宏觀觀察2025年第22期（總第594期）：從國(guó)際對(duì)比看中國(guó)服務(wù)消費(fèi)的發(fā)展?jié)摿εc空間＊

銀行研究院銀行研究院中銀研究產(chǎn)品系列●●《經(jīng)濟(jì)金融展望季報(bào)》服務(wù)消費(fèi)的發(fā)展?jié)摿εc空間*作者：梁婧中國(guó)銀行研究院電話發(fā)人：陳衛(wèi)東審稿人：周景彤聯(lián)系人：劉佩忠電話費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，在外部環(huán)境不確定性作者：梁婧中國(guó)銀行研究院電話發(fā)人：陳衛(wèi)東審稿人：周景彤聯(lián)系人：劉佩忠電話對(duì)外公開(kāi)**全轄傳閱***內(nèi)參材料1從國(guó)際對(duì)比看中國(guó)服務(wù)消費(fèi)的發(fā)展?jié)摿εc空間消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，在外部環(huán)境不確定性不穩(wěn)定性加大、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型調(diào)整的背景下，大力提振消費(fèi)的必要性進(jìn)一步提升。服務(wù)消費(fèi)加快增長(zhǎng)是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)，也是未來(lái)擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)領(lǐng)域。在與國(guó)際主要經(jīng)濟(jì)體對(duì)比的基礎(chǔ)上，本文分析了中國(guó)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展特征，服務(wù)消費(fèi)占比相對(duì)滯后的原因。與商品消費(fèi)相比，中國(guó)服務(wù)消費(fèi)水平與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的差距更大，服務(wù)消費(fèi)的需求彈性也相對(duì)較高，這也意味著未來(lái)發(fā)展空間更大。服務(wù)消費(fèi)并不是越高越好，其發(fā)展與一國(guó)的發(fā)展階段、居民收入水平、社會(huì)觀念等有關(guān)，未來(lái)重點(diǎn)在于挖掘可持續(xù)的服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)，既需要滿足居民美好生活的現(xiàn)實(shí)需求，又要能體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，符合積極向上的價(jià)值取向，可關(guān)注基礎(chǔ)性消費(fèi)、改善型消費(fèi)、新型消費(fèi)等重點(diǎn)服隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均收入的增長(zhǎng)，中國(guó)逐步邁向服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)型階段，居民消費(fèi)中相對(duì)較低，要遠(yuǎn)低于美國(guó)（67.5%）、日本（56.2%）、德國(guó)（50.5%）、法國(guó)國(guó)服務(wù)消費(fèi)在消費(fèi)中的比重（45.2%）要低于相似發(fā)展階段的美國(guó)（54.3%）、韓國(guó)（54.3%）。若按購(gòu)買力平價(jià)看，2023年中國(guó)人均GDP為24569國(guó)際元，大致對(duì)應(yīng)于1991年的美國(guó)、2004年的韓國(guó)，中國(guó)服務(wù)消費(fèi)比重（45.2%）與美國(guó)（62%）、韓國(guó)二是與商品消費(fèi)相比，中國(guó)服務(wù)消費(fèi)水平與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的差距更大。從總量水平看，由于人口數(shù)量多，中國(guó)商品和服務(wù)消費(fèi)總規(guī)模要大于日本、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)，22）。從人均水平看，中國(guó)商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)均遠(yuǎn)低于美、德、法、日、韓等主要有美國(guó)的6%，約為其他主要經(jīng)濟(jì)體的20%左右（圖2）。75%70%65%60%55%50%45%40%35%2000年2004年2008年2012年2016年2020年中國(guó)美國(guó)---日本德國(guó)法國(guó)韓國(guó)140000120000100000800006000040000200000億美元商品消費(fèi)服務(wù)消費(fèi)美元40000美元35000300002500020000150001000050000人均商品消費(fèi)人均服務(wù)消費(fèi)1中國(guó)商品、服務(wù)消費(fèi)通過(guò)GDP最終消費(fèi)支出中居民消費(fèi)與居民人均消費(fèi)支出中服務(wù)性消費(fèi)的3由于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體往往消費(fèi)價(jià)格更高，會(huì)在一定程度上推高其消費(fèi)額，使用現(xiàn)行的貨幣匯率換算進(jìn)行消費(fèi)水平的對(duì)比可能導(dǎo)致對(duì)中國(guó)服務(wù)消費(fèi)水平的低估。