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文檔簡介
第頁法律法規(guī)復習測試卷1.()是國家準許從事導游活動的法定證件。A、資格證書B、導游證C、工作證D、計分卡【正確答案】:B2.風景名勝區(qū)應當自設立之日起()內編制完成總體規(guī)劃。A、半年B、1年C、1.5年D、2年【正確答案】:D3.公安人員到旅館執(zhí)行公務時,應當(),嚴格依法辦事,要文明禮貌待人,維護旅館的正常經營和旅客的合法權益。A、統(tǒng)一著裝B、出示證件C、敬禮D、兩個人以上執(zhí)法【正確答案】:B4.依據《旅游法》規(guī)定,旅行社組織旅游活動應當向()的供應商訂購產品和服務。A、合適B、合格C、固定D、專業(yè)【正確答案】:B5.文物工作貫徹()的方針。A、保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理B、科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用C、保護為主、統(tǒng)一管理、合理利用、嚴格保護D、保護為主、搶救第一、永續(xù)利用、統(tǒng)一管理【正確答案】:A6.小李取得導游人員資格證書后,又與旅行社簽訂了勞動合同,她可持勞動合同向()申請領取導游證。A、縣級旅游局B、地市級旅游局C、國家旅游局D、省、自治區(qū)、直轄市旅游局【正確答案】:D7.旅館負責人參與違法犯罪活動,其所經營的旅館已成為犯罪活動場所的,公安機關除依法追究其責任外,還應當會同()對該旅館依法處理。A、文化行政主管部門B、旅游行政管理部門C、物價稽查部門D、工商行政管理部門【正確答案】:D8.設立外商投資旅行社應當具有不少于()萬元的注冊資本。A、20B、30C、50D、120【正確答案】:B9.從法律淵源的角度看,《中華人民共和國旅游法》屬于()。A、法律B、行政法規(guī)C、行政規(guī)章D、地方性法規(guī)【正確答案】:A10.甲、乙公司于2015年3月10日簽訂買賣合同,3月15日甲發(fā)現自己對合同標的有重大誤解,遂于3月20日向法院請求撤銷合同,4月10日法院依法撤銷該合同。下列符合規(guī)定的是()A、合同自3月10日起歸于無效B、合同自3月20日起歸于無效C、合同自3月15日起歸于無效D、合同自4月10日起歸于無效【正確答案】:A11.2013年9月23日,方某與大地旅行社訂立了于10月1日去黃山旅游的合同并付給大地旅行社200元定金,由于大地旅行社的原因,9月30日通知不能去黃山旅游,根據《合同法》的規(guī)定,大地旅行社應返還給方某的定金數額為()元A、200B、300C、400D、800【正確答案】:C12.下列關于旅行社超范圍經營的說法中,正確的是()A、依據旅行社業(yè)務經營許可范圍經營業(yè)務B、分社在設立分社經營范圍經營旅游業(yè)務C、旅行社服務網點從事招徠、咨詢活動D、外商投資旅行社經營中國內地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務【正確答案】:D13.旅行社申請出境旅游業(yè)務的,應當向國務院旅游行政主管部門提交()文件。A、經營旅行社業(yè)務三年且連續(xù)三年未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的承諾書;經工商行政管理部門變更經營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》B、經營旅行社業(yè)務滿兩年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的承諾書;經工商行政管理部門確定經營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》C、經營旅行社業(yè)務滿兩年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的承諾書;經工商行政管理部門變更經營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》D、經營旅行社業(yè)務滿三年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的承諾書;經工商行政管理部門確定經營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》【正確答案】:C14.根據《合同法》規(guī)定,違反合同一方要承擔違約責任,承擔違約責任的方式不包括()。A、繼續(xù)履行B、采取補救措施C、仲裁解決D、賠償損失【正確答案】:C15.10周歲以上的未成年是()A、完全民事行為能力人B、限制民事行為能力人C、無民事權利能力人D、限制民事權利能力人人【正確答案】:B16.以下說法錯誤的是()。A、導游人員進行導游活動時不能購買旅游者的物品B、導游人員可以接受導游服務公司的委派進行導游活動C、導游服務質量低下而遭到旅游者投訴的,旅行社必須為此承擔賠償責任D、導游人員因客觀原因調整或變更接待計劃后應立即報告旅行社【正確答案】:B17.我國星級標識由()圖案構成。A、天安門與五顆星B、長城與五角星C、國徽與五角星D、五顆五角星【正確答案】:B18.合同轉讓的實質是()A、合同主體的改變B、合同內容的改變C、合同客體的改變D、全部法律關系的改變【正確答案】:A19.取得導游人員資格證書,經(),方可向省級人民政府旅游行政部門領取導游證。A、與旅行社訂立勞動合同或經旅游行政管理部門核準后B、與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊后C、在導游服務公司登記或經旅游行政管理部門核準后D、在導游服務公司登記后【正確答案】:B20.中國公民憑護照或其他有效證件出入我國邊境,辦理簽證的要求是()。A、必須辦理簽證B、無須辦理簽證C、可辦理可不辦理簽證D、根據前往國家的不同辦理不同簽證【正確答案】:B21.某甲旅行社依法組織旅游團前往A國旅游,并按規(guī)定與當地的某乙旅行社簽訂了書面協(xié)議,委托某乙旅行社承擔當地的旅游接待工作,其間,某乙旅行社因為資金狀況突然惡化,導致該旅游團隊在A國的旅游活動計劃無法如期進行,旅游者的合法權益受到損害。下列關于賠償的說法中,正確的是()。A、旅游者只能向乙旅行社要求賠償B、某甲旅行社應該先向旅游者賠償,然后向某乙旅行社追償C、甲旅行社向乙旅行社要求賠償,得到乙旅行社賠償后,再向旅游者賠償D、某乙旅行社無法承擔接待任務的原因是資金狀況突然惡化,不是故意,應適用不可抗力【正確答案】:B22.特大事故是指在一次事故造成的旅游者死亡多名,或者經濟損失在()萬以上,或者性質特別嚴重、產生重大影響者。A、100萬B、50萬C、200萬D、120萬【正確答案】:A23.甲旅行社與乙旅行社簽訂合同后都沒有按照合同約定履行義務,因此,()違約責任。A、雙方當事人都不承擔B、無論雙方損失比例大小,均應平均承擔C、雙方當事人都應承擔相應的D、后違約的一方不應承擔【正確答案】:C24.設立分社或服務網點的旅行社設立登記后,應當在()在旅游主管部門備案并領取備案登記證明。A、3日B、3個工作日C、7日D、7個工作日【正確答案】:B25.當事人請求變更、撤銷合同,應向有管轄權的人民法院或仲裁機構在知道或者是應當知道撤銷事由之日起()提出申請。A、60日內B、90日內C、一年內D、二年內【正確答案】:C26.屬于集體所有和私人所有的(),其所有權受國家保護。A、紀念建筑物、古墓葬和傳世文物B、紀念建筑物、古建筑和傳世文物C、紀念建筑物、古文化遺址和傳世文物D、紀念建筑物、石窟寺和傳世文物【正確答案】:B27.持聯程客票搭乘國際航行的航空器、船舶、列車從中國過境前往第三國或者地區(qū),在中國境內停留不超過()小時且不離開口岸的外國人免辦簽證。A、24小時B、36小時C、48小時D、72小時【正確答案】:A28.因組團社或者其委托的境外接待社違約,使旅游者合法權益受到損害的,()應當依法對旅游者承擔賠償責任。A、組團社B、境外接待社C、旅游局D、旅游者【正確答案】:A29.甲旅行社由于航空公司不能提供機票而對旅游者造成違約,()應當向旅游者承擔違約責任A、甲旅行社和航空公司B、甲旅行社C、航空公司D、甲旅行社或航空公司【正確答案】:B30.經營境內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務的旅行社,每設立一個經營境內、入境和出境旅游業(yè)務的分社,應當向其保證金賬戶增存()萬元。A、5B、30C、35D、50【正確答案】:C31.《導游人員管理條例》規(guī)定,導游人員應當不斷提高自身的(),這是導游人員的法定職責。A、政治意識和服務意識B、服務意識和職業(yè)道德水平C、業(yè)務素質和職業(yè)技能D、服務意識和職業(yè)技能【正確答案】:C32.在中國居留的外國人,應當在規(guī)定的時間內到當地()繳驗證件。A、公安機關B、居委會C、旅游局D、邊防檢查機關【正確答案】:A33.