窗簾制造企業(yè)的市場調(diào)研與競爭分析方法考核試卷

窗簾制造企業(yè)的市場調(diào)研與競爭分析方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對窗簾制造企業(yè)市場調(diào)研與競爭分析方法的掌握程度，通過案例分析、數(shù)據(jù)分析和策略制定等方面，評估考生在市場調(diào)研和競爭分析領(lǐng)域的專業(yè)能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.窗簾制造企業(yè)的市場調(diào)研通常不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者需求分析

B.市場競爭態(tài)勢

C.供應(yīng)鏈管理

D.市場營銷策略

2.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)考慮的因素？（）

A.地理位置

B.消費(fèi)者收入

C.產(chǎn)品類型

D.政治因素

3.在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合收集窗簾消費(fèi)者的購買行為數(shù)據(jù)？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.專家訪談

D.歷史銷售數(shù)據(jù)

4.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，SWOT分析中的“T”代表什么？（）

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

5.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品線

B.市場份額

C.研發(fā)能力

D.企業(yè)文化

6.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合收集行業(yè)趨勢信息？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.行業(yè)報(bào)告

D.專家訪談

7.在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對窗簾產(chǎn)品的滿意度？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.行業(yè)報(bào)告

D.專家訪談

8.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，以下哪種方法最適合了解競爭對手的產(chǎn)品策略？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.實(shí)地觀察

C.問卷調(diào)查

D.專家訪談

9.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)需要關(guān)注的經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.通貨膨脹率

B.利率

C.匯率

D.市場增長率

10.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買決策過程？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.行業(yè)報(bào)告

11.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的社會(huì)因素？（）

A.消費(fèi)者偏好

B.人口結(jié)構(gòu)

C.政策法規(guī)

D.競爭對手?jǐn)?shù)量

12.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.行業(yè)報(bào)告

D.專家訪談

13.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的技術(shù)因素？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.技術(shù)水平

C.市場接受度

D.研發(fā)投入

14.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.行業(yè)報(bào)告

15.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的環(huán)境因素？（）

A.法規(guī)政策

B.市場需求

C.競爭態(tài)勢

D.消費(fèi)者偏好

16.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解競爭對手的市場份額？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.實(shí)地觀察

C.問卷調(diào)查

D.專家訪談

17.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的文化因素？（）

A.消費(fèi)者價(jià)值觀

B.企業(yè)品牌形象

C.市場競爭環(huán)境

D.競爭對手?jǐn)?shù)量

18.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買決策過程？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.行業(yè)報(bào)告

19.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.通貨膨脹率

B.利率

C.匯率

D.市場增長率

20.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.行業(yè)報(bào)告

D.專家訪談

21.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的社會(huì)因素？（）

A.消費(fèi)者偏好

B.人口結(jié)構(gòu)

C.政策法規(guī)

D.競爭對手?jǐn)?shù)量

22.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.行業(yè)報(bào)告

23.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的環(huán)境因素？（）

A.法規(guī)政策

B.市場需求

C.競爭態(tài)勢

D.消費(fèi)者偏好

24.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解競爭對手的市場份額？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.實(shí)地觀察

C.問卷調(diào)查

D.專家訪談

25.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的文化因素？（）

A.消費(fèi)者價(jià)值觀

B.企業(yè)品牌形象

C.市場競爭環(huán)境

D.競爭對手?jǐn)?shù)量

26.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買決策過程？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.行業(yè)報(bào)告

27.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.通貨膨脹率

B.利率

C.匯率

D.市場增長率

28.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.行業(yè)報(bào)告

D.專家訪談

29.以下哪項(xiàng)不是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)需要關(guān)注的社會(huì)因素？（）

A.消費(fèi)者偏好

B.人口結(jié)構(gòu)

C.政策法規(guī)

D.競爭對手?jǐn)?shù)量

30.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)？（）

A.實(shí)地觀察

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.行業(yè)報(bào)告

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是可能影響消費(fèi)者購買決策的市場因素？（）

A.價(jià)格

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.品牌知名度

D.促銷活動(dòng)

E.競爭對手策略

2.以下哪些是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)可能考慮的消費(fèi)者特征？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.職業(yè)背景

E.地域偏好

3.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是可能的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.訪談

D.數(shù)據(jù)庫查詢

E.社交媒體分析

4.SWOT分析中的“S”代表什么？（）

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.競爭

5.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時(shí)，以下哪些是可能的市場份額指標(biāo)？（）

A.市場總份額

B.增長率

C.品牌份額

D.競爭對手市場份額

E.產(chǎn)品線份額

6.以下哪些是窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能關(guān)注的宏觀經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)增長率

B.通貨膨脹率

C.利率

D.匯率

E.政府政策

7.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時(shí)，以下哪些是可能的技術(shù)創(chuàng)新因素？（）

