中國煙草總公司寧夏回族自治區(qū)公司筆試真題解析

中國煙草總公司寧夏回族自治區(qū)公司筆試真題解析一、單選題（共100題）1.宋某的父母為宋某購買婚房并支付了全款，房屋產(chǎn)權(quán)登記在宋某名下。該房屋的所有權(quán)歸屬于（）A.宋某B.宋某的父母C.宋某及其父母D.由宋某和其父母協(xié)商確定答案：A解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，當(dāng)事人結(jié)婚前，父母為雙方購置房屋出資的，該出資應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為對自己子女個(gè)人的贈(zèng)與，但父母明確表示贈(zèng)與雙方的除外。本題中宋某父母為其購買婚房并支付全款，且產(chǎn)權(quán)登記在宋某名下，應(yīng)認(rèn)定為對宋某個(gè)人的贈(zèng)與，房屋所有權(quán)歸宋某。2.消費(fèi)者丙在正常使用其所購買的商品的過程中受到人身傷害，該商品存在缺陷。丙可以向（）要求賠償損失。A.商品生產(chǎn)者甲廠B.商品銷售者乙商場C.甲廠和乙商場中的任意一方D.甲廠和乙商場共同答案：C解析：在商品缺陷損害賠償責(zé)任中，消費(fèi)者既可以向商品生產(chǎn)者要求賠償損失，也可以向商品銷售者索賠。這是為了充分保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，使其在遭受損害時(shí)有多種救濟(jì)途徑。3.以下歷史事件中，發(fā)生于太平天國運(yùn)動(dòng)后期的是（）A.三河大捷B.金田起義C.太平軍北伐D.永安突圍答案：A解析：以1856年天京事變?yōu)榻?，可把太平天國運(yùn)動(dòng)分為前期和后期。三河大捷是太平天國后期太平軍在安徽三河鎮(zhèn)（今屬肥西縣）殲滅湘軍精銳李續(xù)賓部的一次著名戰(zhàn)役，也是太平天國戰(zhàn)爭史上集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)的著名范例。其余三項(xiàng)均發(fā)生于1856年以前。4.下列城市在古代曾經(jīng)作為都城，以下對應(yīng)關(guān)系完全正確的是（）A.洛陽：東漢、北宋B.西安：秦朝、西漢C.北京：西周、元朝D.南京：東吳、東晉答案：D解析：北宋的都城是汴梁（今河南開封）。秦朝的都城是咸陽。西周的都城起初在鎬京，后遷至洛邑（今河南洛陽）。東吳和東晉的都城都是南京。5.俗話說“三個(gè)和尚沒水喝”，說明人浮于事，但如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，這兩種不同的說法表明（）A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事C.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事D.在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果答案：A解析：“三個(gè)和尚沒水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生，是因?yàn)槿狈τ行У闹贫劝才艁碚{(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性；“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，說明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才?，盡管調(diào)動(dòng)各方積極性同樣產(chǎn)生過猶不及的效果，本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。6.下列說法錯(cuò)誤的是（）A.19世紀(jì)美國在世界上最早確立了總統(tǒng)共和制B.15世紀(jì)新航路的開辟開啟了世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程C.17世紀(jì)英國通過工業(yè)革命成為當(dāng)時(shí)世界上最發(fā)達(dá)的工業(yè)國D.19世紀(jì)法國頒布的《拿破侖法典》是資產(chǎn)階級(jí)國家最早的民法典答案：C解析：工業(yè)革命開始于18世紀(jì)60年代的英國，到19世紀(jì)中期，英國成為當(dāng)時(shí)世界上最發(fā)達(dá)的工業(yè)國。所以C項(xiàng)時(shí)間錯(cuò)誤。7.我國人口最多的少數(shù)民族是（）A.滿族B.回族C.壯族D.蒙古族答案：C解析：壯族是我國少數(shù)民族中人口最多的一個(gè)民族。主要居住在廣西，云南文山、廣東連山、貴州從江、湖南江華等地也有分布。8.下列我國傳統(tǒng)名樓所處位置位于秦嶺—淮河一線以北的是（）A.岳陽樓B.鸛雀樓C.滕王閣D.黃鶴樓答案：B解析：A項(xiàng)，岳陽樓位于湖南省岳陽市古城西門城墻之上，在秦嶺—淮河一線以南；B項(xiàng)，鸛雀樓位于山西省永濟(jì)市蒲州古城西面的黃河?xùn)|岸，在秦嶺—淮河一線以北；C項(xiàng)，滕王閣位于江西省南昌市西北部沿江路贛江東岸，在秦嶺—淮河一線以南；D項(xiàng)，黃鶴樓位于湖北省武漢市長江南岸的武昌蛇山之巔，在秦嶺—淮河一線以南。9.乾隆的“三希堂”藏有《快雪時(shí)晴帖》《中秋帖》《伯遠(yuǎn)帖》，統(tǒng)稱為“三希帖”?！叭Ｌ钡淖髡卟话ǎǎ〢.王珣B(tài).王鐸C.王羲之D.王獻(xiàn)之答案：B解析：《伯遠(yuǎn)帖》是晉朝書法家王珣的作品；《快雪時(shí)晴帖》是晉朝書法家王羲之的作品；《中秋帖》是王獻(xiàn)之的書法作品。而王鐸是明末清初書法家，其作品不在“三希帖”之中。10.向有隸屬關(guān)系的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文屬于（）A.上行文B.平行文C.下行文D.越級(jí)行文答案：A解析：下行文指向所屬被領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的文件；平行文指向同一系統(tǒng)的同級(jí)機(jī)關(guān)或非同一系統(tǒng)任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件；越級(jí)行文屬于一種行文方式，在一般情況下不得越級(jí)行文。向有隸屬關(guān)系的上級(jí)報(bào)送公文屬于上行文。11.下列屬于商品的是（）A.家電商場的電腦B.自家小院種植的青菜C.三亞新鮮的空氣D.凈月潭明媚的陽光答案：A解析：商品是用于交換的勞動(dòng)產(chǎn)品。A項(xiàng)家電商場的電腦是用于交換的勞動(dòng)產(chǎn)品，屬于商品；B項(xiàng)自家小院種植的青菜用于自給自足，不屬于商品；C項(xiàng)三亞的新鮮空氣和D項(xiàng)凈月潭明媚的陽光都不是勞動(dòng)產(chǎn)品，不屬于商品。12.真理是（）A.絕大多數(shù)人普遍同意的意見B.客觀事物發(fā)展的規(guī)律C.客觀事物及其規(guī)律在人們意識(shí)中的正確反映D.對人們有用的一切理論答案：C解析：馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為真理是標(biāo)志主觀與客觀相符合的哲學(xué)范疇，是人們對客觀事物及發(fā)展規(guī)律的正確認(rèn)識(shí)。13.山西某地發(fā)生礦難，調(diào)查表明爆炸的直接原因是井下礦工吸煙。這說明（）A.偶然的事故不可避免B.職業(yè)道德不重要，在于提高職業(yè)技能C.違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為損人害己D.個(gè)人行為，與企業(yè)管理無關(guān)答案：C解析：A項(xiàng)，偶然事故并非不可避免，本題中礦難是因管理不善和礦工違反紀(jì)律導(dǎo)致，并非不可避免；B項(xiàng)，職業(yè)道德非常重要，它與職業(yè)技能同樣關(guān)鍵；C項(xiàng)，井下礦工吸煙引發(fā)礦難，說明違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為不僅對自己有害，也會(huì)給他人帶來災(zāi)難，損人害己；D項(xiàng)，個(gè)人行為與企業(yè)管理密切相關(guān)，企業(yè)管理不善易導(dǎo)致員工違規(guī)行為發(fā)生。14.下列可能出現(xiàn)的歷史場景是（）A.采薇而食是西周人民的生活日常B.唐朝時(shí)期葡萄因戰(zhàn)亂而傳入中國C.宋朝中國餐桌上常見番茄炒雞蛋D.元代以后中國人第一次吃到甜瓜答案：A解析：A項(xiàng)，相傳周武王滅商后，伯夷、叔齊不愿做周的臣子，在首陽山上采薇而食，所以西周人民生活中采薇而食是可能的；B項(xiàng)，葡萄是張騫通西域以后傳入我國中原，并非唐朝戰(zhàn)亂時(shí)傳入；C項(xiàng)，番茄大約于明朝時(shí)期傳入我國，宋朝時(shí)餐桌上不可能有番茄炒雞蛋；D項(xiàng)，甜瓜原產(chǎn)熱帶，在很早以前就傳入中國，并非元代以后才第一次吃到。15.承運(yùn)人明知是煙草專賣品而為無準(zhǔn)運(yùn)證的單位、個(gè)人運(yùn)輸?shù)?，由煙草專賣行政主管部門處以（）A.沒收違法所得，可以并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值10%以上20%以下的罰款B.沒收違法所得，可以并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值20%以上50%以下的罰款C.沒收違法所得，可以并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值50%以上1倍以下的罰款D.沒收違法所得，可以并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值1倍以上2倍以下的罰款答案：B解析：根據(jù)相關(guān)煙草專賣法規(guī)，承運(yùn)人明知是煙草專賣品而為無準(zhǔn)運(yùn)證的單位、個(gè)人運(yùn)輸?shù)模蔁煵輰Ｙu行政主管部門沒收違法所得，可以并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值20%以上50%以下的罰款。16.依照煙草專賣法律、法規(guī)即“一法一條例”的規(guī)定，以合法的程序?qū)煵輰Ｙu違法行為追究法律責(zé)任是指（）A.責(zé)任自負(fù)原則B.按法定程序確認(rèn)的原則C.責(zé)任法定原則D.法律責(zé)任同違法行為相一致的原則答案：C解析：責(zé)任法定原則是指依照煙草專賣法律、法規(guī)即“一法一條例”的規(guī)定，以合法的程序?qū)煵輰Ｙu違法行為追究法律責(zé)任。強(qiáng)調(diào)必須依據(jù)法律規(guī)定來確定責(zé)任。17.（）能夠向渠道提供他們的偏好信息，從而增強(qiáng)渠道提供服務(wù)的能力。A.客戶經(jīng)理B.卷煙零售客戶C.煙草工業(yè)企業(yè)D.消費(fèi)者答案：D解析：消費(fèi)者直接使用產(chǎn)品，他們能夠向渠道提供自己的偏好信息，幫助渠道更好地了解市場需求，進(jìn)而增強(qiáng)渠道提供服務(wù)的能力。18.申請人隱瞞有關(guān)情況或提供虛假材料，煙草專賣行政主管部門作出不予受理或不予發(fā)證決定后，申請人（）年內(nèi)再次提出申請的，煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)作出不予許可決定。A.2B.1C.3D.5答案：B解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，申請人隱瞞有關(guān)情況或提供虛假材料，煙草專賣行政主管部門作出不予受理或不予發(fā)證決定后，申請人1年內(nèi)再次提出申請的，煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)作出不予許可決定。這是為了維護(hù)煙草專賣許可證發(fā)放的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。19.除下面哪一種煙草制品外，其余都必須申請商標(biāo)注冊，未經(jīng)核準(zhǔn)注冊則不得生產(chǎn)、銷售（）A.卷煙B.雪茄煙C.有包裝的煙絲D.復(fù)烤煙葉答案：D解析：國家規(guī)定，卷煙、雪茄煙和有包裝的煙絲必須申請商標(biāo)注冊，未經(jīng)核準(zhǔn)注冊的，不得生產(chǎn)、銷售。而復(fù)烤煙葉不在此列。20.客戶經(jīng)理選擇重點(diǎn)指導(dǎo)對象比例的根據(jù)是（）A.客戶的銷售能力B.客戶的經(jīng)營業(yè)態(tài)C.