政務(wù)辦事員五級(jí)三復(fù)習(xí)試題附答案

第頁(yè)政務(wù)辦事員五級(jí)三復(fù)習(xí)試題附答案1.對(duì)于首次使用蘇服辦APP的用戶來(lái)說(shuō)，他們需要進(jìn)行什么操作才能登錄？A、直接登錄B、購(gòu)買會(huì)員C、進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)D、使用微信賬號(hào)登錄【正確答案】：C2.代開增值稅普通發(fā)票的申請(qǐng)材料中，以下哪項(xiàng)是納稅人出租不動(dòng)產(chǎn)時(shí)需要提供的？A、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬資料原件及復(fù)印件B、自然人的身份證件原件及復(fù)印件C、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照D、代開增值稅發(fā)票繳納稅款申報(bào)單【正確答案】：A3.如果業(yè)務(wù)不需要推送后臺(tái)審批，辦理人員應(yīng)當(dāng)：A、在一網(wǎng)通辦平臺(tái)集中打印寄件單。B、點(diǎn)擊辦件頁(yè)面"郵寄推送"。C、在登記頁(yè)面點(diǎn)擊"辦結(jié)"按鈕。D、在窗口評(píng)價(jià)器上發(fā)起評(píng)價(jià)?！菊_答案】：C4.在線下窗口繳費(fèi)時(shí)，除了填寫客戶編號(hào)外，接下來(lái)的步驟是什么？A、查詢是否有費(fèi)用并生成票據(jù)B、等待工作人員通知C、通過(guò)支付寶繳費(fèi)D、在自助機(jī)上操作【正確答案】：A5.政務(wù)服務(wù)電子檔案的移交一般采用哪種方式？A、郵寄移交B、電話移交C、在線移交D、當(dāng)面移交【正確答案】：C6.下列哪個(gè)措施不能保證備份數(shù)據(jù)的可靠性？A、定期驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的完整性B、檢查備份數(shù)據(jù)是否可以正確還原C、使用相同密碼備份所有數(shù)據(jù)D、確保備份過(guò)程和媒介的可靠性【正確答案】：C7."辦不成事"反映窗口的主要目的是什么？A、解決企業(yè)和群眾的法律糾紛B、協(xié)調(diào)解決企業(yè)和群眾在辦理政務(wù)服務(wù)時(shí)遇到的疑難事項(xiàng)C、為企業(yè)和群眾提供咨詢和導(dǎo)引服務(wù)D、評(píng)估政務(wù)服務(wù)中心的工作效率【正確答案】：B8.在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理系統(tǒng)中，當(dāng)受理人員想駁回業(yè)務(wù)不予受理時(shí)，他應(yīng)點(diǎn)擊哪個(gè)按鈕？A、業(yè)務(wù)受理B、完成任務(wù)C、退回窗口D、業(yè)務(wù)審核【正確答案】：C9.為了保護(hù)持證主體的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，電子證照應(yīng)該？A、對(duì)共享的電子證照進(jìn)行分類分級(jí)管理B、允許所有政府部門訪問(wèn)電子證照C、允許企業(yè)間自由共享電子證照D、每天更新電子證照信息【正確答案】：A10.以下哪項(xiàng)不屬于"辦不成事"反映窗口的受理范圍？A、企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理結(jié)果或反饋意見有疑義的B、企業(yè)群眾提出的其他涉及政務(wù)服務(wù)的合理訴求C、企業(yè)群眾在政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所遇到的工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題D、企業(yè)群眾之間的法律糾紛【正確答案】：D11.當(dāng)需要查看申請(qǐng)表單和審批文書時(shí)，應(yīng)點(diǎn)擊哪個(gè)按鈕？A、業(yè)務(wù)表單B、簽署意見C、定稿簽章D、簽署時(shí)間【正確答案】：A12.是否可以越級(jí)對(duì)上行文？A、可以，任何情況都可以B、不可以C、只有在特殊情況下可以D、只要抄送給上級(jí)就可以【正確答案】：C13.如果不具備在線移交條件的政務(wù)服務(wù)電子檔案，應(yīng)如何進(jìn)行移交？A、當(dāng)面移交B、電話移交C、郵寄移交D、離線移交【正確答案】：D14.如果申請(qǐng)人逾期未補(bǔ)充材料，可能會(huì)導(dǎo)致什么后果？A、罰款B、申請(qǐng)被駁回或延誤審批C、立即批準(zhǔn)D、無(wú)任何后果【正確答案】：B15.江蘇政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端的另一稱呼是什么？A、江蘇辦事APPB、江蘇政務(wù)辦公APPC、蘇服辦APPD、江蘇統(tǒng)一服務(wù)APP【正確答案】：C16.