A.新材料研發(fā)

B.生產(chǎn)工藝改進(jìn)

C.自動(dòng)化生產(chǎn)

D.供應(yīng)鏈優(yōu)化

E.市場營銷策略

8.以下哪些是窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能關(guān)注的微觀經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.消費(fèi)者支出模式

C.市場需求變化

D.競爭對手價(jià)格策略

E.消費(fèi)者購買行為

9.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時(shí)，以下哪些是可能的社會(huì)文化因素？（）

A.消費(fèi)者價(jià)值觀

B.消費(fèi)者生活方式

C.品牌形象

D.市場接受度

E.社會(huì)責(zé)任

10.以下哪些是窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能關(guān)注的法律和政策因素？（）

A.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法

C.環(huán)境保護(hù)法規(guī)

D.稅收政策

E.市場準(zhǔn)入門檻

11.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時(shí)，以下哪些是可能的環(huán)境因素？（）

A.自然災(zāi)害

B.政治穩(wěn)定性

C.技術(shù)變革

D.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

E.消費(fèi)者偏好變化

12.以下哪些是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能關(guān)注的競爭對手因素？（）

A.競爭對手的產(chǎn)品線

B.競爭對手的市場份額

C.競爭對手的定價(jià)策略

D.競爭對手的品牌形象

E.競爭對手的營銷活動(dòng)

13.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是可能的市場趨勢？（）

A.綠色環(huán)保產(chǎn)品需求增加

B.智能家居產(chǎn)品普及

C.品牌化消費(fèi)趨勢

D.市場集中度提高

E.消費(fèi)者個(gè)性化需求增加

14.以下哪些是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能關(guān)注的消費(fèi)者因素？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)

C.消費(fèi)者生活方式

D.消費(fèi)者購買行為

E.消費(fèi)者品牌忠誠度

15.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時(shí)，以下哪些是可能的市場機(jī)會(huì)？（）

A.新市場開發(fā)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.渠道拓展

D.跨界合作

E.市場細(xì)分

16.以下哪些是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能關(guān)注的競爭對手威脅？（）

A.新進(jìn)入者威脅

B.替代品威脅

C.競爭對手價(jià)格戰(zhàn)

D.競爭對手營銷策略

E.消費(fèi)者需求變化

17.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些是可能的市場風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場需求下降

B.競爭對手價(jià)格戰(zhàn)

C.政策法規(guī)變化

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動(dòng)

E.技術(shù)變革

18.以下哪些是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能關(guān)注的消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.消費(fèi)者購買力下降

B.消費(fèi)者偏好變化

C.消費(fèi)者對品牌忠誠度下降

D.消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量要求提高

E.消費(fèi)者對環(huán)保要求提高

19.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時(shí)，以下哪些是可能的市場增長因素？（）

A.市場需求增長

B.市場滲透率提高

C.市場擴(kuò)張

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

E.營銷策略成功

20.以下哪些是窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能關(guān)注的競爭對手策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.定價(jià)策略

C.渠道策略

D.營銷策略

E.人力資源策略

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.窗簾制造企業(yè)的市場調(diào)研通常包括______、______和______三個(gè)主要階段。

2.市場細(xì)分是______的基礎(chǔ)，它有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并滿足特定細(xì)分市場的需求。

3.問卷調(diào)查是市場調(diào)研中常用的______方法，可以通過______來收集數(shù)據(jù)。

4.SWOT分析中的“O”代表______，指的是企業(yè)可以利用的外部機(jī)會(huì)。

5.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，需要關(guān)注競爭對手的______、______和______等方面。

6.市場調(diào)研中的______是指企業(yè)對目標(biāo)市場的研究和分析。

7.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，需要收集的數(shù)據(jù)包括______、______和______等。

8.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，可以通過______、______和______等途徑獲取行業(yè)趨勢信息。

9.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，______可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和決策過程。

10.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，______分析可以幫助企業(yè)了解自身在市場中的競爭優(yōu)勢和劣勢。

11.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，需要考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)因素包括______、______和______等。

12.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，需要考慮的微觀經(jīng)濟(jì)因素包括______、______和______等。

13.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，需要關(guān)注的社會(huì)文化因素包括______、______和______等。

14.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，需要關(guān)注的法律和政策因素包括______、______和______等。

15.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，需要考慮的環(huán)境因素包括______、______和______等。

16.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解競爭對手的產(chǎn)品策略。

17.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解競爭對手的市場份額。

18.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解競爭對手的定價(jià)策略。

19.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解競爭對手的營銷策略。

20.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解競爭對手的品牌形象。

21.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣。

22.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。

23.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解消費(fèi)者的購買決策過程。

24.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解競爭對手的市場定位。

25.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，可以通過______、______和______等途徑了解消費(fèi)者的品牌忠誠度。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場調(diào)研是企業(yè)制定市場營銷策略的基礎(chǔ)。（）