客戶的配合程度D.客戶的誠信等級(jí)答案：B解析：客戶經(jīng)理通常會(huì)根據(jù)客戶的經(jīng)營業(yè)態(tài)來選擇重點(diǎn)指導(dǎo)對象比例。不同經(jīng)營業(yè)態(tài)的客戶在經(jīng)營模式、銷售特點(diǎn)等方面存在差異，需要有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)。21.煙草行業(yè)行為信條是（）A.潛心做事、低調(diào)做人B.責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草C.報(bào)效國家、回報(bào)社會(huì)、成就員工D.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)答案：A解析：煙草行業(yè)行為信條是“潛心做事、低調(diào)做人”，體現(xiàn)了煙草行業(yè)的工作態(tài)度和行為準(zhǔn)則。22.涉及煙草專賣許可證登記內(nèi)容變更需要辦理變更手續(xù)的，以及因破產(chǎn)、解散等需要辦理注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準(zhǔn)之日起（）日內(nèi)到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理。A.10B.20C.30D.45答案：C解析：按照規(guī)定，涉及煙草專賣許可證登記內(nèi)容變更需要辦理變更手續(xù)的，以及因破產(chǎn)、解散等需要辦理注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準(zhǔn)之日起30日內(nèi)到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理。23.根據(jù)《煙草專賣法》的規(guī)定，國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口依法實(shí)行專賣管理，并實(shí)行煙草專賣（）A.許可證制度B.審批制度C.備案制度D.準(zhǔn)入制度答案：A解析：《煙草專賣法》規(guī)定國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口依法實(shí)行專賣管理，并實(shí)行煙草專賣許可證制度，從事相關(guān)業(yè)務(wù)需取得相應(yīng)許可證。24.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定（）內(nèi)，從事煙草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)。A.經(jīng)營范圍B.地域范圍C.時(shí)間范圍D.人員范圍答案：B解析：取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定的地域范圍內(nèi)從事煙草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)，不能超出規(guī)定區(qū)域經(jīng)營。25.下列規(guī)格哪個(gè)不是卷煙紙的常用長度規(guī)格？（）A.4000mB.5000mC.6000mD.7000m答案：A解析：卷煙紙常用長度規(guī)格有5000m、6000m、7000m等，4000m不是常用長度規(guī)格。26.行政機(jī)關(guān)及其工作人員在行使行政職權(quán)時(shí)有下列哪一項(xiàng)情形，受害人不能就此請求國家賠償（）A.行政機(jī)關(guān)工作人員與行使職權(quán)無關(guān)的個(gè)人行為B.違法對財(cái)產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)等行政強(qiáng)制措施的C.非法拘禁或者以其他方法非法剝奪公民人身自由D.違法實(shí)施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財(cái)物等行政處罰的答案：A解析：國家賠償?shù)那疤崾切姓C(jī)關(guān)及其工作人員在行使行政職權(quán)時(shí)的違法行為造成損害。行政機(jī)關(guān)工作人員與行使職權(quán)無關(guān)的個(gè)人行為，不屬于國家賠償范圍。27.國家鼓勵(lì)生產(chǎn)經(jīng)營單位投保（）；屬于國家規(guī)定的高危行業(yè)、領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)投保（）A.安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)B.意外保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)答案：A解析：國家鼓勵(lì)生產(chǎn)經(jīng)營單位投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)，對于屬于國家規(guī)定的高危行業(yè)、領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)，以增強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力。28.絕大部分的市場調(diào)研，做好（）就足夠得出有力的調(diào)研結(jié)論了。A.多種答案列表分析B.簡單統(tǒng)計(jì)分析C.交叉分析D.橫列表分析答案：C解析：交叉分析能夠從多個(gè)維度對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)不同變量之間的關(guān)系，在絕大部分市場調(diào)研中，做好交叉分析就足夠得出有力的調(diào)研結(jié)論。29.國家賠償?shù)闹饕绞绞牵ǎ〢.支付賠償金B(yǎng).返還財(cái)產(chǎn)C.恢復(fù)原狀D.賠禮道歉答案：A解析：國家賠償以支付賠償金為主要方式，能夠最直接地對受害人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。返還財(cái)產(chǎn)、恢復(fù)原狀等是在特定情況下適用的賠償方式。30.旅客異地?cái)y帶外國煙以（）條為限。A.2B.4C.6D.10答案：A解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，旅客異地?cái)y帶外國煙以2條為限。31.《行政處罰法》中規(guī)定行政處罰決定書應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場交付當(dāng)事人；當(dāng)事人不在場的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)，將處罰決定書交付當(dāng)事人。A.3B.5C.7D.10答案：C解析：《行政處罰法》規(guī)定，當(dāng)事人不在場的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)將處罰決定書交付當(dāng)事人，以保證當(dāng)事人及時(shí)知曉處罰決定。32.關(guān)于品類需求預(yù)測的表述不正確的是（）A.進(jìn)行品類預(yù)測時(shí)，最常適用的是零售價(jià)檔次劃分的品類B.要分析各種因素對各品類銷量的影響，對各品類的預(yù)測占比進(jìn)行調(diào)整C.小組會(huì)議法、因果分析法、德爾菲法屬于定性分析法D.運(yùn)用因果分析法預(yù)測品類占比時(shí)可以采用定性和定量相結(jié)合的方式答案：C解析：小組會(huì)議法、德爾菲法屬于定性分析法，而因果分析法是通過建立變量之間的因果關(guān)系模型進(jìn)行預(yù)測，屬于定量分析法。所以C項(xiàng)表述錯(cuò)誤。33.市場營銷的過程就是創(chuàng)造（）的過程。A.需求B.產(chǎn)品C.價(jià)值D.顧客答案：C解析：市場營銷的核心是創(chuàng)造價(jià)值，通過滿足消費(fèi)者需求，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和顧客價(jià)值。34.下列不屬于煙草制品是（）A.煙用絲束B.煙絲C.卷煙D.雪茄煙答案：A解析：煙草制品包括卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉等，煙用絲束屬于煙草專賣品，但不屬于煙草制品。35.煙草企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分變量組合最為合理？（）A.地理因素、人口因素、心理因素、行為因素B.地理因素、政治因素、心理因素、行為因素C.經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、文化因素、行為因素D.地理因素、人口因素、心理因素、政策因素答案：A解析：市場細(xì)分的常用變量包括地理因素（如區(qū)域、城市規(guī)模等）、人口因素（年齡、性別、收入等）、心理因素（生活方式、個(gè)性等）、行為因素（購買頻率、品牌忠誠度等），政治、政策、文化、經(jīng)濟(jì)因素并非市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)維度，所以選A。36.煙草制絲生產(chǎn)過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對煙葉香氣物質(zhì)的保留影響最大？（）A.回潮B.切絲C.干燥D.加料答案：C解析：干燥環(huán)節(jié)溫度、時(shí)間等參數(shù)控制對煙葉香氣物質(zhì)保留影響顯著。溫度過高或時(shí)間過長，會(huì)導(dǎo)致大量香氣物質(zhì)揮發(fā)損失；回潮主要是調(diào)整煙葉水分；切絲是改變煙葉物理形態(tài)；加料是添加香料等物質(zhì)，三者對香氣物質(zhì)保留的影響不如干燥環(huán)節(jié)大，所以選C。37.下列關(guān)于煙草專賣許可證管理的說法，正確的是（）A.煙草專賣零售許可證可以出租給他人使用B.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，可以向個(gè)人批發(fā)煙草制品C.煙草專賣許可證的有效期限最長為5年D.煙草專賣許可證被撤銷后，原持證人可立即重新申請答案：C解析：根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》，煙草專賣許可證不得出租、出借，A錯(cuò)誤；取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，只能向持有煙草專賣零售許可證的經(jīng)營者提供煙草制品，不能向個(gè)人批發(fā)，B錯(cuò)誤；煙草專賣許可證的有效期限最長為5年，C正確；煙草專賣許可證被撤銷后，原持證人一般在規(guī)定期限內(nèi)不得重新申請，D錯(cuò)誤。38.在煙草企業(yè)成本控制中，以下哪種成本屬于變動(dòng)成本？（）A.廠房折舊B.管理人員工資C.煙葉采購成本D.辦公設(shè)備租賃費(fèi)用答案：C解析：變動(dòng)成本是指在一定時(shí)期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，其總額隨業(yè)務(wù)量成正比例變動(dòng)的成本。煙葉采購成本會(huì)隨著煙草生產(chǎn)數(shù)量的增加而增加，屬于變動(dòng)成本；廠房折舊、管理人員工資、辦公設(shè)備租賃費(fèi)用在一定時(shí)期內(nèi)相對固定，屬于固定成本，所以選C。39.煙草企業(yè)進(jìn)行市場營銷時(shí)，針對不同消費(fèi)群體制定不同的營銷策略，這體現(xiàn)了（）A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.分散性營銷策略答案：B解析：差異性營銷策略是指企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身資源及實(shí)力選擇若干個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為各目標(biāo)市場制定不同的市場營銷組合策略。針對不同消費(fèi)群體制定不同策略，符合差異性營銷策略特點(diǎn)，所以選B。40.煙草薄片生產(chǎn)中，常用的造紙法煙草薄片原料不包括（）A.煙末B.煙梗C.煙絲D.煙片答案：C解析：造紙法煙草薄片常用原料為煙末、煙梗、煙片等，通過特定工藝制成，煙絲一般是用于卷煙制作的成品形態(tài)，不是造紙法煙草薄片的常用原料，所以選C。41.