游客要求旅行社詳細介紹關于服務內容、行程標準、團費價格等方面的情況,是因為游客享有()。A、自主選擇權B、安全保障權C、知悉真情權D、知識獲取權【正確答案】:C34.在外商投資企業(yè)中,采用契約式合營的是()。A、中外合資經營企業(yè)B、中外合作經營企業(yè)C、外商獨資經營企業(yè)D、中方獨資經營企業(yè)【正確答案】:B35.效力待定的合同不同于其他合同的最大特點是()A、此類合同須經權利人的追認才能生效B、合同尚未成立C、合同存在瑕疵尚待當事人進行補正D、合同違反了法律的禁止性規(guī)定【正確答案】:A36.導游或領隊未按照國家或旅游行業(yè)為旅游者服務標準提供導游或者領隊服務,影響旅游服務質量的,旅行社應向旅游者支付違約金,額度是()A、旅游費用總額1﹪至5﹪B、旅游費用總額5﹪至10﹪C、旅游費用總額1﹪至15﹪D、旅游費用總額15﹪至20﹪【正確答案】:A37.對于下列()具有導游資格證書的人員,申請導游證的,應當頒發(fā)導游證。A、無民事行為能力或者限制民事行為能力的B、患有傳染性疾病的C、過失犯罪而受過刑事處分的D、被吊銷導游證的【正確答案】:C38.鐵路運輸企業(yè)對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為(),自帶行李損失的賠償限額為2000元。()A、1萬元B、4萬元C、10萬元D、15萬元【正確答案】:D39.旅行社應當自取得旅行社業(yè)務經營許可證之日起()工作日內,在國務院旅游行政主管部門指定的銀行開設專門的質量保證金賬戶,存入質量保證金。[A、3個B、5個C、15個D、30個【正確答案】:A40.10周歲以上的未成年是()A、完全民事行為能力人B、限制民事行為能力人C、無民事權利能力人D、限制民事權利能力人人【正確答案】:B41.旅行社()參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。A、必須告知B、不得要求C、應當提示D、應當告知【正確答案】:C42.民用航空法規(guī)定:承運人賠償責任限制,即承運人按照該規(guī)定應當承擔賠償責任的,對每名旅客的最高賠償金額為()人民幣。A、7萬元B、15萬元C、20萬元D、40萬元【正確答案】:D43.導游人員在帶團旅游時,得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團隊繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險,此時,導游人員()。A、可以調整或變更旅游行程計劃,但在此之前,須征得旅行社同意B、可以調整或變更旅游行程計劃,但須征得多數旅游者同意,并應當立即報告旅行社C、不可以調整或變更旅游行程計劃,但可以采取安全措施D、可以調整或變更旅游行程計劃,但須征得所有旅游者同意【正確答案】:B44.《旅行社條例》對經營國內旅游業(yè)務旅行社要求的注冊資本和質量保證金分別是()。A、150萬,30萬B、30萬,20萬C、100萬,30萬D、100萬,60萬【正確答案】:B45.導游小王在帶團過程中,向游客重點推薦介紹了貔貅的歷史和作用,并在行程單之外帶領游客前往一家玉器店購買貔貅掛件,且從中獲取了回扣。小王違反的導游執(zhí)業(yè)行為規(guī)范是()。A、嚴格執(zhí)行旅游行程安排B、不得誘導、欺騙、強迫或變相強迫消費C、不兜售物品及索要小費D、遵守職業(yè)道德、尊重旅游者宗教信仰習俗【正確答案】:B46.以下不屬于導游的權利的是()。A、人身權B、勞動報酬權C、小費獲取權D、訴權【正確答案】:C47.承擔違約責任的方式有()A、繼續(xù)履行合同、采取補救措施、提起訴訟B、繼續(xù)履行合同、采取補救措施、請求仲裁C、繼續(xù)履行合同、采取補救措施、賠償損失D、繼續(xù)履行合同、追究侵權責任、賠償損失【正確答案】:C48.依照國家主管機關的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于()A、法定代理B、行政代理C、職務代理D、委托代理【正確答案】:A49.旅游法是對調整旅游活動領域中各種()的法律、法規(guī)、法章的總稱A、自然關系B、社會關系C、經濟關系D、政治關系【正確答案】:B50.下列關于旅游法律關系的表述錯誤的是()。A、旅游法律關系是人與人之間的合法關系B、旅游法律關系是基于人們的旅游事實引起的一種社會關系C、旅游法律關系是以法律上的權利和義務為紐帶而形成的社會關系D、任何主體之間都可能有旅游的法律關存在【正確答案】:D51.外國人在中國境內工作,應當按照規(guī)定取得()和工作類居留證件。A、身份證B、工作許可C、護照D、簽證【正確答案】:B52.旅行社自交納或者補足質量保證金之日起()內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅游服務質量保證金的繳存數額降低(),并向社會公告。A、1年30%B、3年50%C、3年30%D、2年50%【正確答案】:B53.《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指定具體購物場所,旅游者有權在旅游行程結束后()日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。A、30B、40C、50D、60【正確答案】:A54.旅游意外保險是()。A、自愿保險B、強制保險C、財產保險D、人身保險【正確答案】:A55.一般文物出口或者個人攜帶私人收藏文物出境,都必須向海關申報,并由()行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。A、公安B、工商C、文化D、外貿【正確答案】:C56.以下()不屬于出境旅游的內容。A、中國內地居民前往其他國家或地區(qū)旅游B、中國內地居民前往臺灣地區(qū)旅游C、港、澳特別行政區(qū)居民前往臺灣地區(qū)旅游D、在中國內地的外國人前往其他國家旅游【正確答案】:C57.下列()不屬于公安機關對旅館治安的管理職責。A、指導、監(jiān)督旅館建立各項安全管理制度和落實安全防范措施B、協(xié)助旅館對工作人員進行安全業(yè)務知識的培訓C、依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權益的違法犯罪分子D、旅館必須設置治安保衛(wèi)組織或保安【正確答案】:D58.赴臺組團社由國家旅游局會同有關部門,從已批準的特許經營出境旅游業(yè)務的旅行社范圍內指定,由()公布。A、國家旅游局B、地方旅游局C、海峽兩岸旅游交流協(xié)會D、國務院【正確答案】:C59.外國人在旅館以外的其他住所居住或者住宿的,應當在入住后()小時內由本人或者留宿人,向居住地的公安機關辦理登記。A、12小時B、24小時C、36小時D、72小時【正確答案】:B60.下列屬于導游履行職務權的是()。A、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求B、人格尊嚴應當受到尊重,其人身安全不受侵犯C、對旅游主管部門的具體行政行為不服的,向人民法院提起行政訴訟D、有權拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴的不合理要求【正確答案】:A61.凡在中華人民共和國境內,正式開業(yè)從事旅游經營業(yè)務()以上的旅游景區(qū),均可申請參加質量等級評定。A、半年B、1年C、1.5年D、2年【正確答案】:B62.在線旅游經營者未依法取得旅行社業(yè)務經營許可開展相關業(yè)務的,依照《中華人民共和國旅游法》第95條的規(guī)定,由()文化和旅游主管部門責令改正,并處1萬元以上10萬元以下罰款。A、縣級B、市級C、縣級以上D、市級以上【正確答案】:C63.以下關于風景名勝區(qū)設立的說法錯誤的是()。A、新設立的風景名勝區(qū)與自然保護區(qū)不得重復或者交叉B、國家級風景名勝區(qū)的設立必須報國務院批準公布C、省級風景名勝區(qū)的主管部門是省級旅游行政主管部門D、設立風景名勝區(qū)應當有利于保護和合理利用風景名勝資源【正確答案】:C64.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,遇到可能危及()的緊急情形時經征得多數旅游者的同意,可以調整或者變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。A、旅游者人身安全B、旅游者財物安全C、旅游者利益D、旅行社利益【正確答案】:A65.甲旅行社組織旅游者赴東南亞旅游,并與境外乙旅行社簽訂旅游合同,委托乙旅行社負責接待。在旅游過程中,由于乙旅行社導游的過錯,使合同中原來約定的兩個景點被迫取消,造成旅游者權益損失。旅游者應當向()要求賠償。A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社和乙旅行社D、乙旅行社導游【正確答案】:A66.