2.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，不需要考慮競爭對手的情況。（）

3.問卷調(diào)查是市場調(diào)研中唯一的數(shù)據(jù)收集方法。（）

4.SWOT分析可以幫助企業(yè)確定自身的市場定位。（）

5.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，不需要了解競爭對手的產(chǎn)品線。（）

6.市場調(diào)研中的定性分析只能提供定量的數(shù)據(jù)。（）

7.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，不需要收集消費(fèi)者購買行為數(shù)據(jù)。（）

8.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過公開資料了解競爭對手的市場份額。（）

9.市場調(diào)研中的宏觀經(jīng)濟(jì)因素包括消費(fèi)者收入水平。（）

10.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，不需要考慮社會(huì)文化因素。（）

11.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過行業(yè)報(bào)告了解競爭對手的定價(jià)策略。（）

12.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，不需要考慮法律和政策因素。（）

13.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過競爭對手的產(chǎn)品宣傳了解其產(chǎn)品策略。（）

14.窗簾制造企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，不需要考慮環(huán)境因素。（）

15.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過市場調(diào)研了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。（）

16.SWOT分析中的“T”代表企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢。（）

17.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，可以通過問卷調(diào)查了解消費(fèi)者的品牌忠誠度。（）

18.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，可以通過市場調(diào)研了解競爭對手的人力資源策略。（）

19.市場調(diào)研中的微觀經(jīng)濟(jì)因素包括政治穩(wěn)定性。（）

20.窗簾制造企業(yè)進(jìn)行競爭分析時(shí)，不需要了解競爭對手的市場定位。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合窗簾制造企業(yè)的實(shí)際情況，闡述市場調(diào)研對企業(yè)制定市場營銷策略的重要性，并舉例說明。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)窗簾制造企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的方法論，包括細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)分步驟和細(xì)分結(jié)果的應(yīng)用。

3.針對窗簾制造行業(yè)，分析當(dāng)前市場存在的競爭態(tài)勢，并討論企業(yè)如何通過競爭分析制定有效的競爭策略。

4.請以窗簾制造企業(yè)為例，說明如何運(yùn)用SWOT分析進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的綜合評估，并基于此提出相應(yīng)的市場拓展建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某窗簾制造企業(yè)是一家生產(chǎn)高品質(zhì)窗簾產(chǎn)品的企業(yè)，近年來，隨著智能家居市場的興起，該企業(yè)希望拓展智能家居窗簾產(chǎn)品線。為了更好地了解市場情況和競爭對手，企業(yè)決定進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析。

（1）請根據(jù)案例，列舉出該企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)可能需要收集的數(shù)據(jù)類型。

（2）請分析該企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些競爭對手，并簡要說明分析這些競爭對手的依據(jù)。

2.案例題：

某窗簾制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)，近年來消費(fèi)者對窗簾產(chǎn)品的環(huán)保要求越來越高，市場上出現(xiàn)了很多使用環(huán)保材料制成的窗簾。為了應(yīng)對這一市場趨勢，該企業(yè)計(jì)劃推出一系列環(huán)保窗簾產(chǎn)品。

（1）請根據(jù)案例，分析該企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些消費(fèi)者需求，并說明調(diào)研這些需求的必要性。

（2）請針對該企業(yè)的環(huán)保窗簾產(chǎn)品，提出至少兩條營銷策略建議，并說明其依據(jù)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.D

5.D

6.C

7.B

8.B

9.D

10.B

11.D

12.B

13.D

14.B

15.D

16.A

17.C

18.B

19.D

20.A

21.D

22.C

23.A

24.B

25.D

26.B

27.D

28.A

29.D

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.規(guī)劃、實(shí)施、總結(jié)

2.目標(biāo)市場、市場細(xì)分、市場定位

3.問卷調(diào)查、訪談、觀察

4.機(jī)會(huì)

5.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道

6.市場分析

7.消費(fèi)者需求、競爭態(tài)勢、行業(yè)趨勢

8.行業(yè)報(bào)告、專家訪談、市場調(diào)查

9.消費(fèi)者購買行為

10.SWOT

11.經(jīng)濟(jì)增長率、通貨膨脹率、利率

12.消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)者支出模式、市場需求變化

13.消費(fèi)者價(jià)值觀、消費(fèi)者生活方式、品牌形象

14.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、環(huán)境保護(hù)法規(guī)

15.自然災(zāi)害、政治穩(wěn)定性、技術(shù)變革

16.行業(yè)報(bào)告、實(shí)地觀察、問卷調(diào)查

17.行業(yè)報(bào)告、市場調(diào)查、競爭對手公開資料