依據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》，煙草專賣行政處罰案件自立案之日起，一般應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)辦理完畢。A.15B.30C.60D.90答案：D解析：根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》，煙草專賣行政處罰案件自立案之日起，一般應(yīng)當(dāng)在90日內(nèi)辦理完畢；因特殊原因需要延長的，經(jīng)本煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長30日，所以選D。42.煙草企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的編制流程，正確的是（）A.調(diào)查研究→確定生產(chǎn)指標(biāo)→綜合平衡→編制計(jì)劃草案→審批下達(dá)B.確定生產(chǎn)指標(biāo)→調(diào)查研究→綜合平衡→編制計(jì)劃草案→審批下達(dá)C.調(diào)查研究→綜合平衡→確定生產(chǎn)指標(biāo)→編制計(jì)劃草案→審批下達(dá)D.確定生產(chǎn)指標(biāo)→綜合平衡→調(diào)查研究→編制計(jì)劃草案→審批下達(dá)答案：A解析：煙草企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃編制首先要進(jìn)行調(diào)查研究，了解市場需求、企業(yè)資源等情況；然后確定生產(chǎn)指標(biāo)；接著進(jìn)行綜合平衡，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；再編制計(jì)劃草案；最后審批下達(dá)，所以選A。43.以下哪種物質(zhì)不屬于煙草燃燒產(chǎn)生的有害成分？（）A.尼古丁B.焦油C.二氧化碳D.一氧化碳答案：C解析：尼古丁具有成癮性且有毒，焦油是多種有害物質(zhì)的混合物，一氧化碳會(huì)使人中毒，它們都是煙草燃燒產(chǎn)生的有害成分；二氧化碳是常見的氣體，本身不屬于煙草燃燒產(chǎn)生的直接有害成分（但大量排放會(huì)造成環(huán)境問題），所以選C。44.在煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)是（）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.流動(dòng)比率C.凈資產(chǎn)收益率D.存貨周轉(zhuǎn)率答案：C解析：凈資產(chǎn)收益率是凈利潤與平均凈資產(chǎn)的百分比，反映股東權(quán)益的收益水平，用以衡量公司運(yùn)用自有資本的效率，是反映企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo)；資產(chǎn)負(fù)債率反映企業(yè)償債能力；流動(dòng)比率衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前，可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還負(fù)債的能力；存貨周轉(zhuǎn)率是衡量和評價(jià)企業(yè)購入存貨、投入生產(chǎn)、銷售收回等各環(huán)節(jié)管理狀況的綜合性指標(biāo)，所以選C。45.煙草機(jī)械在使用過程中，定期進(jìn)行的維護(hù)保養(yǎng)屬于（）A.日常維護(hù)B.一級(jí)保養(yǎng)C.二級(jí)保養(yǎng)D.大修答案：B解析：一級(jí)保養(yǎng)是在機(jī)械使用過程中，以操作工人為主，維修工人配合，對設(shè)備進(jìn)行局部解體和檢查，清洗規(guī)定的部位，疏通油路、管道，更換或清洗油線、毛氈、濾油器，調(diào)整設(shè)備各部位配合間隙，緊固設(shè)備各個(gè)部位，屬于定期進(jìn)行的維護(hù)保養(yǎng)；日常維護(hù)是每天進(jìn)行的簡單保養(yǎng)；二級(jí)保養(yǎng)以維修工人為主，對設(shè)備進(jìn)行部分解體檢查和修理；大修是對設(shè)備進(jìn)行全面修理，恢復(fù)其精度和性能，所以選B。46.煙草專賣行政主管部門在作出行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人享有的權(quán)利不包括（）A.陳述權(quán)B.申辯權(quán)C.申請聽證權(quán)D.行政復(fù)議權(quán)答案：D解析：煙草專賣行政主管部門在作出行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人享有陳述權(quán)、申辯權(quán)和申請聽證權(quán)；行政復(fù)議權(quán)是在行政處罰決定作出后，當(dāng)事人對處罰決定不服時(shí)享有的權(quán)利，不是處罰決定前告知的內(nèi)容，所以選D。47.煙草企業(yè)品牌建設(shè)中，品牌定位的核心是（）A.確定品牌名稱B.明確品牌形象C.找到目標(biāo)市場D.塑造品牌個(gè)性答案：C解析：品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策，其核心是找到目標(biāo)市場，圍繞目標(biāo)市場的需求、特點(diǎn)等進(jìn)行品牌塑造，確定品牌名稱、明確品牌形象、塑造品牌個(gè)性都是基于目標(biāo)市場的后續(xù)工作，所以選C。48.煙草制絲車間溫濕度控制對煙葉加工質(zhì)量影響顯著，一般切絲工序適宜的相對濕度范圍是（）A.50%-55%B.55%-60%C.60%-65%D.65%-70%答案：C解析：在煙草制絲車間，切絲工序適宜的相對濕度范圍一般為60%-65%，在此濕度下，煙葉的韌性和加工性能較好，能保證切絲質(zhì)量，濕度不適宜會(huì)導(dǎo)致煙葉脆斷或粘連等問題，所以選C。49.下列關(guān)于煙草企業(yè)人力資源管理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.人力資源規(guī)劃要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略B.員工培訓(xùn)是提升員工能力的重要途徑C.績效考核主要目的是懲罰表現(xiàn)差的員工D.薪酬管理要體現(xiàn)公平性和激勵(lì)性答案：C解析：人力資源規(guī)劃需與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，A正確；員工培訓(xùn)能有效提升員工知識(shí)和技能水平，B正確；績效考核的主要目的是提升員工和組織的績效，促進(jìn)員工發(fā)展，而不是懲罰員工，C錯(cuò)誤；薪酬管理應(yīng)兼顧公平性和激勵(lì)性，以吸引、保留和激勵(lì)員工，D正確。50.煙草專賣執(zhí)法人員依法檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出示（）A.身份證B.工作證C.煙草專賣執(zhí)法檢查證件D.駕駛證答案：C解析：煙草專賣執(zhí)法人員依法進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出示煙草專賣執(zhí)法檢查證件，以證明執(zhí)法身份和執(zhí)法權(quán)限，身份證、工作證、駕駛證均不能作為執(zhí)法檢查的有效證件，所以選C。51.煙草企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，通過觀察消費(fèi)者在商店內(nèi)的購買行為獲取信息，這種調(diào)研方法屬于（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法答案：C解析：觀察法是指調(diào)研人員直接或借助儀器到現(xiàn)場對被調(diào)查對象的行為、情況進(jìn)行觀察、記錄，以獲取市場信息的一種調(diào)研方法，通過觀察消費(fèi)者在商店內(nèi)的購買行為獲取信息屬于觀察法；問卷調(diào)查法是通過設(shè)計(jì)問卷收集信息；訪談法是通過與被調(diào)查者交流獲取信息；實(shí)驗(yàn)法是通過控制變量進(jìn)行實(shí)驗(yàn)獲取信息，所以選C。52.煙草薄片的生產(chǎn)工藝中，能最大程度保留煙葉原有香氣和成分的方法是（）A.造紙法B.稠漿法C.輥壓法D.重組法答案：B解析：稠漿法生產(chǎn)煙草薄片過程中，對煙葉原料的處理相對溫和，能最大程度保留煙葉原有香氣和成分；造紙法在生產(chǎn)過程中經(jīng)過較多化學(xué)處理和高溫干燥等環(huán)節(jié)，香氣和成分損失相對較大；輥壓法對煙葉的物理加工過程會(huì)破壞部分成分；重組法概念較寬泛，通常也存在一定成分損失，所以選B。53.在煙草企業(yè)成本核算中，以下費(fèi)用應(yīng)計(jì)入制造費(fèi)用的是（）A.生產(chǎn)車間管理人員工資B.銷售部門人員工資C.企業(yè)行政管理人員工資D.財(cái)務(wù)部門人員工資答案：A解析：制造費(fèi)用是企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用，生產(chǎn)車間管理人員工資屬于制造費(fèi)用；銷售部門人員工資計(jì)入銷售費(fèi)用；企業(yè)行政管理人員工資和財(cái)務(wù)部門人員工資計(jì)入管理費(fèi)用，所以選A。54.煙草專賣許可證有效期屆滿需要繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在該煙草專賣許可證有效期屆滿（）日前向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出延續(xù)申請。A.10B.20C.30D.40答案：C解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，煙草專賣許可證有效期屆滿需要繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在該煙草專賣許可證有效期屆滿30日前向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出延續(xù)申請，所以選C。55.煙草企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，最基礎(chǔ)的創(chuàng)新方向是（）A.產(chǎn)品外觀創(chuàng)新B.產(chǎn)品口味創(chuàng)新C.產(chǎn)品包裝創(chuàng)新D.產(chǎn)品功能創(chuàng)新答案：B解析：對于煙草產(chǎn)品，消費(fèi)者最關(guān)注的是口味，產(chǎn)品口味創(chuàng)新能直接影響消費(fèi)者的購買意愿和體驗(yàn)，是產(chǎn)品創(chuàng)新最基礎(chǔ)的方向；產(chǎn)品外觀、包裝創(chuàng)新可以吸引消費(fèi)者，但不是最基礎(chǔ)的；煙草產(chǎn)品功能相對固定，功能創(chuàng)新空間較小，所以選B。56.煙草制絲生產(chǎn)中，葉片加料工序的主要作用不包括（）A.改善煙葉吸濕性B.提高煙葉耐加工性C.增加煙葉重量D.賦予煙葉特殊香氣答案：C解析：葉片加料工序可以改善煙葉吸濕性，使煙葉在后續(xù)加工中更易處理；提高煙葉耐加工性，減少加工過程中的破損；賦予煙葉特殊香氣，提升產(chǎn)品品質(zhì)；其主要目的不是增加煙葉重量，所以選C。57.下列關(guān)于煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理的說法，正確的是（）A.企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定就不能改變B.戰(zhàn)略管理只涉及企業(yè)高層管理者C.戰(zhàn)略管理的核心是制定戰(zhàn)略目標(biāo)D.戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制答案：D解析：企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施過程中可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整，A錯(cuò)誤；戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)各個(gè)層面人員，并非只涉及高層管理者，B錯(cuò)誤；戰(zhàn)略管理的核心是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，制定戰(zhàn)略目標(biāo)只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)，C錯(cuò)誤；戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制，D正確。