yè)幫助等。

2.答案：

a.案例背景：某中國(guó)企業(yè)與國(guó)外合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談，因郵件溝通不當(dāng)導(dǎo)致合作受阻。

b.分析郵件溝通中可能產(chǎn)生的誤解：由于雙方文化背景差異，郵件中使用的詞匯、語(yǔ)氣等可能被誤解。

c.提出避免誤解的具體措施：明確郵件溝通目的；使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言；避免使用帶有文化背景的詞匯；保證郵件內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤；及時(shí)回復(fù)對(duì)方郵件等。

d.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，應(yīng)充分了解對(duì)方文化背景，尊重對(duì)方溝通習(xí)慣，提高郵件溝通質(zhì)量。

3.答案：

a.會(huì)議前準(zhǔn)備：明確會(huì)議目標(biāo)、議程和參會(huì)人員；準(zhǔn)備相關(guān)資料；通知參會(huì)人員參會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)等。

b.會(huì)議過(guò)程中的溝通技巧：傾聽(tīng)、提問(wèn)、總結(jié)等；注意言辭表達(dá)，避免誤解；鼓勵(lì)參會(huì)人員積極參與，提高會(huì)議氛圍等。

c.會(huì)議后的總結(jié)與反饋：對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，保證參會(huì)人員理解會(huì)議成果；收集參會(huì)人員反饋，為下次會(huì)議提供改進(jìn)方向。

d.提高會(huì)議效率的方法：優(yōu)化會(huì)議議程，保證會(huì)議時(shí)間緊湊；合理分配參會(huì)人員，提高參會(huì)人員積極性；保證會(huì)議成果得到落實(shí)等。

解題思路：

在解答論述題時(shí)，首先應(yīng)明確題目要求，然后結(jié)合所學(xué)知識(shí)和實(shí)際案例進(jìn)行分析。在闡述觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)注意邏輯清晰、論證充分。針對(duì)具體問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決方案，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后類(lèi)似問(wèn)題的解決提供參考。六、案例分析題1.案例分析：在國(guó)際商務(wù)談判中，如何處理文化差異導(dǎo)致的誤解？

案例背景：

某中國(guó)公司與美國(guó)公司進(jìn)行商務(wù)談判，雙方在洽談產(chǎn)品價(jià)格時(shí)產(chǎn)生了分歧。美國(guó)代表堅(jiān)持按照美國(guó)市場(chǎng)慣例定價(jià)，而中國(guó)代表則認(rèn)為應(yīng)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況調(diào)整價(jià)格。

解題思路：

（1）了解雙方文化背景：研究美國(guó)和中國(guó)的文化差異，包括價(jià)值觀、溝通方式、商業(yè)習(xí)慣等。

（2）建立跨文化溝通意識(shí)：在談判過(guò)程中，雙方應(yīng)意識(shí)到文化差異的存在，并保持開(kāi)放心態(tài)。

（3）采用適當(dāng)溝通策略：運(yùn)用文化敏感性，通過(guò)提問(wèn)、傾聽(tīng)和反饋等方式，保證雙方對(duì)問(wèn)題的理解一致。

（4）尋求共同點(diǎn)：尋找雙方文化中的相似之處，以促進(jìn)合作。

（5）專業(yè)翻譯和顧問(wèn)：在必要時(shí)，可邀請(qǐng)專業(yè)的跨文化溝通顧問(wèn)或翻譯，幫助雙方克服語(yǔ)言和文化的障礙。

2.案例分析：在國(guó)際商務(wù)郵件溝通中，如何保證郵件內(nèi)容清晰，避免誤解？

案例背景：

某歐洲公司與我國(guó)一家企業(yè)進(jìn)行郵件溝通，在討論合作細(xì)節(jié)時(shí)，雙方對(duì)合同條款的理解產(chǎn)生了分歧。

解題思路：

（1）明確郵件目的：在撰寫(xiě)郵件前，明確郵件的目的和期望的回復(fù)。

（2）使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言：避免使用模糊不清的表述，保證郵件內(nèi)容清晰易懂。

（3）提供具體信息：在郵件中提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)、事實(shí)和證據(jù)，支持自己的觀點(diǎn)。

（4）使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)：使用國(guó)際商務(wù)中通用的術(shù)語(yǔ)，減少誤解。