申請設立旅行社,受理申請的旅游主管部門不予以許可的,應當()A、通知申請人并說明理由B、電話通知申請人并說明理由C、書面通知申請人并說明理由D、當面通知申請人并說明理由【正確答案】:C67.甲旅行社由于航空公司不能提供機票而對旅游者造成違約,()應當向旅游者承擔違約責任A、甲旅行社和航空公司B、甲旅行社C、航空公司D、甲旅行社或航空公司【正確答案】:B68.旅行社應當自取得旅行社業(yè)務經營許可證之日起(),在國務院旅游行政主管部門指定的銀行開設專門的質量保證金賬戶,存入質量保證金。A、3個工作日內B、7個工作日內C、20個工作日內D、60個工作日內【正確答案】:A69.如遇臺風、山洪、地震等自然災害,導游人員的做法錯誤的是()。A、執(zhí)行旅游行政管理部門有關規(guī)定B、必須以游客利益為重C、組織游客向安全區(qū)域轉移D、征求旅游者同意后采取措施【正確答案】:D70.某旅行社在其發(fā)放的游覽項目及價格宣傳單中申明“以我方最后確認為準”,旅行社的行為在合同訂立中屬于()。A、要約B、要約邀請C、意思D、意思表示【正確答案】:B71.旅行社違反規(guī)定,未安排持有效證件的領隊或者導游全程陪同,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,()A、并處3000元以上1萬元以下罰款B、并處5000元以上5萬元以下罰款C、并處5000元以上3萬元以下罰款D、并處10000元以上10萬元以下罰款【正確答案】:B72.經營境內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務的旅行社應當存入旅游服務質量保證金()萬元。A、20B、120C、140D、150【正確答案】:A73.我國《合同法》規(guī)定,當事人訂立合同,采取()方式。A、要約、承諾B、要約邀請、承諾C、要約或承諾D、要約邀請或承諾【正確答案】:A74.關于旅行社業(yè)務,以下說法正確的是()A、旅行社分社的設立不受地域限制B、旅行社門市部可以招來、組織和接待游客。C、經營國內旅游業(yè)務的旅行社可以經營港澳臺旅游D、旅行社不一定非得取得許可證才能經營?!菊_答案】:A75.王某,17歲,在外地打工2年供給妹妹上學。他用自己的收入報名參加了某旅行社組織的“XX三日游”,并簽訂了旅游合同。該合同屬于()。A、有效的旅游合同B、無效的旅游合同C、可變更、可撤銷的旅游合同D、效力待定的旅游合同【正確答案】:A76.旅行社將旅游業(yè)務委托給其他旅行社的,應當向接受委托的旅行社支付()接待和服務成本的費用。A、等于B、高于C、不低于D、小于【正確答案】:C77.導游人員進行導游活動,(),由旅游行政管理部門責令改正,處1000元以上1萬元以下的罰款。A、未攜帶派團單的B、擅自中止導游活動的C、私自承攬導游業(yè)務進行導游活動的D、擅自變更接待計劃的【正確答案】:C78.下列關于旅行社分支機構的說法中,正確的是()。A、具有法人資格B、能夠獨立承擔民事責任C、經營活動的責任和后果,由設立社與旅行社分支機構共同承擔D、經營活動的責任和后果,由設立社承擔【正確答案】:D79.在旅游游覽過程中出現有可能危及游客安全的情況時,導游人員的正確做法是()。A、采取防范措施,但不告訴游客以免引起驚慌B、立即向當地公安機關或其他部門請求幫助C、向游客作出真實說明和明確警示,并采取預防危害發(fā)生的措施D、告訴游客服從導游的領導,不可擅自行動【正確答案】:C80.導游進行導游活動,除了以下()行為,旅游主管部門不僅要處罰導游,還要對委派該導游的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。A、欺詐、脅迫旅游者消費B、損害民族尊嚴C、以明示或暗示方式向旅游者索要小費D、不佩戴導游證【正確答案】:D81.受理外商投資旅行社設立申請,省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起()工作日內審查完畢。A、15個B、20個C、30個D、60個【正確答案】:C82.基層安全管理工作職責規(guī)定:新開業(yè)的旅游企事業(yè)單位,在開業(yè)前必須向()申請對安全設施設備、安全管理機構、安全規(guī)章制度的檢查驗收,檢查驗收不合格者,不得開業(yè)。A、當地工商局B、當地公安局C、當地旅游行政管理部門D、當地人民政府【正確答案】:C83.旅行社應當按照規(guī)定交納(),用于旅游服務質量賠償支付和團隊旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用墊付的資金。A、旅游風險抵押金B(yǎng)、旅游權益損害賠償金C、旅游安全保障金D、旅游服務質量保證金【正確答案】:D84.旅游安全管理工作的方針是()。A、統(tǒng)一領導,分級管理,以基層為主B、安全第一,預防為主C、安全第一,兼顧效益D、以社會安全部門的管理為主【正確答案】:B85.《民法典》規(guī)定,給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金,收受定金的一方不履行約定的債務的,應當()返還定金。A、等額B、一半C、雙倍D、三倍【正確答案】:C86.旅行社是從事()旅游者等活動的企業(yè)法人。A、宣傳、組織、接待B、宣傳、招徠、接待C、招徠、組織、接待D、招徠、組織、服務【正確答案】:C87.旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由()承擔。A、旅游者B、第三人C、旅行社D、旅游者和第三人【正確答案】:D88.旅行社在指定范圍內選擇銀行存人保證金的,應當設立獨立賬戶,自行決定的存期(),存期屆滿應及時辦理續(xù)存手續(xù)。A、不得少于1年B、不得少于2年C、不得少于3年D、不得少于4年【正確答案】:A89.不適用旅行社質量保證金賠償的情形有()。A、導游擅自改變活動日程,變更游覽項目B、因組團社的過失造成旅游者誤車C、地接社安排的飯店低于合同約定的標準D、旅游者在旅游活動期間發(fā)生人身意外傷亡事故【正確答案】:D90.合同權利義務關系終止后,合同當事人仍然應當履行通知、協(xié)助、保密義務,其依據是()。A、誠實信用原則B、自愿原則C、平等原則D、公平原則【正確答案】:A91.旅行社以不合理低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的,旅游者有權在旅游行程結束后()內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。A、20日B、20個工作日C、30日D、30個工作日【正確答案】:C92.通過網絡經營旅行社業(yè)務的,應當依法取得()。A、旅行社經營許可B、旅行社經營管理許可C、旅行社業(yè)務經營許可D、旅行社業(yè)務經營管理許可【正確答案】:C93.法定代理是為()和限制行為能力人所設立的代理方式。A、未成年人B、無民事行為能力C、孤寡老人D、無經濟來源的人【正確答案】:B94.某旅行社在其發(fā)放的游覽項目及價格宣傳單中申明“以我方最后確認為準”,旅行社的行為在合同訂立中屬于()。A、要約B、要約邀請C、意思D、意思表示【正確答案】:B95.下列不能成為旅游法律關系客體的有()。A、某旅游商店出售的旅游商品B、旅行社推出的某條旅游線路C、某旅游者D、某旅行社的知名商標【正確答案】:C96.()負責全國自然保護區(qū)的綜合管理,負責對國家級自然保護區(qū)進行執(zhí)法檢查。A、林業(yè)部B、農業(yè)部C、國務院D、國務院環(huán)境保護行政管理部門【正確答案】:D97.旅行社及其分社、服務網點未懸掛旅行社業(yè)務經營許可證、備案登記證明的,由縣級以上旅游主管部門責令改正,可以處()以下的罰款。A、2000元B、5000元C、1000元D、20000元【正確答案】:C98.申請開辦飯店,未經公安機關審查批準,也未向工商行政管理部門申請登記,未領取營業(yè)執(zhí)照而開業(yè)的,公安機關可以()。A、酌情給予警告或者處以200元以下罰款B、酌情給予警告或者處以500元以下罰款C、酌情給予警告,并處200元以下罰款D、酌情給予警告,并處500元以下罰款【正確答案】:A99.()負責全國風景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。A、國務院建設主管部門B、國務院文化主管部門C、國務院旅游行政主管部門D、國務院環(huán)境保護行政管理部門【正確答案】:A100.旅行社應當與其聘用的導游()。A、依法訂立勞動合同,按規(guī)定支付勞動報酬和繳納社保費,并為其投保人身意外險B、依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用C、依法簽訂用工合同,支付不低于當地最低工資標準的報酬,繳納社會保險費用D、依法簽訂勞動合同,支付勞動報酬,并為其投保人身意外險【正確答案】:B1.保險活動中應遵循以下那些主要原則()。