58.煙草專賣行政處罰案件聽證的費(fèi)用由（）承擔(dān)。A.當(dāng)事人B.煙草專賣行政主管部門C.雙方共同D.第三方機(jī)構(gòu)答案：B解析：根據(jù)規(guī)定，煙草專賣行政處罰案件聽證的費(fèi)用由煙草專賣行政主管部門承擔(dān)，當(dāng)事人不承擔(dān)聽證費(fèi)用，所以選B。59.煙草企業(yè)在進(jìn)行渠道管理時(shí)，選擇少量中間商進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這種渠道策略屬于（）A.密集分銷B.選擇分銷C.獨(dú)家分銷D.廣泛分銷答案：B解析：選擇分銷是指制造商在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的、最合適的中間商推銷其產(chǎn)品，符合題目描述；密集分銷是通過盡可能多的中間商銷售產(chǎn)品；獨(dú)家分銷是在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商銷售產(chǎn)品；廣泛分銷與密集分銷類似，都是利用大量中間商，所以選B。60.煙草薄片生產(chǎn)中，造紙法煙草薄片的主要生產(chǎn)流程是（）A.制漿→抄造→涂布→干燥→分切B.制漿→干燥→抄造→涂布→分切C.抄造→制漿→涂布→干燥→分切D.抄造→干燥→制漿→涂布→分切答案：A解析：造紙法煙草薄片主要生產(chǎn)流程為制漿（將煙末、煙梗等原料制成漿料），然后抄造（將漿料在紙機(jī)上形成薄片），接著涂布（添加香料等涂層），再干燥（去除水分），最后分切（裁剪成合適規(guī)格），所以選A。61.煙草企業(yè)計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí)，采用分批法的適用情況是（）A.大量大批單步驟生產(chǎn)B.大量大批多步驟生產(chǎn)C.單件小批生產(chǎn)D.大量大批連續(xù)式生產(chǎn)答案：C解析：分批法是按照產(chǎn)品批別歸集生產(chǎn)費(fèi)用、計(jì)算產(chǎn)品成本的一種方法，適用于單件、小批生產(chǎn)的企業(yè)，如船舶制造、重型機(jī)械制造等，也適用于一般企業(yè)中的新產(chǎn)品試制或試驗(yàn)的生產(chǎn)、在建工程以及設(shè)備修理作業(yè)等；大量大批單步驟生產(chǎn)適合品種法；大量大批多步驟生產(chǎn)適合分步法；大量大批連續(xù)式生產(chǎn)也多采用分步法，所以選C。62.煙草專賣行政主管部門對無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）A.責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額20%以上50%以下的罰款B.責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額10%以上20%以下的罰款C.責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額50%以上100%以下的罰款D.責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額30%以上50%以下的罰款答案：A解析：根據(jù)相關(guān)法規(guī)，煙草專賣行政主管部門對無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額20%以上50%以下的罰款，所以選A。63.煙草企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，通過贊助體育賽事提升品牌知名度，這種傳播方式屬于（）A.廣告?zhèn)鞑.公共關(guān)系傳播C.人員推銷D.銷售促進(jìn)答案：B解析：公共關(guān)系傳播是指企業(yè)通過各種公共關(guān)系活動(dòng)，塑造良好的企業(yè)形象和品牌形象，贊助體育賽事是常見的公共關(guān)系活動(dòng)，能提升品牌知名度和美譽(yù)度；廣告?zhèn)鞑ナ峭ㄟ^各種媒體進(jìn)行付費(fèi)宣傳；人員推銷是銷售人員與客戶面對面溝通；銷售促進(jìn)是通過各種短期促銷手段刺激銷售，所以選B。64.煙草制絲車間的切絲機(jī)在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)切絲寬度不均勻的情況，最可能的原因是（）A.刀片磨損B.輸送帶速度過快C.車間溫度過高D.煙葉水分過低答案：A解析：切絲機(jī)刀片磨損會(huì)導(dǎo)致切絲寬度不均勻；輸送帶速度過快主要影響切絲的連續(xù)性和效率；車間溫度過高和煙葉水分過低主要影響煙葉的物理性能，對切絲寬度均勻性影響相對較小，所以選A。65.卷煙紙?jiān)谏a(chǎn)過程中，其透氣度對卷煙燃燒性能影響顯著，透氣度的單位通常是（）A.CUB.PaC.m/sD.g/m2答案：A解析：在卷煙紙的性能指標(biāo)中，透氣度的單位通常為CU（Coresta單位）。Pa是壓強(qiáng)單位；m/s是速度單位；g/m2常用于表示紙張的定量，所以選A。66.以下關(guān)于煙草專賣行政處罰案件移送的說法，錯(cuò)誤的是（）A.移送案件前已經(jīng)取得的證據(jù)材料，應(yīng)當(dāng)隨案移送B.受移送機(jī)關(guān)如果認(rèn)為移送的案件不屬于本機(jī)關(guān)管轄的，應(yīng)直接退回移送機(jī)關(guān)C.移送可以是煙草專賣行政主管部門將案件移送給其他行政機(jī)關(guān)，也可以移送給司法機(jī)關(guān)D.移送案件需要填寫案件移送函答案：B解析：受移送機(jī)關(guān)如果認(rèn)為移送的案件不屬于本機(jī)關(guān)管轄的，應(yīng)當(dāng)報(bào)請共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)指定管轄，不得再自行移送，也不能直接退回移送機(jī)關(guān)，B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。A、C、D選項(xiàng)關(guān)于移送案件的證據(jù)處理、移送對象及移送文書使用的說法均正確。67.在卷煙營銷中，市場細(xì)分的最終目的是（）A.識(shí)別不同消費(fèi)群體B.滿足不同消費(fèi)需求C.選擇目標(biāo)市場D.制定營銷策略答案：B解析：市場細(xì)分是將整體市場按照消費(fèi)者的需求、購買行為等因素劃分成不同子市場的過程，其最終目的是針對不同子市場消費(fèi)者的需求，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同消費(fèi)需求，B正確。識(shí)別不同消費(fèi)群體是市場細(xì)分的過程；選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略是基于市場細(xì)分來進(jìn)行的后續(xù)步驟，所以A、C、D不符合最終目的。68.煙草企業(yè)進(jìn)行成本核算時(shí)，煙葉原料成本屬于（）A.直接材料成本B.直接人工成本C.制造費(fèi)用D.期間費(fèi)用答案：A解析：直接材料成本是指構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的原材料以及有助于產(chǎn)品形成的主要材料和輔助材料。煙葉原料是生產(chǎn)卷煙的主要原材料，直接構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體，屬于直接材料成本，A正確。直接人工成本是指直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)的工人的人工費(fèi)用；制造費(fèi)用是企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用；期間費(fèi)用是指企業(yè)日?；顒?dòng)發(fā)生的不能計(jì)入特定核算對象的成本，而應(yīng)計(jì)入發(fā)生當(dāng)期損益的費(fèi)用，均與煙葉原料成本性質(zhì)不符，所以B、C、D錯(cuò)誤。69.以下哪種情形，煙草專賣零售許可證可以暫停（）A.持證人喪失民事行為能力B.持證人營業(yè)執(zhí)照被吊銷C.因不可抗力導(dǎo)致無法正常經(jīng)營D.持證人被追究刑事責(zé)任答案：C解析：因不可抗力等正當(dāng)事由導(dǎo)致無法正常經(jīng)營的，煙草專賣零售許可證可以暫停，C正確。持證人喪失民事行為能力、營業(yè)執(zhí)照被吊銷、被追究刑事責(zé)任等情形，通常會(huì)導(dǎo)致許可證被注銷，A、B、D錯(cuò)誤。70.關(guān)于卷煙品牌培育，下列說法正確的是（）A.品牌定位只需考慮產(chǎn)品自身特點(diǎn)B.品牌推廣重點(diǎn)在于提高品牌知名度，無需關(guān)注美譽(yù)度C.品牌維護(hù)是品牌培育的長期工作D.品牌培育與零售客戶關(guān)系不大答案：C解析：品牌維護(hù)貫穿品牌發(fā)展的整個(gè)生命周期，是品牌培育的長期工作，C正確。品牌定位不僅要考慮產(chǎn)品自身特點(diǎn)，還需結(jié)合市場需求、競爭狀況等因素，A錯(cuò)誤；品牌推廣既要提高知名度，也要注重美譽(yù)度的提升，二者相輔相成，B錯(cuò)誤；零售客戶是品牌與消費(fèi)者之間的重要橋梁，品牌培育與零售客戶緊密相關(guān)，D錯(cuò)誤。71.煙草專賣執(zhí)法人員依法檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)某商店銷售的卷煙中有假冒偽劣產(chǎn)品，執(zhí)法人員當(dāng)場制作了檢查筆錄，并對假冒偽劣卷煙予以先行登記保存。該行為屬于（）A.行政許可B.行政處罰C.行政強(qiáng)制D.行政征收答案：C解析：行政強(qiáng)制包括行政強(qiáng)制措施和行政強(qiáng)制執(zhí)行。行政強(qiáng)制措施是指行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中，為制止違法行為、防止證據(jù)損毀、避免危害發(fā)生、控制危險(xiǎn)擴(kuò)大等情形，依法對公民的人身自由實(shí)施暫時(shí)性限制，或者對公民、法人或者其他組織的財(cái)物實(shí)施暫時(shí)性控制的行為。執(zhí)法人員對假冒偽劣卷煙先行登記保存，是為了防止證據(jù)損毀，屬于行政強(qiáng)制措施，C正確。行政許可指行政機(jī)關(guān)根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請，經(jīng)依法審查，準(zhǔn)予其從事特定活動(dòng)的行為；行政處罰是指行政機(jī)關(guān)依法對違反行政管理秩序的公民、法人或者其他組織，以減損權(quán)益或者增加義務(wù)的方式予以懲戒的行為；行政征收是指行政主體憑借國家行政權(quán)，根據(jù)國家和社會(huì)公共利益的需要，依法向行政相對人強(qiáng)制性征集一定數(shù)額金錢和實(shí)物的行政行為，均與題干行為不符，所以A、B、D錯(cuò)誤。72.在煙草種植過程中，下列哪種肥料屬于復(fù)合肥（）A.尿素B.碳酸氫銨C.磷酸二氫鉀D.硫酸鉀答案：C解析：復(fù)合肥是指含有兩種或兩種以上營養(yǎng)元素的化肥。磷酸二氫鉀含有磷和鉀兩種營養(yǎng)元素，屬于復(fù)合肥，C正確。尿素主要含氮元素，碳酸氫銨主要含氮元素，二者屬于氮肥；硫酸鉀主要含鉀元素，屬于鉀肥，A、B、D均為單一肥料。73.以下關(guān)于煙草行業(yè)質(zhì)量管理體系的說法，正確的是（）A.質(zhì)量管理體系建立后無需改進(jìn)B.質(zhì)量管理體系只針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)C.質(zhì)量管理體系要求全員參與D.質(zhì)量管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)答案：C解析：質(zhì)量管理體系要求全員參與，從企業(yè)高層到基層員工都要參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中，C正確。質(zhì)量管理體系需要持續(xù)改進(jìn)，以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，提高企業(yè)質(zhì)量水平，A錯(cuò)誤；質(zhì)量管理體系涵蓋企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)的全過程，包括研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等，并非只針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)，B錯(cuò)誤；質(zhì)量管理體系應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略相融合，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供支持，D錯(cuò)誤。