（5）請(qǐng)求確認(rèn)：在郵件中請(qǐng)求對(duì)方確認(rèn)郵件內(nèi)容的理解，保證雙方對(duì)信息的解讀一致。

（6）保持專業(yè)態(tài)度：即使發(fā)生誤解，也要保持冷靜和專業(yè)，避免情緒化。

3.案例分析：在國(guó)際商務(wù)會(huì)議中，如何進(jìn)行有效溝通，以提高會(huì)議效率？

案例背景：

某跨國(guó)公司在中國(guó)舉辦一場(chǎng)國(guó)際商務(wù)會(huì)議，參會(huì)人員來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)，溝通效率較低。

解題思路：

（1）明確會(huì)議目標(biāo)：在會(huì)議前，明確會(huì)議的目標(biāo)和議程，保證參會(huì)人員對(duì)會(huì)議主題有清晰的認(rèn)識(shí)。

（2）制定會(huì)議規(guī)則：制定明確的會(huì)議規(guī)則，包括發(fā)言順序、時(shí)間限制等，提高會(huì)議效率。

（3）運(yùn)用非語(yǔ)言溝通：注意肢體語(yǔ)言、面部表情等非語(yǔ)言溝通方式，以增強(qiáng)信息的傳達(dá)效果。

（4）促進(jìn)互動(dòng)：鼓勵(lì)參會(huì)人員積極參與討論，分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

（5）使用輔助工具：利用投影儀、白板等輔助工具，使會(huì)議內(nèi)容更加直觀易懂。

（6）及時(shí)總結(jié)：在會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)會(huì)議成果，保證參會(huì)人員對(duì)會(huì)議內(nèi)容的理解和執(zhí)行。

答案及解題思路：

1.答案：

了解雙方文化背景

建立跨文化溝通意識(shí)

采用適當(dāng)溝通策略

尋求共同點(diǎn)

專業(yè)翻譯和顧問(wèn)

解題思路：通過(guò)了解文化差異，采用適當(dāng)?shù)臏贤ú呗?，尋求共同點(diǎn)，并借助專業(yè)翻譯和顧問(wèn)，有效處理文化差異導(dǎo)致的誤解。

2.答案：

明確郵件目的

使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言

提供具體信息

使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)

請(qǐng)求確認(rèn)

保持專業(yè)態(tài)度

解題思路：通過(guò)明確郵件目的、使用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言、提供具體信息、使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、請(qǐng)求確認(rèn)和保持專業(yè)態(tài)度，保證郵件內(nèi)容清晰，避免誤解。

3.答案：

明確會(huì)議目標(biāo)

制定會(huì)議規(guī)則

運(yùn)用非語(yǔ)言溝通

促進(jìn)互動(dòng)

使用輔助工具

及時(shí)總結(jié)

解題思路：通過(guò)明確會(huì)議目標(biāo)、制定規(guī)則、運(yùn)用非語(yǔ)言溝通、促進(jìn)互動(dòng)、使用輔助工具和及時(shí)總結(jié)，提高國(guó)際商務(wù)會(huì)議的有效溝通效率。七、應(yīng)用題1.編寫(xiě)一封國(guó)際商務(wù)郵件

尊敬的[客戶姓名]，

您好！

我想對(duì)您在過(guò)去的項(xiàng)目合作中給予的大力支持表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的精心籌備，我們即將推出一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，為了更好地展示我們的最新成果，誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參加即將舉行的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。

產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的詳細(xì)信息：

產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

時(shí)間：[具體日期]上午9:0012:00

地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)，如“北京國(guó)際會(huì)議中心一層會(huì)議室”]

主題：[產(chǎn)品主題介紹]

活動(dòng)安排：

9:009:30開(kāi)場(chǎng)致辭及公司簡(jiǎn)介

9:3010:30產(chǎn)品展示及詳細(xì)介紹

10:3011:00市場(chǎng)趨勢(shì)分析及未來(lái)展望

11:0012:00互動(dòng)問(wèn)答及交流

我們相信，您的專業(yè)意見(jiàn)和寶貴經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)生重要影響。您的出席不僅是對(duì)我們工作的肯定，也將為我們帶來(lái)寶貴的合作機(jī)會(huì)。

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