A、可保利益原則B、誠信原則C、損失補償原則D、代位追償原則E、公平原則【正確答案】:ABCD2.以下對于旅行社質量保證金管理的表述,不準確的是()。A、質量保證金的利息屬于旅行社所有B、旅行社不再從事旅游業(yè)務的,可依法向銀行取回質量保證金C、人民法院不可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款D、旅行社兩年內未受到行政機關處罰的,其質量保證金的交存數額可降低50%E、旅行社有義務在規(guī)定時間內補足質量保證金賬戶上的不足部分【正確答案】:CD3.2013年4月25日下午,十二屆全國人大常務委員會第二次會議通過的《旅游法》,主要特點有()。A、采用綜合立法模式B、在權益平衡基礎上注重保護旅游者C、在權益平衡基礎上注重保護旅游經營者D、規(guī)范旅游市場秩序,完善市場規(guī)則E、借鑒吸收國際立法經驗【正確答案】:BCE4.根據旅游度假區(qū)等級劃分標準,下列屬于人文度假資源的有()。A、鄉(xiāng)村田園B、海洋內湖C、傳統(tǒng)聚落D、山地森林E、溫泉草原【正確答案】:AC5.關于旅游安全管理部門職責下列說法正確的是()。A、國家建立旅游目的地安風險提示制度B、將旅游安全作為突發(fā)事件監(jiān)測和評估的重要內容C、將旅游應急管理納入政府應急管理體系D、如實告知健康信息,遵守安全警示規(guī)定E、旅游經營者安全防范、管理和保障義務【正確答案】:ABC6.申請導游人員從業(yè)資格核準需提交的材料有()。A、導游人員資格考試報名表B、居民身份證C、護照D、符合規(guī)定的學歷證明E、縣級以上醫(yī)院出具的健康證明【正確答案】:ABDE7.根據文物法規(guī)定,下列()文物受國家保護。A、具有歷史、藝術、科學價值的古文化遺址B、與重大歷史事件有關的近代、現代重要史跡、實物、代表性建筑C、歷史上各時代珍貴的藝術品、工藝美術品D、歷史上各時代重要的革命文獻資料E、反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產、社會生活的代表性實物【正確答案】:ABCDE8.出國旅游目的地審批制度,開放中國公民出國旅游目的地的條件是()。A、對方是我國客源國,有利于雙方旅游合作與交流,有安全保障、良好的可進入性B、政治上對我國友好,開展國民外交符合我國對外政策目標C、旅游資源有吸引力,具備適合我國旅游者的接待服務設施D、對我國旅游者在政治、法律等方面沒有歧視性、限制性、報復?!菊_答案】:ABCD9.在旅游合同活動中,應當遵循的基本原則包括()A、當事人法律地位平等原則B、合同自愿原則C、合同公平原則D、誠實信用原則E、遵守法律和維護公德原則【正確答案】:ABCDE10.《旅游法》規(guī)定,旅游經營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現旅游者從事違法活動的,或者擅自脫團的,應當及時向()報告。A、違法者所在國使領館B、公安機關C、旅游主管部門D、我國駐外機構【正確答案】:BCD11.旅行社未向臨時聘用的導游支付導游服務費用或要求導游墊付或者向導游取費用的,()。A、由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得B、責令停業(yè)整頓,處2萬元以上10萬元以下罰款C、責令停業(yè)整頓,并處3萬元以上30萬元以下罰款D、違法所得30萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經營許可證【正確答案】:AE12.下列關于開辦娛樂場所的禁止性規(guī)定說法正確的是()。A、國家機關及其工作人員不得開辦娛樂場所B、國家機關及其工作人員可以參與娛樂場所的經營活動C、與衛(wèi)生行政主管部門的工作人員有夫妻關系的家屬不得開辦娛樂場所D、與公安部門的工作人員有三代以內旁系血親關系的親屬不得開辦娛樂場所E、與文化主管部門的工作人員有三代以內近姻親關系的親屬不得參與娛樂場所的經營活動【正確答案】:ADE13.《合同法》的基本原則,是制定和執(zhí)行合同法的總的指導思想,包括()。A、平等原則B、自愿原則C、公平原則D、誠實信用原則E、自由原則【正確答案】:ABCD14.導游人員享有的社會經濟權利主要包括()A、人身自由權B、私人財產所有權C、勞動權D、休息權E、生活保障權【正確答案】:BCDE15.依據《旅游法》,旅行社設立的條件包括()A、有固定的經營場所B、有必要的營業(yè)設施C、有符合規(guī)定的注冊資本D、有必要的經營管理人員和導游E、有完善的規(guī)章制度【正確答案】:ABCD16.《旅行社條例》第二條所稱的入境旅游業(yè)是指()A、旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游的業(yè)務B、旅行社招徠、組織、接待香港、澳門地區(qū)旅游者來內地旅游的業(yè)務C、旅行社招徠、組織、接待臺灣地區(qū)居民來大陸旅游的業(yè)務D、旅行社招徠、組織、接待在中國內地的外國人在境內旅游業(yè)務E、旅行社招徠、組織、接待在內地的香港、澳門、臺灣地區(qū)居民在境內旅游的業(yè)務【正確答案】:ABCDE17.國家對()等特殊食品實行嚴格監(jiān)督管理。A、保健食品B、特殊醫(yī)學用途配方食品C、老年人配方食品D、嬰幼兒配方食品E、進口食品【正確答案】:ABD18.按不同習慣,旅游飯店可能也被稱為()旅館、旅社、大廈、中心等。A、賓館B、客舍C、度假村D、俱樂部E、電影院【正確答案】:ABCD19.違法行為的種類有()。A、犯罪行為B、民事侵權行為C、行政侵權行為D、一般違法行為E、行政案卷制度【正確答案】:ABC20.歷史上各時代重要實物、藝術品、文獻、手稿、圖書資料、代表性食物等可移動文物,分為珍貴文物和一般文物;其中珍貴文物分為()。A、一級文物B、二級文物C、三級文物D、四級文物【正確答案】:ABC21.旅游意外保險性質是一種自愿保險,保險人和投保人應當遵循()原則。A、誠實守信B、公平互利C、協(xié)商一致D、自愿訂立E、權利義務平等【正確答案】:BCD22.合同當事人之間訂立合同的形式主要有()。A、口頭形式B、書面形式C、推定形式D、默示形式E、要約承諾形式【正確答案】:ABCD23.合同法規(guī)定的締約過失責任包括了以下()情形。A、假借訂立合同,惡意進行磋商B、故意隱瞞與訂立合同有關重要事實或者提供虛假情況C、有其它違背誠實信用原則的行為D、有其它違背公平正義原則的行為E、泄露或不正當使用對方的商業(yè)秘密【正確答案】:ABE24.根據《合同法》規(guī)定,以下關于賠償損失形式的違約責任的說法正確的是()三.A、賠償損失額不應超過違反合同一方訂立合同時預見或者應當預見到的損失B、賠償損失額可以包括財產損失也可以包括精神性損失C、損失賠償應當以對方實際損失為限D、損失賠償應當相當于因違約造成的損失【正確答案】:ACD25.以下關于旅行社設立分社的表述,錯誤的是()A、旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務分社,應當向其質量保證金賬戶增存30萬元B、旅行社每設立一個經營國內旅游業(yè)務分社,應當向其質量保證金賬戶增存15萬元C、旅行社分社的設立受地域限制D、旅行社分社具有法人資格E、“買一贈一”活動中,即使贈品有瑕疵,商家也不承擔賠償責任,因為贈品是消費【正確答案】:BCD26.旅游保險合同主體中,下列關于“受益人”的描述正確的是()。A、投保人可以是受益人B、被保險人可以是受益人C、保險人可以是受益人D、被保險人的法定繼承可能為受益人E、被保險人指定的第三人可以成為受益人【正確答案】:ABDE解析:
27.以下關于旅行社設立分社的表述,錯誤的是()A、旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存30萬元B、旅行社每設立一個經營國內旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存15萬元C、分社的經營范圍不得超出設立分社的旅行社的經營范圍D、旅行社分社具有法人資格E、旅行社分社的設立受地域限制【正確答案】:BDE28.根據《旅行社條例》有關規(guī)定,以下表述正確的是()A、旅行社違約造成旅游者權益受損的,應采取必要的補救措施,并及時報告旅游主管部門B、旅行社需要對旅游業(yè)務作出委托的,應當委托給具有相應資質的旅行社C、旅行社將旅游業(yè)務委托其他旅行社,應當向接待委托的旅行社支付必要的費用D、接受委托旅行社違約造成旅游者權益受損的,作出委托的旅行社應承擔相應賠償責任E、作出委托旅行社因接受委托旅行社受損的,可以向其追償【正確答案】:ABCDE29.有義務向食品藥品監(jiān)督管理部門報告食品安全事故的主體包括()。A、發(fā)生可能與食品有關的急性群體性健康損害的單位B、接受食品安全事故病人治療的單位C、質量監(jiān)督部門D、農業(yè)行政部門E、衛(wèi)生行政等部門【正確答案】:AB30.