（高清版）DB62∕T 4872-2024 養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)范

養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)范2024-07-24實(shí)施2024-07-24實(shí)施 II 1 13術(shù)語(yǔ)和定義 14基本要求 1 14.2培訓(xùn)基地管理人員 14.3培訓(xùn)基地制度建設(shè) 1 25.1理論教學(xué)場(chǎng)地 25.2實(shí)訓(xùn)操作教學(xué)場(chǎng)地 2 2 27培訓(xùn)學(xué)員 37.1培訓(xùn)學(xué)員的資質(zhì) 37.2培訓(xùn)學(xué)員的管理 3 38.1培訓(xùn)計(jì)劃 3 3 3 4附錄A(資料性)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容 5 5A.2基礎(chǔ)知識(shí) 5A.3各等級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求 6附錄B(資料性)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容權(quán)重表 參考文獻(xiàn) I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由甘肅省民政廳提出、歸口并監(jiān)督實(shí)施。本文件起草單位：蘭州大學(xué)護(hù)理學(xué)院、甘肅省民政廳。本文件主要起草人：李惠菊、卜小麗、韓琳、靳生喜、楊彥波、丁軍洲、許明慧、武佼佼、楊濮瑞、梁雪萍。本文件由蘭州大學(xué)護(hù)理學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。本文件規(guī)定了養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地的基本要求、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)等。本文件適用于養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)基地的建設(shè)與管理。2規(guī)范性引用文件本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。養(yǎng)老護(hù)理員agedcareworkers從事老年人生活照料、護(hù)理服務(wù)工作的人員。養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)agedcareworkersskilllevel本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為：五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)基地agedcareworkerstrainingbase為提高養(yǎng)老護(hù)理員業(yè)務(wù)素質(zhì)，專(zhuān)門(mén)提供養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。4基本要求4.1培訓(xùn)基地資質(zhì)4.1.1應(yīng)具有獨(dú)立的法人資質(zhì)。4.1.2應(yīng)具備本文件規(guī)定的師資、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等條件的相關(guān)院校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。4.2培訓(xùn)基地管理人員4.2.1應(yīng)設(shè)有具體的職能管理部門(mén)與崗位。4.2.2應(yīng)配備具備相應(yīng)崗位業(yè)務(wù)能力的專(zhuān)兼職管理人員，其中管理人員、財(cái)務(wù)人員、教務(wù)人員均不少4.3培訓(xùn)基地制度建設(shè)4.3.1應(yīng)建立包含師資管理、學(xué)員管理、教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急管理、124.3.2應(yīng)制定包含培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)價(jià)等完善的培訓(xùn)制度體4.3.3應(yīng)建立安全防范制度，包括建筑安全、消防、衛(wèi)生、抗震、信息安全等，制定應(yīng)急預(yù)案并定期5.1.1應(yīng)配備面積不少于60m2,同時(shí)容納不少于50人的教室一間以上；每間教室的桌椅應(yīng)能夠滿(mǎn)足學(xué)員的學(xué)習(xí)需要，數(shù)量不少于50張；場(chǎng)地環(huán)境應(yīng)整潔、安全。