在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建立的"省內(nèi)通辦""跨省通辦"服務(wù)專區(qū)的主要功能是：A、提供線下協(xié)調(diào)服務(wù)B、提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)C、作為事項(xiàng)辦理總?cè)肟凇⒖倶屑~、總支撐D、提供證照代發(fā)服務(wù)【正確答案】：C17.依托江蘇省政務(wù)服務(wù)"好差評(píng)"系統(tǒng)，以下哪個(gè)不屬于評(píng)價(jià)方式？A、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)"一次一評(píng)"B、網(wǎng)上服務(wù)"一事一評(píng)"C、社會(huì)各界"綜合點(diǎn)評(píng)"D、政務(wù)服務(wù)自我總結(jié)【正確答案】：D18.當(dāng)辦事人員到窗口詢問(wèn)辦理進(jìn)度時(shí)，窗口工作人員的首先需要進(jìn)行的操作是什么？A、查詢業(yè)務(wù)進(jìn)度B、及時(shí)反饋信息C、提供解決方案D、對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí)【正確答案】：D19.職業(yè)道德有助于提高什么，從而提升勞動(dòng)的質(zhì)量和效益？A、從業(yè)人員的職業(yè)技能B、從業(yè)人員的工作經(jīng)驗(yàn)C、從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)D、從業(yè)人員的學(xué)歷【正確答案】：C20.符合代開條件的單位和個(gè)人發(fā)生增值稅應(yīng)稅行為時(shí)，可以向哪里申請(qǐng)代開增值稅普通發(fā)票？A、稅務(wù)機(jī)關(guān)B、電子稅務(wù)局C、納稅服務(wù)廳D、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理處【正確答案】：A21.江蘇一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為用戶提供的支付平臺(tái)特點(diǎn)是什么？A、安全、獨(dú)立、便捷、全面B、安全、統(tǒng)一、便捷、全面C、安全、分散、便捷、局部D、安全、統(tǒng)一、繁瑣、全面【正確答案】：B22.在24小時(shí)自助云柜存件操作流程中，放入材料清單之前需要進(jìn)行哪項(xiàng)操作？A、輸入手機(jī)號(hào)B、輸入取件碼C、點(diǎn)擊"查詢"D、打開柜門放入材料清單【正確答案】：A23.業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的哪一功能可以實(shí)現(xiàn)不同部門和工作人員之間的在線協(xié)作和溝通？A、自動(dòng)分發(fā)功能B、內(nèi)部流轉(zhuǎn)功能C、協(xié)同審批功能D、結(jié)果通知功能【正確答案】：C24.若法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定規(guī)定設(shè)立市場(chǎng)主體須經(jīng)批準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)文件有效期內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記，那么申請(qǐng)成功后登記機(jī)關(guān)會(huì)簽發(fā)什么證明？A、企業(yè)代碼證B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、稅務(wù)登記證D、組織機(jī)構(gòu)代碼證【正確答案】：B25.行政機(jī)關(guān)在公開申請(qǐng)人的哪類信息后，允許申請(qǐng)人在合理期限內(nèi)提出異議？A、國(guó)家秘密B、商業(yè)秘密C、未披露信息或者保密商務(wù)信息D、個(gè)人隱私【正確答案】：C26.2022年5月后，醫(yī)保信息平臺(tái)已在多少個(gè)省份上線？A、21個(gè)B、25個(gè)C、31個(gè)省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)D、32個(gè)【正確答案】：C27.目前常見的無(wú)線傳輸介質(zhì)包括以下哪些？A、雙絞線B、藍(lán)牙C、同軸電纜【正確答案】：B28.《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》中，關(guān)于申請(qǐng)行政復(fù)議的范圍，以下哪一項(xiàng)是不正確的描述？A、對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的征收征用決定及其補(bǔ)償決定不服。B、對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的確認(rèn)動(dòng)植物所有權(quán)的決定不服。C、申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)依法給付撫恤金、D、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)濫用行政權(quán)力排除或者限制競(jìng)爭(zhēng)?！菊_答案】：B解析：