下列屬于無效的格式條款的是:()A、損害社會公共利益的格式條款B、以合法形式掩蓋非法目的的格式合同C、違反法律強制性規(guī)定的格式條款D、有兩種以上解釋的格式條款【正確答案】:ABC31.中國公民有()情形之一的不批準出境。A、未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的;B、被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的;C、有未了結的民事案件,人民法院決定不準出境的;D、因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰或者因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被其他國家或者地區(qū)遣返,未滿不準出境規(guī)定年限的;E、可能危害國家安全和利益,國務院有關主管部門決定不準出境的;【正確答案】:ABCDE32.申請設立旅行社,申請人應按照《旅行社條例實施細則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門提交()文件。A、設立申請書B、經營場所證明C、企業(yè)章程D、企業(yè)名稱預先核準通知書E、工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照【正確答案】:ABCE33.以下關于違約責任特點的說法正確的是()A、是當事人違反法律規(guī)定所產生的責任B、可以由當事人約定C、是合同當事人不履行合同義務所產生的責任D、只能在合同關系的當事人之間發(fā)生E、違約責任合同的有效存在為前提【正確答案】:BCDE解析:
34.下列關于旅行社服務網點的表述,正確的選項是()。A、設立社應當加強對服務網點的管理,對服務網點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)招徠和統(tǒng)一咨詢服務規(guī)范B、設立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內設立服務網點C、設立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設立分社的,不可以在該分社所在地設區(qū)的市的行政區(qū)劃內設立服務網點D、分社不得設立服務網點E、服務網點具有法人資格【正確答案】:ABCD35.根據《旅游法》第37條規(guī)定,參加導游資格考試成績合格,通過以下()途徑可以申領導游證。A、與旅行社簽訂勞動合同B、接受旅行社委托從事導游活動C、在相關旅游行業(yè)組織注冊D、從事景點講解活動E、為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務【正確答案】:AC36.文物收藏單位可以通過()方式取得文物。A、購買B、接受捐贈C、依法交換D、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他方式E、國有文物收藏單位還可以通過文物行政部門制定保管或者調撥方式取得文物【正確答案】:ABCDE37.導游人員的下列行為,正確的有()。A、要求旅游者遵守行程安排并妥善保管隨身物品B、主動組織旅游者參加另付費項目并收取相關費用C、根據天氣變化主動及時調整旅游合同安排的行程D、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求E、制止旅游者違背旅游目的地風俗的言行【正確答案】:ADE38.包價旅游合同的特征包括()A、合同內容預先安排B、服務的數量符合法律規(guī)定C、合同價款以總價方式一攬子支付D、派遣導游陪同【正確答案】:ABC39.下列合同中,哪些合同的當事人有權請求撤銷()。A、乘人之危,迫使對方違背其真實意愿簽定的合同B、一方故意制造假象使對方陷入錯誤認識所定立的合同C、當事人對合同內容有重大誤解而訂立的合同D、依法應經國家批準成立而未經批準訂立的合同【正確答案】:ABC40.下列()屬于飯店的權利。A、向旅客收取費用B、要求旅客賠償合理損失C、要求旅客遵守飯店規(guī)則D、尊重旅客隱私權E、制止旅客在飯店內不良行為【正確答案】:ABCE41.根據中國有關法律,自然人的行為能力主要因為()而不同。A、年齡B、精神狀態(tài)C、身體狀況D、受教育水平【正確答案】:AB42.根據《導游人員管理條例》第2條規(guī)定,下列屬于導游人員工作范圍的是()。A、向導、講解B、代辦旅行證件、手續(xù)C、招徠、接待旅游者D、代購交通票據E、安排旅游行程【正確答案】:ABDE43.以下關于導游人員的等級劃分,表述錯誤的是()。A、導游人員等級考核,分為4個等級B、各級導游員的等級資格有效期為3年C、凡取得導游資格證書后工作滿1年,經考核合格者,即可成為初級導游員D、取得初級導游員3年以上即可申請考核評定中級導游員E、高級導游員和特級導游員由國家旅游局組織評定【正確答案】:BD44.依據合同法的規(guī)定,下列屬于合同終止情形的有()。A、某旅行社通知某企業(yè)將所欠該旅行社的旅游費用直接償還給某賓館B、某旅行社拖欠某賓館住宿費用,后經協(xié)商該旅行社合并為賓館的旅游部C、某旅行社履行了與游客簽訂的旅游合同,旅游活動圓滿結束【正確答案】:BC45.導游未經旅游者簽字確認,擅自安排合同約定以外的娛樂等另行付費項目的,正確處理1、《旅游法》規(guī)定,旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經營者履行的義務包括()。A、如實告知與旅游活動相關的個人健康信息B、嚴格遵守導游員的安排C、遵守旅游活動中的安全警示D、發(fā)生旅游糾紛時承擔舉證責任【正確答案】:AC46.一般而言,飯店可以拒絕接待旅客的主要情形有()。A、旅客已滿,無客房出租B、在意外事件發(fā)生的情況下C、旅客不遵守飯店規(guī)則D、旅客無力或者拒絕支付飯店費用E、旅客被飯店列為黑名單【正確答案】:ACDE47.以下對于旅行社質量保證金管理的表述,不準確的是()。A、質量保證金的利息屬于旅行社所有B、旅行社不再從事旅游業(yè)務的,可依法向銀行取回質量保證金C、人民法院不可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款D、旅行社兩年內未受到行政機關處罰的,其質量保證金的交存數額可降低50%【正確答案】:CD48.下列()屬于對旅館經營中的治安管理工作。A、旅館必須設置治安保衛(wèi)組織或保安B、旅館接待旅客住宿必須登記C、旅館應當設置個人財物保管箱等沒施設備D、旅館應該建立旅客遺留保管制度E、旅館必須設置餐廳,為旅客提供免費早餐【正確答案】:ABCD49.根據合同法規(guī)定,協(xié)議解除合同應具備的有效要件是()。A、當事人具有相應的行為能力B、意思表示真實C、采取適當形式D、內容不違反法律規(guī)定E、內容不違背社會公共利益【正確答案】:ABCDE50.構成“中止導游活動”的條件有()。A、必須是在導游活動結束之前B、必須是擅自終止C、必須是徹底中止D、必須立即報告旅行社E、各種條件必須同時具備,缺一不可【正確答案】:ABCE51.中華人民共和國護照分為()。A、外交護照B、公務護照C、普通護照D、電子護照【正確答案】:ABC52.根據《旅游法》第39條規(guī)定,以下屬于申請取得領隊證的條件有()。A、取得導游證B、與旅行社簽訂勞動合同C、具有相應的學歷、語言能力D、具有一定的旅游從業(yè)經歷E、在導游行業(yè)組織進行注冊【正確答案】:ABCD53.下列關于旅游服務質量保證金適用范圍的表述,正確的包括()。A、旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經旅游主管部門查實的B、旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的C、旅行社損害旅游合伙人、履行輔助人的合法權益,旅行社拒絕或者無力賠償的D、用于墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用的E、其他原因,主要指旅行社惡意卷款而逃等詐騙行為的【正確答案】:ABDE54.列關于飯店保障旅客人身安全的義務說法正確的是()。A、飯店未盡到安全保障義務,造成旅客人身損害的,應當承擔全部的賠償責任B、飯店未盡到安全保障義務,造成旅客人身損害的,應當承擔相應的賠償責任C、因第三人的行為造成旅客在飯店遭受人身損害的,由飯店和第三人共同承擔相應的賠償責任D、因第三人的行為造成旅客在飯店遭受人身損害的,由第三人承擔賠償責任,飯店未盡到安全保障義務的,承擔連帶賠償責任E、因第三人的行為造成旅客在飯店遭受人身損害的,由第三人承擔侵權責任,飯店未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任【正確答案】:BE55.申領領隊證須持以下材料向所在地旅游主管部門提出申請()。A、在相關旅游行業(yè)組織注冊的證明文件及其復印件B、身份證及其復印件C、申請領隊證人員業(yè)務培訓證明D、組團社出具的勝任領隊工作的證明E、申請領隊證人員登記表【正確答案】:CDE56.