74.煙草專賣行政主管部門對申請人提出的申請，若申請材料不齊全或不符合法定形式，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在（）日內(nèi)一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，煙草專賣行政主管部門對申請人提出的申請，若申請材料不齊全或不符合法定形式，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在5日內(nèi)一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理，B正確。75.卷煙感官質(zhì)量評價(jià)中，“香氣質(zhì)”的評價(jià)指標(biāo)不包括（）A.香氣類型B.香氣濃度C.雜氣多少D.香氣純凈度答案：C解析：在卷煙感官質(zhì)量評價(jià)中，“香氣質(zhì)”主要評價(jià)香氣的類型、濃度、純凈度等方面。雜氣多少是單獨(dú)的感官評價(jià)指標(biāo)，不屬于“香氣質(zhì)”的評價(jià)內(nèi)容，C符合題意，A、B、D均屬于“香氣質(zhì)”評價(jià)指標(biāo)。76.煙草企業(yè)的人力資源管理中，績效考核的核心目的是（）A.確定員工薪酬B.發(fā)現(xiàn)員工不足C.促進(jìn)員工成長和企業(yè)發(fā)展D.實(shí)施獎(jiǎng)懲措施答案：C解析：績效考核的核心目的是通過對員工工作表現(xiàn)和業(yè)績的評估，發(fā)現(xiàn)問題并提供反饋，從而促進(jìn)員工成長，同時(shí)推動(dòng)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展，C正確。確定員工薪酬、發(fā)現(xiàn)員工不足、實(shí)施獎(jiǎng)懲措施是績效考核的作用，但不是核心目的，A、B、D錯(cuò)誤。77.下列哪項(xiàng)不屬于煙草專賣行政處罰的種類（）A.警告B.罰款C.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)D.行政拘留答案：D解析：煙草專賣行政處罰的種類包括警告、罰款、沒收違法所得、沒收非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或吊銷許可證等。行政拘留是公安機(jī)關(guān)實(shí)施的行政處罰，不屬于煙草專賣行政處罰種類，D符合題意，A、B、C均屬于煙草專賣行政處罰種類。78.在卷煙物流配送中，（）是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配送、降低成本的關(guān)鍵。A.合理規(guī)劃配送路線B.增加配送車輛C.提高配送人員工資D.擴(kuò)大配送中心面積答案：A解析：合理規(guī)劃配送路線能夠優(yōu)化配送流程，減少運(yùn)輸里程和時(shí)間，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配送，同時(shí)降低運(yùn)輸成本，是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配送、降低成本的關(guān)鍵，A正確。增加配送車輛、提高配送人員工資、擴(kuò)大配送中心面積可能在一定程度上影響配送效率，但并非降低成本和實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配送的關(guān)鍵因素，B、C、D錯(cuò)誤。79.煙草專賣許可證的有效期最長為（）年。A.3B.5C.8D.10答案：B解析：根據(jù)規(guī)定，煙草專賣許可證的有效期最長為5年，B正確。80.關(guān)于煙草行業(yè)的品牌文化建設(shè)，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.品牌文化能增強(qiáng)品牌的辨識(shí)度和忠誠度B.品牌文化建設(shè)應(yīng)注重與消費(fèi)者價(jià)值觀的契合C.品牌文化建設(shè)只需關(guān)注品牌宣傳，無需實(shí)際行動(dòng)D.品牌文化是品牌核心價(jià)值的重要體現(xiàn)答案：C解析：品牌文化建設(shè)不僅需要通過宣傳來傳播品牌理念，更需要企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、社會(huì)責(zé)任等實(shí)際行動(dòng)中踐行品牌文化，C說法錯(cuò)誤。品牌文化能賦予品牌獨(dú)特內(nèi)涵，增強(qiáng)品牌辨識(shí)度和消費(fèi)者忠誠度，A正確；與消費(fèi)者價(jià)值觀契合的品牌文化更容易獲得消費(fèi)者認(rèn)同，B正確；品牌文化體現(xiàn)了品牌的核心價(jià)值，是品牌差異化競爭的重要因素，D正確。81.煙草企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，為保證數(shù)據(jù)的有效性，問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則不包括（）A.問題表述清晰明確B.問題數(shù)量越多越好C.問題順序合理編排D.避免誘導(dǎo)性問題答案：B解析：問卷設(shè)計(jì)時(shí)，問題數(shù)量應(yīng)合理，過多的問題可能導(dǎo)致被調(diào)查者厭煩，降低回答質(zhì)量和回收率，B不屬于應(yīng)遵循的原則。問題表述清晰明確能讓被調(diào)查者準(zhǔn)確理解問題；合理編排問題順序有助于提高回答的邏輯性和流暢性；避免誘導(dǎo)性問題能保證數(shù)據(jù)的客觀性和真實(shí)性，A、C、D均是問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則。82.煙葉在烘烤過程中，變黃期的主要作用是（）A.使煙葉中的淀粉轉(zhuǎn)化為糖分B.使煙葉中的葉綠素分解，葉片變黃C.去除煙葉中的青雜氣D.固定煙葉的顏色和香氣答案：B解析：在煙葉烘烤的變黃期，主要是通過控制溫度和濕度，使煙葉中的葉綠素分解，葉片由綠色逐漸變黃，B正確。使煙葉中的淀粉轉(zhuǎn)化為糖分主要在定色期；去除青雜氣和固定煙葉的顏色和香氣也是在后續(xù)烘烤階段完成，A、C、D錯(cuò)誤。83.煙草專賣行政主管部門對無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）A.責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額20%以上50%以下的罰款B.責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額10%以上20%以下的罰款C.責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額50%以上1倍以下的罰款D.責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額1倍以上2倍以下的罰款答案：A解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，煙草專賣行政主管部門對無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)，沒收違法所得，處以違法經(jīng)營總額20%以上50%以下的罰款，A正確。84.以下關(guān)于煙草行業(yè)信息化建設(shè)的說法，正確的是（）A.信息化建設(shè)只是引入先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備B.信息化建設(shè)對煙草企業(yè)管理提升作用不大C.信息化建設(shè)能夠提高煙草企業(yè)的運(yùn)營效率和決策科學(xué)性D.信息化建設(shè)與煙草企業(yè)業(yè)務(wù)流程無關(guān)答案：C解析：煙草行業(yè)信息化建設(shè)通過將信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程深度融合，能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享、優(yōu)化管理流程，從而提高企業(yè)運(yùn)營效率和決策科學(xué)性，C正確。信息化建設(shè)不僅僅是引入設(shè)備，還包括業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、管理模式變革等多方面內(nèi)容，A錯(cuò)誤；信息化建設(shè)對企業(yè)管理提升具有重要作用，B錯(cuò)誤；信息化建設(shè)需要圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)流程展開，以更好地服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，D錯(cuò)誤。85.卷煙產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)中，（）是吸引消費(fèi)者購買的重要視覺因素。A.包裝材料B.包裝色彩C.包裝尺寸D.包裝重量答案：B解析：包裝色彩具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力，能夠快速吸引消費(fèi)者注意力，傳達(dá)產(chǎn)品信息和品牌形象，是吸引消費(fèi)者購買的重要視覺因素，B正確。包裝材料主要影響產(chǎn)品的保護(hù)和質(zhì)感；包裝尺寸和重量對消費(fèi)者購買決策影響相對較小，A、C、D錯(cuò)誤。86.煙草企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，不需要考慮的因素是（）A.市場需求預(yù)測B.企業(yè)生產(chǎn)能力C.員工休假安排D.原材料供應(yīng)情況答案：C解析：企業(yè)制定生產(chǎn)計(jì)劃需要依據(jù)市場需求預(yù)測來確定生產(chǎn)數(shù)量，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)能力判斷能否完成生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)要考慮原材料供應(yīng)情況保證生產(chǎn)連續(xù)性。員工休假安排屬于人力資源管理中的考勤管理范疇，與生產(chǎn)計(jì)劃制定的核心因素關(guān)聯(lián)不大，C符合題意，A、B、D均是制定生產(chǎn)計(jì)劃需考慮的因素。87.以下哪種行為屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)（）A.未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo)，容易導(dǎo)致混淆的B.銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品，但銷售者不知道該商品是侵權(quán)商品且能證明該商品是自己合法取得并說明提供者的C.對注冊商標(biāo)進(jìn)行合理使用D.為了說明商品的特點(diǎn)，在商品說明中使用他人注冊商標(biāo)答案：A解析：未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo)，容易導(dǎo)致混淆的，屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為，A正確。銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品，銷售者不知道該商品是侵權(quán)商品且能證明該商品是自己合法取得并說明提供者的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但仍構(gòu)成侵權(quán)；對注冊商標(biāo)進(jìn)行合理使用、為說明商品特點(diǎn)在商品說明中使用他人注冊商標(biāo)等情況，若符合相關(guān)規(guī)定，不構(gòu)成侵權(quán)，B、C、D錯(cuò)誤。88.在煙草專賣行政處罰程序中，當(dāng)事人要求聽證的，應(yīng)當(dāng)在煙草專賣行政主管部門告知后（）日內(nèi)提出申請。A.3B.5C.7D.10答案：A解析：當(dāng)事人要求聽證的，應(yīng)當(dāng)在煙草專賣行政主管部門告知后3日內(nèi)提出申請，A正確。