遇或者最低生活保障等社會(huì)保障沒(méi)有依法給付。29.哪個(gè)選項(xiàng)不是延時(shí)服務(wù)的一般工作要求？A、申請(qǐng)條件B、申請(qǐng)費(fèi)用C、申請(qǐng)流程D、審批機(jī)制【正確答案】：B30.負(fù)責(zé)具體審核、批準(zhǔn)材料的工作人員，復(fù)雜事項(xiàng)的審核人可以設(shè)置為一人及多人，這是描述的哪個(gè)基本要素？A、材料數(shù)量B、審批人員C、審批意見D、流轉(zhuǎn)路徑【正確答案】：B31.電子證照是指？A、由行政機(jī)關(guān)出具的所有電子文件B、將傳統(tǒng)紙質(zhì)證照轉(zhuǎn)換為電子形式，以電子文檔或電子數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行存儲(chǔ)、傳輸和使用的證照C、電子化的國(guó)家秘密文件D、只針對(duì)電子身份證的證照【正確答案】：B32.醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)涵蓋的四大類醫(yī)保業(yè)務(wù)不包括？A、公共服務(wù)B、經(jīng)辦管理C、藥品生產(chǎn)D、宏觀決策【正確答案】：C33.辦事人員可以通過(guò)哪些途徑查詢申報(bào)事項(xiàng)的辦事進(jìn)度？A、僅江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)本地區(qū)綜合服務(wù)旗艦店的個(gè)人空間B、僅蘇服辦手機(jī)APPC、僅線下政務(wù)服務(wù)中心D、江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)本地區(qū)綜合服務(wù)旗艦店的個(gè)人空間、蘇服辦手機(jī)APP和線下政務(wù)服務(wù)中心【正確答案】：D34.一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)為行政機(jī)關(guān)和申請(qǐng)人提供哪些統(tǒng)一的服務(wù)？A、電子簽名、電子印章、電子證照、電子檔案服務(wù)B、電子簽名、電子印章、電子郵件服務(wù)C、電子簽名、電子檔案、電子郵件服務(wù)D、電子簽名、電子證照、電子郵件【正確答案】：A35.下列關(guān)于行政許可的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A、行政許可是行政機(jī)關(guān)根據(jù)公民的申請(qǐng)，經(jīng)審查，準(zhǔn)予其從事特定活動(dòng)的行為B、行政許可的設(shè)定范圍與維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序無(wú)關(guān)C、核準(zhǔn)是由行政機(jī)關(guān)對(duì)某些事項(xiàng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的判斷、確定D、登記是由行政機(jī)關(guān)確立個(gè)人、企業(yè)或其他組織的特定主體資格【正確答案】：B36.事項(xiàng)辦理承諾時(shí)限是指什么？A、審批服務(wù)部門對(duì)外承諾的最短時(shí)間B、審批服務(wù)部門對(duì)外承諾辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的最長(zhǎng)時(shí)間C、審批服務(wù)部門對(duì)外公布的平均辦理時(shí)間D、審批服務(wù)部門向內(nèi)部承諾的辦理時(shí)間【正確答案】：B37.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》，下列哪種情況下，公民、法人或其他組織不能申請(qǐng)行政復(fù)議？A、對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的行政處罰決定不服。B、對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的行政強(qiáng)制措施不服。C、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵犯其經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。D、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在提供公共服務(wù)過(guò)程中態(tài)度不好?！菊_答案】：D38.如果希望查看申請(qǐng)人填報(bào)的業(yè)務(wù)信息，你應(yīng)該：A、登錄江蘇省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一受理系統(tǒng)后，點(diǎn)擊"業(yè)務(wù)受理"。B、在待辦列表里點(diǎn)擊待辦件。C、點(diǎn)擊"預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)／預(yù)審不通過(guò)"。D、在窗口評(píng)價(jià)器上發(fā)起評(píng)價(jià)?！菊_答案】：B39.