導游人員的權利具有如下特征()。A、具有強制性質B、是保障權利人利益的法律手段C、得到國家的確認和保證D、具有不能輕易放棄的性質E、權利與義務對立統(tǒng)一、相輔相成、缺一不可【正確答案】:BCDE57.旅行社的權利包括()A、自主簽訂旅游合同B、收取合理旅游費用C、對旅游費用任意定價D、要求旅游者正確履行旅游合同E、依法從事旅游經營活動【正確答案】:ABD58.根據《導游人員管理條例》規(guī)定,導游人員享有的權利有()。A、人身權利和自由B、社會經濟權利C、調整或變更接待計劃的權利D、訴權E、接受旅行社的委派【正確答案】:ABCD59.民用航空法規(guī)定,禁運物品是指符合安全和公共利益而不能運輸的物品,包括()A、鴉片、海洛因、嗎啡或者其他毒品B、黃色淫穢音像制品和圖片、偽鈔;C、鋰電池D、槍支和刀具【正確答案】:AB60.中國公民出入境的有效證件主要有()。A、護照B、旅行證C、出入境通行證D、簽證【正確答案】:ABCD61.根據規(guī)定,申領導游證,申請人需持()證明材料向所在地旅游行政管理部門提出申請。A、導游人員資格證書及其復印件B、戶口簿及其復印件C、與旅行社訂立的勞動合同及其復印件,或者在旅游行業(yè)組織(導游服務公司)登記注冊的證明文件及其復印件D、按規(guī)定填寫的申請導游證登記表E、身份證及其復印件【正確答案】:ACDE62.以下關于合同轉讓的表述,不正確的是()。A、合同轉讓是合同主體的變更B、合同轉讓是合同內容的部分變動C、合同轉讓分為約定轉讓和法定轉讓D、法定轉讓是雙方當事人以協(xié)議的方式改變合同主體【正確答案】:BD63.患有以下疾病的人員不得頒發(fā)導游證()。A、糖尿病B、高血壓C、傷寒D、病毒性肝炎E、非典型肺炎【正確答案】:CDE64.以下對旅游法律關系概念的理解,錯誤的是()。A、旅游事實不能引起旅游法律關系的產生、變更和消失B、旅游法律關系是特定的旅游活動主體之間的權利和義務關系C、旅游法律關系是根據法律規(guī)范建立的一種社會關系,具有合法性D、旅游法律關系是基于人們的旅游事實引起的一種社會關系E、旅游法律關系是旅游規(guī)范產生的前提【正確答案】:AE65.事故單位在發(fā)生食品安全事故后隱匿、偽造、毀滅有關證據的,則由有關主管部門按照各自職責分工()。A、責令改正B、責令停產停業(yè)C、沒收違法所得D、并處10萬元以上30萬元以下罰款E、造成嚴重后果的,吊銷許可證【正確答案】:BCE66.從事導游工作需具備如下條件:()。A、取得導游資格B、具備一定的導游實踐經驗和技巧C、良好的心理素質D、與旅行社簽訂勞動合同E、勝任導游工作的語言表達能力【正確答案】:ABCE67.護照是指主權國家發(fā)給本國公民出入境和國外旅行、居留的證件,以證明其()A、國籍B、身份C、出國目的D、職務【正確答案】:ABC68.《侵權責任法》第三十七條規(guī)定,()等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。A、賓館B、車站C、娛樂場所D、商場E、住宅【正確答案】:ABCD69.食品安全工作實行()的工作原則。A、預防為主B、動態(tài)評估C、風險管理D、全程控制E、社會共治【正確答案】:ACDE70.依據《旅游法》規(guī)定,未經許可經營旅行社業(yè)務的,由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責令改正,()。A、沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下罰款B、違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款C、沒收違法所得,并處1萬元以上10萬元以下罰款D、對有關責任人員,處5000元以上2萬元以下罰款E、對有關責任人員,處2000元以上2萬元以下罰款【正確答案】:BCE71.風景名勝區(qū)劃分為()。A、國家級風景名勝區(qū)B、省級風景名勝區(qū)C、市級風景名勝區(qū)D、縣級風景名勝區(qū)【正確答案】:AB72.外國人入境,應當向中國的()申請辦理簽證。A、外交機關B、領事機關C、外交部授權的其他駐外機關D、公安部授權的其他公安機關【正確答案】:ABC73.《導游人員管理條例》第13條第2款規(guī)定,遇緊急情形時導游人員依法享有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使此權利時應當特別注意以下限制條件()。A、必須是在引導旅游者旅行、游覽的過程中B、必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形C、必須征得多數旅游者同意D、必須是游客主動提出的E、必須立即報告旅行社【正確答案】:ABCE74.旅游安全管理工作的原則有()。A、安全第一,預防為主B、統(tǒng)一領導C、分級管理D、基層為主【正確答案】:BCD75.發(fā)生食品安全事故需要啟動應急預案的,縣級以上人民政府應當立即成立事故處置指揮機構,啟動應急預案,可以采取的行政處理措施包括()。A、開展應急救援工作B、封存可能導致食品安全事故的食品及其原料C、封存被污染的用于食品的包裝材料、容器D、調查事故發(fā)生原因E、做好信息發(fā)布工作【正確答案】:ABCE76.法律責任一般分為()。A、刑事責任B、行政責任C、主體責任D、附加責任E、民事責任【正確答案】:ABE77.從事()的,應當依法取得相應的食品生產經營許可。A、食品生產B、食品添加劑生產C、食品銷售D、食品餐飲E、銷售農用產品【正確答案】:ABCD78.導游領隊引導文明旅游規(guī)范引導的基本要求有()。A、應兼具為旅游者提供服務與引導旅游者文明旅游兩項職責B、應掌握基本專業(yè)知識和業(yè)務技能C、在工作期間率先垂范D、合理、分類引導,正確溝通E、誠信善意的引導【正確答案】:ABCD79.有權確定合同無效的機關和機構是()。A、人民法院B、公安機關C、居委會D、仲裁機構【正確答案】:AD80.旅行社責任險的主體有()。A、保險人B、投保人C、受益人D、被保險人E、承保人【正確答案】:ABCD81.縣級以上地方人民政府對發(fā)生在本行政區(qū)域內的食品安全事故,未及時組織協(xié)調有關部門開展有效處置,造成不良影響或者損失,或者隱瞞、謊報、緩報食品安全事故的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員()。A、給予記過處分B、情節(jié)較重的,給予降級和撤職處分C、情節(jié)較重的,給予降級或撤職處分D、情節(jié)嚴重的,給予開除處分E、造成嚴重后果的,直接負責的主管人員和其他直接責任人員還應當引咎辭職【正確答案】:CD82.旅游景區(qū)的質量等級劃分為()。AAAAA級B、AAAA級C、AAA級D、AA級E、A級【正確答案】:ABCDE83.《旅游法》作為國內法,其效力僅限于在我國境內開展的旅游活動和經營活動。具體包括()。A、我國公民在我國邊境的旅游活動B、我國公民在境內的旅游活動C、外國旅游者的入境旅游活動D、外國旅游者在我國邊境的旅游活動E、由我國境內旅行社組織的出境旅游活動【正確答案】:BCE84.根據文物保護法規(guī)定,不可移動文物可以分為()。A、全國重點文物保護單位B、省級重點文物保護單位C、省級文物保護單位D、市、縣級重點文物保護單位E、市、縣級文物保護單位【正確答案】:ACE85.作為一個旅館業(yè)企業(yè),其開辦到開業(yè),一般經歷()程序。A、經主管部門審查批準B、經當地公安機關簽署意見C、向工商行政管理部門申請登記D、領取營業(yè)執(zhí)照E、向旅游管理部門備案【正確答案】:ABCD86.下列關于旅行社超范圍經營情形的表述,正確的包括()A、未取得相應的旅行社業(yè)務經營許可經營出境旅游業(yè)務B、分社超出設立分社的旅行社的經營范圍經營旅游業(yè)務C、旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務經營活動的D、外商投資旅行社違規(guī)經營中國內地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務E、經營出境、邊境旅游業(yè)務的旅行社組織旅游者到國務院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游【正確答案】:ABDE87.申請設立風景名勝區(qū)應當提交的有關材料包括()。A、風景名勝資源的基本狀況B、擬設立風景名勝區(qū)的范圍以及核心景區(qū)的范圍C、擬設立風景名勝區(qū)的性質和保護目標D、擬設立風景名勝區(qū)的游覽條件E、與擬設立風景名勝區(qū)內的土地、森林等自然資源和房屋等財產的所有權人、使用權人協(xié)商的內容和結果【正確答案】:ABCDE88.