為了使得不同國(guó)家之間的消費(fèi)水平更可比，使用世界銀行公布的適用于私人消費(fèi)的購(gòu)買力平價(jià)（PPP）轉(zhuǎn)換因子對(duì)商品和服務(wù)消費(fèi)進(jìn)行處理。按照購(gòu)買力平價(jià)進(jìn)行計(jì)算，中國(guó)商品消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)的總規(guī)模和人均水平相對(duì)其他主要經(jīng)濟(jì)體都有所提高，但與商品消費(fèi)左右（圖3）。0商品消費(fèi)服務(wù)消費(fèi)0人均商品消費(fèi)人均服務(wù)消費(fèi)三是分結(jié)構(gòu)看，與其他主要經(jīng)濟(jì)體相比，中國(guó)生存型服務(wù)消費(fèi)占比相對(duì)更高，而發(fā)展型和享受型服務(wù)消費(fèi)比重相對(duì)較低。從發(fā)展規(guī)律來(lái)看，隨著人們收入增長(zhǎng)和生活條件的改善，發(fā)展型和享受型服務(wù)消費(fèi)的比重會(huì)逐步提升。與其他主要經(jīng)濟(jì)體相比，中國(guó)生存型服務(wù)消費(fèi)占比偏高。比如，各主要經(jīng)濟(jì)體服務(wù)消費(fèi)中居住相關(guān)消費(fèi)占比最），高于美國(guó)（28.7%）、德國(guó)（48.2%）、法國(guó)（49.3%）、日本（39.7%）、韓國(guó)2利用世界銀行公布的購(gòu)買力平價(jià)轉(zhuǎn)換因子對(duì)各國(guó)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。該因子是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)購(gòu)買與在美國(guó)使用一美元購(gòu)買同樣數(shù)量的貨物和服務(wù)所需要的一個(gè)國(guó)家的貨幣單位的數(shù)量。這個(gè)轉(zhuǎn)換因子是適用于私人消費(fèi)的4（30.6%）。與美國(guó)、日本等有居住相關(guān)細(xì)項(xiàng)數(shù)據(jù)的國(guó)家相比，中國(guó)主要是水電燃料及其他、住房維修及管理的支出較大，2013-2023年在服務(wù)消費(fèi)中占比分別平均約為27.2%、19.7%，要高于同期美國(guó)（3.9%、1%），日本（19.9%、7.9%）。而中國(guó)房租食服務(wù)支出占比也相對(duì)更高，2013-2023年在居民服務(wù)消費(fèi)支出的比重平均為13.7%，要高于美國(guó)（8.8%）、日本（11.5%）。而中國(guó)部分發(fā)展型和享受型消費(fèi)占比偏低。比如，2013-2023年文化娛樂(lè)支出占居民消費(fèi)支出3的比重平均約為3.8%，低于美國(guó)通信其他服務(wù)文化娛樂(lè)3.0%家庭生活服務(wù)通信其他服務(wù)文化娛樂(lè)3.0%3.0%0.7%3.0%3.1%交通10.7%3.1%交通10.7%30.4%醫(yī)療服務(wù)13.1%飲食服務(wù)16.5%住房維修及管飲食服務(wù)16.5%7.8%19.9%同時(shí)，與其他主要經(jīng)濟(jì)體相比，中國(guó)教育支出、醫(yī)療服務(wù)支出占比相對(duì)較高。3文化娛樂(lè)支出包含視頻等處理設(shè)備、運(yùn)動(dòng)器材、休閑書(shū)籍、樂(lè)器等商品消費(fèi)，由于數(shù)據(jù)缺乏無(wú)法剝離出相關(guān)4由于居民人均消費(fèi)支出八個(gè)分項(xiàng)中部分包含了商品消費(fèi)，居民人均現(xiàn)金消費(fèi)支出中有更細(xì)的分類，根據(jù)服務(wù)消費(fèi)占每項(xiàng)消費(fèi)的比重估算人均消費(fèi)支出中食品煙酒、生活用品及服務(wù)、醫(yī)療保健、其他用品費(fèi)。同時(shí)為便于國(guó)際對(duì)比，將交通通信、教育文化娛樂(lè)、居住等消費(fèi)進(jìn)一步拆分開(kāi)來(lái)。交通通樂(lè)支出包含交通工具、通信工具等商品消費(fèi)，由于數(shù)據(jù)缺乏無(wú)法剝離出相關(guān)服務(wù)消費(fèi)，此處以5與文化娛樂(lè)支出類似，由于數(shù)據(jù)缺乏無(wú)法剝離出相關(guān)服務(wù)消費(fèi)，此處以教育支出占居民所有消費(fèi)支出的比重5德國(guó)（0.9%）、法國(guó)（0.5%）、韓國(guó)（5.7%）。醫(yī)療服務(wù)支出占居民服務(wù)消費(fèi)支出的于日本（4.7%）、德國(guó)（5.2%）、法國(guó)（4.1%）、韓國(guó)（5.1%但要低于美國(guó)30%25%20%5%0%房租住房維修及管理水電燃料等此外，中國(guó)交通基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善，鐵路、公路等相關(guān)費(fèi)用在政府指導(dǎo)下具有公比重平均在9.5%左右，要低于美國(guó)（9.7%）、日本（9.8%）、德國(guó)（13.5%）、法國(guó)（13.2%）、韓國(guó)（10.6%）。