當(dāng)需要記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)該使用哪種公文？A、通告B、報(bào)告C、請(qǐng)示D、紀(jì)要【正確答案】：D40.審批服務(wù)部門通知中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明哪些內(nèi)容？A、所需材料的費(fèi)用和支付方式B、申請(qǐng)材料的不完整或不符合要求的具體情況C、如何聯(lián)系審批人員D、如何填寫申請(qǐng)材料【正確答案】：B41.公文語(yǔ)言的總要求是？A、準(zhǔn)確、得體、簡(jiǎn)潔、華麗B、明快、得體、簡(jiǎn)潔、質(zhì)樸C、準(zhǔn)確、得體、簡(jiǎn)潔、質(zhì)樸D、明確、得體、詳細(xì)、華麗【正確答案】：C42.政務(wù)服務(wù)電子檔案的保管期限為永久的電子檔案及其元數(shù)據(jù)自形成之日起應(yīng)在多少年內(nèi)移交給同級(jí)檔案館？A、1年B、3年C、5年D、10年【正確答案】：C43.行政復(fù)議決定書一經(jīng)送達(dá)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是正確的？A、無(wú)論如何，當(dāng)事人對(duì)復(fù)議決定都不能提請(qǐng)?jiān)V訟。B、只要法律未規(guī)定復(fù)議決定為終局裁決，當(dāng)事人可以向人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。C、當(dāng)事人必須接受復(fù)議決定，無(wú)法進(jìn)行進(jìn)一步申訴。D、行政復(fù)議決定書送達(dá)后，立即失去法律效力?！菊_答案】：B44.參觀作為一種社會(huì)交往行為，具有以下哪種意義？A、展示財(cái)富B、開拓視野C、證明自己的身份D、增加社交活動(dòng)【正確答案】：B45.關(guān)于中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法中的個(gè)人信息處理原則，哪一項(xiàng)是正確的？A、處理個(gè)人信息可以超出原有處理目的的范圍。B、處理個(gè)人信息不需要明示處理的目的、方式和范圍。C、處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則。D、處理個(gè)人信息時(shí)，不需要考慮個(gè)人信息的質(zhì)量?！菊_答案】：C46.對(duì)于需要到政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所外辦理的事項(xiàng)，工作人員應(yīng)該如何做？A、忽略不處理B、啟動(dòng)綠色通道辦理C、告知辦理渠道D、協(xié)調(diào)相關(guān)單位（窗口）認(rèn)領(lǐng)并及時(shí)處理【正確答案】：C47.引導(dǎo)講解人員在參觀前需要做好哪項(xiàng)準(zhǔn)備？A、了解參觀的目的B、預(yù)測(cè)參觀結(jié)果C、準(zhǔn)備食物和飲料D、討論參觀的時(shí)間和地點(diǎn)【正確答案】：A48."辦不成事"反映窗口的工作人員應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？A、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好B、熟悉所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)C、能夠處理法律糾紛D、必須是政務(wù)服務(wù)中心的高層管理人員【正確答案】：A49.在窗口辦件接件中，如果想生成受理通知書并遞交給申請(qǐng)人，你需要：A、點(diǎn)擊辦件頁(yè)面"郵寄推送"。B、點(diǎn)擊"辦結(jié)"按鈕。C、點(diǎn)擊編輯文書。D、在業(yè)務(wù)審核和辦結(jié)頁(yè)面點(diǎn)擊"雙公示"按鈕?！菊_答案】：C50.政務(wù)服務(wù)"好差評(píng)"是指：A、社會(huì)各界對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的評(píng)價(jià)B、社會(huì)各界對(duì)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)C、社會(huì)各界對(duì)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和人員的服務(wù)質(zhì)效的評(píng)價(jià)D、政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)自我評(píng)價(jià)【正確答案】：C51.申請(qǐng)代開增值稅普通發(fā)票的法定辦理時(shí)限是多久？A、3個(gè)工作日B、5個(gè)工作日C、1個(gè)工作日D、2個(gè)工作日【正確答案】：C52.結(jié)果的哪些送達(dá)方式不屬于文檔中描述的送達(dá)方式？A、窗口領(lǐng)取B、電子郵件送達(dá)C、電子文書網(wǎng)上送達(dá)D、郵寄送達(dá)【正確答案】：B53.根據(jù)文檔，行政許可中的"認(rèn)可"主要適用于什么？