下列關于旅行社的表述中,正確的包括()A、旅行社不得出租、出讓旅行社業(yè)務經營許可證B、旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證C、旅行社不得以其他形式非法轉讓旅行社業(yè)務經營許可D、旅行社不得以任何形式轉讓旅行社業(yè)務經營許可E、旅行社可以依法轉讓旅行社業(yè)務經營許可【正確答案】:BCE89.以下屬于“要約邀請”的有()。A、景區(qū)售票處明確表明的各類門票的實際銷售價格B、旅行社打出“九寨四日游”廣告,無其他任何條款說明C、旅行社打出的“昆明大理麗江雙飛五日游,住五星級酒店,價格2800元,天天發(fā)團,優(yōu)質服務”的廣告D、賓館總臺房價表明確標示“八折”字樣E、旅行社在其宣傳廣告中聲名“以我方最后確認為準”【正確答案】:ABCE90.下列合同中,屬于可撤銷合同的是()A、因重大誤解而訂立的合同B、在訂立時顯失公平的合同C、以合法形式掩蓋非法目的的合同D、惡意串通,損害國家利益的合同E、以欺詐、脅迫或乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同【正確答案】:ABE91.未妥善保存各類旅游合同及相關文件、資料,保存期不夠兩年,或者泄露旅游者個人信息的,()A、由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得B、由縣級以上旅游行政管理部門責令改正,沒收違法所得C、沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款D、處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款E、情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經營許可證【正確答案】:BCD92.在旅游合同活動中,應當遵循的基本原則包括()A、當事人法律地位平等原則B、合同自愿原則C、合同公平原則D、誠實信用原則E、遵守法律和維護公德原則【正確答案】:ABCDE93.導游人員在帶團游覽過程中,發(fā)生了旅游安全事故,應立即向()匯報。A、當地人民政府B、所屬旅行社C、當地旅游行政管理部門D、國家行政部門【正確答案】:BC94.以下屬于領隊人員的特征的是()。A、必須依法取得領隊證B、是旅行社的正式員工C、接受組團社委派D、工作地點主要在境外E、服務對象主要是入境游客【正確答案】:ABCD95.旅游景區(qū)質量等級確定的依據()。A、服務質量與環(huán)境質量評分細則B、景觀質量評分細則C、游客意見評分細則D、游客接待數量E、游客滿意度【正確答案】:ABC96.全面推進依法興旅、依法治旅的重要意義包括()。A、是依法治國總目標對旅游業(yè)發(fā)展的根本要求B、是現代化旅游業(yè)發(fā)展的主要條件C、是新時期旅游業(yè)轉型升級的基本路徑D、是新形勢下旅游業(yè)法治建設的迫切要求E、是新時期旅游業(yè)發(fā)展的重要標識【正確答案】:ADE97.以下情形不得頒發(fā)導游證的是()。A、因故意犯罪受過刑事處罰的B、因過失犯罪受過刑事處罰的C、無民事行為能力或者限制民事行為能力的D、患有傳染性疾病的E、被吊銷導游證已滿3年的【正確答案】:ACD98.飯店經營者的義務包括()。A、按照合同約定提供服務的義務B、保障旅客人身安全的義務C、保障旅客財產安全的義務D、尊重旅客隱私權的義務E、在必要限度范圍內的安全保障義務【正確答案】:ABCD99.包價旅游合同應當采用書面形式,包括()自由活動時間安排、旅游費用及其交納的期限和方式、違約責任和解決糾紛的方式等內容A、旅游行程安排B、旅游團成團的最低人數C、交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準D、游覽、娛樂等項目的具體內容和時間【正確答案】:ABCD100.法人能以自己獨立的名義參與民事法律關系,法人設立必須具備的條件是()。A、依法成立B、有必要的財產或經費C、有自己的名稱、機構和場所D、能夠獨立承擔民事責任E、有自己的律師或法律顧問【正確答案】:ABCD1.旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。A、正確B、錯誤【正確答案】:A2.依據《旅行社服務質量賠償標準》,境內旅游應提前5日通知旅游者,否則應向旅游者全額退還預付旅游費用。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
7個工作日3.口岸簽證機關簽發(fā)的簽證一次入境有效,簽證注明的停留期限不得超過三十日。A、正確B、錯誤【正確答案】:A4.導游人員進行導游活動原則上要由旅行社委派,不得私自承攬旅游業(yè)務,但可以以其他方式直接承攬旅游業(yè)務。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
不可以5.旅行社招徠、組織、接待旅游者,其選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),應當符合具有合法經營資格和接待服務能力的要求。A、正確B、錯誤【正確答案】:A6.在民用航空運輸中,客票是航空運輸合同訂立的最終證據。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
初步證據7.導游、領隊在帶團過程中具有告知和解釋旅游文明行為規(guī)范、引導旅游者健康、文明旅游的義務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A8.飯店停車場屬于免費停車,旅客在飯店停車場停放車輛發(fā)生失竊、剮碰等事故,與飯店無關。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
如果飯店提供停車服務,即使是免費的,對于旅客在飯店停車場停放車輛發(fā)生失竊、剮碰等事故,飯店也可能需要承擔一定的責任。9.旅行社遇到不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因給游客造成的經濟損失,可以使用《旅行社服務質量賠償標準》進行賠償。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
不適用10.旅行社自交納質量保證金之日起兩年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上條例的,旅游行政管理部門應當將其質量保證金交存數額降低50%。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
三年11.()遇旅游者采取拒絕上下機(車、船)、滯留等方式非理性維權的,導游、領隊人員應與旅游者進行溝通,曉以利害。必要時應向駐外使領館或當地警方等機構報告,尋求幫助。A、正確B、錯誤【正確答案】:A12.經過導游資格考試合格,取得國務院旅游主管部門頒發(fā)的導游資格證書,是從事導游職業(yè)的前提條件。A、正確B、錯誤【正確答案】:A13.由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失,以及由此導致需支出的各種費用,旅行社不承擔賠償責任。A、正確B、錯誤【正確答案】:A14.旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。A、正確B、錯誤【正確答案】:A15.領隊不得委托他人代為提供領隊服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A16.完全是由于旅客本人的健康狀況即旅客疾病而造成的旅客人身傷亡,承運人承擔部分責任。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
不17.設置保險箱、柜、室,寄存保管旅客的貴重財物不是飯店的義務,旅客貴重財物屬于自行保管范圍,丟失責任自擔。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
是18.導游人員在進行導游活動過程中,游客主動給服務小費可以收取,但不得以明示或暗示的方式索要小費。A、正確B、錯誤【正確答案】:A19.申請經營境內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務經營的旅行社,注冊資本不少于30萬元。A、正確B、錯誤【正確答案】:A20.保險合同中的受益人可以是投保人,也可以是被保險人,還可以是第三人。A、正確B、錯誤【正確答案】:A21.旅行社分社在經營活動中的責任和后果由設立社承擔。A、正確B、錯誤【正確答案】:A22.旅行社與旅游者合同約定,旅游過程中如發(fā)生安全問題責任自負,這一約定是有法律效力的。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
