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文檔簡介

移動電商測試題一、選擇題1.以下哪個(gè)不是移動電商的特點(diǎn)?()[單選題]*A.便捷性B.不受時(shí)間和空間限制C.只能使用現(xiàn)金支付D.個(gè)性化服務(wù)E.營銷精準(zhǔn)性答案:C。原因:移動電商支持多種支付方式,如電子支付(支付寶、微信支付等)、銀行卡支付等,并非只能使用現(xiàn)金支付,而便捷性、不受時(shí)空限制、個(gè)性化服務(wù)和營銷精準(zhǔn)性都是移動電商的典型特點(diǎn)。2.在移動電商中,APP的主要作用不包括?()[單選題]*A.提供商品展示平臺B.進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析C.直接制造商品D.方便用戶下單購買E.推送促銷信息答案:C。原因:APP主要是用于商業(yè)運(yùn)營相關(guān)的功能,如展示商品、分析用戶數(shù)據(jù)、方便購買和推送促銷等,而制造商品是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的事情,不是APP的功能。3.移動電商的安全風(fēng)險(xiǎn)主要來自?()[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)攻擊B.商家信譽(yù)問題C.物流運(yùn)輸故障D.用戶自身操作失誤E.以上都是答案:E。原因:網(wǎng)絡(luò)攻擊可能導(dǎo)致用戶信息泄露等安全問題;商家信譽(yù)不好可能存在欺詐行為;物流運(yùn)輸故障可能影響商品安全到達(dá);用戶自身操作失誤如誤點(diǎn)惡意鏈接等也會帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。4.以下哪種營銷方式在移動電商中較為常用?()[單選題]*A.電視廣告B.短信營銷C.廣播營銷D.線下傳單E.報(bào)紙廣告答案:B。原因:在移動電商環(huán)境下,短信營銷可以直接觸達(dá)用戶手機(jī),成本相對較低且具有一定的針對性,而電視廣告、廣播營銷、線下傳單和報(bào)紙廣告相對來說與移動電商的結(jié)合沒有短信營銷緊密。5.移動電商的用戶體驗(yàn)主要取決于?()[單選題]*A.頁面加載速度B.商品種類C.客服響應(yīng)速度D.商品價(jià)格E.以上都是答案:E。原因:頁面加載速度慢會讓用戶厭煩;商品種類少可能無法滿足用戶需求;客服響應(yīng)不及時(shí)會影響用戶購物感受;商品價(jià)格也是影響用戶體驗(yàn)的重要因素。6.移動電商中,二維碼的主要功能不包括?()[單選題]*A.商品信息獲取B.支付C.店鋪導(dǎo)航D.直接生產(chǎn)商品E.營銷推廣答案:D。原因:二維碼可用于獲取商品詳細(xì)信息、支付、引導(dǎo)顧客到店(店鋪導(dǎo)航)以及進(jìn)行營銷推廣,但不能直接用于生產(chǎn)商品。7.對于移動電商的物流配送,以下說法錯(cuò)誤的是?()[單選題]*A.可以實(shí)時(shí)查詢物流狀態(tài)B.配送速度越快越好,不需要考慮成本C.智能配送系統(tǒng)可優(yōu)化配送路線D.配送服務(wù)質(zhì)量影響用戶滿意度E.配送方式有多種選擇答案:B。原因:在移動電商的物流配送中,雖然配送速度很重要,但也需要考慮成本,如果不考慮成本,會導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營成本過高難以持續(xù)發(fā)展。8.以下哪個(gè)是移動電商平臺的盈利模式?()[單選題]*A.收取交易傭金B(yǎng).廣告收入C.增值服務(wù)收費(fèi)D.以上都是E.只靠政府補(bǔ)貼答案:D。原因:很多移動電商平臺通過收取交易傭金從商家的交易中獲利;廣告收入也是常見盈利來源;增值服務(wù)如會員服務(wù)等收費(fèi)也是盈利模式,而只靠政府補(bǔ)貼不是普遍的盈利模式。9.在移動電商中,用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施不包括?()[多選題]*A.隨意共享用戶數(shù)據(jù)B.數(shù)據(jù)加密傳輸C.限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限D(zhuǎn).匿名化處理用戶數(shù)據(jù)E.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)答案:A。原因:隨意共享用戶數(shù)據(jù)會嚴(yán)重侵犯用戶隱私,而數(shù)據(jù)加密傳輸、限制訪問權(quán)限、匿名化處理和定期審計(jì)都是保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私的有效措施。10.移動電商的社交化營銷主要體現(xiàn)在?()[單選題]*A.用戶評價(jià)分享B.基于社交平臺的廣告投放C.網(wǎng)紅推薦D.以上都是E.不涉及社交元素答案:D。原因:用戶評價(jià)分享是社交化營銷的一種,通過用戶的口碑傳播;基于社交平臺投放廣告可以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶;網(wǎng)紅推薦利用網(wǎng)紅的社交影響力,這些都是移動電商社交化營銷的體現(xiàn)。11.以下哪項(xiàng)技術(shù)對移動電商的發(fā)展影響較???()[單選題]*A.人工智能B.區(qū)塊鏈C.造紙術(shù)D.大數(shù)據(jù)E.云計(jì)算答案:C。原因:人工智能可用于智能客服等;區(qū)塊鏈用于保障交易安全等;大數(shù)據(jù)和云計(jì)算可用于數(shù)據(jù)處理和存儲等對移動電商發(fā)展影響較大,而造紙術(shù)與移動電商沒有直接關(guān)聯(lián)。12.移動電商中,以下哪種商品更適合進(jìn)行直播銷售?()[單選題]*A.大型機(jī)械設(shè)備B.生鮮食品C.危險(xiǎn)化學(xué)品D.古董文物E.以上都不適合答案:B。原

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