A、有限自然資源的開發(fā)利用、公共資源的配置B、直接關(guān)系公共安全、人身健康的重要設(shè)備設(shè)施的設(shè)計(jì)、建造C、為公眾提供服務(wù)、要求具備特殊信譽(yù)、特殊條件或特殊技能的資格、資質(zhì)D、確定企業(yè)或其他組織的設(shè)立等主體資格【正確答案】：C54.市場(chǎng)主體變更登記事項(xiàng)后，應(yīng)當(dāng)自作出變更決議、決定或者法定變更事項(xiàng)發(fā)生之日起多少天內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記？A、15天B、20天C、30天D、60天【正確答案】：C55.辦理批準(zhǔn)文件的送達(dá)主要包括哪些內(nèi)容？A、受理通知書和即辦件B、承諾件和即辦件C、不予受理通知書和承諾件D、補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書和受理通知書【正確答案】：B解析：辦理批準(zhǔn)文件的送達(dá)：承諾件和即辦件受理決定文書的送達(dá)：受理通知書、不予受理通知書、補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書56.受理日期和時(shí)間在受理（接件）憑證中的主要作用是什么？A、確定遞交申請(qǐng)的地點(diǎn)B、確定遞交申請(qǐng)的人員C、確定遞交申請(qǐng)的方式D、確定遞交申請(qǐng)的時(shí)間點(diǎn)和辦理進(jìn)度【正確答案】：D57.當(dāng)辦事人員提出的辦理事項(xiàng)未進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心時(shí)，工作人員應(yīng)該如何對(duì)待辦事人員？A、不予理睬B、冷淡對(duì)待C、熱情接待并耐心解釋說(shuō)明D、讓辦事人員自行查找信息【正確答案】：C58.《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確規(guī)定的職業(yè)道德規(guī)范主要內(nèi)容中，不包括以下哪項(xiàng)？A、愛(ài)崗敬業(yè)B、誠(chéng)實(shí)守信C、公平公正D、奉獻(xiàn)社會(huì)【正確答案】：C59.年滿多少周歲的本市居民需要攜帶本人戶口簿和2張大頭身份證照片到戶籍所在地公安綜合窗口辦理身份證申請(qǐng)手續(xù)？A、12周歲B、14周歲C、16周歲D、18周歲【正確答案】：C60.若辦事人員要辦的事項(xiàng)可以在線上辦理，工作人員應(yīng)該提供什么樣的幫助？A、提供線上辦理指引B、不提供任何幫助C、告訴辦事人員線上辦理不可靠D、提供線下辦理指引【正確答案】：A61.如果機(jī)關(guān)應(yīng)歸檔紙質(zhì)文件的材料中，有文件發(fā)文稿紙、文件處理單，那么這些材料應(yīng)該怎樣處理？A、與文件正本、定稿分開歸檔B、只歸檔文件發(fā)文稿紙和文件處理單C、與文件正本、定稿一并歸檔D、可以任意選擇歸檔方式【正確答案】：C62.通過(guò)供水、供電、供氣公司自助查詢交費(fèi)終端上，用戶需要輸入什么信息進(jìn)行繳費(fèi)？A、身份證號(hào)B、手機(jī)號(hào)碼C、客戶名字D、客戶編號(hào)即戶號(hào)【正確答案】：D63.聯(lián)合行文的制發(fā)，通常使用哪種方式會(huì)簽？A、使用復(fù)印件會(huì)簽B、協(xié)辦機(jī)關(guān)（部門、機(jī)構(gòu)、單位）先簽署意見C、主辦機(jī)關(guān)（部門、機(jī)構(gòu)、單位）首先簽署意見D、兩個(gè)機(jī)關(guān)同時(shí)簽署意見【正確答案】：C64.申領(lǐng)居民身份證后，需要等待多少工作日后，憑身份證回執(zhí)前往戶籍所在地公安綜合窗口領(lǐng)取居民身份證？A、10個(gè)工作日B、15個(gè)工作日C、20個(gè)工作日D、25個(gè)工作日【正確答案】：C65.職業(yè)道德基本要素包括以下哪一項(xiàng)？A、職業(yè)學(xué)習(xí)B、職業(yè)態(tài)度C、職業(yè)培訓(xùn)D、職業(yè)資格【正確答案】：B66.下列哪種滅火器適用于撲滅電器設(shè)備和油漆、溶劑等易燃液體火災(zāi)？A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器D、水基滅火器【正確答案】：B67.當(dāng)需要雙公示的業(yè)務(wù)時(shí)，你應(yīng)該：A、登錄一網(wǎng)通辦平臺(tái)，在一網(wǎng)通辦平臺(tái)集中打印寄件單。B、在事項(xiàng)庫(kù)維護(hù)雙公示信息。C、點(diǎn)擊辦件頁(yè)面中"發(fā)送簽名二維碼到臺(tái)牌"。D、點(diǎn)擊登記頁(yè)面中"是否EMS郵寄"選擇"是"?！菊_答案】：B68.《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》規(guī)定，行政復(fù)議是指：A、公民、法人或其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)的某一決策表示不滿，進(jìn)行上訴的法律程序。B、行政機(jī)關(guān)對(duì)其下屬部門的決策進(jìn)行審核的行為。