即使合同中有這樣的約定,這種免除旅行社法定責任的條款也是無效的。23.旅行社組織和安排旅游活動,應當與旅游者訂立合同。A、正確B、錯誤【正確答案】:A24.旅游意外保險的客體具有綜合性的特點,它是把旅游活動過程中旅游者財產與人身結合在一起。A、正確B、錯誤【正確答案】:A25.合同成立即合同生效。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
合同成立是指雙方當事人意思表示達成一致,合同就存在了。而合同生效是指已經成立的合同在當事人之間產生了一定的法律拘束力。26.按星級標準新建的飯店,可以使用“準×星”“超×星”或者“相當于×星”等稱謂進行宣傳。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
不可以27.風景名勝區(qū)的門票收入和風景名勝資源有償使用費可以用于風景名勝資源的保護和管理,不能用于風景名勝區(qū)內財產的所有權人、使用權人損失的補償。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
可以28.導游人員的導游證由聘請該導游的旅行社向旅游行政管理部門申領。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
導游證是由申請人向所在地旅游主管部門申領29.旅游保險合同是指投保人與保險人約定保險權利義務關系的協(xié)議。A、正確B、錯誤【正確答案】:A30.刑事責任是公民、法人或社會組織、國家向犯罪人追究的一種法律責任。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
刑事責任是犯罪人因其犯罪行為向國家承擔的法律責任。31.我國目前只允許旅行社持有導游證的正式員工從事領隊職業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A32.《旅游法》的框架共設11章,112條。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
10章33.保險的基本職能是組織經濟補償,其經濟補償是按照被保險人的實際損失進行補償。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
保險的基本職能是分攤損失和經濟補償。經濟補償不是完全按照被保險人的實際損失進行補償,保險賠償金額是根據保險合同約定的保險金額、免賠額、賠付比例等因素來確定的。34.旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質量保證金后,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,應當在收到旅游主管部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足質量保證金。A、正確B、錯誤【正確答案】:A35.申請設立經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社,應由國家旅游行政管理部門作出許可或不予許可的決定。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
應向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請,由受理申請的上述部門在20個工作日內作出許可或不予許可的決定。36.無效合同或者是可撤銷合同始終沒有法律約束力。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
無效合同自始沒有法律約束力,但是可撤銷合同在撤銷前是有效的,具有法律約束力。37.旅游安全事故是指涉及旅游者人身、財務安全的事故。A、正確B、錯誤【正確答案】:A38.旅游度假區(qū)從高到低依次為國家級旅游度假區(qū)、省級旅游度假區(qū)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A39.導游人員從事導游工作只能通過旅行社委派,而且是必須的。A、正確B、錯誤【正確答案】:A40.旅行社分支機構包括旅行社分社和旅行社服務網點。A、正確B、錯誤【正確答案】:A41.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的,由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的,處100元以下的罰款。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
50042.傳染性疾病包括肺結核、麻風病、天花、傷寒、病毒性肝炎等。的A、正確B、錯誤【正確答案】:A43.合同履行方式不明確的,按照有利于實現合同目的的方式履行。A、正確B、錯誤【正確答案】:A44.旅行社申請出境旅游業(yè)務,經營業(yè)務應滿兩年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的承諾書。A、正確B、錯誤【正確答案】:A45.申請人年滿20周歲,是申請領取導游證的條件之一。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
不是46.公民本人保存、使用其護照,非經法定事由和特定機關,不受吊銷、收繳和扣押等。A、正確B、錯誤【正確答案】:A47.根據法律規(guī)定,因自然災害不能履行合同的,應根據其影響,部分或全部免除違約責任。A、正確B、錯誤【正確答案】:A48.旅行社需要對旅游業(yè)務作出委托的,可以委托給任何具有企業(yè)法人資質的經營單位。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
不能,相應資質49.旅行社服務網點從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務經營活動的不屬于超范圍經營。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
屬于50.大陸居民赴臺團隊旅游須由指定經營大陸居民赴臺旅游業(yè)務的旅行社組織,可以在臺灣自由活動。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
須團進團出,不可自由活動。51.旅游度假區(qū)首先要滿足“旅游度假區(qū)等級劃分強制性指標”相應條件之后才能使用“旅游度假區(qū)等級劃分評分表”進行評分。A、正確B、錯誤【正確答案】:A52.經營出境旅游業(yè)務的旅行社不能組織旅游者到核準的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游。A、正確B、錯誤【正確答案】:A53.風景名勝區(qū)管理機構可以將部分規(guī)劃、管理和監(jiān)督等行政管理職能委托給企業(yè)或個人行使。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
不可以54.旅游景區(qū)應有統(tǒng)一的經營管理機構和明確的地域范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】:A55.申請經營出境旅游業(yè)務的,受理申請的旅游主管部門應當自受理申請之日起20日內做出許可或者不予許可的決定。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
20個工作日56.行政責任的主體是行政主體或行政相對人。A、正確B、錯誤【正確答案】:A57.導游向旅游者索要小費的,由旅游主管部門責令退還,處2000元以上1萬元以下罰款,情節(jié)嚴重的,并暫扣或者吊銷導游證。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
處1000元以上1萬元以下罰款。58.設立社應當加強分社的管理,對分社實行統(tǒng)一的人事、財務、招徠、接待制度規(guī)范。A、正確B、錯誤【正確答案】:A59.旅游景區(qū)質量等級全面復核至少每二年進行一次。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
三年60.旅游者在訂立書面合同時,有權要求旅游經營者按照約定提供旅游產品和服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
旅游者在訂立“包價旅游合同”時……61.旅行社將旅游業(yè)務委托給其他旅行社的,應當向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務成本的費用。A、正確B、錯誤【正確答案】:A62.導游人員可在車上向游客兜售當地旅游紀念品。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解
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