5.1.2培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)配備滿(mǎn)足理論教學(xué)所需的多媒體教學(xué)設(shè)備，含電腦、上網(wǎng)口及網(wǎng)線、投影儀、擴(kuò)音5.2.1應(yīng)配備同時(shí)容納不超過(guò)30人的實(shí)訓(xùn)操作教室不少于2間，每間教室面積不少于80m2,便于開(kāi)5.2.2應(yīng)具備但不限于生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)照護(hù)等養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能實(shí)操項(xiàng)目所需要的基本設(shè)5.2.3實(shí)訓(xùn)操作教室內(nèi)應(yīng)張貼教室管理準(zhǔn)則、設(shè)施定期維護(hù)和消毒記錄單、清潔衛(wèi)生值日單、應(yīng)急通5.2.4應(yīng)具備帶教培訓(xùn)能力的人員和養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能實(shí)操項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)基地不少于1家。5.3.1理論知識(shí)考核應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)考場(chǎng)(同時(shí)容納25人~30人),每個(gè)考場(chǎng)面積不小于60m2,教室須有能5.3.2技能操作考核考場(chǎng)應(yīng)能夠安排10人以上的工位，每個(gè)工位須安裝一部能夠覆蓋全部工位范圍6.1應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，遵守基本的職業(yè)守則。6.3應(yīng)具備養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中養(yǎng)老護(hù)理員師資的要求之一，——培訓(xùn)五級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū)),且從事養(yǎng)老護(hù)理管理與服務(wù)工作3年以上或醫(yī)學(xué)/護(hù)理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)任職資格3年以上；——培訓(xùn)四級(jí)、三級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))或 培訓(xùn)二級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))或醫(yī)學(xué)/護(hù) 培訓(xùn)一級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū)),且從事養(yǎng)老護(hù)理管理與服務(wù)工作3年以上或醫(yī)學(xué)/護(hù)理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)任職資格3年以上；——全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理技能競(jìng)賽裁判員均可培訓(xùn)各職業(yè)技能等級(jí)6.4師生比不低于1:30,專(zhuān)職教師不少于2名。7.1培訓(xùn)學(xué)員的資質(zhì)7.1.4需要提升職業(yè)技能等級(jí)及養(yǎng)老7.2.1應(yīng)以班級(jí)為單位，建立班主任管理制，由專(zhuān)人兼職或全職班主任負(fù)責(zé)學(xué)員管7.2.2應(yīng)建立完整的學(xué)員信息登記表，內(nèi)容包括學(xué)員的姓名、性別、年齡、文化程度、工作單位、身7.2.4應(yīng)建立學(xué)員檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括但不限于學(xué)員登記表、培訓(xùn)記錄和結(jié)業(yè)考試成績(jī)單。紙質(zhì)版檔案保存3年以上，電子版檔案保存5年以上。8.1.1應(yīng)設(shè)置與培訓(xùn)課程一致的培訓(xùn)目標(biāo)、課程安排、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)講義(教案)。8.1.2應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)技能等級(jí)和培訓(xùn)內(nèi)容選用培訓(xùn)教材。8.1.4各等級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)課時(shí)為(一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)為45min),具體分為：——五級(jí)(初級(jí))養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)總學(xué)時(shí)不少于90個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，其中理論占40%,實(shí)操占60%;——四級(jí)(中級(jí))養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)總學(xué)時(shí)不少于80個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，其中理論占40%,實(shí)操占60%; 三級(jí)(高級(jí)工)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)總學(xué)時(shí)不少于70個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，其中理論和實(shí)操各占50%; 級(jí)(技師)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)總學(xué)時(shí)不少于60個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，其中理論占70%,實(shí)操占30%;——一級(jí)(高級(jí)技師)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)總學(xué)時(shí)不少于50個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，其中理論占70%,實(shí)操占30%。