89.關(guān)于煙草行業(yè)的社會(huì)責(zé)任，下列說法錯(cuò)誤的是（）A.煙草企業(yè)應(yīng)依法納稅，為國家財(cái)政收入做貢獻(xiàn)B.煙草企業(yè)無需關(guān)注環(huán)境保護(hù)，只專注生產(chǎn)經(jīng)營C.煙草企業(yè)應(yīng)保障員工的合法權(quán)益D.煙草企業(yè)可以參與社會(huì)公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象答案：B解析：煙草企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任，包括關(guān)注環(huán)境保護(hù)，采取節(jié)能減排等措施，減少生產(chǎn)經(jīng)營對環(huán)境的影響，B說法錯(cuò)誤。依法納稅、保障員工合法權(quán)益、參與社會(huì)公益活動(dòng)均是煙草企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，A、C、D正確。90.卷煙營銷渠道管理中，渠道沖突產(chǎn)生的根本原因是（）A.渠道成員目標(biāo)不一致B.渠道成員利益分配不均C.渠道成員之間溝通不暢D.渠道成員經(jīng)營理念差異答案：B解析：渠道沖突產(chǎn)生的根本原因是渠道成員利益分配不均，各方為追求自身利益最大化，在價(jià)格、銷量、利潤等方面存在分歧，導(dǎo)致沖突產(chǎn)生，B正確。渠道成員目標(biāo)不一致、溝通不暢、經(jīng)營理念差異等也是渠道沖突產(chǎn)生的原因，但不是根本原因，A、C、D錯(cuò)誤。91.煙葉分級(jí)的主要依據(jù)不包括（）A.部位B.顏色C.煙堿含量D.成熟度答案：C解析：煙葉分級(jí)主要依據(jù)部位、顏色、成熟度、葉片結(jié)構(gòu)、身份等外觀質(zhì)量特征。煙堿含量屬于煙葉的內(nèi)在化學(xué)成分指標(biāo)，不是分級(jí)的主要依據(jù)，C符合題意，A、B、D均是煙葉分級(jí)的主要依據(jù)。92.煙草專賣行政主管部門作出行政處罰決定后，當(dāng)事人逾期不履行處罰決定的，每日按罰款數(shù)額的（）加處罰款。A.1%B.2%C.3%D.5%答案：C解析：煙草專賣行政主管部門作出行政處罰決定后，當(dāng)事人逾期不履行處罰決定的，每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款，C正確。93.煙草商業(yè)企業(yè)在開展客戶滿意度調(diào)查時(shí)，以下哪種方式最能深入了解客戶的真實(shí)需求和意見？（）A.線上問卷調(diào)查B.電話回訪C.實(shí)地走訪面談D.短信調(diào)查答案：C解析：實(shí)地走訪面談時(shí)，調(diào)查人員可以與客戶進(jìn)行面對面的深度交流，通過觀察客戶的表情、語氣等非語言信息，更全面、深入地了解客戶的真實(shí)需求和意見，還能針對客戶提出的問題進(jìn)行即時(shí)探討。線上問卷調(diào)查、電話回訪和短信調(diào)查受限于溝通形式，難以像實(shí)地走訪面談那樣進(jìn)行深入交流，所以選C。94.煙草行業(yè)在推進(jìn)綠色生產(chǎn)過程中，以下哪項(xiàng)措施主要用于減少生產(chǎn)過程中的廢水排放？（）A.采用新型節(jié)能設(shè)備B.建立廢水處理回收系統(tǒng)C.使用環(huán)保型包裝材料D.優(yōu)化車間通風(fēng)系統(tǒng)答案：B解析：建立廢水處理回收系統(tǒng)，能夠?qū)ιa(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水進(jìn)行凈化處理，實(shí)現(xiàn)部分廢水的回收再利用，從而有效減少廢水排放。采用新型節(jié)能設(shè)備主要是降低能源消耗；使用環(huán)保型包裝材料針對的是包裝環(huán)節(jié)的環(huán)保問題；優(yōu)化車間通風(fēng)系統(tǒng)主要改善車間空氣質(zhì)量，與減少廢水排放無關(guān)，所以選B。95.在煙草專賣執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒有造成危害后果，此時(shí)應(yīng)（）A.不予行政處罰B.從輕行政處罰C.減輕行政處罰D.正常進(jìn)行行政處罰答案：A解析：根據(jù)《行政處罰法》相關(guān)規(guī)定，當(dāng)事人有證據(jù)足以證明沒有主觀過錯(cuò)的，不予行政處罰。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。違法行為輕微并及時(shí)改正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。所以在這種情況下應(yīng)不予行政處罰，選A。96.煙草企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，對新開發(fā)的卷煙產(chǎn)品進(jìn)行感官質(zhì)量評價(jià)，不包括以下哪個(gè)方面？（）A.香氣B.吃味C.燃燒性D.包裝色彩答案：D解析：卷煙產(chǎn)品的感官質(zhì)量評價(jià)主要圍繞產(chǎn)品本身的內(nèi)在品質(zhì)，包括香氣（如香氣的類型、濃郁程度等）、吃味（口感、刺激性等）、燃燒性（燃燒速度、均勻程度等）。包裝色彩屬于產(chǎn)品外觀范疇，不屬于感官質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)容，所以選D。97.煙草物流配送中心在安排送貨路線時(shí)，為了提高配送效率，減少運(yùn)輸成本，最常采用的優(yōu)化方法是（）A.隨機(jī)規(guī)劃法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.節(jié)約里程法D.專家打分法答案：C解析：節(jié)約里程法是根據(jù)配送中心的運(yùn)輸能力及其到各個(gè)用戶的距離和各用戶之間的相對距離，來制定使總的車輛運(yùn)輸?shù)膰嵐飻?shù)最小的配送方案，能夠有效提高配送效率，減少運(yùn)輸成本。隨機(jī)規(guī)劃法主要用于處理不確定性問題；經(jīng)驗(yàn)判斷法主觀性較強(qiáng)，缺乏科學(xué)優(yōu)化；專家打分法多用于評價(jià)決策，不適合路線優(yōu)化，所以選C。98.以下關(guān)于煙草企業(yè)安全生產(chǎn)管理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.安全生產(chǎn)管理應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針B.企業(yè)只需對生產(chǎn)一線員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)C.要定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除安全隱患D.需制定完善的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案答案：B解析：安全生產(chǎn)管理應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，A正確；企業(yè)不僅要對生產(chǎn)一線員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，管理人員、后勤人員等所有員工都應(yīng)接受培訓(xùn)，以提高全員安全意識(shí)和技能，B錯(cuò)誤；定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除安全隱患，能有效預(yù)防事故發(fā)生，C正確；制定完善的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，有助于在事故發(fā)生時(shí)迅速應(yīng)對，減少損失，D正確。所以答案選B。99.煙草企業(yè)在進(jìn)行市場競爭分析時(shí)，分析競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷活動(dòng)以及渠道布局，屬于（）分析。A.競爭對手的市場定位B.競爭對手的營銷組合C.競爭對手的財(cái)務(wù)狀況D.競爭對手的組織架構(gòu)答案：B解析：營銷組合包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），即4P策略。分析競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷活動(dòng)以及渠道布局，屬于對競爭對手營銷組合的分析。市場定位側(cè)重于競爭對手產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的位置；財(cái)務(wù)狀況主要分析其財(cái)務(wù)指標(biāo)；組織架構(gòu)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置等，均與題目內(nèi)容不符，所以選B。100.煙草專賣許可證被依法撤銷、撤回或者煙草專賣許可證有效期限屆滿后未延續(xù)的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)（）A.暫停該許可證B.收回該許可證C.注銷該許可證D.吊銷該許可證答案：C解析：根據(jù)煙草專賣許可證管理相關(guān)規(guī)定，煙草專賣許可證被依法撤銷、撤回或者煙草專賣許可證有效期限屆滿后未延續(xù)的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)注銷該許可證。暫停許可證一般用于特定情況的暫時(shí)限制；收回許可證表述不準(zhǔn)確；吊銷許可證通常針對違法違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的情況，所以選C。二、多選題（共100題）1.以下關(guān)于煙草專賣法律法規(guī)的說法，正確的有（）A.《煙草專賣法》是我國煙草專賣管理的基本法律B.地方性煙草專賣法規(guī)不得與《煙草專賣法》相抵觸C.煙草專賣規(guī)章包括部門規(guī)章和地方政府規(guī)章D.煙草專賣行政法規(guī)由國務(wù)院制定答案：ABCD解析：《煙草專賣法》是我國煙草專賣管理的基本法律，奠定了煙草專賣管理的法律基礎(chǔ)，A正確；所有地方性法規(guī)都不得與上位法相抵觸，地方性煙草專賣法規(guī)也不例外，B正確；煙草專賣規(guī)章涵蓋國務(wù)院部門制定的部門規(guī)章和地方政府制定的地方政府規(guī)章，C正確；行政法規(guī)由國務(wù)院制定，煙草專賣行政法規(guī)也由國務(wù)院制定，D正確。2.煙草企業(yè)在生產(chǎn)過程中，影響煙葉品質(zhì)的因素有（）A.種植區(qū)域的土壤條件B.煙葉的采摘時(shí)間C.烘烤工藝參數(shù)D.儲(chǔ)存環(huán)境的溫濕度答案：ABCD解析：種植區(qū)域的土壤條件決定了煙葉生長所需的養(yǎng)分，直接影響煙葉品質(zhì)，A正確；煙葉采摘時(shí)間過早或過晚，都會(huì)導(dǎo)致煙葉內(nèi)在成分不均衡，影響品質(zhì)，B正確；烘烤工藝參數(shù)控制不當(dāng)，如溫度、濕度和時(shí)間等，會(huì)使煙葉顏色、香氣和化學(xué)成分發(fā)生變化，C正確；儲(chǔ)存環(huán)境溫濕度不合適，可能導(dǎo)致煙葉霉變、香氣散失等問題，D正確。3.煙草專賣零售許可證的申請條件包括（）A.有與經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金B(yǎng).有與住所相獨(dú)立的固定經(jīng)營場所C.符合當(dāng)?shù)責(zé)煵葜破妨闶埸c(diǎn)合理布局的要求D.國務(wù)院煙草專賣行政主管部門規(guī)定的其他條件答案：ABCD解析：申請煙草專賣零售許可證，需要有足夠資金用于煙草制品的采購和經(jīng)營周轉(zhuǎn)，A正確；固定經(jīng)營場所且與住所獨(dú)立，便于監(jiān)管和經(jīng)營管理，B正確；符合當(dāng)?shù)睾侠聿季忠?，避免過度集中或不合理分布，C正確；國務(wù)院煙草專賣行政主管部門還可能根據(jù)實(shí)際情況規(guī)定其他條件，D正確。4.