而隨著手機(jī)普及、網(wǎng)購(gòu)等新模式快速發(fā)展，中國(guó)通信消費(fèi)支出占居民消費(fèi)支出的比重要高于其他多數(shù)主要經(jīng)濟(jì)體，2013-2023年比重平均在3.7%左右，高于美國(guó)（2.1%）、日本（值得注意的是，中國(guó)居民服務(wù)消費(fèi)中沒(méi)有單列金融服務(wù)和保險(xiǎn)相關(guān)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)，家庭生活服務(wù)和其他服務(wù)消費(fèi)占服務(wù)消費(fèi)比重在6中國(guó)服務(wù)消費(fèi)占比相對(duì)較低，既有消費(fèi)習(xí)慣與文化因素的影響，也與具有中國(guó)特色的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制有關(guān)。首先，中國(guó)的消費(fèi)文化和社會(huì)環(huán)境與美國(guó)等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體存在顯著差異。中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)文化崇尚節(jié)儉，強(qiáng)調(diào)“量入為出”，居民更傾向于儲(chǔ)蓄，而非即時(shí)消費(fèi)。與美國(guó)等國(guó)家相比，中國(guó)居民的平均消費(fèi)傾向更低（圖6），同時(shí)對(duì)服務(wù)消費(fèi)的支付意愿相對(duì)較低。而美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者消費(fèi)意愿更強(qiáng)，且更多傾向75706560%201320152017201920212023中國(guó)美國(guó)---韓國(guó)日本50%48%46%44%42%40%38%36%34%32%30%201320152017201920212023城鎮(zhèn)服務(wù)消費(fèi)占比---農(nóng)村服務(wù)消費(fèi)占比其次，中國(guó)服務(wù)業(yè)供給質(zhì)量有待提升，在很大程度上制約了服務(wù)消費(fèi)潛力的釋放。生活性服務(wù)業(yè)與居民消費(fèi)尤其是服務(wù)消費(fèi)密切相關(guān)，而目前中國(guó)家政、養(yǎng)老、文旅、健康等服務(wù)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域還存在標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、市場(chǎng)不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、7第三，中國(guó)城鄉(xiāng)差距依然明顯，農(nóng)村地區(qū)拉低了整體服務(wù)消費(fèi)占比。城鎮(zhèn)居民人百分點(diǎn)（圖7）。這與農(nóng)村地區(qū)居民收入相對(duì)更低、服務(wù)供給不足、服務(wù)消費(fèi)水平低有關(guān)，也與農(nóng)村地區(qū)總體仍是自給自足的自然經(jīng)濟(jì)有關(guān)，比如農(nóng)村大多為自建房，基本不存在租房市場(chǎng)，生活方式相對(duì)簡(jiǎn)單，很多服務(wù)沒(méi)有完第四，中國(guó)社會(huì)保障體系還處于發(fā)展階段。盡管近年來(lái)中國(guó)政府在社會(huì)保障方面加大了投入，特別是在教育、醫(yī)療和養(yǎng)老等領(lǐng)域，但與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體相比，中國(guó)的社會(huì)保障水平仍存在一定差距。比如，中國(guó)財(cái)政中教育支出、經(jīng)常性衛(wèi)生支出占GDP的比距會(huì)更大（圖8、9）。因此，居民自身在這些領(lǐng)域42%19711983199520072019 2086420%19952001200720132019 8服務(wù)消費(fèi)加快增長(zhǎng)是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)，也是未來(lái)擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)領(lǐng)域。2024增長(zhǎng)點(diǎn)，包括餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育等基礎(chǔ)型消費(fèi)，文化娛樂(lè)、旅游、體育、教育和培訓(xùn)、居住服務(wù)等改善型消費(fèi)，數(shù)字、綠色、健康等新型消費(fèi)。但需要注意的是，服務(wù)消費(fèi)并不是越高越好，其發(fā)展與一國(guó)的發(fā)展階段、居民收入水平、社會(huì)觀念等有關(guān)，未來(lái)重點(diǎn)在于挖掘可持續(xù)的服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)，既需要滿足居民美好生活的現(xiàn)實(shí)需求，又要能體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，符合積極向上的價(jià)值取向?？芍攸c(diǎn)關(guān)注以下從前面服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的國(guó)際對(duì)比可以看到，中國(guó)家庭生活服務(wù)消費(fèi)占比是相對(duì)較低的。未來(lái)隨著生育政策放開(kāi)、家庭小型化、人口老齡化進(jìn)程加速，以育兒、養(yǎng)老為主體的家政服務(wù)需求將快速增長(zhǎng)。但目前中國(guó)相關(guān)家政服務(wù)供需缺口仍然較大，專業(yè)兒，調(diào)查顯示超過(guò)三成的嬰幼兒家庭有入托需求，尤其是一線城市有入托需求的家庭托位實(shí)際使用率僅為46.7%。