348.3.3考核內(nèi)容應(yīng)符合養(yǎng)老護(hù)理員不同等級(jí)和考核大綱要求的內(nèi)容。8.3.4理論知識(shí)考核中的監(jiān)考人員與考生配比應(yīng)不低于1:15,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名監(jiān)考人員；技能操作考核考評(píng)人員與考生配比應(yīng)不低于2:1。8.3.5五級(jí)、四級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的理論知識(shí)考核時(shí)間不少于30min,技能操作考核時(shí)間不少于30min;其他級(jí)別的理論知識(shí)考核時(shí)間不少于60min,技能操作考核時(shí)間不少于30min。8.3.6理論知識(shí)與技能操作考核成績(jī)均應(yīng)達(dá)到60分及以上者為合格，頒發(fā)培訓(xùn)基地簽發(fā)的培訓(xùn)合格證書(shū)。9培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)9.1實(shí)際培訓(xùn)人數(shù)應(yīng)占總?cè)藬?shù)的90%以上，培訓(xùn)落實(shí)率達(dá)到90%以上，學(xué)員理論及實(shí)踐考核合格率應(yīng)達(dá)到90%以上，為培訓(xùn)效果良好。9.2應(yīng)建立由學(xué)員、教師和培訓(xùn)基地組成的內(nèi)部評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，以及由養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象或家屬、用人單位、人社、民政部門(mén)組織的第三方評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。9.3評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于課程設(shè)置、師資水平、授課內(nèi)容、授課方式、組織管理、學(xué)員考核合格率。9.4應(yīng)建立申訴、投訴、處理機(jī)制，并做好申訴、投訴、處理情況和糾正措施的記錄。9.5應(yīng)建立培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告和提升計(jì)劃。9.6應(yīng)建立養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定溝通銜接機(jī)制。(資料性)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容A.1職業(yè)道德A.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)。A.1.2職業(yè)守則內(nèi)容包含但不限于：——尊老敬老，以人為本； 孝老愛(ài)親，弘揚(yáng)美德；——遵章守法，自律奉獻(xiàn)；——服務(wù)第一，愛(ài)崗敬業(yè)。A.2基礎(chǔ)知識(shí)A.2.1養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知內(nèi)容包括但不限于：——養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)禮儀規(guī)范； ——養(yǎng)老護(hù)理員自我心理調(diào)適相關(guān)知識(shí)； A.2.2人際關(guān)系與溝通內(nèi)容包括但不限于： 人際關(guān)系的處理原則；——溝通交流的方法。A.2.3老年人照護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容包括但不限于： 老年人生理、心理特點(diǎn)；——老年人照護(hù)特點(diǎn)；——老年人常見(jiàn)病的照護(hù)重點(diǎn)；——老年人跌倒、噎食等常見(jiàn)問(wèn)題的觀察及處理方法；——老年人飲食種類(lèi)及營(yíng)養(yǎng)需求；——老年人常見(jiàn)沖突和壓力處理方法；——老年人照護(hù)記錄方法；——老年人康復(fù)理念、康復(fù)與健康的關(guān)系；——老年人急救常識(shí)。A.2.4安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)知識(shí)內(nèi)容包括但不限于：——老年人安全防范及相關(guān)知識(shí)；——老年人衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)；——老年人環(huán)境保護(hù)知識(shí)；——食品安全知識(shí)；——自然災(zāi)害的應(yīng)對(duì)處理知識(shí)。