C、公民、法人或其他組織認(rèn)為行政主體的具體行政行為違法或不當(dāng)，依法向行政機(jī)關(guān)提出復(fù)查申請(qǐng)的法律制度。D、公民、法人或其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)的決策表示支持的表達(dá)方式?！菊_答案】：C69.政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)按照什么標(biāo)準(zhǔn)劃分為即辦件和承諾件？A、辦事地點(diǎn)B、辦理時(shí)長(zhǎng)C、辦事程序D、辦事材料【正確答案】：B70.當(dāng)辦事人員提出不屬于本窗口辦理的事項(xiàng)時(shí)，窗口工作人員應(yīng)該：A、直接告知辦事人員重新排隊(duì)B、忽略辦事人員的問(wèn)題C、耐心解釋并明確告知應(yīng)該前往哪個(gè)窗口辦理D、提醒辦事人員自己查找相關(guān)窗口【正確答案】：C71.根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，黨政機(jī)關(guān)（部門、機(jī)構(gòu)、單位）行文的目的不包括以下哪一項(xiàng)？A、解決問(wèn)題B、請(qǐng)示批準(zhǔn)C、報(bào)告情況D、音樂(lè)欣賞【正確答案】：D72.公文標(biāo)注份號(hào)的目的是什么？A、便于查找公文主題B、便于統(tǒng)計(jì)文件的份數(shù)、收發(fā)登記和控制管理C、便于判斷公文的緊急程度D、便于確定公文的發(fā)文機(jī)關(guān)【正確答案】：B73.在材料流轉(zhuǎn)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是交接時(shí)必須的操作？A、對(duì)材料進(jìn)行復(fù)制B、對(duì)材料進(jìn)行簽收確認(rèn)C、對(duì)材料進(jìn)行評(píng)估D、對(duì)材料進(jìn)行分類【正確答案】：B74.起草公文文稿時(shí)，首先要定的是？A、定稿B、材料C、主題D、框架【正確答案】：C75.網(wǎng)上中介超市的定義是什么？A、一個(gè)中介機(jī)構(gòu)的線上交易平臺(tái)。B、一個(gè)政府部門為中介機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目業(yè)主提供的網(wǎng)上交易平臺(tái)。C、一個(gè)用于行政審批的政府平臺(tái)。D、一個(gè)提供各種商品的網(wǎng)上商城?！菊_答案】：B76.以下哪一項(xiàng)不是江蘇一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)主要組成部分？A、統(tǒng)一受理平臺(tái)B、統(tǒng)一支付服務(wù)C、統(tǒng)一購(gòu)物服務(wù)D、統(tǒng)一身份認(rèn)證【正確答案】：C77.關(guān)于消防安全的描述，哪項(xiàng)是正確的？A、是僅針對(duì)火災(zāi)的預(yù)防和控制措施B、是僅保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的措施C、是為保護(hù)人員生命安全、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全的措施D、是僅針對(duì)他突發(fā)火災(zāi)危險(xiǎn)的預(yù)【正確答案】：C78.定稿是指什么A、是指已經(jīng)簽發(fā)或會(huì)議正式討論通過(guò)的最后完成稿B、是文稿的中心思想、主旨或總觀點(diǎn)C、是經(jīng)過(guò)會(huì)議討論修改的文稿D、是制作、考核和歸檔的正式公文文本【正確答案】：A79.當(dāng)辦事人員要求會(huì)見有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)如何處理？A、直接將辦事人員引領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)面前B、先征得領(lǐng)導(dǎo)本人或相關(guān)工作人員同意后再做決定C、無(wú)條件滿足辦事人員的要求D、拒絕辦事人員的請(qǐng)求【正確答案】：B1.在傾聽式安撫中，不需要與辦事人員保持眼神交流。正確錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.辦件結(jié)果臺(tái)賬的呈現(xiàn)方式僅限于書面文字形式。正確錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.為了網(wǎng)絡(luò)安全，建議使用公共無(wú)線網(wǎng)絡(luò)并隨意下載軟件。正確錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記辦理的法定時(shí)限是30個(gè)工作日。正確錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.審核進(jìn)展通知中，只需告知申請(qǐng)人審核階段和審核進(jìn)度，不需要告知審核結(jié)果。正確錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6