在養(yǎng)老方面，中國(guó)總體將向居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為專業(yè)支撐、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)供給格局發(fā)展。但目前居家和社區(qū)養(yǎng)老面臨服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)能力和老年人需求不匹配的問(wèn)題，專業(yè)護(hù)理人才短缺，尤其是針對(duì)高齡中國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員供給缺口達(dá)550萬(wàn)人，新增9未來(lái)推動(dòng)相關(guān)家政服務(wù)供給質(zhì)量提升，將在很大程度上釋放相關(guān)服務(wù)消費(fèi)需求。從前述國(guó)際對(duì)比看，中國(guó)文化娛樂(lè)相關(guān)服務(wù)消費(fèi)占比也相對(duì)偏低。文化、體育和娛樂(lè)是居民精神生活的重要組成部分，隨著收入和生活水平的提高，居民對(duì)文化、體育和娛樂(lè)的需求會(huì)不斷提升，同時(shí)，這類消費(fèi)需求彈性較高，這也意味著其增長(zhǎng)空間巨大。在文化娛樂(lè)方面，近年來(lái)隨著消費(fèi)者需求多樣化和個(gè)性化發(fā)展，文化娛樂(lè)行業(yè)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。尤其在年輕人群體中，文化娛樂(lè)已經(jīng)從單純的娛樂(lè)活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫桶鏅?quán)保護(hù)不力等制約因素，文化產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)、挖掘和發(fā)展不足，也影響了文化相關(guān)服務(wù)消費(fèi)潛力的釋放。對(duì)比其他主要經(jīng)濟(jì)體，美國(guó)文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)對(duì)全球產(chǎn)生較大影成文化強(qiáng)國(guó)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，未來(lái)中國(guó)將順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展潮流，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品供給，培育和促進(jìn)文化消費(fèi)。根據(jù)中投產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，到5.04.5700005.04.560000500004.0400003.5300003.0200002.52.02.52.00 7060504030200%200820112014201720202023文化制造業(yè)文化批零業(yè) 文化服務(wù)業(yè)在旅游方面，旅游是眾多家庭的日常重要休閑方式，中國(guó)旅游市場(chǎng)總體保持了較快增長(zhǎng)，2014-2019年中國(guó)旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值平均增速在10.6%左右，此后疫情對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展造成一定沖擊，但疫后市場(chǎng)迅速恢復(fù)，20），從國(guó)際對(duì)比看，與歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和一些旅游城市相比，中國(guó)旅游行業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品多樣性方面仍存在一定差距，特別是在一些低線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等有較大提升空間。中國(guó)旅游收入規(guī)模在全球排名第二位，但要遠(yuǎn)低于排名第一的美國(guó)。2023年中國(guó)旅水平（5.5%圖14也要低于中東（8.5%）、歐洲（6.7洲（5%）等各區(qū)域水平。同時(shí)，中國(guó)旅游市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)旅入在旅游總收入中的占比僅為3.6%，要低于美國(guó)（20.5%）、日本（18.8%）、英國(guó)（28%），更要低于國(guó)際旅游驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)體土耳其（71.3%）、泰國(guó)（64.8%）。中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^大，尤其是中國(guó)居民旅游消費(fèi)需求和購(gòu)買力不斷增加，比如，根元，超過(guò)了美國(guó)（1500億美元位居世界第一。世界旅游理8765876543216000050000400003000020000100000252050-5-10-150 %20102013201620192022——旅游收入/GDP中國(guó) 旅游收入/GDP全球在體育方面，2014年國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)體育強(qiáng)國(guó)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。