A.2.5消防安全基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容包括但不限于： 火災(zāi)危險(xiǎn)性，火災(zāi)預(yù)防知識(shí)和措施；——用火、用電、用氣安全常識(shí)；56 ——報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)、自救互救和逃生疏散的知識(shí)；——建筑消防設(shè)施的性能，滅火器材的使用方法；——建筑火災(zāi)逃生避難器材的使用方法相關(guān)知識(shí)。A.2.6相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)內(nèi)容包括但不限于： 《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》相關(guān)知識(shí)； 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)； 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí)； 《中華人民共和國(guó)消防法》相關(guān)知識(shí)；——《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》相關(guān)知識(shí)；——《甘肅省養(yǎng)老服務(wù)條例》相關(guān)知識(shí)；——《民法典》相關(guān)知識(shí)；——《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》相關(guān)知識(shí)。A.3各等級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求各等級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的技能要求和專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求應(yīng)依次遞進(jìn)，高級(jí)別要涵蓋低級(jí)別的要求，見(jiàn)表A.1~表A.1五級(jí)/初級(jí)工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求照護(hù)1.1清潔照護(hù)1.1.1能為老年人洗臉、洗頭、梳頭、洗手1.1.2能協(xié)助老年人清潔口腔1.1.3能協(xié)助老年人摘戴義齒并清洗1.1.4能協(xié)助老年人洗澡(淋浴、盆浴、擦浴)1.1.5能為老年人清潔會(huì)陰部1.1.1老年人清潔照護(hù)知識(shí)及觀察要點(diǎn)1.1.2老年人口腔衛(wèi)生知識(shí)、義齒的一般1.1.3老年人床上洗浴要求及注意事項(xiàng)1.1.4老年人會(huì)陰清潔注意事項(xiàng)1.2穿脫衣物1.2.1能為老年人穿脫衣服、鞋襪1.2.2能協(xié)助老年人穿脫簡(jiǎn)易矯形器等輔助器具1.2.1老年人穿脫衣服的方法、要求和注意事項(xiàng)1.2.2簡(jiǎn)易矯形器等輔助器具的穿脫方法1.3飲食照護(hù)1.3.1能為老年人擺放進(jìn)食體位1.3.2能協(xié)助老年人進(jìn)食、進(jìn)水1.3.3能觀察、評(píng)估老年人進(jìn)食、進(jìn)水的種類(lèi)和1.3.4能對(duì)發(fā)生噎食、誤吸情況的老年人采取應(yīng)急措施，報(bào)告、尋求幫助1.3.1老年人進(jìn)食、水體位擺放方法及要求1.3.2老年人進(jìn)食、進(jìn)水方法及觀察要點(diǎn)1.3.3老年人進(jìn)食、進(jìn)水的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.3.4常見(jiàn)老年人膳食種類(lèi)和攝入量1.4排泄照護(hù)1.4.1能協(xié)助老年人如廁1.4.2能協(xié)助臥床老年人使用便器排便1.4.3能為老年人更換尿布、紙尿褲，傾倒尿液1.4.4能觀察老年人排泄物的性狀、顏色、次數(shù)1.4.1老年人排泄基本知識(shí)及觀察要點(diǎn)1.4.2大小便器具及輔助用品的正確使1.4.3大小便的性狀、顏色和異常情況功能照護(hù)1.5睡眠照護(hù)1.5.1能為老年人布置睡眠環(huán)境1.5.1老年人睡眠的特點(diǎn)1.5.2協(xié)助老年人睡眠的基本方法及觀察要點(diǎn)1.6環(huán)境清潔1.6.1能為老年人提供舒適清潔的環(huán)境1.6.2能為老年人整理、更換床單位1.6.1保持舒適環(huán)境的基本方法意事項(xiàng)1.7失智照護(hù)1.7.1能為失智老年人提供生活照護(hù)1.7.2能協(xié)助觀察失智老年人的異常行為原則照護(hù)2.1體征觀測(cè)2.1.2能協(xié)助老年人測(cè)量體重并記錄2.1.1測(cè)量生命體征的方法及觀察要點(diǎn)2.1.2測(cè)量體重的方法及注意事項(xiàng)2.2.1能使用熱水袋等為老年人保暖2.2.2能使用冰袋等為高熱老年人物理降溫2.2.3能觀察老年人使用冷熱療法的皮膚異常變化，記錄并及時(shí)報(bào)告別I度壓瘡，處理并報(bào)告2.2.5能為老年人翻身叩背促進(jìn)排痰2.2.2老年人皮膚觀察知識(shí)2.