煙草企業(yè)的市場營銷策略包括（）A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略答案：ABCD解析：產(chǎn)品策略涉及卷煙產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、包裝、品牌等方面，是滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)，A正確；價(jià)格策略通過合理定價(jià)，影響消費(fèi)者購買決策和市場競爭力，B正確；渠道策略決定產(chǎn)品如何到達(dá)消費(fèi)者手中，包括銷售渠道的選擇和管理，C正確；促銷策略利用廣告、促銷活動(dòng)、公共關(guān)系等手段，提高產(chǎn)品知名度和銷售量，D正確。5.煙草專賣行政處罰的種類有（）A.警告B.罰款C.沒收違法所得D.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)答案：ABCD解析：警告是對違法行為的一種訓(xùn)誡，起到警示作用，A正確；罰款是常見的行政處罰方式，通過經(jīng)濟(jì)處罰讓違法者承擔(dān)責(zé)任，B正確；沒收違法所得剝奪違法者因違法行為獲取的利益，C正確；責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)限制違法者的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，使其改正違法行為，D正確。6.煙草制絲過程中，主要的加工工序有（）A.煙葉回潮B.切絲C.烘絲D.加料加香答案：ABCD解析：煙葉回潮是為了調(diào)整煙葉水分，使其達(dá)到適宜加工的狀態(tài)，A正確；切絲將煙葉切成合適寬度，便于后續(xù)加工和燃燒，B正確；烘絲可以去除多余水分，調(diào)整煙葉內(nèi)在化學(xué)成分，C正確；加料加香賦予煙葉獨(dú)特的香氣和吃味，提升產(chǎn)品品質(zhì)，D正確。7.以下屬于煙草行業(yè)行為規(guī)范的有（）A.誠信經(jīng)營B.廉潔自律C.服務(wù)社會(huì)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：ABCD解析：誠信經(jīng)營是企業(yè)立足市場的根本，要求煙草企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中遵守承諾，保證產(chǎn)品質(zhì)量，A正確；廉潔自律是企業(yè)員工的基本準(zhǔn)則，防止腐敗行為，維護(hù)企業(yè)形象，B正確；服務(wù)社會(huì)體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，如依法納稅、參與公益活動(dòng)等，C正確；團(tuán)結(jié)協(xié)作有助于提高企業(yè)內(nèi)部工作效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，D正確。8.煙草企業(yè)在人力資源管理中，員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）A.專業(yè)技能培訓(xùn)B.職業(yè)道德培訓(xùn)C.安全生產(chǎn)培訓(xùn)D.企業(yè)文化培訓(xùn)答案：ABCD解析：專業(yè)技能培訓(xùn)提升員工工作能力，使其更好地完成工作任務(wù)，A正確；職業(yè)道德培訓(xùn)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)操守和行為規(guī)范，B正確；安全生產(chǎn)培訓(xùn)保障員工生命安全和企業(yè)生產(chǎn)安全，C正確；企業(yè)文化培訓(xùn)增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，D正確。9.煙草專賣執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，應(yīng)遵循的原則有（）A.合法原則B.公正原則C.公開原則D.文明執(zhí)法原則答案：ABCD解析：合法原則要求執(zhí)法行為符合法律法規(guī)規(guī)定，確保執(zhí)法依據(jù)和程序合法，A正確；公正原則保證執(zhí)法過程和結(jié)果公平對待每一個(gè)當(dāng)事人，不偏袒、不歧視，B正確；公開原則使執(zhí)法過程和相關(guān)信息透明化，接受社會(huì)監(jiān)督，C正確；文明執(zhí)法原則要求執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中使用文明語言，尊重當(dāng)事人，避免粗暴執(zhí)法，D正確。10.煙草企業(yè)的成本構(gòu)成包括（）A.原材料成本B.人工成本C.設(shè)備折舊成本D.銷售費(fèi)用答案：ABCD解析：原材料成本，如煙葉采購成本，是成本的重要組成部分，A正確；人工成本包括員工工資、福利等，涉及企業(yè)各個(gè)崗位，B正確；設(shè)備折舊成本是因設(shè)備使用而產(chǎn)生的損耗成本，C正確；銷售費(fèi)用用于產(chǎn)品銷售過程，如廣告宣傳、運(yùn)輸費(fèi)用等，D正確。11.以下關(guān)于卷煙品牌培育的說法，正確的有（）A.品牌定位要準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)群體需求B.品牌傳播需綜合運(yùn)用多種渠道和方式C.品牌維護(hù)要持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者反饋D.品牌創(chuàng)新要不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)答案：ABCD解析：準(zhǔn)確的品牌定位是品牌培育的基礎(chǔ)，只有契合目標(biāo)消費(fèi)群體需求，才能獲得市場認(rèn)可，A正確；綜合運(yùn)用廣告、公關(guān)、促銷等多種傳播渠道，能擴(kuò)大品牌影響力，B正確；持續(xù)關(guān)注市場和消費(fèi)者反饋，及時(shí)調(diào)整品牌策略，是品牌維護(hù)的關(guān)鍵，C正確；不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者日益變化的需求，有助于品牌創(chuàng)新和發(fā)展，D正確。12.煙草種植過程中，常見的病蟲害防治措施有（）A.農(nóng)業(yè)防治，如合理輪作B.生物防治，利用天敵昆蟲C.物理防治，設(shè)置誘蟲燈D.化學(xué)防治，合理使用農(nóng)藥答案：ABCD解析：合理輪作可以改善土壤條件，減少病蟲害的滋生和傳播，A正確；利用天敵昆蟲控制害蟲數(shù)量，是一種環(huán)保有效的生物防治方法，B正確；設(shè)置誘蟲燈利用昆蟲的趨光性誘捕害蟲，屬于物理防治手段，C正確；在必要時(shí)合理使用農(nóng)藥，能快速有效地控制病蟲害，但需注意農(nóng)藥殘留問題，D正確。13.煙草專賣許可證的管理包括（）A.許可證的申請與受理B.許可證的審查與決定C.許可證的變更與延續(xù)D.許可證的撤銷與注銷答案：ABCD解析：許可證的申請與受理是管理的起始環(huán)節(jié)，規(guī)范申請流程和條件，A正確；審查與決定環(huán)節(jié)確保符合條件的申請者獲得許可證，B正確；變更與延續(xù)使許可證適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營變化，保障企業(yè)合法經(jīng)營，C正確；撤銷與注銷用于處理違法違規(guī)或不符合條件的情況，維護(hù)許可證管理秩序，D正確。14.煙草企業(yè)在市場調(diào)研中，常用的調(diào)查方法有（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法答案：ABCD解析：問卷調(diào)查法通過設(shè)計(jì)問卷收集大量數(shù)據(jù)，適用于大范圍調(diào)查，A正確；訪談法可以深入了解被調(diào)查者的想法和需求，分為面對面訪談和電話訪談等，B正確；觀察法通過直接觀察被調(diào)查對象的行為獲取信息，直觀真實(shí)，C正確；實(shí)驗(yàn)法通過控制變量來研究因果關(guān)系，常用于新產(chǎn)品測試等，D正確。15.煙草專賣行政處罰案件的證據(jù)種類包括（）A.書證B.物證C.視聽資料D.證人證言答案：ABCD解析：書證是以其記載的內(nèi)容和反映的思想來證明案件真實(shí)情況的書面材料，如合同、票據(jù)等，A正確；物證是能夠證明案件真實(shí)情況的物品和痕跡，如假冒偽劣卷煙，B正確；視聽資料包括錄音、錄像等，能直觀呈現(xiàn)案件相關(guān)情況，C正確；證人證言是證人就其所了解的案件情況向執(zhí)法機(jī)關(guān)所作的陳述，D正確。16.煙草制絲設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作包括（）A.清潔設(shè)備表面和內(nèi)部B.檢查設(shè)備零部件的磨損情況C.對設(shè)備進(jìn)行潤滑和緊固D.定期進(jìn)行設(shè)備的性能檢測答案：ABCD解析：清潔設(shè)備可防止灰塵、雜物影響設(shè)備運(yùn)行，A正確；檢查零部件磨損情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并更換，避免設(shè)備故障，B正確；潤滑和緊固能保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，減少磨損，C正確；定期性能檢測確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)，D正確。17.煙草行業(yè)的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在（）A.依法納稅，為國家財(cái)政做貢獻(xiàn)B.關(guān)注環(huán)境保護(hù)，推動(dòng)綠色發(fā)展C.保障員工權(quán)益，促進(jìn)員工發(fā)展D.參與社會(huì)公益活動(dòng)，回饋社會(huì)答案：ABCD解析：依法納稅是企業(yè)的基本義務(wù)，煙草行業(yè)通過納稅為國家建設(shè)提供資金支持，A正確；關(guān)注環(huán)保，采用節(jié)能減排技術(shù)，減少生產(chǎn)對環(huán)境的影響，B正確；保障員工權(quán)益，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工成長，C正確；參與公益活動(dòng)，如扶貧、助學(xué)等，回饋社會(huì)，提升企業(yè)社會(huì)形象，D正確。18.煙草企業(yè)的市場營銷環(huán)境包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD解析：政治法律環(huán)境影響企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，如煙草專賣政策、稅收法規(guī)等，A正確；經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、消費(fèi)者收入水平等，影響消費(fèi)者的購買能力和市場需求，B正確；社會(huì)文化環(huán)境涉及消費(fèi)者的價(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)慣等，決定市場需求特點(diǎn)，C正確；技術(shù)環(huán)境的發(fā)展推動(dòng)煙草企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、營銷手段的創(chuàng)新，D正確。19.煙草專賣執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，應(yīng)出示的證件和材料有（）A.煙草專賣執(zhí)法檢查證件B.行政處罰決定書C.案件調(diào)查通知書D.執(zhí)法人員工作證答案：AC解析：煙草專賣執(zhí)法檢查證件是執(zhí)法人員身份和執(zhí)法權(quán)限的證明，必須出示，A正確；案件調(diào)查通知書用于告知當(dāng)事人調(diào)查事項(xiàng)，在執(zhí)法過程中根據(jù)需要出示，C正確；行政處罰決定書是在作出處罰決定后才出具的，執(zhí)法過程中一般不會(huì)出示，B錯(cuò)誤；通常出示執(zhí)法檢查證件即可證明身份，工作證不是執(zhí)法過程中必須出示的，D錯(cuò)誤。20.煙草企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，可以采取的措施有（）A.研發(fā)新的卷煙配方B.改進(jìn)卷煙包裝設(shè)計(jì)C.開發(fā)新型煙草制品D.