隨著全民健身戰(zhàn)略、體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)的推進(jìn)，中國(guó)體育消費(fèi)市場(chǎng)測(cè)報(bào)告》顯示，中國(guó)經(jīng)常鍛煉人口已達(dá)5.4億，人均體育消費(fèi)支出3068元，較疫情前洲（1.8%-3.7%），也低于全球平均約1.8%的水平。未來(lái)中國(guó)體育市場(chǎng)有較大發(fā)展空間。根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，2025-2030年，中國(guó)體育旅游市場(chǎng)規(guī)模將以年均隨著生活水平提高、健康意識(shí)增強(qiáng)，健康養(yǎng)生消費(fèi)需求與日俱增，疫情暴發(fā)進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)。根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨康體檢、健康咨詢、健身運(yùn)動(dòng)、心理健康等方面的投入不斷增加。其實(shí)不僅是中國(guó)，全球健康經(jīng)濟(jì)總體保持較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)全球健康研究所（GWI）數(shù)據(jù)，2019-2023相比，中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)占比較大，醫(yī)療消費(fèi)在健康消費(fèi)中的占比高達(dá)94.16%，保健消費(fèi)僅占5.84%7。中國(guó)社區(qū)保健、健康風(fēng)險(xiǎn)管理、長(zhǎng)期護(hù)不足，在高端醫(yī)療服務(wù)、老齡化護(hù)理以及心理健康服務(wù)等方面的供給依舊存在缺口，同時(shí)中醫(yī)養(yǎng)生、營(yíng)養(yǎng)保健等領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)還有待進(jìn)一步發(fā)揮。未來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人口老齡化加劇，中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)和健康消費(fèi)空間較大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，在外部環(huán)境不確定性不穩(wěn)定性加大、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型調(diào)整的背景下，大力提振消費(fèi)的必要性進(jìn)一步提升。與商品消費(fèi)相比，中國(guó)服務(wù)消費(fèi)水平與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的差距更大，這也意味著未來(lái)發(fā)展空間更大。未來(lái)推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)潛一是打破供給約束，大力優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)供給。供給不足尤其是高質(zhì)量供給不足是制約服務(wù)消費(fèi)潛力釋放的關(guān)鍵因素。要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，制定完善文化、旅游、餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育等服務(wù)消費(fèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、流程和質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)關(guān)注服務(wù)消費(fèi)新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展，及時(shí)制定相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)其規(guī)范發(fā)展。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等作用，建立行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)，組織企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)制定、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。加快培育服務(wù)質(zhì)量好、帶動(dòng)作用強(qiáng)的服務(wù)品牌，引導(dǎo)中華老字號(hào)、特色傳統(tǒng)品牌持續(xù)優(yōu)化品牌定位、提升服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)因地制宜打造差異化服務(wù)消費(fèi)品牌，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，創(chuàng)新服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景，打造更多優(yōu)質(zhì)的中國(guó)服務(wù)品牌。