2.3壓瘡的基本知識(shí)和預(yù)防2.2.5叩背的基本方法2.3.1能進(jìn)行環(huán)境及物品的清潔2.3.2能進(jìn)行手部清潔2.3.1環(huán)境及物品清潔概念和基本方法2.3.2手部清潔的重要性和基本方法3.1.1能為老年人正確擺放體位3.1.2能協(xié)助老年人進(jìn)行各種體位的轉(zhuǎn)換3.1.1老年人常見(jiàn)體位及擺放原則3.1.2老年人體位安全轉(zhuǎn)換方法和注意事項(xiàng)3.2.1能示范、指導(dǎo)老年人手工活動(dòng)3.2.2能示范、指導(dǎo)老年人娛樂(lè)游戲活動(dòng)功能照護(hù)1.1清潔照護(hù)1.1.1能為老年人進(jìn)行口腔清潔況1.1.1老年人口腔清潔的方法及注意事項(xiàng)1.1.2老年人身體清潔的基本種類(lèi)和方法78表A.2四級(jí)/中級(jí)工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求(續(xù))照護(hù)1.2飲食照護(hù)1.2.1能根據(jù)老年人疾病和特殊進(jìn)食需求，選擇1.2.2能為戴鼻飼管的老年人進(jìn)食、進(jìn)水1.2.1老年人常用飲食類(lèi)型1.2.2老年人食品加工的基本方法1.2.3老年人鼻飼進(jìn)食的基本知識(shí)1.2.4噎食、誤吸救護(hù)知識(shí)1.3排泄照護(hù)1.3.1能使用開(kāi)塞露、人工取便及其他輔助方法1.3.2能為人工造瘺的老年人更換造瘺袋1.3.3能觀察留置導(dǎo)尿的老年人的尿量及顏色，標(biāo)記異常并及時(shí)報(bào)告1.3.1開(kāi)塞露、人工取便及其他輔助方法的操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)1.3.2造瘺袋更換的方法及注意事項(xiàng)1.3.3尿量記錄的方法1.4睡眠照護(hù)1.4.1能識(shí)別影響老年人睡眠的環(huán)境因素，并提出改善建議1.4.2能照護(hù)有睡眠障礙的老年人入睡1.4.3能指導(dǎo)老年人改變不良的睡眠習(xí)慣1.4.1老年人睡眠環(huán)境問(wèn)題評(píng)估知識(shí)1.4.2老年人睡眠障礙相關(guān)知識(shí)1.4.3老年人睡眠指導(dǎo)知識(shí)1.5環(huán)境清潔1.5.1能對(duì)老年人生活環(huán)境及常用物品進(jìn)行清1.5.2能對(duì)感染的老年人進(jìn)行床旁消毒隔離1.5.3能對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)和處理1.5.1消毒隔離的基本知識(shí)1.5.2消毒隔離的原則和基本方法1.5.3垃圾分類(lèi)的處理方法及原則照護(hù)2.1體征觀測(cè)2.1.1測(cè)量生命體征的方法及觀察要點(diǎn)2.1.2測(cè)量體重的方法及注意事項(xiàng)2.1.3測(cè)量血糖的方法及觀察要點(diǎn)2.2用藥照護(hù)后的反應(yīng)并及時(shí)報(bào)告2.2.1口服用藥的方法和注意事項(xiàng)吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)告關(guān)節(jié)損傷等，并立即報(bào)告吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的基本知識(shí)吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的防護(hù)要點(diǎn)吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的應(yīng)對(duì)方法2.4護(hù)理協(xié)助2.4.3能陪同老年人就醫(yī)2.4.4能協(xié)助對(duì)Ⅱ度壓瘡老年人做出正確的照護(hù)2.4.1胃管、尿管、氣管切開(kāi)及造瘺口的照護(hù)方法及注意事項(xiàng)2.4.2標(biāo)本留取的方法及注意事項(xiàng)品的消毒2.5.2消毒液的配制方法和注意事項(xiàng)功能照護(hù)2.6失智照護(hù)為2.6.2能為失智老年人提供安全的環(huán)境2.6.2失智老年人安全環(huán)境的基本要點(diǎn)2.7安寧服務(wù)2.7.1能對(duì)臨終老年人提供溝通和陪伴2.7.2能進(jìn)行遺體清潔、遺物整理2.7.3能進(jìn)行終末消毒2.7.1安寧照護(hù)的基本知識(shí)及注意事項(xiàng)2.7.2清潔遺體、整理遺物的注意事項(xiàng)2.7.3終末消毒的知識(shí)和方法3.1康樂(lè)活動(dòng)3.1.1能組織老年人開(kāi)展文娛性康樂(lè)活動(dòng)3.1.2能指導(dǎo)老年人使用簡(jiǎn)易健身器材進(jìn)行活動(dòng)3.1.1文娛性康樂(lè)活動(dòng)的實(shí)施方法意事項(xiàng)3.1.3失智老人音樂(lè)、園藝、益智類(lèi)活動(dòng)3.2功能促進(jìn)3.2.1能指導(dǎo)老年人進(jìn)行日常生活活動(dòng)訓(xùn)練3.2.2能協(xié)助壓力性尿失禁老年人進(jìn)行功能訓(xùn)練3.2.4能指導(dǎo)老年人進(jìn)行坐位或站立位平衡訓(xùn)練3.2.5能指導(dǎo)老年人使用日常生活類(lèi)輔助器具3.2.6能根據(jù)老年人的身體情況選擇適當(dāng)?shù)闹衅?