優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝答案：ABCD解析：研發(fā)新的卷煙配方可以改變產(chǎn)品的口感和香氣，滿足消費(fèi)者多樣化需求，A正確；改進(jìn)包裝設(shè)計(jì)能提升產(chǎn)品外觀吸引力，增強(qiáng)品牌辨識(shí)度，B正確；開發(fā)新型煙草制品，如電子煙、加熱不燃燒煙草制品等，拓展市場領(lǐng)域，C正確；優(yōu)化生產(chǎn)工藝可提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低成本，D正確。21.以下關(guān)于煙葉收購的說法，正確的有（）A.煙葉收購必須按照國家規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行B.煙葉收購站必須具備相應(yīng)的資質(zhì)C.煙葉收購實(shí)行合同制D.煙葉收購要嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD解析：國家對煙葉收購價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，確保煙農(nóng)利益和市場穩(wěn)定，A正確；煙葉收購站需經(jīng)相關(guān)部門審批，具備資質(zhì)才能開展收購業(yè)務(wù)，B正確；通過合同制明確收購雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范收購行為，C正確；嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，保證收購煙葉的質(zhì)量和等級(jí)符合要求，D正確。22.煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作包括（）A.資金籌集與管理B.成本核算與控制C.財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析D.稅務(wù)籌劃與管理答案：ABCD解析：資金籌集與管理確保企業(yè)有足夠資金支持生產(chǎn)經(jīng)營，合理安排資金使用，A正確；成本核算與控制降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，B正確；財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析為企業(yè)決策提供依據(jù)，反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，C正確；稅務(wù)籌劃與管理幫助企業(yè)合法降低稅負(fù)，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，D正確。23.煙草專賣行政處罰案件的聽證程序包括（）A.當(dāng)事人提出聽證申請B.煙草專賣行政主管部門組織聽證C.聽證主持人主持聽證D.制作聽證筆錄答案：ABCD解析：當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出聽證申請，啟動(dòng)聽證程序，A正確；煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)組織聽證活動(dòng)，安排聽證時(shí)間、地點(diǎn)等，B正確；聽證主持人負(fù)責(zé)主持聽證過程，確保程序合法、公正，C正確；制作聽證筆錄記錄聽證全過程，作為案件處理的依據(jù)，D正確。24.煙草制絲車間的溫濕度控制對生產(chǎn)的影響有（）A.影響煙葉的物理性能B.影響卷煙的燃燒性能C.影響設(shè)備的正常運(yùn)行D.影響產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性答案：ABCD解析：溫濕度不合適會(huì)改變煙葉的水分含量，影響其韌性、彈性等物理性能，A正確；進(jìn)而影響卷煙的燃燒速度、均勻性等燃燒性能，B正確；過高或過低的溫濕度還可能對設(shè)備的電子元件、機(jī)械部件等造成損害，影響設(shè)備正常運(yùn)行，C正確；最終影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)，D正確。25.煙草行業(yè)的品牌文化建設(shè)內(nèi)容包括（）A.品牌價(jià)值觀塑造B.品牌故事傳播C.品牌形象設(shè)計(jì)D.品牌忠誠度培養(yǎng)答案：ABCD解析：品牌價(jià)值觀塑造賦予品牌獨(dú)特的精神內(nèi)涵，引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)同，A正確；品牌故事傳播增加品牌的情感共鳴和吸引力，B正確；品牌形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)志、包裝、廣告風(fēng)格等，提升品牌辨識(shí)度，C正確；通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)培養(yǎng)品牌忠誠度，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性，D正確。26.煙草企業(yè)在人力資源規(guī)劃中，需要考慮的因素有（）A.企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)B.企業(yè)現(xiàn)有人員狀況C.行業(yè)人才市場供求情況D.技術(shù)進(jìn)步對崗位的影響答案：ABCD解析：人力資源規(guī)劃要與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相匹配，確保人力資源支持企業(yè)發(fā)展，A正確；了解企業(yè)現(xiàn)有人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、能力等狀況，為規(guī)劃提供基礎(chǔ)，B正確；關(guān)注行業(yè)人才市場供求，便于招聘和調(diào)配人才，C正確；技術(shù)進(jìn)步會(huì)改變崗位需求和技能要求，需在規(guī)劃中考慮，D正確。27.煙草專賣執(zhí)法人員在調(diào)查取證時(shí)，有權(quán)采取的措施有（）A.詢問當(dāng)事人、證人B.查閱、復(fù)制相關(guān)資料C.檢查經(jīng)營場所D.先行登記保存證據(jù)答案：ABCD解析：詢問當(dāng)事人和證人，獲取案件相關(guān)信息和線索，A正確；查閱、復(fù)制相關(guān)資料，如合同、賬目等，固定證據(jù)，B正確；檢查經(jīng)營場所，查找與案件有關(guān)的物品和痕跡，C正確；對可能滅失或以后難以取得的證據(jù)，先行登記保存，保證證據(jù)的完整性，D正確。28.煙草企業(yè)的市場競爭策略有（）A.成本領(lǐng)先策略B.差異化策略C.集中化策略D.價(jià)格戰(zhàn)策略答案：ABC解析：成本領(lǐng)先策略通過降低成本，以較低價(jià)格獲取競爭優(yōu)勢，A正確；差異化策略通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足消費(fèi)者特殊需求，形成競爭壁壘，B正確；集中化策略聚焦特定細(xì)分市場，集中資源滿足該市場需求，C正確；價(jià)格戰(zhàn)策略短期可能增加銷量，但不利于企業(yè)長期發(fā)展，易引發(fā)惡性競爭，不是可持續(xù)的競爭策略，D錯(cuò)誤。29.煙草專賣許可證被注銷的情形包括（）A.許可證有效期限屆滿未延續(xù)B.持證人喪失民事行為能力C.許可證被依法撤銷、撤回D.持證人營業(yè)執(zhí)照被吊銷答案：ABCD解析：許可證有效期屆滿未申請延續(xù)，不再具備合法經(jīng)營資格，應(yīng)注銷，A正確；持證人喪失民事行為能力，無法正常經(jīng)營，許可證需注銷，B正確；許可證被依法撤銷、撤回，說明其不再合法有效，應(yīng)注銷，C正確；營業(yè)執(zhí)照被吊銷，意味著經(jīng)營主體資格喪失，許可證也應(yīng)注銷，D正確。30.煙草企業(yè)在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，常用的公共關(guān)系傳播方式有（）A.舉辦新品發(fā)布會(huì)B.開展公益活動(dòng)C.贊助體育賽事D.在電視上投放廣告答案：ABC解析：公共關(guān)系傳播是企業(yè)通過各種活動(dòng)塑造良好形象，舉辦新品發(fā)布會(huì)能向公眾展示新品，傳遞品牌信息；開展公益活動(dòng)可提升品牌的社會(huì)責(zé)任感形象；贊助體育賽事能借助賽事的影響力提高品牌知名度，這些都屬于公共關(guān)系傳播方式。而在電視上投放廣告屬于廣告?zhèn)鞑?，通過付費(fèi)的媒體渠道進(jìn)行宣傳，不屬于公共關(guān)系傳播，所以答案選ABC。31.煙草專賣行政處罰案件移送的情形包括（）A.違法行為超越本煙草專賣行政主管部門管轄權(quán)限的B.違法行為涉嫌犯罪的C.違法行為屬于其他行政機(jī)關(guān)管轄的D.違法行為情節(jié)輕微，無需處罰的答案：ABC解析：煙草專賣行政處罰案件移送主要有三種情形：一是違法行為超越本煙草專賣行政主管部門管轄權(quán)限，需要移交給有管轄權(quán)的部門；二是違法行為涉嫌犯罪，應(yīng)移送給司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任；三是違法行為屬于其他行政機(jī)關(guān)管轄，需移送相應(yīng)部門處理。違法行為情節(jié)輕微，無需處罰的，不屬于案件移送的情形，所以答案是ABC。32.卷煙感官質(zhì)量評價(jià)的指標(biāo)體系包含（）A.香氣質(zhì)B.香氣量C.雜氣D.刺激性答案：ABCD解析：卷煙感官質(zhì)量評價(jià)是對卷煙品質(zhì)的重要評估方式，香氣質(zhì)體現(xiàn)香氣的品質(zhì)特點(diǎn)；香氣量反映香氣的豐富程度；雜氣是指對香氣產(chǎn)生不良影響的氣息；刺激性關(guān)乎吸食時(shí)對感官的刺激程度，這四個(gè)方面均是卷煙感官質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的重要組成部分，所以答案選ABCD。33.煙草企業(yè)進(jìn)行成本控制的方法有（）A.預(yù)算控制B.標(biāo)準(zhǔn)成本控制C.責(zé)任成本控制D.減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)答案：ABC解析：預(yù)算控制通過制定成本預(yù)算，對實(shí)際成本進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整；標(biāo)準(zhǔn)成本控制以預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)成本為基礎(chǔ)，將實(shí)際成本與之對比分析；責(zé)任成本控制明確各責(zé)任中心的成本責(zé)任，進(jìn)行考核和管理，這些都是有效的成本控制方法。而減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)流程的完整性，不利于企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，不是合理的成本控制方法，所以答案選ABC。34.煙草專賣零售許可證的持證人在許可證有效期內(nèi)，出現(xiàn)下列哪些情況需要辦理變更手續(xù)（）A.企業(yè)名稱改變B.法定代表人改變C.經(jīng)營地址改變D.經(jīng)營煙草制品的種類增加答案：ABC解析：煙草專賣零售許可證在有效期內(nèi)，企業(yè)名稱、法定代表人、經(jīng)營地址等登記事項(xiàng)發(fā)生改變時(shí)，持證人需要辦理變更手續(xù)，以確保許可證信息與實(shí)際經(jīng)營情況一致。經(jīng)營煙草制品的種類增加一般不需要辦理變更手續(xù)，只要在許可范圍內(nèi)經(jīng)營即可，所以答案選ABC。35.煙草制絲生產(chǎn)過程中，影響煙葉加工質(zhì)量的因素有（）A.煙葉的初始水分B.加工過程中的溫度和濕度C.切絲機(jī)的刀片鋒利程度D.加料的種類和比例答案：ABCD解析：煙葉的初始水分影響其在加工過程中的可塑性和穩(wěn)定性；加工過程中的溫度和濕度直接影響煙葉的物理和化學(xué)變化；切絲機(jī)刀片鋒利程度決定切絲的寬度均勻性和質(zhì)量；加料的種類和比例會(huì)改變煙葉的香氣、吃味等品質(zhì)，這些因素都會(huì)對煙葉加工質(zhì)量產(chǎn)生重要影響，所以答案選ABCD。36.煙草企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分變量有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素答案：ABCD解析：地理因素如區(qū)域、城市規(guī)模等，不同地區(qū)消費(fèi)者需求存在差異；人口因素包括年齡、性別、收入等，影響消費(fèi)者