加強(qiáng)技術(shù)賦能，借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)等分析市場(chǎng)需求變化，優(yōu)化服務(wù)流程，拓展更多業(yè)務(wù)渠道，在推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)，開(kāi)二是加大民生保障與支出，持續(xù)提升服務(wù)消費(fèi)信心和消費(fèi)能力。社會(huì)保障體系的完善有助于降低居民對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)憂，增強(qiáng)消費(fèi)信心、消費(fèi)能力和消費(fèi)預(yù)期。盡管中國(guó)社會(huì)保障體系已取得較大進(jìn)展，但仍存在城鄉(xiāng)和區(qū)域差距較大、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體保障不足等問(wèn)題，從前文對(duì)比分析可以看到，中國(guó)在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域支出仍相對(duì)偏低。未來(lái)可適當(dāng)加大對(duì)于教育、醫(yī)療和養(yǎng)老等民生領(lǐng)域的財(cái)政支持力度。結(jié)合形勢(shì)變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化加大就業(yè)支持力度，針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和需求缺口較大的崗位開(kāi)展專項(xiàng)技能培訓(xùn)，穩(wěn)定高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體就業(yè)。提高基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等服務(wù)保障水平，加快推進(jìn)社保全國(guó)統(tǒng)籌步伐，持續(xù)縮小城鄉(xiāng)差距，三是促進(jìn)服務(wù)與商品消費(fèi)的融合互動(dòng)，提升消費(fèi)體驗(yàn)。服務(wù)消費(fèi)與商品消費(fèi)可以相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充。在促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)的過(guò)程中，要因時(shí)因地豐富相關(guān)的商品供給，形成更加持續(xù)的消費(fèi)增長(zhǎng)動(dòng)力。比如，在旅游消費(fèi)場(chǎng)景中，挖掘當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、歷史文化、特色產(chǎn)品等，將商品和服務(wù)進(jìn)行融合，提供購(gòu)物、餐飲、休閑娛樂(lè)、文化體驗(yàn)等多元化的旅游體驗(yàn)；體育健身等活動(dòng)加快發(fā)展帶來(lái)健康手環(huán)等智能化健身產(chǎn)品的需求；良好的售后服務(wù)有助于提高用戶對(duì)于商品的粘性。加強(qiáng)商品企業(yè)與服務(wù)企業(yè)的合作，將商品銷售與生活服務(wù)相融合，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、個(gè)性化的四是以開(kāi)放促進(jìn)服務(wù)供給水平提升，同時(shí)注重服務(wù)消費(fèi)“引進(jìn)來(lái)”。未來(lái)服務(wù)業(yè)是中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的重點(diǎn)領(lǐng)域，電信、教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、健康等領(lǐng)域開(kāi)放將有序推進(jìn)，這將有助于推動(dòng)國(guó)內(nèi)相關(guān)服務(wù)供給能力和供給水平的提升。在此過(guò)程中，要加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)貿(mào)規(guī)則的國(guó)際對(duì)接，在兼顧對(duì)標(biāo)國(guó)際和適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)上完善餐飲住宿、文化旅游、養(yǎng)老托育、健康衛(wèi)生等重點(diǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系，引導(dǎo)國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。發(fā)揮好中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)等平臺(tái)作用，吸引高質(zhì)量外資投資，促進(jìn)國(guó)內(nèi)外雙向交流。在對(duì)外擴(kuò)大免簽范圍等措施，持續(xù)擴(kuò)大旅游、醫(yī)療、教育、會(huì)展等入五是擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面，提高金融對(duì)服務(wù)消費(fèi)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)能力。金融服務(wù)消費(fèi)本身是一種服務(wù)消費(fèi)，同時(shí)，金融在推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的過(guò)程中也可以發(fā)揮重要的支