、輪椅等輔助器具性日常生活活動(dòng)康復(fù)方法和注意事項(xiàng)意事項(xiàng)3.2.5日常生活類(lèi)輔助器具種類(lèi)和使用方法3.2.6助行器、輪椅等輔助器具選擇的原則心理4.1.1溝通交流的類(lèi)型4.2精神慰藉4.2.2能識(shí)別老年人情緒和行為變化的原因4.2.1老年人情緒和行為變化的特點(diǎn)4.2.2老年人情緒和行為變化的原因照護(hù)1.1用藥照護(hù)1.1.1能喂老年人口服藥，觀察用藥后的不良反1.1.2能為老年人使用滴眼、耳、鼻等外用藥，1.1.1老年人常用藥物的不良反應(yīng)及常1.1.2老年人多重用藥的風(fēng)險(xiǎn)9表A.3三級(jí)/高級(jí)工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求(續(xù))功能照護(hù)1.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)運(yùn)1.2.3安全轉(zhuǎn)運(yùn)流程1.3護(hù)理協(xié)助1.3.1能協(xié)助進(jìn)行Ⅲ度壓瘡老年人的照護(hù)氧操作1.3.1Ⅲ度壓瘡老年人的照護(hù)方法和注意事項(xiàng)1.4失智照護(hù)的應(yīng)對(duì)措施1.4.1失智老年人特殊異常行為表現(xiàn)及1.4.2失智老年人常見(jiàn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及處理1.5安寧服務(wù)1.5.2能協(xié)助老年人家屬處理后事1.5.1心理慰藉的注意事項(xiàng)1.5.2哀傷應(yīng)對(duì)的常見(jiàn)方法2.1功能促進(jìn)2.1.1能組織和指導(dǎo)老年人開(kāi)展康復(fù)體操活動(dòng)象及注意事項(xiàng)協(xié)調(diào)性控制方法及注意事項(xiàng)2.1.3安全防護(hù)性輔助器具種類(lèi)和使用2.2認(rèn)知訓(xùn)練障礙的老年人進(jìn)行記憶力等訓(xùn)練障礙的老年人進(jìn)行定向力等訓(xùn)練心理3.1溝通交流3.1.2能在發(fā)生沖突的情況下進(jìn)行溝通3.1.1非語(yǔ)言溝通交流的常用方法3.1.2沖突發(fā)生的過(guò)程和溝通的注意事項(xiàng)3.2心理輔導(dǎo)3.2.1能應(yīng)對(duì)崗位工作壓力3.2.2能指導(dǎo)老年人自我解壓法3.2.1壓力的應(yīng)對(duì)方法3.2.2老年人常見(jiàn)的異常心理及處理方法3.2.3老年人心理及情緒變化的應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)指導(dǎo)4.1理論培訓(xùn)4.1.1能對(duì)老年人和家屬進(jìn)行照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)行照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)員常用知識(shí)指導(dǎo)行照護(hù)技能指導(dǎo)員常用技能功能1.1功能促進(jìn)1.1.1認(rèn)知功能障礙老年人日常生活活1.1.2言語(yǔ)功能障礙特點(diǎn)和基本訓(xùn)練方法1.2康復(fù)評(píng)估知功能康復(fù)效果1.2.1老年人日常生活活動(dòng)能力評(píng)估方法1.2.2老年人運(yùn)動(dòng)功能評(píng)估方法1.2.3老年人認(rèn)知功能評(píng)估方法照護(hù)2.1老年人能2.1.1能制訂老年人能力評(píng)估的實(shí)施計(jì)劃的照護(hù)等級(jí)2.1.2老年人照護(hù)等級(jí)劃分知識(shí)2.1.3老年人照護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法2.2.照護(hù)計(jì)劃2.2.1能識(shí)別主要照護(hù)問(wèn)題，并制訂照護(hù)計(jì)劃2.2.3能撰寫(xiě)能力評(píng)估報(bào)告2.2.1老年人的主要照護(hù)問(wèn)題2.2.3老年人能力評(píng)估報(bào)告撰寫(xiě)要求和2.3適老環(huán)境和輔具使用2.3.1適老環(huán)境評(píng)估方法法功能3.1.1能對(duì)照護(hù)服務(wù)效果進(jìn)行監(jiān)督3.1.2能對(duì)人員管理效果進(jìn)行監(jiān)督3.1.3能對(duì)服務(wù)保障進(jìn)行監(jiān)督3.1.4能對(duì)服務(wù)安全進(jìn)行監(jiān)管3.2質(zhì)量控制3.2.1能對(duì)照護(hù)服務(wù)的實(shí)施進(jìn)行管理3.2.2能對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理3.2.3能落實(shí)服務(wù)保障的要求3.2.4能執(zhí)行服務(wù)安全的要求培訓(xùn)指導(dǎo)4.1理論培訓(xùn)4.1.1能對(duì)三級(jí)/高級(jí)工及以下級(jí)別人員進(jìn)行照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)4.1.2能制訂培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)培訓(xùn)教案4.1.1三級(jí)/高級(jí)工及以下級(jí)別人員常用知識(shí)4.2.1能對(duì)三級(jí)/高級(jí)工及